Дом ткани

4.1

58 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Если у вас что-то случилось с фурнитурой, которую приобрели в этом магазине и надели брюки 1 раз - это проблема исключительно ваша. В наше время хамское общение и такая низкая клиентоориентированность - прямой путь к потере тех самых клиентов. В советское и постсоветское время допускалось подобное поведение, сейчас это красный флаг. Я была постоянным клиентом ателье, 2 дня назад принесла джинсы на замену молнии. Молнию купила в этом же магазине. Хватило работы молнии ровно на 1 день и она разошлась. Принесла джинсы обратно, спросила, как будем решать вопрос. Итог: к ателье претензий быть не должно, швы не разошлись. К магазину тоже - не они же молнии делают. Прекрасно 😂 Учитывая, что я стабильно, минимум раз в месяц, приносила вещи на подшив, я ожидала хотя бы минимального участия в решении проблемы. Вместо этого на меня накричали и дали понять, что это исключительно моя вина и ответственность. На нет и суда нет, в городе полно ателье.

Дарья

Level 3 Local Expert

Читаю отзывы и прибываю просто в шоке!!!!!! Сидят…строчат бредятину от безделья,видать!!! Знатоки…..,..каких то уровней!!!!!! Прям разрывает от злости!!!!!! Я работаю ведущей мероприятий 15 лет! Из за размерчика одежды XXX+ костюмы шью только на заказ! И все эти 15 лет мне шьют наряды В этом ателье. Ткань и фурнитуру покупаю всегда тоже тут! Мне ни разу ни нахамили! Ни разу косо не посмотрели! Никогда по качеству товара претензий и в голове не было!!!!!!! Отдельно хочу отметить эту труженицу,волшебницу,просто ДУША- человека, Рузанну!!!!!!! Швея от БОГА!!!! Выполняет мои капризы(а я вредная на счет одежды) быстро, а главное,качественно!!!!!!!!!!!!!За эти годы все мои знакомые ходят только к ней!!!! Ни разу не слышала негативных отзывов о работе магазина,а тем более Рузанны! Вежливая,подскажет,посоветует,лишний раз на примерку вызовет,чтоб все четко было!!! НИКОГДА не поверю,что Рузанна могла что то испортить или не так сделать,как просит клиент!!!!! Если что не так,мы с ней всегда обсуждали и мигом переделывали!!! ВСЕМ советую шить- только в это Ателье!!!!! Спасибо,что ,вообще,у нас в городе есть такое!!!!

Alisa R

Level 11 Local Expert

Сначало показалось, что там работают хамки. Но потом, вроде разговорились. Все таки клиентоориентированности не хватает у продавщицы. Но в целом магазин хороший. Еще раз не приду.

Екатерина А.

Level 3 Local Expert

Очень жаль, но после смены продавцов в магазин ходить не хочется!!! Неадекватный продавец стоит. То колдуны у нее ходят , то ей настроение испортили. Чеки не дают. Начальник по телефону говорит , что мы неадекватные. Просто ужас. Очень жаль. Но очень нравится швея. Вот ей огромное спасибо.

Александр Т.

Level 10 Local Expert

Большой выбор. Продавец всё доходчиво объясняет. Один из очень немногих магазинов по этой теме в этом городе

Алина У.

Level 7 Local Expert

Обслуживание на низком уровне. Потребовала чек об оплате, мне не выдали, разговаривали по-хамски. Банковского терминала как не было так и нет, плати переводом. За ремонт одежды мне выдали только ручкой подписную квитанцию со стоимостью работ, на которой не значится никакой информации об организации. Сколько заплатил, кому заплатил не известно

Полина Я.

Level 5 Local Expert

На простой вопрос о фирмах пряжи продавец начала какой-то неконтролируемый поток агрессии. Желание что-либо купить или прийти сюда ещё раз как рукой сняло К швее вопросов нет, она прелесть

Мария Сидорова

Level 2 Local Expert

Не один раз я подшивала вещи в этом ателье. Швея Рузанна всегда подскажет как лучше, как не надо делать. Прям всё супер сделала. Мне нравится туда ходить.

pro 2DAY

Level 2 Local Expert

не советую, ищите другой магазин. цены завышены. ценник на витрине не соответствует реальной цене. на просьбу предоставить жалобную книгу, хамоватая продавщица сказала что книги жалоб у них нет. и совести видимо тоже.

Алексей А.

Level 12 Local Expert

Дёшево и сердито. Чеков за услуги не дали. Сшили немного криво. Заметил, когда уехал в другой город.

Nataliy Safronova

Level 14 Local Expert

Все хорошо, большой выбор ткани

nshmelkova

Level 4 Local Expert

К сожалению, отзывы соответствуют правде, продавец грубый , бестактактный и некомпетентный

Olka_outdoor

Level 5 Local Expert

Хороший выбор ткани для маленького городка, приветливый продавец, помогла с выбором Из минусов: нельзя оплатить по карте, только перевод...

Надежда Малютина

Level 3 Local Expert

Цены ломовые!!! Видела такую же ткань в Ногинске в 2 раза дешевле!!! Разговаривают по хамски!!! Ощущение как будто попадаешь в Совдеп !После посещения этого магазина пропадает всякое желание к рукоделию!!! Настроение портится на несколько дней!!! НЕ СОВЕТУЮ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!!

Ива Ра

Level 16 Local Expert

Вот это магазин! Практически все можно там найти! Кстати, там есть швея. Я так понимаю, что ей можно заказать что-то

Елена А.

Level 13 Local Expert

Выбор хороший, ушла с покупками. Только вот дома обнаружила, что ткань мне продали с браком. Очень расстроилась((((

Людмила

Level 4 Local Expert

Не советую ателье. Шьют на скорость,один брак. Испортили два платья. Чеки не пробивают.

Инкогнито 8732

Level 2 Local Expert

Магазин очень хороший выбор большой

Elena

Level 5 Local Expert

Подшивали шторы, сделали отлично, быстро, с учётом сложной ткани, рекомендую).

Татьяна Л.

Level 3 Local Expert

Цены на ткани - ломовые. Советую пробивать понравившуюся ткань по интернету.

Fightly Full

Level 13 Local Expert

Оценку за цены снизила. Очень дорогие ткани и пряжа. Аксессуары тоже. Продавец вежливый, все подскажет, но. Цены. Товара вроде и много, но пряжи маловато именно нужного оттенка. Т.е две три штуки лежат и все.

Natalia Melnikova

Level 10 Local Expert

Хороший ассортимент.удобнре расположение.

Вадим Костин

Level 5 Local Expert

Не указан телефон, чтобы спросить информацию

Елена Галушкина

Level 13 Local Expert

Большой выбор ткани и акссесуаров

Сергей Селиванов

Level 5 Local Expert

Жена довольна, а это самое главное!!!