Dvsota

4.7

397 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Очень понравился магазин . Мы в отпуске и потерял ребенок телефон. Зашли к ребятам , очень вниматедьные , приветливые . Наш консультант -продавец Матвей сразу понял , что именно какую модель смартфона мы желаем , подрбрал параметры , которые мы запрашивали и еще получилось так , что вышел телефон дешевле , чем мы планировали брать ))) спасибо огромное . Настроение отличное после посещения этого замечательного магазина

Денис

Level 14 Local Expert

Ремонтировал здесь айфон. Хороший подход к работе и отношение к клиентам. Работают профессионалы своего дела. Сроки соблюдены, доволен в общем 👍

Юлия Чугаева

Level 19 Local Expert

Много лет постоянно покупаем тут разную технику. Хорошие цены в сравнении с другими сетевыми магазинами. Имели опыт заводского брака в изделиях, сервисный центр у ребят работает хорошо, в сроки все и всегда находили решения нашим проблемам.

Татьяна Ч

Level 2 Local Expert

Было залитие водой телефона, починили аудио коды на плате, бюджетнее, чем в других сервисах, на ремонт ушло два дня, пока прошло несколько дней после ремонта, все хорошо.

Андрей

Level 6 Local Expert

Лучший сервис по ремонту iPhone во Владивостоке! По ремонту телефонов на Android тоже нет нареканий. Ребята с многолетним стажем, выполняют свою работу на пять с плюсом. Уже шестой год ремонтирую у них телефоны - ни одного брака! Дисплеи на iPhone и Samsung покупаю только у них. Всем рекомендую!

Максим Александрович

Level 17 Local Expert

Качественный товар и доступные цены на телефоны. В этом магазине всегда нахожу нужную технику по хорошей цене. Качество товара всегда радует. К

Show business's response

дмитрий ю.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сервисному центру DVSOTA за отличный сервис и профессионализм. Недавно обратился к ним с проблемой в работе моего устройства, и был приятно удивлен уровнем обслуживания. Сотрудники центра проявили высокий профессионализм и внимательное отношение. Мой вопрос был решен в кратчайшие сроки, а качество работы превзошло все ожидания. Отдельное спасибо за грамотный подход и подробные объяснения. Цены оказались вполне приемлемыми, а также приятно порадовало наличие гарантийного обслуживания. Теперь я знаю, куда обращаться в случае любых проблем с техникой. Рекомендую всем, кто ценит качественный и надежный сервис. Еще раз спасибо за отличную работу!

Яб Бо

Level 3 Local Expert

покупал airpods pro 2 у них. цена вкусная прям ( 17 490) и качество на высоте. Разве что упаковка была слегка "уставшая", но не считаю это критичным

Show business's response

Константин Добряк

Level 10 Local Expert

Просто отличный сервисный центр, очень квалифицированные, грамотные и вежливые сотрудники. Приехал с белого хакера, где не смогли решить мою проблему, здесь же без проблем. Очень доволен, теперь только сюда буду обращаться, хоть и ехать очень далеко. Сделали ремонт качественно, цена приятно удивила, отношение к клиенту порадовало. Процветания данному сервису и побольше благодарных клиентов.

Роман М.

Level 7 Local Expert

Отличный сервис. Проездом в городе, сломался телефон (не включается ВайФай). Провели дигностику, оптимальное решение рекомендовали к замене. Диагностика бесплатно.

Алексей Алексеев

Level 4 Local Expert

Единственные в городе, кто смог поменять корпус и стекло в один день на iPhone 14 Pro Max. И причем сделали быстрого и качественно. И даже дали скидку! Я прям очень доволен и спасибо огромное. Рекомендую максимально обращаться к этим ребятам.

Юлия Рожкова

Level 3 Local Expert

Здравствуйте ,хочу оставить отзыв о сервисном центре Дв Сота,который находится в переходе на Столетии. Пришла я к ним в июле 2024 года поменять экран на айфоне ,дома случился казус,крышка от кастрюли упала на телефон,и экран был разбит.Я поставила копию за 26.000 ,так как оригинальный экран стоил 46.000🙈В течении месяца на экране стали появляться мерцающие полосы,но я не придала этому значения,думаю экран не оригинальный,может так и должно быть . В декабре,полосы мигать стали еще больше,цвет экрана поменялся и я не смогла больше пользоваться телефоном .Пришла я опять к этим «замечательным ребятам»,они сказали сразу ,что экран нужно менять,я была в диком ужасе потому что это опять 26.000. Проходит 2 месяца ,в какой то из дней ,беру в руки телефон ,а экран просто потух,как ни странно телефон звонит,приходят оповещения …Иду опять к этим ребятам,и они конечно говорят -экран нужно менять и это опять 26.000, хотя в этот раз они сказали что будут разбираться в чем причина 😂 Естественно мне миллион раз было сказано-вы точно его не били об стену( утрирую 😂) ,вы его водой не заливали? В машине на солнце на панели не оставляли? Может в сумке носите и он обо что то бьется?Ребят,я не сумасшедший человек ) телефон стоит 156 тысяч ! И я бережно к нему относилась.В итоге после того,как мне поменяли третий раз экран 9 февраля 2025 года ,согласовав скидку в целых 3000, мне сказали -если вдруг будут появляться полосы сразу нам звоните. И ровно через 5 дней я замечаю эти мерцающие полосы.Конечно я звоню ребятам ,они говорят приносите телефон будем разбираться 😂Я прошу телефон директора , чтобы разобраться в данной ситуации,что может быть не так с моим телефоном ,телефон директора никто не дает и говорят ищите в 2ГИС на Яндекс.Картах( я в шоке ,думаю как так то,почему скрывают номер руководителя ?) Нахожу телефон,звоню этому «прекрасному»Алексею ,а там следующий разговор -нам проблемные клиенты не нужны ,у нас отличный сервис,мы вам отказываем в предоставление услуг,приносите потухший экран,мы возвращаем деньги и до свидания ! Я обалдела от такого разговора 😂КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ-0! Прихожу к ребятам,они забирают экран новый с моего телефона,ставят мне потухший и досвидули.Сижу плачу,думаю ну всё…телефону хана.Но потом вспоминаю еще об одном сервисе,который хвалили ребята где я покупала телефон .Прихожу туда вся в слезах ,меня успокаивают ,забирают телефон со словами-мы сделаем диагностику и разберемся в чем причина ,И О БОГИ ОНИ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО РАЗОБРАЛИСЬ! В телефоне отходил шлейф,но техник который якобы работает 15 лет в ДВ соте-не замечал этого при установки трех экранов!!!!! в данном сервисе куда я обратилась, мне вернули рабочий телефон и это сделали абсолютно бесплатно!!!!! Забирая телефон ,я уже плакала от счастья,потому что такого исхода я явно не ожидала!!!! Конечно я отблагодарила спасителя моего телефона .Я безумно рада,что есть еще такие добрые люди,которые не разводят людей на деньги!!!! ПОЭТОМУ-не обращайтесь в ДВ Соту сервис!!!! Эти нелюди довели меня до истерики,развели на 52.000, хотя при установки второго экрана всего лишь нужно было хорошо проверить шлейф.

Shinji I.

Level 4 Local Expert

Профессионалы своего дела! Отправлял в ремонт планшет Samsung Galaxy Tab S6 Lite, потому что в моем городе никто не взялся заменить верхнее стекло над матрицей (6000 км от меня до Владивостока), все починили быстро и качественно, упаковали для отправки очень хорошо. Планшет практически не имеет следов ремонта, не зная не найдёшь. Большое спасибо ребятам за работу!

Маз Хоз

Level 7 Local Expert

Только положительные эмоции. Менеджеры приветливые, компетентные. Ассортимент товаров большой, качество отличное. Рекомендую.

Андрей Брандт

Level 4 Local Expert

Хотел купить черную яндекс станцию мини 3. Позвонил в магазин в искре, трубку не взяли. Пришлось ехать, время было 18.00. Приехал, но оказалось, что именно на этом магазине нет чёрной. Продавцы проверили по базе, что на всех остальных магазинах есть и сказали что магазин на народном проспекте 51в работает до 19.00. Попытался позвонить туда, так же не взяли трубку. Поехал в него в 18.45 был там, но магазин уже был закрыт. Так купить и не смог трубки не берут, по расписанию не работают. Год назад таких проблем в магазине не было.

Сергей

Level 17 Local Expert

Один из крупнейших сервисных центров у них дорогое оборудование и сами привозят запчасти и не только мне нравится сервис пока все устраивает

Александр К

Level 6 Local Expert

Неплохой магазин. Неплохой выбор. В принципе есть всё то из за чего туда можно придти. Хороший персонал. Удобное расположение.

Show business's response

Андрей М.

Level 3 Local Expert

Спасибо ребятам. В моем городе никто не хотел ремонтировать (менять разбитое стекло) на ipad pro 11. Нашел информацию об сервис центре в г.Владивостоке, написал в ватсапп - скинул фото, договорились о цене. Когда смог, выслал ТК СДЭК свой планшет (планшет ехал дольше чем длился ремонт). Ребята получили и информировали меня о каждой стадии ремонта. В день оплаты ремонта, сразу же выслали в мой город. Получили и был несказанно рад тому, как качественно был проведен ремонт. Еще раз: Большое спасибо!!!

Филток 2

Level 4 Local Expert

Профи своего дела. Общение, результат, скорость-все на высоте. Подчинили Face ID на айфоне за день. Спасибо большое. Александр

Елена

Level 5 Local Expert

Благодарю сервисный центр ДВсота, особенная благодарность Дмитрию за сервисное обслуживание макбука! Все нужные программы настроили, обновили и объяснили. Клиентоориентированность и сервис на высоте!

Павел Бурыкин

Level 11 Local Expert

Ребята, несмотря, на санкции, большие молодцы! Стараются делать на совесть. Быстро и качественно. Предлагают варианты по цене продукта и ремонта. Не навязывают. Обслуживание и обратная связь хороши.

Ali Fenikcsovichkovskiy

Level 5 Local Expert

Так себе сервис, выглядит, клево, но, обслуживание, оставляет желать лучшего, и у работников, как будто, синдром дефицита внимания🤷

Show business's response

lipsikus

Level 8 Local Expert

Нормальная цена, интересные мелочи, много стёкол и плёнок. Из минусов - большое разнообразие для айфонов и андроидов только последних версий, на старый смартфон(2-3года) ассортимент ограничен или отсутствует

что где когда !?

Level 10 Local Expert

Покупаю у них запчасти, обслуживают вежливо и помогают при подборе запчастей, и ремонт хорошо делают

Дмитрий Мельников

Level 17 Local Expert

Все здорово, за исключением кэшбэка) он сейчас не начисляется из-за хитрого кода для оплаты в терминалах. Причем, получилось так, что в один день делал две покупки электроники в двух крупных магазинах. В одном (не буду называть, чтобы не выглядело как реклама) все нормально и кэшбэк начислили, а в ДВ соте - нет. Начал разбираться с банком, но проблема не у них, а в кодах терминалов, которые используются в магазине (в данном случае, это что-то вроде оплаты услуг связи)) Все экономят как могут и это нормально. Просто хотелось бы знать такую информацию перед покупкой, так как по факту остается осадок)

Алексей Ч.

Level 5 Local Expert

К сожалению, DVSOTA разочаровала. Меня батарейку, так она на второй месяц уже 86% износ. Раньше все было на уровне, но теперь качество обслуживания и подход к клиентам сильно ухудшились. Исправление проблемы с батареей заняло тогда слишком много времени, а отношение оставляет желать лучшего. Я решил обратиться к другим специалистам и рад, что нашел гораздо более надежную альтернативу. Не рекомендую.

zillvice

Level 7 Local Expert

Отвратительная компания, звонишь, узнаешь по наличию, уточняешь актуальность цены, сразу делаешь заказ на сайте, в итоге приезжаешь говорят, что запчасти нет, никто типа не звонил и вообще цена другая, если все же она в наличии. Получается потеря времени, а также дизориентированность по цене клиенту. И такие ситуации происходят практически каждый раз при обращении в эту компанию.

Юлия Нестеренко

Level 11 Local Expert

Очень хороший магазин! Приятный персонал. Очень доходчиво всё объясняют, вежливые. Не раз приобретали товар в данном сервисе. Спасибо!

Stich Clipper

Level 4 Local Expert

Покупал дисплей у них ,якобы оригинал с переклеенным стеклом. Прислали доставкой дисплей,который продается в Китае,с тем же самыми печатями и идентичен товару у китайского магазина.После переговоров с ними,мне сказали"Вам же не кто не обещал прям оригинал оригинал".Как же все это смешно звучало,позиционируют себя как отличный сервис,но такое вытворяют.Причем в Китае эти дисплеи стоят дешевле значительно.

Expert

Level 20 Local Expert

Обожаю это место ,более 10лет наверное обслуживаю свою технику у ребят ,начинали они с 1 бутика на 100-лет Владивостока тц Искра ,там же и ремонт ,а сейчас у ребят по всему городу магазины, ремонт стоит приемоемо, сот .телефоны дешевле чем в каких либо магазинах, 5000-10000 порой разница, молодцы.

iPhone 17

Level 2 Local Expert

Отличный магазин покупал телефон хорошо работает обслуживание хорошее

Юрий Ш.

Level 4 Local Expert

Были настроены на приятную покупку и теплое обслуживание , а в итоге получили грустного( не в настроении ) и незаинтересованного в продаже и обслуживании клиентов сотрудника , пришлось ездить по городу и искать товар в наличии, хотя можно было согласовать нам резерв и направить в нужный филиал … впечатление от Dvsota на данном филиале испорчено :(

Cat Cashmere

Level 8 Local Expert

Купил тут новый айфон, цена приятнее чем в других магазинах электроники. Айфон оригинал, гарантия началась тогда когда его запустил. Также профессионально наклеили стекло. Рекомендую.

Yulia A.

Level 3 Local Expert

В августе сдавали в ремонт телефон ,была произведена замена батареи и проклейка экрана ,так как он отошёл .через полтора месяца экрана опять стал болтаться ещё хуже ,но это ещё пол беды .решили отнести телефон проклеить уже в другой сервис ,мастер был в шоке от сделанной работы мастерами дв соты ! В дв сота оказывается Не сняли старый двухсторонний скотч и сверху просто намазали клей ,вот так они проклеивают экран ! Другому мастеру пришлось все отдирать и проклеивать снова как положено!из за горе мастеров в дв сота в результате слезла краска с крышки ,так как изначально их работа была произведена не качественно !!!!!

Евгений К.

Level 2 Local Expert

Регулярно покупал технику в данной компании, но, видимо, больше не буду. Установил стекло на свой телефон за 800 рублей, через месяц в углу образовался пузырек - пришел, мне исправили. Через день стекло отклеилось значительно больше, исправили ещё раз, но проблема появилась на следующий день. Обратился в компанию с просьбой поменять стекло, так как считаю что изначально стекло было некачественно установлено. Продавец отказался менять стекло и предложил скидку на установку нового - вот так компания дорожит своими постоянными клиентами.

Доктор Ливси

Level 9 Local Expert

Раньше было так себе. Сложности с логистикой, ответами, актуальностью товара, актуальностью цен, все наперекосяк. Но последнее время вообще вопросов нет. Не знаю что там у вас внутри компании поменялось, но так держать👍🏼

Кристина

Level 11 Local Expert

Отличный сервис. Всем довольна, ребята большие молодцы, если есть вопросы - всегда ответят на них в развёрнутой форме, если что-то срочно нужно заказать - работают моментально!

Александр

Level 10 Local Expert

Они 4 дня пытались припаять коннектор . если хотите испортить телефон и свои нервы это именно то место. Не советую эту мастерскую. Гарантию не на ремонт не на детали не дают . лучше чучуть переплатить и збереч себе нервы

Родя

Level 11 Local Expert

Довольно странный сервис, заменили аккумулятор, но он очень быстро начал терять проценты и телефон также садится.

Сергей Бычков

Level 5 Local Expert

Решил обратиться в этот "прекрасный магазин" , нужна была камера на Huawei p30 pro , она была у них в наличии , отправили они мне ее довольно быстро , но пошел ставить камеру в сервис , а камера не подходит так как на ней шлейф короче , соответственно все собрал обратно , предварительно сделав фотографии что не подходит , написал им в магазин , и тут началось кормление меня завтраками , я говорю камера не подходит пришлите мне контакты что бы отправить камеру , так и не чего не говорят , это шарашкина контора , не рекомендую их не в коем случае

Рустам Ахмедьянов

Level 11 Local Expert

Самый лучший сервис в городе. Они мои партнеры, я знаю какое у них оборудование, мастера и организация труда, и как работает их босс. Это пушка!

NikolasCage

Level 8 Local Expert

Хочу сказать что давно пользуюсь услугами этой компании и мне эти ребята импонируют. Всегда помогают в решении любого вопроса от покупки и до ремонта, так же делают хорошие скидки. Рекомендую всем обращаться в Dv-sota.

Юлия Дворцова

Level 12 Local Expert

Ребята огромные молодцы. Меняла стекло на телефоне. Всё быстро, качественно. Спасибо. Обращайтесь только к ним.

Сергей Фомичевский

Level 21 Local Expert

Лучший продажно-ремонтный центр по всем видам гаджетов. Настраивают программы. Стремятся спасти порой безнадёжную технику. А также у них отличный выбор техники с хорошей гарантией!

Мария Иванова

Level 4 Local Expert

27 октября купила айфон 11 в Дв Сота в Калине Молл. Как только появились холода совсем небольшие, при эксплуатации в течении нескольких минут телефон стал терять сеть., продолжалось это до тех пор, пока ты его не согреешь и не перезапустить. Позвонила в сервисный центр, девушка, не знаю, кто уж она там, консультант, не дай бог, мастер, стала втирать мне про болезнь айфона, Карл!!! 11 айфон, они уже даже не отключаются на морозе - 30, как старые модели!!! А у моего болезнь, получается) ну с неохотой она сказала, принести телефон в сервисный центр. Принесла его в течении нескольких дней, она мне опять начала втирать за болезнь😂🗿 если бы это была болезнь, их бы не покупали так, это факт! Я очень терпелива, но тут меня ситуация очень возмутила, она совершенно неопытна, человек, который сам пользуется айфоном, начинает нести чушь про какие-то болезни продукции эпл. Так ещё и при сдаче телефона по гарантии на диагностику, уже собиралась забрать у меня коробку и её содержимое, помимо телефона. Не включила телефон, не проверила, пока парень, мастер, видимо, ей об этом не сказал. В общем какой-то ужас. Прошло 8 дней, но по моим ощущениям, телефон будут мурыжить все 45 дней. А это очень неудобно для меня.

Мой повелитель!

Level 19 Local Expert

Ребята грамотные, ассортимент богатый, цены адекватные. Спасибо конкуренции.

Egor Karpov

Level 6 Local Expert

‼️Внимание! Ни в коем случае не обращайтесь! Несколько раз обращались, так как рядом с домой, и почти все эти разы подставляли с плохим выполнением технических работ. В последний раз ребенок сходил туда и попросил поставить стекло. Вместо этого поставили пленку и после чего эта пленка тут же испортилась Когда вернулись к ним чтобы разобраться - все отвергнули, деньги не вернули

Данил Артюшкин

Level 7 Local Expert

Вежливые компетентные сотрудники, стараются найти универсальное решение под наш не стандартный вопрос. Установили также мне банки. Ремонт произвели очень быстро, инженер в деталях рассказал что и как с телефоном❤️

Роман Смирнов

Level 13 Local Expert

Отличный сервис, надеюсь поправят косяки для работы с другими сервисами: 1. Cамое бесячее это база фарпоста, которая показывает наличие товара, но как оказывается это наличие товара в москве, приходится заходить на сайт, на котором тоже товар есть в наличии, но как оказывается по факту его нет. 2. Наличие товаров, есть самые ходовые позиции, которые всегда востребованы, в частности аккумуляторы и дисплеи на iphone, но к сожалению с ними постоянно перебои с поставками, постоянно не хватает аккумуляторов на iphone 11 и другие популярные модели. Очень понравились батареи с привязкой ios 18, но они так же закончились, приходится ездить по городу искать запчасти у других поставщиков. 3. Проклейки под дисплей iphone, это основа ремонта, практически каждое вскрытие айфона связано с повреждением этой самой проклейки, и последующей ее заменой. Стоит копейки, но к сожалению часто так же нет в наличии и при ремонте телефона они сами даже не всегда ставят эту самую проклейку из за чего в последствии дисплей немного люфтит. Хотелось бы, что бы на все актуальные модели были проклейки, и при продаже любых запчастей предлагать их людям.

Alex Konsan

Level 3 Local Expert

Не рекомендую обращаться. Очень испортились. Отдал телефон в ремонт по гарантии. Сказали неправильно эксплутировал. Но работоспособность восстановили. На вопрос куда делась вся информация с телефона. Ответили что в сервисе её зачем то удалили. Пытались доказать что меня предупредили. Чего не было. Короче выкручиваются как могут.

Dvsota

151 review