Maps · Moscow · Mortgage agencies

Домклик

4.3

28 ratings

Closed until tomorrow

Moscow, Nikulinskaya Street, 25

Add photo or video

Address

Moscow, Nikulinskaya Street, 25

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.3

28 ratings

Rate this place

Lord G

Level 7 Local Expert

После простого клика по калькулятору ипотеки — лавина звонков. Поддержка молчит и удаляет обращения Сегодня зашёл в приложение Домклик, просто посмотрел калькулятор ипотеки / подал заявку на кредит под залог недвижимости. Через 15–60 минут после этого на меня обрушилось 5–10 звонков подряд от разных компаний по новостройкам. Звонки идут пачками, как только я появляюсь онлайн в приложении. Это уже не просто реклама — это настоящий спам. Номер явно утёк третьим лицам. При этом сами звонящие отказываются говорить, откуда взяли мой номер. Обратился в поддержку Домклик — 2 часа тишины, после чего обращение просто удалили. В чате Сбера сказали, что банк данные третьим лицам не передавал, и направили обратно в Домклик. Круг замкнулся. Требую: 1. Немедленно прекратить передачу/продажу моего номера. 2. Объяснить, каким образом мои данные оказались у звонящих компаний. 3. Зафиксировать запрет на любую передачу моих персональных данных третьим лицам. Если ситуация не будет решена — буду оставлять жалобы во все возможные инстанции и готовить досудебную претензию. Такие методы работы недопустимы. Георгий

Show business's response

Светлана

Level 18 Local Expert

Новый офис, все очень вежливые и внимательные. Я зашла без записи только узнать, сразу попала к Юлии Гориной. Очень позитивная и профессиональная женщина. К ней же сразу записалась на сделку. Всё прошло отлично и быстро!!!! Юлия всегда была на связи и отвечала на все вопросы в чате по сделке. Домклик - супер сервис, всё в одном месте за один раз.

Show business's response

m.e.karpov

Level 10 Local Expert

Персонал знает алгоритм действий. Но если вдруг в задачу попадает неизвестное, то все начинает сыпаться. В моем случае менеджер был Боярченкова Татьяна Сергеевна, ее руководитель офиса Силантьев Кирилл Александрович. Офис на улице Никулинская 25. По нашей сделке была приостановка регистрации. Менеджер не смогла предоставить нам ответ росреестра о причинах приостановки, только ограничилась текстом в чате сделки. Но при этом сотрудники домклика внесли изменения в текст договора, не согласовав его ни с кем из участников и подгрузили его в программу для электронного подписания участниками сделки. На закономерный вопрос на каком основании и кем это было сделано ответа мы не получили. Руководитель офиса предпочел также проигнорировать данный вопрос. Я полагаю, что данная ситуация требует правовой оценки, для чего на данный момент консолидируется информация для передачи юристам.

Show business's response

Домклик

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

14 reviews