Energiya

4.5

328 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Очень долго идет груз. Я ждал груз из Назрани до Новороссийска 15 дней. Обрешетку сделали все как положено. Груз доставили в целости, но сроки поражают. Расстояние чуть более 800 км везти больше двух недель это перебор. По отслеживанию груза было видно, что на складе в Назрани полежал груз около недели, потом три дня пролежал в Владикавказе и только потом появился в Ростове на Дону, потом в Краснодаре и только потом с Новороссийске

Сергей

Level 18 Local Expert

Первый раз работал с Энергией. Срок доставки увеличился на 5 дней от первоначально объявленного. Вёз нам с женой 2 скутера. На одном была в хлам разбитая металлическая обрешётка, полностью разбит комплектный шлем, повреждена фара и часть облицовочного пластика. После вопроса компенсации при погрузке сотрудник посмотрел накладную и с радостью объявил, что страховки груза нет и я расписался о том что претензий не имею и со всем согласен. А накладную дают подписывать перед оплатой доставки когда я не вижу что мне вывезут. Фото прикладываю

Timur De Light

Level 8 Local Expert

Накрученные здесь отзывы, посмотрите отзовик или irecommend, все станет понятно. Как можно их рекомендовать? Накручивают расчетные весогабаритные характеристики, если заказываете с Владивостока, особенно часто. Не ведитесь на калькулятор, вам еще и впарят доп услуги и неверный расчет по факту. Товар идет месяцами, операторы бессильны. Одна из 4 посылок была с повреждениями. На складе хамовитые сотрудники. Сервис из 90х.

Маргарита Верещагина

Level 6 Local Expert

Заказывала оригинальные литые диски на Ford Fusion. Очень переживала за сохранность и сроки. В ТК «Энергия» довезли всё в лучшем виде, ничего не поцарапали. Ценник за доставку порадовал, сотрудники вежливые. Спасибо за качественную работу!"Сотрудники очень вежливые!Самая лучшая ТК!!!!!!!

Изя Израильский

Level 14 Local Expert

Периодически бываю в разных городах и отправляю грузы. В данной ТК в Новороссийске был первый раз, и очень удивлен. Очень приветливый персонал, чистота на складе и в офисе. Замеры произвели четко ( что бывает редко). Был приятно удивлён, что есть ещё адекватные офисы.

Игорь К

Level 5 Local Expert

Редко пользуюсь транспортными компаниями, но первый раз встречаюсь с тем, чтобы груз лежал на складе отправления и ждал обрешетки 3 дня. Максимальный срок доставки в Новороссийск из Уссурийска больше месяца.

Евгений У

Level 9 Local Expert

Быстрая доставка на большие расстояния. Удобное приложение для отслеживания груза, в нем же можно сразу оплатить доставку. Небольшие цены

Black side

Level 9 Local Expert

Нормальная компания. Есть с чем сравнивать. Получил заказ из Москвы быстро, без изъянов. Погрузили в заранее согласованное время. В целом доволен, но цена . . . совсем не вдохновила.

Татьяна Репрынцева

Level 4 Local Expert

Для меня большой плюс, что компания находится недалеко от дома. Возможность заезда на территорию на автомобиле, много мест для парковки. Быстрое обслуживание, разные виды оплаты, возможность вскрыть и проверить товар.

ПЕТЯ ЦЕМДОЛИНСКИЙ

Level 13 Local Expert

Очень грамотная доставка ,как локально так и по стране.Всегда практически приходит в те сроки что обозначены. Особенно нравится что всегда,без разницы ,какой размер у отправляемой посылки,ее упакуют на отлично.

Максим Божко

Level 3 Local Expert

Была проблема с грузом, девочки администраторы сильно выручили, посмотрели, проверили груз и всегда были на связи, в итоге груз был не тот, он был перепутан отправителями, с помощью девочек проблему получилось решить !! А конкретно огромное спасибо администратору Самие !!! Вы очень, очень помогли !) Работа и заинтересованность в решении проблемы очень чёткая ! Удачи вам и успехов в жизни и работе!)

Show business's response

Елена Владимировна

Level 3 Local Expert

Вежливая девушка, сказала, что договор с нашей компанией заключать не обязательно, если желаете заключить, пройдите на сайт, сами все сделаете, а мы вежливо подпишем. Сервис на одну звезду за вежливое общение и направление в нужную сторону.

Сергей Малюков

Level 8 Local Expert

Первый раз воспользовался услугами этой компании в ноябре 2020 года. Тогда всё было нормально и цена и качество доставки. В этом году снова решил воспользоваться услугами этой ТК "Энергия". Нужно было отправить вещи из Новороссийска в Реж (Свердловская область). Чемодан, 2 сумки хозяйственные и две коробки, общим весом 50 кг (4 года назад был тот же вес вещей и тот же маршрут). Чемодан, сумки и коробки были упакованы в чёрную плёнку и обмотаны стрейч - плёнкой. Также в вещах были две подаренные бутылки с алкоголем. В терминале при приёмке сотрудник компании сказал, что надо распаковывать вещи для досмотра. Также он сказал что к перевозке не принимается алкоголь. На мой вопрос почему, кладовщик ответил что у компании нет лицензии на перевозку алкоголя. Такого бреда я ещё не слышал. Время у меня было ограниченно, так как надо было уже уезжать из Новороссийска в аэропорт. Пришлось ехать в другую транспортную компанию. Если условия работы с клиентами у компании не поменяются, то им придётся закрываться. Не рекомендую данную ТК.

Show business's response

Ирина Петякина

Level 9 Local Expert

Быстро,адекватная стоимость доставки... вежливый персонал,огромный пакет донести,погрузили в машину... спасибо!

Андрей

Level 8 Local Expert

Хороший терминал, чистота, порядок удобное расположение в городе, вежливый персонал.

Андрей Г.

Level 8 Local Expert

По работе пользуюсь многими ТК, поэтому есть с чем сравнить. 1. Долго (10 дней с Москвы это ДОЛГО!) 2. Дорого (+/- уровень ДЛ, но доставка по городу в 2 раза дороже) 3. Очень дорогая доставка по городу. 4. Связаться с живым оператором для получения счета - проблема. Слушать музыку можно 15-20 минут. 5. На вопрос оператору ПВЗ Новороссийск как к ней обращаться последовал ответ "я единственная, к кому вы обращаться будете?". Так и обращался. "Единственная наша". На данный момент идёт 11й день как груз отправлен из Мск. Ждём..

Show business's response

Александр Береговой

Level 11 Local Expert

Груз был доставлен быстро, через пол страны. Хорошее расположение офиса. Оповещение о перемещении груза оперативно. Персонал адекватный. Товар не поврежден.

Show business's response

Алёна Вячеславовна

Level 10 Local Expert

Расположение удобное, никому не мешает. Обслуживание быстрое, вежливое отношение. Ребята молодцы!

Андрей Костин

Level 23 Local Expert

Присутствовал при разгрузке машины, особо не торопятся, но и не стараются, на картонные коробки кладут тяжелые грузы, от чего они естественно деформируются и портится их содержимое. На замечание отвечают, не нравится, делайте обрешетку, в следствии чего стоимость возрастает в разы, а скорость доставки оставляет желать лучшего. На промежуточном центре груз может пролежать сколько угодно и ни кто за это не отвечает...

Show business's response

Алексей Алексеенко

Level 8 Local Expert

Без одного дня как две недели идёт мое отправление из Тольятти. Первый раз в жизни воспользовался услугами данной ТК, а не широко известного экспедитора, по наитию менеджера из интернет-магазина - хорошая компания, мол, берет за доставку недорого, везёт также быстро, единственное придется съездить у них на терминале забрать. В результате я имею сногсшибательную задержку в доставке. Заказа уже третий день лежит на складе в Краснодаре и не может доехать до Новороссийска. В поддержке разводят руками и говорят "технические причины", дата доставки неизвестна, сделать ничего не можем, ждите вам позвонят. Я теперь не уверен, что вообще получу заказ. И я, не будучи собственником груза, даже не могу подать претензию 😂😂😂 лучше Почтой России заказал, там хоть и идёт долго, но все же приходит. Все кто читает этот отзыв, если для вас не играет особой роли сумма потенциальной экономии, на доставке груза не прибегайте к услугам ТК Энергия. Ибо вы по очередным "техническим причинам" будете ждать доставку неизвестно сколько. Ну а если вопрос финансов существенен и готовы рискнуть своим временем, то на ваше усмотрение.

Show business's response

yury p.

Level 8 Local Expert

Стоимость средняя, персонал на рецепшене надо менять, слишком гламурно сидеть и общаться с людьми, для неё. Слова не вытянишь строит из себя королеву, но до королевы ей как до Антарктиды. Дорогая упаковка, дорогая страховка, но дешевле чем в других. Пока приходиться пользоваться их услугами, найду что то другое, обязательно поменяю.

Show business's response

Ирочка

Level 6 Local Expert

Отвратительная компания!это первый и последний раз что ей воспользовались!!! Путают груз, из одного города в другой, почему я должна оплачивать свою посылку дважды?!даже вес в посылках разный, элементарно,коробку от мешка отлечить, Работают как попало, написано с 9-18, время 9-21 дверь закрыта! Пишите праздничные дни и график работы!!! Пусть компания вернет мне деньги за доставку моей посылки! На телефон невозможно дозвонится,не на горячию линию,не в компанию....

Show business's response

петр петров

Level 6 Local Expert

Удобный подъезд. Нет очередей. Прием и выдача происходит быстро. Приветливый персонал

Show business's response

Александр Давыдов

Level 7 Local Expert

Доставили, выдали - всё быстро, вежливо и недорого. Удобно заезжать, не потеряешься, дорога, правда, неочень, но это не в компетенции организации

Show business's response

Agent C.

Level 4 Local Expert

Офис преобразился на Луначаркого, но вот на скорость доставки жаль что это не влияет. Последний раз везли крайне долго груз, 10 дней находился в одном из транзитных городов, по неизвестной причине

Show business's response

александра ч.

Level 4 Local Expert

Заказ доставлен в кратчайшие сроки, отслеживание заказа качественное, на выдаче заказа всë чётко и оперативно.

Show business's response

Юрий Г.

Level 2 Local Expert

Доброго времени суток читайте все 5. 07 .25 сегодня а посылка лежит на складе с 30 .06.25. И на сегодняшний день утверждают что за 5 дней до меня не смогли не дозвониться не достучаться и как хочешь догадывайся если сам не следил компании плевать .

Вадим Селезов В

Level 15 Local Expert

Всё по ощущениям хорошо И пришла посылка раньше заявленного времени Приехал, забрал, всё быстро спокойно

Александр

Level 4 Local Expert

Доставляли новый мотоцикл в коробке из магазина в Новороссийск. Скорее всего кантовали его неплохо. Внутри много чего было помято. Естественно вскрывалась дома и уже ничего не докажешь. Энергия идёт мимо, больше никогда.

Show business's response

Дмитрий

Level 15 Local Expert

Ужасная компания. Везли паллет и три пуфика тремя разными рейсами. На складе отказались помочь, сказали грузчиков нет, два мальчика есть, которые выдают. Кара стояла напротив, отказались завести ее и погрузить. Директор обещал подъехать😂, едет еще. Днище полное. Но, благодарю за опыт. С таким мы не сотрудничаем больше.

Show business's response

Людмила В.

Level 5 Local Expert

Самая лучшая транспортная компания нашего города. Ребята умничка, все четко и оперативно.

Иван К.

Level 9 Local Expert

В Новороссийске девушки вежливые, но когда захотел написать, претензию выдали большой список необходимых документов, не указав, какие именно необходимы для моего случая. В общем пока нет проблем с грузом, клиенториентированны, если проблемы - особого содействия не ждите. Касательно содействия погрузки груза: с обрешетки снимают одну стенку, остальное сами; если груз на полетах, загрузят в машину. По сохранности груза: компании Энергия не отличается бережливостью- если коробки без обрешетки, то приходят будто по ним топтались, местами просто вырваны куски картона. Режим работы удобнее, чем у других аналогичных компаний в Новороссийске-суббота рабочий день. Рекомендую сразу проверять целостность груза, можно недосчитаться некоторых элементов, у меня на стиральной машине Bosh сняли, регулируемые ножки при отправке без моего разрешения, и видимо где-то положили в обрешетку, нашли только одну при получении, придется покупать, оригинал от 400 до 750 руб./ шт в текущих ценах. Доказать, что вина транспортной компании сложно, накладная подписана и груз получил.

Show business's response

Vadim Polkanov

Level 11 Local Expert

Везли с Питербурга 12 дней. Это если сравнить с сдеком который за четыре дня уложился просто жесть. Мало того что содрали кучу денег да ещё и сдачи не было пришлось отдать ещё и сверху. Больше с ними не связываюсь.

Show business's response

валерий держак

Level 6 Local Expert

Быстро, качественно, недорого, часто пользуюсь услугами ТК

Арс Сар

Level 7 Local Expert

Хорошо работают , быстро доставляют , персонал отзывчивый , вобщем-то советую!!!

Show business's response

Григорий Русских.

Level 4 Local Expert

Почему не указан график ? На новогодние праздники ? Потом Перезвонили сказали по графику . Огромное спасибо

iwowwe

Level 10 Local Expert

Ужасное обслуживание, везли с Краснодара поставку 10 дней, как вам такое? В поддержке говорят одно, по приезду совсем другое! Ленивые сотрудники, которые не могут взвесить и отдать вовремя!!

Show business's response

Анатолий Дирин

Level 2 Local Expert

Долго пришлось ждать посылку, но думаю это не вина компании. А всё остальное замечательно. Буду, по возможности, впредь пользоваться услугами Энергии.

Наталья Канунникова

Level 3 Local Expert

Оформили груз быстро, в течение 5 минут приняли и оформили.

Александр Коваленко

Level 4 Local Expert

Лучшее соотношение цены, скорости и качесьва. Все рекомендую.

Сергей Смараков

Level 22 Local Expert

Давно пользуюсь. Нормальная транспортная в черте города. Предпочитаю как одну из самых близких. Адекватные девочки на оформлении.

Show business's response

Александр

Level 6 Local Expert

Место расположения не самое удачное. Добираться даже на своем авто затруднительно в силу плохих развязок и дорожного полотна. Очень долгое обслуживание, люди не понимают зачем там находятся/работают.

Show business's response

Алексей Япрынцев

Level 9 Local Expert

Хорошая транспортная компания. Все прошло быстро и оперативно.

Иван

Level 9 Local Expert

Большинство крупных посылок заставляю этой транспортной, с проблемами ни разу не сталкивался. Персонал склада и офиса приветливый всегда подскажут и помогут.

Show business's response

Эльвира Овчинникова

Level 5 Local Expert

Ехала целый час через весь город, через все пробки, опоздала на 1 минуту. Заказ не выдали. Обидно. Человечнее надо быть и доброжелательнее

Show business's response

z.x

Level 6 Local Expert

Груз уже две недели в Москве и не собираются отправлять, звонишь туда спрашиваешь где груз, они не знают и когда приедет тоже неизвестно. Это что вообще за шарашкина контора. Я вообще-то плачу деньги за доставку и не маленькие деньги. Не пользуйтесь этой транспортной компанией если не хотите потрепать себе нервы за свои же деньги. Менеджеры просто ***.

Алексей

Level 21 Local Expert

Нормальная транспортная компания. Работает чётко. Смс оповещает. Свои часы отрабатывают чётко. Опаздывал, за 10 минут до окончания рабочего дня были на месте. Обслужили, товар получил. Грузчик помогает. Доволен. Единственное, их трудно найти. Но опять же они по телефону дорогу подсказывают.

Сергей Котов

Level 13 Local Expert

Нормальная транспортная компания единственная находится очень отдалённо на низкой машине к ним не проехать самое дешёвые цены по доставкам в которых я заказывал

Show business's response

Александр Унижук

Level 10 Local Expert

Находится около дороги, есть где припарковаться. Покушать можно недорого, вкусно. Персонал вежливый

Show business's response

Александр Лозовой

Level 10 Local Expert

10 августа сдали груз в Минске, 9 дней провалялся, после звонка зашевелились и 11 груз был в Москве. С 11 августа по 1 сентября, груз до сих пор в Москве, когда ждать в Новороссийске, не понятно, сказали писать претензию, только толку с того....Первый и последний раз пользуюсь этой транспортной, врагу не пожелаю. ТК КИТ отправляли двигатель с Минска на 4-й день забрал в Новороссийске... Итог: груз получен 8 августа, одна звезда, что довезли, вторая звезда, что извинились, 3-я кладовщики в новоросе хорошие ребята

Energiya

159 reviews