8.11.2025, хотела приобрести в данном магазине пылесос на подарок. Оформляла заказ в приложении, видела, что товар будет с витрины, но особо не придала этому значения . Итак, приезжаю в магазин за пылесосом, статус заказа на тот момент показывал "готов к выдачи", на что мне сообщают, что пылесос ещё на витрине и никто его не упаковывал, ладно, время позволяло, решила подождать. Вижу такую картину, продавец пока собирает пылесос, роняет верхний контейнер, который чудом не разбился, ок, я и на это закрываю глаза, так как ну очень нужно было купить именно в тот день. Далее, к счастью или к сожалению, разобрать и упаковать пылесос в коробку, так никто в магазине и не смог и мне предложили везти пылесос целиком (при этом часть его торчала бы из коробки и была бы не защищена, да и каким образом я в таком виде должна была донести его до машины - непонятно), на что я отказалась, пылесос покупался в подарок и дарить его в таком виде не хотелось. От товара пришлось отказаться, после чего вежливость продавца сменилась на пренебрижительность и мне сказали ждать, пока отпустят других клиентов и тогда только оформят возврат. В общем и целом, час с лишним пришлось потратить на некомпетентность сотрудников и по итогу уйти ни с чем.

Show business's response

Олеся Трофименцева

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, удобная парковка, всегда есть место для машины. Большой выбор бытовой и электронной техники, менеджеры всегда помогут. Советую посетить данный магазин!

Show business's response

Иван Л.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин. Вежливый, грамотный персонал. Большой выбор товара. Всегда прихожу за покупками в Эльдорадо,очень доволен. Рекомендую всем.

Show business's response

Eldorado

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

158 reviews