Epl Diamond

4.8

112 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Прекрасный магазин и бриллианты!) несколько месяцев назад купила здесь серьги, обойдя очень много других магазинов, но именно здесь самая удобная застежка и комфортный штифт. Отдельное спасибо консультанту (кажется, Камилла) за потрясающий сервис. Помогла выбрать лучший вариант!

Show business's response

Владимир Черечуев

Level 6 Local Expert

Отличный магазин Замечательные консультанты, приятные, доброжелательные. На самом деле это прям был основной момент, почему нам хотелось купить именно в этом магазине. Большой выбор изделий. Спасибо большое ☺️

Show business's response

Левшин С.

Level 4 Local Expert

Один из самых богатых по ассортименту магазинов сети в Москве. Приятный и вежливый персонал. Отдельная благодарность Анастасии Арсентьевой за организацию и помощь с заказом изделий под личные пожелания с изготовлением "с нуля".

Show business's response

Kostya P

Level 7 Local Expert

Не рекомендую данное место... Купил помолвочное кольцо... Во первых: в стоимость включён набор косметики, который они якобы дарят, а в чеке косметика указана отдельной ценой процентов 20 от стоимости продукции. Кольцо цепляло, отправили на завод в Якутию, чуть подправили но в целом так всё и осталось. Т.е. продали бракованное или не качественное изделие... Кольцо не носилось постоянно. Одели в 4 раз кольцо, И через пол дня замечаем, что там нет одного камня..

Show business's response

Алена

Level 4 Local Expert

Посетила магазин 12.05.2025 , по очень печальной причине , из моего кольца из белого золота выпал бриллиант , не по моей вине , когда я достала кольцо , девушка консультант ( блондинка , имени к сожалению я не запомнила) с ухмылкой спросила -« это что ? Серебро у вас?)» печально конечно , если консултант не может отличить белое золото от серебра , дальше … говорю что хотела бы сдать кольцо на экспертизу , на что мне ответили « так 4 года прошло с момента покупки, что вы хотите, мол выпал камень и всё )))» то есть по их мнению их изделия могут служить всего лишь пару лет ?) а дальше можно на утиль ?)ужасное впечатление от посещения …кольцо на экспертизу все таки забрали , но думаю , что нужно будет покупать новое , но уже другой фирмы и в другом магазине

Show business's response

Константин Богачев

Level 30 Local Expert

Я если честно не понимаю , но что то тут не так ….. Продают искусственно выращенные бриллианты , как я понял , убеждая что они такие же как и природные . Характеристики камней , цвет/чистота ,к которым я привык заменены на непонятные значения . Проконсультировать и объяснить нормально мне консультанты не смогли , три дамы , одновременно чуть ли не стыдить меня начали что я не понимаю …. Да , не понимаю , и поэтому задаю вопросы , но не получаю ответов . Как природный бриллиант в соседних салонах 0,6-0,7 карат стоит столько же сколько тут 1,5 карата . Начинают мутить , крутить со скидками , на ценнике 700-800 тыс рублей , кольцо ,через 5 мин шушукания между собой предлагают купить с 50% дисконтом . Итог : я не впечатлился этим все и ушел, карусель какая то ) Кольцо супруге купил в другом месте , с природным камнем , что подтверждено всеми необходимыми документами .

Show business's response

Наталья

Level 13 Local Expert

Приобрела серьги в серебре с бриллиантами) очень понравилось обслуживание приятная девушка Арфения все рассказала, показала! Благодарю за хорошее обслуживание и красоту

Show business's response

Забава

Level 3 Local Expert

Сегодня заходила в этот магазин с подругой. Я искала подарок своей маме. Как только зашли в магазин, девушка, стоявшая на входе, спросила зачем мы сюда зашли. Мы удивленно на нее поворачиваемся, я говорю, мол, подарок своей маме смотреть. Скажу заранее, мы понимали ценовую категорию магазина и вполне могли себе позволить купить украшения там. Девушка в ответ говорит нам, что тут продаются бриллианты и дешевых украшений тут нет. Я в шоке. Подруга в шоке. Мы начали уходить оттуда, с нами даже не попрощались) Вот уж не знала, что в такие магазины должны ходить только люди, которые выглядят богато) Отношение к магазину абсолютно испортилось.

Show business's response

Евгения Б.

Level 4 Local Expert

Лучший магазин для действительно значимых подарков! Недавно заходила для покупки подарка на крестины. Очень красивые изделия для девочек и из мам :)

Show business's response

Полина М.

Level 4 Local Expert

Консультант Оксана просто замечательная, показала все в нужном ценовом сегменте. Проконсультировала по наличию и помогла с выбором. Просто супер ❤️

Show business's response

Александр К.

Level 3 Local Expert

Замечательный продавец Арфения просто и понятно донесла ценность изделия. В отличии от продавцов других салонов, которые просто мило улыбались, не понимая моих желаний. В итоге развеялись все сомнения и я приобрёл по настоящему классное изделие. Рекомендую Арфению, если нужна именно экспертная помощь.

Show business's response

Галина

Level 7 Local Expert

Спасибо за приятный сервис и качественные украшения. Проверено годами. Собрала в эпл уже эксклюзивную коллекцию

Show business's response

Алеся

Level 3 Local Expert

Зал большой, выбор есть. Но продавец говорила про натуральные бриллианты на одной витрине, выращенные - на другой. В итоге, купили, думая, что натуральный бриллиант, дома выяснилось, что выращенный. Позвонили, консультант ответил тот же и сказала, что подвесок с натуральным камнем вообще нет.

Show business's response

Анастасия Спиридонова

Level 4 Local Expert

Обслуживал специалист Оксана, какая умница ! Пришла я просто посмотреть украшения, вышла с г, подвеской и цепочкой. Очень обаятельный продавец !

Show business's response

Алмаз

Level 11 Local Expert

Здорово, конечно! Выбирали изделия с вырощенными бриллиантами , нам его почистили и оно засияло ещё ярче в 100 раз! Очень рекомендую, если появляются сомнения брать или не брать не натуральный бриллиант это процедуру! От натурального не отличить ! Продавец Елена в Европейском просто бриллиант!

Show business's response

Наталья Ф.

Level 4 Local Expert

Какие же волшебницы работают здесь… профессионально помогли с выбором и скидочки все какие есть применили Спасибо вам, феи красоты!🫶

Show business's response

Зилия Р.

Level 5 Local Expert

Купили сегодня обручальные кольца, сделали очень хорошую скидку и помогли с выбором ☺️ Покупкой очень довольны, спасибо 🙏🏻

Show business's response

Оксана Астанова

Level 6 Local Expert

Отличного качества украшения, бесплатное пожизненное обслуживание, что очень удобно и выгодно! Также большое число салонов по всей Москве, что позволяет быстро и удобно добраться у любой момент

Show business's response

Данил

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность Инне Лукьяновой за помощь в выборе помолвочного кольца для моей невесты! Инна отлично проконсультировала и показала все возможные варианты. Кольцо останется на всю жизнь и будет радовать, передаваться из поколения в поколение. Также большое спасибо за сервис, за 20 минут скорректировали кольцо под размер моей избранницы и почистили другие ювелирные изделия! Спасибо большое Инне за такой индивидуальный подход)

Show business's response

Лазарев Сергей

Level 18 Local Expert

Хороший магазин, удобно что есть бесплатное обслуживание ювелирных изделий. По качеству изделия средние, конечно не сравнятся с мировыми брендами, но во многом лучше большинства российских магазинов украшений. Большой выбор на любой вкус

Алина Суликова

Level 11 Local Expert

Великолепный салон, приятные менеджеры, ассортимент заметно больше чем в других магазинах эпл) приезжали к ювелиру на чистку кольца, 10-15мин заняла вся процедура, почистили отполировали, покрыли родием, в общем вернули кольцо как новое)

Show business's response

Юлия Молчанова

Level 9 Local Expert

пришли в магазин в детьми, на входе стоит женщина которая высокомерно сказала нам что это не детский магазин и что мы ошиблись 🤦🏼‍♀️ серьезно? в ювелирный ходят исключительно без детей? все равно купили серьги и кольцо, консультант очень помогла, ей отдельное спасибо. но вот это на входе было очень неприятно , проводите тренинги с персоналом, потому что в данный магазин не хочу возвращаться хотя есть потребность, поедем в другой)

Show business's response

Иван Трунов

Level 9 Local Expert

Отличный салон, всегда покупаю тут ювелирные изделия жене и себе. Тут же бесплатный сервис по подгонке. Скидки, акции. Очень грамотный и вежливый персонал!

Show business's response

Екатерина Цепковская

Level 11 Local Expert

После рождения ребенка, муж озадачился подарком для меня. На работе ему посоветовали обратиться в этот магазин, и сказали, что не пожалеет. Зайдя в данный магазина, можно увидеть множество красивых драгоценных украшений. Персонал, приветливый, помогает определиться с выбором и размером. Спасибо большое за качественные украшения.

Show business's response

Елена

Level 7 Local Expert

Прекрасный магазин, огромный выбор на любой бюджет, Римма грамотно проконсультировала и помогла с выбором двух подарков. Безумный восторг от покупки и от общения с Риммой.

Show business's response

Николай Попов

Level 12 Local Expert

Покупали в эпле разную ювелирку, но больше этого делать не будем. Обещают бесплатную чистку своих изделий, но мы 5 раз приезжали в разные салоны и мастера постоянно нет на месте. То у него выходной, то сегодня он просто не вышел, то график работы с 13 до 16 и другие причины. С таким подходом пусть компания ищет себе других клиентов.

Show business's response

Валерия

Level 4 Local Expert

Оксана замечательная девушка консультант! Помогла определиться с выбором подарка. Больше таких замечательных консультантов! Спасибо большое!

Show business's response

Анна Болгару

Level 4 Local Expert

Больше вообще никогда не зайду в данный магазин! Консультант Арфения повела себя настолько высокомерно, что отбила все желание зайти в данный магазин еще раз! Начала спорить! Украшения показывала не хотя.

Show business's response

Ростислав Морозов

Level 8 Local Expert

Огромное спасибо персоналу магазина Европейский, и лично директору-Екатерине. У меня была проблема с кольцом, всё решили в кротчайшие сроки. Работают очень хорошие специалисты, очередей нет. Ювелир ещё и почистил серьги, быстро и бесплатно. Хожу только в этот салон, всем рекомендую!

Show business's response

ZR.

Level 2 Local Expert

Ужасный персонал) выбор есть, хороший Зашла посмотреть колье, обозначила верхнюю границу суммы, которую готова потратить, тоже не маленькую. Иногда простые КОНСУЛЬТАНТЫ думают, что все изделия принадлежат им)) не забывайте какую роль вы там выполняете! Качать головой, закатывать глаза очень профессионально) Есть украшения данного бренда, но впредь только на чистки и буду заходить, если конечно мастер удосужится меня принять))) miuz сервисом намного круче 😉

inna

Level 4 Local Expert

Вчера Купила серьги с бриллиантами на подарок. Даже не думала, что такой товар надо проверять. Подарила, начали мерить, а одна сережка не застегивается. Пришлось ехать в магазин. В 20:20 мне сказали, что ювелир только уехал, серьги назад они не примут. И они очень сожалеют. Я могу приехать в среду и мне отремонтируют. После долгих разговоров обещали мне отремонтировать на следующий день. Сейчас 12 часов, со мной так никто не связался. Я получила большую головную боль : у меня есть дорогой подарок, который нельзя использовать. Нужно еще и побегать. Живу на Кипре, передам собственнику свои переживания. Не проблема, что застежка не работает, проблема, что сотрудникам все равно. Они вообще не старались решить вопрос. Я больше никогда к вам не пойду. У меня есть пост в фейсбуке в 25 тыс группе Кипра с рекомендацией данного магазина. Я его дополню.

Show business's response

Andrei

Level 4 Local Expert

Была в европейском в этом магазине, очень все понравилось, все консультанты были чуткие и помогли с выбором особенно понравился консультант Оксана!

Show business's response

Елена Таликова

Level 11 Local Expert

Спасибо огромное консультанту Наталье, мучала ее 2 дня. Она все показала, рассказала и мы подобрали идеальный вариант. Помогала и отвечала так же по ватс апу. Была очень милой и вежливой. Даже не пошла в тугие ювелирен, так как она окружила заботой. Ну и в магазине большой выбор колец, а если нет размер, то там же сидит их ювелир. Очень рекомендую!!! Спасибо Наташе ещё раз!!!

Show business's response

Екатерина Д.

Level 8 Local Expert

Подарили красивое кольцо, сегодня из него внезапно выпал бриллиант. Просто выпал и все, обнаружила днем пустое место в гнезде. Сказать что я в шоке - это ничего не сказать. Само кольцо красивое было.

Show business's response

Марина

Level 4 Local Expert

Отличный салон. Особенно хочется отметить консультанта Наталью! Вежливая, внимательная, терпеливая! Я попала на неё не первый раз, всегда приветливая, помогает с выбором. Так же обращалась к мастеру ювелиру, выполнил работу качественно и профессионально. Большое спасибо!!!

Show business's response

Яна Ц.

Level 3 Local Expert

Спасибо за помощь консультанта в поиске подарка ) Консультант Лилия советовала много вариантов , ей отдельное спасибо )

Show business's response

Татьяна

Level 7 Local Expert

Пробыли в магазине ровно одну минуту. Мы выбираем обручальные кольца. Когда зашли в магазин нас встретила консультант девушка блондинка (думаю ниже плохой отзыв тоже о ней). Сказали, что нам нужно посмотреть обручальные кольца. Ответ консультанта цитирую: «Обручальные кольца?! Вы что? У нас ТАКОГО нет!» Зато она успела поставить таймер на планшете при входе сколько будет с нас обслуживать. Я не знаю как такой человек до сих пор работает в этом магазине и портит все впечатление о бренде

артем п.

Level 4 Local Expert

Все понравилось, профессионально быстро подобрали и сделали хорошую скидку всем советую

Show business's response

Level 11 Local Expert

Магазин с неплохим ассортиментом, есть интересные по дизайну модели. Консультанты приветливые. Большой минис очень завышенные цены, даже суперскидки типа 62% не спасют ситуацию. Отдельно сертифицированные бриллианты тоже очень дорогие, найти по приемлемой цене можно крайне редко.

Show business's response

Зоя Сарыбаева

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание, большой выбор, качественные бриллианты! Рекомендую

Show business's response

Катя Забазнова

Level 4 Local Expert

Как говорят "Бриллиантов много не бывает". Как раз здесь это правило и используется! Хорошие консультанты, большой выбор. Глаза разбегаются, но хороший подарок все-таки удалось купить!

Show business's response

Мария А.

Level 4 Local Expert

Мой любимый магазин, всегда только сюда хожу. Шикарный выбор, девочки продавцы всегда все подберут, расскажут и покажут)

Show business's response

Артём И.

Level 4 Local Expert

Арфения, замечательный продавец и замечательный магазин. Всем советую этот магазин, не пожалеете.

Show business's response

Алеся Кулигина

Level 2 Local Expert

В ассортименте большой выбор колец. Консультант вежливый, хорошо помогает с выбором. Магазин сам отличный, дизайн и атмосфера по высшему разряду.

Show business's response

Алексей Бобров

Level 24 Local Expert

Хороший магазин, доброжелательный персонал, есть мастерская по ремонту ювелирных изделий. Отличный мастер, на лишние деньги не разводит, качественная работа

Show business's response

Маруся

Level 17 Local Expert

Выражаю благодарность за деликатное отношение к покупателю 13.03.2024г., директору магазина Селезневой Анне и консультанту (к сожалению не запомнила имя молодого человека). Спасибо им, за понимание. Мастеру-ювелиру небольшой минус.

Show business's response

Лариса П.

Level 3 Local Expert

Цены выше от15% по сравнению с их же онлайн магазином. Цена на золото слишком завышена. В магазине лучше подобрать изделие, а потом обязательно сравнить цену с онлайн магазином. Да и с весом изделия на бирке у них не всё в порядке, лучше проверить.

Show business's response

СНГ

Level 22 Local Expert

Прекрасный бутик с великолепными изделиями с бриллиантами!! Квалифицированные продавцы всегда подберут то.что Вас заинтересует...!

Show business's response

Irina E

Level 4 Local Expert

Большой выбор, приятное обслуживание .

Show business's response

Мария Васильева

Level 7 Local Expert

Очередь к ювелиру,которого ты не дергаешь во время работы, но мимо тебя ему заносят изделия консультанты снова и снова. И соответственно время ожидания увеличивается. Оказывается нужно вклиниться в его работу,что бы приняли тебя. Сам ювелир норм,персонал на тройку.

Show business's response

Epl Diamond

82 reviews