Eldorado

4.6

869 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Очень довольна магазином — широкий ассортимент техники на любой вкус и бюджет. Персонал вежливый и компетентный: помогли подобрать нужный гаджет и подробно рассказали о его функциях. Обязательно вернусь сюда снова и буду рекомендовать друзьям!

Show business's response

Антон

Level 3 Local Expert

Всегда покупал быт. технику в других магазинах, на этот раз решил зайти сюда. Порадовал не только персонал и обслуживание, но и цены. А когда на все мои покупки применились, как оказалось скидки, о которых я не знал, мой выбор был очевиден. Спасибо Вам большое приду снова:)))🔥

Show business's response

Антон Н.

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, все консультанты приветливые и вежливые, всегда помогут определиться с выбором. Также отмечу большой ассортимент товаров, удобное расположение и всегда замечательный контроль качества. Рекомендую)

Show business's response

Лилит

Level 4 Local Expert

Отличный магазин! Заказывал технику уже несколько раз — всё привозят быстро, курьеры вежливые. Цены радуют, особенно по акциям. Однажды по гарантии заменили товар без вопросов. Единственный минус — иногда на сайте врут с остатками, но менеджеры предупреждают при подтверждении. В целом сервис на уровне, рекомендую!

Show business's response

Максим Кириллов

Level 6 Local Expert

Хороший магазин электроники, помогли выбрать товар, которого не было в магазине, товар привезли на следующий день, проблем не возникло

Show business's response

Жанна Орлова

Level 2 Local Expert

Очень приятный магазин. Все чисто, аккуратно, все на своих местах. Персонал всегда проконсультирует, не надо никого искать. Очень грамотные консультанты, подсказали, рассказали, купила именно то, что хотела. Вот в такие магазины приятно ходить!

Show business's response

Виолетта Аккузина

Level 3 Local Expert

Консультанты внимательные и профессиональные, быстро помогли подобрать подходящую технику. Объяснили все характеристики просто и понятно, ответили на все вопросы. Общение было дружелюбным и ненавязчивым, что сделало покупку комфортной и уверенной. Рекомендую!

Show business's response

юлия бычкова

Level 12 Local Expert

Ужасно, второй раз натыкаюсь на свинское отношение к покупателям, заказала через интернет стиралку, просидели без неё две недели, те сказали, закончились, захожу, бери не хочу. Деньги теперь жди еще от них возврат, как то пару лет назад также было с холодильником, спасибо, больше не хочу я ничего от вас, ребят, хватит, сыта по горло

Show business's response

creedens87

Level 4 Local Expert

Очень хороший магазин! Купил в нем пылесос и тостер для дома. Сотрудники помогли с выбором данных товаров. Рекомендую данный магазин

Show business's response

Юлия С.

Level 3 Local Expert

Очень нравится этот магазин и хочется выразить особую благодарность консультантам, за их клиентоориентированность и умение услышать покупателя и помочь определиться с выбором. Сколько раз посещала этот магазин, всегда остаюсь довольна покупкой. Спасибо Вам большое!

Show business's response

Андрей Кондырев

Level 5 Local Expert

Недавно покупал технику в Эльдорадо — решил поделиться впечатлениями, потому что реально остался доволен. Честно, обычно к таким магазинам отношусь настороженно: часто бывает, что тебе просто пытаются что-то «впарить». Но тут всё оказалось наоборот. Консультант спокойно выслушал, что мне нужно, задал пару уточняющих вопросов и предложил несколько вариантов без навязывания. Причём объяснил всё нормальным языком, без заумных терминов. Сам процесс покупки тоже прошёл без лишней суеты — быстро оформили, подсказали по акциям (в итоге даже немного сэкономил, что приятно 😄). Кстати, с акциями у них вообще всё неплохо — есть из чего выбрать. Доставка пришла вовремя, без каких-то неприятных сюрпризов. Сейчас это, к сожалению, не всегда бывает, поэтому такой момент прям порадовал. Сам магазин тоже оставил хорошее впечатление: всё аккуратно, можно спокойно походить, посмотреть технику, никто не стоит над душой. Это, на мой взгляд, большой плюс. В общем, опыт получился максимально комфортный. Без нервов, без давления — просто пришёл, выбрал и купил. Теперь, если что-то понадобится из техники, скорее всего снова пойду в «Эльдорадо».

Show business's response

Daniel

Level 3 Local Expert

Недавно посетил магазин Эльдорадо, консультанты порадовали своим отношением к делу, оперативностью и профессионализмом. На данный момент лучшее место, чтобы купить технику с гарантией и без проблем.

Show business's response

Инна Г.

Level 5 Local Expert

Хочется поблагодарить замечательного продавца-консультанта Лещишина Максима,который нам помог вчера с выбором телевизора ! Максим знает абсолютно всё,очень добродушный молодой человек с хорошей энергетикой , ненавязчивый , коммуникабельный! Телевизор купили по его совету ,очень довольны ! 💕

Julia Kormilitsina

Level 8 Local Expert

Магазин супер, отзывчивые прекрасные продавцы, помогли,подобрали,всё рассказали и быстро оформили заказ, спасибо, буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.

Show business's response

Мария Гольцева

Level 11 Local Expert

Широкий выбор товаров, Антон помог с выбором товара за что ему огромное спасибо.Очень грамотный продавец.

Show business's response

Level 10 Local Expert

Продавцы футболят друг к другу тебя. У одной кассы постояла, затем у другой. Со скоростью черепах всё. Затем отправили в зал искать свободного менеджера. Ну вот там повезло . Приятный молодой человек (мени не знаю, с пирсингом), наконец-то выдал оплаченный интернет заказ. Всё проверил. И мы вежливо попрощались. Ему спасибо, а остальных на обучение

Show business's response

mcm8404

Level 5 Local Expert

Магазин приятный, расположен удобно, ассортимент в последнее время стал бедноват, но товары качественные, хоть однажды, при покупке вертикального пылесоса и отговаривали продавцы, ссылаясь, на то, что они быстро выходят из строя, но он до сих пор (прошло уже 6 лет) исправно работает, поскольку за техникой если ухаживать, то она прослужит верой и правдой долгие годы, как и человеческий организм. Порой выручает сайт с доставкой в данный магазин, персонал приятный, дружелюбный, некоторые сотрудники работают там уже порядка лет 7 точно. 760377 #МВМ

Елена Лисовская

Level 11 Local Expert

Грусть печаль - такого ужасного обслуживания не видела уже давно. Сначала приобрела робот-пылесос, в другой день фен. В обоих случаях квест по поиску сотрудников и кассиров. Буквально кричала «кто-нибудь продайте мне товар» Грустный ленивый мужчина сказал, крайне неторопливо подошел к кассе и сказал, что у них не хватает сотрудников и всегда так 😔 извиниться не пытался 😅 Коробку мне дали в пыли. Ни консультант, ни кассир не обратили на это внимания 😔 очень очень плохой сервис

Show business's response

Earley Ney

Level 4 Local Expert

Очень хороший магазин и приветливый персонал, на все вопросы ответили со всем помогли

Show business's response

Анна

Level 5 Local Expert

Купила в магазине телефон, ребята- профессионалы. Рассказали все характеристики, дали ответы на все мои вопросы! Я довольна магазином обязательно еще приду сюда!

Show business's response

наталия самсонова

Level 5 Local Expert

Очень вежливый персонал, отзывчивый, всё подскажут, расскажут, огромный выбор техники, чистота и порядок в зале

Level 2 Local Expert

Очень хороший магазин и отличный персонал! Приобретала встроенную технику на кухню,консультация продавцов выше всяких похвал!

Show business's response

Кристина Фисенко

Level 3 Local Expert

Ужасный магазин!!! Консультантов ни когда нет на месте, где то бродят. Мало того что ждали консультанта 30 минут, так еще и хамят. Кредитный отдел , девочка умничка к ней претензий нет. 2 звезды исключительно из-за нее.

Show business's response

Рустам Душанов

Level 12 Local Expert

Приобретал в данном магазине телевизор. Продавец сразу же подошёл ко мне, Помог с выбором телевизора, также подобрал кронштейн к телевизору. Отличный сервис

Show business's response

Татьяна Кукочкина

Level 7 Local Expert

Очень много лет здесь ничего не меняется. Все очень стабильно. Как в болоте. Но всегда есть максимально профессиональные продавцы, благодаря которым мы всегда идём в этот магазин. Персонал, при покупки любой техники, в данном случае играет решающую роль.

Show business's response

Дмирий Мелконян

Level 7 Local Expert

Хороший магазин - только тут покупаю технику и не только ее . Профессиональные консультанты . Порядок в магазине все культурно

Show business's response

Денис В.

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, сотрудники очень приветливые и с радостью помогают! Спасибо за помощь с подбором телефона(пишу отзыв с него:)).

Show business's response

Игорь Сергеевич

Level 5 Local Expert

Супер магазин, покупал там телевизор, все работает на ура, консультация отличная, продавцы вежливые все понравилось

Show business's response

Ирина К.

Level 5 Local Expert

Ужасно, продавца 20 мин ждали, так еще и потом оказалось что у них нет грузчиков что забрать товар. Говорят ждите когда выйдет грузчик, тогда приедете и заберёте

Show business's response

Ирина Гойнова

Level 7 Local Expert

В данное заведение больше не ногой! А теперь подробнее. 11.11.2024г решили приобрести газовую плиту и стиральную машину. С нами работала менеджер Ирина, которая оформляла наш заказ и доставку товара. Мы оплатили 100% заказ и доставку. В договоре было указано что данный заказ нам привезу 16.11.2024г В конечном итоге 16.11.2024г в 21час 41 мин привезли наш заказ не в полном объёме! Стали звонить в службу поддержки клиентов, на вопросы не полностью привезён ной доставке , нам в грубой форме и без всяких объяснений ответили ждите. Утром следующего дня мы просто расторгли договор и забрали деньги!!! В этом виновата менеджер Ирина . Прошу наказать данного сотрудника!!!! Больше мы туда не ногой!!! Ужасно, обидно , а ведь раньше всё было хорошо! Я являюсь постоянным покупателем на протяжении 30 лет !!! Полное разочарование!!!!

Show business's response

Оксана Белякова

Level 6 Local Expert

Сплошной обман покупателя. 13 января 2024г. Я приобрела пылесос в Эльдорадо г. Дмитров. На кассе кассир уговорила приобрести страховой полис на условиях, что через год я могу поменять его на новый в независимости от состояния товара. 19.01.2025г я пришла в данный магазин и хотела обменять пылесос на другой( можно было с доплатой), на что мне вначале сказали что условия акции поменялись с июля месяца, и товар обменять нельзя. Потом сказали, что раньше самостоятельно проходила оценка товара на качество в магазине, сейчас товар должен быть только в нерабочем состоянии и отправляют его в сервисный центр. Получается кассир при продажи товара, всеми правдами и неправдами прорекламировала страховку, ввела в заблуждение, я переплатила за товар. Для чего мне нужно было переплачивать за страховку?

Show business's response

Сергей Ларичкин

Level 2 Local Expert

Купил варочную панель хаер. Не отработала и месяца. Второй месяц пудрят мне мозги . Не чинят. Не меняют . Деньги не возвращают. Магазин к сожалению никому посоветовать не смогу . Сам тоже откажусь от покупок в Эльдорадо.

Show business's response

Ava

Level 11 Local Expert

Отличный магазин. Пришел покупать телевизор все рассказали,что и какой лучше взять для меня. Консультанты все улыбчивые. Персонал-10 баллов Выбор-10 баллов

Show business's response

Алексей К

Level 6 Local Expert

Сегодня были в данном магазине, планировали подобрать технику для новой кухни и ванной. Обратились по поводу консультации и помощи с выбором, сказали, что сейчас подойдет консультант. Прождали 15 минут, так никто и не подошел. Наверное магазин не заинтересован в клиентах.

Show business's response

Александрович

Level 19 Local Expert

Является уже бывшим клиентом этого маркета, хотелось бы донести претензию и отгородить потенциальных покупателей от испорченного настроения и потерянного времени. На днях была попытка приобрести не дешёвый холодильник, менеджер посоветовал подходящий вариант, но он оказался с витрины, это не самое печальное, отправился на кассу, отплатил. Договорились, на доставку на следующий день. В условленный срок, ни кто ни чего не привёз, при попытке выяснить почему не приехал холодильник, на горячей линии кроме того, что приняли претензию, вразумительного ни чего не сказали, валят на магазин, магазин на логистику и так по кругу и крайних и виноватых нет. На следующий день пришлось опять терять время и ехать лично в магазин, но и там не наступило разрешения ситуации, старший менеджер совершенно не умеет разрешать подобные ситуации, максимум, что предложил, вернуть деньги за товар. Конечно я согласился, потому что, даже на следующий день, мне ни кто не позвонил и не предложили перенести доставку, извинится и т д. Я кстати, заглянул на склад, где всё же присутствовал "мой" холодильник, но подготовка к отправке, оставляла желать лучшего, однозначно приехал бы в плохом внешнем состоянии.

Show business's response

Иван А.

Level 17 Local Expert

Внутри чисто, персонал вежливый и всегда подскажет, если попросить. Часто бывают скидки и акции

Ксения К.

Level 5 Local Expert

Пришли забрать заказ. Такого хамского отношения довно не встречала. Женщина на кассе грубо и с претензией требовала код, которого не было в личном кабинете рядом с номером заказа. Мы проверили смс и почту. Код пришел только после того, как она сама его отправила. После такого предлагать пленку на телефон просто смешно (доп продажи — это здорово, но напомните сотрудникам о нормах поведения хотя бы). Ни ногой больше сюда

Show business's response

Андрей

Level 13 Local Expert

Хороший магазин, есть большая парковка, причем с двух сторон, не надо перекресток проезжать. Много в наличии всего, торговый зал большой, привозят на заказ тоже быстро. Кредитный отдел, оформлял там как то рассрочку. Хотя сейчас это всё удаленно лучше. Консультантов хватает, кассир - приятная девушка ))) Покупаю частенько, проблем не было. Заказ № 292065279 код YYTW

Галина Баланина

Level 8 Local Expert

Минусов нет, одни плюсы: делала много крупных покупок: все ок, только с телевизором небольшая получилась проблема, и то довольно быстро и качественно решили! Заказывала и онлайн и покупала в магазине,-консультанты отличные ребята, все объяснят и покажут, и расскажут!

Дмитрий Поспелов

Level 2 Local Expert

Покупали телевизор, все грамотно рассказали по характеристикам , моделям, настроили. Дома вайфай просто подключили и нарадоваться не можем спасибо за консультацию!

Show business's response

Татьяна Воробьева

Level 9 Local Expert

Магазин большой, консультанта в нем найти сложно, ещё труднее найти продавца. Их может вообще не быть в зале, или сидят на сервисе, общаются между собой. Покупала посудомоечную машину. Если вы выбрали товар ценой 30 тысяч, будете готовы к тому, что сумма чека будет стремиться к 40 тысячам. Помимо страховки, которая поможет вам поменять товар на новый в случае поломки, вам навяжут кучу всего, без чего можно обойтись. Мне, например, всучили антивибрационные подкладки под ножки для стиральной машины, самые дорогие, двухслойные. При этом у посудомоечной машины практически нет вибрации и задние регулировочные ножки отсутствуют в комплекте. Когда на следующий день после доставки я пришла, чтобы отказаться от установки и вернуть деньги за неё, продавец долго меня игнорировала "обслуживая" покупателя, который ещё не определился с выбором. Пришлось напомнить про навязанные антивибрационные прокладки под отсутствуюшие ножки. После чего возврат оформлен, деньги вернулись на карту на следующее утро. Сама машинка BEKO DFS28123W производства Турции, 8 режимов мойки + нулевой (профилактический) работает тихо, при открывании включается подсветка. Эргономичные удобные корзины. Очень довольна товаром.

Инкогнито 5189

Level 3 Local Expert

Неделю назад купила себе наушники за 10 тыс + страховка .1 раз зарядку держали 8 часов .2 раз зарядку держали 5 час .А по факту должны держать зарядку 24 часа.Через Неделю отнесла наушники в магазин. БЫЛО много возмущения от старшего продавца .имя его Антон .К.Сказал ,что наушники как нижнее бельё не принимается обратно в магазин. Когда я сказала ,почему продавец не предупредил меня перед покупкой .Антон ответил ,что они не обязаны нам это говорить. После небольшого скандала ,деньги вернули.

Show business's response

Александр Сороко

Level 9 Local Expert

Супер магазин. Купил новый инфиникс, застраховал, походил пол года и в итоге телефон стал быстро заряд терять. Поехал и поменял с доплатой на другой аппарат, да и в наше время 45 дней ждать смартфон из гарантийного ремонта вообще не реально. Но был и минус, наклеили плёнку плёнку без паза под чехол. Сначала сотрудник знатно помучился, пленка всё равно отклеилась по краям, опять прижал-короче не держится по углам. Надеюсь что за месяц привезут нормальный прибор для резки плёнки и тогда по гарантии приклею

Николай Труфанов

Level 7 Local Expert

Сеть этих магазинов стали уже совсем наглеть,да в наличии очень большой ассортимент товаров,но минус в том что навязываю не нужные страховки,чехол для телефона который стоит 150 рублей у них уже по 600 обдиралово полное.

Show business's response

Аида Дёмина

Level 6 Local Expert

Большой магазин техники. Прекрасный ненавящивый персонал. Это так прекрасно, что можно спокойно без надзора посмотреть то что тебе нужно и проучить консультацию только по запросу. Чисто, свободно. Уютно.

Аня Смеховская

Level 3 Local Expert

Отличный магазин с хорошими ценами отзывчивые сотрудники сразу помогли объяснить все что входит в состав

Show business's response

Андрей Смирнов

Level 3 Local Expert

Магазин понравился чистый, опрятный, вежливый персонал сами подходят предлагают помощь!

Show business's response

Полина Б.

Level 5 Local Expert

Магазин отличный, вся техника в наличии, а если чего то нет, то привозят быстро!))

Show business's response

Артемий

Level 4 Local Expert

Нужна была флэш карта на 512 гагабайт SanDisk в плеер. Нашёл только в этом магазине, в других всё раскупили. Сделал заказ № 292385440 через интернет. В самом магазине Эльдорадо, понравился вежливый персонал, большим ассортиментом различного товара рассположенный по своим секциям. Флэш карта работает и радует своей скоростью, закачиваеться музыка быстро. N6DE

Екатерина Матюхина

Level 2 Local Expert

Покупала телефон, вежливое обслуживание.Помогли подобрать хороший телефон и поменяли пленку.Я восторге.

Show business's response

Eldorado

309 reviews