Krym water delivery

4.5

292 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Спасибо большое за качественную воду. Заказываю в квартиру на ул. Балаклавскую. Заявку принимают через мессенджер. Водичку привозят на следующий день после заказа, бывало и в день заказа. Мне водичку возит сотрудник по имени Леонид. Всегда вежливый и внимательный. Познакомились с ним случайно во дворе нашего дома. Подробно рассказал все о доставке, качестве воды и условиях. Очень благодарна. Однозначно рекомендую.

Show business's response

Alena

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность вашей компании за качественный сервис, а отдельно — доставщику Дмитрию. Его подход к работе заслуживает высокой оценки: Дмитрий всегда заблаговременно связывается, чтобы уточнить, требуется ли доставка воды.💥 во время передачи заказа он ведёт себя тактично Все быстро и четко Вода хорошего качества Заказываю около 6 лет Спасибо

Show business's response

Анастасия Василькова

Level 5 Local Expert

Отличная вода, нашла в интернете по качеству очистки и попробовала заказать. Было с чем сравнить качество в других фирмах, но в Крым вода самая вкусная и чистая. Операторы конечно попадались без мозгов и внимательности в плане доставки, но последние полгода заказываем воду и всё ок. Цена соответствует качеству 220 руб.бутыль.

Show business's response

Ирина

Level 11 Local Expert

Живу в другом городе- заказываю воду маме домой. Всегда всё хорошо. Отдельная благодарность Михаилу за его любезность и вежливость!Точность во времени для нас на первом месте, а он очень пунктуальный человек.

Show business's response

life545

Level 5 Local Expert

Отличная вода. Больше года заказываем, все довольные. Отличный сервис. Особенно приятно всегда видеть сотрудника Дмитрия. Всегда вежлив, и всегда войдёт в положение клиента, спасибо ему и всей команде.

Show business's response

Татьяна П.

Level 5 Local Expert

Добрый вечер! Хочу выразить благодарность, данному заводу , по производству воды и т д . Я клиент капризный, лично по моему мнению, все идеально! Звонишь операторам - все замечательно, новый номер внесут например, адрес уточнят , время я каждый раз уточняю сама , первая или вторая половина дня. За 7 лет не единого раза, чтобы меня подвели . Хочу отметить персонал доставки, идеально, все по форме, любезные , надо поднять в доме , пожалуйста! Адекватный человек, который знает что ему привезут воду, неужели нет 440 р наличкой в доме , смешно, лишь бы при…..! Очень довольна качеством воды, всегда сертификат качества.. Я насколько довольна, что занимаюсь поставкой воды в гимназию, своим детям . Идеально, прозвонили , встретили, в класс занесли ! Не единого раза, не в чем , меня не подвели . Сама знаю годами что такое сервисное обслуживание. И здесь все на высоте . С удовольствием на выходных ездим с супругом на завод прям, за разливным пивом ( раз в неделю, чтобы немножко , но очень вкусного, свежайшего пива ) ! Молодцы ребята! Процветания!!! Все на уровне , и персонал и служба принятия заказов ! Гордость за такой завод в г. Симферополь!

Show business's response

Эльмира

Level 3 Local Expert

Сервис на высшем уровне,водичку привозят всегда вовремя,вежливые ребята,благодарю за сотрудничество качественный продукт 👏🫶💋

Show business's response

Кир С.

Level 3 Local Expert

Отличная вода, раньше заказывали у других, есть с чем сравнить, эта вода не плесневеет. Ребята из доставки молодцы, оперативно работают.

Show business's response

Виктория Чебанина

Level 3 Local Expert

Постоянно заказываем воду, всё очень нравится. Курьер Дмитрий всегда звонит за 5 минут до приезда, отличная, своевременная доставка, спасибо

Show business's response

feosimf

Level 3 Local Expert

Хорошая доставка, нареканий нет, пользуюсь ею лет 7, особенно хочется выделить курьера Дмитрия, приятный, вежливый, тактичный, прозванивает заранее, а не когда уже стоит у двери. Выражаю благодарность!

Show business's response

Дарья

Level 11 Local Expert

Качество продукции отличное, но сервис ужасен. Если бы решили вопрос с доставкой воды, было бы прекрасно 👍 звонишь - нет связи, не перезванивают, оставляешь заявку через сайт, не обрабатывают, не доставляют, нет никаких сил и возможности стоять в этой километровой очереди…

Show business's response

Нина Рагулина

Level 3 Local Expert

Я больше года заказыааю именно Кристальную, в Симферополе это лучшая вода! И я надеюсь мой отзыв прочитает руководство безалкогольного комбината. Господа делайте срочно что то со службой доставки!!! Это что за доставка такая по будням с 9 до 17. Ладно мы с этим фактом смирились, но когда я сижу полдня дома, отпросившись с работы, и мне говорят что забыли зарегистрировать мою заявку это слишком. На следующий день приезжает курьер без терминала привозит воду и забирает ее назад, потому что у меня нет налички. Это позор а не доставка гоните их в шею и наймите адекватных сотрудников

Show business's response

Лиля Б.

Level 3 Local Expert

Доставка ужасная! Попросила несколько раз, чтобы привезли воду и СЕРТИФИКАТ , так как вода в детский сад. По итогу воду привезли, сертификата нет. Позвонила оператору попросила привезти сертификат , на что мне ответили -мы вам скинем фото. Я сказала, что мне нужен сертификат! Сказали не знаю когда будет доставка туда , вот как закажем в следующий раз воду -так и привезут! Отвратительно!!!

Show business's response

Ольга Цапкина

Level 5 Local Expert

Контора отвратительная, организация работы ужасная, не привозят воду в назначенное время, то операторы не ту дату ставят, то водители везут когда удобно им, воду ждали по два дня! Заказали воду вчера на сегодня на первую половину дня, результат - 5 вечера воды нет, обратной связи нет! И па каждый раз! Меняем поставщика однозначно!

Show business's response

Ким Иванна

Level 3 Local Expert

Самая ужасная доставка воды в городе. Заранее не звонят, безналичной оплаты нет, оператору не дозвониться. Сидишь ждешь их весь день, а если ты не дома и надо подождать 5 минут, то ждать никто не будет, курьер просто уезжает с водой вместе

Show business's response

Наталья

Level 5 Local Expert

Несколько лет являюсь постоянным клиентом данной службы доставки, к качеству воды и к доставке претензий нет., хотя ранее можно было согласовать доставку по времени, до 14.00 или после 14.00 в будни, а сейчас нет, ждите в течение дня. НО! Больше вопросов к службе приёма заявок - это что-то! Называется, как хочу, так и работаю. На сайте условия приема заявок на доставку одни: с 09.00 до 18.00 пн-пт и в сб. с 09.00-12.30, по факту в будни до 17.30, и в 17.33 вам с гордостью скажут, что примут заявку на доставку на послезавтра. В праздничные дни сами догадывайтесь когда доствка работеает. Клиентоориентированность у менеджеров на "-1" из "10". Спасибо, что есть возможность заказать доставку через мессенджер, но и там нет никакой информации о правилах подачи заявки, о графике доставки. Раз есть эта опция, информация о стоимости, графике приема заявок и доставке должна быть актуальна везде. Просьба разместить ее в закрепленных сообщениях., а также следить за актуальностью информации на сайте.

Show business's response

Юлия Стефаненко

Level 4 Local Expert

Прошу руководителя обратить внимание на хамское общение оператора в г. Севастополь. Оператор по работе с клиентами на регулярной основе хамит и кричит во время разговора. Ужасно!!!

Show business's response

Алексей Грабовецкий

Level 6 Local Expert

Качество воды самое лушчее, которые приходилось пробовать! Привезли вовремя. Доставщики очень вежливые. Соотношение цена - качество, на высшем уровне. Рекомендую.

Show business's response

Julia Julia

Level 3 Local Expert

Отвратительно…Питьевую воду доставляют в старой, потертой, грязной таре. Внутри тоже то ли мусор какой-то,то ли скол. Бутыли все же имеют сроки годности и тара такого качества не должна использоваться для пищевых продуктов. Так они ее еще и не моют, вся липкая,грязная. По сто раз переклеенные наклейки.Позор просто..Неоднократно обращалась к менеджерам с этим вопросом,реакции не последовало..Сегодня начальник отдела Дарья на мои претензии просто бросила трубку)))

Show business's response

Анна Дерюгина

Level 3 Local Expert

После того как оставила заявку на сайте пришло сообщение: ожидайте звонка менеджера для уточнения деталей заказа и времени доставки, я прождала весь день и мне так и не позвонили👍. На следующий день, когда я на учёбе, мне звонит курьер и говорит, что приехал. Конечно, мне пришлось отказаться. Вода "Крым", вы думаете, что я вечно дома или умею телепортироваться?

Show business's response

Наталья Учамприна

Level 16 Local Expert

Отличная водичка, Дмитрий наш любимый водовоз! Всегда быстрая доставка, очень приветливый персонал!

Show business's response

Виолетта Оболенцева

Level 6 Local Expert

Не возможно дозвониться, что бы заказать воду. Звонишь, трубки не берут или занято. На смс тоже не отвечают. Интересно, как вы такой работой собираетесь удержать клиентов…

Show business's response

Dante E.

Level 5 Local Expert

Уже 3 года заказываю воду у этого поставщика. Все было более менее нормально, но последние пол года скатились на дно. По телефону не дозвониться, постоянно то занято, то просто не отвечают. Форму на сайте не контролируют, менеджер перестал перезванивать и подтверждать заказ, не сообщают когда ждать доставку, не смотря на то что три года заказываю одно и тоже , с мая постоянно привозят не то, что заказываю (хотя в анкете есть пометка о том что нужно привозить), несколько раз требовали оплату наличными, хоть в той же анкете стоит пометка об оплате картой. Буду искать другого поставщика. НЕ рекомендую

Show business's response

Карина Аринина

Level 4 Local Expert

Просто ужас и кошмар! Доставка воды работает отвратительно. Водители не привозят воду , наплевав , что она отгружена оператором . За две недели так и не привезли воду. Если вы думаете, что вам нет альтернатив - то вы ошибаетесь. Такая клиентоориентированность - это прошлый век! Позорище!

Show business's response

Анастасия Смирнова

Level 2 Local Expert

Отличная доставка. Водитель Леонид всегда во время доставит на Дм. Ульянова. Даже родителей перевели на эту доставку.

Show business's response

376975 Маргарита Сидоренко

Level 3 Local Expert

Поставили автоответчик, который не работает. Заказала воду. Целый день прождала- нету. Звоню, говорят нет такого заказа на автоответчике. Я разозлилась- целый день на них потратила. Мне говорят-извините, завтра привезем с самого утра. Опять сижу жду. Тишина. Перезваниваю.Говорят, привезем часам к 15. Я просто взорвалась! Прошу телефон начальства. Девушка просто кладет трубку. Очень удобно работать по телефону, можно просто положить трубку или не брать ее вовсе. Считаю это хамским отношением к заказчику. Буду искать другого поставщика.

Show business's response

Юлия О.

Level 11 Local Expert

Вода вкусная, сервис отвратительный. Всегда прошу позвонить за пол часа до доставки, а они каждый раз звонят уже стоя под подъездом, будто я должна весь день сидеть дома и ждать их. Картой/переводом расплатиться нельзя, сдачи никогда нет даже с 500р. Оператор на любые претензии вежливо бросает трубку.

Show business's response

Кирилл Борсук

Level 6 Local Expert

Надоело. Вода нормальная, не скажу что лучшая. Был один раз когда привезли воду, а она с каким то странным привкусом (это 1 из многих). Ладно брак или ещё что то, бывает, проехали, пустили на кипячение. А вот сервис по доставке воды отвратный. Если Вам нужно четко по времени, то это точно не к ним. Доставка первая половина дня или вторая, при этом первая половина со слов оператора до 14:00. Заказываем всегда 2-3 бутыля и не первый раз заказываем на первую половину дня и потом сидим как на привязи дожидаемся этого "повелителя воды". Не ужели нельзя вечером выстроить логистику и клиентов сориентировать по времени, не надо точное, +- 30 минут достаточно. Если есть уже сформированные маршруты, то надо говорить что "ориентировочно в Вашем районе вода развозится в таких промежутках времени". Лучшая опция в сервисе это отказ от доставки, без лишних слов "отменить? хорошо отменяю." Я так понял, операторам все равно что есть заказы что нет, менеджеров и логистиков это тоже не волнует, доставщиков поставили в такие условия и они в этих условиях стоят и не пытаются выпрямится. Из-за такого сервиса и теряется клиентура. Буду искать другую фирму. Сегодня был крайний раз когда заказывали.

Show business's response

Elena Mirash

Level 16 Local Expert

Качество воды не плохое. Но дозвонится оператору, что бы сделать заказ, стало большой проблемой

Show business's response

Натали

Level 4 Local Expert

Сегодня приехал курьер, хамское и неподобающее общение . Также до этого воду доставляли с задержками , заказали в понедельник- привезли в четверг ! Не рекомендую!!!

Show business's response

Нина

Level 3 Local Expert

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ доставка. Пользуемся уже 2 года, и если честно, надоело. Никогда не говорят даже примерное время доставки, хотя бы до обеда или после. Просто привязаны весь день к дому в день доставки воды. Считаю, что это ненормальное отношение к клиенту. Когда ты платишь деньги, но как будто тебе делают одолжение. Сегодня последняя капля. Просто не привезли воду, не предупредили, остались на выходные без воды.

Show business's response

Екатерина

Level 3 Local Expert

Качество воды на высшем уровне. НО сервис это просто дно, так общаться с клиентами в 2025 году просто нонсенс! Обычная ситуация, что в день заказа, когда сидим ждем доставку, специально переносим все планы, могут просто не приехать и не предупредить, ничего. Такое уже было несколько раз и никто даже ни разу никак не прокомментировал такие ситуации, про то, чтобы извиниться я даже не говорю! Операторы постоянно хамят и общаются с позиции, что клиент им все должен. Нет элементарной вежливости даже! Кого там набрали? То, что оплату не принимают картой даже не предупреждают. Просто ужас! Вижу по отзывам, что проблема массового характера. Руковоство что-то планирует делать?

Show business's response

Миша Хайкин

Level 14 Local Expert

Пью пиво вместо воды. Всегда свежее, огромный выбор. Есть всë к пиву, рыба всегда свежая. Если бы вас не было, незнаю, чтобы я делал без вас. Такого пива нигде на материке не пробовал. Спасибо, что вы есть. Процветания вам. 05.05.2026-продолжаю пить ваше прекрасное пиво и получаю огромное удовольствие. Качество остаëтся на высшем уровне. Радует организация графика работы, даже в праздники можно приехать и купить пивка. Спаси бо, что делаете нашу жизнь радостной.

Show business's response

Яна Вязанкина

Level 2 Local Expert

Заказываю воду домой. Сама принять доставку не могу, переложила эту обязаность на своего 9-и летнего сыночка. Ребята молодцы,малого не обижают. Качество воды тоже отличное, притензий нет! 👍

Show business's response

Екатерина Каморкина

Level 8 Local Expert

Постоянно заказывала доставку в Ялту. Все было без проблем. Но уже третий день не могу дозвониться. Постоянно занято и потом сбрасывают. Оформляла заказ на сайте , никто не перезвонил и вода не приехала на следующий день. Что делать не понятно!!!

Show business's response

Елена Никитчук

Level 6 Local Expert

Первый месяц работали хорошо. Но потом пошла работа по крымски.... Воду приходится ждать неделю, операторы не перезванивают. Заказываешь воду на 2-ю половину дня, водитель звонит раза 4 в первой половине дня , а во второй не звонит. Когда звонишь для выяснения поричин, по которым не привозят воду , операторы обещают перезвонить и это остается только обещанием. В итоге у них по бумагам все доставлено, а по факту фига с маслом . И в конце оправдание это набор новых водителей, которые совсем не знают город. Поэтому и вода не доезжает .

Show business's response

Борис

Level 2 Local Expert

Отвратительная работа! Уж не знаю, где слабое звено: руководство, администраторы, логисты, водители. Но факт! Заказал в понедельник сначала сказали, что в понедельник и привезут прождал целый день ... на следующий день перезвонил сказали, что работала девушка которая только учится неправильно сказала... перенесли на среду в среду перезванивают говорят , что сломалась машина (да и машина у них не раз ломалась и мне переносили доставку) перенесли на пятницу... С такой доставкой и работай операторов вы точно думаете , что у вас будут заказывать воду ???

Наталья

Level 2 Local Expert

Отвратительная работа! Уж не знаю, где слабое звено: руководство, администраторы, логисты, водители. Но факт! Заказы обрабатываются несвоевременно. При заказе до 12.00 воду доставят через день и без указания интервала. Сейчас заказ приняли, перезвонили, сказали, что доставка будет завтра и... воду не привезли! Телефоны не отвечают, ни один!!!!

Show business's response

толя ковалёв

Level 6 Local Expert

Брали много разной воды ,но остановились именно на воде Крым , очень вкусная вода и не капли горечи . Это не реклама ,можете сами проверить , вода шикарная .

Show business's response

Артём

Level 3 Local Expert

Заказали доставку, сказали что завтра привезут, целый день в ожидании, воду так и не привезли. Не рекомендую связываться с этой компанией если не хотите тратить свое время

Show business's response

Искандар

Level 6 Local Expert

Пользуюсь услугой доставки уже более 3 лет , работают без нареканий !

Show business's response

Юрий Данилов

Level 7 Local Expert

Неудобный график, необходимо целый день находиться дома, нет сдачи у доставки, связи с доставкой нет

Show business's response

Svetlana L.

Level 6 Local Expert

Вода хорошая, но отвратительная служба доставки. Первая половина дня -это 14 часов, в результате испорчен полеостью выходной день. Просить привезти пораньше бесполезно, не реагируют(

Show business's response

Светлана Супрунова

Level 7 Local Expert

Три дня не могли дозвонится, дозвонилась с другого номера заказа три бутля воды, привезли два. Спасибо за "отличную" работу

Show business's response

Сергей Мирошниченко

Level 8 Local Expert

Заказываю уже 5 й год. Всё отлично!!! Молодцы. Доставка супер!!! Спасибо большое. Так держать!!!

Show business's response

Артем Р.

Level 5 Local Expert

Уже несколько лет заказываю воду домой родителям. Довольны качеством воды и сервисом доставки. Молодцы!

Show business's response

Alex

Level 11 Local Expert

Вкусное пиво. Единственный минус это нехватка сотрудников в праздничные дни, очереди огромные

Show business's response

Андрей Ижевских

Level 22 Local Expert

Покупаю воду в этом Магазине, доставка всегда бесплатно, позвонил привезли покупаешь только воду 140 руб, 19 литровая бутылка, привозят во время, курьеры вежливые

Сергей Л.

Level 3 Local Expert

Это просто ужас какой-то. Не дозвониться. доставку делают не вовремя.

Show business's response

Элина

Level 7 Local Expert

К качеству воды и курьерам вопросов нет, но служба администраторов и сама организация работы 🤡 не дозвониться, трубку не берут, если берут и связь обрывается- не перезванивают, на время, даже приблизительно, не договориться, доставка только до 18 00, доставки день в день нет, звонишь через 2 минуты после окончания приема заявок утром- все) При первом заказе оператор неправильно записала( не услышала )мое имя и это никак не изменить 🌚🤦🏻‍♀️камон, сервис для людей или наоборот? К счастью, нашли другую, более клиентоориентированную доставку. Возможно, если каждый начнет уважать себя и ценить свое время, что-то и изменится.

Show business's response

Krym water delivery

130 reviews