Etm

4.9

1722 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Отличный магазин электрики! Огромный выбор качественной продукции: от кабеля и автоматики до светильников и электроинструмента. Отдельное спасибо грамотным консультантам — помогли точно подобрать оборудование под сложную задачу, учли все нюансы безопасности. Цены приятно удивили, есть бюджетные аналоги без потери качества. Заказ собрали быстро, всё было в наличии. Доставка оперативная, курьер вежливый. Теперь только сюда! Рекомендую всем, кто ценит профессиональный подход, надежность и адекватную стоимость. Спасибо за вашу работу!

Show business's response

семен с.

Level 8 Local Expert

Хочу выразить благодарность персоналу магазина электрики. Искал качественный светодиодный светильник для кухни и стабилизатор напряжения. Продавец Кирилл оказались настоящим профессионалом: подробно объяснили разницу между моделями, помогли рассчитать необходимую мощность и даже набросали схему подключения. Ассортимент впечатляет — от мелочей (клеммы, изолента) до серьезного силового оборудования. Отдельное спасибо за наличие сертификатов на всю продукцию. Цены ниже, чем в соседних гипермаркетах, плюс сделали скидку как постоянному покупателю. Доставка быстрая, упаковали всё надежно. Обязательно вернусь сюда за новым автоматом в щиток. Настоятельно рекомендую!

Show business's response

Михаил Д

Level 6 Local Expert

В целом отличный магазин. Отзывчивость менеджеров выше всяких похвал. Помогают решить практически любую проблему в рамках компетенции магазина. Огромный ассортимент центрального склада перемещается по запросу на адрес магазина с возможностью детально ознакомиться с функционалом товара, что бывает крайне полезно для меня как инженера .

Show business's response

Денис М.

Level 4 Local Expert

Лучший магазин для электромонтажников и организаций на севере города, очень удобный подъезд со стороны Карелии! Работаю с менеджером Меркурьевым Алексеем уже больше 5 лет, всегда всё получается найти из огромного ассортимента с хорошими ценами и отличным качеством. Выгодная и удобная система скидок. Всегда уверен, что материалы купленные в ЭТМ соответствуют всем стандартам качества и требованиям пожарной безопасности. Часто делаю срочные заказы удалённо по телефону, когда нет доступа к интернету, в этом также большое преимущество работы магазина. Рекомендую!

Show business's response

Алёна Остапив

Level 2 Local Expert

Отличный магазин, хороший ассортимент всегда здесь все покупаем и очень довольны! Особенно хочется выразить огромную благодарность Роману Рыженкову за отличное отношение, профессиональный подход к делу, умению слушать и грамотно консультировать по любому вопросу. приветливость, доброжелательность, прекрасное выполнение своей работы, очень помог нам в выборе товара и решение организационных вопросов, которые возникали у нас.

Show business's response

ПОЛИНА КОНОВАЛОВА

Level 2 Local Expert

Отличный офис в шаговой доступности от метро Парнас! Очень большой ассортимент, всегда все есть в наличии. Очень адекватные менедежры, всегда помогут. Отдельная благодарсгость Мельниченко Кириллу за его отзывчевость и профессионализм в поборе нужного товара.

Show business's response

Даниил П.

Level 4 Local Expert

Неплохой ассортимент, хотя могут быть большие пробелы, например в инструменте или кабеле. В основном привозят со своего центрального склада, если не срочно, то вполне удобно. Минус - очень долго ждать выдачи, не важно сколько у тебя позиций в цене, если пришел утром или днём, то готовься ждать 30-60 минут. По консультациям кому как повезёт, кто то просто скажет «не знаю» и будет дальше заниматься своими делами, но некоторые начинают искать и давать ответы

Show business's response

Эрнест Ансельм

Level 4 Local Expert

Ситуация: менеджер из офиса сказал, что возврат от Юр. Лица можно привезти до 20.00. Мало того что магазин работает до 19.00 так и оформить бумаги можно было до 18.00. Большая благодарность сотрудникам, которые работали 30.07.26- не отказали сгрузить на склад товар, хотя было уже 19.05 Жаль, не везде работаю такие люди, Спасибо за человечность 🤝

Show business's response

slava kudryashkin

Level 7 Local Expert

Удобно добираться. Стоянка хоть и не большая, но припарковаться можно. Позвонил по телефону забронировали заказ. Приехал нужных реле нет , хотя программа показывает что есть. Народу вроде и не много, но времени потеряно не мало. На кассу нужно по звоночку вызывать менеджера который примет оплату и он совсем не торопится опять потеря времени. В общем остался не доволен. По идее можно и 2 звёзды поставить. Дописываю 12.05.2025. На данный момент все изменилось в лучшую сторону. Сотрудники постарались и теперь появилось место где можно подождать выдачу заказа и есть ощущение что больше сотрудников и делают все быстрее. Спасибо.

Show business's response

Евгений Котов

Level 2 Local Expert

Топ 1 склад на планете Земля, спасибо всем кладовщикам за самую быструю и качественную выдачу заказов. Отдельное спасибо хочется сказать кладовщикам Евгению и Федору за проявленную инициативу и помощь!!! СПАСИБО ЭТМ❤️❤️❤️ 67

Show business's response

Наталья Тераз

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность менеджеру Роману Рыженкову за профессионализм и качественную работу. Очень оперативно и ответственно решал все вопросы, помогал в выборе оптимального решения для нашей компании. Был всегда на связи и готов помочь в любой ситуации. Сотрудничество с ним было приятным и продуктивным. Рекомендую Романа как надежного и компетентного специалиста.

Show business's response

Алена В.

Level 4 Local Expert

Благодарю менеджеров за помощь в приобретении товара! Товара много, кладовщики помогли загрузить в машину. Также супер цены! Вернусь!

Show business's response

y.sergee

Level 3 Local Expert

Отличное место и ассортимент. Изначально шел в Петрович, но отсутствие нужных позиций привело сюда, магазины находятся рядом. Нашлись все необходимые позиции, чтобы хоть и некоторые пришлось заказать. Мне помог Паша, менеджер. Благодарю его от всей души!

Show business's response

Арина Тераз

Level 2 Local Expert

Я очень довольна покупкой в магазине ЭТМ! Весь ассортимент товаров представлен широким выбором, и я без труда нашла все необходимые для меня электротовары. Качество продукции на высоком уровне, цены приемлемы, а обслуживание клиентов на высоте. Отдельно благодарю Романа Рыженкова! Он был очень внимателен и отлично помог с выбором товаров! Я обязательно буду рекомендовать этот магазин своим друзьям и знакомым!

Show business's response

Иван Горбунов

Level 2 Local Expert

Хороший магазин для профессионалов. Часто посещаю этот магазин. Благодарю менеджеров за помощь и консультации при заказе материалов. Особенно понравилось работать Алексеем Меркурьевым, грамотный специалист, знающий ассортимент и номенклатуру электротехнических товаров. Алексей много раз выручал, консультировал по срокам поставки и если что-то менялось, оперативно согласовывал со мной по телефон, все изменения.

Show business's response

Евгений И.

Level 3 Local Expert

Все вопросы решались быстро и профессионально.Менеджер Роман Рыженков всегда был на связи, оперативно предоставлял информацию о статусе заказа и помогал с выбором необходимого оборудования. Доставка была осуществлена в оговоренные сроки, без задержек и повреждений.

Show business's response

Димко Ф.

Level 23 Local Expert

Вчера был, выбирал счетчик. Чисто. Хороший выбор товара. Большой магазин на северной части города . Парковку можно найти. Общался с толковым менеджером Павлом, по моему мнению: компетентный и адекватный сотрудник. Порадовала поддержка по 8 800... по телефону, отвечает человек!!!, а не бот (может оперативно и полноценно ответить на вопрос, а не присылает ссылки... и не обращается к коллегам для уточнения) , что очень располагает. Советую заведение однозначно.

Show business's response

Татьяна

Level 5 Local Expert

Хотела бы начать свой отзыв с благодарности одного из менеджеров, а именно - Павла. Никогда не встречала такого сотрудника, как он. Всегда оставался со мной на связи, компетентно мне объяснял, что за товар, какие у него есть хорошие аналоги, чтобы подобрать для моего ремонта самые лучшие варианты! Всегда был приветлив и безгранично вежлив. Благодаря Павлу я не платила в какой-то шарашкиной конторе миллионы и миллиарды, а по очень демократичной цене приобрела у Вас сантехнику, электрику и не планирую останавливаться. Сами товары очень хорошего качества, была оформлена доставка и привезли ровно ко времени, как я просила. Отличная компания, буду рекомендовать ее всем знакомым, которые планируют делать ремонт или закупать что-то в дом

Show business's response

Вячеслав

Level 5 Local Expert

Компетентный персонал, выбор по электрике шикарный, купил автоматы АВВ оригинал. Въезд и выезд отличный, парковка удобная. При покупке кабеля, только под заказ.

Show business's response

Korni

Level 23 Local Expert

Покупала там аккумулятор, заказ быстро оформила и оплатила онлайн. За товаром приехала в магазин по дороге домой. Находится он напротив Петровича сразу за виадуком. Есть своя парковка, найти легко, расположен удобно. Можно подойти к свободному менеджеру или оформиться через терминал, зная номер заказа. Это занимает минуту. Через 3 минуты мне отдали товар. Всё быстро и четко.

Show business's response

Александр Гаврилов

Level 13 Local Expert

Душевный персонал. Гигантский выбор всего для электрики. Приемлемые цены. Единственный минус выставка небольшая и в основном всё скрыто. Для профи идеально, а новичку помогут.

Show business's response

Helen D.

Level 2 Local Expert

Отличный магазин, все чисто, приятно там находится, есть из чего выбирать, глаза разбегаются, хорошо, что помогают с выбором менеджера. Особая благодарность Павлу. Буду обращаться еще :)

Show business's response

Павел Г.

Level 5 Local Expert

Магазин лучший в СПб. Можно найти практически все что нужно. Хорошая программа лояльности для электромонтажников. Лучший менеджер сидит именно в этом отделении - Мельниченко К. Всегда войдёт в положение и всеми доступными способами постарается решить проблему, будь то с доставкой, возвратом или заменой товара.

Show business's response

Александр Ратников

Level 4 Local Expert

Не дождешься помощи от персонала, сидят даже внимания не обращают, обратился за помощью, чтобы мне подобрали болт с гайкой, менеджер спросил какая резьба, я ответил не знаю, он мне показал пальцем на метизы сказал иди смотри какая, я специально подошел за помощью чтобы помогли потому что я не знаю какой шаг у резьбы, и визуально тяжело определить. Отвратительное поведение персонала

Show business's response

Роман Г.

Level 5 Local Expert

Приятно удивили качеством обслуживания. Отдельно хочу поблагодарить сотрудника Евгения Гололобова, в последнее время не часто встречаются люди, знающие своё дело и находящиеся на своём месте. Быстро помог найти нужный драйвер, подробно рассказал, что потребуется допом, чтобы не кататься по десять раз, при этом всё действительно пошло в прок. Спасибо за качественную консультацию и работу. Успехов!

Show business's response

Alexandra Ivanova

Level 4 Local Expert

Отличный магазин. Большой ассортимент, всегда найдётся нужный товар. Отдельное спасибо менеджеру Рыженкову Роману. Грамотно проконсультировал по нужному электрооборудованию в частный дом, помог подобрать аналоги на позиции, которых нет в наличии и оперативно организовал доставку товара на объект.

Show business's response

Алексей Григорьев

Level 6 Local Expert

Заказ 130/1000203856. Оформил заказ 20 ноября на аккумуляторы Макита, 24 ноября товар должен был поступить на Этм Парнас. 24 никто не позвонил 25 тоже никто не связался. В итоге 25 вечером связываюсь сам с поддержкой через телеграмм бот и выясняется что 26-27 только приедет в распределительный центр в шушарах, там товар примут и потом переместят на Парнас , учитывая что в выходные товар не перемещается - в лучшем случае 1 декабря получу товар. Сервис хуже некуда.

Show business's response

andris kokarevics

Level 5 Local Expert

Магазин очень понравился. Ассортимент большой, если чего то не найдёшь, можно заказать. Ребята работают общительные, грамотные, если что то знаешь, подскажут, объяснят. В целом всё на высоте, объязательно приду ещё, и не раз.

Show business's response

Алина

Level 2 Local Expert

Благодарю менеджера Павла Никитюка за отличный уровень осведомленности в ассортименте товара, подобрал альтернативы к моему запросу, рассказал об особенностях товара и даже помог осуществить доставку в отдаленную местность. Определено буду обращаться к Вам еще! Спасибо!

Show business's response

Пользователь

Level 17 Local Expert

Достоинства: ✔ Огромный выбор кабельной продукции, электроустановочных изделий и оборудования ✔ Доступные цены, регулярные акции и скидки ✔ Профессиональные консультанты, которые помогают подобрать нужные товары ✔ Удобное расположение с парковкой Недостатки: ✖ В часы пик бывают очереди ✖ Не всегда есть в наличии редкие позиции Итог: надежный магазин для профессионалов и тех, кто делает ремонт. Хорошее соотношение цены и качества, вежливый персонал. Рекомендую, если нужно купить электротехнику в Санкт-Петербурге.

Show business's response

Виталий

Level 13 Local Expert

Сама сеть ЭТМ меня более чем радует. Но в этом пункте мне было не очень комфортно. Заказ сделал в 8.20... получил его в двенадцатом часу Ито только после того как позвонил в ЭТМ и спросил что с заказом... Видимо штат сотрудников не полный и не успевают. Да и судя по покупателям там в большей степени юридических лиц много.

Show business's response

Рустам У.

Level 5 Local Expert

Удобное расположение офиса, квалифицированные менеджеры, отдельное спасибо менеджеру Данилу за подбор розеток в квартиру, подробно рассказал про ассортимент и наличие необходимого товара. Получилось дешевле конкурентов.

Show business's response

Ирина Бондарчук

Level 7 Local Expert

Хороший магазин,много толковый электрики, менеджеры подскажут , если трудно будет выбрать. Единственное неудобство - иногда приходится ждать от15 до 30 минут, пока собирают заказ. А иногда буквально за 5 минут заказ готов.

Show business's response

Матвеев Валерий

Level 4 Local Expert

Пользуюсь услугами этой компании. Очень нравится конкретно этот офис. Приветливый персонал. Свою работу выполняют на 5 с плюсом. Постоянно взаимодействую с одним менеджером Егором. Все выполняет в срок, всегда заранее предупреждает, если возникают какие-то задержки с товаром. Подводят итог высказанному, с ним комфортно работать. Человек не подведёт.

Show business's response

Tape Benzo

Level 2 Local Expert

Хороший магазин. Быстро привозят нужное Бывает очередь на выдаче, но заказы выдают быстро. Отдельно спасибо менеджеру Егору! Помог разобраться с заказами

Show business's response

Иван Васильев

Level 6 Local Expert

Покупаю в Этм уже не первый год, много всего нравиться, но особенно хочу отметить работу Алексея Меркурьева, который всегда помогает и очень сильно выручает в моих задачах! Желаю побольше таких работников в команду Этма!!!

Show business's response

eblan

Level 3 Local Expert

Был сегодня в магазине, собрали быстро, так ещё и помогли погрузить. Ребятам со склада большое спасибо, отличное обслуживание!

Show business's response

Михаил Б.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность компании ЭТМ за отличный сервис! Товар был выдан максимально быстро, без задержек , так же помогли с погрузкой товара. Отдельное спасибо за удобную парковку — это действительно упрощает процесс получения заказа. Особенно хочется отметить менеджера Меркурьева Алексея: профессионал своего дела, всегда готов помочь, ответить на вопросы и предложить оптимальное решение. Рекомендую ЭТМ как надежного партнера!

Show business's response

Мария М.

Level 4 Local Expert

Недавно узнали об этой компании от знакомых, приобретали всю электрику для дачи. Удобное расположение офиса на Энгельса. Спасибо менеджеру Гололобову Евгению, отличный специалист

Show business's response

Михаил Аюнов

Level 2 Local Expert

Прекрасное место для электромонтажника. Работал с менеджером Алексей Меркурьев на нескольких объектах. Очень грамотный специалист! Всегда оперативно решает вопросы с поставкой материалов, чётко ставит задачи и учитывает нюансы монтажа. Ни разу не было задержек с документацией или недочётов в проектах.

Show business's response

Павел Мартынов

Level 2 Local Expert

Отличный магазин. Внутри царит атмосфера дружелюбия и заботы, продавцы всегда готовы помочь и создать ощущение старых друзей. Особенно хочется отметить менеджера Антона, который является экспертом в области электрики и с легкостью помогает выбрать товар, уделяя внимание деталям. Его профессионализм заслуживает наивысших похвал.

Show business's response

Сергей

Level 5 Local Expert

Нет ни одного сотрудника который разбирается в продаваемом оборудовании. В гарантийном талоне с ленцой только печать поставили. Остальное сказали сами заполните. Раньше вроде считалась солидной сетью магазинов. Сейчас разница с тем же Озоном не просматривается. В Озоне плюс ещё бесплатно прямо на дом бы заказ доставили.

Show business's response

Павел Дмитриев

Level 9 Local Expert

Быстрая обработка заказов, вежливый менеджер, ловкие грузчики. Цены демократичные, огромный ассортимент товаров, хорошие консультанты. Удобная отгрузка. Рекомендую.

Show business's response

Алла Хорунжина

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, однозначно рекомендую, большой выбор товаров! Спасибо огромное менеджеру Павлу за помощь. Обязательно приду еще.

Show business's response

Сергей П.

Level 7 Local Expert

Консультант ответил на все вопросы, помог с выбором комплектующих, выписал счет, позвонили, сообщили, что товар на складе, приехал, забрал. Вообще без проблем. Ребята молодцы.

Show business's response

Василий Тёркин

Level 13 Local Expert

Ассортимент крайне низкий. Можно под заказ. Но нужно ждать несколько дней. Цены приятные...кому не срочно то рекомендую.

Show business's response

Павел Алексеев

Level 15 Local Expert

Потратил 40 минут чтобы купить 4 метра кабеля. Менеджеры стояли разговаривали между собой,не допроситься было никого ни о чем. Ну а работники склада собрались и ушли курить.

Show business's response

Sergey Suslov

Level 8 Local Expert

Попал на специалиста-неспецалиста, который отбил у меня охоту обращаться в данную компанию. Вопрос был по электротехническим трубам (прокладка электропроводки в деревянных домах). В итоге заказал в одной известной сети инструментов, так как толку от специалиста не было.

Show business's response

Compress74

Level 3 Local Expert

В целом, остался доволен сотрудничеством с ЭТМ и рекомендую компанию как надежного поставщика электротехнической продукции. Отдельное спасибо Роману Рыженкову за профессионализм и внимательное отношение к клиентам.

Show business's response

Оксана Е.

Level 2 Local Expert

Магазин отличный, большой выбор товаров и клиентоориентированный персонал. С нами работал менеджер Рыженков Роман, помог с выбором светильников, объяснил разницу между производителями, видно, что разбирается, а не предлагает на обум

Show business's response

Etm

638 reviews