Eldorado

4.4

847 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Рядом с домом, без пробок можно доехать, есть стоянка, место оборудовано для инвалидов-колясочников.

Level 6 Local Expert

Магазин большой, товара много, но часто в наличии товар отсутствует, приходится ждать день-другой. Не верьте тому, что написано в их Интернет-магазине.

Show business's response

Анастасия Мищенко

Level 4 Local Expert

Очень хороший магазин, отличное обслуживание, все очень понравилось!!

Show business's response

Светлана Бычкова

Level 13 Local Expert

Хотели купить пылесос, но из доступных выбор был небольшой. А в подарок бабушке за 20 тыс с теми же функциями и мощностью не очень хотелось брать т.к есть аналоги и за 8 тыс

Илья

Level 6 Local Expert

Консультанты даже не пытаются помочь клиенту в подборе подходящей техники.. Вместо этого занимаются банальным впариванием товара

Наталья Булатова

Level 13 Local Expert

Продавцы шарахаются от покупателей, а зря! Идём в другие магазины бытовой техники закупаться в новый дом, а интересно было у вас! Воспитайте персонал!

Show business's response

Роман Голованов

Level 9 Local Expert

Печальный опыт,27.02 пришёл забрать интернет заказ.но забрать его не получилось .причина следующая на стойке информации мне (когда я подошёл уточнить как забрать заказ )мне ответили что ищите продавца в торговом зале (тон сотрудника был не очень приятен,как будто я ему что то должен )Я пошёл искать продавца в зале.и как я был удивлён когда в зале на первом этаже было всего два сотрудника и то они занимались покупателями .но да ладно подумал Я, мне нужно было в отдел бытовой техники на второй этаж .Пришёл туда ,а там один сотрудник который мне ответил что не может пройти со мной на кассу и оформить продажу .Я её конечно понимаю сам работаю в сфере розничных продаж ,в выходные самый пик продаж .но о чудо появился ещё сотрудник .Но Я рано обрадовался так он мне открыто сказал что не будет оформлять продажу (причину я не понял )В общем и целом Я не понимаю куда смотрит деректор данного филиала ,но в магазине полный бардак .сотрудники хамоваты и не заинтересованны в товарообороте магазина и в качестве обслуживания

Show business's response

андрей

Level 3 Local Expert

заказ 307378615. код 975736 #MBM. хороший магазин. быстро обслужили. рекомендую . выбор товаров есть.

Андрей Горбачев

Level 6 Local Expert

Отличный магазин. Периодически покупаю у них технику. Большой выбор товара. №заказа 296588313 #МВМ 9EPc

Анна Кулик

Level 2 Local Expert

Торговый центр "Капитолий" существует давно и пользуется популярностью как среди молодежи, так и лиц пожилого возраста. Здесь есть кинотеатр, много бутиков, тут же можно перекусить, главное есть Эльдорадо, который посещаем при необходимости. Две недели назад приобрела утюг Тефаль ,осталась очень довольна. Планирую приобрести часы у старых разбух аккумулятор. Как что-то надо идём в Эльдорадо. D0J48#МВМ

Anonymous review

Многих артикулов нет в наличии. При наличии ценников на них.Консультанты любят побеседовать между собой,когда желательно бы с покупателем. Накрутка доп.услуг не является критичным критерием,но имеет место. Кассиры забивают себе бонусные баллы,если у тебя нет их карты.В целом твердая тройка.

Николай

Level 10 Local Expert

Номер заказа- 293512580 Код- RY5E Чистый магазин с хорошим выбором товаров в наличии. лучший из Эльдорадо в Подольске.

Мелман Мелман

Level 4 Local Expert

Все сотрудники красавчики, леха ваще красавчик премию ему дайте

Natalia Ignatova

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал, хорошее качество товара.Zg9w2

Андрей Криловец

Level 5 Local Expert

Отличный магазин . удобное расположение , общительный персонал. Всё супер. Номер заказа 298300945 # KFTR

Александр Леонов

Level 11 Local Expert

Хороший магазин, и очень удобный, персонал любезный.

Лилия А.

Level 5 Local Expert

Покупали тут ноутбук и планшет. Выбором довольны. Ещё и на скидку попали

вероника

Level 3 Local Expert

Прекрасные сотрудники

Show business's response

Виктория

Level 7 Local Expert

Хороший магазин. Отличные ребята. Приветливые и общительные. Вчера приходила за интернет-заказом. Выдали оперативно. Девушка на кассе рассказала про акции и начислила бонусы. Огромное спасибо! Приду через 2 недели тратить бонусы))

Show business's response

Татьяна Власова

Level 7 Local Expert

Техника не качественная , сотрудники не могут дать информацию по товару, ни кому не порекомендую!!!

Show business's response

Sherzod Bahronov

Level 2 Local Expert

Не очень доволен потому что бонусов нет то есть мало слишком мало 2 года назад было очень много потому

Show business's response

ммо

Level 3 Local Expert

Покупал зарядку разрешили даже зарядить телефон

Show business's response

Валерия Якуничкина

Level 6 Local Expert

Ужас, приходишь в магазин консультанты на тебя не обращают внимания, сегодня 09.02.2022 время 15:54 зашли в магазин консультанты кидают технику , матерятся , ржут. ходят по телефону общаются , никто не подошёл. Никогда ещё не видела такой неадекватный персонал , куда смотрит руководство??

Show business's response

Ирина Нечаева Н.

Level 2 Local Expert

Спасибо Алине за помощь с выбором аэрогриля

Show business's response

Алексей Ч.

Level 4 Local Expert

Много техники покупал, всегда большой ассортимент

Кристина Негодяева

Level 5 Local Expert

Сотрудники советуют не качественную технику, всегда доверяла, но именно в этом магазине столкнулась с проблемой

Show business's response

Алексей Евдокимов

Level 3 Local Expert

Получал купленную в интернет-магазине кофеварку, заказ № 252356122. Заказ выдали быстро, на все вопросы ответили, я доволен.

Show business's response

Геннадий П.

Level 3 Local Expert

Обманывают покупателей с платной гарантией. Товар не меняют, хоть тысячи платите за гарантию. скажут, что сами сломали. Просто развод на деньги

Анастасия Я.

Level 10 Local Expert

Хорошие консультанты, нормальная техника, быстрый и беспроблемный возврат.

Show business's response

Daniel Nikolaev

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание, Олег Волков!

Show business's response

Марина Н.

Level 4 Local Expert

Сегодня, 3 марта столкнулась с хамом в лице зам. директора Эльдорадо на территории Капитолия по адресу г. Подольск, Б. Серпуховская, 45. На 2-ом этаже, в 15 метрах от самого магазина возле банкомата Сбербанка мне и ещё одной женщине, которая нам в матери годится, нахамил молодой человек в форме Эльдорадо. Нагло прошел вне очереди и стал снимать деньги. На замечания(не оскорбления), что здесь очередь, начал хамить и высокомерно себя вести, а потом вообще сказал женщине позади меня "заткнулась". Я, честно, была в шоке от такого поведения. Говорю сказал бы "извините, что без очереди, не увидел... ". Так нет, он начал перерекатся, что не обязан смотреть и спрашивать. Я стояла в 1,5 метре от него. На доводы, что сейчас все должны держать дистанцию он огрызнулся и ушёл. Я пошла в магазин Эльдорадо и на просьбу позвать директора, который бы смог провести беседу по поводу отношения к людям своих сотрудников, мне указали на этого человека, который стоял и ехидно смеялся, говоря, что ему ничего не будет, что на территории магазина он мне не хамил и вообще не считает свое поведение неподобающим. Поняв, что на месте разговаривать бестолку, позванила на горячую линию. На что в компании мне сказали, что они не несут ответственности за сотрудников магазина вне ! территории магазина. Т. е. их сотрудник ! в свое рабочее время ! , в одежде сотрудника магазина ! , в метре от этого же магазина может вас оскорбить, не дай Бог пнуть или плюнуть и на это никак не будет отреагировано. А потом через мин стоять на территории этого же магазина и нагло лыбится, что ему ничего не будет. Считаю, будь ты директором/зам. директором, хоть кем, так вести себя нельзя, а он ещё и лицо магазина. Свое хамское лицо этот человек показал, впечатление от магазина осталось негативное. Хамы есть везде, но очень жаль, что Эльдорадо даже не старается пресечь хамство своих сотрудников, которые находятся в рабочее время около магазина. Фамилию его, к сожалению, не увидела на бейджике, ушла, так как поняла, что с ним беседу вести бесполезно. В Эльдорадо по данному адресу больше не пойду,не хочу сталкиваться с неприятными для меня людьми. Есть такое выражение - "Не место красит человека, а человек место". Так вот этот человек это место испоганил своим присутствием.

Show business's response

Екатерина

Level 8 Local Expert

Чтож, наверное никогда не поздно написать отзыв. В 2019 году покупала себе ноутбук. В этом "замечательном" магазине. С самого начала нам начали впаривать ноутбук подороже (это логично), в силу того, что мы с мамой совсем ничего не понимаем, мы и велись на их уловки. Дальше нам впаривали рассрочку с каким-то НЕРЕАЛЬНЫМ пакетом услуг за 10т. Рублей. Ну это все опустим, грубо говоря, сами виноваты. Но спустя всего полтора года ноутбук начал как-то зависать и не очень хорошо работает. Стоит отметить, что я его ни разу не отдавала в сервис и тем более, не вскрывала сама. А когда мой молодой человек начал с ним разбираться, выяснилось, что он был вскрыт и самое ужасное СТОЯЛ Б/У ЖЁСТКИЙ ДИСК. Вы считаете это нормальным???? Да, я сейчас уже с этим ничего не сделаю и мне никто не поможет, но я хочу, чтобы другие люди были аккуратнее с этим и лучше вообще обходили этот магазин стороной.

Show business's response

nisan g.

Level 2 Local Expert

Спасибо, помогают со списанием баллов

Show business's response

Сергей Полунин

Level 5 Local Expert

Постоянно пользуюсь этим магазином очень вежливые сотрудники всем рекомендую

Виталий Манчев

Level 7 Local Expert

Ушлый сотрудник додумался маме пенсионерке впарить страховку на китайские одноразовые часы, ну молодец , планы же по продажам выполнять надо

Show business's response

Ольга Р

Level 16 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор товаров. Но вот что интересно. Одна и та же модель любого товара (планшеты, телефоны м т.д) стоят во всех аналогичных сетях одинаково до рубля. Я имею ввиду М видео, Днс, Юлмарт и тд. У них или хозяева одни и те же или договоренность между собой...

Коля К.

Level 2 Local Expert

Сотрудник обслуживает и моментально уходит. Передаёт товар другому продавцу, а этот продавец занимается другим покупателем

Show business's response

Anonymous review

Эльдорадо хороший магазин, консультанты магазина очень быстро помогут Вам определиться с покупкой

Александр

Level 10 Local Expert

Вроде гипермаркет техники, а в итоге одно разочарование - второй приход и опять нет выбора. Первый был за обогревателем - выбора ноль, аналогично как и миксеры. Да и дело не в площади. Три полки и три миксера стои - остальное пустота

Show business's response

Черепашка

Level 7 Local Expert

Покупки всегда совершаю в этом магазине , всё устраивает

Show business's response

Ирина Куликова

Level 9 Local Expert

Зашли в магазин на Большой Серпухов кой, т. ц. Капитолий, чтобы купить телевизор. Долго никто из консультантов не подходил. Когда сказали, что нужен телевизор до 16.000 рублей, сказал что это полное Г. И меньше, чем за 25 он нам и рассказывать о них не будет. Извините, но не каждый может себе позволить плазму за 100000. Интересно, сколько же там з/п, что с нами как с нищебродами разговаривали? Развернулись, и поехали в т. ц. Центральный. Там ребята и подобрали телевизор, и помогли проверить, все упаковали и проводили до выхода.

Show business's response

Софья Витальевна

Level 4 Local Expert

Потрясающий магазин, очень приятное обслуживание )))

Мебиаль

Level 14 Local Expert

Хорошая сеть бытовой техники! Грамотные консультанты,желаю адекватных покупателей!

Zena76-76 ZenaZena76

Level 9 Local Expert

В магазине давно не проходила инвентаризация товаров. Не смогли найти товар. Хотя имеется в продаже 2 шт. Куда делся товар? Загадка.

Show business's response

Дарья Борисова

Level 12 Local Expert

Почему в выходной день работает только одна касса при большой очереди?

Show business's response

Владислав

Level 4 Local Expert

Все четко и понятно, персонал приветливый, готов помочь! Номер заказа 253342467

Show business's response

Ани М.

Level 6 Local Expert

Обходите стороной этот магазин! 17.06.2023 года обратились в магазин хотели получить консультацию по стиральным машинам и сушкам, в зале никого нет 🤷🏻‍♀️ Подошли на кассу попросили пригласить сотрудника, через 15мин к нам подошёл сотрудник Дмитрий Поляков, нормальный парень, но потом что то случилось он отошёл и подключился к диалогу Тихоненко Алексей и с этого момента все пошло по худшему сценарию. Сотрудник рассеян, мыслями в другом месте, пытался впихнуть страховки к каждому товару, согласились только на страховку кондиционера, благополучно оформили заказ на стиральную машину, сушилку, кондиционер, установку кондиционера в которое все входило, и полис на гарантийное обслуживание на 5лет на кондиционер и решили подать заявку на рассрочку, мы отошли подумать. Через некоторое время мы вернулись и начали оформлять в это время Тихоненко Алексей смотрел что мы оформляем рассрочку. В рассрочку подсовывают смс пакет стоимость 3500руб которую можно вернуть только через сомнительный сайт в течении 30дней(КСТАТИ ПОКА НЕ ВЕРНУЛИ), написав заявление, прикрепила фото паспорта, сотрудница не помню имя, не может ответить на вопросы на все отвечает я не знаю,. Ладно все оформили подошли к Алексею и он нам говорит пока вы оформляли рассрочку один ваш товар закончился на складе и начал предлагать другого цвета🤷🏻‍♀️ Либо цена на 500руб дороже😂 я говорю принципиально нечего доплачивать не буду, чтобы позвал руководителя, подошёл руководитель говорит ну сделай им скидку по смс, оказалось что скидку сделать нельзя, в итоге говорит я нечего делать не могу и ушел, тут подключился Дмитрий Поляков заказал этот товар у партнера и обещал что подойдём заберём отдельно(спасибо ему большое, самый адекватный в этом магазине) мы провели в магазине почти 5часов из-за безразличия сотрудников, и мы ушли ждать доставку. В день доставки звонит водитель и говорит вам кондиционер хотят отдать с витрины 😂😂😂 я говорю мне с витрины нечего не нужно везите новый, что то там произошло и нам привезли новый🤦🏻‍♀️😁 Настал день установки кондиционера, пришли мастера и говорят вам надо доплатить 7200руб так как это в стоимость которая изначально была указана в договоре 13500руб не входит кабель и псул лента😂 долго мы звонили на горячую линию никто так и не ответил, ну ок доплатили ещё 7200 за кабель который стоит 40руб метр и псул ленту🤦🏻‍♀️ И на этом моменте я приняла решение что эта страховка за 11500руб которая на 5 лет точно нам не нужна😂 если они на каждый шаг сейчас обманывают, мы пришли в Эльдорадо написать заявление на возрат страховки, мужчина в возрасте очень плохо говорящий на русском всяческий пытался не брать заявление, после долгой настойчивости он дал заявление я заполнила он недовольно взял и сказал вам все равно откажут, через 5 дней он звонит и говорит вам отказали в возрасте обращайтесь сами в Альфа Страхование🤦🏻‍♀️ я попросила подготовить официальный отказ. Вообщем, главное управление Эльдорадо если вы это читаете Вам нужно сменить ваш состав работников данного магазина, сервис 0, отношение халатное, какие то все зажравшиеся), сходить к вам можно оставить все нервы, у меня до сих пор неприятный осадок и стресс, хотя покупки должны делаться на радость. 🤦🏻‍♀️

Show business's response

Марат Кент.

Level 11 Local Expert

Хороший магазин. Большой выбор есть.

L. P.

Level 11 Local Expert

Ничего нет в наличии из нормальной техники, хотя может из-за санкций

Show business's response

od1nochka

Level 5 Local Expert

Нормальное место из минусов некоторые товары стоят немного дороговато а так норм

Eldorado

347 reviews