OBI

4.9

23969 ratings

Rate this place

Level 18 Local Expert

Ассортимент хороший, выбор есть. Большая площадь магазина, большой отдел садоводство. Много горшочных растений для дома и для открытого грунта для высадки в сад. Так же много аксессуаров для украшения сада и веранды. Во время ремонта заказывали доставку из магазина материала для отделки квартиры, выбирали в магазине товары оформляли доставку и занос в квартиру очень удобно. Отдел красок коллерует нужный цвет. Персонал помогает и консультирует по товару.

Show business's response

Анюта

Level 12 Local Expert

Обычный Оби. Цены чуть повыше, чем в Леруа рядом на рязанке, но и транспортная доступность несравнимо лучше. Большую часть материалов к ремонту в итоге заказали здесь. Своеобразная доставка - игнорирует временные интервалы (пару раз за время ремонта нас будила в 7:30 доставка, заказанная на 2 половину дня, благо хоть жили рядом с квартирой) и оплачивается только налом, причем сдача бывает не всегда, даже если вы ее запрашивали.

Show business's response

Георгий Корнеев

Level 11 Local Expert

Классный оби! Постоянно теперь покупаем здесь цветы, которые требуют ухода! Отзывчивый персонал! Спасибо огромное Андрею из лакокрасочного, коллега которого назвал его Тиккурилой!))) Очень сильно помог в выборе краски 24.04.2024! Если руководство оби читает, выпишите ему премию, очень хороший работник!

Татьяна П.....

Level 7 Local Expert

Купили дорогие цветы в горшках, рядом с цветами было написано - не забудьте упаковать, чтобы не замёрзли. После оплаты подошли к стойке упаковки - там была только полиэтиленовая пленка. Подошли к сотрудникам в отделе сервисного обслуживания и спросили как нам быть, так как у цветов надпись обещала упаковку, а на столе упаковки бумаги нет, цветы замерзнут. Нам ответили что понятия не имеют что там в отделе с цветами обещали и помочь ничем не могут. Пришлось уходить так. Отвратительное сервисное обслуживание.

Владимир Алмазов

Level 4 Local Expert

Это самая неорганизованная и худшая сеть товаров для ремонта. - Дороже чем у остальных - доставка приходит не в указанный период а как им удобно; - половина товара пришла битая;! - оплаченный подъем и занос не выполняют, ссылаясь что логистика что то напутала. Своими силами пришлось все разгружать и тащить. -!деньги возвращают «через пень-колоду». Ничего не заказывайте у них!!

Ирина Ж

Level 6 Local Expert

Большой супермаркет товаров для дома и ремонта. А какой красивый отдел цветов!!! Часто проходят распродажи, акции. Но... всё-таки цены невсегда радуют, впрочем как и в других магазинах. В любом случае, советую обязательно посетить ОБИ желающим делать ремонт. Ассортимент очень большой😊

Валентин Карпов

Level 4 Local Expert

Широкий выбор среди строй материалов, мебели, красок и сезонных товаров Очень дружелюбный персонал, всегда готовы помочь, всегда знают где что находится Качество товаров всегда 10/10 Часто проводятся акции, много скидок Быстрая и недорогая доставка

Ковалев Владимир

Level 7 Local Expert

Отличный торговый центр. Огромный выбор на любой вкус. Есть огромные парковки. Один минус это дорога. Часто пробки и аварии.

Светлана Шмелева

Level 12 Local Expert

Выбор товара большой. Приятные сотрудники. Огромная парковка. Есть да же товар по интересным ценам. Вот купили газовую печку инфокрасную Ресанту,очень довольны. Но на второй день сломалось колесо. Это конечно не критично. Греет она класс! Покупкой остались довольны.

Владимир Камахин

Level 5 Local Expert

Посетили ОБИ 25.12.2024. В целом всё нормально. В негативе выявилось расхождение цен на полках и при оплате на кассе. Пример: тапочки войлочные в контейнере - 479 руб., на кассе - 599 руб. Кран-буксы смесителя на полке - 249 руб., на кассе - 260 руб. Ответ кассира: я ничего не знаю, идите в отделы и ищите продавцов-консультантов для чего-то... Итог: консультантов на местах не оказалось... Тапочки вернули в отдел. Кран-буксы оплатили и забрали. Мы не обеднеем, Вы не разбогатеете... Осадок остался... Стыдно д.б... Или не должно...

Юлия

Level 4 Local Expert

В целом, впечатления о сервисе - Всё очень плохо. Рекомендую только заехать купить что нужно и тут же забрать. В остальном вы будете сами бегать за своим заказом и деньгами( Я приехала в ОБИ на Варшавке с просьбой сделать расчёт и раскладку плитки. Сотрудник посмотрела на мой план, и сказала это очень долго и бессмысленно, посоветовала сделать заказ в интернет магазине, так как у них в наличии нет Пока я ехала домой, наступила чёрная пятница и в, честь скидок плитка подорожала на 50 руб пачка. Ну ок, я оформила заказ 1112064677- 56 пачек плитки, 4 упаковки клея с доставкой, получила только чек об оплате общей суммы и номер заказа. Больше никакой информации по заказу не предоставляют. Доставка у них с 8 утра до 23 вечера. При заказе, в доставку входит разгрузка и пронос 25 метров, это враньё. По словам службы поддержки, они не это имеют ввиду. И никакой информации утром о водителе или примерно по времени не будет, пока он не позвонит вам сам. Мы его дождались, и в итоге разгружали плитку сами, несмотря на то что разгрузка входит в стоимость доставки. Пока не оказалось что одна пачка разбита, тогда водитель сказал тащите плитку обратно, я должен вернуть весь заказ. Так как при выявлении брака хоть одного товара из заказа, возвращают весь заказ. Такие правила. Конечно же на следующий день я попросила вернуть все деньги, мне ничего не вернули, я снова обратилась и тут началась песня, Мне прислали чек о возврате 850 руб за одну пачку плитки, из 55 тысяч руб заказа. Потом пообещали рассмотреть вопрос о возврате всех средств, но за вычетом доставки ,ведь поездка курьера состоялась! При том что всё что получили мы- это увлекательный опыт разгрузки и погрузки плитки)) Операторы отмахиваются, никто ничего не знает.обратной связи нет, да и вообще принципе подход к клиенту отвратительный. Впервые сталкиваюсь с тем что , продавец который не выполнил обязательства, не то что, даже извиниться не считает нужным, но и лишь готов рассмотреть вариант возврата моих же денег) Это просто шок! Дополняю свой отзыв, прошло 15 дней с момента отмены заказа. Денег так и не вернули, в службе поддержки говорят мы не причём, но куда то передадим. По электронной почте заЯвки тупо закрывают без ответа. Какой то беспредел. Видимо только через суд.

Мария Стрельцова

Level 4 Local Expert

Обожаю этот магазин-огромный выбор на любой вкус. Но вот сегодня , посетив это место, была удостоена чести общения с кассиром , кажется на первой кассе, которая, почему то , сходу начала мне хамить, хотя я просто попросила ее посмотреть за меня код скидки, пришедший мне на телефон. Я была без очков. Когда кассир посмотрела, мне показалось, что она тоже никак не рассмотрит и я спросила, может мне достать все-таки очки, на что мне в грубой форме на ровном месте было выдано, что она не такая старая, чтоб не разглядеть. Повторила она это несколько раз с вызовом в мою сторону. Если честно, мне то какая разница ее возраст-зачем повышать голос на покупателя. Но , видимо ей кто о с утра сказал, что она ворчливая как старушка и она решила на мне отыграться. Я считаю, что на кассе в таком солидном магазине должны сидеть приветливые люди-не важен их возраст, а не сварливые женщины, портящие настроение. Таким не место в супер магазине.

Владимир

Level 8 Local Expert

Такое ощущение, что магазин есть, и за это уже должны сказать "спасибо". Так-то бардак полный. Наличие товара на сайте не соответствует действительности. В отделах толком не знают - где и что у них находится. Переводят стрелки с отдела на отдел. Приехал специально за конкретными воротами, которых числилось на "вчера" 15 упаковок, а сегодня - 14 шт. Ну, кто-то же купил 1 упаковку, где еще 14? Ответ, конечно, убил. После того, как минут за 40 намотал больше 3 км по разным отделам в поисках товара, в том числе и по местам выкладки сопутствующих товаром, сотрудник "вспомнил", что уже искал эту позицию неделю назад, но не нашел)))

Show business's response

Doctor

Level 14 Local Expert

OBI уже не тот… Приехал в июне купить бассейн, пришёл в отдел и выбрал товар, обратился на стойку за консультацией, но… с неохотой уговорами пригласил сотрудника к интересующему товару для уточнения комплектации, на что получил ответ: на коробке всё написано, вскрывать нельзя (меня интересовало наличие насоса в комплектации), пришлось купить и вскрыть за кассой, убедился, что насос есть (сотрудник утверждал, что насосы только отдельно продаются) и поехал домой. При следующим посещении магазина, пытался подобрать химию для бассейнов и чехол, почти также история, но сотрудник был не тот, который при покупке бассейна, ответы: всё на полках, всё, что есть вы зале смотрите там… На выходе ближе к кассам увидел островок с бассейнами, подошёл посмотреть там, не далеко стоял сотрудник, обратился к нему с вопросами, мне ответили: всё, что есть в зале, или идите в отдел и ищите продавца (интересно, для чего его искать?, уговорить мне помочь?).

Алексей Золин

Level 25 Local Expert

Как ярый поклонник зелёной сети, посетил ОБИ только второй раз. Первый - купил композицию для компостного биотуалета в 2019. Второй - 24 июня. Да да, 24 июня, даже не подозревая о происходящем, но удивляясь отсутствию машин и людей 🙂🙂🙂 Что сказать, все очень понравилось, выбрали то что нужно, по-началу вялый персонал раскачался и выдал кучу рекомендаций советов и лайвхаков. По итогу. Желаемое мое приобретено, белорусского производства ))) прям знаково. Магазин рекомендую. Все супер...

Ирина-Perovo

Level 7 Local Expert

Всегда еду целенаправленно за определенным товаром, но реально покупаю больше, т.к. в магазине всегда много нужного для дома и дачи. Жаль, что ОВИ перестал работать ночью - было очень удобно. Теперь для меня это минус!

Леонид Белов

Level 8 Local Expert

Спокойно с парковкой. Персонал даёт полезные советы, правда всегда занят покупателями. Цены чуть выше леруа но ассортимент больше и качество выше. В отличие от леруа на подделки не нарвался. Работает несколько касс, очередь движется быстро. Рядом грузовой лифт на стоянку. На ресепшен мне попадался только доброжелательный персонал. Теперь тавары можно вернуть как в леруа в течении года. Появились в продаже наборные кухни, чего раньше не было. ОБИ вас ждёт!!!

Андрей С.

Level 4 Local Expert

Дно. Испортился после смены собственника. Все интернет заказы отменили. Оформлял заказ через яндекс, тоже отменили.

Show business's response

Марина Гурьянова

Level 5 Local Expert

В магазине представлен большой ассортимент разнообразной продукции для строительства, ремонта, покупали двери и сразу же подобрали к ним все комплектующие. Работники зала очень помогли в этом вопросе, самим не пришлось ничего искать. И хочется сказать огромное спасибо работникам на столе возврата и обмена, администраторам, которые без лишней волокиты, быстро и оперативно обменяли нам дверную коробку с дефектом( мы невнимательно посмотрели при покупке). Отличный магазин. Советую!!!

Денис

Level 20 Local Expert

Отличный выбор товаров по доступным ценам. Вежлевый персонал. Отличная парковка. Молодцы так держать. В магазине есть все. Что нужно для ремонта

Mихаил

Level 9 Local Expert

Хороший магазин. Особенно нравится отдел семян, хвойных растений и прочей зелени. Все неплохого качества и в хорошем состоянии

Юлия М.

Level 4 Local Expert

Магазин сам хороший, но интернет магазин НЕТ. 1. Не дозвониться 2. Даже если ты дозвонился минут через 40, то ответ формальный: ровно, то, что и так написано на сайте в описании 3. Попросила уточнить, висела на линии еще минут 20 и положила трубку И Новый год здесь не при чем! Это регулярная проблема. Я звонила и летом, и весной

Михаил Сурин

Level 15 Local Expert

Отличный магазин, есть практически всё, начиная с шурупа, заканчивая чем то крупным в строительстве, бесконечное разнообразие для дачи и загородного дома, есть Цветы, семена для посадки, электрика, всё, что необходимо для стройки, для квартиры так же все найдётся. Очень все информативно, удобно расположен в торговом центре, покупаю все только там, так как знаю этот магазин и понял расположение товаров. Всем рекомендую!!

Елена Пегасова

Level 30 Local Expert

Очень много всего интересного, хоть и цены немного завышены. Пока ремонт - вообще оттуда не вылезаем. Но вот некоторым сотрудникам нужно поучиться вежливости. Особенно на линиях мл всякими ручками и дверными мелочевками. Стоит подойти кс вопросом, где примерно искать - тебе грубо отвечают - ну вот там смотрите или смотрите внимательнее, причем отвечают с явной раздражительностью, особенно девушки... В отделе с душевыми кабинками / унитазами - мужчина - золото )))

Ламповщикова Ирина

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, большой, просторный( что немаловажно т.к.все с тележками ходят). Большой выбор товаров, даже если на сайте есть, а в магазине нет в наличии, помогут заказать. Еще порадовало, что момент "возврата" товара происходит очень быстро. У меня после ремонта много чего лишнего оставалось - все взяли назад. Главное чеки сохранять. Консультанты вежливые, всегда подскажут и помогут расчитать расход материала. И достака товара " до квартиры" тоже быстро офлрмляется. Мне нравится этот магазин👍

Алексей

Level 12 Local Expert

Хороший ассортимент, высокий ценник, персонал с трудом говорит по русски но хорошо ориентируется в товарной номенклатуре. В целом не плохо, но есть куда стремиться.

ТАТЬЯНА КУЛИНИЧ

Level 11 Local Expert

Самый лучший магазин. Есть все по доступным ценам, очень много товаров по акциям. И ещё, что хочу заметить, чтобы самому не напрягаться, можно сделать интернет заказ, тебе все соберут, ты приезжаешь и забираешь готовый заказ, или оформляешь доставку и тебе все привозят, и да ещё один плюс при получении интернет заказа тебя ждёт сюрприз, ты получаешь подарок, очень приятно. Рекомендую всем!

Рада Козлова

Level 16 Local Expert

Выбор большой, наверно больше, чем в леруа мерлен. Стоит все аккуратнее, но это мое мнение. Персонал нормальный всегда направит в нужное место). С качеством проблем не было. Сейчас проблематично туда доехать, идет строительство дороги, так что расчитывайте время .

Show business's response

Наталия Волкова

Level 12 Local Expert

Не нашла на сайте, где можно оставить жалобу, пишу здесь. Ценники не совпадают. Продавцов в отделах нет. С кассы и со стойки клиентского сервиса посылают искать продавцов самостоятельно со словами «мы не обязаны». Ок, нашла, продавец выписал скидку. Пошла обратно на кассу - оказалось, что отсутствует старший кассир, причем звонить ей не стали, хотя одна из сотрудниц предложила позвонить, «она ведь только что отошла, подождите пять минут». Пока ждали, девушка сотрудница сообщила, что она бы из-за таких копеек ждать не стала. Убила на покупку кучу времени, узнала, что ваши работники никому ничего не обязаны и лишние 160 рублей на покупку стоимостью 500 для них не деньги. Сервис 🔥🔥🔥 обязательно приду еще.

Анастасия К

Level 8 Local Expert

Большой выбор, наглядно показано сочетание плитки и керамогранита для ванных комнат, что облегчает выбор, перестали задирать цены, и это очень радует.

Evgeniy Mamaev

Level 11 Local Expert

Был первый раз. Весьма впечатляющий ассортимент товаров для ремонта любого масштаба. Цены разумные. Персонала в зале маловато, найти свободного консультанта непросто. А без них поиск нужного товара - долгая история. Но всё решаемо и вышел из магазина с множеством давно планируемых покупок, которые и не надеялся купить за раз в одном месте и с тоской готовился к обходу множества точек. В общем, весьма порадовался сэкономленному времени.

Show business's response

Various Artists

Level 10 Local Expert

Общался по телефону (8 800 ...) сегодня с оператором в 11:08, отказалась проконсультировать по наличию товара (краска) в магазине, отправляла меня на сайт, а сама сказала, что якобы технической возможности у нее нет посмотреть, спасибо Дом Лента за такой "классный сервис", купим в другом месте С уважением, мелкий оптовик

Show business's response

Москвичка

Level 10 Local Expert

Сохраняйте чеки, если остался неиспользованный материал в упаковке, они его принимают обратно. Отличная тема! Мы набрали лишних плинтусов как выяснилось. Сдали без проблем, по чеку.

Сергей Игнатьев

Level 21 Local Expert

Сам по себе магазин с достаточно богатым выбором и качество товара и цена приемлемые. Но вот зачем размещать такое огромное количество супер или точнее мега маркетов в одном месте это вопрос. Желающих убить время напрогуки в этом конгломерате думаю не так и много. Приехал первый разм определённой целью забрать заказанный товар. Пока нашёл магазин, пока определился с подъездом к пункту выдачи, плюс оформление, плюс поиск на складе и сама выдача и вот прошло полдня выходного!!! Лично я предпочитаю другой отдых!

Show business's response

Людмилка

Level 13 Local Expert

Хороший магазин, делала ремонт двух комнат и коридора, здесь нашлось всё мне необходимое. Персонал приветлив и всегда готов помочь и проконсультировать.

Сергей Моисеев

Level 19 Local Expert

Выбор товара широкий, персонал отзывчивый и доброжелательный, время ожидания минимальное, качество товара отличное, расположение хорошее, парковка отличная.

Show business's response

аля ник

Level 17 Local Expert

Самый обычный магазин строительных, хозяйственный, бытовых товаров. Выбор огромный. Но не всегда есть нужное. Из-за масштабов сложно поддерживать порядок. Цены средние по Москве, что-то дешевле, что-то дороже. Консультанты всегда готовы прийти на помощь. Подберут товары и проконсультируют об использовании. Самый большой минус - это очереди на кассах. Все кассы никогда не работают. И отстоять можно 30 минут, потратив при этом на поход по магазину 15 минут. Неудобная бонусная система. Никогда не пригождается, хоть и призвана завлечь покупателя на повторную покупку в течение следующих дней

Kirill Zagaynov

Level 16 Local Expert

Отличный магазин! Огромный выбор товара! Качество товара на уровне! Удобно расположен. Большая парковка! Персонал на уровне! Много Расспррдаж! Очередей нет!

Andrey

Level 9 Local Expert

Не все просто с этим магазином, не хватает персонала. Выгодные скидки, качество достойное. Время ожидания в кассе может быть более 10 минут

Максимов

Level 11 Local Expert

Выбор большой , консультанты вежливые помогают быстро

Анна Викторовна

Level 5 Local Expert

Сейчас этот магазин стал намного дешевле чем был,много скидок. Единственное к хвойникам не подступиться ( да и декоративные цветы дорогие,зато розы в коробках дешёвые и не плохие))

Местный

Level 30 Local Expert

Покупали цветы орхидеи , женщина с утра пораньше не поленилась объяснила нам какой цветок надо выбрать и как определить какой уже «подходит» а какой еще постоит . Цены приемлемые , выбор большой . Рекомендую .

396516 Гомонко

Level 17 Local Expert

Отличный строительный гипермаркет, огромный ассортимент стройматериалов, персонал приветливый, в магазине ориентируется отлично, могут подсказать и рассказать о товаре и, что лучше выбрать. В гипермаркете чисто и просторно

Маргарита

Level 10 Local Expert

Люблю этот магазин всей душой. Большой ассортимент. Рассады и растения в хорошем состоянии. Бывают очень приятные скидки. Легко ориентироваться в магазине. Отзывчивый персонал.

А7

Level 11 Local Expert

Столкнулся с хамством сотрудника при возврате товара, женщина в очках Тищенко по моему фамилия. Не хотела принять товар, хамила. Примите меры. По одному сотруднику складывается впечатление что весь магазин такой. Ей точно не место по работе с людьми.

Beladonovich

Level 15 Local Expert

Оби большой магазин с большим количеством разнообразных вещей и строительных материалов , по доступным ценам . Бывают сезонные скидки и акции .

Святослава

Level 20 Local Expert

Какой убитый сад растения, цветочки уставшие, а ценник как крыло самолета. Персонала мало в отделах, мотивации в их глазах нет вас что-то подсказать или посоветовать.

Галина Клюева

Level 10 Local Expert

Побольше продавцов -консуль антов. И желательно знающих и не раздраженных,которым не нравится ,что им задают вопросы. (Отдел напольных покрытий) К товарам и их выкладке вопросов нет. Все достойно

Владимир Владимирович

Level 11 Local Expert

Цены приемлимые,ассортимент товара широкий ,продавцы отзывчивые,а самое главное я нашел то,что именно нужно было мне,спасибо за такой магазин!

Димон Ник

Level 8 Local Expert

Всём доброго времени суток.. Консультанты ведут себя так, как-будто я на них работаю и они мне заплату платят, но не все хамы есть и нормальные.. Попросил продать мне ванну акриловую по той цене которая висит на ванне, сказали, что ванны такой нет и ценники эт старые и висят ещё с ноября. Попросил их снять ценники потому-что такая же ситуация оказалась ещё с пятью ваннами, снимать отказались, сославшись на какую-то акцию.. Толи покупатель ненормальный, только родственники консультантов в Роспотребнадзоре работают.. Я вам желаю больших продаж, но отношение к покупателю нужно менять!!

OBI

6626 reviews