EcoTime-Service

5.0

42 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Выражаю свою благодарность специалисту Денису, который выявил все недочеты и проблемы котла и зонда. Вопросы были решены в кратчайшие сроки и даны рекомендации по дальнейшей работе оборудования. Пунктуальность, эффективность , а главное результат работы! Так же же хочу отдельно поблагодарить специалиста Александра по обслуживанию (ТО) котла и Павла по заказу запчастей для моего оборудования. Спасибо компании Эко Тайм-Сервис.✊🔥🤝

Show business's response

Анжелика

Level 3 Local Expert

Спасибо за промывку системы вы нас просто выручили! До этого кучу мастеров перепробовали — никто не помог, а у вас всё получилось. Теперь теплый пол греет ровно, в доме тепло, за зиму не переживаем. Обязательно буду вас рекомендовать. 👍

Оксана Русанович

Level 14 Local Expert

Уже второй раз обращаюсь в эту компанию, здесь работают профессионалы, в первый раз все сделали, мастер Денис Парфенов . Во второй раз сломался датчик на котле, заменили в день обращения. Очень благодарна вам. Рекомендую мастера. Составляют акт работ. Есть гарантия.

Show business's response

Tomas

Level 4 Local Expert

Хочу сказать большое спасибо мастеру Алмаз Садыкову, по заявке строго назначенное время утром в 9 часов 00 минут подъехал и начал пусконаладочные работы котла, но работу пришлось ему остановить в связи с отключением напряжения в посёлке и поехать по другим заявкам и в течения дня постоянно звонил интересовался когда подадут напряжение. Напряжения подали поздно вечером, после 8 часов, несмотря на позднее время подъехал и произвел пусконаладочные работы котла. Успешно запустил и провел инструктаж, как запустить, в каких режимах можно работать, какие могут быть проблемы неполадки именно этого котла итд и ещё много чего, где ни в каких инструкциях не прочтёшь и не поймёшь сам самостоятельно, жаль не записывал в блокнот, думаю, придётся ещё раз пригласить.👆🤔

Show business's response

Артур Габбасов

Level 8 Local Expert

Возникла неисправность котла. В выходной день не с первого раза удалось связаться с сервисной службой, написал в Т, вышли на связь. Описал проблему, мастер уточнил модель котла, приехал в оговорённые время. Провел диагностику, выявил неисправность, заменил вентилятор. Мастера компетентные. Спасибо за оперативность! Качество работ как всегда на высоте!

Show business's response

Аван Гард

Level 4 Local Expert

Позвонил по ремонту газового котла, приехали мастера Денис и Дмитрий, диагностировали котел и сразу отправили данные для заказа запчастей. Обратную связь по запчастям дал Павел, часть запчастей была в наличии, одну запчасть заказал с доставкой 3-4 дня. Привезли уже на второй день и в этот же день установили. После ремонта мастера дали очень подробные рекомендации по работе котла. Большое спасибо Павлу Дмитрию и Денису за оперативную и прозрачную работу! Отдельная благодарность прекрасной девушке Олесе за понимание и оперативность в работе!

Show business's response

Азамат Валеев

Level 6 Local Expert

Потек котел baxi, обратился в обед(13:20) описал проблему назначили специалиста время прибытия с 16:30-18:30 по итогу зря прождал 5 часов никто не приехал и не перезвонил, на улице как бы -17 мороза.

Show business's response

Ралина С.

Level 4 Local Expert

Отличный сервис, быстро нашли проблему и устранили ее. Работы были выполнены в срок, качество ремонта на высоте. Специалисты компетентные и лояльные. Рекомендую 👍

Show business's response

Настюша рокутова

Level 2 Local Expert

Недавно воспользовалась услугой ТО котла, и осталась очень довольной. Специалисты прибыли вовремя, провели полную диагностику и очистку оборудования. Они подробно объяснили все выполненные работы и дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Особенно порадовало внимание к деталям и профессионализм мастеров. Теперь я уверена в надежной работе моего котла на весь отопительный сезон. Рекомендую всем, кто ищет качественное обслуживание

Show business's response

Оксана К

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность мастеру Садыкову Алмасу, который недавно проводил техническое обслуживание моего котла. Приехал точно в назначенное время и сразу приступил к работе. В процессе обслуживания он тщательно проверил все узлы и детали котла, очистил его от накопившихся загрязнений и заменили изношенные элементы. Мне особенно понравилось, что мастер уделил время, чтобы подробно объяснить, какие именно работы были проведены и почему это важно для эксплуатации моего котла. Кроме того, он дал мне несколько полезных советов по уходу за системой, чтобы служило все еще дольше и без сбоев. Я осталась очень довольна его работой.

Show business's response

Кирилл Никитин

Level 6 Local Expert

Отличная компания, быстро принимают и реагируют на заявки. Огромная благодарность, девушке которая всегда была на связи и не давала впасть в отчаяние! Котел выпал в ошибку в первом часу ночи, девушка перенаправила на мастера, который объяснил что сделать. Выезд ночью не стал оформлять, на следующий день приехал мастер Садыков Алмас и сделал очень качественное техническое обслуживание котла с гарантией! Составляют официально акты! Рекомендую

Show business's response

гульфира а.

Level 6 Local Expert

Огромная благодарность мастерам из ЭкоТайм-сервиса! Особенно хочу отметить работу Дениса и Дмитрия. Они профессионально запустили наш котел в Зубово, все подробно показали и объяснили. Поставили оборудование на гарантию, что очень удобно — если что-то случится, приедут бесплатно. Большое спасибо за отличный сервис и внимание к клиентам!

Show business's response

Оазис

Level 6 Local Expert

Хочу поблагодарить мастера Алмаза за качественное обслуживание моего котла и бойлера. Он настоящий профессионал. Алмаз тщательно проверил оборудование, провел все необходимые работы и дал полезные советы по уходу. Теперь все работает безупречно. Очень доволен его работой и рекомендую всем!

Show business's response

Ильнур Н.

Level 5 Local Expert

Недавно воспользовался услугами сервисного центра экотайм сервис, и остался очень доволен! Мастера проявили высокий профессионализм: быстро приехали на вызов, точно диагностировали проблему и предложили оптимальное решение. Работы были выполнены качественно и в срок, что немаловажно. Особенно радует, что цены на услуги оказались вполне разумными. Персонал вежливый и отзывчивый, всегда готов ответить на вопросы и дать полезные рекомендации по эксплуатации оборудования. В целом, рекомендую этот сервисный центр всем, кто ищет надежное и качественное обслуживание!

Show business's response

Владимир Климанов

Level 2 Local Expert

Доброго времени! Хочу высказать искреннюю благодарность мастеру Парфенову Денису! Это супер грамотный специалист по ремонту отопительных котлов, с которым я сотрудничаю много лет. Желаю команде "Экотайм - Сервис" больших успехов в работе в Новом году!

Show business's response

Любовь Куприянова

Level 2 Local Expert

Добрый день. Несколько лет просто была огромная проблема с отоплением, неправильно нам сделали отопление и мы не знали про ваш сервис. Но по сарафанному радио рассказали о вас, а именно про мастеров Алмаза и Алексея. Именно они к нам и приехали. Спасибо им огромное. Мы за много лет впервые были с горячими батареями, во что до сих пор не верится, все время подхожу и трогаю их. Вообщем, очень благодарны и если есть возможность поощрить их от руководства, было бы хорошо. Таких ребят нужно поощрять.

Show business's response

Дмитрий А.

Level 2 Local Expert

Большое спасибо Садыкову Алмазу, который уже не один раз проводил техническое обслуживание отопительного котла. Приезжает всегда в назначенное время. Всегда ответственно подходит к работе, внимателен к деталям.

Show business's response

Линара О.

Level 3 Local Expert

Были проблемы с давлением в газовом котле, позвонили диспетчеру и сообщили о проблеме. В удобное для нас время, в выходной день приехали специалисты Денис и Дмитрий, которые провели полное ТО котла, обнаружили проблему и быстро устранили. Ребята работают слаженно и профессионально.

Show business's response

Никита Роблоксов

Level 3 Local Expert

Огромная благодарность коллективу экотайм сервиса за помощь в ремонте моего котла, написала в субботу вечером, и уже через 2 часа мастер был у меня, быстро проверил состояние котла и заменил неисправную запчасть. Спасибо за отзывчивость и профессионализм!!!

Show business's response

Тимур Г.

Level 3 Local Expert

Я пользуюсь Вашим сервисом со дня покупки у Вас оборудования. Очень доволен. Мастер, Асадуллин Ильшат Римович, который делал диагностику, очень профессионально выполнил работу, спокойно, грамотно объяснил проблему. Спасибо. Мои пожелания-делать постоянным клиентам и пенсионерам скидку, хотя бы 500р. Всего Вам хорошего!

Show business's response

ЭЛЯ БАКЕЕВА

Level 3 Local Expert

Вызвала мастера, когда осталась один на один с непонятноработающим котлом зимой. Приехал мастер Садыков Алмаз. Всё сделал, очень всё подробно объяснил - человек знает всё про работу котлов!

Show business's response

Николай Зайцев

Level 3 Local Expert

Вызывал на обслуживание котла Baxi, Алмаз все сделал очень хорошо, подход к делу вдумчивый, детальный и со знанием дела, буду обращаться еще. Спасибо за выполненную работу!

Show business's response

Ольга Р.

Level 2 Local Expert

Большое спасибо за всё. С первой минуты поняла, что с проблемой работы отопления в моем частном доме, я осталась не одна. Специалисты оперативно подключились и наладили.Всё хорошо, ещё раз спасибо.

Show business's response

Галечка Трубачёва

Level 7 Local Expert

Отличная компания, выполняют свою работу качественно. В прошлый раз идеально отрегулировали котел.

Show business's response

Никита Савельев

Level 2 Local Expert

Спасли от покупки нового котла, газовики сказали что ремонту не подлежит уже, но Алмас нашел выход и восстановил наш котел, не бросил даже после рабочего дня пока не заработал котел

Show business's response

Альберт Н.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность за высокое качество предоставляемых услуг и профессионализм сотрудников. Всегда обращаюсь именно к вам, потому что знаю, что получу быструю и качественную помощь.

Show business's response

Андрей Шуваев

Level 4 Local Expert

Молодец приехал решил поставленную задачу. Быстро и качественно.

Show business's response

Данил Плотников

Level 4 Local Expert

Отличный сервис Всем рекомендую Делают хорошо и качественно

Show business's response

Павел

Level 7 Local Expert

Хорошие отзывчивые менеджеры и мастера, быстро решили мою проблему, не дали замерзнуть детям! Спасибо огромное! Всем рекомендую обращаться сюда, если хотите быстро решить проблему

Show business's response

Ilmir Iuldashbaev

Level 3 Local Expert

Меняли насос ГВС . Всё было расписано на 10 дней вперёд, но приехали раньше, чем планировалось . Старцев Александр - мастер своего дела .

Show business's response

Александр С.

Level 8 Local Expert

Выражаю огромную благодарность мастеру Денису Парфенову за клиентоориентированный и профессиональный подход в проведении ТО газового котла! Дополнительно по каждому моменту и ситуации им были даны подробные пояснения и рекомендации на будущее, что для моих родителей пенсионного возраста очень ценно и полезно!!! Оценка 5 исключительно заслуга Дениса Парфенова, так бы поставил 3. Причина – работа службы клиентского сервиса. Смета и дата проведения ТО газового котла были заранее согласованы с руководителем подразделения О.В. Савельевой. В итоге в день проведения ТО (воскресенье): 1. Мастер был направлен на объект (село в 140 км. от Уфы) без теплоносителя для заливки в систему. Напомню, смета была ранее согласована и данная позиция была включена в перечень. В итоге моей маме, пенсионного возраста, в жару пришлось совместно с мастером ездить по селу и искать котловую воду. Спасибо Денису, помог найти альтернативный вариант! 2. Возникли разногласия касательно варианта промывки радиаторов, первоначально озвученные при составлении сметы. Попытки дозвониться до О.В. Савельевой или урегулировать данный вопрос с кем-то из её подчиненных – безрезультативны. Прекрасно понимаю, что это выходной день. НО тогда в таком случае проводите ТО в будние дни или оставляйте доступным на связи сотрудника, имеющий компетенции в урегулировании подобных вопросов. В итоге - спасибо Денису, по итогам переговоров достигнут компромиссный вариант в урегулирования вопроса! Надеюсь руководство компании в лице О.Н. Федорова ознакомится с данным отзывом и сделает соответствующие выводы.

Show business's response

Анна Лихолит

Level 3 Local Expert

Спасибо за честно проделанную работу! До встречи через год! Рекомендую

Show business's response

Руслан ш.

Level 9 Local Expert

Все отлично

Show business's response

Мунир Ахмадуллин

Level 2 Local Expert

Приехал Прокофьевво время все проверил доволен работой