Search
Directions

Domina

Overview
Products and services
News
2
Photos
533
Reviews
2723
Features
Awards
Good place 2026
Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 5.0
7026 ratings
Rate this place

2723 reviews

By default
Наталья Федоткина
Level 13 Local Expert
August 23
Отель отличный. Останавливалась в Новосибирске и в Cosmos, и в Double tree, Domina лучше всех! Завтрак прекрасен, хоть я почти не завтракаю, но глаз обилию блюд радуется. Кровать очень удобная, полотенца мягкие, отдельно хочу отметить чистоту. Мало где я видела такую качественную уборку. В номере доска и утюг, при этом покрытие на доске чистое. Звукоизоляция отличная, коллега была в соседнем номере, слушала музыку на всю, я её практически вообще не слышала, чуть отдаленное жужжание. Бассейн маленький, но сама зона спа отличная, джакузи , сауна- в общем все здесь выше всяких похвал!
Show business's response
александр кузнецов
Level 6 Local Expert
May 14
Гостиница расположена удачно - близко к центральным обьектам города. Из плюсов надо отметить очень уютные номера, комфортная кровать, просторная ванная комната. Удивительно хорошая звукоизоляция. Из минусов - на завтрак постоянно холодная еда, особенно раздражает холодная каша, хотя даже есть блюда для вегетарианцев.
3
Show business's response
дмитрий э.
Level 4 Local Expert
May 25
Были раньше вскоре после открытия. Что изменилось? Персонал. При заселении ничего не рассказали. В тарифе был ваучер на 3 тыс в бар-ресторан и ни слова про него. Как им воспользоваться? Звонок на стойку с просьбой принести подушку ортопедическую проигнорирован. Пришлось просить еще раз через несколько часов. Принесли подушку и попросил вторую. Томный вздох, закат глаз и вопрос:"а, что сразу нельзя было сказать?!" Вы серьезно!? Я должен это выслушивать)? В остальном все тоже. Очень хороший завтрак! Хороший номер, отл ванная комната. хорошее расположение. Вернемся, но хотелось бы большего дружелюбия персонала. Возможно я хочу чего-то несбыточного?
1
Show business's response
Алексей Крымов
Level 13 Local Expert
June 2
Отель отличный. Всё на высочайшем уровне - экстерьер, интерьер, работа персонала, оснащение номера. Очень удобное расположение. Никаких негативных моментов, только положительные эмоции.
Show business's response
Юлия Мазуретти
Level 20 Local Expert
July 3, 2025
Прекрасный отель в центе Новосибирска) уютные светлые номера, особенно хочу отметить как мне сладко спалось 🤤 кровать с высоким плотным матрасом, но при этом сверху какая-то мягкая прослойка, такое ощущение что я на бабушкиной перине в детстве поспала 🤤 и при этом еще тяжелое объемное одеяло (как я люблю). Прекрасно спится на такой постели🥰 В номере : чайник, чай,кофе (и большие!!чашки), тапочки, утюг с гладильной доской, сейф, набор для шитья, и губка для обуви, в ванной все что нужно косметических принадлежностей👌🏽 Очень вкусная кухня в ресторане и огромный выбор блюд на любой вкус на завтраке на шведском столе 🥰 я видела что здесь есть тренажерка и spa, у меня просто не было времени сходить, в следующий раз обязательно схожу)
4
3
Show business's response
Александр
Level 14 Local Expert
August 31, 2025
Расположение: 5/5 Безусловно, сильнейшая сторона отеля. Отель находится в самом сердце Новосибирска Номера: Чистота в номерах идеальная Номера современные, Мебель функциональная, новая и в хорошем состоянии. Кровати можно отметить отдельно: очень удобные и комфортные, матрасы качественные. Оснащение: В номере есть все необходимое. Санузел совмещеннный чистый, с хорошим напором горячей воды и стандартными набором косметики. Завтрак включен в стоимость проживания в большинстве тарифов. Классический континентальный или шведский стол. Завтраки вкусные и разнообразные (каши, омлеты, выпечка, сыры, колбасы, овощи, кофе, соки). Для старта дня — более чем достаточно. Остались только приятные впечатления, спасибо 👍
2
Show business's response
Виталий Лучинович
Level 14 Local Expert
April 25
Топчик для Новосибирска! Отличное расположение в центре (30 с небольшим минут до аэропорта). Отзывчивые и любезные сотрудники. В номерах чисто и уютно. Косметические средства высокого качества. Полотенца и тапочки зачёт. Завтрак разнообразный. Вкусный. Игристое включено. Единственное, с собой в номер нельзя поднимать ничего из еды, кроме фруктов (пересмотрите правила). Хотел взять с собой десерты в номер. По ключу от номера можно бесплатно пройти в караоке и стриптиз)) Вход на двоих. Обязательно вернусь!)
1
Show business's response
Анжела С.
Level 5 Local Expert
June 23
Классный отель, отдохнули по полной программе 🤣 Сервис 👍 Уютная, приятная обстановка, очень доброжелательные сотрудники 🫶🫶🫶🫶 Девочки на ресепшене вам всем отдельное ❤️❤️❤️ Завтраки на любой вкус, сырники просто 💣
Show business's response
Марго
Level 12 Local Expert
March 21
Расположение максимально удобное, рядом все необходимое, кафе, кино, рестораны, театры☺️ Отель красивый и современный, чистые новые номера, всё необходимое в номера, вплоть до гладильной доски👍🏻 завтраки прекрасные и вкусные, можно с бокалом🥂 прекрасное начало дня. Рекомендую десерт «шишка» отдельное удовольствие😍 Персонал приветливый, общительный, вежливый и максимально клиентоориентированный☺️Так держать, рекомендую!
Show business's response
k o
Level 7 Local Expert
October 9, 2025
Отличный отель, ну вот прям отличный! Постельное белье обнять и не отпускать! Пуховые подушки, одеяла, перина. Реально спишь как на облаке. Блэкаут шторы, огромные банные белоснежные толстенные полотенца, халат, забитый холодильник снеками, приборчики в ванной от шапочек до расчесок и мочалок. Воду, чай добавляют, уборка отличная, все оборудование и мебель новые. Шикарные завтраки. Отличный персонал. Очень приятно находиться, жаль уезжать! Минусы тоже есть - оч странные картины. Приезжайте - сами посмотрите)
4
Show business's response
Юлия Горелова
Level 2 Local Expert
February 18
Расположение: 10/10, очень удобное!!! просто 10 мин медленным шагом от ж/ж вокзала Новосибирск главный. На центральной улице, где очень много магазинов и ресторанчиков, все нужное рядом! Очень приветливый, понимающий и доброжелательный персонал. Красивый и современный отель, чистейшие номера и постельное белье, в кровати просто утопаешь! Все необходимые принадлежности, ничего не нужно брать с собой: от полотенца до зубной щетки, расчески и бритвенного станка))) Ребенку выдали свой собственный детский набор. Мило. Шикарные завтраки с бокалом игристого или чего погорячее на выбор. Все очень вкусно и разнообразно. Гостили в отеле с 14 по 16 февраля, нам с мужем в подарок от от отеля - комплемент на бесплатный глинтвейн в баре. Мелочь, а очень приятно! Очень выручил поздний выезд, за что отдельное благодарность директору отеля !!!! Однозначно приедем еще!! Всем своим друзьям и родственникам из Красноярска уже рассказали.
5
1
Show business's response
Ольга А.
Level 9 Local Expert
March 1
Бываем регулярно в Новосибирске, останавливались во многих отелях (в т.ч. были и в Хилтоне, и в Грандотеле, и в других). Домина теперь самый наш любимый отель. Внутри очень уютно, номера теплые, чистые. Кровати оооочень мягкие, как перина, спится одно удовольствие. В номере предоставляется бутилированная вода, чай, кофе, принадлежности. Есть чайник, минибар. Тепло можно регулировать. От окон не дует, были в 30 градусный мороз, в номере было очень тепло. Прекрасная шумоизоляция, соседей не слышно. Завтраки очень разнообразные и вкусные. Дополнительно есть бар-ресторан, в котором в любое время суток можно вкусно поесть, как закуски, так и первые/ вторые блюда и очень вкусные десерты. Персонал приветливый. Очень удачное расположение. Рядом остановка, магазины, кофейни и рестораны. До жд вокзала, метро, площади Ленина и основных достопремичательностей можно быстро дойти пешком.
3
Show business's response
Anastasiya Krumina
Level 7 Local Expert
November 24, 2025
Отель, один из немногих, оправдывающий свои звезды. Сочетание "цена/качество" на идеальном уровне. Номера и санузел - чистейшие. В номере все необходимое и чудесные, пухлые тапочки. Расположение очень удобное. Персонал профессиональный - ни один запрос не останется без внимания. Завтрак изобильный и качественный. Лифтов много, ждать не приходится. Бар - хорошая, честная и вкусная кухня. Даже не нужно искать, где ужинать. Есть и детское меню. И конечно следует отметить генерального менеджера этого отеля - всегда на людях и с улыбкой, общается с гостями и видит, что происходит в отеле. Это редкость сейчас. Но это однозначно гарантия качества.
2
Show business's response
Martdasha7777
Level 6 Local Expert
June 9, 2025
Останавливались в этом отеле и остались в полном восторге! 🌟 Во-первых, огромная благодарность за ранний заезд и внимательное отношение к моим пожеланиям по номеру — всё было учтено до мелочей. Что особенно приятно поразило — это ежедневная уборка, чистота идеальная, каждый день приносили бутылочку воды. Персонал постоянно интересовался, всё ли в порядке, нужно ли что-то ещё — чувствовалась настоящая забота и внимание. Редко встречаешь такое тёплое отношение и такой уровень сервиса. Обязательно вернусь и уже порекомендовала друзьям! Спасибо за комфорт и уют! ❤️
4
1
Show business's response
Иван Васильевич Алфёров
Level 18 Local Expert
October 1
Неплохая гостиница,есть лучше . При заселении наливают игристое шампанское. Мне гостиница понравилась и чистота и расположение но персонал глуповат. 2 раза останавливался и просил мне ранний завтрак принести в номер потому что уезжаю ночью постоянно какие то проблемы . Не могут запомнить или что происходит но мне его так и не принесли. На рецепшене говорю вы почему не принесли ,а в ответ тишина .
Софья
Level 4 Local Expert
March 11
Отель Domina в Новосибирске оставляет приятное впечатление благодаря своему удобному расположению и высокому уровню обслуживания. Расположенный в центре города, отель позволяет легко добраться до основных достопримечательностей и деловых районов Новосибирска. Просторные номера оснащены всей необходимой мебелью и техникой, включая удобные кровати, рабочий стол, телевизор и бесплатный Wi-Fi. Особое внимание уделено деталям, что добавляет комфорта гостям. Одним из преимуществ отеля является наличие ресторана, где предлагается разнообразное меню, включающее блюда русской и европейской кухни. Завтраки особенно радуют своим качеством. Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам ресторан любимого отеля! Особенно хочется отметить работу бармена Вадима, который проявил исключительное гостеприимство и профессионализм.
Show business's response
cat
Level 10 Local Expert
June 20
Хороший отель, останавливаюсь здесь не первый раз. Сами номера уютные, все в них устраивает. И завтраки хорошие, расположение тоже оптимальное. Респект за то, что еду в номер можно заказать не за космические деньги. Единственное, что испортило впечатление - в ресторане на первом этаже нам продали макарун со вкусом сыра с плесенью, мы даже не знали. Это было ужасно 😅😂 А так все супер)
Show business's response
Лариса Бевзюк
Level 20 Local Expert
September 29
Останавливались на одну ночь до самолёта. Понравилось. На входе диджей работал. Шикарная кровать, тишина, чистота. Сходили в спа, тоже уютно. Рекомендую.
Владимир Лебедев
Level 17 Local Expert
September 17
Отель оч достойный, локация удобная - рядом хорошие рестораны. Неплохо выбираться до центральных офисных точек. Завтраки на высоте: шведский стол изобилует разнообразием - голодным не уйдет никто (есть даже детский стол). Персонал и обслуживание очень приятные.
Евгений
Level 12 Local Expert
October 5, 2025
Отель достаточно высокого класса. Останавливался в отеле на 4 дня, находясь в командировке. Номер очень чистый, убираются ежедневно, постельное белье не изношенное, идеально чистое и мягкое. То же могу сказать и про кровать: удобная, широкая и в меру мягкая. Единственный момент - подушки, они немного жидковаты, но это на мой вкус. Ванная очень чистенькая, с набором всего необходимого. Завтраки очень сытные и вкусные! Прям молодцы! Даже смузи и свежий апельсиновый сок есть. В общем, могу сказать, что никаких изъянов мной не обнаружено и я полагаю, учитывая расположение отеля в центре города, это идеальное сочетание цены и качества! Смело рекомендую!
2
Show business's response
Поляков Алексей
Level 15 Local Expert
September 26, 2025
Отличный отель, выполняют любое разумное желание, приветливый персонал, хорошее питание, номера больше чем в других отелях, кровати большие, интерьер в стиле сетевых гостиниц, но со своей изюминкой, укомплектованный спортзал, джакузи, бесплатно. Ну и ложка дёгтя, отель находиться возле дороги от которой гум машин круглосуточно не открыть окно
2
Show business's response
Артур Гильманов
Level 10 Local Expert
August 30, 2025
Останавливаюсь уже не первый раз и каждый раз посещение гостиницы оставляет самые приятные впечатления и воспоминания. Очень отзывчивый персонал, всегда помогут и подскажут во всех вопросах. Хорошие и уютные номера с ненавязчивым грамотным обслуживанием позволяют отдохнуть после рабочих будней. Понравился бар на первом этаже - очень вкусно и честные коктейли (выверенные грамовки и качественный алкоголь). Завтраки просто огонь, всегда можно найти на любой вкус полный набор. Свежевыжатый апельсиновый сок, отличное кофе позволяют продуктивно начать свой день. Ужины всегда отменные и очень вкусные. В целом гостиница 10 из 10, однозначно рекомендую здесь остановиться каждому, кто хочет оставить приятное впечатление от посещения Новосибирска.
4
1
Show business's response
Bлaдимиp
Level 13 Local Expert
May 30, 2025
Отличный отель. Удачное расположение (в пешеходной доступности от площади Ленина и Красного проспекта). Повезло, что номер был в окна соседнего дома, а не на дорогу (может быть шумно от проезжающего транспорта). Завтраки отличные, но однообразные (на 4 день хотелось что-то новое). На завтрак есть водка и шампанское, вот такое сибирское гостеприимство. Номер хороший, дизайнерский, постельное белье выше всяких похвал. Душ включается очень странно, нужно кольцо под смесителем поднять вверх. Минус ставлю за тапочки, которые очень тонкие и порвались в день приезда. Менять их даже никто не собирался. Спортзал есть совсем небольшой. Сауна тоже маленькая. В целом твердая 4.
4
Show business's response
Natalya Pekker
Level 14 Local Expert
August 23, 2025
Отличный отель в центре Новосибирска, удобное месторасположение, хорошие и свежие номера, хороший завтрак в виде шведского стола. Единственный минус - ужасно тонкие подушки, но можно попросить замену на ортопедические на ресепшене (если подушки будут в наличии) и заранее застеленная перина (не все любят спать на облаке).
1
Show business's response
Екатерина Четверикова
Level 4 Local Expert
July 21
Отличная гостиница, всегда чисто, завтраки шведский стол, все вкусно и сытно В номерах есть все необходимое, вода, чай, кофе, есть мыльные принадлежности ( шампунь, кондиционер, гель для душа, мыло, зубн щетка, паста, ватные палочки, ватные диски, шапочка для волос, пилочка)
Show business's response
Labrusha2023
Level 7 Local Expert
December 20, 2025
В целом очень приличная гостиница: сервис, чистота, еда, в номере есть халат к стандартному ванно-банному набору, достаточно просторный (если сравнивать с другими гостиницами) круглосуточный спортзал с полотенцами, душевой и бутилированной водой, единственный момент джакузи закрывают около 23 часов. Приветливый персонал - все отлично. Единственное, что немного подпортило впечатление - загульные постояльцы, но отель на поведение людей вряд ли может влиять, тем более, когда душа просит праздника.
1
Show business's response
Марина Мариша
Level 11 Local Expert
November 20, 2025
Была в этом отеле две ночи в ноябре 2025. Номер 5 этаж, стандарт, симпатичный, новая мебель. Для меня слишком мягкий матрас и подушки, неудобно. Современный санузел, большой, подогрев полов. Душ надо уметь переключаит, напор воды в кране должен быть максимальным, иначе не переключите. Работает ресторан и бар кафе, кухня вкусная. Если не успеваете перекусить, в откле голодным не останитесь. Но есть и минус, для меня большой, во-первых, отель стоит в окружении дорог, шум ацкий 24/7, почему то именно ночью приезжает к отелю мусорная машина, грохот стоит такой, что их с десяток, и самое главное, этот грохот стоял почти час. Отдохнуть после долгого перелёта не получилось. За это сняла звезду. Отдельное спасибо за завтраки, это лучшее, что мне приходилось встречать в разных городах и гостиницах, браво!
1
1
Show business's response
Вячеслав Угрюмов
Level 15 Local Expert
June 18
Раньше номера были лучше, сейчас не много хуже. Обслуживание так же испортилось. Расположение хорошее, рядом центр города, много кафе и ресторанов. Завтраки по прежнему хорошие. Если раньше я бы поставил оценку 5, то сейчас 4 и то с авансом
1
Show business's response
Людмила Бусловская
Level 13 Local Expert
December 10, 2025
В целом очень приятное место. Номера удобные, кровати комфортные, спится отлично. Завтрак вообще прекрасный: большой выбор, всё вкусно. Расположение удобное. Единственный минус - в номере было холодно. Сделали заявку на ресепшн, но, к сожалению, ситуация так и не изменилась. Но несмотря на это, впечатление об отеле хорошее. При следующей поездке в Новосибирск буду его рассматривать снова - и смело могу рекомендовать.
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
August 24
Прекрасно провели время! Чистые и уютные номера,божественные матрасы! Вкусный и разнообразный завтрак. Вежливый и отзывчивый персонал. Удобное расположение! Обязательно приедем еще!
Show business's response
Сергей Коваленко
Level 12 Local Expert
August 29
Жил в номере стандарт. Номер маловат, но уютный. Кровать реально огромная, можно спать хоть вдоль, хоть поперек. Уборка в номере делается качественно. Завтраки просто отличные. Убрал звезду за то, что подушки не разу не стираны. У людей потеют головы, а их пот остаётся в подушке, которую не стирают или хотя бы даже не прожаривают на солнце, и этот пот там начинает гнить. Запах от подушки такой, что чуть не вывернуло. Правда, после моей жалобы подушки мне заменили. Звезду снял за то, что для пяти звёздного отеля считаю это недопустимым. А так отель рекомендую.
Show business's response
svetlana k.
Level 5 Local Expert
February 10
Достойный отель. Чистота, хороший полноценный завтрак. Для любителей выпить с утра , пожалуйста, алкогольные напитки. Не приглядывалась, по-моему, вино и шампанское. По советам из прочитанных отзывов попросила номер, выходящий на противоположную от основной дороги сторону. Был 9 этаж. Было тихо. Выспалась. Хорошие кровати, подушки. Кому-то могут показаться мягкими, мне подошли. Без проблем и без доплат продлили номер до 14 часов, т.к.самолет вылетал около 20... . Конечно, отель недешевый. Но по такой же цене идут отели в аэропорту, уровень не сопоставим
Show business's response
Дмитрий Мананников
Level 10 Local Expert
May 10, 2025
Очень всё понравилось, приехали немного заранее, заселились. Очень доброжелательные люди на ресепшене, всё подсказали, помогли с ориентированием. Номер чистый, просторный, уютный, все удобства. Завтрак просто шикарный, шведский стол просто прелесть, очень вкусно, хоть и не слишком большое разнообразие, но всего понемногу и уже в тарелку не влезает. Приезжали на день рождения, был небольшой презентик от отеля! Рекомендую!
Show business's response
Павел Р.
Level 4 Local Expert
June 1, 2025
Восемь лет, как в последний раз я был в Новосибирске. И от того посещения остались не самые запоминающиеся и тёплые чувства. Но все началось с заселения в данный отель – это очень классный отель стоящих своих денег. Хороший сервис, локация.. вообще молчу про неё – рукой подать до всех заведений в любую точку города. Хорошие свежие номера, очень порадовал шведский стол на завтраке – изобилие всего, что вам нужно чтобы зарядиться на весь день. Если приеду в ближайшее время, остановлюсь обязательно ещё раз здесь. И да, Новосибирск преобразился за это время, что тоже очень порадовало.
Show business's response
Оксана Селиверстова
Level 20 Local Expert
October 17, 2025
Хороший отель, отвечающий всем требованиям. Чистый и уютный номер, мягкие удобные подушки и одеяла. В номере все необходимое есть. Гигиенические принадлежности, зубные щётки, одноразовые пилочки, ватные диски, палочки для ушей - мелочи, а очень приятно. Вкусные завтраки, молотый кофе, есть возможность приготовить свежевыжатый сок. Расположен удобно. Рекомендую.
Show business's response
Иван Фомичев
Level 5 Local Expert
October 14, 2025
Превосходное соотношение качества и цены. Уютные современные номера в классе «стандарт», много розеток, приятный мини-бар, полноценный набор в сан-узле. Прекрасный выбор блюд на завтрак, обширные холлы. Многим покажутся несколько агрессивными определенные арт-объекты, но мне зашло, вкусовщина. Единственное - руководству следовало бы добавить в описание номеров с двухспальной кроватью приписку, что матрасы с односпалок сдвинуты в один. Не очень приятно проваливаться в «дырку» посреди сна. Неужели нельзя сделать полноценный моно-матрас? Из-за этого -1.
Show business's response
Людмила
Level 23 Local Expert
June 3, 2025
Хороший отель, все комфортно, чисто, достаточный завтрак, на 1 этаже приятное кафе. Но меня поразил персонал, при заезде возникли проблемы с бронированием и оплатой от фирмы. Администраторы просто заселили меня со словами: отдыхайте потом разберемся. Поскольку накладки продолжались, я заплатила сама утром в день отъезда, но они меня потом нашли инициативно и вернули деньги, потому что фирма оплатила. Осталось приятное ощущение заботы)
1
1
Show business's response
Elena Akarachkova
Level 26 Local Expert
September 14, 2025
Единственный недостаток- ортопедическвя подушка по требованию оказалась просто поролоном. В остальном все хорошо. Кровать и матрас отличные. Звукоизоляция хорошая, чистота в номере, персонал немного не расторопный, но это не напрягает. Завтраки скромные. Ассортимент блюд в ресторане небольшой, но готовят прекрасно, ужин/обед в гостинице не хуже, чем в ресторанах поблизости.
Show business's response
Анастасия Рубина
Level 10 Local Expert
May 19
Очень хорошо всё в номере, чисто, красиво, вид прекрасный, завтрак супер, обед и ужин - ну такое.. может, просто нам не везло. Антон нарисовал интересные картины в номерах. У нас был удав, который съел слона в вольной интерпретации.
Show business's response
Екатерина Соловьева
Level 11 Local Expert
August 26, 2025
Великолепный отель с высочайшим качеством сервиса! В номере всё продумано до мелочей. Завтраки отменные, предлагают шампанское. При заселении ребёнок получил милый подарок. Если ещё приедем в Новосибирск, обязательно остановимся именно в этом отеле.
Show business's response
Dmitry Belaventsev
Level 6 Local Expert
June 18, 2025
Хорошее соотношение цена-качество. Из значимых недостатков: 1. При заселении встретила девушка на ресепшене — разговаривает грубо, работает долго. После оплаты ничего не рассказала про отель, молча выдала ключ от номера. 2. В номере не двуспальная кровать, а две совмещенные односпальные. Это обычная практика, вопросов нет. Но конкретно в моем номере матрасы постоянно разъезжались — то есть, по середине кровати всегда была дырка! 3. Запах канализации в ванной комнате. 4. Душно и кондиционер плохо работают. Душно не только в номерах, но и, например, в баре. Из плюсов — во всех номерах есть ванная. А размер ванной комнаты достаточно большой. Завтрак по наполнению отличный, но атмосфера и сервис в месте где проходит завтрак — не очень (официанты не убирают посуду, столы шатаются, большинство столов на двоих, народу оч много). И последнее — прачечная сработала очень быстро. Порадовало наличие ортопедических подушек. На стандартных спать невозможно. Дизайн отеля и номеров на любителя.
3
Show business's response
Павел Любушкин
Level 8 Local Expert
September 22, 2025
На первый взгляд очень приличный отель, в целом так и есть: стильный дизайн, неплохие завтраки, очень удобное расположение в центре города. Но при этом персонал не всегда вежлив и внимателен. Так при заселении ночью, когда я устал после долгого перелета, сотрудник ресепшена мало того, что даже не поздоровался со мной, так еще и вообще молча зарегистрировал и выдал ключ, пришлось в полусонном состоянии самому выяснять: где и когда завтрак, могу ли пользоваться СПА и где он и т.д. При выезде вежливости было больше, но это не помогло. У меня был ранний выезд на ранний рейс из Новосибирска, по этой причине накануне я позвонил на ресепшн и попросил заранее подготовить мне отчетные документы для командирующей организации. В итоге, когда я спустился на ресепшн выселяться, а такси уже ждало меня в аэропорт, сотрудники начали "с нуля" оформлять мне документы. Но что еще интереснее, начались проблема одна за другой, выдали некорректный счет, на сумму больше фактической, начались какие-то непонятные аргументы, которые я не принял и пришлось все заново переделывать. Слава Богу, на рейс все-таки успел. Уборка в номерах посредственная, если бы не вывесил табличку "уберите мой номер", никто бы так, думаю, и не убрался. Но даже при этом, постель не заправляют, мыльные принадлежности пополняют не в полном объеме. Еще хочу отметить жесткость подушек, которые были настолько огромные и плотные, что спина и шея по утрам были совсем неблагодарны сну. В общем, неплохой отель, если бы он стоил дешевле. Считаю, что за цена сильно завышена, т.к. по такой же цене можно найти высококлассный отель в Москве.
Show business's response
Юрий Блинов
Level 18 Local Expert
August 16
Однозначно прекрасный отель. Очень высокий уровень сервиса и великолепные завтраки. При раннем выезде сделали хороший ланч-бокс. Зачёт!
Олег Шумарин
Level 23 Local Expert
October 1
Хороший отель, прекрасные завтраки , разнообразно , всегда есть красная рыба и куча мясных кормов :) Так же соковыжималка и апельсиновая , шампанское и водка ) Персонал отличный , номера очень хорошие.
Ольга Борискина
Level 3 Local Expert
February 3
Очень люблю этот отель, часто останавливаемся. Шикарное расположение, Вкусные завтраки, постель -это отдел Евы огромный плюс , хочется забрать домой. Есть несколько но: 1. Плохой интернет, невозможно работать из номера, долго подключается, практически ничего не грузит. 2. Не знаю с какого момента появилось правило не пускать курьеров (ранние в номер мне доставляли цветы), ни цветы, ни доставку из ресторана не пропустят, нужно спускаться вниз забирать. Это доставляет неудобства, плюс невозможно сделать сюрприз.
2
Show business's response
Виктория Хвастова
Level 14 Local Expert
February 20
Отличный отель во всех отношениях - расположение, завтраки (даже с утренними коктейлями :))сервис в номерах. Не совсем поняла, как заказать еду в номер, но это не критично, в соседних зданиях масса хороших ресторанов и кафе. О ресторане при гостинице отдельно отмечу кухню, быстрое обслуживание в лучших стандартах. Последнее посещение украсила официант Лена, респект и поклон.
Show business's response
Ирина л
Level 4 Local Expert
May 27
Отель очень понравился: в номере чистота, есть все необходимое. Завтраки прекрасные на любой вкус. Персонал вежливый . очень хорошее расположение отеля.
Show business's response
олег петров
Level 15 Local Expert
February 10
Очень комфортабельный современный отель, высочайший уровень сервиса и удобное расположение! Останавливались на 4 ночи - уборка каждый день, отзывчивый персонал и вкуснейшие завтраки! Менеджер отеля Наталья помогла решить все вопросы - профессионализм всегда меня подкупает, вы знаете! Рекомендую от души!
1
Show business's response
Анна Коваленко
Level 9 Local Expert
June 19
Прекрасный отель! Заслуженно на свои 5 звезд! 1. Очень приветливые администраторы. Лимонад -в жару, печенье- на дорожку❤️ 2. Вкусная еда 3. Отличные номера 4. Красивое и функциональное спа! Счастье останавливаться у вас 👍
Show business's response
Виталий Н.
Level 12 Local Expert
July 19, 2025
Номер просторный, чистый. Постельное белье очень приятно к телу ни синтетика. Большая, удобная кровать. Wi fi. Кондиционер. Приветственный и отзывчивый персонал. Очень вкусный и разнообразный завтрак. Удобное месторасположение отеля. Все в пешей доступности. Рекомендую
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6