Ekonika

4.7

248 ratings

Rate this place

Level 9 Local Expert

Пока ставлю отзыв не всему бренду, а только данному корнеру, т.к. в остальных магазинах Эконики такого со мной еще не происходило. И надеюсь, не произойдет) Сегодня (23.08.26) в данном магазине купила товар (сумку). Консультант упаковала ее в пыльник с одной оторванной лентой. При упаковке товара она, конечно же, прекрасно видела состояние пыльника. Нужно было, как минимум, предупредить клиента о браке пыльника, а лучше заменить его. Очень неприятно, что это было сделано втихую. Упаковка товара - такая же важная деталь к образу бренда. А особенно, когда он позиционирует себя, в том числе, и в «премиум» сегменте.

Show business's response

Анна Белоусова

Level 12 Local Expert

Люблю этот магазин всей душой! Не самый большой в сети, но всегда хороший выбор, продавцы доброжелательные и готовы помочь всегда! Часто ухожу с покупкой - мне кажется это лучшая оценка

Show business's response

Ольга Артемова

Level 6 Local Expert

Огромная благодарность сотрудникам магазина EKONIKA на Новослободской за профессионализм и внимание к клиенту! С величайшим удовольствием посещаю этот салон, так как здесь царит атмосфера доброжелательности и позитива! Купила одну пару кед, примерила ещё одну модель, но были сомнения по поводу размера - 40 или 41... 41-го не было в наличии. Лично для меня привезли через несколько дней из другого магазина! Это сервис высшего класса!!! Выбор сделан, покупка совершена!!! EKONIKA - вы лучшие!!!!

Show business's response

Елена

Level 9 Local Expert

Бордовые лаковые балетки с ремешком стерли мне ноги в кровь, и не один раз, а каждый, что я их надевала. Пластыри на места трения использовала каждый раз, не помогло. Качество может и не прям плохое, балетки выглядят хорошо, но эта обувь совершенно не щадит ноги. Мозоли такие глубокие, что не заживают все лето… Достаточно навязчивое обслуживание. Звезда за красивый магазин и удобство при выборе и покупке, но другую обувь покупать у них теперь боюсь

Show business's response

Ирина Пристанскова

Level 16 Local Expert

Раньше вся обувь и сумки были из эконики, но теперь обхожу стороной. Цены становятся все выше, качество все ниже, еще и отношение такое себе. Купила в ноябре 2023 года ботильоны в интернет магазине, после двух выходов, обувь растянулась, с боку возникли пузыри, видимо приняли форму пальцев ног😅. Промокли при первом выходе и покрылись белым налетом как будто покрытие слезло и это несмотря на обработку спреем водоотталкивающим и против соли, а что было бы без спрея? И это при том, что передвигаюсь на машине и долгих прогулок по улице не было. Обращалась в их отдел «заботы» два раза, нужно их переименовать в отдел отказа😅 Не видят они причин к возврату по фото и отправляют искать экспертизу, обувь некачественная у них, а искать и отвозить в центр Москвы должна я. Что за бред? Почему я не могу принести обувь в магазин компании и чтоб они ей занимались а не я?? Так же летом 2023 купила босоножки, надела 2-3 раза, достала этим летом а там ремешок практически оторван, даже не стала обращаться, опять не увидят причин к возврату. Не рекомендую и уже перешла на обувь 12 storeez, у них проблем с качеством нет и они очень клиентоориентированны.

Show business's response

Татьяна

Level 17 Local Expert

Хорошее обслуживание, широкий ассортимент и большой выбор актуальных моделей. Предложили напитки до моего решения о покупке, что очень приятно!

Show business's response

Александр Михалёв

Level 22 Local Expert

хороший магазин в приятном месте продавцы очень хорошие все подскажут покажут выбор большой

Show business's response

Лара

Level 14 Local Expert

Отличный магазин с прекрасным выбором качественной обуви и аксессуаров .Удобное расположение и очень доброжелательный персонал ! Благодарю за помощь с выбором и терпение !

Show business's response

Валериан Н.

Level 10 Local Expert

Хороший выбор женской обуви, видна работа дизайнеров, материалы радуют цена правда соответствует качеству но есть карты скидочные да и такую обувь не каждый день покупать, на нынешнем рынке определенно отличный выбор. Персонал внимательный, все как и должно быть. Приятно что есть где посидеть пока супруга выбирает. Рекомендую для хорошей покупки. Мужской обуви правда нет, но это видать такой формат.

Show business's response

Наталья

Level 14 Local Expert

Хороший магазин, большой ассортимент, девочки консультанты очень доброжелательны, помогли с выбором, нашли нужный размер. Удобное расположение от метро. Магазин понравился!

Show business's response

Станислав С.

Level 11 Local Expert

Делал жене подарок на новый год в Эконике на Новослободской, хотел бы отметить высокий уровень сервиса. Консультант Ирина очень быстро поняла мой запрос и подобрала сумку от которой жена была в восторге.

Show business's response

Asya Efimova

Level 10 Local Expert

Любимый магазин и прекрасное обслуживание! За последние два года дизайн моделей был серьезно доработан - сделав Эконику лучшим игроком на рынке отечественной обуви. Колодки и качество кожи здесь всегда были на высоте: ношу по несколько сезонов (но с учетом того, конечно, что на сезон пара далеко не единственная, у меня много обуви). Ну, и обслуживание в этом конкретном магазине на Новослободской всегда отличается высоким уровнем: здесь внимательны к клиенту, приветливы, гостеприимны (в отличие от салонов в ТЦ, где гигантская проходимость иногда превращает в консультантов в загнанных лошадей). Именно поэтому в Эконику я всегда езжу именно сюда - и всегда ухожу с покупками 🙂

Show business's response

Irina_saraeva1

Level 18 Local Expert

Все вежливые , магазин отличный , но иногда нет в наличии обуви , но можно заказать домой )

Show business's response

VseNaSvete

Level 2 Local Expert

Была в поисках зимней обуви. В Эконику зашла впервые. Привлекла витрина с пастельными сапогами Очень уж нетривиальная расцветка для зимней обуви Магазин интересный, много разной обуви, в меру вежливые консультанты не навязываются. Купила в итоге ботинки из натур кожи осень-зима. На температуру выше 0 отлично. Сразу взяла и спрей, чтобы от соли обработать. Обслуживанием и покупкой довольны.

Show business's response

Александра Р.

Level 4 Local Expert

Прекрасное место. Девочки работают очень оперативно. Отношение вежливое, кофе? Пожалуйста, помочь? Поможем, подождать? Подождем) Спасибо большое за внимательность❤️

Show business's response

Элеонора Корчагина

Level 21 Local Expert

Очень хороший магазин,с вежливыми сотрудниками,очень приятны ,дают ценные советы,хотят помочь в выборе обуви,обувь классная,но размер свой не всегда подходит,обязательно мерить,коллекция обуви на высоте,кожа классная,колодка очень удобная

Show business's response

Алла Соловьева

Level 6 Local Expert

Прекрасное обслуживание! В процессе подбора обуви предлагают чашечку чая или кофе! Обувь , как новая коллекция, так и предыдущая

Show business's response

Соня

Level 12 Local Expert

Максимально клиентоориентированные и приятные консультанты , светлый и большой магазин прям около метро , выбор моделей и размеров тоже порадовал . Не в каждом магазине эконики так

Show business's response

Дмитрий

Level 4 Local Expert

К магазину претензий нет, а вот «партнёры», которые осуществляют доставку — ООО «ЭКОМ-ЛОГ», работают отвратительно. Должны были доставить заказ в понедельник. Перед этим в приложении мы подтвердили доставку. В день доставки поступил звонок от неизвестного номера, в трубке тишина, через 15 секунд оборвался. Более никто не звонил, доставку перенесли на вторник. В приложении мы опять подтвердили. Во вторник никто не звонил, вечером доставку опять переносят на среду. Мы звоним уточнить, в чём дело. В ответ нам говорят, что ждали пока мы выйдем на связь, если не выходим — доставка автоматически переносится. При этом нам не стали звонить заранее. Ждали, пока мы сами будем связываться? Разве так должна работать служба доставки? На вопрос, а если бы мы не позвонили сами, то доставка просто переносилась бы каждый день? Так и не ответили.

Show business's response

Марина

Level 17 Local Expert

Дорого и не совсем то что хотелось бы купить! А вообщем место расположение удобное, персонал приветливый. Но бывает и интересные вещи. Надо периодически заходить!

Show business's response

Татьяна

Level 5 Local Expert

Была вчера в магазине на Новослободской. Очень понравилось отношение продавцов-консультантов ко мне, как к покупателю. Нет навязчивости, отношение доброжелательное. Ключевое слово "доброжелательность". В наше время этого так не хватает. Ушла с покупкой (приобрела палантин из шерсти и кашемира) и хорошим настроением!! Девушки, спасибо вам большое! P. S. Хотелось бы видеть больше в ассортименте обуви маленькие размеры (33-34). Не классические, а именно модные. Почему-то в специализированных обувных магазинах для золушек, представлены 90% классической обуви. А как быть тем, кто хочет быть в тренде?!)))

Show business's response

Маргарита С.

Level 11 Local Expert

Отличный салон, очень отзывчивые , вежливые консультанты! Девочки порадовали меня постоянной скидкой в 15% по многодетности! В других салонах об этом умолчали. Спасибо!

Show business's response

Нина Челиканова

Level 9 Local Expert

Хорошая, качественная обувь. Приятные продавцы. Цены высоковаты, но соответствуют качеству.

Show business's response

Наталья Щ.

Level 15 Local Expert

Хороший ассортимент, приятные консультанты, которые готовы помочь, при этом абсолютно не навязчивы. Покупала две пары обуви, девочки подсказали о скидке для именинников. Рекомендую.

Show business's response

Дарья Баженова

Level 18 Local Expert

Каждая моя новая купленная в EKONIKA пара обуви выглядит так, что будто обещает мне, что будет удобно, красиво и уверенно каждый день. Люблю этот бренд, это точно мое! Буду и дальше покупать только у них обувь).

Show business's response

Манана Аракелян

Level 3 Local Expert

Дорогой, но один из моих любимых магазинов. Покупаю обувь тут уже несколько лет подряд. Всегда хорошее качество и приятное обслуживание.

Show business's response

Диана Сырых

Level 7 Local Expert

Моя любовь! Приветливые продавцы. Очень хорошего качества обувь. Нашла там то, что искала несколько лет. Казаки💗

Show business's response

Наталия Корабельникова

Level 12 Local Expert

Магазин приятный во всех отношениях- интерьер, персонал, асортимент. Обувь и сумки просто чудесные на вид. Но что то всегда бывает не так у меня-то размер не совпадает с моим, то полнота, то подкладка пачкается, то складки и залом в ненужных местах.... Думаю лет 10-20 и они набьют руку, наработают класс.

Show business's response

Милана Коновалова

Level 14 Local Expert

Итаак, прошлой весной купила тут полусапожки, отходила в них всю холодную весну, той осенью улетала и не обувала их, и вот сейчас достала и они как новые. Вот это качество! Вообще никаких заломов, потертостей и тд. Только по подошве, наверное, можно понять, что их носили. За такое качество я готова платить. Огромное спасибо.

Show business's response

Светлана М

Level 9 Local Expert

Продавцы/консультанты так встречают , с таким лицом , будто ты не в ту дверь зашел и это не для тебя магазин. Но когда видят , что ты зашел реально купить обувь , а не поглядеть , то тут же активнее становятся

Show business's response

Екатерина И.

Level 14 Local Expert

Отличный магазин! Действительно качественная обувь и прекрасные продавцы. Покупала обувь там не один раз и всегда удачно. Когда со скидками можно взять, то вообще замечательно

Show business's response

Рушана Султангулова

Level 5 Local Expert

Ужасные консультанты , максимально невоспитанные. На кассе максимально грубая девушка.

Show business's response

Антон Бобылев

Level 6 Local Expert

Персонал быстро обслужил, проявляли чуткость и внимание.

Show business's response

компания RU.COLSON

Level 24 Local Expert

Уютный магазин, вежливый и отзывчивый персонал. Удобная локация. Хотелось бы больше скидок на товары, не всегда цена конкурентная и соответствует качеству.

Show business's response

Аллочка

Level 8 Local Expert

Приличный выбор обуви на все сезоны и хороший выбор аксессуаров. Магазин находится в заметном месте и мимо него пройти просто невозможно :)

Show business's response

Katarina C.

Level 10 Local Expert

Вот сейчас простояла с лофером в руках 10 минут. Три продавца обслуживали двух других клиенток, смотрели в мою сторону и делали вид, что не видят. Делайте вывод про сервис. На месте руководства я бы посмотрела камеры и приняла меры. Я пришла с четким желание купить, но уехала в магазин другого бренда, где даже если нужно подождать - предложат кофе и извинятся за ожидание.

Show business's response

Вера Ш

Level 5 Local Expert

Внимательный персонал Помогли подобрать нужную пару обуви Спасибо

Show business's response

Leyla Shamsetdinova

Level 17 Local Expert

Отличный магазин с широким выбором стильной обуви. Продавцы вежливые и отзывчивые.

Show business's response

Dasha Sim

Level 13 Local Expert

Зашла в магазин. 2 консультанта и 3й на кассе. Всего в магазине 3 человека. У меня даже никто не поинтересовался нужна ли мне помощь) в магазине была 10 минут

Show business's response

Марина П.

Level 7 Local Expert

Большой ассортимент товара. Цена товара соответствует качеству, часто бывают скидки и акции.

Show business's response

AVC

Level 14 Local Expert

Надменные продавцы, абсолютно не клиентоориентированные! Зашел забрать заказ, только только мило улыбались каким-то девочкам, а мне практически бросили на прилавок! Для работы в продажах хотя бы ради приличия изобразите неравнодушие в поступках! Жирный минус бренду и магазину в частности!

Show business's response

Елена Д.

Level 10 Local Expert

Позиционируют свою обувь как премиум по цене 20тр, но качество при этом на ценов б категорию не выше 5тр . Ужасное качество. Модели возможно и пытаются делать интересными- но над качеством еще работать и работать.

Show business's response

Людмила

Level 8 Local Expert

Очень приветливый персонал. Первый раз оказалась в этом салоне и осталась довольна обслуживанием и покупками. Спасибо девочкам за внимание к покупателям!

Show business's response

Любовь

Level 8 Local Expert

Отличный магазин. Просторный и светлый. Консультанты вежливые и предусмотрительные. Выбор отличный.

Show business's response

Alexsa A.

Level 5 Local Expert

Обувь и аксессуары, которые вызывают желание их носить) Ни один сезон балую себя качественнoй из натуральных материалов обувью. В салоне всегда пoмогут мой размер, а если конкретной модели нет в их салоне пoдскажут куда я за ней могу съездить.

Show business's response

Привет

Level 17 Local Expert

Настроение продавца сменилось на безразличие после того, как я не купила обувь после примерки, обнаружив на ней брак(!) Стала мерить две другие пары — так мне даже вторую полупару не предложили. Мда

Show business's response

Светлана

Level 8 Local Expert

Приветливый персонал, но не навязчивый. Товар хороший, есть из чего выбрать. При покупке добавили записку, мелочь, но приятно)