Animal Clinic

4.9

912 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Очень любим и доверяем своих кошечек только врачам Энимал Клиник! Всегда своевременная помощь, девчата всегда на связи, если животное пришлось оставить в стационаре. И самое главное - действительно теплое, душевное отношение к животным. Обеих своих кошек стерилизовала здесь, всегда все четко, аккуратный шов, максимально комфортное и быстрое восстановление. Еще привозила мамину пожилую кошку (был сильный неприятный запах изо рта). Врач Ирина быстро нашла причину (большой зубной камень) и очень профессионально и главное быстро удалила его. Всегда смело рекомендую Энимал Клиник, знаю, что нашим пушистым друзьям там всегда помогут.

Show business's response

Светлана Дранникова

Level 9 Local Expert

Спасибо клинике и докторам и девушкам администраторам! 🙏💗 Отдельная благодарность Елене Александровне, проводили кастрацию той пуделя, криптоха, все аккуратно с добрым отношением к животным. Спасибо вам огромное за вашу работу! ❤️❤️❤️

Show business's response

Елена Титова

Level 4 Local Expert

Хочу сказать большое спасибо персоналу клиники, начиная с девочек на ресепшене и заканчивая доктром и всеми сотрудниками в стационаре. Начну с того, что долго не могла где простерилизовать бездомную кошку. Прозвонила многие клиники.... цены конечно караул во многих... Энимал клиник посоветовала наш домашний вет.врач Ирина!!! Большое ей спасибо! Кошка у меня дикая, ловила ее больше месяца и все это время меня перезаписывали без каких-либо возмущений! Когда я ее все таки поймала.... кошку прооперировали и в целости и сохранности отдали. Что понравилось, то что НЕ одевают попону, т.к. втрой раз поймать дикую кошку и снять попону вряд ли получится! Спасибо большое всем!

Show business's response

Полечка

Level 3 Local Expert

искренне хочу поблагодарить клинику за бережное и внимательное отношение к моей кошечке во время стерилизации🥰после операции кошечка чувствует себя хорошо, на следующий день ведёт себя также активно, как обычно🐾 шов выглядит аккуратно и не доставляет дискомфорта, восстановление проходит спокойно

Show business's response

Юлия

Level 22 Local Expert

Мне клиника понравилась. Но! Стоит про нее почитать, так как где ваши интересы не совпадают с тем, как ведут себя в клинике, может не понравится. Они не сюсюкаются с животными, но, работают профессионально. Они не расчухивают на ненужные действия начиная с консультации по телефону. Девочка на ресепшне опытная - это счастье, надеюсь другие тоже. Но, тем не менее, они за животных. Помогают им и знают как помочь. После операции врач сама позвонила, не дожидаясь моего звонка узнать как чувствует себя кошка, так как операция была непростая. Кошку сразу не отдали после операции, пока не убедились, что она ест и не не тошнит. Конечно когда ее стерилизовала (в другом месте) она гораздо комфортнее отходила от седации, но и операция была на удаление всех зубов - это сложно. Назначают утром всем на одно время и там по живой очереди берут частями в зависимости от того, к какому вы врачу. Нашего доктора не видела, только по телефону общалась, её забирает медсестра или другой доктор, так же отдает. В очереди будете сидеть не смотря на назначенное время. Это стоит учитывать. Забирать так же в общее время. Работают с многими животными, пока была там видела. Мы были у стоматолога она же хирург, врач понравилась. Мои знакомые так же ходят только в эту клинику. Мы впервые и планирую сюда теперь ходить с кошкой постоянно.

Show business's response

Лилия Пиденко

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить врача клиники - Полиеву Анну Дмитриевну - большого профессионала и очень чуткого человека . У нашего кролика был цистит , уретрит , дерматит . До этого обращались в две другие клиники города , где нам сделали кучу ненужных процедур и неправильные назначения , мы потратили кучу денег . Привезли животное в Энимал клиник , когда он уже почти не ел и не ходил в туалет . Анна Дмитриевна сделала УЗИ , поставила правильный диагноз , сделала назначение . Оставили нашего малыша в этой клинике в стационаре на несколько дней и не пожалели об этом . Наш Барни снова шустрый , кушает хорошо ) ещё раз огромное спасибо за питомца !

Show business's response

Александра Саморукова

Level 3 Local Expert

Пишу отзыв спустя 6 мес лечения. Были у врача Александра Владимировича, с котиком «Зевс», пришли в первый раз на прием. Наш котик плохо кушал, был вялый - в общем, сам не свой. Врач осмотрел и предположил несколько диагнозов, в том числе коронавирус. Сперва Александр показался хладнокровен, даже как будто грубоват, но понимая специфику работы с людьми казался в общем обычным врачем. С самого начала мы отнеслись к приему больше негативно, потому что нас просто отпустили с антибиотиком, взяли анализы и ожидание продлилось 2 дня. За это время животному стало немного хуже, начал расти живот. Когда пришли анализы, подтвердился Фип и далее мы были удивлены, как Александр уверенно назначал терапию и даже прозванивал в свои выходные о состоянии животного. Конечно же мы обратились на консультацию к другому специалисту за 2-м мнением и врач подтвердил, что терапия актуальна и все должно наладится. И все наладилось, котик пропил курс и мы пришли на прием как было сказано. Сейчас же наш кот чувствует себя прекрасно, скачет как лошадь. Спасибо большое данной клинике за спасение нашего котика.

Show business's response

Анастасия Ш.

Level 6 Local Expert

Отличная клиника с внимательным и чутким подходом к своим клиентам. Большое спасибо Полиевой Анне Дмитриевне за лечение моего домашнего ежика. Врач была внимательна к животному, осмотрела, задала вопросы по содержанию, оказала первую помощь и дала рекомендации по лечению. Это одна из немногих клиник, в которых лечат ежиков🦔, вы стали моим спасением в момент переживаний за питомца! Моя Зефирка уже старается идти напоправку

Show business's response

Ольга Ч.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность ветеринарной клинике «Энимал» и доктору Юрьеву Александру Владимировичу. Мы обратились проблемой стресса у кошки из-за переезда. Александр Владимирович провел тщательный осмотр. Он подробно объяснил, как помочь питомцу в домашних условиях, чтобы она не так переживала. Отдельное спасибо администратору на ресепшене. Все объяснила и успокоила.

Show business's response

Инкогнито 61

Level 3 Local Expert

Были в клинике 15.07 Спасибо большое Сергеевой Елене Сергеевне за внимательное и бережное отношение к нашему питомцу. Несмотря на огромную очередь и полную запись, врач нас принял и все подробно объяснил. Хорошо, что есть такие специалисты!

Show business's response

Юрий Бащенко

Level 7 Local Expert

Уже не первый раз обращаемся с нашей девочкой цверг пинчером в эту клинику. Хорошее обращение на ресепшн. Отличные, компетентные врачи. Всё делают аккуратно, бережно. Полностью доверяем своего питомца. Рекомендуем к посещению эту клинику.

Show business's response

Роман А.

Level 2 Local Expert

Отличная клиника, своих кошек возим только сюда. Приятный персонал, врачи знают свое дело, все чётко и по существу. Лишних анализов не , просто хорошо делают свою работу. Обеих кошек стерилизовали у них, и кошку тещи вылечили быстро и безболезненно (огромный зубной камень был).

Show business's response

Катерина

Level 13 Local Expert

Хочу добавить отзыв,ранее оставляла слова благодарности сотрудникам клиники по поводу кастрации моих двух Котов :Сноуки и Твиксики . В этот раз случилась настоящая беда -мой старший кот Сноуки ,в период линьки ,купания ,нализался шерсти (длинношерстный кот)и шерсть не вышла ,обычно он ее отрыгивает или выходит естественным путем ,я даю мальт пасту . Шерсть прошла в кишечник и вызвала непроходимость. Я сразу заметила ,что мой кот ,простыми словами (может это кому поможет с похожей проблемой )стал как тряпочка -никакой ,его берешь на руки ,а он висит,не ест и не пьет и не какает. Я отвезла его в клинику сразу . Очередей нет .При поступлении сделали узи ОБП,обзорную рентгенограмму органов брюшной полости ,анализы кала и крови ,провели осмотр и по результатам обследований уложили в стационар . Я хочу отметить профессионализм врача УЗИ (она мне показала и рассказала все так,что я увидела своими глазами проблему ),на рентгене также все показали. Я сама ,врач -терапевт и паллиативный доктор,заведую отделением в одной из больниц города ,я не говорила это в клинике ,но на всех этапах оценивала оказание помощи. Честно признаться ,я была в стрессе . Сноуки это не просто кот,это член моей семьи,мой ребенок .Отдать его,не видеть, это было самое тяжелое,плюс ,я начиталась отзывов ,про то,как привезли в эту клинику ,отдали и животное умерло . Я говорила высылать мне лечение и результаты обследований на почту -высылали ,но после напоминаний. Все проверив ,каждый препарат ,полностью была согласна с тактикой ведения Сноуки ,удивилась даже . Отдельное спасибо хочу сказать хирургу Елене Александровне !она спасла моего котика своими золотыми руками. Кишечник не разрезали ,а протолкнули ручным способом шерсть в прямую кишку и дальше врачи клизмами,стимуляторами перистальтики вывели шерсть . Это просто был самый лучший исход из возможных -не открывать кишечник . После клиники было сложно,и ночь возле него сидела гладила -рычал во сне ,привыкал заново к дому ,не какал ,я массировала живот,лекарства все выдавала согласно рекомендациям . И вот сегодня ,10 января ,я с уверенностью могу сказать,что мы идем на поправку -кушаем за двоих ,бегаем,деремся ,кусаемся ,какаем ,пьем воду ,все как полагается ☺️ Я очень благодарна врачу стационара Валерии Юрьевне ,врачу хирургу ,девочкам с стойки регистрации(особенно которая нас принимала ,жалко не знаю,как ее зовут) и всем,кто помог и спас моего Сноуки . Я только к Вам всегда ,все вы делаете как положено . И мне очень понравилось как Валерия Юрьевна заметила ,что Сноуки любит есть с руки и так его кормила 🙂Хотя я об этом не говорила ей. Валерия Юрьевна дала нам грамотные рекомендации после выписки,все было очень подробно и понятно .Когда мне Сноуки показывали ,я обратила внимание как ласков персонал с ним,что кот не сторонился ,не боялся персонала ,это хороший признак Цены в клинике приемлемые,я думала будет дороже за такой сервис . Что хотелось бы улучшить :с 13 до 15 звонки о состоянии-но я всегда ждала часами ,нервничала ,чтобы мне прозвонили . Доктора видимо заняты ,но очень хотелось бы ,чтобы время выделяли и созванивались. Удачи вам ,в вашем труде 🙂 Скоро привезу младшего на ежегодную прививку ,тот ещё буян ,не хочет пока ехать 😁

Show business's response

Виолетта Р.

Level 5 Local Expert

У нас случилась беда, кошечка сломала ногу 1 месяц. Обратились к хирургу Алексею Евгеньевичу. Хотим поблагодарить его за выполненную работу, все аккуратно и качественно. Очень переживала за малышку, но доктор меня успокоил, все подробно рассказал и объяснил что к чему🥰 Персоналу тоже отдельное спасибо очень вежливые и понимающие( в течении дня прозванивала узнавать о состоянии своей малышке, мне с удовольствие отвечали как она и что с ней)🫶🏼 Очень рекомендую данную клинику❤️ Малышка себя отлично чувствует😍

Show business's response

Вишакхапатнам

Level 4 Local Expert

Моей собаке алабаю Тиане делал операцию потрясающий специалист и легендарный хирург- Федотенко Алексей Евгеньевич. Один из лучших ортопедов-травматологов во всей Ростовской области( об этом говорят многие клиники ветеринарные) Собака чувствует себя с каждым днём всё лучше.Алексею Евгеньевичу огромная благодарность за помощь и лечение.В самой клинике работают очень отзывчивые порядочные люди.Такое бывает редко.

Show business's response

Юлия Ткаченко

Level 2 Local Expert

Обращались в клинику с котом Васей. Хочу отметить высокий профессионализм терапевта Елены Сергеевны. Прием прошел спокойно, без суеты. Врач провела полный осмотр, доступно объяснила схему лечения. Видно, что человек любит животных и знает свое дело.

Show business's response

Елизавета

Level 8 Local Expert

Лечились неделю в другой клинике и состояние ухудшалось с каждым днем, попали в стационар «Энимал Клиник» в тяжелом состоянии, ветврач Галась Светлана Юрьевна оперативно приняла нас, взяла необходимые анализы и спасла жизнь нашему щенку. Светлана, спасибо за ваш профессионализм! 🎀

Show business's response

Анна Алексеевна

Level 6 Local Expert

Обращалась к Давиду Оскаровичу. Сразу подчеркну, прием был вне клиники. Сперва с щенком. Была взята оплата за прием и уколы (какие-то), поставлен не верный диагноз. Доктор перепутал отравление с энтеритом... Вылечили в итоге сами. После обратилась с бородатой агамой. Доктор взял деньги за прием, назначил не верное лечение и даже толком не назвал диагноз. Самостоятельно было принято решение сделать УЗИ. Врач посмотрел УЗИ и исчез. На звонки перестал отвечать, как-то прокомментировать своё поведение отказался... Кот испачкал лапу эпоксидной смолой, позвонила посоветоваться... Давид посоветовал отрезать лапу. Чудо доктор! Спасибо!

Анна Х.

Level 5 Local Expert

Пять лет назад Энимал Клиник считалась одной из лучших ветеринарных клиник города, поэтому в этот раз обратились сюда без сомнений. Но, к сожалению, приём совершенно не понравился. Приехали в воскресенье вечером, имя врача-девушки, к сожалению, не запомнила. Мы очень подробно рассказали всю историю проблемы и описали симптомы. В итоге нам предложили сдать анализы на вирусы, бактерии и паразитов общей стоимостью около 8 000 рублей. По моему мнению, большая часть этих анализов была назначена без особых оснований. Да, теоретически собака могла бессимптомно переносить вирус, от которого она, к слову, привита, или её когда-то мог укусить комар и заразить паразитами. Но хотелось бы всё-таки понимать, насколько эти версии соответствуют конкретным симптомам, с которыми мы пришли, и зачем необходимо проверять сразу всё. Я совершенно не против обследований и готова платить за действительно необходимую диагностику, но здесь осталось ощущение, что нам просто предложили максимально большой список анализов без нормального объяснения необходимости каждого из них. Также врач предложила сделать укол спазмолитика. При этом прощупать живот собаки она вспомнила только после того, как я сама об этом сказала. Во время осмотра собака не напрягалась, не скулила, не стонала и никак не показывала, что живот у неё болит. Поэтому необходимость спазмолитика нам была непонятна, и от укола мы отказались. В итоге от приёма осталось ощущение сильного навязывания анализов и дополнительных услуг. Не работал интернет, что затрудняло взаимодействие сотрудников и общение по телефону.

Show business's response

Наталья Игнатова

Level 4 Local Expert

Хорошая ветклиника. Принимают по живой очереди и по записи. Внимательное и чуткое отношение персонала. Любые анализы, узи, рентген, стационар. Всегда на связи, по любому вопросу. Отдельная благодарность Галась Светлане Юрьевне, со своей любимицей только к ней!!!

Show business's response

Ольга

Level 4 Local Expert

Привозили собаку на кастрацию. После операции вывели его, вручили и ничего не объяснили!! Никакие дальнейшие действия, видимо в интернете нужно было общую информацию читать. Девушка администратор кое-как объяснила, если будут изменения в привычном поведении, приходите. Через 2 дня мы пришли, собака просто места не находила. Кстати с первого дня он лежал и не выходил со своего места. Оформили как первичный прием, хотя мы после операции, на минуточку!! И то, что прием платный не сообщили ни по телефону, когда мы описывали проблему, ни при приеме собаки, а постфактум- 1200₽. Спросила, почему я должно платить за осмотр после операции, сказали, что это не то, вы пришли на первичный прием. Максимально некомпетентно, удачное отношение. До этого с нас выкачали более 70 тысяч за стационар котенка с лишаем, который так и не вылечили!!!! Отдали нам больное животное обратно! Очень грязно в зоне рецепции.

Show business's response

Екатрина к.

Level 4 Local Expert

Замечательная клиника ! Особая благодарность Алексею Евгеньевичу и Елене Александровне — это врачи с большой буквы.Всё четко, аккуратно, с заботой о животном и понятными объяснениями для хозяев

Show business's response

коля П.

Level 2 Local Expert

Спасибо огромное Александру Юрьеву за спасение нашего котёнка. Диагноз - аномалия сосудистого кольца. До этого у котёнка были постоянные срыгивания, отказ от еды, мы уже не знали, что делать. Александр всё подробно объяснил, направил на операцию к врачу Елене. После лечения котёнок начал нормально есть, срыгивания прекратились, малыш набирает вес и активен. Доктор был на связи всё время, отвечал на тревожные вопросы даже вечером.. Огромное спасибо за профессионализм, неравнодушие и золотые руки! Врача рекомендую однозначно, особенно если у кого-то похожие проблемы с пищеводом у питомца. Буду рекомендовать!

Show business's response

Елена Эм.

Level 11 Local Expert

Вынуждены были обратиться сегодня за помощью .Благодарны доктору Юрьеву Александру ! Впервые встречаем такого замечательного доктора!Отзывчивый, позитивный и очень приятный ЧЕЛОВЕК! Удалил инородное тело из глаза нашего питомца.Огромное спасибо , доктор и всех благ вам!

Show business's response

Нана

Level 4 Local Expert

Нашей собачке почти десять лет. Семь из которых мы наблюдаем нашу любимицу в Энимал Клиник. Обращались с разными проблемами, от хирургического вмешательства до ежегодной вакцинации. Особенно хочу отметить нашего любимого доктора Светлану Юрьевну, профессионал своего дела. Она знает характер нашей собачки. Всегда успокоит её, проведёт тщательное обследование, даст полную информацию по состоянию и лечению питомца. Светлана Юрьевна замечательный доктор. И лучшая клиника по оказанию услуг.

Show business's response

Ольга А.

Level 6 Local Expert

У доктора Давида Оскаровича проблемы с постановкой диагнозов декоративным кроликам. Дважды мы к нему обращались и каждый раз неудачно. Третьего раза не будет. Диагноз ставится за 1-2 минуты с потолка, без должных обследований. Так от песка в моче нам назначил стопцистит, а оказалось надо просто меньше кушать кальция. Потом на уши была жалоба, сказал ушной клещ, просто заглянув ей в ухо без отоскопии и мазков. Назначил капать декту форте, в составе которой фипронил (смертелен для кроликов). В итоге у нас оказалась сильная закупорка ушной серой, сильный отит. Нужна была санация и противовоспалительные капли. Так что лучше к этому доктору с кроликами не приезжать, ну или потом перепроверять диагнозы в других местах. В комментарии к ответу клиники скажу, что никакого соскоба на посев нам сделать не предлагали. Декта форте была не просто назначена, но и на месте закапана доктором кролику в уши (на тот момент я доверилась доктору и не знала, что фипронил чрезвычайно токсичен для кроликов и часто приводит к их мучительной смерти). К сожалению, не могу подтвердить, так как никакого документа нам не выдали.

Show business's response

Арина Стадникова

Level 5 Local Expert

недавно ездила стерилизовать свою кошку. привезли утром и вечером ее забрали в этот же день. качество услуг выполнено отлично, без всяких осложнений, кошка начала довольно быстро быть более активной, чем в самом начале. еще очень довольна тем, что не пришлось ездить и снимать швы, тк слишком большой стресс для нашей семьи. мне все очень понравилось. спасибо большое хирургу и клинике за соотношение цены = качества услуг для наших любимых членов семьи! теперь только сюда

Show business's response

Даниил М.

Level 4 Local Expert

5/5 Потрясающий специалист! Настоящий профессионал! Хочу выразить огромную благодарность ветеринарному врачу - Александру Владимировичу, за прекрасно проведенную диагностику нашей собаке. Делали рентген лапы, очень переживали. Врач был внимателен и аккуратен с питомцем! Сама процедура прошла очень быстро, а качество снимков оказалось исключительно высоким — всё было видно идеально, никакой неясности. Доктор на месте подробно всё объяснил и показал на снимке, где и что не так. Спасибо за ваш труд, спокойствие и золотые руки! Теперь только к вам!

Show business's response

gogolb

Level 7 Local Expert

Обратились с недельным кровотечением из матки у крысы. Приехали, нас приняла Анна Дмитриевна, сделали узи, подтвердили необходимость удаления матки. Записались на операцию к Елене Александровне. Помимо кровотечения у нас были опухоли молочных желез. При операции удалили матку и 2 опухоли. Операция прошла за 2 часа, потом еще отход от наркоза. По приезду домой, она уже во всю скакала по клетке, как будто ничего и не было. У нас было 3 шва, один она чутка разгрызла. Отправила видео в клинику, оперативно ответили, сказали что делать. Через 2 недели приехали сняли швы под газом. Сначала начиталась отзывов о навязывании лишних услуг, ничего не подтвердилось. Теперь всех крысок будем возить к данным врачам! Спасибо большое. Прикладываю фотографии моей булочки.

Show business's response

Аветисян Аста

Level 5 Local Expert

Оперативно приняли на сложную операцию. Внимательное отношение, забота об усатых. Низкий поклон за такой кропотливый труд! Алексей Евгеньевич волшебник, так аккуратно провел операцию и все подробно рассказал. В зале было чисто. Все услуги в приятной ценовой категории.

Show business's response

Дарья Семизорова

Level 4 Local Expert

Раньше была адекватная хорошая клиника с нормальными врачами, сейчас кошмар, на животных вообще плевать. Записались на узи сердца, нам предложили именно запись к врачу который этим занимается, чтобы он посмотрел и сказал все нам, до этого было уточнение, что нужно ежегодное обследование, в не передоперационное. Запись была на 12:00, мы приехали за 15 минут, ходили туда сюда, думали наверно очередь, в итоге в пол 1го у нас спросил врач узи к кому мы (хотя до этого подходили к администратору), мы все озвучили, на что нам говорят, что кардиолог у них давно уволился, а этот врач ничего сказать не может и занимается только дооперационным узи. Нас просто так мурыжили час почти, записали к врачу которого не существует! Кот вымучался в дороге и в самой клинике. Больше туда в жизни не обратимся! Это больше не то место, где могут помочь животному или вообще о них хоть немного думают! Наплевательское отношение абсолютно! Я бы и 1 звезду не поставила этой конторе. Те, кто любит своих животных- не советую. В ответ на ответ клинике: нам ничего не предлагали, просили мы сделать узи и на основании предыдущих анализов скорректировать лечение. И при записи на узи мы уточняли что нам необходима корректировка лечения, на что нам ответили, что врач все нам расскажет. В переписке это видно.

Show business's response

Ольга Ситникова

Level 4 Local Expert

Отличная клиника. Обращались несколько раз с двумя нашими любимыми кошечками. Нам всегда оказывали помощь, на высоком уровне. Не буду рассказывать наши проблемы, но были и серьёзные операции. Врачи, грамотные специалисты. Оборудование, обследование, наркоз, всё на уровне. Огромное Вам спасибо. Спасибо отдельное врачам Алексею Евгеньевичу и Александру Владимировичу и всем врачам и специалистам.

Show business's response

Cassiopeia Cassiopeia

Level 4 Local Expert

Больше в эту клинику не вернусь - осмотр животного так сяк, из врача всё вытягивать надо, что как куда и как делать, еще и забыл лекарство положить, про следующий осмотр тоже ничего не сказали, хотя болезнь моего животного быстро не лечится и требует наблюдения, как и писали админ на ресепшене тоже на пофиге абсолютном, тоже всю информацию вытягивать нужно, ну так, клиентоориентированность точно на нуле)

Zaur D

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Я бы очень хотел, чтобы в этой клинике изменили своё отношение к клиентам (как к животным так и к людям)! Продержали в холе нас почти 40-50 минут, не принимали, несколько раз переспрашивали как мы их нашли, очень долго заполняли анкету, анализы обещали направить нам на телефон в течение суток, в результате мы их получили через 2 суток и по звонку. Лечение назначенное не помогло нашему питомцу, мы очень не довольны, если мягко сказать. Вообщем и отношение к нам тоже не понравилось. Все отзывы отрицательные блокируются или вовсе удаляются. Не рекомендую данную клинику!

Show business's response

София Смирнова

Level 5 Local Expert

Хочу выразить искреннюю благодарность Елене Сергеевне за профессионализм и внимательное отношение к животным. На приёме всё было спокойно и доброжелательно. Елена Сергеевна очень подробно расспросила о состоянии питомца, аккуратно провела осмотр и понятно объяснила диагноз и дальнейшие рекомендации. Чувствуется большой опыт и уверенность в каждом действии. Ещё раз благодарю🙏🏼

Show business's response

Анастасия Давыдова

Level 4 Local Expert

Если бы можно посетовать меньше одной звезды,я бы поставила! Отвратительное отношение к животным! Звонили несколько раз,собака с отравлением,мучается ,в еретическом состоянии, по телефону у них стационар стоит от 1100 до 5000 за сутки,по итогу,меньше трех дней они не оставляют ,за три дня хотят 40 000. Собаке никак не помогли ,содрали за прием 1100,просто НИ ЗА ЧТО!!!!!!!!

Show business's response

Юрий Ч.

Level 3 Local Expert

Лучшая ветеринарная клиника (реабилитационный центр) в городе . Всегда чисто, просторно, комфортно, работает кондиционер. Квалифицированный, приветливый персонал, грамотное лечение . Стерильность. Лучшая помощь вашему питомцу.

Show business's response

Геннадий Недвигин

Level 2 Local Expert

Хотим поблагодарить дерматолога Сергееву Елену Сергеевну за то, что наконец вылечила нашего питомца, правильно поставила диагноз и грамотно дала назначения, а также с большим вниманием и переживанием относилась к нашей пробоеме 🙏

Show business's response

Виктория Шарова

Level 6 Local Expert

Записалась на приём, рассказав специфику заболевания питомца. В день визита сказали, что по итогу потребуется запись к специалисту другого профиля, предложили прийти на следующий день по живой очереди. В итоге по прибытии с котейкой огласили ожидание приёма в 2 часа, в итоге попросила перезвонить, чтобы подойти ко времени приёма, не хотелось мучать маленького котёнка двух часовым ожиданием. На вторую попытку, просидев 20 минут мне сказали, что принять меня не смогут. А ближайшая запись только через 4 дня, занавес. Как итог неосмотренное, замучанное поездками животное. Больше никогда сюда не приду и не порекомендую, тем более если у вас сложный или срочный случай.

Show business's response

Людмила Ч.

Level 3 Local Expert

Я очень люблю данную клинику и лечу животных (кота и собаку) здесь уже очень давно, лет 5 точно, врачи хорошие, действуют сообща, хирурги классные. Также прививаю животных в данной клинике. Есть еще прекрасная процедура чистка зубов под седацией, не под наркозом, а именно седацией и это очень важно и классно! А если кто скажет, что зубы можно почистить собаке и коту без седации, то далеко не каждым это можно сделать и качественно не каждое животное даст почистить! Эта клиника уже как мой дом родной и моя самая любимая Светлана Юрьевна, врач от Бога!

Show business's response

Александр

Level 4 Local Expert

Я сам работаю врачом в одной из городских больниц Ростова. И когда у моего кота начались проблемы с желудком (подозревали язву, потом оказалось сложнее), я выбрал Александра Юрьева. Как медик, я очень требователен и не терплю, когда что-то делают не по протоколу или без объяснений. Александр меня приятно удивил. Он чётко обосновал диагноз, назначил лечение, которое я как коллега счёл абсолютно логичным и современным. Никакой воды, никаких лишних анализов "для галочки". Всё по делу, быстро и с пониманием физиологии процесса. Кот пошёл на поправку за несколько дней. Отдельное спасибо за то, что общался со мной на равных, не "свысока" и не упрощая. Видно, что человек реально понимает, что делает, и любит своё дело. Таким ветврачам я без проблем доверяю своих животных. Рекомендую всем знакомым, а как коллега говорю: профессионал высокого уровня

Show business's response

ВячеСлав

Level 8 Local Expert

Очень доброжелательный и внимательный персонал! За два года обращались несколько раз - лечили двух кошечек. Старшей делали операцию по восстановлению переломленной кости бедра, вставили железный штифт - огромное спасибо хирургу Алексею Евгеньевичу! После у этого же хирурга делали ампутацию младшенькой кошке (так уж случилось) - сам процесс и результат превзошёл все ожидания. Всё отлично! В этой же клинике делали стерилизацию кошки - всё прошло практически незаметно, больше ждали и волновались, - один день переживаний и малюсенькая точка шрама на животике, практически уже незаметная (делали через небольшой прокол). Отдельное спасибо Александру Владимировичу! За внимание, профессионализм и отличные результаты назначенного и проведённого лечения! Делали в клинике и УЗИ, и рентген, и анализы сдавали, всё проходило быстро, чётко, без каких либо заминок и проволочек.

Show business's response

Татьяна Семидоцкая

Level 3 Local Expert

Искали Ратолога во всех клиниках нас отправляли ,нашли хорошего врача Давида Оскаровича Моралеса , вылечил нашего хомячка от подкожного клеща хомяк был в ужасном состоянии в другой клинике нам предложили эвтаназию но мы отказались и решили попытаться спасти малыша. Рекомендуем клинику и данного врача.

Show business's response

Марина А.

Level 10 Local Expert

Возила к ним морскую свинку, до Энимал была Кардиовете, оставила приличное количество денег, диагностика проблему не выявила, в Энимале были у Полиевой Анны Дмитриевны, доктор очень внимательная, сделала рентген и сразу определила проблему и тактику лечения, я осталась довольна качеством работы и отношением. Доктора советую !

Show business's response

Анна Гончарова

Level 11 Local Expert

Мне очень нравится эта клиника. Здесь я стерилизовала двух кошек и кота. Недавно пришлось вспомнить, когда одна из моих собачек решила меня осчастливить. Позвонила, меня записали. Приехали с собачкой, её стерилизовали и оставили на сутки под присмотром. И, что самое интересное, взяли в три раза меньше, чем в государственной клинике. А там мне сказали сумму в 11000. Спасибо большое персоналу. Собаку зовут Шурочка.

Show business's response

Анна

Level 5 Local Expert

Произошло недопонимание с администраторами клиники и услугу как таковую мы не получили, НО хочется выделить директора клиники, который своевременно отреагировал на ситуацию и решил проблему, хочу поставить лично Вам такую оценку, за содержательный диалог и понимание, желаю Вам только процветания, верю, что все пожелания были услышаны, рекомендую посетителям клиники просить связаться с директором, если возникают вопросы, Вас точно выслушают и попытаются решить проблему!

Show business's response

Виктория П.

Level 3 Local Expert

09.04 отвозила кошку на стерилизацию. Все прошло хорошо, отдали в тот же день. Кошка как вылезла с переноски была активная, хоть и шаталась от наркоза. Единственный момент, если по анализам сомневаетесь, делать стерилизацию или нет, нужно настаивать на том, чтобы врач посмотрел анализы. Хотела оставить кошку в стационаре, но медсестра сообщила, что это будет только стрессом, теперь понимаю, что хорошо, что не оставили. Так как дома хорошо реабилитируется. Анализы делала в других клиниках, так как так удобно было.

Show business's response

Анастасия К.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность этой чудесной клинике и персоналу. С любимым питомцем приключилась беда. Были подозрения на перелом лапки. В одной из клиник сделали рентген, который мы не видели, и сказали, что ушиб. Укололи обезболивающее и отправили домой. Слава Богу мы решили поехать в Энимал клиник, перепроверить диагноз. Перелом двух костей. После рентгена снимки показали и переслали нам. Операцию будем делать только в этой клинике. Очень внимательные, спокойные, терпеливые и тактичные сотрудники. Отдельная благодарность Александру, который так точно, терпеливо и внимательно сделал рентген. Все объяснил, успокоил.

Show business's response

Инкогнито 2212

Level 7 Local Expert

Бываем иногда в клинике Замечательный персонал! Врач помог,осмотрел котика и выписал лечение. Отдельно хочу отметить работу администраторов.Вежливые, внимательные.Всегда готовы помочь, отвечают на вопросы, подсказывают по записи и услугам. Чувствуется забота и уважительное отношение к клиентам. Также удобно,что можно записаться по телефону.

Show business's response

Юлия Пятница

Level 5 Local Expert

Уже около пяти лет я обращаюсь в Энимал Клиник с разными ситуациями, как планово, так и экстренно и всегда мои животные получают квалифицированную помощь. Хочу выразить благодарность Светлане Юрьевне Галась за профессионализм и чуткое и внимательное отношение! Так-же, большое спасибо отделению хирургии!

Show business's response

Animal Clinic

498 reviews