Eldorado

4.4

442 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание клиентов сотрудниками данного магазина! Приехали в 19 . 50 04.08.2023 в данный магазин у стойки выдачи заказов не кого не было решили пройтись минут 10.подоши к назад сотрудник вывал заказ покупателю минут 10 точнее не выдавал а просто так объяснял что то про дела свои, дождались своей очереди было уже 20.10 , данный сотрудник смотрит номер заказа и говорит что у вас холодильник за это время он выдать не успеет. Нет не кредитного специалиста НЕКОГО!!! ВОПРОС ПОЧЕМУ НЕ КОГО НЕТ ЗА ЧАС ДО ЗАКРЫТИЯ? ХОТЯ ВЕЗДЕ РЕЖИМ РАБОТЫ ДО 21 . 00 за 50 минут можно все выдать! Кошмар! Мы потратили в этот день 4 часа своего выремени и ехали туда 60 км и назад 60 км. Отвратительно. На следующий день таже самая история также приехали в 16.00 так же не выдали потому что у них якобы что то не работало и выдать они не смогли прождали там 3 часа в итоге так и пришлось уехать! Потратилт в этот день уже 5 часов ! Отвратительный магазин, больше туда не пойдем и советавать его не кому не будем. Хотя до этого проблем не было и все устраивало. Видимо неграмотных сотруднтков набрали. Ужас

Show business's response

Nes Zh

Level 7 Local Expert

Пару раз заходили, никогда не подойдут, не предложат помочь. Магазин просторный, ассортимент большой

Show business's response

Алексей Дуднев

Level 6 Local Expert

Магазин понравился. Менеджеры-консультанты помогли решить вопросы по заказу. Без всяких лишних вопросов и придирок. По качеству знаний по продаваемому товару оценку дать не могу, выбираю сам, но качество обслуживания и , главное, всегда наличие свободных консультантов - очень радует.

Show business's response

Михаил

Level 9 Local Expert

Работают неадекватные люди! Сделал заказ через интернет. Приехал в магазин за получением, товар найти не могли больше получаса. Выяснилось, что витринный образец, но лежал на складе не распечатанный. Это вообще как? Через неделю звонят с горячей линии Эльдорадо и извиняются, что товара у них нет, витринный образец потерялся. Говорю - конечно нет, потому что я его уже у вас купил. Как назвать этих людей?!

Show business's response

Женек И.

Level 2 Local Expert

Был постоянным клиентом данного магазина,больше туда ни ногой и не советую ни кому,ужасное обслуживание,была поломка даже возврат денег или обмен не сделали.

Show business's response

Николай Ронов

Level 11 Local Expert

Хороший магазин , хороший персонал магазина. А вот доставщики себя ведут как то выше самого президента. Исключительно из-за доставщиков низкая оценка

Show business's response

Anonymous review

Хамское отношение к подросткам. Сын ( 16 лет) забирал заказ, заказанный и 100 оплаченный через интернет магазин. Продавец нахамил, ни чего не показал, товар не проверила. Просто выставил из магазина. Спасибо хоть чек отдали! И в чеке одна фамилия, а по факту выдавал другой сотрудник. Руководство магазина на жалобу не реагирует.

Евгений

Level 12 Local Expert

Продают покоцанные витринные образцы по цене новых товаров, также встречаются некомплектные товары (заказывал автомобильный домкрат, одной, пусть и не самой важной детали, в комплекте не было, отказался от покупки).

Show business's response

Ben Ekelhaphtoerker

Level 24 Local Expert

До покупки крупной бытовой техники, не важно какой именно, был предвзят относительно основных самых известных ритэйлерских сетей в том числе и конкретно этой но по итогу купили по хорошей скидке и хороший ассортимент в магазине выставлен, можно изучить перед покупкой, посмотреть. Спустили, пока ждал машину, грузчики вышли на перекур и помогли загрузить в грузовик - по доброте душевной. Продавцы конечно как обычно: куча манипуляций, у одних больше и более примитивные , у других то ли искренняя помощь, либо просто поумнее продавец (общались с одним продавцом - осознанно, но другой более наглый, хитрый постоянно навязывался как коршун - такой плешивый, не очень высокий и с лишним весом (без негатива и оскорблений - пишу для объективности и информативности)). В целом отличный магазин, если вы на машине - вообще прекрасно. Холодильник покупали в январе - всё отлично слава Б-гу (тьфу, чтоб не накаркать)

Show business's response

филипп Максимчук

Level 10 Local Expert

293423300. Заказывал батарейки. Пришли вовремя. Удобное расположение магазина легко подьехать и выехать. Часто заказываю здесь. B3FT

Павел Греков

Level 6 Local Expert

Магазин пустует в смысле покупателей товар практики весь китайский но то что нужно приобрели

Show business's response

Виктор М.

Level 3 Local Expert

Приобрел товар через интернет заказ. Очень быстро получил свой заказ номер 246577449. не прождал ни минуты)) Очень приятно, что ценят свое время и время покупателей но

Show business's response

Александр Филатов

Level 10 Local Expert

Эльдорадо.московское шоссе.ходим за покупками туда.покупал телевизор.видео регистратор.еще 3 или 4 предмета бытовой техники. Устраивает все.можно попасть на акции.заказать через сайт.очень удобно.зал большой.раскладка товара понятная.отзывчивый персонал.

Show business's response

Люба

Level 4 Local Expert

Благодарю консультов магазина Никифорова Дмитрия за своевременную консультацию при покупке холодильника и Тарасова Кирилла за компетентную консультацию при покупке модема. Всегда вежливы и готовы помочь

877018 Дзюма

Level 7 Local Expert

Самый большой в городе. Приветливый консультанты, большой ассортимент в наличии.

Дмитрий Хлопков

Level 7 Local Expert

Грамотные вежливые продавцы. Покупал ребенку смарт-часы. Помогли активировать сим карту,всё показали и объяснили. Молодцы! KXUV

Антонио Бандерас

Level 11 Local Expert

По данному адресу категорически не рекомендую никому его посещать!!! Ранее посещая данный магазин никогда никого из менеджеров не найдешь. Но то что было вчера, это вообще край. Приехал я с супругой покупать пылесос. Зашли в зал, минут 15 бродили и выбирали. Определились с выбором между двумя моделями. Далее я пошёл искать по залу менеджера. Подошёл молодой парень и следом за ним мужчина (его коллега) в очках лет так 40-45. Я попросил проконсультировать молодого человека по поводу этих двух моделей. И началось в разговор вступил более взрослый и типа опытный (хитрый) сотрудник в очках и начал нас отговаривать говоря от том что комплектующих мы в будующем на них не купим и нам просто необходимо приобрести пылесос неизвестного производителя который на порядок стоил дороже. Я сразу сказал что он нам неинтересен. На что менеджер приводил кучу аргументов что он лучше. Далее супруга начала открывать крышки пылесосов на которые мы присмотрели ранее. У неё получалось с трудом открыть их , а второй вообще не смогла закрыть. А в это время эти два менеджера просто облокотившись на ветрину наблюдали и походу ждали пока она его сломает. Меня как человека который сам работает в сфере продаж это очень взбесило. Для чего нужны такие сотрудники. Для того что бы с ценника прочитать и рассказать параметры и впарить спец задачу которую им скорее всего с утра нарезали на планерке!!! Итог, мы поехали в Эльдорадо на ул Тракторная где нас обслужил граммотный менеджер. Всё рассказал, всё объяснил дал ещё пару нужных советов. И мы ушли счасливые с покупкой.

Show business's response

Владимир Васильев

Level 5 Local Expert

Пришёл получить свой заказ, ждать пришлось довольно долго. Заказ при том был оплачен. Проверить товар не предложили. В целом пойдёт для разовых покупок, но не более того. Номер заказа: 253735133

Show business's response

Сергей Токарь

Level 3 Local Expert

Номер заказа 248501575 заказал метеостанцию и сковорода для блинов, онлайн в этот день забрал, все быстро и недорого

Show business's response

nata t.

Level 4 Local Expert

Столько плохих отзывов, куда только начальство смотрит. Ужасный персонал. Впихнули пылесос, не той мощности, что хотели. У нас был отличный LG. Консультант сказал, что сейчас в продаже их нет, хотя в наличии он был, как оказалось. Возврат пылесоса не сделали на следующий день после покупки, хотя обязаны в течении двух недель. Люди, не ходите больше в данный магазин, по отзывам всё ясно.

Show business's response

Анна

Level 5 Local Expert

Если совершаю покупки техники, то здесь. Отзывчивые консультанты, помогают в выборе. Также очень часто радует магазин большими бонусами.

Show business's response

Кирилл С.

Level 8 Local Expert

Обманули при покупке, отказались продавать по ценнику на видеоняне и быстро его спрятали, я не ожидал такого козловство поэтому и в мыслях не было его фотографировать!

Show business's response

STASIA PLAHINA

Level 9 Local Expert

Терентьев Станислав единственный консультант который помог нам и проконсультировал! Кого ни спроси, я не знаю, у нас нет в наличии... Нам нужно было заказать товар, которого не было в наличии, другие же консультанты говорили «Возьмите да закажите. Я тут причём?» В смысле причём? А для чего тогда вы там работаете? Спасибо ему за помощь и оформление заказа! Выпишите ему премию!

Show business's response

Anonymous review

Отличный современный, большой магазин. Удачное месторасположение, не нужно искать, въезжать в город, особенно не местным) Оформил заказ через интернет, на следующий день был проездом и получил его. Всем доволен! № заказа 246582328

Show business's response

олег м.

Level 7 Local Expert

Купил планшет с небольшой вмятиной. При продаже сказали мелочь - все нормально, на работу не влияет. Когда через 2 мес. принес по гарантии -сказали "Вмятина!!! чинить не будем.

Юлия Г.

Level 12 Local Expert

Мне нравится 👌большой выбор, хороший персонал, система кредитования, консультирования, 👍👍система бонусов

Show business's response

- -

Level 4 Local Expert

Магазин отличный,продавцы компетентные,асортмент большой,купил телефон самсунг а13с бонусами вышел дешевле на 2500р.номер заказа 293017114,код для отзыва CRUE

Anonymous review

Заказ быстро пришел, сотрудники открыли упаковку, проверили устройство, ответили на вопросы. заказ №293055359 DEZC

karpo4223@gmail.com

Level 2 Local Expert

Здраствуйте. Вчера заказали конвектор бош. через интернет в 15 00 и в 16 00 уже пришла смс что можно забирать. Нам всё очень понравилось начиная обслуживанием и заканчивая качеством товара. Давно покупаю технику только тут и буду покупать так как проблем ни когда не было. Последний номер заказа 253065398

Show business's response

Ena

Level 13 Local Expert

хотела написать отзыв, а вижу что ниже уже всё сказано, видимо это не разовый случай в этом магазине. 3 марта 2025, вечером, приходила за срочной покупкой. мне очень нужен был консультант. в зале пусто, ни одного сотрудника. подошла к стойке с кассами, попросила позвать компетентного коллегу, позвали. я не засекала время, но прошло около 15 минут, вышел недовольный скуф, дал самые банальные ответы на изложенный запрос, так и не помог мне определиться с выбором, не дав никакой полезной и развернутой информации. с таким же успехом можно было и с ботом пообщаться, хотя даже продуктивнее вышло бы. в итоге я ушла без покупки, хотя была очень расположена к приобретению. просто подумала а зачем поддерживать своим рублём такое болото. при мне ещё один мужчина покупатель тоже бродил в ожидании помощи, но так и не дождался, ушел, и правильно сделал! вот и я забуду дорогу в этот магазин) такие вот сотрудники тупо просирают своё и чужое время💩

Show business's response

Лидия

Level 13 Local Expert

Красивый,с хорошим ассортиментом товаров магазин и персонал вежливый и учтивый.

Камилла Айтуганова

Level 6 Local Expert

Консультанта ждали 40 минут, подходили на кассу 3 раза,так никто и не пришёл !!!! Ужас ужасный!!!!!

Show business's response

Артем Андреевич

Level 16 Local Expert

Достаточно дорогое месте, но продавцы всегда вежливы и подскажут, что из их продукции более или менее за интересующую вас сумму денег. Правда иногда у них бывают "планы" и толкнуть могут всякую дичь)

Мария К.

Level 7 Local Expert

Женщина-консультант явно пьяна. Ящики закрыть не могла нормально. Даже покупку совершать не стали.

Show business's response

Ольга Сахарова

Level 4 Local Expert

Магазин хороший,большой. Заказ 252310888 доставили вовремя. Заказывала телефон. Не первый раз там заказываю. Пока все устраивает.

Show business's response

Анна

Level 4 Local Expert

Нужна была консультация менеджеров. Помощь так и не получила. Зато получила хамское, равнодушное отношение. Больше в этот магазин не приду.

Show business's response

Геннадий Лю

Level 5 Local Expert

Обслуживание ужасное. Хотел получить консультацию по приобретении техники в кредит и рассрочку, это был ужас, к консультанту пришла подруга, зашла к ней и села рядом за стол, на меня ноль внимание, болтают, мне бросила две фразы сквозь зубы не глядя на меня, в итоге отбило всё желание там что то покупать. Больше туда не пойду.

Show business's response

Ольга Макарова

Level 11 Local Expert

Магазин хороший,но продавцы вели себя отвратительно,как и охранник.Мы заходили в пик вентиляторов в жару,всё скупили и они походу просто уже забили на всё

Владимир

Level 7 Local Expert

Отличный магазин,по гарантии вопрос решился в течении нескольких минут

Михаил Воробьёв

Level 13 Local Expert

Это сеть с фальшивыми акциями и консультантами которые не вядят тебя даже, если в торговом зале всего 2 человека.

Вероника Скалкович

Level 6 Local Expert

252129264. Заказ получен. Все доставили быстро и в хорошем состоянии.

Show business's response

Лёлик-Джоконда

Level 5 Local Expert