Eldorado

4.5

1371 rating

Rate this place

Level 4 Local Expert

Магазин хороший, консультанты адекватные, единственный минус, на такой большой магазин один работник на выдачу интернет заказа, приходиться ждать по 5-10 минут пока выдадут заказ 252683103.

Show business's response

Василий

Level 15 Local Expert

Большой магазин. Огромный ассортимент. Единственный минус-консультанты. Очень навязчивые-поэтому 4 звезды.

Show business's response

Наталья Р.

Level 4 Local Expert

Хочется поделиться своим впечатлением от обслуживания в Эльдорадо (Белгород, ул Пугачева, 5). После покупки в интернет магазине газовой плиты мне начислили бонусы на электронную карту, которые я хотела потратить в данном магазине, ну не тут то было, мне ОТКАЗАЛИ в обмене эл. карты на пластиковую, т.к. я была обязана прийти с Распечатанным заявлением к ним. После того как я сказала, что у меня нет принтера и напечатать нет возможности, мне сказали что помочь мне ничем не могут, печатайте где хотите! Осталась я без желанной покупки! Разочаровалась в данном магазине, обслуживание хамское, причем говорят на своих же, что их набрали по объявлению!!! Товарищи менеджеры магазина на ул. Пугачева, откуда Вы сюда пришли, не по объявлению?!

Андрей Прокуденков

Level 3 Local Expert

Один из лучших магазинов в городе по продажи технике ,рекомендую

АРКАДИЙ Магалов

Level 5 Local Expert

Хотел купить пульт для телевизора, ненашёл знающего и консультанта ходят бродят, так и ушёл нечего некупив. Раньше эльдорадо работал лучше хотелось зайти, а сейчас он все хуже и хуже. Такое чувство всем всё равно купишь или нет.

Show business's response

Павел Черкашнин

Level 7 Local Expert

Делал заказ индукция и духовой шкаф. Пришли в магазин быстрее чем обещали. Заказ 252049303. Донести до машины помогли.

Show business's response

Настя

Level 3 Local Expert

Ужасная точка магазина, сотрудник магазина ПЕТРОВ МАКСИМ во - первых как будто бы ничего не знает, попросили рассказать про определенный телевизор, он ничего не может сказать, кроме того, что вот этот телевизор не берите (необъясняя причину конкретно), а предлагает подороже, скорее всего им лишь бы продать что дороже, но это не главное, решили взять подороже, потому что который нам изначально понравился остался только ветринный и очень странно, но без коробки, который дороже тоже остался у них только ветринный, мы собирались поехать в другую точку и взять такой же телевизор, но запечатанный, сотрудник ПЕТРОВ МАКСИМ, предложил помощь, говоря что он нам сейчас его забронирует, на абсолютно другой точке, мы его оплачиваем и просто приезжаем в другой магазин и забираем, он позвонил сотрудникам другого магазина и просто видимо спросил есть ли в наличии или нет, не узнав ветринный он или нет, мы приехали в другой магазин и нам говорят то, ЧТО ОН К СОЖАЛЕНИЮ ВЕТРИННЫЙ и сказали что у них не спрашивали запечатанный он или нет, итог: траты на бензин, траты нервов, приехали обратно для возврата товара и сотруник Петров Максим, даже не извинился за своб некомпетентность, а просто сказал НУ БЫВАЕТ, также сотрудники начали говорить что это не его вина, тогда вопрос, а кого это вина, наша? Наша ли вина то, что в эльдарадо работает сотрудник который ничего не знает и если предлагает помощь, выполняет ее на отвали, наша вина только в том, что как мы послушали как он отвечает на вопросы по характеристикам телевизора, мы просто сразу не развернулись и не ушли, надеюсь что таких сотрудников будет меньше.

Show business's response

Елена Алексеевна

Level 6 Local Expert

Можно купить все. От батареек до холодильника. Иногда кидают бонусы. Раньше за эти бонусы покупала флешки. Сейчас перестали кидать.

Карина У.

Level 8 Local Expert

Персонал ПТУ, ленивые тюлени занятые обсуждением сплетен. Техника разная, на любой карман, качество зависит от производителя(см отзывы в интернете)

Show business's response

Влад Б.

Level 4 Local Expert

Покупал телефон, все понравились

Show business's response

Оксана Скорик

Level 14 Local Expert

Только там берём технику,посуду Продавцы вежливые посоветует ,что можно купить .

надежда н

Level 3 Local Expert

Мне очень понравился магазин. Именно этот магазин. Персонал очень внимательный .Получу свой заказ и надеюсь, что ещё буду покупать другие товары .

Леонид Дрозд

Level 7 Local Expert

На сайте нашел телевизор. В описании не было указано что продается как витринный образец и по скидке. По приезду в магазин, сказали что он без коробки

Show business's response

Серёжа Сыродубов

Level 5 Local Expert

В самый чёрный список магазин Эльдорадо на Пугачева!!! Отвратительно!!! Торгую бракованной техникой, которую потом не хотят обменивать!!!! Не покупайте в Эльдорадо ничего, если не хотите после по судам ходить! По другому они не понимают

Show business's response

Анна Г.

Level 9 Local Expert

Хороший выбор всевозможной техники и приветливый персонал. Жаль убрали детские товары.

Show business's response

Дэн О.

Level 8 Local Expert

Как повезёт, сервис на двойку. Втюхали нерабочию технику когда узнали что торопимся на поезд. Лучше брать в м видео.

Show business's response

Геннадий М.

Level 7 Local Expert

Обманывают покупателей. Продали телефон с механическим повреждения и. От замены отказываются. При презентации товара жульничают с характеристиками. Плохой магазин.

yashelene

Level 10 Local Expert

Много раз заказывала через интернет магазин "эльдорадо", очень удобно, оповещают, когда уже можно забирать заказ. Не долго.

Show business's response

Level 7 Local Expert

Консультанты странный предмет, они как бы есть, но и их тут же нет. То навязываются и шага не дают ступить, то, когда определился с покупкой их не найдёшь и не дозовешься.

Show business's response

Timur Galimov

Level 13 Local Expert

Лучший магазин данной сети в Белгороде, специалисты знают свое дело

Oleg C

Level 23 Local Expert

Пришел сюда сегодня за оптической мышью. На кассе какой то совсем грубоватый мужчина кассир. В остальном персонал норм даже уборщица и охранник приветливые.

Show business's response

кристина ж.

Level 4 Local Expert

Приветливый персонал,быстрое и качественное обслуживание.Заказы всегда приходят в срок 👌🏻 Номер заказа 292170724 HKZ4

Анастасия Новикова

Level 3 Local Expert

Ужасное место, персонал не уважительно относится к своим же покупателям, не рекомендую к посещению!

Show business's response

Евгений

Level 4 Local Expert

Всё прекрасно. Только заказанный товар лучше забирать в рабочие дни вечером после 20.00 или по выходным, т.к. по рабочим дням платная парковка.

Эля

Level 5 Local Expert

Все понравилось, довольна покупки, продавец все объяснил и рассказал как пользоваться

Павел Wark

Level 9 Local Expert

В целом не плохо, выбор большой, по ценам не самый лучший. Много разной техники можно потрогать вживую, некоторая даже включена для теста.

Алексей Кононов

Level 7 Local Expert

Эльдорадо радует системой лояльности, выходит зачастую дешевле, чем в других крупных сетях. Конкретно этот магазин, самый крупный в городе.

Бурение Скважин

Level 5 Local Expert

Большой ассортимент, разумные цены, единственный минус - плохо парковаться, да и негде почти

Джорж Леон младший

Level 10 Local Expert

В Белгороде на пугачева 5. Заказал по предзаказу iphone 13 pro 256 gb. Приезжаю забирать, упаковка вскрытая (нижняя защитная часть оторванная, и маленький кусочек подклеен клеем), заметил сам! Никто нечего даже не сказал по этому поводу! Телефон за 110 000 рублей! Очень-очень подвели! Весь смысл предзаказа был, чтобы получить телефон до 27 октября, т.к. планировали в отпуск ехать с ним!!! Сделали возврат, но в Белгороде по наличию понятное дело нигде нет! Спасибо эльдорадо! UPD: через 3,5 часа все таки удалось найти такой айфон в другом магазине. И не вскрытыЙ!

Show business's response

Денис А

Level 10 Local Expert

Прождали консультанта 15 минут, оказалось они заняты были просмотром чего-то очень интересного по телевизору.

Show business's response

Skiff Skiff

Level 10 Local Expert

Интернет заказ выдают очень долго все продавцы и персонал либо без масок либо их спускают с носа. Видимо на здоровье посетителей им всё равно.

Show business's response

Эльдар К.

Level 13 Local Expert

Если бы не продавцы не дающие пройти когда не надо и исчезающие куда то когда нужны было бы хорошо. Да и парковка маленькая и платная

Show business's response

Галина Г.

Level 4 Local Expert

Просто кошмар!!!! Покупали холодильник на ул. Пугачева, так как насчитываем на одну сумму, а выбрали на другую, решили оформить рассрочку. Рассрочку оформляли два часа. Товар оплатили мы до самой квартиры. Сказали, что через 6 дней привезут, так как товар был продан с уделённого склада. В назначенный день, мы просидели дома до 19:00. В 19:00 мы позвонили на линию, там 30 минут пытались что-то найти, в итоге, дали номер телефона магазина на Пугачева. Там по-хамски нам ответила девушка и уверила нас, что до 22:00 товар привезут, у нас маленький ребёнок и мы просили доставку в дневное время. Номера доставщиков у них нет, когда привезут не знают, но привезут точно, связь с ними через электронную почту (в наше-то время). Итог: мы просидели до 22:00, товар нам так и не привезли! В обед позвонили из магазина и сообщили, что наш товар закончился на складе! Прошла неделя целая!!!! Возврат нам оформляли 1,5 часа, так мы ещё и процент сами заплатили банку, за эту неделю. Администратор просто хамский мужчина, таких мы ещё не видели. Товар закончился, в смс мне пришли, что наш товар ожидает нас в магазине и приходил эти смс мне целую неделю. В магазине, нам ответили за смс, что это просто ошибка! Очень разочарованы и в этот магазин больше ни ногой!!! Мало того, что продали нам несуществующий товар, так ещё и нахамили!

Show business's response

Eduard Petrov

Level 11 Local Expert

Широкий ассортимент, внимательные продавцы-консультанты, вежливое обслуживание

Show business's response

Виталий Ч.

Level 10 Local Expert

Очень понравился этот магазин.большой выбор товара.цены на любой кошелек.

Инкогнито 9107

Level 3 Local Expert

Великолепное обслуживание

Show business's response

Татьяна Б.

Level 2 Local Expert

Замечательный магазин,всегда подскажут и помогут подобрать тавар и расскажут про акции

Nickolay Pavlov

Level 16 Local Expert

Консультанты отдела телевизоров ни о чём. Не профессионально работают и не знают ассортимент. Продавцов нужно бегать искать по магазину, никто не подходит. Парням в отделе oppo - респект! Сразу видна разница по сравнению с недоконсультантами Эльдорадо.

Вадим Логачев

Level 8 Local Expert

Долгое обслуживание, друг на друга перекидывают работу, каждый старается уйти от ответа и впарить товар дороже при условии, что я буду брать конкретный товар.

Евген

Level 12 Local Expert

Большой выбор товаров, цена порой выше, чем в других магазинах

Show business's response

Иван Гарюгов

Level 3 Local Expert

Все понравилось!

Александр Бондарев

Level 4 Local Expert

Отличный продавец Александр!

Show business's response

Олег Нетребенко

Level 8 Local Expert

Выбор большой, с парковкой проблематично,обслуживание на четверочку

Show business's response

Anonymous review

Всё отлично,по ассортименту в наличии нет либхерр,лаура стар.Директор молодец,в курсе многих событий и тенденций.

Show business's response

Екатерина Пузанова

Level 8 Local Expert

Эльдорадо всегда был классным магазином м богатым выбором товаров

Елена

Level 14 Local Expert

Магазин нравится, много чего куплено в нём. Сервис, т.е. обслуживание покупателей, так себе. Нравится их бонусная программа.

Жанна Т.

Level 4 Local Expert

Преобрели покупку на очень большую сумму, не смотря на то что карту клиента отдала на кассу бонусы не начислили и консультант не кудышний попался. Следующее посещение было более приятным.

Приходько Алексей

Level 30 Local Expert

Хороший просторный магазин с широчайшим ассортиментом.

Диана А.

Level 18 Local Expert

Не люблю этот магазин. всегда проблемы с обслуживанием. Персонал бродит по магазину, никого не дозовешься, либо наоборот чересчур навязчиво обслуживают.

Show business's response

Алексей

Level 10 Local Expert

Выбирали холодильник, компетентных менеджеров тут очень мало, все хотят продать. Не проконсультировали по ньюансам онлайн покупки.

Eldorado

477 reviews