Etm

4.9

631 rating

Rate this place

Level 8 Local Expert

Приехал в магазин в 18 часов за кабелем, ожидание заказа до двух часов, че там собирать 2 часа непонятно, да еще и народу не было ни одного человека, кроме меня. Зачем тогда магазин при распределительном центре, если ничего там нельзя просто прийти и купить, сделайте просто пункт выдачи заказов. Купил 60 метров кабеля, пошли навстречу, собрали меньше чем за час. Приехал домой померил, получилось 45 метров! Ну ладно было бы на метр меньше, но отмерить на 15 метров меньше это перебор. Остался очень недоволен организацией, спасает только ассортимент. Обновлено 1.09: дали промокод, думал дозакажу недостающие метры, но скидка по нему составила 100 рублей, процентов 10 от стоимости. Ещё к кому то обратиться нужно для решения вопроса, но как обратиться неизвестно Обновлено 5.09 позвонили сами, решили вопрос, извинились, действительно 13 метров нашли лишние в бухте, вернули стоимость заказа баллами. Реабилитировались, хорошая обратная связь

Show business's response

Дмитрий Ендовицкий

Level 3 Local Expert

Самый большой ассортимент материалов для электромонтажа в нашем городе, цены отличные, уже несколько лет работаем с менеджером Натальей, свою работу выполняет на 100%. Заказы собирают быстро. Все устраивает, спасибо вам! 329/1033001

Show business's response

Игорь

Level 4 Local Expert

Хочу от всего сердца выразить искреннюю благодарность за оказанную помощь в выполнении моего заказа Емельянову Елену Алексеевну Старшого Менеджера Центра поддержки и продаж! Ситуация требовала немедленного решения, и я очень переживал, что не успеют привезти заказ в срок. Особенно хочу отметить профессионализм и оперативность в работе. Несмотря на сжатые сроки, заказ был выполнен качественно и в срок. ВЕлена Алексеевна проявила настоящий профессионализм, внимательность к деталям и готовность идти навстречу клиенту. Отдельно хочу подчеркнуть индивидуальный подход к решению вопроса. Каждый этап работы был продуман до мелочей, а все мои пожелания были учтены. Благодаря помощи Елены Алексеевны, мне смогли установить запасной источник питания срок. Большое спасибо за то, что не оставили в трудную минуту и помогли найти оптимальное решение. Обязательно буду рекомендовать вас своим знакомым и коллегам. Желаю вашей компании дальнейшего процветания, благодарных клиентов и новых профессиональных достижений! С уважением и благодарностью, Седельников Игорь!

Show business's response

Дмитрий С.

Level 2 Local Expert

Отличная компания, большой выбор продукции, внимательный, доброжелательный, уважительный персонал, быстро решает и устраняет возникшие вопросы при обработке заявки, если коротко профессионалы своего дела с Большой Буквы. Особенно хотелось отметить Менеджера обслуживания клиентов - АЛТУХОВУ ИННУ ВЛАДИМИРОВНУ за превосходное выполнение своей работы, серьезный подход и гибкость, доброжелательность к каждому клиенту. Спасибо огромное, надеемся на долгосрочное сотрудничество!!!

Show business's response

Бражников

Level 19 Local Expert

Большой ассортимент, демократичные цены, удобная парковка. Спасибо менеджеру Инне, за подробную консультацию, оперативное оформление и организацию выдачи заказа на складе.

Show business's response

Павел К.

Level 3 Local Expert

Замечательные специалисты. Всегда закупаю там материалы для электромонтажных работ. Большой выбор, много позиций в наличии.

Show business's response

Инкогнито 6547

Level 8 Local Expert

Работа организована очень хорошо, разгрузка-погрузка занимает 2-2, 5 часа. Хороший ассортимент товаров, есть дисконтная система скидок. Если знаешь что хочешь получить, получение товара, быстро и качественно.

Show business's response

Светлана Бондаренко

Level 2 Local Expert

Очень хорошая организация, прекрасный выбор продукции, всегда покупаем с удовольствием, всё качественно и цены хорошие. Хочется сказать отдельное спасибо менеджеру Харченко Александру Сергеевичу. Он очень внимательный, всегда всё объяснит и покажет, очень приветливый молодой человек. Хочется, чтобы таких компетентных специалистов было побольше. Буду и в дальнейшем покупать у такого замечательного менеджера

Show business's response

Эдуард Сергеевич

Level 5 Local Expert

Менеджер Владимир помог быстро и точно подобрать оборудование, сэкономил время и деньги, однозначно буду обращаться только сюда впредь. Как опция - отмечаю удобное расположение и качество товаров и услуг

Show business's response

StarDim

Level 7 Local Expert

Люблю этот магазин за неплохой ассортимент, хорошие цены для зарегистрированных клиентов. Персональный менеджер который ведёт клиента. Возможно заказать по телефону. Могут доставкой отправить заказ на объект. Особенная благодарность Харченко Александру.

Show business's response

Роман Воронцов

Level 4 Local Expert

Все отлично, живу рядом, часто приезжаю покупать всякое разное для дома и ремонта, ассортимент сильно вырос можно купить практически все. Единственное что стараюсь делать заказ потом ехать забирать чтобы не ждать там на месте, это гораздо удобнее.

Show business's response

Artem Rogovets

Level 5 Local Expert

ЭТМ - прекрасный магазин с широким ассортиментом и хорошими ценами , несколько раз приобретал здесь позиции, которых не было в других магазинах (к примеру светильники необходимого мне диаметра) быстрая поддержка в случае необходимости Отдельное спасибо хочу выразить менеджеру Александру Харченко, отзывчивый, внимательный и профессиональный сотрудник вашего магазина, спасибо

Show business's response

Виктория Фирсова

Level 3 Local Expert

С Большим чувством благодарности, выражаем признательность менеджеру Владимиру, в магазине Айдарово, который, помог нам подобрать все необходимое для установки электрики в нашем новом доме. Посоветовал также преобрести стабилизатор напряжения, который мы и не планировали покупать. Тем самым мы купили всё необходимое для проводки и монтажа. Очень приятно, что в вашем магазине работают такие продавцы. Мы с его подачи и сантехнику тоже планируем закупать у вас. Спасибо большое.

Show business's response

Семён Б.

Level 5 Local Expert

Замечательная организация, работаем 2 года. Покупаем всё-начиная с электрики-заканчивая инструментом и расходниками. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Харченко Александру. Делает самые лучшие цены и доставку до объекта в срок. Приятный в общении. Из любой ситуации найдет выход!!!

Show business's response

Ирина Р.

Level 2 Local Expert

Прекрасный магазин с отличными ценами! Быстрое и качественное обслуживание, предусмотрена доставка на дом. Отдельное спасибо менеджеру Станиславу!

Show business's response

Андрей Лаптев

Level 3 Local Expert

Отличная электротехническая компания! Если срочно нужно , можете смело ехать . Заезжаю перед объектом докупить что то, все в наличии!менеджер Белякова Наталья всегда войдет в положение и поможет!советую.

Show business's response

Её_Величество

Level 4 Local Expert

Знать не знали о компании, привыкли всё покупать в известных магазинах. Настал момент, когда речь зашла о качественном свете для квартиры, погрузились совершенно в другой мир.. очень много необычных и красивых розеток, выключателей, точечных светильников, систем для умного дома и прочего-прочего :) многое приобрели сразу, а что-то пришлось (под натиском сотрудников магазина 😁 согласились) подождать. Короч, спасибо картам и яндексу за такое открытие и погружение в мир света. ЭТМ, выходите в массы!

Show business's response

Наталья

Level 3 Local Expert

Достойная организация, большой выбор кабельной продукции. ассортимент широкий , работают профессионалы. Мне понравилось обслуживание менеджера Фирсова Владимира. Всегда подскажет и посоветует замену. Быстро решает все вопросы . Вежливый, всегда готов помочь!

Show business's response

Александр Н.

Level 5 Local Expert

Отличный магазин со огромным ассортиментом! Отдельно хочу сказать Спасибо большое Наталье Беляковой за оперативную работу. Склад также давольно оперативно собирают и выдают товар.

Show business's response

comptech2011

Level 14 Local Expert

Хорошая компания, давно закупаюсь здесь. Ассортимент за последние время сильно просел. Стали возить всякую дребедень- сантехнику, климат и проч. Лучше бы профильную продукцию держали на складе. Систему ipro изуродовали в конец. Перегрузили настолько, что она еле ползает. Сколько об этом не говорил- ни кому нет дела. Расположение- на краю города. Но за большими заказами езжу сюда- удобно грузить. Персонал- как попадешь. Иногда через губу не переплюнут, иногда все очень чётко и быстро. Парковка и погрузка очень удобные. Выбор товаров- наибольший из трех филиалов в Воронеже, т.к здесь центральный склад.

Show business's response

Евгений С.

Level 9 Local Expert

Склад как чёрная дыра. Заказ попал, но наврятли Вы его получите. Даже одной звезды много. Мой личный рекорд по ожиданию товара со склада. За это время можно было съездить из Рамони в город, купить что нужно, пообедать и вернуться обратно.

Show business's response

Евгений Т.

Level 4 Local Expert

Оформил заказ N 997/1282162 от 27.02.2026. 28.02 заказ был оплачен. Срок поставки был 10 рабочих дней. 10.03 Выяснилось. что заказ не обработан и товар не был заказан. Согласился подождать еще. Пообещали привезти 18.03. Сегодня 16.03 и срок поставки по заказу стоит 27.03. Менеджер безучастен. Компанию категорически не рекомендую.

Show business's response

Алексей Л.

Level 4 Local Expert

За кабельной продукцией сюда приезжать не надо, купил два провода по 10 метров, очередь до 2 часов, хотя никого нет из клиентов, и сотрудники периодически приходят и сидят ничего не делают. Сижу уже 40 минут, клиент ориентированность на высшем уровне!!!

Show business's response

Andrei Gorushkin

Level 3 Local Expert

Хорошие специалисты,всегда подскажут и помогут , помогал мне Антон Воропаев ,очень грамотный специалист, заказали светильники, договорился чтобы привезли быстрее , практически всегда всё в наличии,а если что нужно то сроки доставки не большие , так же рассказал про доставку что можно заказать из дома .

Show business's response

Aliende Kortez

Level 12 Local Expert

Заказ из двух простых позиций собирался один час сорок минут. Это вообще как? Сервис просто на нуле. На выдаче хамят и говорят, что у них ждут заказы и по 3-4 часа на выдаче. По вашему это повод для гордости?

Show business's response

Павел Вячеславович

Level 7 Local Expert

Широкий ассортимент, индивидуальные скидки, быстрая логистика. Рекомендую!

Show business's response

Наталья Л.

Level 4 Local Expert

Покупали у вас товар. Остались довольны обслуживанием менеджера Фирсова Владимира. Внимательный, отзывчивый, профессионал. Отлично разбирается в ассортименте, грамотно предлагает замены. Удовлетворил полностью все наши потребности. Выражаем благодарность компании за такого специалиста. Впредь будем и дальше обращаться к вам за покупками.

Show business's response

Роман Дедов

Level 5 Local Expert

Всё понравилось, приобрел всё то, чине было нужно. Внимательные менеджеры, отличная организация выдачи товара.

Show business's response

Никонова Ольга

Level 4 Local Expert

Большое спасибо персоналу магазина и склада за решение моего сложного вопроса: подобрали оборудование по моему бюджету, заранее подготовили , чтобы я не ждала, ребята на выдаче помогли уложить в машину ( не все помещалось с первого раза). Особая благодарность менеджеру Антону за его терпение). Если у вас есть затруднения с подбором нужных материалов для ремонта, вам определенно сюда.

Show business's response

Иван Пташкин

Level 15 Local Expert

Удобный магазин, быстрое обслуживание. На сайте видно, что есть в наличии и где. Минусы - требуется настроить скрипты на сайте для более очевидного добавления/удаления товаров, с телефона не очень корректно работает

Show business's response

lllkahn

Level 3 Local Expert

Удобный сервис для составления и получения заказов! Есть электронный каталог товаров, где можно выбрать любой товар, и через 15 минут его можно будет получить😊 В случае возникновения вопросов, есть менеджеры в торговом зале.

Show business's response

Александр

Level 12 Local Expert

Все хорошо, но по 2 часа ждать сборку заказа это слишком! Руководство примите меры, наймите людей, мотивируйте уже имеющихся. Многие в зоне ожидания высказывают недовольство!

Show business's response

Евгений Б.

Level 10 Local Expert

Очень примитивный каталог на сайте, чтобы что-то найти, начинаешь уточнять поиск помимо фильтров, вообще ничего не находит.

Show business's response

Маргарита Анисимова

Level 4 Local Expert

Этм Айдарово- отличный магазин , суперквалифицированный профессиональный клиентоориентированный персонал! Муж просто в восторге- все подобрали, объяснили, менеджеры Воропаев Антон и Белякова Наталья , а про Яндекс такси рассказали, можно теперь все из дома заказать и получить! Молодцы!!

Show business's response

Максим Викторович

Level 14 Local Expert

Смысла приезжать сюда для выгрузки раньше нет никакого. Операторша с надменным выражением лица даже документы не хочет брать. Стойте ждите, а чего ждите непонятно. Два дня потерять с этой переоцененной конторкой как за здрасте

Show business's response

Роман Кулеченко

Level 3 Local Expert

Очень,вежливые адекватные сотрудники! Очень, терпеливые и готовы помочь...Это очень важно! Советую! Отдельное большое спасибо Алтуховой Инне!

Show business's response

Дмитрий Котов

Level 16 Local Expert

Большой выбор, цены ,акции. Брал автомат на 400ам цена приятно удивила. Рекомендую.

Show business's response

Артём Усач

Level 4 Local Expert

Большой выбор товара, всё что надо для монтажа электрики имеется, приятно был удивлён скоростью и качеством выдачи кабеля, розеток, выключателей. Персонал грамотный лишнего не посоветуют. Спасибо!

Show business's response

Агентство недвижимости"Элен&партнер"

Level 5 Local Expert

Великолепный магазин , очень профессиональные менеджеры, отличный выбор товара !

Show business's response

Разинков Геннадий

Level 6 Local Expert

С точки зрения потребителя могу отметить широкий ассортимент продукции.Возможно не самые низкие цены( в рознице), но конкурентные. Помещение магазина довольно не большое,впрочем это не сильно влияет на выбор ,поскольку в основном не на стендах смотрит современный покупатель ,а в мониторе. Близость основного в городе склада ЭТМ ускоряет выдачу купленного.

Show business's response

Инна К.

Level 5 Local Expert

Прекрасный магазин! Любая «хотелка» мужа в нем находится, ассортимент огромный. Спасибо менеджеру Юле Комаровой, помогла решить задачу со звездочкой! Процветания вам! Замечательная команда!

Show business's response

андрей о

Level 10 Local Expert

Отличный магазин , большой выбор , онлайн заказал , когда удобно забрал. Рекомендую!

Show business's response

Яцкина Л.

Level 4 Local Expert

Хотела бы поблагодарить менеджера Харченко Александра! Настоящий профессионал своего дела. Компетентный работник и приятный человек. Всегда поможет разобраться и ответит на все интересующие вопросы

Show business's response

Надежда М.

Level 2 Local Expert

Отличная организация!! .. всё быстро, чётко. ассортимент широкий, всё есть! цены лучшие в городе . Однозначно рекомендую!

Show business's response

zharckoviv

Level 16 Local Expert

Огромный склад и выбор продукции электротехнического назначения и инструментов, есть возможность доставки, приемлемые цены. Грамотные и вежливые консультанты.

Show business's response

Гена Курбатов

Level 7 Local Expert

Много продавцов, но никто не знает про генераторы

Show business's response

сергей железняков

Level 5 Local Expert

Очень долгое ожидание Ждали небольшой заказ на 3 позиции Время жидания составило больше 1часа При этом мы били единственными клиентам в очереди

Show business's response

Роман А.

Level 4 Local Expert

Отличные сотрудники, хорошее обслуживание. Спасибо за работу, доброжелательной и вежливой, менеджеру Маргарите быстро помогла все подобрать и выдать на складе.

Show business's response

bbb q.

Level 2 Local Expert

Спасибо компание за оказаные услуги, особенно благодарен менеджеру Александру Х. за исполнительность и хорошее настроение , побольше бы таких работков всем 😊😊

Show business's response

Zhenya Shamaev

Level 2 Local Expert

Менеджер Харченко Александр один из самых высококлассных менеджеров которых я встречал, делает хорошие скидки, приятен в общении, да и просто дружелюбный парень который поможет подобрать нужный товар по зорошей цене и качеству !

Show business's response

Etm

208 reviews