Ermitazh

5.0

5164 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Super

Level 17 Local Expert

Отличная кондитерская! Тут вам и модные современные десерты и традиционная классика из советских времен. Давно я не пробовала такой «картошки», той самой, со вкусом из детства, так вот здесь практически 100%-ное попадание! Кофе в ассортименте, найдете на свой вкус. Помещение просторное, есть столики на улице. Однозначно стоит посетить!

O'Andrey

Level 14 Local Expert

Я конечно былованый разными вкусняшками ручной работы, но чтобы вот так, в одном месте... И главное что вся это красота съедобная и без пальмового масла! Зашли случайно, гуляли по незнакомому для нас городу, решили побаловать себя кофе и пирожными. Кофе получил как очень люблю, с очень лёгкой кислинкой. А десерт был великолепен! А девушки, приготовившие кофе, просто красавицы! Очень теплые воспоминания о посещении данного заведения.

Турист

Level 30 Local Expert

P.S. зашли 30.08.26. Взяли на дегустацию ореховый рулет и королевскией торт. Рулет интересный , с вареной сгущёнкой и тесто из имбирной муки. Но сливки - химия. Отодвинули сливки и с удовольствием съели рулет. Королевский торт хороший, и попробовать стоит. Много шоколадного вкуса. И домой взяли проверенные меренговый имбирный и 2 персика. P.S. в марте 2026 из 6 дней отдыха в Пятигорске, 3 раза на десерт приходили сюда! Всё попробовать не удалось, но в следующий раз продолжим. Для памяти сфоткали что попробовали... Надо будет Наполеона попробовать и там уже будет видно будет. Хорошая кондитерская. Сейчас переедем в Кисловодск, но обратно в аэропорт заедем в Пятигорск. Может и сюда заглянём. Чтобы полёт слаще проходил. По фото будем следить что уже попробовали 👍 Понравилось пирожное Персик, в Кисловодске когда были. Решили найти в Пятигорске. Вот и нашли. Устроили себе десертный полдник. Достойно отдохнули. Но выбор огромный. Так что сюда точно зайдём в следующий приезд. Рекомендую к посещению именно это место. Здесь хорошая обстановка для отдыха.

Ярик З.

Level 5 Local Expert

Всегда отличные десерты и всегда не отличное обслуживание. Каждый раз приходишь и получаешь порцию негатива: то в 20-20 все уже только на вынос и в зале сесть нельзя (как-будто это кабак, где гости могу пьяными сидеть бесконечно), то на улице над твоей головой в дождь начинают закрывать маркизу, потому что осталось 5 минут до закрытия, а ты просто допивал чай, то приходишь компанией, заказываешь чай, у тебя не уточняют объем, ты тоже не уточняешь и получаешь на выходе 1 чашку, вместо чайника, и претензию от кассира, что ей не уточнили. И эти наблюдения делаются не один год. Жаль, что как в большом городе тут не думают о репутации. Десерты 9/10, обслуживание 5/10

Мария Суханова

Level 14 Local Expert

Экскурсовод рекомендовала нам это заведение как самую классную кондитерскую в Пятигорске. Из плюсов - кофе вкусный. Зачем-то огромный ассортимент продукции, при таком кол-ве явно будут проблемы со свежестью, мой кантуччи такое ощущение, что был лежалый и завалявшийся, еле угрызаемый. Хотела рулет с фисташкой, только огромнейшая порция в 300 г(!) Ну как бы, не клиентоориентированно. Туалет неудобный с пин-кодом и всего 1 на такое заведение. Объем кофе- добавьте еще объем в 300 мл, ваш стандартный объем в 200 очень мал!

Светлана П

Level 4 Local Expert

Большое разнообразие представленной продукции. Качество на высоте. Очень вкусно. Соответственно и ценник не маленький. Минусы. Маленькое количество столиков. Нет вешалок для верхней одежды. Неросторопность официантов, пришлось просить убрать столик. Также качество уборки в туалетной комнате на плохую тройку. Вход в туалет по кодовому замку.

Милена Коровниченко

Level 9 Local Expert

Были вечером, народу было немного, душновато в помещении, а на улице сидеть - люди ходят. Заказывали три десерта и кофе. Все десерты вкусные, в карамельном чизкейке - очень нежное песочное тесто, корзиночка вообще удивила - тесто овсяное, правда, внутри было очень мало варенья. Цены соответсвуют авторской кондитерской, но выбор огромный и действительно есть необычные сочетания.

Наталья

Level 28 Local Expert

Зашли с мужем продегустировать десерты в кондитерской Эрмитаж. Кондитерская расположена на первом этаже, в большой зале. Панорамные окна выходят на проспект Кирова. Хороший декор заведения в новогодние праздники. Многолюдно, поэтому места ограничены. Выбор десертов огромный. На разный вкус и кошелек. Чек выше среднего . Мы выбрали кусочки тортов: классический чизкейк и три шоколада, а так же черный чай (1л)с лимоном. Кусочки торта в среднем по 250 грамм. Обслуживание быстрое и машинальное. Из серии drive thru. Десерты вкусные. Чай заварили быстро. В заведении предусмотрено самообслуживание. Сам заказал, оплатил, забрал и засервировал столик.

Нева Питер

Level 16 Local Expert

Уютная кондитерская. Неплохие пирожные и торты. Кофе американо не понравился. Есть с чем сравнить. Дороговато по местным меркам. Особенно меренговые рулеты на развес.Вряд ли какой посетитель у вас сьест 300 граммовый кусок. Да и другие четвертинки тортов не далеко ушли. Хозяивам похоже все равно на эту проблему.

Надежда

Level 10 Local Expert

Прекрасное место чтобы побаловать себя десертами, пироженными или тортиками. Цены вполне достойные, каждый человек может выбрать для себя, что-то вкусненькое.

Ольга

Level 8 Local Expert

Приятная кондитерская с вкусными десертами и кофе. Все свежее, выглядит безумно вкусно и аппетитно. Большой выбор сладкого. Впрочем, как и разных перкусов. Впечатления только положительные

Елена Колосова

Level 5 Local Expert

Самая лучшая кондитерская в Пятигорске, пирожное бесподобны, кофе божественный. Обязательно вернусь и не раз. Спасибо за такие вкусные десерты

Анна Захаренкова

Level 8 Local Expert

Постоянно ходим в это кафе, когда приезжаем в Пятигорск. Торты и десерты очень вкусные, особенно нравится классический чизкейк. Красивая подача кофе. Доброжелательный персонал.

Светлана Ш.

Level 9 Local Expert

Зашли в "Эрмитаж" , какая же красота, десерты очень красивые, такое изобилие всего. Думаю каждый найдёт на свой вкус. Нам понравились десерты, и на вид и на вкус , шедеврально. Кофе тоже хорош.

Надежда Желонкина

Level 6 Local Expert

Пробовали : птифуры, сердце муссоовое, мини Павлову, наполеон, пятигорчанку и какое-то пирожное с фейхоа. Первые 4 вкусные; наполеон суховат, остальные в принципе не особо впечатлили. И способ приготовления флэт уайт, интересный….его в меню нет, не обратила на это внимания, спросила :можно флэт уайт? Ответили :да в чеке- капучино и эспрессо, сначала не поняла, откуда?!потом поняла что флэт уайт крепче капучино, и добавив туда эспрессо они получили флэт вайт. В общем для меня спорно по десертам, мне кажется раньше вкуснее было

катя катя

Level 9 Local Expert

Замечательная кондитерская! Очень вкусные блинчики с творогом, пирожки, круассаны с вишней (особенно утром, когда они еще теплые), пирожные брауни с ягодами и вишневые трубочки. Кофе тоже отличный! Вкусные молочные коктейли ! Сложно пройти мимо! 😅

Ольга А.

Level 4 Local Expert

1)" + ": атмосферно, вкусный кофе (кофемашина), десерты не приторные и в большом ассортименте 2) "-": не очень стерильно все ; туалет маленький для такого заведения; персонал не веселый ,без позитива 3) рекомендую!

Орлова Юлия

Level 4 Local Expert

Великолепный выбор десертов, для любителей вкусненького просто рай. Лично мой фаворит -меренга, причем с любым вкусом. Лучше не пробовала нигде❤️очень рекомендую 😍

Irina Tischenko

Level 5 Local Expert

Приятное заведение. Очень большой выбор десертов и тортов, много красивых десертов. Мы взяли 2 кусочка - чизкейк и шоколадный с вишней. Оба на «4 с минусом» по вкусу, и на «5» по внешнему виду. По стоимости не дёшево. Нам вышло 1,5 тыс за два кусочка и чай.

Елена Карпова

Level 9 Local Expert

Первый раз мы посетили эту кондитерскую случайно-просто проходили мимо с детьми. Большой выбор выпечки, тортиков и просто десертов. На любой вкус. Продолжим отзыв. Спустя год. Брали не дорогое пирожное шоколадное бисквитное, но вкуса шоколада нет, наверное это просто краситель какое то пустое. Трубочки из слоеного теста с белковым кремом осьались вкусные.

Татьяна Мещерякова

Level 12 Local Expert

Отличное кафе - кондитерская. Большой ассортимент, все свежее, вкусное. Потраченных денег не жаль. Сладости покупаем только здесь, когда приезжаем в Пятигорск. Желаем процветания заведению , ассортимент и качество не снижать. Фото посетителей в отзывах достоверные.

Юлия Тремасова

Level 18 Local Expert

Замечательная кондитерская,большой выбор оригинальных вкусностей,чистота,красивый интерьер,удобное место нахождение,главное вкусно!!!

Кристина Наумова

Level 15 Local Expert

Отличное заведение. Я любитель кофе и люблю когда зерна хорошие. Тут кофе было на достойном уровне. Широкий выбор десертов, что разбегаются глаза. Десерты вкусные, кроме эклеров.

Курилова Галина

Level 18 Local Expert

пару лет назад было лучше. Цены выросли, а качество как выпечки так и обслуживания упало! Наполеон вообще не он! Ценник не малый, а одно название осталось, жаль. Прошло 3 года. Стало хуже! Цены космос, десерт просто гадость. На фото кидаю штрудель, просто редкая гадость и корзинка, об которую можно ломать зубы. Не рекомендую совсем!

Наталья Ростова

Level 13 Local Expert

Шли мимо, решили зайти и не зря. Видимо это судьба: Рай для сладкоежек! Всё так красиво и вкусно! Теперь мимо пройти нельзя. Хорошо, что скоро уезжаем, а то +5 неизбежны. Интерьер уютный и атмосферный. Ассортимент впечатляющий. Всё-всё-всё хочется попробовать. Чувствую тут себя Дракончиком на шоколадной фабрике😝. Пробовали десерт “Птичье молоко“, “Наполеон“, "Три шоколада“, “Пахлаву“, “Каштан" и пирожок с капустой - вкуснотища!

Анастасия Баранова

Level 5 Local Expert

Я знаю, что гости курорта очень любят Эрмитаж. Огромное количество десертов поражает воображение. С одной стороны, представлены классические пирожные КМВ (Кавказских Минеральных Вод), как то́— заварное (вкус тот же, что и в детстве), арахисовое (раньше миндальное), Буше, картошка. Современные десерты тоже весьма неплохие. На фото Анна Павлова и Ореховое. Павлова отличная, ореховая трубочка не впечатлила. Что не понравилось — кофе невкусный, увы, горький, переженный вкус. Интерьер до ремонта был другим, воспоминания о нем вызывают во мне ностальгические нотки, скажем так, сегодняшний интерьер Эрмитажа не совсем соответствует названию и прекрасной металлической вывеске. Но, как говорится, это дело вкуса. Посетителей много, было проблематично занять местечко, хотя нам повезло.

Светлана

Level 15 Local Expert

Были в Пятигорске. Зашла в кондитерскую. Большой зал, неплохо оформлен, людей было немного. Десертов много, но я не была голодна и решила к кофе взять небольшой десерт. Продавцу заказала корзиночку с фруктами. Кофе неплохой, но десерт оказался не корзиночкой , а кексиком, сверху которого были ягоды в желе. Я подошла к продавцу и спросила, почему она не уточнила, что это не корзиночка, я бы выбрала другой десерт. Продавец начала хамить. Я попросила жалобную книгу, мне её дали, но ручку нет. У меня была с собой. Продавец сказала:" Пишите, куда хотите." Мне интересно, хозяин кондитерской вложил деньги, а обучением продавцов никто не занимается. Естественно, больше я туда не ходила, хотя кофе-это моя слабость. Если вы там впервые-десять раз уточните, что за десерт вы берёте.

Ольга Ш.

Level 16 Local Expert

Вкусные десерты, брали кофе себе и чай для ребенка, понравился крем-брюле, но корочка на нём была не хрустящая; кофе тоже приятный, чай как чай. Меренговый рулет с вишней очень приятный, а вот пирожное Буше так себе - то ли черствое, то ли что, не особо вкусно. Цены завышены, но не на все позиции. Что-то явно стоит своих денег, а что-то нет. В самом заведении душновато и суетливо. Кафе на твердую 4, есть к чему в плане улучшений.

irvina05

Level 12 Local Expert

Заведение конечно симпатичное на вид , но кофе, к сожалению, ниже среднего. Десерты красивые... и на этом все! Мини Павлова пересушена, картошка очень посредственная, не хватило шоколадного вкуса и аромата. Шоколадный десерт, в виде инжира был на четвёрку. В Пятигорске есть заведения с отличными десертами и шикарным кофе и это точно не Эрмитаж.

Мария Носкова

Level 19 Local Expert

Очень большой выбор десертов и тортов. Кофе стандартный на выбор. Цены средние для кофеен Пятигорска. В торте "Три шоколада" не хватило жирности, более облегченный вариант. Чашка с кофе была не удобна, слишком маленькое отверстие в ручке, обжигает руку и в принципе не удобно. Мебель за столом разная 3 кресла и один стул, странно. Туалет не закрывается.

alex f.

Level 7 Local Expert

Приятное заведение, удобное расположение на бульваре, колоссальный выбор десертов, причем как по цене и вкусу, так и по размеру - Павлову можно взять в 2х вариантах). Есть посадка за столами, есть барные стулья за стойкой вдоль окна. 2 небольших минуса: в уборной нет крючков для одежды и сумки, приборы дают не десертные.

Irina83Yan

Level 5 Local Expert

Огромный выбор десертов на любой вкус. Приятная цена , очень вкусные десерты . Американо выше всяких похвал. Спасибо вам за вас. Желаю вам процветания и расширения вашей сети по всем городам России. 💕🌸😉

дарья крыжовникова

Level 3 Local Expert

Были первый раз и уж точно не последний Десерты просто великолепные, брали десерт с фейхоа, тортик с профитролями, киши и еще немного взяли с собой. Такого огромного выбора давно нигде не встречали. Кофе был волшебным, мы остались в полном восторге

Ludmila G.

Level 6 Local Expert

Чудесная кофейня, большой выбор десертов. Куски тортиков большие для одного )) можно покупать на двоих, брали кусочки капучино и шоколадно вишневый, для меня очень сладкие, кофе вкусный Приятное место

ЕКАТЕРИНА ФОМИНА-АГЕЕВА

Level 15 Local Expert

Достаточно спорное место, вроде и симпатично внутри, и цены не самые низкие, но вопросов по продукции осталось много. Сосиски в тесте- не вкусные, особенно тесто, киш с рыбой за 400 с лишним рублей и сотки не стоит, десерты спорные. Кофе неплох и десерт пряная груша. Желания вернуться нет.

Света Ушакова

Level 6 Local Expert

Шикарное место, потрясающая кондитерская! Приезжая в Кисловодск или Пятигорск обязательно посещаю эту кондитерскую. Ассортимент на любой вкус. Поистине вкусно! Прияная атмосфера, изысканные лакомства, вкусный кофе. Хочется возвращаться сюда снова и снова!

Hauptschtadt

Level 12 Local Expert

В целом весьма неплохо. Зал слегка неуютен, персонал нарочито громко выкрикивпет номера очереди заказов. Это портит гармонию вкусов. Еда требует тишины. Можно было бы проработать над этим. Ассортимент хороший. Вкусно, отличные пирожные. В вишнёвое штрудле начинка больше похожа на мармелад. Видимо, чтобы не вытекала, но всё же это не верный метод. Возможно, перебор с крахмалом. Кофе хороший, без пустоты и кислоты. Цены вполне себе разумные. Не дёшево, конечно, но попробовать можно.

Айшат Эфендиева

Level 8 Local Expert

Вкусный кофе,фреш из сладких апельсинов-большой стакан.Нас было трое и все понравилось то что заказали.У меня была маленькая корзиночка с кремом-и размер и вкус очень понравились.хрустящее песочное тесто,кисленькая прослойка между кремом и тестом-как раз то что надо и легкий ,воздушный крем.У подруг были трубочка и облепиховый десерт-тоже довольны.Глаз остался на десерте Павлова-будки пробовать в ближайшее время.Никто не грубил как пишут в некоторых отзывах.Улыбайтесь и вам в ответ улыбнуться)))

Оксана Венкова

Level 8 Local Expert

Очень уютная кондитерская, напротив ЖД вокзала. Зашли случайно и с удовольствием полакомились десертами. Стоимость средняя, вкус отличный.

Жанна К

Level 18 Local Expert

Когда то это было самое привлекательное заведение нашего города-курорта. Здесь была своя атмосфера, куда хотелось прийти и вкусно почаевничать. Теперь всё здесь поменялось. В центральном Эрмитаже блондинки очень неприветливые, как специально дадут несвежие пирожные, хоть проси, хоть нет. ( это уже как народная примета), надменно стоят и смотрят, предлагают оценивают твою платежеспособность. А если работает другая смена, то всегда свежее у них и доброжелательность присутствует. Второй момент! Куда делись мои любимые пирожные слоеные трубочки с белковым кремом??? Эти трубочки я обожаю с детства, а теперь их заменили ни пойми на что. На типа трубочки слоеные, но совершенно невкусные, с карамелью, с подпаленным кремом и сам крем сильно отличается. Фу, невозможно их есть. Верните классическую слоеную трубочку! Третье. Чернично-маковый наивкуснейший торт. Но режьте пожалуйста на более маленькие куски, когда как пирожное продаете. Четверть тортика даже самого вкусного съесть невозможно, а очень бы хотелось чернично-маковый. Четвертое. Поработайте с персоналом, что ж они такие неприветливые и злые, что в центральном, что на Ромашке, народ уставший от жизни, хотя бариста в центральной очень молодой, но неприветливый. Очень надеюсь, что когда-нибудь наш Эрмитаж станет таким же прекрасным, каким был раньше.

Алёна Тлехугова

Level 6 Local Expert

Твердая троечка. Уровень десертов средненький, либо слишком сладкий, либо просто никакой. Последний раз брала кофейный торт с чашечкой из белого шоколада. Так вот шоколад отдает маслянистым послевкусием, от кофе одно название, а крем напоминает советский торт на сплошном масле. Учитывая, что цена за кусочек выше средней (~600) такое качество считаю недопустимым. Это съедобно, но не более. Тоже самое со всеми десертами, что попробовала здесь. Относительно девушек/женщин за кассой и их кислых вечно недовольных лиц, с тоном "на те, отвали", тоже особой радости нет. Это не говоря еще, что "свежайший", со слов кассирши, торт оказался по меньшей мере двухдневным.

Свиридова Екатерина

Level 4 Local Expert

Из плюсов: приятная атмосфера в зале Из минусов: продают огромные трехсотграммовые куски десертов, заранее об этом не предупреждая. На просьбу завернуть с собой, предложили купить у них контейнер, при стоимости одного десерта около 500 рублей. Хорошо что не нужно доплачивать чтобы поесть в зале. Кружки для американо ужасно не удобные, нельзя взять не обжигая руку. Продавец не смог проконсультировать по ассортименту

Lege Artis

Level 5 Local Expert

Впервые была в Пятигорске, посетили это кафе, так как очень понравился вид внутри и столики на улице и как раз была хорошая погода. Было около 4-5 часов дня, народу было много. Это внушило доверие что там вкусно. И выбор очень большой. Мы брали три десерта картошку, корзину и большое безе и салат цезарь. Салат был наиболее вкусным из всего. Десерты были как бы заветренными, не совсем свежими и в общем не понравились совсем. Было ожидание вау-вкуса. Но возможно другие десерты вкусные. 3 бала за место и атмосферу

Катенька С.

Level 5 Local Expert

Если хочется вспомнить детство эклеры, душе, корзиночки, то Вам сюда. У них очень большой ассортимент пироженок от классических и до современных. Приятный интерьер и обслуживание.

Любовь Николаевна

Level 7 Local Expert

Гуляли по Пятигорску решили побаловать себя сладеньким в кондитерской на улице Кирова Эрмитаж купили миндальное пироженое 1 шт цена 350 руб( вессовое) пытались разломить получилось с трудом внутри не пропеченное вообще не похоже по вкусу на какое мы пробовали в Кисловодске. Чай тоже так себе. Третья покупка меренговый рулет тоже не очень. Вообщем огорчение и разочарование вместо удовольствия.

Павел П.

Level 2 Local Expert

После Эльбруса горнолыжки спросили у таксиста, где можно спокойно попить чай с пирожными. Были приятно удивлены. Просторно, светло, красиво. За стеклянными витринами торты, пирожные, всякие разные сладости и не только. Немножко "перекусили" :салатик, котлета по киевски, вишнёвая настоечка, попили облепиховый чай с разными пирожными ( вкус нашего детства, советская кондитерка). Всем рекомендуем!

Иван Merenkov

Level 5 Local Expert

Одно из лучших кафе Пятигорска! Очень вкусные десерты и напитки, вежливое и быстрое обслуживание. Удобное расположение. Есть туалет, с пин-кодом

Валя Коломенская

Level 4 Local Expert

Место очень приятное, если не сказать больше. Десерты, выпечка на высшем уровне. Ассортимент на любой вкус. Всевозможные виды кофе, чая. Для любителей радолье. Есть варианты и более крепких напитков. Зал просторный. В тёплое время года небольшая часть столиков выносится на улицу. Очень рекомендую для посещения.

Артём Смирнов

Level 22 Local Expert

Замечательное кафе, большой выбор пирожных, десертов. Вкусный травяной чай. Кофе обычный. Цены приемлемые ,плюс минус. Торты дороговаты. Расположение хорошее, почти центр.

Ermitazh

2176 reviews