Магазин «Эльдорадо» обманывает покупателей. Я купил кондиционер в этом магазине, оплатили установку и договорились о времени установки. Приехали установщики и оказалось, что это подрядчики, которые занимаются установкой и подключением системы. Работник сразу начал рассказывать, что высота большая 16 этаж, корзина для кондиционера плохо закреплена, нужно доплатить, или они уезжают. Требуют сумму по оценке квартиры от 8000 рублей и выше. Ок, согласились. Сотрудник обвязался веревкой вокруг талии, а другой конец веревки привязал к раме окна и принялся выполнять работу. Спустя месяц соседи снизу начали жаловаться на то, что трубка для отвода конденсата направлена прямо на их кондиционер и вообще не закреплена. Исправить это на 16-м этаже сложно. Также эти сотрудники оставили электрические провода не заизолированными и другие трубки без заглушек. Сотрудники магазина говорят: "Это не наши сотрудники — это подрядчики, обращайтесь к ним!" Заявка на устранение замечаний игнорируется. Так что, купив товар в магазине «Эльдорадо», будьте готовы к проблемам.

Show business's response

Дима П.

Level 5 Local Expert

Делал заказ в данном магазине, оплатил, хотел ехать забирать, хорошо, зашел в приложение посмотреть, заказ отменен, в поддержке ничего сказать не могут, говорят причина отмены не указана, ужасное отношение, в прочем уже не в первый раз сталкиваюсь с этим в сети Эльдорадо/М.Видео

Show business's response

Вика

Level 10 Local Expert

Ужасный сервис магазина Эльдорадо в Одинцово. В ноябре месяце была куплена стиральная машинка Haier,через месяц стиральная машина сломалась за 85000тыс.Затоплена была квартира,испорчены вещи,находящиеся в стиралке. При обращении в данный магазин, все спорные вопросы магазин снял с себя,ссылаясь только на производителя. Никаких гарантий магазин вообще не даёт, никакой помощи от магазина совсем. Важно только продать и заработать процент от продажи, дальше ваши проблемы. В итоге 2 недели без стиральной машины,до выезжа эксперта от Haier. Не хочешь проблем,в Эльдорадо не покупай

Show business's response

Eldorado

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

411 reviews