Поберегите свои нервы и силы, уверяю вас даже не думайте тут приобретать какую либо мебель, вы останетесь без денег, нервов и мебели. Мы мучаемся с заказом с августа 2024 сегодня март 2025 и у нас до сих пор стоит половина не собранной кухни, горячая линяя вас будет кормить завтраками, менеджеры в салоне говорить мы ничего не знаем там кто-то принимает решения, все менеджеры в большенстве новички, нам попался вот такой нерадивый сотрудник Александр, которого я так понимаю теперь знают многие, но проблема в том что и директор салона в том числе не спешит что либо устранять и не выходят на связь. Мы уже замучились писать претензии, рекламации, они уже просто стали их игнорировать, вас все будут кормит завтраками официальные сроки в письмах не исполняются никак, говорят неделя, проходит месяц, мне сказали 15 марта исправят все, завтра 15 марта даже не принято решение как и что будут устранять. Вообщем простым языком бегите и другим того же советуйте, когда они останутся без заказов, мб задумаются. И да сроки которые они говорят умножайте на 3 и договор читайте вдоль и поперек, каждый сантиметр, требуйте все спецификации если уж вы решились на этот аттракцион.

Анастасия с

Level 4 Local Expert

Мучаемся с ноября 2023 года, менеджер Надежда (Румянцево 3 этаж) некомпетентна в своей работе, салон мебели прикрывает ошибки своих сотрудников подписанным договором, в котором вы не зная этого абсолютно со всем соглашаетесь, а если что то в последствии сборки «вылезает» и не подходит по размерам доказать Вы это НЕ СМОЖЕТЕ, обратите, пожалуйста, при заказе мебели на это в внимание. Салон и менеджер не идет на компромисс, и не ищет золотую середину, а обвиняют во всем вас, сами виноваты, вы договор подписали, значит со всем согласились. Конда мы заказывали мебель, общались дистанционно, была отправлена фотография, нужна была мебель в комнату, прихожую и гардеробную. В гардеробной не была замерена одна стена и менеджер просто поставил размеры по противоположной стене, не попросил снять мерки заново , не вызвали замерщиков. Как итог одна секция от гардеробной не влезла, кто виноват? Покупатель … вот так помогают и решают проблемы в Дятьково , просто отвращение от этого мебельного салона и сотрудников. Более того менеджер порекомендовала обратиться к человеку , который мне все «подпилит» и секция влезет. Это как???? У нас в этой секции снизу предусмотрены выдвижные ящики, это просто верх профессионализма. Никто своей вины не признает, руководитель говорит, что Вам предлагали сотрудника из наших сборщиков, одна сплошная ложь , одни приковывают других. Сдать эту секцию мы тоже не можем, потому что сборщики ее распаковали и якобы собрали, а это повреждение . Вот и все, один сплошной и замкнутый круг…. Нужно подрабатывать и замерщиками , и сборщиками , и контроллерами. Тогда вопрос, зачем существуют салоны и менеджеры в этих салонах, за что они получают зарплату, и за что несут ответственность?

Дятьково Design

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

3 reviews