OBI

4.9

23969 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Мне понравилось. Приезжала за материалами уже несколько раз и всякий раз продавцы помогали с подбором, вежливо, внимательно. Ремонт ещё не закончен - поеду снова.

Цыбин Александр

Level 14 Local Expert

Странный график работы консультантов в строительном отделе. Магазин с 8:00, консультант с 11:00. Выбор фурнитуры для ПВХ панелей никакой, в частности отсутствие внутренних углов и пластиковых направляющих с клеммами для их крепежа к стенам. Спросить не у кого.

Юлия

Level 11 Local Expert

Большой выбор! Удобное расположение. При покупке можно оформить бонусную карту. Всегда можно сделать возврат по остаткам,что очень удобно. Приветливый, доброжелательные сотрудники. Спасибо!)

Марго Margot

Level 12 Local Expert

Огромный ассортимент, правда, того, что мне было надо купить не было и продавец мне подсказал, что это надо искать в специализированных строительных магазинах.

Наталья

Level 7 Local Expert

В целом не плохой магазин. Товары выставляет на Яндекс Маркет по хорошей цене. Очень плохая работа сотрудников которые работают с маркетом. На вопросы не отвечают , не по товару не по доставке. Путают место получения заказа .

Евгений Зайцев

Level 19 Local Expert

Не понятно откуда столько восторженных отзывов. Сделал интернет заказ,пришел забирать,предложили собрать самостоятельно или ждать неизвестно сколько. Так и должно быть как я понимаю

Школкин Николай

Level 13 Local Expert

Большой хороший магазин строительных материалов, покупали там плитку, выбрали все было в наличии, нам помогли собрать товар. Оплатили! А получали через ворота доставки. Вот здесь пришлось подождать. Но в конечном итоге все плгрузили погрузчиком(мы были на грузовом авто) очень удобно! Спасибо сотрудникам Оби очень отзывчивые! Рекомендую! Да и цены очень приятные! Была акция минус 20% на плитку!

Евгения🌹

Level 10 Local Expert

Была тут в июне. Удобный заезд, большая парковка. Есть все что угодно. По мимо Оби есть другие магазины, что очень удобно все в одном месте)

Shiza

Level 9 Local Expert

Магазин для ремонта. OBI хороший магазин для тех кто делает или собирается делать ремонт 🛠. Можно найти много чего интересного для декора своего жилья. Ремонт,-это хорошо. Только это просто,- Вопрос жилья.🤳

Зимфира

Level 2 Local Expert

С моей точки зрения отвратительное отношение к клиентам... Консультанты забыли что их задача консультировать.... На вопросы отвечают с одолжением и недовольством, хамят.... В сторону клиента даже не поворачиваются, отвечают через плечо стоя спиной. Больше туда не пойду.

Show business's response

Ольга Томзова

Level 12 Local Expert

Хороший магазин, широкий ассортимент, вежливые сотрудники, готовы всегда помочь. Плитку и ламинат покупаю только здесь.

RSline sergey

Level 2 Local Expert

Очень плохой опыт «покупки». Заказ №: 4670033234 Около 10 часов заказал/забронировал на сайте товар. Даже денюжку какую-то с карты сняли. 1. Попытался уточнить в мессенджере: тот ли это товар. Ответ последовал только через час или два и то совсем не по делу. Такое ощущение, что робот писал. Зачем мессенджер!? 2. Попытался позвонить в магазин по телефону. Раза четыре звонил — никто не ответил. 3. Приехал в магазин. Потратил на дорого почти час. В магазине говорят: ваш заказ еще не собран, побродите полчасика. И это при том, что прошло уже часа 2-3 после оформления заказа, а еще время формирования заказа уже прошло. 4. Побродил по магазину полчаса. Поступил звонок от «ДомЛента» и сразу сбросили. Я перезвонил — сбрасывают. Зачем тогда звонить!? 5. Спустя полчаса подошел к консультанту, а мне говорят: помочь ничем не можем, товара нет в наличии, идите и подберите себе что-то самостоятельно. Потратил на дорогу домой по пробкам около часа. Потратил время, средства на дорогу и все впустую. Вы меня расстроили. Рекомендовать вас точно никому не буду. Общее впечатление: отвратительный подход к продажам по всем пунктам.

Show business's response

Дарья Р.

Level 8 Local Expert

Обожаю Оби и особенно садовый рай! Все мои цветы оттуда и они прекрасно растут! А я вообще не шарю в цветах - беру что визуально нравится)) Новогодняя ярмарка также любовь - все наши игрушки оттуда, уже купили все цвета и размеры! Ценник для пластика - дешевый! Смотрятся достойно!

Алексей Порхунов

Level 13 Local Expert

Хороший выбор товара, вежливая охрана. Доставка на твердую тройку, поднимать на этаж даже не стали хотя и заплатили за это. Краску навели вообще не того цвета - нет слов.

Анна К

Level 5 Local Expert

Была в данном магазине 3 раза. Общение консультантов вызывает вопросы. Первый раз все было замечательно, выбирала две люстры. Консультант все подсказал, к сожалению, не запомнила имя, чтобы поблагодарить. В другой раз выбирала потолочные светильник. На просьбу помочь мне подобрать размер, сказали ищите, на коробках все написано. А я совсем не разбираюсь в светильниках. В третий раз хотела выбрать тумбу для раковины. Консультанту явно не понравилось, что я отвлекла его от беседы со своим коллегой. На мою вежливую просьбу помочь с размером, сказал в грубой форме «берите рулетку и ищите». Я и пошла искать в другой магазин :)

Сергей

Level 16 Local Expert

Немного унылый магазинчик, продавцов в зале очень мало, заявленная на сайте продукция в магазине отсутствует

Show business's response

Ольга Бабошина

Level 9 Local Expert

Хороший и большой сетевой магазин, где всегда в наличии есть товар, когда в других магазинах ОБИ его может не быть. Удобный подъезд, а с открытием СВХ и экономия времени на поездку до магазина. Вежливый персонал, готовый помочь с выбором товара - визитная карточка Оби. Новогодний ассортимент самый большой и разнообразный на любой вкус и кошелёк. Уже который год езжу только сюда за елочными украшениями. Довольно хорошо представлена Сантехника и инструменты. В последний год ассортимент магазина значительно уменьшился, но качество товаров осталось на хорошем уровне. Рекомендую данный магазин.

Show business's response

Михаил Морозов

Level 27 Local Expert

К сожалению нельзя позвонить в магазин и уточнить интересующую информацию. Звонишь на общий номер 8-800 а там говорят, что связи с конкретным магазином нет, могут им написать письмо, они ответят в течении 3 дней. Я столкнулся с тем, что отдел колеровок краски работает не все время работы магазина, а только с 10 до 18. Но в магазине такой вывески нет. Вместо этого написано не работает по техническим причинам. По телефону утошнить тоже не удалось. В остальном отличный магазин.

Александр Сафронов

Level 21 Local Expert

Постоянно пользуюсь этим магазином, есть практически все и на разный кошелек! Удобная парковка! Персонал грамотный, отзывчивый и его достаточно, указатели на месте, логистика удобная, продуманная!

Ксения

Level 13 Local Expert

Консультанты сантехники очень грамотные специалисты, все рассказали, показали. Жаль не все есть в наличии. А вот оформление доставки было долгим. Посчитали по одной цене, потом по другой. Как-то так вышло, что пока я дошла с одного конца зала до другого цены вдруг изменились) что-то подорожало, а что-то было уменьшилось в цене. Мне, конечно, посчитали по наименьшей, но время затянуло. Доставщики молодцы. Все вовремя доставили, помогли открыть, достать. Рекомендую

NORA

Level 10 Local Expert

Мой любимый магазин. Всегда есть свежие цветы! И вообще прекрасный выбор товаров, на любой кошелёк и вкус. Чисто, аккуратно, внимательный персонал. Удобно, что есть отдел возврата. С чеком можно сдать излишки плитки или обоев, например, если неправильно рассчитали количество. Приехать можно даже поздно вечером. В это время обычно народа почти нет, но касс работает в разы меньше, и может быть очередь.

Show business's response

Viacheslav

Level 20 Local Expert

Отличный гипермаркет садоводства, строительства, домоводства! Всякая мелочь найдется! Нашел в этом магазине бамбуковые жалюзи)) спасают от жары и солнца! Проверено!!! Всем рекомендую)

ольга облова

Level 12 Local Expert

Очень люблю этот магазин. Всегда чисто, всё доступно, а самое главное сотрудники магазина вежливые и приветливые. Обязательно помогут в выборе. Спасибо🙏💕

Лия Z

Level 7 Local Expert

Просто взяли и не привезли заказ на пол 🍋!!!! Ремонт встал, сроки горят. Информации нет вообще! Никто не говорит ничего не по заказу, не с кем связаться. На все ответ «мы просто колл центр. Ждите»

🪽

Level 12 Local Expert

Большой магазин с различными товарами для ремонта, дома, дачи, выбора много, цены хорошие, бывают и приятные скидки, персонал помогает

Константин Литвяков

Level 8 Local Expert

ОБИ был ОБИ когда была нужда в хороших стройматериалах после закрытия ИКЕИ он стал более продвинутым в мебельной отрасли стали продаваться известные производители бывшей ИКЕИ и т.д.. Самый как по мне большой минус в Оби это расположение. Если тебе надо в АШАН то надо перейти переход обычно с тележкой что не очень удобно.А так все хорошо.Всем советую.

Дима

Level 16 Local Expert

Большой выбор строительных и отделочных материалов для дома и дачи. Вежливый персонал, консультируют и помогают найти то что вам необходимо. Качество товаров не плохое и не дешевое, например в Леруа Марлен есть тот же товар, но дешевле. В проходах свободно ничего не завалено. Добраться сюда можно от метро Котельники либо пешком (минут 20) либо на маршрутке.

EST_VENTO

Level 13 Local Expert

Всё отлично, как всегда. Есть необходимые вещи. Купили прекрасную ёлку, живую пихту, цена очень даже приемлемая, вся ровненькая, пушистая, такая как нужно.

Евгения

Level 5 Local Expert

Работа консультантов просто ужас. Были 14 апреля в оби белая дача- продавец в отделе дверей на весь магазин орала на покупательницу, 20 апреля оби теплый стан мы 20 минут ждали консультанта в 19:00, в итоге к нам подошел консультант и сказал, что сейчас консультант из этого отдела на больничном, пришлось ехать в боровское там на вопрос подходит ли эта труба к этим фитингам консультант нам сказал, что труба стоит 534 рубля- исчерпывающий ответ.

Денис Денис

Level 22 Local Expert

Отличный магазин, жаль, что больше не круглосуточный, как был раньше. Есть все необходимое, в зале всегда чисто и аккуратно. Приятно приезжать за покупками для ремонта и хозяйства

Александр Языков

Level 5 Local Expert

Магазин очень комфортный, все расположено согласно всем требованиям. Качество товара пока не расстраивало, очень много чего приобретали для строительства и отделки.

Борис Годунов

Level 12 Local Expert

Огромный магазин. Выбор товаров шикарный. Цены бывают и пониже. Удобный подъезд. Посетителей много меньше в сравнении с прошлыми временами, бывал здесь ранее.

Roman

Level 4 Local Expert

Выбор товаров большой, особенно для сада и огорода. Часто бывают акции на различные товары. Раньше было намного удобнее, когда работали круглосуточно. Сейчас если зайти под закрытие, то с 22:40 за тобой начинает ходить охранник и очень настойчиво отправлять на кассу. Это очень не нравится и напрягает, т.к. за 15 минут можно успеть что-то выбрать и прикупить. Очень хочу, чтобы руководство обратило внимание на данный не клиентоориентированный подход

Владислав Л.

Level 3 Local Expert

Стали обманывать: размещают на Яндекс Маркете товары по вполне подходящей цене, берут деньги, а потом перезванивают и отказываются продавать товар, сославшись что он якобы закончился. А по факту все эти товары продаются у них, но с завышенным в три раза ценником (т.е. вообще неадекватный прайс). Просто не хотят отдавать без 200% накрутки, но тогда бы и не обманывали с офертой! Деньги то ушли в оборот и клиент должен ждать отмены заказа и возврата средств по две недели - вообще никуда не годится.

Сержант

Level 30 Local Expert

Площадь огромная, в первый раз можно слегка и побродить в поиске необходимого. Продавцы кто на что способен: некоторые компетентны, а кто и не понимает в своем продаваемом товаре. Цены на переферии можно найти и дешевле, все зависит от объема покупаемого. По качеству что то вроде и неплохое, а что то вызывает и недоверие. Внимательность на первом месте.

Наталья М.

Level 7 Local Expert

Были недавно,народу немного,цены демократичные,а есть что то и подешевле,хороший выбор. Быстрое обслуживание,дали бонусную карту,на которой уже появились бонусы.

Елена М

Level 9 Local Expert

Магазин сильно испортился. Клиентоориентированности ноль. Цена на кассе пробивается не та, что на ценнике. При выявлении этого, опять же, если показываете фото с ценником и артикулом товара, отправляют в зал к "консультанту, чтобы выписал какую-то бумажку с ценой", при том, что покупатель уже отстоял очередь и ему предлагается пройти квест по поиску консультанта, обьяснить что требуют на кассе и заново отстоять очередь, хотя кассиру позвонить и уточнить у того же консультанта это видимо слишком сложно. Проверить товар (речь идет о строительном) можно только после оплаты, но до выхода из магазина, поэтому проверяйте все не отходя от кассы.

Денис

Level 14 Local Expert

8 ноября 16:40 Касса работает на весь магазин почему то всего одна, персонал работать не хочет, подсказать что либо не кто не можешь, не понимаю кто из за что платить им зарплату, но вы не в своей голове, теряете деньги на зарплату тем кто не хочет работать.

Алексей

Level 16 Local Expert

Обычный гипермаркет, всё сделалоно удобно, есть подземный паркинг, сам магазин огромный, ассортимент товаров разнообразний

aleksandr marochkin

Level 13 Local Expert

Хороший магазин, много товаров для дома от посуды до стройматериалов и растений.

Руслан

Level 11 Local Expert

Очень хороший магазин! Обожаю туда ходить. Всё есть, для квартиры и дачи) Советую всем, мне ещё раз очень нравится

Кристина Забавникова

Level 5 Local Expert

Были пару раз после открытия на майские праздники. Мастера, которые делают нам ремонт, посоветовали выбирать материал здесь, потому что качество лучше. А ссортимент большой, консультанты отзывчивые, предложили макет дизайна ванной сделать в 3d программе. Покупали плитку, клей для плитки, затирку, краску, шпатлевку. В целом все хорошего качества, только один из 2 видов плитки, что брали, был последним из имеющегося в наличии (завоза не ожидается по известным причинам ) и в одной коробке она была частично битая, о чем нас предупредили. Так что тут мы без претензий. Единственное, так как вес был очень большой, хотели оформить доставку, но нам сказали, что привезти могут только через 4 дня. Если брать заранее, то не критично, но в нашем случае, когда ремонт в процессе, пришлось брать такси. Так что имейте ввиду. Ещё понравился отдел "все для дачи". Очень много растений, семян, инвентаря, материалов, глаза разбегаются. Так что очень рады, что Оби к нам вернулся

Show business's response

Анна Вишневская

Level 5 Local Expert

6 января сделали с мужем заказ в Оби Митино. Скажу сразу, сделали там потому что именно там нашли плитку, которая нужна. Это был единственный фактор. Во первых, консультанты, это люди которым вообще пофиг на вас и ваши хочу. За каждым вопросом убегали уточнять информацию. Никаких рекомендаций и прочего там вы не найдете, забегая вперёд хочу сказать что в бауцентр Пушкино нам даже предложили, замечу предложили, консультанты и сделали 3 д проект бесплатно и мы прошлись по нашей будущей ванной в виарочках. Оформили заказ, доставка нам нужна была либо рано утром либо уже ближе к вечеру, так как доставка на будний день, мы работаем, а на объекте не живем. Девушка Кондратенко Е. В.сказала что доставка во вторую зону будет итак после 15.00 поэтому норм. За доставку и разгрузку мы заплатили 10 тыс. Кондратенко Е. В. нам сказала что разгрузка не более 25 метров от места парковки машины , мы сказали отлично как раз это первый этаж нашего частного дома. Сегодня наступило 15 января и начались чудеса. В 11.00 нам звонит водитель и говорит что через 2 часа будет на месте, замечу что мы на работе и говорили что нам удобно после 15.00-16.00. Ну ладно, смирились. Дальше начинаем уточнять по разгрузке,так как по доставка уже начались косяки , думаем надо узнать все ли в порядке хотя бы с ней, тут мы узнаем что оказывается у нас разгрузка только с машины, занос туда не входит. Кондратенко Е. В. ни слова нам об этом не сказала. В общем далее последовали звонки в Оби, разбирательство и прочее. Очень хотелось бы чтобы Кондратенко лично связалась с нами и решила вопрос, но видимо корона жмёт. В общем крайне не рекомендуем данный магазин, сейчас едем на приемку плитку, не дай бог вам накосячить ещё и с партиями. Или плитка будет колотая или со сколами. Обращение в Роспотребнадзор вам обеспечен. Мы ехали из Щёлково в такую даль, сделали заказ на 90 тыс и по итогу нажили геморой. Абсолютно НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ магазин. Ещё и их руководство намёк сделали что типа а почему вы не задали уточнющие вопросы. Алё? Вы в себе. Вы работаете в этой сфере, вы должны знать все нюансы которые могут возникнуть и предупредить. Когда я заказываю мебель меня спрашивают занос, подъём в дом потребуется или нет. А Кондратенко нам сказала что привезут и выгрузят. В моем понимании выгрузят значит сделают все сами.

Олеся Молчанова

Level 6 Local Expert

Большой просторный магазин с большим ассортиментом товаров. Персоеал поможет в случае необходимости. Очень удобно, что данный магазин расположен в Меге, можно купить необходимые товары с одном месте. Большая парковка. Есть программа скидок для новоселов, что поможет сберечь бюджет при ремонте.

Михаил Ю.

Level 18 Local Expert

Давно не посещал этот магазин и от последней поездки остались только положительные впечатления.Большие скидки на товары и огромный выбор.

Альбина Альбина

Level 9 Local Expert

Сам магазин не плохой, но с какой транспортной компанией они сотрудничают это ужас, заказала кухню оплатила доставку с учётом подъёма некоторых наименований по лестнице, приехал один водитель он же грузчик, естественно один поднять не смог, в магазин дозвониться не смогла ,при обращениив транспортную компанию отвечали крайне не вежливо, на вопрос что мне сейчас делать это ваши проблемы . Обычный обыватель не знает , что магазин нанимает перевозчика или сам доставляет, за это и снижаю звёзды может тогда обратит внимание магазин.

Иван В.

Level 5 Local Expert

Цены не завышены, но хотелось бы, чтобы продавцы- консультанты начинали работать с открытием магазина.

Евгений

Level 12 Local Expert

Ужасное отношение к клиенту. Больше в ОБИ ничего покупать не собираюсь. Приехал в Оби на теплый стан. Оплатил, оформил доставку. В назначенный день доставки не было. Звонков не было. Несколько дней звонил в контактный центр. Уверяли, что информацию передали и со мной свяжутся. Конечно ни кто со мной не связался. На 4 день поехал в магазин. Оказалось, что курьер вернул товар из-за того, что не успел осуществить доставку. В магазине ни кто не обработал этот возврат. С контактного центра запросов по заказу не поступало, хотя я с десяток раз звонил. Обещают доставить дежурной машиной. Не доставят, то пойду к юристам. Кто мне теперь возместить 5 дней простоя рабочих? Российское ОБИ оказалось гораздо хуже предшественника. Не рекомендую посещение данного магазина!

Варвара Лебедева

Level 6 Local Expert

С удовольствием посещаю магазин,хожу там как в музее: всё интересно, особенно нравиться отдел садоводства, купила яблонька,смородину,тую,бересклет да вообще много чего

Александр

Level 18 Local Expert

Сделал заказ в этом магазине через Яндекс маркет. Привезли другой товар. В паспорте на изделие вообще написан смеситель....Деньги возвращать не хотят. Обман покупателя.

OBI

6626 reviews