Dom Lenta

4.7

4554 ratings

Rate this place

Level 16 Local Expert

Магазин хороший. Много акций, распродажи ( реальной распродажи, а не как в маркетплейсах), грамотные сотрудники, сами подходят и предлагают помощь. Большой выбор растений домашних и дачных.

Катерина

Level 3 Local Expert

Покупали лобзик для домашнего использования. Продавец порекомендовал н средней стоимости. Оказалосьчто он режет неровно. Через 5 жгнй приехали вернуть товар, а магпзин отказался его принимать, обосновывая это тем, что мы ним пользлвались. Дали возможность Лишь нарисать акт для проверки в сервисном центре, обещая выявить нарушение и его устранить. Мало вероятно, что так будет. Не советую этот магазин к покупкам техники

Show business's response

Юлия Сергеевна

Level 9 Local Expert

Достойный магазин . В нём можно купить все , что нужно для отделки , ремонта и декора дома. Ценники есть везде, цены приемлемые, скидки хорошие.правда персонал редко попадается на глаза, но я думаю в этот день мне так показалось)))

Viktor Bati

Level 5 Local Expert

Мы с женой из Коломны и когда начинаем ремонт или стройку, всегда посещаем и закупается в ОБИ, потому знаем что здесь наилучшее сочетание цены и качества, а также большое разнообразие товаров строительства и быта на любой вкус.

Служба благоустройства и энергетики администрации г.о. Серебряные Пруды

Level 2 Local Expert

Обходите «ДомЛента» стороной, если покупаете технику! Купили бензопилу в «ДомЛента» (г. Рязань, Московское ш., 65А), из коробки не завелась. Сдали через неделю по закону на возврат денег. В акте приемки указано: «без повреждений». Из «сервиса» пила вернулась вся поцарапанная, со следами вскрытия и залитая маслом вместе с коробкой и комплектующими! Возвращать деньги директор магазина отказывается, заявляя, что «повреждения при диагностике — это нормально». Нарушают Закон о защите прав потребителей (ст. 18 и 35 ЗоЗПП), портят имущество покупателей при хранении и не несут никакой ответственности. Вопрос будем решать исключительно через суд и Роспотребнадзор. Ужасный сервис и полное неуважение к покупателям!

Show business's response

Анастасия

Level 8 Local Expert

Ужас, ехал через весь город, писало товар в наличии, приехали пусто, сотрудники после 19:00 отсутствуют, помочь не кто не может!

Show business's response

Дмитрий Б.

Level 4 Local Expert

Хороший выбор товара, отзывчивый персонал, регулярные скидки и акции удобное расположение, великолепное качество товаров!

Oleg Oleg

Level 9 Local Expert

Классный торговый центр. Приобрёл там жалюзийные двери, качество очень хорошее и цена ниже чем в других магазинах. Ассортимент товаров большой. Рекомендую.

Инкогнито 8821

Level 9 Local Expert

Что мне нравится - магазин работает до 22.00.Поэтому можно бродить, никуда не торопясь, разглядывать, спрашивать и бесплатно мне сделали дизайн проект плитки на кухне. Пришлось купить плитку))) к тому же, по акции на неё была скидка 70%.

Света С

Level 2 Local Expert

Ужасный сервис! Если хотите потратить много времени для прогулки по гипермаркету с целью поиска сотрудника, тогда вам в ОБИ. Найти сотрудника-это целый квест. На заявленных островках по центральной аллее, куда каждый встречающийся сотрудник в форме,отправляет для поиска, никого нет. Сегодня пришли в гипермаркет с целью приобрести садовые качели. Сотрудники отдела сад и огород любезно согласились заняться оформлением, но сказали, что данный товар к ним не относится. Так и не поняли, где искать консультанта по данному отделу, были рады и данному отклику. Выбранного товара не было на витрине, но по совету консультанта, решили купить, тот, что находится на складе в коробке. После выписки товара, нам предложили пройти к зоне Сервисного обслуживания, где при оформлении доставки, выяснилось, что осмотреть товар до момента погрузки, по правилам магазина - запрещено, при этом стоимость доставки, в случае, если товар поврежден не возвращается. С самодоволным лицом, сотрудник сервисного отдела посоветовала мне воспользоваться услугой доставки сторонней организации, а также подождать еще неизвестно сколько времени, когда сотрудник отдела к торому относится данный товар освободится, подойдёт к Сервисному отделу, и возможно, сходит на склад, где садовые качели должны вывезти в торговый зал для осмотра. Окончательно испортив себе настроение от данного магазина, решили не тратить своё время и нервы. Пожелав сотрудникам хорошего отдыха на рабочем месте, покинули данное место.

Show business's response

Ирина Родионова

Level 5 Local Expert

Нравится этот магазин, ну очень. Иногда ничего и не надо, но для настроения приезжаем сюда. В своё время покупали элементы к детскому бизиборду, а весной цветы на дачу и прочие нужности по сезону, покупали обои - большой плюс, что образцы наклеены на стену, сразу видно всю картину, краску брали-в этих отделах компетентные продавцы. Все в магазине можно найти.

Вячеслав П

Level 9 Local Expert

Дороговато конечно, но зато всё взял в одном месте для укладки дамината на пол, плюс электрику: светильники, розетки и т.д.

Светлана Кирсанова

Level 3 Local Expert

Была сегодня, 10.08.25. Понравился плафон. Устраивает и вид, и цена. Зову продавца. Говорю: хочу купить. Ответ продавца: сегодня продать не сможем, плафон могут снять только техники, они работают с 8 до 17 с понедельника по пятницу. Что за каменный век? Или у вас принцип советской торговли: мы работает тогда же, когда и вы, - и глубоко все равно, что хотите купить сегодня. Приходите завтра! Мало того, что цены завышены, так и специально делают так, чтобы купить нельзя было.

Татьяна

Level 6 Local Expert

Делюсь негативным опытом. Сделала онлайн заказ 31 мая, оплатила экспресс доставку. Пригласила мастера на первое июня и сижу жду, в приложении отображается, что заказ оформлен. Я очень привыкла к хорошему сервису других строительных магазинов и подумать не могла, что уже даже поздно вечером мне даже оповещение не пришло, что доставка например переносится или ещё какие-то варианты. Проверяю утром статус заказа не изменился, звоню на горячую линию, оказывается мой заказ отменён по техническим причинам, говорю, что закажу сегодня, мне говорят, что всё равно отменим заказ и прислали чек на возврат средств. Вот такая забота о клиентах. Получается сайт не рабочий, заказ всё в так же в статусе - оформлен!

Серафим Праздничный

Level 15 Local Expert

Оби - я везде, где бываю, заезжаю в него, ассортимент такой же, разницы нет, до сих пор не понял, где брать большие коляски, на входе их нет. Из-за отсутствия колясок никогда не покупаю что-то крупное и тяжелое, потому что класть некуда. В любой оби приезжаю - коляски у входа в магазин, здесь только маленькие тележки и корзинки. Если исправят этот недостаток, уверен, такие же покупатели будут отовариваться в разы больше, а так приехал, пошатался по магазину, может, скотч куплю или еще что-то мелкое

Эдуард Пейзан

Level 7 Local Expert

В ОБИ можно не только приобрести что-то нужное(часто бывают акции,достойные внимания),можно просто походить в уютной обстановке. Особенно красочно перед Новым Годом! Смотрите сами...

Елена

Level 14 Local Expert

Удобное местоположение, большая парковка. Широкий выбор товаров для строительства, садоводства и интерьера. Товары не дешёвые, но в основном среднего ценового сегмента. В целом хороший магазин, где можно найти те товары, которые не найти в других магазинах. В это году искали по городу чёрные пластиковые решётки для газона, так нужного размера нашли только в ОБИ. Рекомендую.

Анжелика А

Level 10 Local Expert

Огромная территория позволяет разместить разнообразные товары. Обычно клиенты без покупки не уходят. Ведь Оби -это хобби!!! И, редко встречаются люди, у которых нет хобби! Персонал отзывчив, приветлив. Очень хорошие акции! Пионы, которые меняют цвет стоили дорого. Какое же было приятное удивление, когда всё луковичные пошли по 49 руб! Акций много. Доставка есть. Недорого. Можно забрать интернет заказ,что очень приятно, чтобы не терять время.Девочки-кассиры очень внимательные, цены приговаривают. Несмотря на то, что много товара сад и связано всё это с землёй, в тц чисто. Остановка рядом. Хочется приходить сюда чаще и чаще!!!

Анна

Level 9 Local Expert

Магазин отличный, просто спасибо, что наконец в нашем городе появился такой и звменил оби с его странными ценами. Спасибо за отличный ассортимент и доступные цены, успехов и процветания!

VladoSSever

Level 7 Local Expert

Спасибо за ассортимент! За свободные кассы, отзывчивые сотрудники! Всегда можно поменять, до купить!

Sergey

Level 21 Local Expert

Хорошее место ассортимент весь есть . Очередей нет . Все чисто и убрано. Ждём скидок....

Евгений А.

Level 4 Local Expert

Отличный выбор товаров, хорошие скидки и акции. Покупал инструмент всегда хорошего качества, а растения купленные в ОБИ все принимаются и растут, не былр ещё такого, чтобы загнулись после посадки или не соответствовали сорту и наименованию. Рекомендую!

Sergey Smirnov

Level 10 Local Expert

Есть, кажется, все. Иногда удивляют (огорчают) цены и необходимость искать персонал (не всегда). Очень хорош раздел Сад и огород. Газоны, кусты, деревья, оборудование - все прижилось, растет, цветет и работает.

КТ

Level 7 Local Expert

Удобный подъезд к магазину. Свободная парковка. Просторный магазин. Полноценный ассортимент. Есть акционные товары. И какие же мне попались профессиональные, знающие свой ассортимент, терпеливые и вежливые консультанты. Закупалась в отделах, где плитка и сантехника. Покупала плитку, клей, унитаз, душевое ограждение, смеситель... Консультанты вежливо на всё вопросы ответили, а я бываю такая дотошная. Всё отлично упаковали... Рекомендую.

м. оксана

Level 9 Local Expert

Большой ассортимент товаров, отзывчивый персонал. Правда, иногда приходится искать этот персонал)). Постоянные скидки и акции на различные товары. На кассах небольшое время ожидания, как правило. Удачное расположение в месте с множеством других магазинов с подобным ассортиментом, что создаёт здоровую конкуренцию и не надо далеко ездить для сравнения.

Владимир Скрутов

Level 8 Local Expert

Свинское отношение к покупателям. В марте 2025г. Купил в данном магазине смеситель, фирмы " Damixa" Поставил, обнаружил что ручка неестественно туго работает. Принес, продавец из отдела сантехники отказался принять с данной неисправностью, не смотря что согласился с данной неисправностью, на что сказал, это нормально, так и должно быть, ну туго да ручка переключает, ну это ничего страшного. Пришлось покупать в другом магазине ещё один смеситель. Не компетентные сотрудники не имеющие желания вникать в обращения покупателей, не рекомендую к посещению.

Мария К.

Level 3 Local Expert

Летом 2024 г я была проездом в Рязани . Заехали в Оби 033. Приглядели там унитаз Cersanit Color так как мы живем далеко за 200км то мы его открыли и осматривали ,но из за того что не покупаем их каждый день не поняли что он с браком . И нам сотрудники ничего не сказали ,что в их серии вся партия бракованая ни капли компетентности и понимания от сотрудников я им обьясняла ,что повезу его далеко. Установили его спустя пол года сначала не поняли от куда вода в ванной спустя пару дней уже была лужа и демонтировав его мы перевернули его и оказалось что с тыльной стороны две дырки с палец заводского происхождения. Так как везти далеко мы решили его починить заклеили силиконом . Спустя время он опять потек . Я решила связаться с производителем и оказалось что это не первый случай всю партию они отозвали . Пришел мне официальный ответ с заключением что мне магазин должен оформить обмен или вернуть деньги. С документами и фотом и видео фиксацией я обратилась на почту Оби и они меня перенаправили на почту Рязанского филиала . Они меня завтавили еще раз писать рекламацию поставщику и ждать ответа . Прошло три дня они мне написали ,что я должна приехать в Рязань и привезти им унитаз и получить свои деньги хотя я просила обмен мне нужен товар ,а не деньги, но им же поменять не на что потому что такого больше нет и они об этом и так знали, что он бракованый просто тянут время не хотят возвращать деньги . Я просила войти в мое положение и принять в Москве ,но они против просила решить вопрос дистанционно они против . Хочу предостеречь других кто хочет, что то приобрести в этом гипермаркете для начала почитайте отзывы все это правда.

Марат Валеев

Level 13 Local Expert

Здесь есть практически всё для строительства ,сада и огорода.Но как обычно цены завышены на некоторые товары.Но это объясняется видимо тем что в больших магазинах персонала очень много а зарплаты платить необходимо всем.В целом можно покупать при необходимости.Важно знать цены в городе на те или иные товары,тогда при покупке не прогадаете .

Ульяна Северьянова

Level 10 Local Expert

Хороший магазин. Покупаю многое здесь. Всё нравится. Продавцы супер. Возврат без проблем. Была ситуация, потеряла чек, помогли восстановить, хотя толком ни карты ,ни даты не помнила. Терпеливо искали. оформили возврат. Спасибо

Лиля З.

Level 4 Local Expert

Работают максимально не компетентные сотрудники, клиентоориентированность на полном нуле. Все сотрудники заняты беседами своих проблем и не обращают внимания на клиентов при обращении к ним. По залу приходится ходить и искать консультанта. По приобретенному товару претензий нет. Однако качество обслуживания влияет на дальнейшие покупки в вашем магазине.

Елена Куклина

Level 7 Local Expert

Удобная парковка, хорошие товары, бесплатные упаковочные материалы, отсутствуют очереди на кассах, вежливость персонала.

Евгений Владимирович Иванов

Level 6 Local Expert

Отличный магазин. В нем много интересного и особенно большой отдел зелени - цветов, всевозможных саженцев, химии для них и множество всяких вещей для огородников, садоводов и дачников. Можно сказать очень большой ассортимент.

Moris_Ten

Level 7 Local Expert

29 августа, в промежутке с 19:00 до 20:00, мы посетили этот магазин, полные надежды найти необходимое. Однако, обратившись к сотруднику за помощью, столкнулись с черствостью и безразличием. На наш вопрос он лишь лениво махнул рукой в неопределенном направлении, бормоча что-то невнятное, и вновь погрузился в свои заботы. Надежда еще теплилась, и мы попытались обратиться к другому сотруднику, но и тут нас ждало разочарование. Утонув в экране своего телефона, он, словно одолжение, кое-как указал направление, не отрываясь от своего занятия. В итоге, так и не получив помощи в выборе товара, мы ушли ни с чем. Больше мы не вернемся в этот магазин, где царит равнодушие и презрение к покупателям, где даже простое приветствие – непозволительная роскошь.

Ольга Шалатовская

Level 8 Local Expert

Приехала за 15 минут до закрытия магазина, мне нужна была земля для цветов. Палет где раньше брала землю был пустой, обратилась к продавцу за помощью, он любезно проводил меня туда, где лежал нужный мне грунт и погрузил мне его на тележку!!! Спасибо большое, уехала с отличным настроением !!!

Надежда Манаенкова

Level 11 Local Expert

Моя самая любимая локация в этом магазине, отдел с растениями!!! Там очень красиво и пахнет цветами!! Самый большой минус этого магазина :ты никогда не найдёшь персонал, вокруг много людей в форме магазина, но нужного человека в нужном отделе ниразу не застала!!! А так магазин нравится, масса полезностей для интерьера, и цены демократичные

Ольга к

Level 5 Local Expert

Огромная благодарность Суханову Ивану. Помог определиться с выбором, пока выбирали , перепробовали несколько вариантов комбинаций, подходит — не подходит, это знаете,как с одеждой)) но здесь гораздо сложнее, примерять раковины к тумбочке ( открути, принеси, поставь, не подошла и всё в обратном порядке)Иван был занят в отделе кухонь, однако сразу откликнулся и спокойно отреагировал на просьбу подобрать нужный вариант,можно сказать, что это их работа, но ее тоже не все делают хорошо. Он сделал отлично и с пониманием, что люди хотят купить, выбрав вариант цена-качество, по приятной цене.

евгений м

Level 14 Local Expert

Хороший гипермаркет, бывают дешёвые строительные материалы, покупал там ламинат. Много всяких красивых идей для декора квартиры и сада. Есть саженцы и цветы, брали там виноград и комнатные растения - всё отменного качества. Из минусов: 1) не работает сайт, нельзя посмотреть сколько чего стоит, ассортимент и наличие. 2) на 8 Марта продавали тюльпаны, которые хранились в вёдрах без воды и поэтому были дохлыми; не ожидал от людей, которые так хорошо ухаживают за растениями такого отношения к цветам.

galya cool

Level 4 Local Expert

Супермаркет красивый, но покупать розы лучше цветущие. А именно роза из страны Узбекистан вместо жёлтой оказалась малиновой, а лидер продаж малина ремонтантная сорт абрикос также вместо жёлтой -красная. Не повезло. А цены очень дорогие. Доверия как бы уже нет. А вот бензотриммер для травы купили удачный. Пока очень довольны.

Oleg Leonidovich

Level 30 Local Expert

Отличный магазин! Ехали в Апельсин, а приехали сюда. Мебельные ручки нужные нам были только здесь. И про пилу консультант рассказал популярно. Спасибо.

Юлия Борисова

Level 6 Local Expert

Очень хороший магазин с большим ассортиментом. Всегда много всего в наличии. Качество тоже хорошее, да и цены приемлемые. Консультанта только трудно найти в зале.

Ирина Булычева

Level 8 Local Expert

Большего разгильдяйства я не встречала нигде! 37 минут (да, так получилось, что время знаю точно)не могли найти продавца, подошли к нам только после того, как муж начал на них орать. Дальше раздолбайство превратилось в фарс. Хотели купить 4 стеллажа и шкаф. Товар стоит, ценники тоже. Вальяжно подходит дядя, берет ценники указанных товаров и молча уходит. Ну, топаем за ним. Дальше суть диалога: - Этого товара нет. - Заказать можно? - У нас не заказывают. - Когда будет следующий привоз товара? - Мы не владеем такой информацией. У нас магазин, где покупатели берут товар с полки и покупают. - Хорошо. Вот у вас товар. Продайте нам его. - Нет. С витрины мы не продаем. ?!?!?!?!?! Мы пошли в другой магазин. Успешно всё купили. Удачи вам, ОБИ, но с таким персоналом она вам вряд ли поможет!

Yury Utkin

Level 10 Local Expert

Отличный выбор товаров есть многое, что отсутствует в других сетях, хотя ценник несколько выше чем у конкурентов. Немного неудобно добираться общественным транспортом до этого отделения, но на личном проблем не возникает. Большая удобная парковка. Как и в прочих магазинах этой сети - персонал вежливый и готов помочь. Товары отсортированы и разложены отлично, найти необходимое проблем не составляет.

Show business's response

илья копылов

Level 4 Local Expert

20.06 был в магазине хотел приобрести фасадную краску с коллеровкой 80 кг. Подошло к краскам прождал колеровщика не дождался пошол найти сотрудник спросил, тот куда-то звонил звонил не дозвонится, рекомендовал пройти к стойке информации, я пошол но к сожалению и там ни кого не оказалось.

Show business's response

Дмитрий Синюгин

Level 9 Local Expert

Магазин добротный, выбор товаров приличный. Большая стоянка для машин. Продавцы не чего не навязывают, спросил, тебе ответили и если нужно показали! Всегда бывают акции на различные товары. Хорошо и удобно расположен, для меня это плюс, потому как по пути на дачу! Так что👍👍👍👍👍

Show business's response

Людмила Аникеева

Level 8 Local Expert

Магазин большой, ассортимент разнообразный. Можно подобрать все, что надо. Но не дешёвый. Не устраивает то, что когда выберешь товар, надо долго искать продавца, чтобы выписал или оформил. Они все время бегают где-то вдалеке и прячутся от покупателей). Или, пробегая мимо, говорят, что сейчас позовут ответственного за тот или иной товар. И снова ожидание надолго затягивается.Надо возле стойки в каждом отделе сделать звонок, чтобы покупатель не бегал за продавцом.

Екатерина Терехова

Level 9 Local Expert

Осталась под плохим впетчатлением после посещения данного магазина,ни в одном отделе нет продавца,никого не дозовёшься хотя народу было во всем магазине максимум 10 человек,в отдел с отоплением попросили позвать продавца никого не дождались,в красках такая же ситуация,но зато стоило мне подойти на кассу самообслуживания подошли сразу 2 сотрудника,наверное боялись что я что то украду,призываю руководство обратить внимание на уровень обслуживания далеко не в самом дешевом магазине.

Татьяна З.

Level 17 Local Expert

Люблю сюда заезжать. Без покупок не уехала ни разу. Нравится отдел с комнатными цветами и садовыми растениями. всегда хороший выбор, цветы политы и в нормальном состоянии.

Show business's response

Kssenia 🤍🥥

Level 10 Local Expert

Очень удобный магазин, особенно для ип Очень вежливый персонал и большой выбор Приходим часто за цветами в горшках Могут даже подсказать в уходе 🫶🏻

andrey s.

Level 25 Local Expert

Хороший магазин где многое в наличии. Не однократно заказывали товары с доставкой в деревню. Водитель всегда отзванивался заранее и предупреждал когда будет. Даже когда опаздывал, всегда извинялся и спрашивал сможем ли мы принять заказ. Цены по доставке приятные. Менеджер интернет магазина всегда звонила и сообщала если товар в наличии, а если его не хватало или он был поврежден, согласовывали дату поставки новой партии с последующей доставкой.

Александр Новиков

Level 6 Local Expert

Всё в одном магазине, множество товаров, также для сада и огорода, удобный подъезд, приемлимые цены, есть система скидок, акции.

Dom Lenta

1305 reviews