Elba Mebel

4.9

105 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Приобретали мебель для спальни в салоне в МЦ Аквилон. Помогала с выбором нам менеджер Элина. Работой как компании в целом, так и менеджера в частности остались максимально довольны! Элина помогла отлично все скомпоновать, подсказала все интересные нюансы, сделала отличные визуализации. А также помогла очень здорово сэкономить. Очень рекомендую!

Show business's response

Мария Александрова

Level 4 Local Expert

Мы редко пишем положительные отзывы, скорее больше эмоций вызывает что-то негативное. Однако в этот раз я хотела бы поделиться восторгом от покупки кровати и матраса в Эльба Мебель . Совершенно случайно встретив их секцию в мебельном центре, в результате мы стали их покупателями. А все потому, что на каждом этапе каждая деталь была прекрасна. Сначала менеджер Светлана показала высший класс мастерства продаж, заинтересовав нас, внимательно выслушав наши пожелания, отрисовав наш дизайн "из головы" буквально за 10 минут. При этом все было максимально тактично, бережно, ненавязчиво, но при этом с грамотной отработкой возражений, удержанием клиента и проявлением лояльности. Сначала мы склонялись к покупке матраса в другой компании, так как не смогли подобрать в зале подходящий нам. Но согласились поехать в другую торговую точку Эльбы, где нас встретил Александр, и также был услужлив, вежлив, а самое главное, что нас удивило, не пытался перетянуть заказ к себе, сразу обозначил, что весь заказ будет зачтен Светлане, хотя провел нам подробную консультацию около получаса. Такая взаимопомощь вместо жёсткой конкуренции вызывает уважение, в том числе к тому, как выстроены процессы в компании. Далее нам приехала наша кровать в обозначенные сроки, без задержек. Мастер, производивший сборку, тоже сделал все на отлично. Но мы попали под рекламацию: на ремешке для подъёма корпуса лопнули нитки. Что ж, так бывает, зато у нас появилась возможность посмотреть, как происходит работа с браком. Зачастую, когда компании делают хорошо свою работу, отдел рекламации хромает, хотя процент брака присутствует всегда. Но и тут все на высоте: нашу претензию приняли за 5 минут и привезли замену. Ну здесь разве что маленькая ложка дегтя: хотелось бы чуть побыстрее, замена ехала почти месяц, благо деталь незначительная, и мы от этого не страдали. В целом при следующей покупке мебели будем в первую очередь рассматривать Эльба мебель, а также рекомендуем ее своим друзьям и знакомым!

Show business's response

Елена Аничкина

Level 3 Local Expert

Хочу выразить слова благодарности сплоченной работе сотрудников компании Эльба мебель. Результат отличный, мебель нам очень понравилась. Спасибо большое менеджеру по продажам Светлане, она составила дизайн проект спальни и прихожей, подобрала по размерам необходимую мебель. Получилось очень интересное решение. Мебель изготовили и привезли в срок, аккуратно все разгрузили и собрали.

Show business's response

Мистер Джэф

Level 6 Local Expert

Хотела поблагодарить сотрудницу Ангелину за то, что аккуратно подтолкнула нас к ремонту, на который мы никак не решались 😄 😄😄 Девушка мастер своего дела, успехов ей и хороших, щедрых покупателей! Благодаря Ангелине у нас полностью воплотились мечты перепланировки детской и взрослой спален. Насчёт Эльба : Мебель по качеству и сам сервис "от и до" нас приятно удивили, рекомендуем всем, кто спрашивает, Эльбу. Приятно, что в настоящее сложное время нам повезло с фирмой! Ещё раз спасибо 😍

Show business's response

Елена М

Level 5 Local Expert

10 лет назад покупали в квартиру модульную систему для гостиной, качеством которой остались довольны. Выглядела надежно и качественно. Когда встал вопрос о покупке мебели в детские, вернулись сюда же вначале просто посмотреть, что изменилось за это время. Хочу поблагодарить менеджера Светлану - именно благодаря ей мы воплотили все наши мысли в жизнь. Первый комплект мебели выбрали быстро, по всем вопросам оперативно получали консультацию, мебель доставили и собрали. Получилось здорово! За шкафом во вторую комнату также обратились к Светлане. Хочу отметить прекрасную работу менеджера, она всегда на связи и помогала мне. Сроки во торой раз были предположительно больше, но благодаря ее работе, все элементы нашлись быстро. В итоге обе детские обставлены качественной, красивой мебелью. Захожу в комнаты и на душе хорошо, когда понимаю, насколько все здорово вписалось. Сборка быстрая в обоих случаях. Другим салонам нужно поучиться у Эльбы работать.

Show business's response

Анастасия

Level 6 Local Expert

Большое спасибо Эльба Мебель Аквилон и, в частности, Ангелине за помощь в обстановке комнаты. Это было 100%-ное попадание! Мы долго не могли решить, как быть со спальней, — небольшая площадь, на которой нужно уместить все, что необходимо, и чтобы все соответствовало нашим желаниям, — но Ангелина быстро нас во всем сориентировала, подобрала варианты под наш вкус и составила дизайн проект, которым мы оказались более чем довольны. Хочется также отметить, что все товары оказались в наличии, и нам подобрали удобные даты для приезда всех специалистов. Еще раз большое спасибо!

Show business's response

Кирилл Ходов

Level 3 Local Expert

Спасибо большое компании Эльба и менеджеру Светлане! Сделали все в срок по индивидуальному заказу: 2 шкафа и 2 тумбы. Очень качественно и профессионально. Очень довольны!

Show business's response

Виктория С.

Level 3 Local Expert

Покупка двуспальной кровати для нового помещения частных гостиничных апартаментов оказалась простой и лёгкой. А с предложенной ценой никто из всего мебельного центра "Аквилон" соревноваться не смог. Спасибо менеджеру "Эльба Мебель" Даниилу - все наши пожелания были учтены, и доставка и сборка кровати прошли в превосходном темпе! То, что нам и требовалось. Спасибо и ребятам - доставщикам и сборщику, которые всё это осуществляли. Рекомендую всем обращаться в "Эльба Мебель"! Не прогадаете!

Show business's response

Андрей Овечкин

Level 6 Local Expert

Совершил уже вторую покупку в Эльба Мебель и ни сколько не пожалел. Очень грамотный персонал, знают досконально свою продукцию, что продают, как обыграть дизайнерские моменты. Мой менеджер Ангелина, очень оперативно и внимательно относилась к моим пожеланиям. Как всегда порадовали хорошей скидкой и условиями доставки и сборки. В общем всё на 5+ !!!

Show business's response

568359 Радюк Елена

Level 4 Local Expert

Приобрели прихожую в СПб в торговыйценте Аквилон, менеджер Ангелина нам очень помогла, ответила на все интересующие нас вопросы, а их было не мало, на связи была на протяжении ожидаемой мебели, доставка была в срок и по времени, сборщики вообще молодцы все по времени, быстро и качественно! Спасибо большое Ангелина!, остались очень довольны!

Show business's response

елена в.

Level 4 Local Expert

спасибо менеджеру Светлане, купили набор мебели в комнату, всё понравилось от работы салона до сборки. Светлана ВСЕГДА на связи, все предложения в эскизах по моим желаниям. Вся мебель оказалась в наличии, логист позвонил в день оформления заказа и уже через 3 дня привезли, сборка на следующий день. Всё четко без заминок. Через две недели пришли за шкафом в прихожую. Мебель качественная, спасибо производителю и работникам в салоне!

Show business's response

Дмитрий Иванов

Level 6 Local Expert

По нынешним временам, фирма представляет удивительное исключение, в плане работы в сфере мебельного производства. Неоднократный опыт работы с фирмой, приятно удивил) Все прозрачно, качественно и в срок. Начиная с проекта и заканчивая сборкой. все молодцы! Менеджер-дизайнер Светлана, и сборщики и доставщики все очень ответственные. Так держать!!!

Show business's response

Алексей Ф.

Level 3 Local Expert

Подбирая мебель для квартиры, мы с супругой посетили множество торговых точек по производству мебели. В одно из таких посещений мы случайно зашли в Эльба мебель в ТЦ Аквилон. Сказать что это была судьба-ничего не сказать. Нам просто приглянулся шкаф в спальню. К нам подошла девушка по имени Ангелина. У нас на тот момент не было ни ключей, ни точных размеров будующей квартиры. Ангелина просто предложила зафиксировать супер скидку, и попробовать спроектировать нашу спальню. С этого момента мы влюбились в цветовые решения, чувство вкуса этой девушки. Были учтены все наши пожелания. В итоге две спальни, гостиную и прихожую мы заказали в Эльба мебели. Сколько времени, терпения и сил потратила на нас дизайнер, словами не передать! Но она терпеливо отнеслась ко всем нашим «хотелкам» и пожеланиям! Рекомендуем всем обращаться в Эльба мебель и конкретно к дизайнеру Ангелине!

Show business's response

Елена Печенкина

Level 4 Local Expert

Я долго выбирала кровать и остановилась на своей малышке. Очень нравится, удобная, красивая, прочная. Понравилось обслуживание в компании Эльба, а особенно менеджер Ангелина, предложила выпить чашечку кофе, все рассказала, быстро оформила заказ, предложила акцию, была доставка и сборка в подарок. На стадии сервиса тоже все быстро и удобно. Привезли аккуратно упакованные детали, на следующий день сборщик, быстро и качественно собрал кровать, предварительно отзванивались. Компания отличная, всем рекомендую.

Show business's response

Дмитрий О.

Level 3 Local Expert

Обратились в данную компанию уже не в первый раз, так как знали, что качество и профессионализм в этой компании на самом высоком уровне! Наш новый заказ сопровождала Светлана, мы с ней оперативно грамотно и эргономично составили проект над наши предпочтения. Заказ выполнили в срок и даже быстрее, доставка и сборка была произведена в установленные сроки и на уровне. Хотим выразить огромную благодарность команде, нашему менеджеру Светлане и каждому кто принял в нашем проекте участие. Рекомендует эту фирму 👍👍👍

Show business's response

Полина Андреева

Level 3 Local Expert

Цена-качество 100% Отличная мебель. Всё выбранное мною оказалось в наличии, доставка через пару дней, сборка на следующий. Так же можно выбрать любые другие и очень радует что можно в выходные. Есть беспроцентная рассрочка, даже если не хватает денег, всё решаемо) Можно не сидеть без мебели и копить, а взять сразу за теже деньги😊. Отдельное спасибо менеджеру Ангелине, помогла с выбором, предложила множество вариантов, всё досконально объяснила, подогнали всё по метражу. Очень внимательная и доброжелательная. Вышла из магазина в прекрасном настроении! Покупала шкаф в спальню, но буквально через пару недель пришла к ней же за прихожей.

Show business's response

Ирина Дондукова

Level 9 Local Expert

Очень довольны обслуживанием купили кровать и матрас по очень приятной цене.Обслуживала нас Ангелина она знаток своего дела всё объяснила рассказала напоила кофе очень рекомендуем делать покупки здесь.

Show business's response

Ирина Т.

Level 4 Local Expert

Искали мебель для своей комфортабельной дачи, ходили по разным отделам. Менеджер Ангелина пригласила нас в отдел, показала и рассказала о различных вариантах мебели и отделки. Заинтересовала, и мы выбрали для себя то, что нужно. Ангелина всегда была на связи, быстро и профессионально решала возникающие вопросы. Купленную мебель доставили точно в срок, аккуратно занесли в дом. Сборщик Сергей приехал во-время, собрал все очень аккуратно. Мебель понравилась. Надеюсь, прослужит долго.

Show business's response

Надежда Жемеркина

Level 2 Local Expert

Покупала шкаф и комод в Аквилоне , на Новолитовской 15В . в Эльба , помогла продавец Светлана ,большое ей спасибо изготовления и сборка быстро и качественно.

Show business's response

Екатерина Л.

Level 4 Local Expert

Все понравилось, доставка, установка без нареканий. Заказывала мебель в спальню. Ангелина - отличный менеджер. Шли за мебелью в ванную комнату и не в Эльбу, а ушли с купленной мебелью в спальню. Вот, что значит профессионал)

Show business's response

Инкогнито 0572

Level 3 Local Expert

Заказывали в январе 2024 г. мебель в комнату подростка в "Эльба Мебель" в ТК "Аквилон".Очень остались довольны нашим менеджером Фарангиз Ядгаровой. Хочу отметить еë профессионализм, знание ассортимента, дружелюбность и стрессоустойчивость. Фара очень ответственно, добросовестно и ненавязчиво помогла нам определиться с выбором, сделала дизайн макет и всегда была с нами на связи.В самом салоне всë очень наглядно и удобно. Большой экран, развëрнутый к клиенту, образцы ткани, брусочки с цветом мебели, которые дают с собой для наглядности.. Всегда предложат кофе, чай, воду. Можно сразу в салоне оформить кредит. Вся команда " Эльба Мебель"работает чëтко и слаженно-это и логисты, и грузчики, и сборщики.

Show business's response

Нинель Д.

Level 3 Local Expert

Все прекрасно, начиная от менеджера в зале, спасибо Ангелине, заканчивая сборкой. Менеджер все очень хорошо рассказала, показала и подсказала где надо, сразу сделала проект шкафа. Мы долго не могли определиться с цветом и наполнением шкафа. Ангелина просчитала нам все варианты которые мы просили. 5+. Все оказалось в наличии на складах и буквально через неделю нам все привезли и установили. Ребята и доставки и сборщики вежливые и аккуратные. Сборщики, 2е ребят, тоже хочется отметить их профессионализм. Быстро, четко, без перекуров и т.п. за собой все убрали, осталось очень хорошее впечатление. Качество мебели на высоте. Очень рада что заказали мебель здесь.

Show business's response

Юлия Д.

Level 7 Local Expert

Мебель замечательная, при выборе, менеджер Фара всё подробно и ненавязчиво объяснила. Многое из того,что заказали , привезли сразу, на следующей день была сборка, остальное, привезли раньше, чем оговорено в договоре ( нестандартный шкаф под заказ) сборщики мебели отлично знают своё дело, быстро и аккуратно всё собрали. Мебель и фурнитура отличного качества, матрасом не нарадуемся, очень комфортно. Рекомендую к покупке!

Show business's response

елена талан

Level 4 Local Expert

Проходя по Аквилону, выбирая шкаф, мебель компании Эльба сразу бросилась в глаза. На вид очень красивая и качественная. Посмотрели, поговорили с девушкой и пошли дальше. Ничего лучше не увидели и вернулись. Большая заслуга в этом менеджера Ангелины. Очень профессионально всë нам рассказала, помогла с выбором и нужными советами. На днях нам привезли и собрали комплект шкафов. Большое спасибо Ангелине за обратную связь (когда это было необходимо) и компании Эльба.

Show business's response

BMPerfromanceW

Level 5 Local Expert

Отдельное спасибо менеджеру Светлане, помогла с выбором все сделали быстро и в срок, без навязывания лишних услуг, однозначно буду обращаться еще и рекомендовать друзьям, еще раз спасибо!

Show business's response

Анастасия К.

Level 4 Local Expert

Заказывали тут мебель дважды, понравилось всё: обслуживание, проект, сервис и само качество мебели. Все менеджеры тут очень приятные и компетентные. Огромное спасибо Светлане за помощь в выборе и грамотное оформление заказа. Однозначно рекомендую данную компанию!

Show business's response

Юлия Виноградова

Level 4 Local Expert

Добрый день. Недавно купили в компании Эльба мебель для зоны ТВ.Мы долго выбирали и очень довольны,что обратились именно в эту компанию.Менеджер Светлана просто чудесная девушка,все грамотно объяснила и была на связи все время и даже в свои выходные!!!!Доставка и сборка выше всяких похвал.В общем,смело рекомендуем вам эту компанию и мы будем заказывать ещё!!!

Show business's response

Оленька Андриянова

Level 11 Local Expert

Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру Варваре за помощь в выборе стенки, состоящую из 3-х шкафов, за индивидуальный дизайн, и профессиональные советы, за полное сопровождение с момента заключения договора, до сборки. Так же хочу отметить , что весть персонал в этой компании невероятно доброжелательный и вежливый. Восхищает качество мебели, фурнитуры, все на высшем уровне. Без сомнения ,мебель прослужит очень долго! Все рекомендую данную компанию, за мебелью в Гранд Каньон))) отдельное спасибо сборщику Владимиру! Мастер своего дела! Я очень довольна!!!!

Show business's response

Дарья Абахтимова

Level 4 Local Expert

Качественная мебель, индивидуальный подход, быстрое изготовление. Приезжают на замеры к Вам и вместе с Вами проектируют будущую мебель. Сборка тоже отличная и качественная, все выполнено в срок.

Show business's response

Ольга М.

Level 3 Local Expert

Мебель данной фирмы покупаю не первый раз, качество радует за приемлемую цену, плюс разнообразные акции, минусов в эксплуатации не обнаружено. Радует сервис доставки/сборки, все быстро, в срок, отдел рекламации тоже на высоте. В Аквилоне менеджер Ангелина посодействовала очередной плановой покупке на отлично.

Show business's response

Лера

Level 4 Local Expert

Покупали в Эльба недавно мебель в спальню, гостиную и прихожую. Я в восторге 😍 Очень понравилось качество мебели, дизайн, сервис. Нам нарисовали очень красивый проект, благодаря которому мы смогли выбрать то, что нам действительно подходит. Все привезли быстро, собрали без изъянов, и получилось просто шикарно! Всё на высшем уровне! Очень довольны покупкой! Теперь всем советуем Эльбу ❤️

Show business's response

Ксения Кулагина

Level 9 Local Expert

Большое спасибо за работу и профессионализм менеджеру Ангелине, грамотно сделала дизайн по расстановке мебели и помогла в выборе шкафов, очень довольны качеством мебели и работы компании в целом!

Show business's response

Ирина К.

Level 2 Local Expert

Отличное место! Доброжелательные и профессиональные сотрудники, готовые подобрать все под ваш запрос. Качественная консультация и быстрая обратная связь! Рекомендую!

Show business's response

Иван

Level 3 Local Expert

Заказывали шкафы в спальню и прихожую, понравилась возможность быстрого моделирования и примерки в интерьере. Менеджер Ангелина консультировала, помогала с выбором и оперативно решала вопросы, оставаясь на связи в WA. Остались довольны выбором, доставкой и сборкой, большое спасибо всем причастным :)

Show business's response

Татьяна

Level 4 Local Expert

Заказывали шкаф,все на высшем уровне и менеджеры ,и грузчики,и сборщик. Мебель оказалась в наличии и ,буквально ,через неделю уже привезли и собрали! Цены не кусачие,сделали скидку в честь 8 марта ,что очень порадовало!

Show business's response

Валерий

Level 3 Local Expert

Заказывали мебель в гостиную. Мебель отличного качества! Очень позитивные впечатления от покупки мебели. Спасибо большое менеджеру Даниилу. Всегда был на связи, все вопросы решались быстро и профессионально. Рекомендую!

Show business's response

Олег Воробьёвский

Level 14 Local Expert

Купили у ребят кровать и матрас. Дали скидку хорошую, да ещё и собрали бесплатно. Рекомендуем

Show business's response

Антон Ларин

Level 3 Local Expert

Очень хорошо подобрали мебель , под интерьер, качество отличное, оперативно доставили и идеально все собрали, большое спасибо !!! Отдельное спасибо менеджеру Светлане: очень внимательно отнеслась к запросам и постоянно была на связи. Отличная компания 👍

Show business's response

Ирина Ч.

Level 7 Local Expert

Выбирали кровать в Аквилоне. Зашли в Эльбу, решили купить всю мебель в спальню. Очень хороший менеджер Светлана, сделала дизайн проект с 3d визуализацией. Сроки оказались больше, чем обещала Светлана. Оплатили 25.10.24, получили 28.11.24. Но все в рамках договора. Служба доставки и сборщики были на высоте, молодцы. Все четко, профессионально. Но без косяков не обошлось. Оказался брак на ткани пуфика и сломана полка в шкафу. Служба качества приняла заявку. 27.12.24(!) привезли замену. Качество мебели хорошее. Спальня очень нравится. Все удобно. Претензии только к несчастному пуфику. Он неустойчивый, качается на трех, царапающих пол ножках. Я даже при своих 58 кг чувствую себя на нем не увернно. Очень жалею, что взяла пуфик, чисто для красоты.

Show business's response

Наталья Никонова

Level 7 Local Expert

В марте 2024 г купили шкаф. Доставили и собрали очень быстро. Качество мебели великолепное. Особая благодарность менеджеру Ангелине, которая быстро подобрала нам именно то, что искали. Советую посетить этот магазин, не пожалеете.

Show business's response

Дарина Эглит

Level 2 Local Expert

Купили мебель в Эльба, впервые. С нами работал менеджер Кирилл. Хочу поблагодарить за внимание, умение подобрать нужный вариант для комнаты, при этом без давления на покупателя, что говорит о профессиональном подходе в работе с клиентами. Особо хочу сказать о сборке мебели, которую проводил сборщик Сергей. Собрал аккуратно, дал советы по использованию мебели. Спасибо, вы молодцы! 👍

Show business's response

Юрий Горюнов

Level 10 Local Expert

Менеджер Ангелина - профессионал своего дела. Помогла нам сделать непростой выбор 😊 Все вопросы решались и пожелания выполнялись максимально быстро и чётко. Рекомендую.

Show business's response

Наталия Субботина

Level 4 Local Expert

Очень благодарны за помощь в выборе мебели менеджеру по продажам Ангелине. Ангелина грамотный, вежливый и отзывчивый специалист. Спасибо.

Show business's response

Мария П.

Level 4 Local Expert

Хотели купить кровать с парнем,ходили по аквилону и увидели ваш магазин,все посмотрели,полежали на матрасах,девчонки очень нам помогли с выбором) Планируем теперь покупать шкаф) Кровать качественная,матрас оочень удобный) Спасибо вам❤️

Show business's response

Яна Литинская

Level 2 Local Expert

Работают молодые квалифицированные девушки, разнообразная выставка. Купили себе в спальню большой шкаф. Ранее покупали семьей 6 лет назад мебель , все служит добротно. Будем ещё докупать. Спасибо.

Show business's response

Даниил Акимов

Level 6 Local Expert

Интересная мебель, гарантия 100 лет на фурнитуру. Спасибо за дизайн проект и мебель

Show business's response

Евгений

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить менеджера по продажам Ангелину за профессионализм и высокую клиентоориентированность! Ангелина грамотно помогла выбрать мебель и оставила очень позитивные и теплые впечатления о посещении салона.

Show business's response

Игорь Т.

Level 3 Local Expert

Хороший мебельный, консультанты все доступно и профессионально объясняют. Мебель качественная, думаю прослужит долго👍

Show business's response

Жанна Пономарева

Level 2 Local Expert

Хотим поблагодарить менеджера Ангелину за помощь, терпение и деликатность при составлении достойного комплекта мебели с учетом наших пожеланий и средств!

Show business's response

Наталия Морозова

Level 3 Local Expert

Хорошая мебель по доступной цене, спасибо за организацию покупки менеджеру Даниилу)

Show business's response

Elba Mebel

68 reviews