Энергосбыт Волга

Rate this place

Level 7 Local Expert

Сомнительная организация. Позвонили и сказали, что у меня имеется долг в размере 4700, у котором я не знала, никаких квитанций не приходило. Сказали, что нужно оплатить, а то уже готовят документы для передачи дела в суд. Я была крайне удивлена, посколько в данном месте не проживаем и светом уж точно не пользуемся, у нас лишь голая земля и все. Оплачивать я ничего не стала, собственно, за что платить то, да и сумма не маленькая совсем. Через неделю перезвонили и сообщили, что разобрались с ситуацией и был неправильно подключен счетчик. Не понятно вообще как такое может быть. Спасибо, что хотя бы долг с меня сняли.

Ульяна

Level 10 Local Expert

Сегодня мы обратились в офис для уточнения порядка технологического присоединения нашего участка к электрическим сетям. Нам ранее говорили, что необходимо подать заявку через сайт Россетей, а после заключения договора оплатить счёт через Энергосбыт. Однако при повторном визите сотрудники не смогли объяснить, где именно оплачивать счёт и какие организации участвуют в процессе. Кроме того, на момент визита в офисе находился ветеран СВО. Согласно информации в организации, ветераны и участники СВО обслуживаются вне очереди. Несмотря на это, приоритетного обслуживания не было, и мы ожидали в общей очереди. Сотрудник сидел один, когда окошек было 3. После пришел еще работник и закатывая глаза и цокая решила принять нас. Считаем такое обслуживание недопустимым, просим провести проверку качества работы сотрудников, разъяснить ИМ порядок оплаты договора на технологическое присоединение, а также принять меры для недопущения противоречивой информации посетителям. Шаражкина контора!😋

Владимир

Level 13 Local Expert

Не работает личный кабинет, оплатить электричество не возможно, служба поддержки не отвечает

Людмила Баделина Владимирская обл.

Level 6 Local Expert

Невозможно дозвониться, о ключен или не доступен!! В д. Старое Перепечино постоянно мигает свет, летит вся техника,,, Сегодня 10 июля опять мигает и напряжение 200!! А бывает скачет то высокое , то низкое, у них ничего не фиксируется!! В итоге страдаем мы Президенту остается писать!!!

Ирина Горячева

Level 15 Local Expert

Не было уведомлений об отключении электроэнергии. Взяли с мамы пенсионерки деньги за подключении. Ссылаются на работу почты, очень удобно. Оплатить не могли пару месяцев, тк не работало приложение. Вернуть подключение можно только приехав лично, а мы живем в другой области. Есть паспортные данные с регистрацией собственника, есть приложение , в котором уведомления только всякую фигню пишут. 21 век!!!! Позвоните в конце концов. Свет выключили незаконно без уведомления! Оплатить у нас была проблема только в приложении!!!! Соседи вон годами не платят и им не отключают . Позор

Василий Филиппов

Level 3 Local Expert

Сотрудники в порядке - пытаются отработать за безобразную организацию и исправить бардак в ней царящий...

Ангелина М.

Level 4 Local Expert

Дозвониться невозможно, не уведомили об отключении электричества, приехали подключать не работает программа что бы получить квитанцию сидим без света.

Алёна Жинко

Level 9 Local Expert

графика работы нет. телефон не отвечает. общий телефон всегда загружен или звонок просто забрасывают

Кирилл Зоткин

Level 6 Local Expert

В чем проблема написать часы работы?

Энергосбыт Волга

9 reviews