Eldorado

4.3

1090 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Пять звезд! Покупал здесь смартфон и беспроводные наушники. Порадовал большой ассортимент — нужные модели были в наличии прямо в зале, не пришлось ждать доставку. Консультант попался грамотный: не пытался навязать самую дорогую модель, а честно рассказал про плюсы и минусы аналогов. Цены адекватные, к тому же начислили бонусы на следующую покупку. Оформление заказа и проверка техники заняли не больше 15 минут. Рекомендую!

Show business's response

Альбина Д.

Level 4 Local Expert

Решили обновить технику для кухни и выбрали «Эльдорадо». Приятно удивлена широким ассортиментом — есть из чего выбрать на любой бюджет. Отдельное спасибо консультантам: грамотно проконсультировали по характеристикам стиральной машины и пылесоса , помогли принять правильное решение. Порадовало, что предложили хорошую скидку по бонусной карте и рассказали про дополнительные бонусы за покупку. Рекомендую этот магазин как надежное место для покупки техники.

Show business's response

Дарья

Level 4 Local Expert

«Остался очень доволен покупкой в этом магазине. Искал здесь оказалась самая выгодная цена и официальная гарантия. Продавцы вежливые, не навязывали лишние услуги и честно ответили на все вопросы. Товар выдали в заводской упаковке, при мне всё проверили и включили. Сервис на высоте, рекомендую!»

Show business's response

Михаил

Level 5 Local Expert

Вчера приобретал телевизор, из важных критериев было, что он будет использоваться только для плейстешена, ребята помогли подобрать телек с 144гц и отличной картинкой, все проверили, показали и подключили, очень быстро и качественно, ребятам большое спасибо, обращусь ещё раз ✊🏻

Show business's response

Дмитрий Данн

Level 4 Local Expert

Очень хороший магазин. В магазине чистота, удобная навигация. Покупал телефон, достаточно быстро помогли определиться, хорошая консультация. Отдельное спасибо консультанту Стёпину Виктору за хорошую консультацию, после покупки показал комплектацию телефона, показал как пользоваться 👍👍👍

Show business's response

Дмитрий

Level 5 Local Expert

Ужасное обслуживание, сотрудники просто смеются в лицо и упрекают в незнании. Цены ужасные, вещи явно б/у, грязные от использования, но продавцы уверяют что "просто нет коробки". Когда спрашиваешь что-то о товарах сотрудники вообще не знают что сказать. Короче никому не рекомендую.

Show business's response

Рафаэль Б.

Level 4 Local Expert

Нормальный Эльдорадо, такой же как и везде, с теми же проблемами и достоинствами. Выгадывайте акции и бонусы и найдете что ищете по адекватной цене ниже маркетплейсов. Персонал отзывчивый, помогают. Приобрёл телевизор Хайсенс, 2 месяца - полёт нормальный, доволен.

Show business's response

Полина Б.

Level 5 Local Expert

Ценники всегда с корректной ценой, прекрасные консультанты, очень доброжелательные, на все вопросы всегда получаю четкие ответы, советую к посещению. Техника никогда не подводила!)

Show business's response

yamba1983

Level 6 Local Expert

Отличный магазин. Продавцы отзывчивые, помогают. Выбор есть. Если срочно нужно , можно все найти Максиму отдельное мпачибо за посощь!

Show business's response

Олеся Левченко

Level 8 Local Expert

Замечательный магазин, расположенный в центральном торговом центре города Лобня. Продавцы всегда приветливые, хорошо знают товар представленный в магазине, но так же могут и порекомендовать что то другое что можно заказать на сайте магазина. Всю электронику для дома и друзей покупаю только в этом магазине.

Show business's response

диана шамсутдинова

Level 2 Local Expert

Добрый вечер, 22 марта покупала робот пылесос и робот мойщик для окон, очень грамотно и вежливо меня проконсультировали, все показали что и как работает +- товаров , даже директор магазина подошел и тоже провел полную консультацию, что было очень приятно . Покупкой я очень довольна, вся приобретенная техника работает на радость мне я очень довольна. Спасибо большое 🫶🏻

Show business's response

Виталия К.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, всегда могу найти все что мне нужно! Отдельное спасибо персоналу, вежливые, приветливые! Обязательно рекомендую этот магазин

Show business's response

creedens87

Level 4 Local Expert

Хороший магазин. Большой выбор техники. Покупал телефон Samsung, продавцы подошли быстро, все объяснили, показали смартфон в работе.

Show business's response

Игорь Типа

Level 4 Local Expert

Доброго времени, хочу оставить отзыв: брал телевизор сбер 50 по совету консультанта.. остался доволен. За стиральную машину отдельная благодарность! И так по мелочи взял сбербокс и подписку сберпрайм.. Персонал на высоте , всем спасибо.

Show business's response

892919 Шадрина

Level 4 Local Expert

Магазин замечательный, ассортимент, выбор большой, продавцы доброжелательны, товар знают, в выборе помогли. Рекомендую.

Show business's response

Валерия Герасина

Level 2 Local Expert

Покупала комплект бытовой техники на кухню , хочу оставить положительный отзыв о магазине ! Очень добрые консультанты , все подсказали и посоветовали всю технику , скидка приветствуется! Техника работает очень хорошо , всем довольна !

Show business's response

Татьяна Петровна

Level 2 Local Expert

Хорошие место, идеально купил себе отличный телевизор за него придут бонусы, большой выбор товаров,Продавец быстро и качественно помог с выбором

Show business's response

Лёля С.

Level 4 Local Expert

Отвратительный сервис , только что пришли за покупкой ноутбука , в итоге пришел молодой парень , сказал что проверить работоспособность ноутбука с ВИТРИНЫ можно только после покупки , в итоге позвали старшего , он шел уже к нам , в итоге развернулся и ушел и следом за ним ушел и молодой парень расклеивать ценники , в итоге нам так никто ничего не подсказал и мы ушли в другой магазин… Честно не понимаю на чем держится этот магазин , если там нормально не могут оформить продажу

Show business's response

максим протасов

Level 3 Local Expert

24.03.2026 приобрел в этом магазине Эльдорадо робот пылесос. Продавец Виктор спасибо ему огромное за консультацию . Компетентный В своей работе продавец посоветовал и помог выбрать по всем качествам которые нужны были нам. Жена довольна. Спасибо за прекрасное обслуживание

Show business's response

808809 Короткая

Level 4 Local Expert

Всё очень понравилось, консультант очень внимательный и доброжилательный. Покупала ноут, программы установили быстро. Большое спасибо!

Лера Жур

Level 5 Local Expert

Эльдорадо/М.Видео становится просто ужасным магазином. Данный Эльдорадо в городе Лобня — не исключение. Приехала, чтобы купить саундбар Samsung HW-B650D/RU; на сайте сразу было указано, что это витринный образец, я была к этому готова. Но каково было моё удивление, когда я пришла в магазин, попросила сотрудника показать его, а в ответ услышала: «У нас такого нет». Когда я дала артикул, товар сразу появился. Дальше больше: сотрудник пошёл за ним на склад, я ожидала около пяти минут, он вернулся с пустыми руками. Говорит, саундбар такой есть, но из разных комплектов. То есть панель Samsung, а сабвуфер какой-то другой фирмы. На вопрос, как их тогда соединить между собой, ответ прост: «Никак». Затем я говорю сотруднику: «Вы понимаете, что вы подставляете покупателей, которые едут к вам не с соседней улицы, а некоторые ещё и бронируют с полной предоплатой?» Уходя, спрашиваю: «Вы всё равно будете его продавать?» Ответ: «Да». Ожидала разного от витринного образца, но уж точно не такого. Продаёт непонятно что. Скоро вообще товар от продавца М.Видео в магазине не встретишь. Одни ИП. Больше нет желания вообще что-то покупать в М.Видео/Эльдорадо, хотя раньше я была у вас постоянным покупателем. Вы сами себе всё испортите.

Show business's response

Екатерина .

Level 7 Local Expert

Посетили данный магазин. Хотели купить телефон за 60к. Никто из консультантов не подошёл. Обратилась лично к 2м, попросила помочь, показать -реакции ноль. Нет совсем заинтересованности в том, чтобы что-то продать. Так и уехали в другой магазин.

Show business's response

Оксана М.

Level 4 Local Expert

Хороший магазин . Мы неоднократно с семьей делали покупки и все на высшем уровне . Всегда приветливый персонал и отличный выбор .

Дарья Захарова

Level 3 Local Expert

Всё великолепно, болшой ассортимент, опытные сртрудники, обслуживание на высшем уровне. Рекомндую для посещения и приобретения товаров!

Дмитрий

Level 3 Local Expert

Покупал смарт приставку, обслуживание оч. понравилось, продавец рассказал об особенностях андроида и фишках, на кассе быстро пробили чек. Спасибо всем в этом магазине за профессионализм!

Show business's response

Лина ХАРАТЯН

Level 7 Local Expert

Купили смартфон и холодильник остались довольны . Вежливость персонала и в помощи выбора.

Лекса

Level 5 Local Expert

Хороший ассортимент товаров и вежливые продавцы. Отличное место для покупки техники.

Show business's response

Екатерина Щелокова

Level 10 Local Expert

По лицам консультантов видно, как они не хотят работать😀 покупала телефон ребенку) ни пакетика ни карту их завести не предложили. А когда я приходила себе наклеить пленку на телефон😀 мне заклеили фронталку. Совпадение? Думаю нет

Show business's response

Максим О.

Level 6 Local Expert

Купил телефон в магазине — всё прошло гладко. Консультант без навязывания помог определиться с моделью, оформили покупку быстро, телефон в порядке

Show business's response

Аня Смеховская

Level 3 Local Expert

Отличный магазин советую всем хорошие скидки и цены консультанты бомба все подсказали всё рассказали рекомендую всем сюда приходить и радоваться покупке

Show business's response

Ольга Дёгтева

Level 3 Local Expert

Город Лобня. Жуткий магазин Эльдорадо. Каждый раз, когда приходишь за покупками никто из консультантов, продавцов или работников магазина не обращает внимания на клиентов. Даже старший работник 2.01.2025 заявила, что у меня истерика, когда, пообщавших с несколькими работниками, отославшими нас к другому, только бы не к нему. Ожидая минут 20 около телевизоров, мне пришлось очень громко позвать хоть кого-нибудь, но и в этот раз никто не пришел, лишь от кассы сделали мне замечание. Возможно для решения дисциплинарных вопросов необходимо поменять состав менеджеров магазина.

Show business's response

Ия

Level 16 Local Expert

Большой выбор товара (Лобня, ТЦ Поворот, теперь это М.Видео). Спасибо прекрасному консультанту Рафаэлю!!! Помог выбрать кофемащину,

Show business's response

Надежда К.

Level 5 Local Expert

Помогли с выбором детских часов, сделали скидку, будем приходить снова!

egor

Level 6 Local Expert

С каждой покупкой в Эльдорадо разочарований все больше и больше. Такого отношения к клиентам я ещё нигде не видел, особенно после последней покупки. Консультант не был заинтересован в продаже товара - в итоге пришла плита не та, которая была представлена на витрине (хорошо, что эта модель нам тоже подошла). Техподдержка постоянно футболит, на номер лобненского магазина никто не отвечает. Оплаченную услугу по вывозу старой техники была не выполнена (специалисты по доставке обещали оставить заметку, сказали перезвонить по общему номеру - на котором в итоге отфутболили). Отвратительно. На все обращения до сих пор не получил обратной связи. 👎

Show business's response

Тимофей Ш.

Level 7 Local Expert

1. Высокие цены 2. Сотрудники впаривают вам как на рынках в 90х 3. Защитные стекла у них это тупо какая то вырезанная пленка. Они попросят у вас за эту пленку оверпрайс и не забудут сделать это мимо кассы.

Show business's response

маша Закарян

Level 3 Local Expert

работник пяный, от него воняет спиртом. нету элемента, чтоб проверить товар работает ли😁 только надо купить элементыы. очень долго все оформляется! ужас. а когда покупвли в магазине на тот момент не было покупателей, два продавца и никто не мог обслуживать очень долго

Show business's response

Варвара Жистовская

Level 5 Local Expert

Вроде бы когда приходишь в магазин техники и обращаешься к консультанту с конкретными вопросами, это предполагает за собой, что тебе все объяснят и подскажут, элементарные настройки изменить и посмотреть нельзя оказывается) Почему я как клиент должна сама в интернете искать ответы на вопросы или консультант сам начинает гуглить?) Если ты работаешь в магазине техники, ты должен разбираться в своей области, чтобы объяснить простым людям как и что делать. Консультант Денис «осчастливил» своими знаниями и просто сбежал) Не советую здесь что либо приобретать, остальные консультанты тоже не внушают доверия, просто ходят и им вообще все равно на все)

Show business's response

Павел Гриньков

Level 8 Local Expert

Уже не в первый раз сталкиваюсь с не уважительным отношением (это был последний раз когда обратился в данный магазин)! Пришел с конкретной целью, без лишних вопросов, попросил ВЕЖЛИВО оформить продажу на интересующий товар, по итогу товар «последний» и что самое интересное, цитата «упаковки нет!»ок, что будем делать? Цитата «ничего…» У меня возник вопрос, возможно ценна будет другая тогда или все же поищем упаковку? На что я услышал просто «нет!» и увидел важную походку в закат за стеллажи…

Show business's response

Olga -

Level 7 Local Expert

Отвратительный сервис. Обслуживание на нуле. Пришли в магазин с целью покупки, 30 минут потратили, чтобы нас проконсультировали. Один консультант просто развернулся и пошёл по своим делам. Второй сказал он занят, третий подпирал витрины "указал к кому подойти для консультации". Всем вообще было в целом плевать, что покупатели собираются сделать покупку. Сидите дальше без выручки с таким подходом к клиентам. Дно. А управляющим пора задуматься над обучением своего персонала по работе с клиентами.

Show business's response

Ксения Полянская

Level 3 Local Expert

Не один ценник на фены не актуален, на кассе называют другую цену, выше, говоря что 500 ценников лежит вот у них новых. Спасибо за обслуживание (

Show business's response

Максим Леонов

Level 3 Local Expert

Покупал телефон очень понравилось скорость обслуживания и приветливые консультанты. Всем советую тут покупать

лидия ихнович

Level 4 Local Expert

Персонал дружелюбный, ассортимент шикарный, а скидки и акции просто бомба, магазин на 10+!🫶👍

Show business's response

Илья Кузнецов

Level 15 Local Expert

Дно.. Пришёл в 10.20, взял то, что себе нужно и стоял, ждал, пока Гарик сходит за наличными, включит кассу... В 10.47 ушёл. Хотя в магазине было 2 человека . На кассе обманули, вместо 299 пробили 399.

Show business's response

Виктория

Level 7 Local Expert

Выбрали в магазине встраиваемую технику (вытяжку, духовку и варочную панель). Всё витринные образцы. Ранее на комплекты распространялась скидка 20%. Про акции везде стоят распечатки. Менеджеры очень неклиентоорентированы, про товар ничего не знают и что-то посоветовать тоже не хотят. При формировании документов, оказалось, что скидка на комплекты не проходит. А на сайте она почему-то проходит. Отказались от заказа в физическом магазине и тут же оформили всё со скидкой через сайт. А это -21 000 рублей. Никто из менеджеров не смог ответить почему. Дальше началось самое интересное. Целый час мы ждали чтобы товар запаковали просто в полиэтиленовые пакеты. Ещё час мы ждали чтобы нам выдали товар. Итого, товар нам отдали только после обращения к старшему менеджеру и то, он очень нехотя решал наш вопрос с выдачей товара. Очень бы хотелось, чтобы проводили больше мотиваций для персонала. Может и в магазин было приятнее заходить.

Show business's response

нарек мкртчян

Level 5 Local Expert

Купил холодильник под новый год, оказался с браком, службе поддержки нет никакого дела, ужасное отношение к людям,не советую никому что либо там покупать.

Show business's response

Георгий Гончарук

Level 15 Local Expert

Зашли с женой присмотреть новый смартфон. Интересующая модель была на витрине за стеклом. Консультанта рядом не было, хотя большое количество сотрудников магазина толпились у кассы без дела, громко разговаривали на посторонние темы. В итоге только через 5 минут мимо прошел работник, который на просьбу достать телефон в грубой форме ответил, что это не его отдел. На просьбу же попросить позвать соответствующего сотрудника, также был получен ответ в неподобающем тоне. В итоге прождав ещё 10 минут и неоднократно обращавшись к сотрудникам никто нам телефон так и не показал. Ушли не с чем. Преобрели смартфон в другом месте, где знают, что такое клиентоориентированность.

Show business's response

Мила

Level 3 Local Expert

Отличный персонал, хорошее качество товаров и услуг, всегда покупаю необходимую электронику только здесь, в последний раз брала наушники номера заказа 305962210 , отличные, заряд держат долго, звук прекрасный #МВМ и личный код 770120

Елена К.

Level 2 Local Expert

У меня был электронный подарочный сертификат Эльдорадо . Но когда пришла в магазин и хотела им воспользоваться, принимать его отказались. На все претензии пишут , что подарочные карты Эльдорадо использовать невозможно.

Show business's response

Юрий Б.

Level 4 Local Expert

Шикарный магазин, отзывчивые и уважительные продавцы, помогут подобрать нужный товар. Всем рекомендую

Анастасия Никитюк

Level 4 Local Expert

Хорошие и доброжелательные сотрудники,все понятно и доступно проконсультировали,приду еще!

Eldorado

437 reviews