Estet

4.6

33 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Обращался в салон Эстет в салоне на ваське, для покупки дверей в квартиру. ТЗ было приобрести двери хорошего качества и уложиться в бюджет 200000 за 5 дверей. Менеджеры предложили несколько вариантов, очень подошли по дизайну двери из коллекции Novella. На определенные цвета имелась акция, выбрали цвет-нам оч.подошел. Двери доставили и установили в ранее назначенный срок +- 1,5 месяца. Нареканий нет. Спасибо за работу!

Show business's response

Валерия Боброва

Level 4 Local Expert

Требовались двери срочно для замены (затопило) менеджеры предложили варианты , достаточно много и доставили за 5 дней. Комплект с фурнитурой вышел за 25000. Установили все аккуратно, прекрасно сработали, все четко. Рекомендую !!!

Show business's response

Анна С.

Level 4 Local Expert

Салон с большим выбором дверей. Очень приветливый персонал, все рассказали, на все вопросы ответили. Понравилась модель Sonata- хорошее соотношение цены и качества. Получились двери на всю квартиру за 150000 рублей. Еще и с фурнитурой, сказка. Доставили за 1,5 месяца. Установщики выше всех похвал. Руки золотые. Буду рекомендовать этот салон.

Show business's response

Анна О.

Level 3 Local Expert

Были в салоне с мужем в июне этого года, заказали двери, которые нам понравились, по каталогу, менеджер Анна нам подобрала цвет под наш интерьер, мы приходили с образцом пола! Двери уже установили, нам все очень нравится! Спасибо огромное нашему менеджеру, придем еще, когда будем выбирать двери в загородный дом!

Show business's response

Sts

Level 11 Local Expert

Предупреждение для заказчиков: прежде чем платить этой компании, обязательно проверяйте все записи по доступности услуг. Очень печально, что на Железноводской мы так и не смогли получить обслуживание. Оплатили несколько дверей скрытого монтажа — сумма немаленькая. Оплатили заранее, потому что срочно делаем ремонт в маленькой квартире и нужно успеть до зимы. Увы, профессионализм тех, кто оформлял наш договор, закончился на получении оплаты. Материал уже привезли, но человек, оформлявший заказ, не потрудился сказать, что установка скрытого каркаса требует записи за две недели. Теперь всё есть, но находится в замёрзшем состоянии. Зато деньги берут очень быстро. Я бы на месте руководителей задумалась о более тщательном подборе сотрудников, которые оформляют договоры и объясняют всё клиентам. Поэтому ещё раз: не платите, пока не убедитесь, что все услуги доступны и записаны.

Show business's response

Елизавета Иосифовна Гальперина

Level 5 Local Expert

Мне сделали 2 межкомнатные двери. Двери мне понравились по качеству - это современно, стильно, идеально подошли под мой запрос. С компанией очень комфортно было взаимодейтсвовать на любом этапе - мне четко и доходчиво все объяснили, помогли выбрать самый подходящий вариант. Очень просто и легко было в оформлении документов, заказа. Все сделали в те сроки, на которые мы договаривались. Доставка, замер, установка - все очень удобно. Двери красивые, встали по месту. У Эстета есть возможность делать полотно с шагом в 1 см, поэтому нестыковка с дверными проемами, которую допустили строители, была легко устранена. У большинства производителей шаг в 10 см, это могло бы стать в моем случае серьезной проблемой. Спасибо большое!

Show business's response

Roman Abdullayev

Level 8 Local Expert

Обратились с женой в салон в ТЦ Василеостровский. В салоне отличный выбор новых и современных моделей дверей, по ценовому сегменту также абсолютно на любой бюджет. С нами работала менеджер Наталья, она грамотно и понятным языком выяснила наши и желания и предпочтения, затем предложила варианты дверей и сделала расчет. Нас все устроило. Сами двери изготовили быстро, менеджеры всегда на связи по любым вопросам. В итоге двери были установлены быстро и качественно,смотрятся очень красиво и современно. Огромное вам спасибо. Успехов и процветания. Фирму всем советую!

Show business's response

Сергей Нестеров

Level 30 Local Expert

В данный салон обратился по рекомендации дизайнера. Менеджер внимательно выслушала все мои пожелания по дизайн проекту и помогла определится с выбор. Ассортимент у фабрике ESTET очень большой , каждый найдет то ,что ищет. Двери доставили в срок и так же оперативно организовали доставку и монтаж. Клиентоориентированность на высоком уровне. Буду сотрудничать и дальше с вашей компанией.

Show business's response

Екатерина Митина

Level 11 Local Expert

Очень нравится работать с Анной. заказали себе двери, только благодаря экспертности менеджера. тк были еще альтернативные варианты, остановились именно на этой компании🤍

Show business's response

Максим Веснин

Level 2 Local Expert

Купили двери. Скинули ручки которые у нас будут. Ручки дизайнерские, Итальянские, куплены заранее. Пытались у менеджера указать в заказе нашем что отверсие под ручку должно быть определенного диаметра, но так и не получили внятного ответа по этому вопросу, точно не вспомню но кажется говорили что так сделать нельзя. Попросили перед покупкой дверей уточнить на фабрике какого диаметра делается овтерстие под ручку. В ответ спустя несколько дней получили ответ что отверстие примерно 10мм под ручки. По факту получили отверстие 22мм и невозможность установить ручки. Выяснилось всё это когда приехали установщики. В итоге требуется либо дорабатывать отверстие делая на заказ новые вставки, либо вообще заказывать новые полотна. Менеджер по ощущениям не заинтересован решить задачу, только продать.

Show business's response

Светлана Алейникова

Level 6 Local Expert

В течении 2-х месяцев выбирала производителя и двери.Оставляли заявку ,что я хочу и сравнивала цену и предложения. Во всех кампаниях есть и отрицательные отзывы и положительные.Приняла я решение по двум производителям это Профиль Дорс и Эстет,поехала посмотреть в офис вариант который примерно стоит на стенде.Цена была примерно одинаковая около 100 тыс за двери в туалет и ванну. Остановилась я на Эстет ,так как влюбилась в серый цвет ,когда его увидела.До этого момента я хотела белую дверь. Консультант мне все рассказала,обьяснил,озвучил все цены и так оно и было. Ничего лишнего за доставку и установку я не переплатила. Как было заявлено,так и сделано. Двери привезли ровно в указанный срок.Сразу позвонил мастер и договорились на установку.Мастер Алексей приехал к 10 утра и закончил работу в 21 час вечера. Работал на совесть,придумывал как сделать лучше,так как был не стандарт. Сделал на 100%.Видно,что любит свою работу и получает удовольствие,когда все получилось.Цена конечно не маленькая ,но двери меня радуют ,а это главное! Спасибо за качество эмали и красоту цвета. Спасибо за профессионализм и качественную работу от офиса до клиента. Очень рекомендую двери Эстет.

Show business's response

Анастасия Колкина

Level 3 Local Expert

Очень хороший сервис, красивые и очень качественные двери!

Show business's response

Мария Держинская

Level 4 Local Expert

Двери понравились. Большая благодарность Юлии менеджеру и монтажникам. Все в срок и качественно. Рекомендую двери Estet!

Show business's response

Юлия Тертунен

Level 4 Local Expert

Я дизайнер интерьера. Ставила двери заказчику. Очень понравился многофункционалтный механизм, возможность выбрать цвет и установка на чистовую отлелку! Мы довольны :) служба сервиса тоже четко сработала :))

Show business's response

Рогова А.

Level 3 Local Expert

Отличная компания, рады были сотрудничеству. Результат понравился,хотя условия установки в старом фонде сложные.Искренне рекомендую.

Show business's response

Олеся Долгова

Level 5 Local Expert

Двери красивые и качественные! Менеджеры все понятно объяснили, задали правильные вопросы. Установщики с руками)

Show business's response

Ольга Соловьева

Level 3 Local Expert

Отличный салон, большой выбор дверей, грамотный менеджер Наталья. Предложила несколько вариантов по нашему бюджету, всё оформила без ошибок и дополнительных расходов. Всегда вежливое и корректное обращение. Рекомендую!

Show business's response

Надежда Соболева

Level 2 Local Expert

Делала заказ дверей Minoli, был готов раньше запланированного срока, несколько месяцев хранили его на складе бесплатно, пока не потребовался. Двери установили качественно. В целом вся команда работала профессионально. Спасибо.

Show business's response

Дарья Олимпиева

Level 12 Local Expert

Все в срок, множество консультаций, возможность разбить платежи. Установка-отдельное спасибо!

Show business's response

Янис

Level 9 Local Expert

Обратились к ним по рекомендации. Не пожалели. Все чётко описали, показали образцы, согласовали все детали, т.к. были двери со скрытым монтажом. Что для нас важно, все выполнено в срок. С установкой также не было проблем. Спасибо! приятно иметь дело с профессионалами ).

Show business's response

Анна Резаненко

Level 7 Local Expert

Недавно покупали двери, менеджер Наталья быстро и грамотно помогла подобрать модели. Доставили в срок, установили все качествено, покупкой довольны. Рекомендую

Show business's response

Юлия

Level 7 Local Expert

Хороший уютный салон. Есть интересные варианты для выбора. Вежливые и компетентные менеджеры. Покупку пока отложила, но обязательно вернусь. Спасибо!

Show business's response

Яна

Level 4 Local Expert

Добрый день! Начали делать дома капитальный ремонт. Дошло дело до дверей. Долго выбирала, остановилась на Эстете. Все понравилось, менеджер Марина все грамотно рассказала, пришел замерщик, сделал замеры. Но зачем то мастерам сказал снять 10 см сверху в проеме одной из комнат. Как теперь будет заделывать монтажник - для меня загадка. Привезли двери, очень вежливый грузчик. Так как одна дверь зеркальная - ее открыли все показали. Дверь была без дефектов. Остальные четыре двери остались запакованные. Пришел монтажник Вадим. Установил три двери, открыл четвертую - стекло было треснуто. Потом одну дверь я решила заменить на зеркальную, это мой дизайнерский косяк, и это знаю. И здесь начались мои мытарства!!!! В магазине Эстет Кубатуре работают два менеджера Марина и Наталья. Понятия Натальи, что мы заключаем договор не с Эстетом, а лично с менеджером. Так как наш менеджер Марина - Наталья просто не поднимает трубку телефона. При личном контакте грубит, чтобы обращались к своему менеджеру. Трубку телефона она не поднимала - звонили с 11-00 до 18-00, поэтому монтажник Вадим позвонил своему руководителю, и он объяснил, что делать в нашем случае. Наталья на следующий день с истеричными нотками в голосе - обращайтесь к своему менеджеру завтра!!! Когда я пришла, что бы заказать новую дверь, (замеры есть). Наталья заявила, что тк мы не ее клиенты - она вызовет опять замерщика и после этого только будет, (может быть) работать с нами! Теперь о замене дверей. Когда привезут двери неизвестно. Связи у менеджеров магазина с заводом - НЕТ, загрузят ли Ваш заказ в машину - неизвестно!!! А если это и еще не Ваш личный менеджер, то и разговаривать с Вами на будут. Сегодня попыталась дозвониться, потому что обещали привезти двери 20 ноября, мне на звонок никто не ответил (видимо работает Наталья). Честно, если бы знала, что мне предстоит испытать, миллион раз подумала, заказывать ли в Эстете двери. Претензий к менеджеру Марине нет, но Наталья - это ужас! Фото приложить не могу, так как работа еще не закончена

Show business's response

Олеся

Level 5 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудников компании, особенно менеджера Лану за профессионализм, теплое отношение, терпение. Соблюдены все сроки, двери украшают мою квартиру! Готова рекомендовать вас друзьям!

Show business's response

Вера Зайцева

Level 4 Local Expert

Сделали заказ в конце мая. Доставили двери только 10 августа (но это оказалось меньшей из проблем). Как оказалось потом из диалога с менеджером - не привезли один из доборов. Дату установки не назначали. Так и динамят нас уже 2 недели: на телефон и сообщения менеджер не отвечает. Сколько ещё ждать непонятно. Т.е. даже довести то, за что УЖЕ заплачено, не могут. Я уж молчу, что никому не сдались двери без установки. Ни кому не советую, сервис отвратительный

Марина Петрова

Level 2 Local Expert

Хочется отметить прекрасную работу менеджеров, очень приятные, внимательны к деталям и пожеланиям

Show business's response

олег белов

Level 9 Local Expert

Заказывали 2 межкомнатные двери, в том числе складную. Ждали 3 месяца, к сожалению, но...корона, производство, сказали не работало. Но, тем не менее, качество изготовления отличное, покрытие очень прочное ( и пленка, и эмаль)

Show business's response

Estet

27 reviews