Eldorado

4.7

182 ratings

Rate this place

Level 12 Local Expert

Опять посетили с мужем магазин Эльдорадо, почти всю технику и мелкую и крупную (холодильник, два телевизора, швейную машину, аэрогриль, два пылесоса и. т. д), перечислять можно долго, мы покупали именно в этих магазинах, но техника имеет свойство ломаться, вот и опять пришли, как всегда довольны и покупкой и обслуживанием, проконсультировали вежливо и доходчиво. Покупкой довольны, большое спасибо продавцам и руководству за достойное обслуживание. Так держать!!!

Show business's response

Софья З.

Level 4 Local Expert

Покупала холодильник, хотели выбрать одну модель(подешевле), но продавец порекомендовал другую (подороже), рассказал все подробно о холодильнике и мы взяли подороже ни сколько не пожалели .Доставили точно в оговоренный срок, аккуратно распаковали и проверили целостность. Рекомендую магазин

Show business's response

Татьяна

Level 3 Local Expert

Большой ассортимент товаров, продавцы всегда помогут с выбором, проконсультируют по имеющимся вопросам. Особенно большой плюс- что при необходимомти возврата, обмена в случае брака - все вопросы решаются быстро и адекватно 👍 Спасибо персоналу и руководству за отличный сервис. Являюсь постоянным клиентом, и рекомендую данный магазин 👍

Show business's response

Ел Смел

Level 3 Local Expert

Очень хороший магазин и расположение рядом с фудкортом. Заказывали здесь айфон, получили в идеальном состоянии, также покупали мясорубку и термопот, так еще бонусов много начислили 50% и скидку сделали на второй товар 50%. Очень довольны. Еще понравилось что мне помогли обмотать товар скотчем и еще за сканирование бейджика сотрудника мне дали 100 рублей на телефон :) #МВМ eiw17

Катя Наймушина

Level 8 Local Expert

Покупала недавно ноутбук, а теперь и наушники для подруги. Суперский магазин! Огромное спасибо Дмитрию❤️ Каждый раз буду возвращаться именно к нему, и вам советую. Компетентно и вежливо со всем помог. В самом магазине и другие сотрудники безумно добрые, а еще очень чисто и огромный выбор товаров! Спасибо огромное❤️❤️❤️

Show business's response

Анна Ершова

Level 5 Local Expert

Неудачный визит. НЕ удалось купить телефон из за поведения продавца!! хотела приобрести телефон и уточнить про страховку, к сожалению консультация прошла крайне не комфортна.Продавец(женщина) проявила некомпететность в вопросах страховки, а в ходе разговора перешла на резкий тон. Ситуация дошла до того,что сотрудница заявила о намерении покинуть рабочее место и продолжить выяснения отношений за пределами магазина!! В итоге покупку телефона я решила перенести , магазин потерял продажу! из за одного сотрудника страдает впечатление от всего магазина! НАдеюсь руководство разберется в данной ситуации!

Show business's response

Елена

Level 18 Local Expert

Если цель ваших сотрудников нахамить и сказать покупателю: я не буду с вами работать, при этом у этого продавца ноль знаний о товаре - то вам это удалось! Отвратительная консультация, ужасное поведение продавца. Спорит, хамит, на замечания реагирует не адекватно. Всего лишь попросили рассказать, чем один товар отличается от другого и помочь подобрать нужный. На что получили: нууу, вы перед ними стоите. Потом удивляются офлайн магазины, что к ним не идут. С такими сотрудниками за километр еще обходить надо. До последнего стояла с нами спорила, ей слово, она два в ответ и когда уже попросили не дерзить, потому что и так понятно - человеку нужно, чтобы последнее слово было за ней - получили: Я не буду с вами рвботать! Так не работай вообще в магазине, если не умеешь с людьми общаться. Такая сфера труда требует уметь коммуницировать, а не глазв закатывать на просьбы покупателей. В итоге товар оплатили по полной стоимости, даже заморачиваться не стали с вашими бонусами и пр, слушать лекции назидательным тоном надоело. Была бы оценка минус 5 - поставила бы ее. Ужасное обслуживание! Научите продавцов работать, знать товары, объяснять спокойно, выполнять свои трудовые обязанности в конце-концов.

Show business's response

Владимир Александров

Level 3 Local Expert

Удобный, большой магазин. С огромным количеством товара. Вежливый персонал готовый помочь в выборе товара. Всю технику покупаем здесь. Хорошие скидки и акции. Рекомендую для покупок.купил отличный телевизор с хорошей скидкой Номер заказа №329209082 #МВМ X2TQi

Laddun

Level 26 Local Expert

Абсолютно ужасный сервис по позврату товаров. Сотрудники проявили максимально свою не копентентность, ссылаясь на 18 статью закона о правах потребителей, при этом сами не понимая этой статьи, возможно я не прав. Но ощущения от работы сотрудников крайне негативные

Show business's response

Виктория С.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность магазину "Эльдорадо" в депо. Большой выбор товаров, всегда есть, что нужно. Вежливые и компитентные сотрудники. Большая благодарность сотруднику по имени Руслан. Очень отзывчивый и грамотный специалист.

Миша Г.

Level 2 Local Expert

Магазин Эльдорадо - это место, где я могу найти всё, что мне нужно для дома и офиса. Отличный выбор электроники, бытовой техники и аксессуаров. Персонал всегда готов помочь с выбором и ответить на все вопросы. Рекомендую!

Алексей Аудикий

Level 10 Local Expert

Ужасный магазин. Возврат по гарантии телевизора за 58 , чек почему то на 35. Директор вообще не понимает. Говорит у него только свой регламент, на закон по защите прав потребителей им начхать. Врëт постоянно. Говорит, что в инженерном меню нельзя посмотреть сколько часов намотано телеком. Не может посмотреть где такой же телевизор находится. Говорит что нет связи с магазином в котором есть такой же😡

Show business's response

Анатолий Ботев

Level 6 Local Expert

К магазину и персоналу претензий нет, к выбору товара тоже не придраться , а вот к доставке товара есть. Объясните пожалуйста, почему расстояние от магазина до точки доставки длинной в 8 км покупку( газовая плита) привезли в 23,30 вечера . Время доставки с 10 до 22 ???

Show business's response

Евгений Г.

Level 3 Local Expert

Консультанты грамотные, ненавязчивые, говорят начистоту о всех достоинствах и недостатках конкретных торговых марок. Забирали витринный образец дефицитной позиции, достался в идеальном состоянии - снова плюс в копилку персонала. Ценовое предложение оказалось лучшим среди всех магазинов, в том числе, онлайн, и приятным дополнением бонусы, которыми можно оплатить следующие покупки. Номер заказа № 293229979 от 29.01.2023. Код: ARGU

Яна Полухина

Level 7 Local Expert

Хороший выбор, на любой кошелёк. Грамотный персонал, подскажут и помогут с выбором. Покупала вытяжку, подобрали то, что нужно было мне.

Дмитрий Е.

Level 4 Local Expert

По приезду в Нижний Тагил часто посещаем торговый центр Depo - удобно, много бутиков и в Эльдорадо обязательно заходим. Магазин большой, хороший ассортимент. Как правило предварительно делаю заказ через приложение, подходишь на кассу и получаешь свою покупку - очень удобно. Вот и в этот раз, зная что дочь поедет туда, заказал ей сюрприз и попросил зайти в Эльдорадо. Назвала номер заказа (а он был уже заранее оплачен, что очень удобно) и получила его. Персонал приветливый, всегда помогут сделать выбор. Рекомендую. Заказ 293198550 Код для отзыва P1FR

Mutangclan

Level 4 Local Expert

Это просто нечто. Захожу в магазин меня встречают на входе вежливые и опрятные продавцы. Поняли меня с полуслова , подсказали актуальные акции. Приходил за смартфоном oppo , взял к нему еще и бронепленку)) Спасибо вернусь еще

Евгений

Level 7 Local Expert

Дополняю отзыв: товарищи Эльдорадовцы зачем писать в ответе какую то чушь, на другом сайте вы ответили и что бы я с вами связался, написали ссылки для связи, но с вами никак невозможно связаться!!! Это что за отношение??? В телеграмме бот не переводит на дежурного, в контакте тоже. Верните мне рабочий телевизор либо деньги!!! Прошло 1,5 месяца, вопрос не решен!!! Я заплатил 119 тыс. рублей за не рабочий новый телевизор в упаковке, точнее за кирпич!!! Мне в суд подавать на вас??? На вашей горячей линии составили претензию 0005078041 ответа нет. Ну а теперь о сложившейся ситуации: впарили не рабочий телевизор, с дефектом, мы написали претензию, доставка телевизор забрала на проверку в какой то мутный сервис ( сервис скорее всего купленный, слышал про этот сервис, что там меняют новые детали на старые). Через 23 дня приехали за телевизором в магазин забирать, сказали что дефект не обнаружен, телевизор исправный, непонятно где телевизор был все эти дни и что с ним делали. Но самое интересное вытащили телевизор, воткнули флешку, что работает, а дальше сами его тащите до дома как хотите.Это что за беспредел??? Вызвали газель за 1000 рублей, привезли домой, а телевизор снова не работает!!! Больше не хотим с этим магазином связываться. Продали кирпич за 119 тыс. надурили и сейчас радуются!!! Никакой ответственности!!! Вопрос о телевизоре до сих пор не решён!!! Думаю что привезти его обратно швырнуть им!!! Такого нет ни в одном магазине!!! Пробовал дозвониться до администрации, на месте никогда нет!!! Магазином рулят продавцы!!! Люди, категорически обходите этот магазин мимо!!! Не покупайте ничего здесь!!! Здесь работают люди безответственные!!!

Show business's response

Сергей М.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, есть из чего выбрать, особенно порадовали предложение перед 23 февраля скидки и отличные предложение. Продавцы отзывчивые, знают свое дело.

Антон Протазанов

Level 3 Local Expert

Магазин просто бомба, грамотный персонал, хороший ассортимент, покупал кофе машину red solution, просто чудо техника!!! Все подсказали рассказали

Я Я

Level 3 Local Expert

Был тут пару раз, ассортимент достойный. Первый раз брал холодильник со скидкой 30 процентов из за маленькой мятинки, а второй раз обменял без проблем наушники по гарантии. 398922 #МВМ

Андрей Т.

Level 4 Local Expert

Большой магазин с хорошим ассортиментом товаров. Покупал телевизор, помогли с выбором, оформили доставку, все быстро и четко. Рекомендую 👍

Евгений Р.

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, очень грамотные продавцы-кончультанты, приобретал встраеваемую технику, понравилась консультация и сервис по доставке, рекомендую

Алексей В.

Level 9 Local Expert

Забирал заказ 293146999. хорошая доступность магазина, удобная парковка перед тц. в магазине обслуживают быстро, очередей не замечал. В целом по наличию все необходимое обычно есть. номер V7W1.

Мари Н.

Level 4 Local Expert

Хороший магазин! Большой выбор товара, мне нравится, что в одном месте можно выбрать интересующий тебя товар и ценник на любой кошелёк.

Алексей Козлов

Level 7 Local Expert

В этом магазине приобрели всю домашнюю технику в трёх комнатную квартиру, парни продавцы консультанты все четко и быстро рассказали и оформили товар для последующей покупки и доставки до адреса #МВМ P5Vxe

Иван А.

Level 6 Local Expert

Больший выбор мелкой бытовой техники, консультанты общительный, знают свою работу, ухожу каждый раз с хорошим настроением, магазин бомба

игорь валиев

Level 4 Local Expert

Хороший персонал был много где в екб, плохое отношение, не вспомню имени сотрудника, покупал машинку все подсказал что и как какую лудше взять, вежливый простой и пообщаться можно лайк, уже не первый раз приезжаю именно в этот Эльдорадо. Советую

Лилия Ш

Level 2 Local Expert

Вежливый и грамотный персонал. Большой выбор техники и прочей продукции . Удобная парковка. Закупаемся в Эльдорадо уже более пяти лет. Хэштэг CsW2J # MBM

Валерий О.

Level 5 Local Expert

Отзывчивый и грамотный персонал, быстро реагируют на запросы покупателей и консультируют по всем вопросам! Всегда езжу только сюда, даже с самой мелкой покупкой

Виталия К.

Level 3 Local Expert

Прекрасный магазин! Приветливые и компетентные сотрудники. Помогли подобрать технику на кухню, оформили рассрочку и заказали. Рекомендую и сама еще вернусь!

Антон Протазанов

Level 3 Local Expert

Добрый день посетил магазин Эльдорадо и приобрел там пылесос, (хотя шел за чайником)))) ) просто консультанты все грамотно показали и рассказали что я захотел купить и пылесос крутой мощный и многофункциональный, берите не пожалеете и цена огонь

Евгений Путилов

Level 2 Local Expert

Магазин хороший, выбор большой. Консультант проконсультировал, можно сказать втюхал наушники. Проработали два дня и все. Принёс, забрали на экспертизу. Прошло три недели, приходит смс. Типо приедте в магазин. Приехал, признали не исправными, таких нет больше. Возврат денег ждал около часа. Ещё и консультант который в тату весь грубить начел на вопрос что мол можно побыстрей как то. Ни когда больше в этот магазин не пойду и не советую.

Show business's response

Оксана Б.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин! Покупала там телевизор, консультант все очень хорошо показал и рассказал, я осталась довольна, телевизор был с голосовым управлением, дома разобраться не смогла, через неделю приехала снова в магазин, консультант все объяснил прям на пальцах как надо пользоваться 😌! Всю бытовую технику я покупаю только в Эльдорадо, ни разу не пожалела! Код 810972 #МВМ

Ульяна Д.

Level 3 Local Expert

Недавно приобретала компьютер, была довольно удивлена насколько качественный сервис у персонала Все быстро и четко подсказали, купили буквально за 10 минут Рекомендую данный магазин, много выбора и отличный, доброделательнвй персонал ☺

Михаил Ларин

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, если за покупками то только сюда. На днях забирал интернет заказ, был удивлен оперативностью, за это спасибо сотруднику Алексею.

Алёна

Level 4 Local Expert

Очень довольна покупкой в Эльдорадо. Большой выбор товаров, отличное качество и доступные цены. Персонал магазина - отдельная тема, они всегда готовы помочь и дать совет. Рекомендую!

Евгения Комина

Level 4 Local Expert

Сломался телефон и нет быстрее и проще сайта, чем Эльдорадо. Оперативно оформили рассрочку, 5 мин и новый телефон в руках. Номер заказа 287971189 Личный код для отзыва 874944

bokdoc

Level 12 Local Expert

Большой магазин, весь ассортимент бытовой техники представлен очень широко. Продавцы без изысков и особой сноровки, не много нерасторопны, но 6адо признать магазин посещает много людей!

Никита А.

Level 5 Local Expert

Очень большой выбор техники магазин светлый и в нем приятно находится, продавцы быстро помогли подобрать то что нужно, остались очень довольны

Show business's response

Анисия Макеева

Level 2 Local Expert

Вежливые и отзывчивые конусльтанты, все подробно рассказали и помогли опрелелится с выбором

Show business's response

Антон

Level 4 Local Expert

Классный магазин, покупал PS5 здесь, проконсультировали по подписке, объяснили, что да как, остался доволен, спасибо!

SSO

Level 7 Local Expert

Удобно расположен в ТРЦ, брала фильтр Брита , с кувшином по супер пупер скидке. Персонал вежливый, обслужили быстро 974676#МВМ

Роман Б.

Level 2 Local Expert

Покупал стиральную машину консультант все обьяснил покозал приемущства даже продимонстрировал работу определенных стиральных машин этим был приятно удивлен 10 балов за работу. 👍

Алексей Журавлев

Level 13 Local Expert

Отличный магазин. Хороший асортимент. Приветливый и отзывчивый персонал. Всегда идут на встречу. Рекомендую для посещения

Светлана

Level 6 Local Expert

Проживаем в Дзержинском районе, но в Эльдорадо в Депо, очень вежливый коллектив, очень большой выбор в наличии техники среди всех Эльдорадо. Прияные бонусы и скидки всегда радуют

Felix N

Level 7 Local Expert

Брал телефон там, так же монитор. Не особо соблюдают сроки по доставке и не предупреждают заранее о том что ее задерживают. Так в целом все нормально, магазин хороший

Ольга Сученинова

Level 8 Local Expert

Покупала в мае 2019г технику для кухни. Втюхали мне альфа страхование без моего ведома и оформили рассрочку. На просьбу вернуть деньги за страховку согласились и все оформили быстро, только вот деньги за страховку так и не вернулись обратно. Прошло уже 3 месяца. На вопрос когда деньги будут на счете , разводят руками , не знают они как так случилось....

Show business's response

Наталья Александровна

Level 2 Local Expert

Покупала технику в этои магазине у супер продавца ,зовут его Роман! Рекомендую данный магазин и консультанта , который помог мне с выбором. Отдельное спасибо директору магазина - Алексею. Алексей вежливо общается с покупателями , если появляются трудности с купленным товаром, помогает их разрешить! Спасибо !

станислав к.

Level 6 Local Expert

Всю технику за последние несколько лет покупаю именно в этом магазине. Очень большой, хороший ассортимент, классно работает по интернет заказам, всем рекомендую. Номер последней веб заявки 292578975. Код UYT6

Eldorado

106 reviews