Etlon Coffee

4.4

153 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Постоянный клиент Etlon. Все нравится. Сегодня сделали капучино, как всегда беру на овсяном, немного более обычного ощущалась терпкость зерен на запах и вкус, видимо, новая партия, милая девушка - бариста переделала без проблем, сказав, что, такое иногда бывает и спокойно можно попросить переделать, предложила уменьшить кол-во шотов для среднего объема. Я согласилась. Максимально быстро и компетентно решили данную ситуацию и даже угостили через чур вредного (т.е.меня) клиента вкусняшкой! Благодарю за понимание и чуткую клиентоориентированность управляющую данной кофейни, баристу и лично Татьяну, директора по сотрудничеству Etlon! С ув.Юлия

Show business's response

Ginger Devil

Level 11 Local Expert

Кофе в «Etlon» — это настоящее наслаждение! Бариста знают свое дело, готовят напиток с душой. Используют качественные зерна, которые приятно пахнут и дают насыщенный вкус. В меню большой выбор как классических, так авторских и сезонных напитков. Уютные кофейни с современным дизайном. Комфортная обстановка располагает к отдыху. Персонал внимательный, всегда посоветуют напиток по вкусу. Однозначно рекомендую «Etlon» всем любителям хорошего кофе. Здесь каждый найдет напиток по душе!

Show business's response

Лилия Баруздина

Level 7 Local Expert

Фото кофе нет, потому что я все с кайфом выпила🤭 как по мне, из ближайших к дому кофеен, я сделала верный выбор, что пришла сюда. Каждый раз попадаю к Маргарите и пью самый вкусный кофе. Всегда с удовольствием хожу к вам за флэтом и тоником❤️ как говорится и кофе вкусно попила и поболтала классно

Show business's response

Эльмира С.

Level 6 Local Expert

Если я в Купчино, то всегда стараюсь зайти сюда за кофейком. Потому что только благодаря Etlon я вывожу пребывание в этом районе на трезвую голову (и ещё благодаря блинчикам из теремка, которые отлично сочетаются с этими вкуснейшими кофейными напитками).

Show business's response

Екатерина

Level 6 Local Expert

Зашла сюда первый раз, очень замёрзла. Декор потолка из лепнины покорил меня. Очень уютно было сидеть на мягком диване и круглым столом, чистым! Пробовала лавандовый раф, он прекрасен и лимонный чизкейк. Немного с кислинкой, было вкусно и необычно! Жалко забыла зафоткать эту красоту, но ничего, главное воспоминание, приду может ещё, если буду в тех краях)

Show business's response

Billie Jean

Level 5 Local Expert

Очень вкусный кофе! Обслуживание тоже на высоте, вежливый персонал. Первый раз брала кофе в этом заведении, подсказали исходя из предпочтений, что лучше выбрать и результат меня очень сильно порадовал)

Show business's response

юлия м.

Level 6 Local Expert

Редко пишу отзывы, но тут не могу сдержаться и не написать. Обслуживание ужасное, а конкретно бариста Ася!! Всем своим видом показывает что не рада гостю. Зачем идти работать в сферу обслуживания если вам это не нравится?? Ужасная грязь, которую видно гостям, это отбивает все желание пить кофе А качество напитков вообще оставляет желать лучшего. Кофе горчит ужасно, впервые сталкиваюсь с таким за все время что беру кофе в данной сети.. Больше не приду на эту точку, если увижу на смене эту даму!!

Show business's response

Даша :.

Level 5 Local Expert

Отвратительно, того нет, того нет Сделали заказ, капучино большого размера дали без крышки, и даже не предупредили что они кончились Выпила половину и попросила перелить в маленький стакан, чтобы взять с собой, на что девушка недовольно посмотрела и дала стакан самой переливать) сервис во👍 не рекомендую к посещению вообще

Show business's response

Diana565s

Level 4 Local Expert

Хорошее место. Кофе вкусный, не крепкий, как я люблю. При покупке сиропа к кофе, не жалеют его, добавили много. Цены конечно высоковаты, но так думаю везде

Show business's response

Valentine

Level 6 Local Expert

Раньше заходила часто, когда была бариста Ксения, всегда приветливая, кофе вкусный, но она, кажется, уволилась :( и последнее время на смене бариста Ася: кофе перегретый, ужасно горький, а еще девушка общается хамовато и так, как будто она ненавидит свою работу( больше ходить не буду

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Очень долгое обслуживание. Барист Ася очень не расторопная и неторопливая. Очень долго варит обычный капуч. К сожалению, так и не удалось сделать заказ, так как заказ передо мной делался минут 15

Show business's response

Светлана М.

Level 8 Local Expert

Хочу выразить крайнее недовольство работой бариста по имени Валентин. Во-первых, молодой человек позволяет себе влезать в разговоры посетителей, не обращённых к нему лично, при это критикуя высказывания гостей (мы просто обсуждали названия кофе с друзьями, ни единого грубого или неприличного высказывания не прозвучало). Ну а во-вторых поведение его в отношении клиентов оставляет желать лучшего. Я попросила добавить в кофе корицу, но отдельно подчеркнула, что её нужно добавить в эспрессо или молоко (замешать внутрь), но не сыпать сверху. Это не пустой каприз, а особенности моего вкусового восприятия (если корица насыпана сверху, но я чувствую только её вкус, кофе и сиропы не ощущаю). В итоге мне насыпали корицу сверху. Когда я обратила на этот недочёт внимание бариста, Валентин принялся со мной спорить и пререкаться. Дословно: "большинству людей без разницы, как добавлена корица!". И так далее, заявив в итоге, что он просто отстаивает свою позицию. Какую, простите, позицию?! Ту, где он ошибся, но при этом отчаянно не хочет это признать, зачем-то доказывая, что и так нормально? Подчеркну, что я ни словом, ни тоном не обидела и не оскорбила его лично и его работу, я никогда не позволяю грубых высказываний, даже когда человек ошибся. Но тот, факт, что вместо простого извинения, со мной вступили в какую-то непонятную дискуссию, мне крайне неприятен. Я не в первый раз сталкиваюсь с этим молодым человеком и должна отметить весьма недружелюбное отношение к клиентам, будто бы он делает нам одолжение. Неприятно. Теперь, если я или мои друзья увидим его за стойкой, то обойдём по широкой дуге ((( сам кофе у Вас отличный, и другие работники всегда оставляют приятное положительное впечатление, но этот молодой человек вызывает крайне негативные эмоции.

Show business's response

Олег

Level 8 Local Expert

Довольно хороший кофе - не горчит. Большое разнообразие сиропов, фирма сиропов не самая топовая ( на момент написания отзыва), но и не дешман. Персонал дружелюбный, вроде пока нигде не грубили и без косяков все делали. Цены чуть выше, чем в других кофейнях, поэтому иногда можно просто перейти дорогу и взять такой же по качеству кофе на 10-40 рублей дешевле (так как сиропы используют одни и те же, а молоко и зерна по качеству примерно одинаковые) В целом оцениваю на 3.75 из 5

Show business's response

Дарья

Level 8 Local Expert

По картам открыто, по факту - уже третий раз за неделю прихожу, и стоит табличка «мы сегодня закрыты». Когда работали, кофе был вкусный, но в последнее время никак не могу попасть, а это ближайшая точка(

Show business's response

Ионов Илья

Level 13 Local Expert

Напитки дико перегрели, пришлось ждать минут 10, чтобы температура стала комфортной для питья. Напитки ждали не меньше, учитывая что в очереди был только я с девушкой, ждать 10 минут на 2 напитка (классический раф и горячий шоколад) Потраченного времени жаль

Show business's response

Полина Волошина

Level 3 Local Expert

Раньше эта была моя любимая точка, пока не поменялся рабочий состав. Последний год это ужас. До последнего не хотела писать отзыв, но бариста Ася, зачем идти работать бариста, если Вам это не нравится. Смотрит на клиента, извините, как на говно. Ноль доброжелательности, к тому же не вкусный кофе. Когда вижу ее за баром, думаю, но может быть сейчас повезет. Но нет. Больше не буду посещать кофейню в ее смену. Ее сменщица, не помню имя, приветливая и отзывчивая. А это многое решает.

Show business's response

Француаза Гофманн

Level 14 Local Expert

23.08.24 Очень приятная девушка сегодня на смене. Раф и бамбл были полным наслаждением:} Если рядом с Купчино, то за кофе только сюда

Show business's response

Анастасия Кулакова

Level 3 Local Expert

Обслужиавание 0 из 10. Уже какой раз замечаю эту девушку на точке( в это раз был бэйдж(Ася), в прошлый раз его не было, но уже тогда хотелось написать отзыв. К сожалению, это единственный этлон рядом! Хотя я являюсь постаяшкой и пью кофе только в Этлон, я призадумаюсь. Разве у такой огромной сети нет тренингов? Почему все настолько плохо!!!! 1. Никакого зрительного контакта, глаза опущены в монитор. 2. Максимально закрытые вопросы: номер? Сироп? В это время ни разу не поймали зрительно контакта. Улыбки не было от слова совсем.Настроение испортилось, больше не буду сюда ходить!!!!

Show business's response

Павел Лебедев

Level 3 Local Expert

Отличная сеть кофеин! Есть классическое меню, есть очень разнообразные авторские и сезонные напитки. Выбор действительно большой. Конкретно эта точка самая любимая, потому что секрет вкусного кофе это не просто сорта, обжарка, помол итд. Это бариста который для вас этот кофе приготовит. Марго и Мия лучшие! Ван лав ♥️ Не просто делают, а творят чудесные напитки! Всегда помогут если затрудняешься с выбором)))

Show business's response

Надежда

Level 4 Local Expert

Никогда не пишу отзывы, но тут просто было невозможно. Баристы в Балканском-отдельный вид издевательства над клиентами. Обожаю эту сеть, ищу её всегда первой, но то, что происходит в Балканском,всегда вызывает вопросы. Бариста Ася опоздала на 15 минут своего перерыва, и ладно, бывает всякое, ни слова при заказе мне не сказала, просто с недовольной не буду говорить чем, посмотрела и приняла заказ, без единого слова! Работаю в сфере услуг, но такого никогда не встречала и себе не позволяю. Думаю, никто не хочет работать, поэтому держат таких сотрудников.

Show business's response

Леонид

Level 9 Local Expert

Приехал специально в этот тц, чтобы выпить кофе в этлоне, как итог не работает, никакой записки нет. Говорят, такое тут часто

Show business's response

Level 16 Local Expert

всегда брала здесь кофе, но на днях ради разнообразия попробовала позицию меню «лимонадо ли сакура». вкус ужасно горький, сироп не чувствуется вообще, такое ощущение, что пьёшь чистый швепс со льдом. и - хорошо - напиток на любителя. но девушка-бариста ни слова не сказала о том, что вкус напитка специфичный. а, как мне кажется, гостей следует предупреждать о том, что определенные позиции в меню не для всех. я очень сильно разочарована и обслуживанием, и качеством напитка. очень неприятный остался осадок.

Show business's response

Настя М

Level 7 Local Expert

Здравствуйте! Как всегда вкусный кофе, вежливый и приветливый персонал!

Show business's response

Любаша

Level 5 Local Expert

Аромат от кофейни-просто закачаешься. На весь фудкорт. Кофе готовят из качественный, просто мне есть с чем сравнивать и кислые сливки и или молоко ни разу не попадалось

Show business's response

Богомолова

Level 5 Local Expert

Нравится как вкусно варят кофе, причем есть авторские напитки, которые также заслуживают отдельных похвал. Также к кофе всегда есть, что выбрать. Одобряю!

Show business's response

Татьяна Карле

Level 4 Local Expert

Хорошее месторасположение, вежливый бариста, всегда вкусно) ☕️

Show business's response

Кира Г.

Level 5 Local Expert

Бариста начала хихикать на просьбу добавить чуть меньше молока в капучино, неприятно. Молоко плохо взбили, нет пенки, по вкусу несбалансированно, одно молоко. Пока что это худший этлон из всех, где я была.

Show business's response

Рома Романов

Level 7 Local Expert

Классный бариста, девочка, очень вкусно варит кофе, да ещё и бонусы накапливаются. Люблю эту кофейню)

Show business's response

Егор Рякин

Level 7 Local Expert

В основном беру здесь флэт, но решил попробовать Маття латте. Вкус отличный, комфортно пить и без сахара. Бариста Марго отлично знает своё дело! Спасибо большое вам. ❤️

Show business's response

Sophie Soulullaby

Level 5 Local Expert

Бариста Захар чудесно работает! помол отличный, и темперовка чёткая, очевидно, кофе очень вкусный, к тому же быстро, несмотря на трех клиентов сразу 🥰

Show business's response

николай сиволобов

Level 12 Local Expert

Очень вкусный кофе, часто большая очередь , так как все хотят настоящий кофе, а не кофейный напиток 😊

Show business's response

Руслан Б.

Level 9 Local Expert

Самая классная точка Элтон кофе. Каждый день туда хожу. Девочки приятные всегда в хорошем настроении , всегда свежие сладости и расположены хорошо 🙂

Show business's response

Алёна

Level 13 Local Expert

у каждого есть эталонный вкус любимого кофе, по которому он его оценивает в кафе. для меня Etlon давным давно занял место эталона))) и, конечно, спасибо сотрудникам - вежливые, позитивные, поддержат разговор)

Show business's response

Елизавета Карпинчук

Level 4 Local Expert

До последнего не хотела писать негативный отзыв… Этлон оч крутая сеть, была на других точках по городу, всегда все прекрасно, вкус напитков потрясающий и персонал понимающий и отзывчивый. Но вот с точкой в балкании треш какой-то. Вы где находите персонал? Начну по порядку, работник молодой человек. К качеству напитков вопросов нет, обслуживание такое себе конечно. Пренебрежительно посылать и говорить, что перерыв, серьезно? Я тоже работаю в тц, у меня перерывы по 10 минут, видит меня не в первый раз, и когда я чуть ли не умоляла сделать кофе, тк еле вышла на перерыв, поняла что это провал…ну потратить 5 минут времени, за мной не было очереди… Также раньше работала девчонка с голубыми волосами, очень добрая, напитки были вкусные, не вау, но хорошие. Приятно было приходить. Но с ней была ситуация недопонимания. Точно также в свой рабочий перерыв я подошла, стою за девушкой в очереди, чтобы сделать заказ, а оказывается передо мной уже заняли очередь… (человек просто сидел за столом и ждал) Предупредить?) Конечно нет…Хотя опять же знают, что я работник и время у меня ограниченное, я бы без проблем пошла в теремке купила кофе, но без неприятного негативного осадка. Простояла как дура 10 минут Девушка с красными (малиновыми) волосами Вот тут уже проблема в качестве, когда вижу, что она на смене, очень сильно расстраиваюсь если честно. Очень люблю пить раф, у нее пить его невозможно…как-будто налили чистых сливок и добавили сироп Сегодня решила ради эксперимента взять латте, та же история…очень много молока И хотелось бы, чтобы в таком случае в обслуживании все хорошо было, но увы Подошла сегодня с утра, начала узнавать сколько баллов в бонусной программе и на что их можно потратить, возможно думала дольше обычного, но секунд на 30 (только лишь потому что понимала, что раф брать не вариант) Разговор был неуважительный построенный на недовольстве У всех бывают тяжелые дни и проблемы, но не нужно вымещать свой негатив на клиентах, по крайней мере, я себе такого никогда не позволяю В завершении своей поэмы хочу сказать, решите пожалуйста вопрос с сервисом, продолжаю ходить, только лишь потому что все остальные кофейни далеко от моего отдела)

Show business's response

Мария М.

Level 7 Local Expert

Девушка-бариста приготовила вкуснейший капучино на овсяном молоке! 😍 И в отличие от многих кофеен, овсяное молоко тут бесплатное :3

Level 7 Local Expert

Сотрудница Слава очень милая!!улыбчивая,сходу сориентировала по меню и в целом,максимально положительное впечатление осталось+повысилось настроение после посещения:3 PS флэт бомбезный!!

Show business's response

Никита Маслов

Level 3 Local Expert

Сегодня 24.07, приходил к вам, это был просто лучший флет уайт в моей жизни! Огромное спасибо девушке бариста!

Show business's response

Тамара

Level 4 Local Expert

Часто забегаю за кофе. Радует, что могу взять напиток в свой термос. Так выгоднее, скидку сделают за свою тару

Show business's response

Егор

Level 9 Local Expert

Обычно беру здесь капучино на миндальном молоке с сиропом соленая карамель, очень вкусный кофе и приятный персонал!

Глеб Лобанов

Level 5 Local Expert

Бариста Ксения, сделала самый вкусный кофе, огромный респект приду еще! 👍👍👍

Show business's response

Юлия Филипова

Level 9 Local Expert

Дружелюбная атмосфера, бариста меня уже знают, как постоянника. Этлон, спасибо, что окружаете заботой)

Show business's response

Vladimir Б

Level 13 Local Expert

Находится на втором этаже - левее главного входа. Хороший уровень кофе, качесивенные натуральные сиропы.

Show business's response

anna.tsyckina

Level 3 Local Expert

Как только подошли заказать кофе, сотрудник демонстративно выставил табличку о перерыве и ушёл, глядя в глаза...

Show business's response

Dmitrii S.

Level 19 Local Expert

Вкусный кофе, быстрое обслуживание, можно сесть на фудкорте

Дмитрий А.

Level 8 Local Expert

Спасибо большое за вкусное капучино и латте! Милой девушке бариста дополнительный бонус за то, что не отказала в просьбе замешать сахар прямо в молоко, чтобы сохранить тело напитка. Кто знает, тот поймёт)

Антонов Алексей

Level 11 Local Expert

Заказал двойной эспрессо. По меню - 60 мл. По факту - около 40. Бариста стал рассказывать, что с этим вопросом подходят регулярно и ваш фирменный кофейник не может сделать 60 мл. Вы либо меню исправьте, либо делайте 2 эспрессо вместо двойного. И да, кофе - кислятина.

Show business's response

Лена

Level 14 Local Expert

все хорошо, вместе с кофе получила неплохую уточку, которая выполняет трюк «олли».