Tile Palace

4.9

221 rating

Rate this place

Level 17 Local Expert

Большой ассортимент плитки, цены очень порадовали, плитка хорошего качества и красивая. Девушки продавцы очень доброжелательные, внимательные. Помимо плитки можно купить затирку ( большой ассортимент), плиточный клей и много что еще, Мы сделали заказ в воскресенье, а в пятницу уже доставили на склад магазина. Сами съездили все забрали. Я считаю, что это быстрая доставка ( если нет в наличии товара) по сравнению с другими магазинами. Дворец плитки рекомендую!

Алексей

Level 5 Local Expert

Очень большой выставочный образец, можно найти на любой вкус плитку + могут сделать 3d дизайн с подсчётом. НО Заказали плитку в понедельник, в пятницу уже была на складе, прождали почти ЧАС пока кладовщик найдет её! Вскрыли, оказалась битая. Ждём ещё две недели, привозят снова колотую. Деньги вернули в тот же день, лучше платите наличкой, чтобы сразу деньги забрать если привезут битую (чем ждать 2 недели и получить тот же результат)

games loly

Level 3 Local Expert

Недавно посетила выставочный зал, где меня приятно впечатлило разнообразие керамической плитки и керамогранита - более 2000 коллекций! Очень радовало, что можно заказать доставку всего за 14 дней, а иногда и быстрее. Работа менеджеров Светланы и Татьяны оказалась на высшем уровне: они помогли мне составить 3D-проект и посчитать нужное количество плитки для моего помещения. Оценили возможность бесплатной доставки до подьезда по понедельникам и различные акции для новоселов и пенсионеров. Это заведение точно стоит рекомендовать всем, кто планирует ремонт!

Стасян Старцев

Level 3 Local Expert

Я уже несколько лет занимаюсь ремонтом и всегда стараюсь выбирать качественные материалы для своих проектов. Недавно обратился в магазин «Дворец плитки» и остался очень доволен! Ассортимент просто поражает – есть все виды плитки от бюджетных до премиум-класса, а также различные декоративные элементы и аксессуары. Персонал магазина оказался очень компетентным и помог мне подобрать именно то, что нужно под мой проект. Особенно хочу отметить скорость доставки – заказ привезли буквально через день после оплаты. Качество товара тоже на высоте, никаких дефектов или брака я не обнаружил. В общем, рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественную плитку и профессиональный сервис!

Show business's response

Егор Черкасов

Level 6 Local Expert

Недавно приобрел керамическую плитку для ремонта ванной и остался доволен выбором. Плитка оказалась качественной, легко укладывалась и хорошо смотрится в интерьере. Цветовая гамма и фактура были именно такими, как я искал. Доставка прошла без задержек, а сотрудники компании были вежливыми и профессиональными. Теперь моя ванная выглядит стильно, и я уверен, что плитка прослужит долго. Рекомендую эту компанию тем, кто ищет надежные материалы для ремонта.

Show business's response

Ольга Т.

Level 4 Local Expert

Добрый день! Сегодня была поражена качеством обслуживания и отношением к покупателям менеджера данного магазина. Менеджер отнеслась пренебрежительно, на просьбу о помощи в выборе плитки и в чем отличие отправила просто в зал листать образцы по всему периметру не встав даже со стула, а плитка по ее словам вся одинаковая. В конечном итоге подойдя к ней у нее уже сидели иные люди, несмотря на то что мы не закончили вопрос, а про выбранную плитку был дан ответ, что ее нет в наличии. Конечно выбор плитки хорош, но с таким обслуживанием к вам обращаться точно не хочется более, также как и рекомендовать вас.

Show business's response

Yarik Fut

Level 2 Local Expert

На днях приобрёл керамическую плитку для ремонта в ванной комнате, и был приятно удивлён качеству плитки и её красоте. В магазине был очень большой ассортимент плиток. Особенно хотел выразить благодарность менеджеру Татьяне, что помогла мне создать 3-D проект ванной комнаты, и помогла мне с выбором. Татьяна подсказала как лучше уложить плитку и оставила на мне приятное впечатление от прихода в данное место. Поэтому могу смело порекомендовать данный сервис за большой ассортимент и отзывчивый персонал.

ДАША Б.

Level 4 Local Expert

Посоветовал обратиться в данный магазин мастер,т.к делают 3д расчет и визуализацию, что удобно в работе. Ходили в магазине около часа,т.к. площадь действительно большая и выбор плитки огромный, из покупателей никого, за это время к нам никто не подошел, было ощущение, что в торговом зале мы совершенно одни - тишина...но сотрудники там все-таки были, прятались за ресепшеном. Пришли мы к ресепшену с фото ценников выбранных экземпляров, чтобы посмотреть визуализацию, нам ее скинули электронно, а так же при доставке в распечатанном варианте (но, к сожалению, без указания размеров помещения), определились, купили, оформили доставку, нам все привезли в указанные сроки - тут без претензий. Закупка плитки происходила в апреле, ремонт, по независящим обстоятельствам, перенесся на конец июня, как итог - в середине июля ремонт завершился и оказалось, что у нас осталось 3 абсолютно целые коробки плитки + одна открытая практически целая. Сотрудник предупреждала нас, что сделала расчет с запасом - это нормально, но не на 3лишние коробки же! Прочитав договор, в котором прописано, что возврат плитки возможен только в течении 14 дней с момента покупки, обратились в официальную группу ВК, где нам, что ожидаемо, ответили тоже самое. Это "отличная" схема делать расчеты таким образом, что остается лишнее, а обратно не принимать. Получается необходимо плитку у них закупать, когда ее пора уже укладывать завтра на стену ("очень удобно" в реалиях ремонта и клиентоориентированно). В данный магазин больше не обратимся и другим советовать не будем, есть другие альтернативные варианты с возвратом строительных товаров в течение года.

Мария Соколова

Level 5 Local Expert

Побывала в данном выставочном зале керамической плитки. Я была приятно удивлена. Огромный ассортимент, вежливый персонал, индивидуальный подход к каждому посетителю. Особенно благодарна менеджеру Светлане! Мне помогли с выбором, основываясь на моих предпочтениях в дизайне интерьера. Порадовало то, что есть бесплатная доставка. Советую данный магазин!

Ранэль Халиуллин

Level 5 Local Expert

Большой ассортимент много разных плиток, Обиходова Светлана Валериевна сделала бесплатно 3 д проект, за такую цену плитка очень хорошая так ещё была скидка магазин советую

Тимофей Леванидов

Level 5 Local Expert

Это место, где можно найти все нужное для создания стильного и уютного интерьера. Менеджеры Светлана и Татьяна очень внимательно относятся к каждому клиенту, помогают подобрать идеальную коллекцию керамической плитки,составляют 3D-проект, рассчитывают необходимое количество материала.Очень удобно, что можно оформить заказ онлайн. А доставка до квартиры - настоящее спасение для тех, у кого нет возможности самостоятельно забирать заказ.Приятно узнать, что у магазина есть различные акции и программы лояльности, например, скидки для новоселов или подарки по купонам. В общем, отличное место для тех, кто ценит качество, по разумной цене.

Show business's response

Ярослав Ризаметов

Level 3 Local Expert

Недавно посетил дворец плитки.В выставочном зале было предоставлены образцы более 2000 коллекций керамической плитки и мазаики. Менеджер Светлана очень добрый и отзывчивый сотрудник. А самое главное спасибо что сделали бесплатный 3D проект.Приятно что во дворце плитки делают акции навоселам, пенсионерам.

Белоусов Кирилл

Level 4 Local Expert

Сейчас я делаю ремонт в ванной комнате и нам с женой необходима именно керамогранитная плитка. Вообще посоветовали друзья сходить именно в дворец плитки так как там очень большой выбор керамогранитной плитки, керамической плитки, а так же мозаики. И они были правы, выбора там действительно много. Хочу поблагодарить менеджера Татьяну очень помогла с выбором плитки и бесплатно сделала 3д проект ванной, посчитала сколько нужно плит в общем менеджер сделала все на высшем уровне. Заказали доставку на дом и по случайному стечению обстоятельств попали на день бесплатной доставки, но она только по понедельникам и доставка работает только в черте города. Хочу еще раз поблагодарить менеджера Татьяну за прекрасное обслуживание клиентов и службу доставки сработали быстро, четко, а самое главное аккуратно.

Show business's response

ТИМА

Level 5 Local Expert

минус один трудно определиться по карте с метом. Продавцы супер. Быстро нашли то, что мне нужно, все обсчитали. Очень внимательны и культурны. Спасибо.

Андрей Михалев

Level 14 Local Expert

Очень большой, даже сказать огромный выбор плитки. Любые размеры, окраски, расцветки. Приемлемые цены. Подьем в квартиру показался дороговат, разгружал машину самостоятельно, заносил тоже сам . Так что возьмите на заметку, из машины не выгружают даже около подъезда.

Диана Кирилова

Level 3 Local Expert

Магазин мне очень понравился, выбор огромный! Всё красиво и трудно определиться. Мне очень помогла продавец менеджер Светлана. Думаю, что замучила ее своими сомнениями, однако она очень терпеливо выдавала мне на компьютере различные варианты. Когда ушла, чтоб дома подумать, она продолжала отвечать на мои вопросы и посылала по Вайберу другие варианты. Продумывала каждую мелочь, даже то, что я сама упустила. Я рада, что обратилась именно в этот магазин. Я уже довольна своей будущей ванной и сан узлом. Спасибо за ассортимент, внимание и терпение к покупателям.

Show business's response

Поликарп Ломоносов

Level 5 Local Expert

Выбор хороший. Цены, показалось, средние. Не понравилось отношение ко мне, как к покупателю. Стоял, ждал возле стойки заказов, чтобы забрать договор и оплатить остаток. Менеджер, у которой заказывал плитку, после того, как освободилась, как-то не очень дружелюбно стала выяснять у меня по поводу заказа, чтобы найти договор. Поэтому - 4. Спасибо другая стала мне помогать. Она была поприветливее. А так неплохо: на разный бюджет и вкус можно найти варианты. Привезли быстрее, чем ожидалось дня на 4-5. Неудобно только то, что забирать заказ надо ехать с Горвала на Мельничную. А на складе девушка молодец, не торопила, когда заказ принимал, хотя время уже подходило к окончанию раб. дня. Кладовщик тоже молодец. Помог физически немного при приемке.

Show business's response

Павел Филев

Level 6 Local Expert

Отличный магазин и персонал. Спасибо менеджеру Татьяне Третьяковой, помогла подобрать плитку, сделала раскладку по полу, посоветовала как лучше. При большом заказе будет хорошая скидка. Принимал плитку у себя в доме, были 2 коробки колотой. Написал в поддержку, через 3 дня привезли замену. Ребята довезли до места, где договорились. Остались очень довольны сотрудничеством с компанией. Успехов и процветания!

Show business's response

xiaopangrenzhe

Level 4 Local Expert

Выбор очень большой, менеджеры всё понятно, терпеливо и профессионально объяснили, сама плитка отменного качества, доставка на высшем уровне, ожидание доставки минимальное, скидки с акциями тут присутствуют и они приятные для глаза. Всем советую данный магазин!

Show business's response

Валентин

Level 4 Local Expert

Посетил магазин, впечатления отличные. Огромный выбор плиток, можно заказать под свои требования. Менеджер Татьяна Александровна помогла с выбором. Бесплатная доставка по понедельникам в чертах города, а также бесплатный 3д проект. Часто проходят акции и предлагаются скидки.

Show business's response

Полина Дмитрук

Level 4 Local Expert

Наверное лучший магазин в г.Ярославле. Заказала доставку до подъезда, за три дня приехали, попала на бесплатную доставку по пн. Огромный выбор плитки, также ребята прям на сайте бесплатно делают 3Д проект, тоже приятный бонус. В общем, претензий к компании ,,Дворец плитки’’ я не имею, всем рекомендую

Show business's response

Алексей Соколов

Level 2 Local Expert

Ассортимет, вроде бы неплохой. Все остальное оставляет желать лучшего. Менеджера приходится вызывать для консультации, причем, делает он это нехотя, и ничем толком помочь не может. Считают количество необходимой плитки неправильно. А доставка-это просто УЖАС. Согласовываешь одно время, а водитель начинает тебе звонить и просить принять заказ в другое, удобное для него. В первый раз привезли около 30% битой плитки, причем грузчик, совершенно не обращая внимания, поднимал "хрустяшие" коробки в квартиру, ссылаясь на то, что проверка производится заказчиком после получения. Хорошо, что одна из коробок просто развалилась, когда ее подняли в машине, и все увидели, что плитка просто сломана пополам.

Илья Полянский

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, большой ассортимент! Но главное достоинство именно этого магазина - менеджер Светлана. Человек, который отлично знает ассортимент и все вспомогательные материалы! Проконсультирует, поможет и подскажет, даст варианты по цене и качеству. Кроме этого еще и доставка до подъезда. Рекомендую именно этот магазин и именно этого менеджера

Show business's response

Антон Павлович

Level 4 Local Expert

Хорошие отличные керамические плитки, красивые расцветки, хорошие и вежливые продавцы, удобное местоположение сервиса. Все отлично, цены приятные. Я брал мозаичную - размеры суперские, всем настоятельно советую данный сервис!

Show business's response

Евгения Морозова

Level 6 Local Expert

Хорошее место с огромным выбором. Удобное расположение. Оооочень большой выбор плитки на любой вкус и цвет. Грамотные консультанты. Доставка.

Show business's response

Ксения Плахова

Level 13 Local Expert

Шикарный выбор плитки. Я основательно подошла к вопросу выбора, поэтому мне был нужен отличный магазин! Из-за большого ассортимента сложно определиться, но мне помогла менеджер Татьяна. Очень грамотный специалист. Я замучила ее своими вопросами, но выбор был сделан. Желаю вашему магазину процветания. В нем работают настоящие профессионалы!

Show business's response

Наталья Дмитриева

Level 5 Local Expert

Очень хороший магазин с огормным выбором плитки на любой вкус и кошелек. Обратилась к менеджеру магазина и мне сделали расчет плитки с помощью 3D- проекта. Также в магазине есть бесплатная доставка в определённые дни, что очень удобно и выгодно.

Show business's response

Ярослав С.

Level 6 Local Expert

Очень хороший магазин. Большой выбор плитки для разных нужд и разной ценовой категории. Вежливый персонал. Отдельное спасибо Наталье, быстро поняла что мне было нужно и предложила несколько вариантов в разном ценовом сегменте, рассказала все плюсы и минусы той или иной плитки. Надо будет ещё в ванной класть плитку, обращаюсь только в этот магазин!

Show business's response

PRX FAMILY Мико

Level 3 Local Expert

Хочу сказать слова благодарности работникам салона мебели. Прежде, чем купить мебель, я обошла много магазинов в нашем городе. Но именно здесь оформляла свои покупки. Менеджеры салона грамотно, терпеливо и профессионально дали консультацию, ответили на все вопросы, рассказали о доставке и сборке. Доставка в срок, сборка быстрая и профессиональная. Все четко и с душой. Спасибо вам! Следующая покупка только у вас!

Show business's response

Диана Грачева

Level 3 Local Expert

В магазине хороший ассортимент плитки. Так же можно сделать под заказ. Вежливый персонал, который поможет вам выбрать подходящий вариант плитки. Цены доступные. Качество приобретенной плитки хорошее.

Show business's response

Мария

Level 4 Local Expert

Не первый раз и не первый год покупаем плитку в этом магазине. Весь персонал работает по принципу "Клиент всегда прав" именно из-за этого и врзвращаемся в Дворец плитки. Хочется поблагодарить Светлану Валериевну -отзывчивый, опытный консультант. Все вопросы решались моментально, без беготни и нервов. Огромное спасибо!

Show business's response

Сергей Тарасов

Level 7 Local Expert

хороший магазин, широкий ассортимент керамической плитки, рассчет менеджерами требуемого колличества плитки в оффлайн либо в онлайн, бесплатно через телеграм, вайбер или ватсап,, доставляют заказанную коллекцию от 2-х до 14 дней, есть доставка до подъезда. Спасибо за подробную консультацию менеджеру Светлане!

Show business's response

Илья Соколов

Level 4 Local Expert

Когда ремонт делали, покупали тут плитку. С выбором помогала менеджер Татьяна, а то определиться долго не могли) Качество хорошее, цена средняя, а доставка быстрая. Рекомендую, хороший магазин

Show business's response

Даниил

Level 3 Local Expert

Желаю увеличить штат сотрудников. Невозможно ждать, сидят 2 человека и одновременно моделируют и продают. Занимает очень много времени, если ты приезжаешь купить только плитку без моделирования!

Иван Ершов

Level 4 Local Expert

Делали ремонт в ванной, искали хорошую плитку, а друзья как раз советовали эту фирму. Заказали, привезли через сутки после оплаты, качество хорошее!

Никита Генов

Level 6 Local Expert

Сегодня я посетил магазин керамической плитки и остался приятно удивлен широким выбором товаров. Мне понравилось обширное разнообразие дизайнов и цветов плитки, что позволило мне легко подобрать подходящий вариант для своего проекта.

Show business's response

Егор Эдис

Level 2 Local Expert

Отличное качество плитки. Цена очень хорошая, хороший персонал) помогли с выбор плитки. Все идеально подошло в уборную, ничего не треснуло, буду брать еще, спасибо «дворцу плитки»

Show business's response

Макс

Level 4 Local Expert

Всем доброго времени суток приезжал в тот магазин сразу с целью покупки рекомендовал друг иза качества и я в этом убедился, в зале стоит более 2000 плиток из которых я т выбирал,очень понравилось что доставка до дома бесплатно, понравился персонал, всем рекомендую

Show business's response

эльвира Кучерова

Level 13 Local Expert

Магазин мне очень понравился, выбор огромный! Всё красиво и трудно определиться.Мне очень помогла продавец - менеджер Светлана.Думаю, что замучила ее своими сомнениями, однако она очень терпеливо выдавала мне на компьютере различные варианты.Когда ушла, чтоб дома подумать, она продолжала отвечать на мои вопросы и посылала по Вайберу другие варианты.Продумывала каждую мелочь, даже то, что я сама упустила . Я рада, что обратилась именно в этот магазин.Я уже довольна своей будущей ванной и сан узлом.Спасибо за ассортимент, внимание и терпение к покупателям.Всех благ❣️

Дмитрий Нирумов

Level 5 Local Expert

Отличный выбор плитки, огромная коллекция. Доставили заказ вовремя, менеджеры Светлана и Татьяна помогли с 3D-проектом и расчётом нужного количества плитки. Удобно, что есть доставка до квартиры. Рекомендую!

Кирилл Скайров

Level 5 Local Expert

Прекрасное торговое заведение, предлагающее широкий ассортимент продукции высокого качества. Обслуживание заботливое и вежливое. Я остался в восторге от всего. Всем рекомендую!

Show business's response

Анастасия Клементьева

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам, а именно Светлане валериевне, среди большого выбора, мне помогли подобрать керамическую плитку, которая вписалась в интерьер, а ещё доставили к дому, за что отдельное спасибо!

дарина

Level 4 Local Expert

широкий выбор цветов плитки и дизайнов, менеджеры обязательно подскажут если что то будет непонятно удобно что заказ довозят до места, куда скажете рекомендую

Show business's response

Соловьева Анастасия

Level 4 Local Expert

Очень хороший магазин с большим выбором товара и приятными ценами. Очень долго не могла найти плитку которая мне понравится, все было не то. Случайно заметила магазин когда проезжали мимо, решили зайти и чисто случайно нашли ту которую так долго искали

Show business's response

Элиза Мугаттарова

Level 3 Local Expert

Очень классный магазин, всем советую если нужны плитки. Если вы знаете размер и количество сколько вам надо, то смело заказывайте! Предоплата входит. В самом магазине очень вежливые и хорошие консультанты, могут помочь и разобраться! Выбор очень большой, плитки качественные

Show business's response

Ирина

Level 6 Local Expert

Во время покупки плитки со мной общались на уровне "не мешай", но хотя бы старались разговаривать сквозь зубы. Но когда мне потребовалось вернуть неизрасходованный товар в упаковке, то по телефону женщина откровенно пренебрежительно говорила, будто позвонила ей на домашний телефон. Мне не нужен улыбаться, достаточно просто ответить на вопросы по возврату, а не говорить на середине разговора "до свидания" и рассказывать какие документы им из-за меня надо теперь оформить бросая трубку. Выбор плитки большой, но общение с клиентами на низком уровне. При мне в магазине продавец громко выясняла сумму которую ей начислили в зарплату и игнорировала покупателя, который стоял рядом и хотел задать вопрос.

Show business's response

Алена Арутюнова

Level 6 Local Expert

Да, выбор огромный, встал вопрос о выборе, и совсем растерялась, первый раз пришла и ушла, на следующий раз пришла и мне повезло, работала продавец консультант Татьяна, мы с ней пообщались и я сразу определилась с выбором, благодаря Татьяне. Сделали проект моей будующей ванны, сразу заказала плитку, девочки звонили по доставке, все пришло в срок Спасибо огромное за терпение и помощь по всем вопросам. Благодарный покупатель. Это Паутова Е. Да, сначала похвалила, а теперь уже не знаю, как будет, заказала докупку две коробки, и началось, то праздники, то уже два раза привезли не тот цвет, как можно перепутать зеленый с терракотой, не понимаю, почти месяц ждем,просто безобразие, никто ни за что не отвечает. Все встало с ремонтом, рабочие простаивают.кто за это ответит?????

Иван Шейкин

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, всем советую, покупал плитку в дом, брал оптом и доставкой.Все сделали качественно. Всем советую👍

Евгений

Level 15 Local Expert

Очень достойный магазин. Обслуживание по высшему разряду. Рисуют помещение, располагают в нем плитку, рассчитывают нужное количество плиток и уже видно как все будет смотреться и сколько потратиться. В основном всё под заказ, но хорошие плитки как и мебель на заказ - приходится ждать. Всем рекомендую к покупке напольной и стеновой плитки.

Show business's response

Андрей К.

Level 8 Local Expert

4 номера телефона на сайте, ни один не отвечает . Переехали , ни режима работы ни вывески толком не повесели. Отвратно.

Show business's response

Tile Palace

126 reviews