Dom Lenta

4.5

2379 ratings

Rate this place

Patrick M. Powers

Level 4 Local Expert

Nice selection of everything you need for the home and friendly staff

Alan Moore

Level 16 Local Expert

Good it's re-opened, good selection, prices ok. But staff can be iffy.

Анна Владимировна

Level 5 Local Expert

Нашла необходимый мне товар. Оплатила. Сказали, что акция бесплатная доставка. Но, как оказалось у них нет своей доставки. Работают с транспортными компаниями, думаю, и с самозанятыми. Доставка была на понедельник с 08:00 до 16:00. Позвонили часа в 14:00 не могут привезти, сломалось авто. Перенесли на вторник с 08:00 до 16:00. Привезли в 19:00. Загрузка плохая на складе , машины поздно отпускают. Видимо персонала у них на складе не хватает. Если планируете ремонт в ближайшие день-два, вывозите сами или планируйте сдвиг по ремонту и целый рабочий день может уйти на ожидание товара.

Олег

Level 10 Local Expert

Магазин большой. Но ассортимент скудный, я бы сказал во многом не современный. Действительно хороших вещей мало. Цены выше среднего. Иду только если нужна какая то мелочевка, причём быстро (саморезы, уголки, наждачка, полотна и т.п.). В остальных случаях проще заказать на маркетплейсах. И товар можно найти более качественный и цена точно будет ниже. P.S. Вобще в плане качества ассортимента, Леруа на голову выше чем Оби. Хотя почему так происходит, для меня зададка. Они по большей части в равных рыночных условиях.

Евгений Макаров

Level 6 Local Expert

После ребрендинга магазин преобразился! Широкий выбор ассортимента, можно найти на любой вкус и кошелек. Отдельно прикольнули «Умные» унитазы, как говорится: «До чего дошел прогресс!»

Антон Костюкович

Level 10 Local Expert

Очень скудный выбор строительных материалов и инструментов, по сравнению с желтым(ранее зеленым) конкурентом, и цены значительно выше. Как ни приеду, никогда нет нужного, особенно в этом магазине и на Ходынке. И очень не хватает персонала, не у кого спросить, да и не все знают где что лежит. В общем заезжаю только при крайней необходимости и практически каждый раз уезжаю ни с чем..

Михаил Королев

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, большой ассортимент, бывают разные акции, скидки. Купил здесь плитку с хорошей скидкой, оформил доставку, привезли все целое и вовремя спасибо

Александр

Level 18 Local Expert

Сдавал там некондиционный замок, который купил через яндекс маркет, персонал уставший и очень медленный, большая очередь, вся процедура возврата замка заняла почти час времени. А вот деньги так и не вернулись мне на счёт, что очень печально, ни замка ни денег. Я конечно понимаю, что деньги вернутся, но достаточно не приятно так долго их ждать, ведь прошла уже почти неделя.

Анжела Ефимовна Вечеркова

Level 13 Local Expert

Ужасный магазин, как оказалось! Сотрудники магазина сами решают отменять им заказ или нет, хотя в чате предлагают варианты, на них соглашаешься, а в итоге заказ отменён. Оформила второй заказ, приехала. Вид товара, который приготовили для самовывоза просто поверг в шок. Всё грязное! Упаковка раваная и сырая!!! Больше в этот магазин никогда!

Дмитрий Новиков

Level 5 Local Expert

Пять минут от метро, удобно. Можно посмотреть в интернете наличие товара, поехать и купить, что я и сделал. Был там в первый рабочий день января, магазин огромный, товаров много, покупателей несколько человек. Одна кассирша на выходе скучает. Легко нашёл то, что мне было нужно, взял, оплатил, поехал домой. Неясно только, как они при таком количестве покупателей прибыль получают. Может быть на выходных там народу поболее, не знаю. Но я в общем доволен.

John Galt

Level 5 Local Expert

Цены конские, сотрудники злые, неприветливые, на кассе самообслуживания будьте готовы будет три надзирателя и два охранника каждую секунду подозревать вас в чем-то и стоять дышать в спину. А еще они могут отобрать ваш оплаченный товар потому что им так захотелось и начать вскрывать заводскую упаковку в целях проверки. Что сказать, ужасное место, оби был европейским магазином, а лента дом российский бизнес со всеми вытекающими. Не для людей.

Show business's response

Андрей Зубанов

Level 23 Local Expert

Нормланый Оби. Найти модно многое, но не всё. Консультанты, говорят, что найти можно всё, нл направляю в разные концы магазина и сами же удивляются кому пришло в голову отправит искать пластиковый уголок в отдел красок. Вам же и пришло, отзывчивые Вы мои ))

Павел

Level 12 Local Expert

Сделал заказ 2дня прождал доставки.Звонит менеджер и говорит,что половину не сможем доставить.Я говорю в чем причина? он ,что надо откапать пеноплекс из снега я откапайте он не хотим.я зачем тогда этот товар у Вас на сайте в продаже и Вы получается вводите людей в заблуждение ни цените время клиента.В конечном итоге отменили заказ без предупреждения.Вообщем такая сеть,а отношение к клиенту никакое.Подумайте 100 раз перед заказом,а приедут ли товары!

Show business's response

Артëм

Level 8 Local Expert

Это худший магазин. Ассортимент непонятный: половина магазина садовая мебель (в центре Москвы), вторая половина - низкого качества товары для стройки по завышенным ценам. Ужасный ассортимент. Персонал зашуганный горе начальниками. Охранники я не знаю где их набирают... Обхожу стороной эту помойку.

Show business's response

Света

Level 3 Local Expert

Зачем вам столько работников на кассе самообслуживания? Мало того, что сложно из-за них пробраться к кассам, но во время пробивания товаров за покупателем следит один человек, второй, стоящий рядом, перепроверяет чек на 300 рублей ! Им делать нечего? При этом в торговом зале ни-ко-го.

Show business's response

Нуршат

Level 13 Local Expert

Понравился магазин. Вежливый персонал. Персональное спасибо сотруднику по имени Артем. Подобрал краску и цвет. Сто процентов попадание. Также помог с подбором всех необходимых инструментов. Спасибо большое.

Тая Г.

Level 8 Local Expert

Магазин большой, а выбора практически никакого. Много " пылесборников", типа статуэткок, горшков и ваз. Подушек декоративных также в изобилии. Если нужны часы, Вам не сюда. Их нет в этом магазине.

Толик

Level 9 Local Expert

Чисто, аккуратно, большой ассортимент. Из неудобств ремонт в зоне паркинга и сам паркинг в филионе оставляет желать лучшего.

Злой инспектор

Level 17 Local Expert

Магазин не очень большой, по сравнению с другими магазинами сети, поэтому ассортимент не самый обширный. Тем не менее, всё необходимое есть

Нина В.

Level 24 Local Expert

Большой выбор товаров, хорошие консультанты в зале, помогли быстро найти всё, что было нужно. Оформила доставку без очереди, на следующий день привезли товар без проблем, очень удобно. Всем спасибо!

Kristy

Level 30 Local Expert

Не большой магазин, но большой выбор цветов и всё что нужно в наличии

Михаил Лисицын

Level 8 Local Expert

Недавно я посетил магазин OBI и остался очень доволен. В магазине большой выбор товаров для дома, ремонта и сада. Я легко нашёл всё необходимое для своего проекта. Сотрудники магазина были вежливы и готовы помочь с выбором товаров. Они быстро нашли нужные мне позиции и помогли определиться с выбором. Цены в OBI оказались вполне доступными, а качество товаров — на высоком уровне. Кроме того, в магазине часто бывают скидки и акции на различные товары. Также хочется отметить удобную навигацию по магазину и наличие парковки. В целом, я рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественные товары для дома и ремонта по доступным ценам. Обязательно сюда вернусь!

Ксения Васильева

Level 6 Local Expert

Здорово, что ОБИ опять к нам вернулось. Строительный магазин очень был необходим для покупателя, затеявшего ремонт. Близко от метро, большой выбор.

Ольга

Level 14 Local Expert

Ужасно неклиентоориентированные продавцы. На вопросы отвечают сквозь зубы, посылают клиентов искать консультантов того отдела, который нужен, самостоятельно. И научите, пожалуйста, своих сотрудников здороваться в ответ и лицо попроще делать - всё же в сфере обслуживания работают. Передумала в итоге что-то здесь покупать. Не рекомендую)

Алексей Драчевский

Level 9 Local Expert

такое ощущение что собственники не заинтересованы в заработке. регулярно по работе приходится искать строительные магазины и периодически захожу в ОБИ. полки всегда полупустые, а выбор кране скудный - в маленьком строительном магазине бывает больше выбора чем в этих больших. персонал вообще не в курсе ассортимента в своих отделах, не говоря о соседних, пару раз казалось что они специально говорили что какого то товара нет, а я его потом находил на полках. все кто оставил положительный отзыв, скорее всего сотрудники компании которых в обязаловку заставляют писать их. Возьмите пример хотябы с конкурентов, сделайте как там чтобы было хоть чуточку лучше...

katy zinch

Level 3 Local Expert

Ассортимент мизерный. Сотрудники не заинтересованы в работе. Кассы самообслуживания отвратительно считывают штрихкоды, так что потом надо ждать старшего кассира.

Алексей Перегудов

Level 11 Local Expert

Хороший магазин с большим выбором товаров для дома. Расположен в пешей доступности от метро - после работы можно зайти приобрести срочно понадобившуюся мелочь. Есть парковка и тележки ести необходимо приобрести что то тяжёлое. Персонал всегда готов помочь. Из минусов - снижение ассортимента и повышение цен по сравнению с досанкционным периодом.

Полина

Level 10 Local Expert

Были сегодня в районе 14 часов, зашли в отдел сантехники, искали душевую стойку. К нам подошёл вежливый, дружелюбный сотрудник (имя к сожалению не запомнили, седой мужчина с надписью на форме «мерчандайзер») предложил свою помощь, мы сначала стали отказываться, так как сами не понимали толком чего хотим, но в итоге он предложил нам отличный вариант, которого не было на витрине, полез, достал коробку откуда-то с высоты, раскрыл, всё показал, рассказал. Очень благодарны!

наталия кузнецова

Level 14 Local Expert

Ужасные консультанты по сантехнике и выбор, как я поняла , очень маленький. Купила в Оби тумбу и раковину. С накладной, где написано какая тумба и какая раковина подошла к консультанту ( Тимур или Руслан) , подвела к этой раковине, попросила подобрать в нее сифон и донный клапан клик -кляк или что надо для её установки. Выдал мне две коробочки, которые оказалась не подходят к этой конструкции раковины, так как они для раковины без перелива, а моя двойная, с переливом. Теперь придется опять вызывать сантехника, опять ехать сдавать , менять, подбирать. Безобразие. Такая некомпетентность сотрудника!

917470 Кудряева

Level 4 Local Expert

Купила семена газонной травы 2кг в упаковке. Состав был не тот и вернула в магазин. В отличной упаковке. Мне такую возню устроили! Сначала уточнили, а потом директор разрешил. Не так то было, решили не принять. Долго обоснование искали. Не нашли. Я написала заявление. Руководитель клиентского сервиса Рубцова Татьяна подошла и начала мять мое заявление. Я возмутилась. И тут началось!!! Оказалось, и директор сегодня отдыхает, король всей ситуации Рубцова Татьяна 1,5 часа бегала, что передумала возврат принять, претензию зарегистрировала.... Весь свет клином на ней сошелся. Она и забыла, что клиент 1,5 часа стоит и ждет ее решения. Такое безобразие! Все таки иностранные торговые сети так не работали. Лояльность своим клиентам, имидж компании для них были важны. Нашим россиянам долго еще нужно научиться строить свой бизнес. Рубцову Татьяну с таким недопустимым отношением к работе никто бы не держал. А в нашем российском бизнесе их куча! К сожалению, фото не могу добавить. Мой муж это безобразие снял в видео. И поняв это, Рубцова поставила условие: все видео и фото удалите, приму возврат и верну деньги. И еще напишите , что не имеете претензию. Вот наше российское отношение к клиентам. В этот магазин больше не пойду и НИКОМУ не рекомендую.

Любава Ашуркова

Level 7 Local Expert

Выбор семян маленький, кроме того, охранница на входе будет проверять по чеку все пакетики, даже если их 100, а пакетики некоторые касса не защитывает, так что готовьтесь стать *** именно так я себя сегодня почувствовала, хотя просто на кассе не проверила. Советую маркетплейсы, там приятней.

Show business's response

Владимир Х

Level 9 Local Expert

Отличное, удобное и перспективное расположение магазина. Неплохой товар. Отличное и быстрое обслуживание. Неплохой ассортимент товаров. Было бы замечательно, если данный вариант работал раньше с 2022г. Увеличить номенклатуру и ассортимент товаров.

Чайхона У Султана

Level 11 Local Expert

ОБИ в Авиапарке очень удобно расположен, и внутри товар весь аккуратно разложен, хоть ассортимент и поубавится. Садовый центр как бы дача внутри магазина - цветов и растений большой выбор, свежий воздух и птички чирикают🌷🎋🌱

Илья А.

Level 12 Local Expert

Чисто, товар аккуратно выложен, но нет нужного ассортимента. По вентиляции очень скудно. Ушел без покупки.

Просто Бетмен

Level 4 Local Expert

Бомжи занимаются не своим делом. Ассортимент полный кал. Есть смеси, нет маяков, есть шуруповёрт, а шурупов к нему нет. И так со всем товаром.

Show business's response

Рома Родин

Level 14 Local Expert

Как ни приеду за сухими смесями, постоянно весь перепачкаюсь, там через один худой мешок. Приходится в Мерлен ездить. А так всё норм Ставлю новый отзыв от 29.11.2024г После того как он заного открылся, стало ещё хуже ((( Отвратительные сотрудники ничего не знают и валят на других, мол идите туда вам всё подскажут. И никогда не покупайте сухие смеси тут не зная их количество. Очень странно что излишки строительных смесей можно вернуть а у них нельзя. У них свои правила. А ещё когда пытаешься дозвониться по горячей линии, то ни кто не отвечает и сбрасывают

Алексей С.

Level 7 Local Expert

Может я не нашел, что искал , но по ощущениям - маленький выбор и дорого. Кругом очень мало посетителей, что даже напрягает и кажется, что ты пришёл в магазин, которым особо и не пользуются

Show business's response

viplatynin

Level 9 Local Expert

Покупал много инструментов в магазине .Из всех инструментов молоток не пригодился,решил его сдать обратно через 1.5 часа после покупки.Во-первых изначально не хотели его принимать так как до закрытия магазина 10 минут: «приходите завтра». Я живу в другом районе ,сказал ,что не могу приехать завтра,и что рабочее время не закончено,нехотя решили принять.В момента оформления возврата подошел некий молодой человек по всей видимости являющийся каким-то старшим сотрудником,начал рассматривать молоток.Говорит,я такой у вас не приму.На молотке были незначительные царапины,которые находились на нем на МОМЕНТ ПОКУПКИ.Я сообщил ему об этом.Он предложил посмотреть другие молотки в магазине,чтобы сравнить с моим,молотки оказались ВСЕ ПОЦАРАПАННЫЕ,но так как я,покупая, взял самый крайний,он оказался в сравнении со всеми самым поцарапанным.В общем возвращать его отказались,предложили делать экспертизу…Молотка…..Впервые с таким столкнулся.Часто покупаю материалы для ремонта квартир,автомобиля в Леруа на Киевском/Варшавском,в Оби Теплый стан никогда никаких проблем с возвратом не было.Остался в шоке.Будьте аккуратны,естественно сам больше сюда не приеду и никому не рекомендую,будут проблемы ,если захотите что-то вернуть.

Великий Уравнитель

Level 16 Local Expert

Покупал набор инструментов в 9 вечера, единственное место где можно было найти выбор и соответствие цены-качество.

Александр Воронков

Level 13 Local Expert

Чисто и уютно. Цены доступные, ассортимент большой. Купил электрику какую хотел.

Зульфия Афридонова

Level 6 Local Expert

Покупала обои. Оформление заказа длилось вечность Три раза переделывали накладную. В итоге перепутали интервал доставки и пришлось экстренно решать вопрос как попасть в квартиру, когда я на работе. Такое встречаю в первый раз. Ужасно!

Show business's response

Эфф

Level 8 Local Expert

Был тут один раз, понравилось отсутствие покупателей, не понравилось отсутствие продавцов консультантов. Их пришлось тщательно искать. Купил вещь с ценником который был в два раза ниже цены о которой узнал и указал на это на кассе. Спустя 15 минут получил её по ценнику.

Арсений Т.

Level 13 Local Expert

Такое ощущение что Оби всё. Пустые полки. Выбор товаров сильно ограничен. Такое ощущение что 90х с пустыми полками. Если нужно что-то особенное скорее всего тут его не будет

Dan

Level 11 Local Expert

Кошмар) заказал мойку,оплатил, приехал ,оказалось ее нет) 🤦 прошёлся по магазину , нет даже скотча

Екатерина

Level 7 Local Expert

+ близко, удобно заехать купить что-то. Удобная парковка, - консультанты делают вид что они призраки -ассортимент стандартный, от одинаковых фирм, что и в других строительных - цены дороже чем в тех же строительных, что за мкад, даже на доставку( хотя расстояние меньше в 4 раза)

Антон Олегович

Level 4 Local Expert

Кроме расположения (поблизости ни одного стороймага) ничего хорошего, ассортимент никакой, нет подчас простых расходников, за наличием товара не следят вовсе может неделями не приходить единственные угловые фитинги например, а альтернативы нет вообще

Александр А.

Level 5 Local Expert

Совершил покупку в этом магазине в начале июня, купил 2 инсталляции и 2 унитаза, оформил доставку с 8 до 16. По доставке не позвонили даже, привезли после 18:00. Весь день потерян. Так ещё и привезли недокомплект по унитазу. Деньги за доставку не вернули, а по недокомплектныому унитазу, который я не принял, до сих пор не вернули деньги. Приезжал в магазин разбираться и мне так же не вернули деньги. Выбирайте другой obi! А лучше других поставщиков!

Unit 17

Level 30 Local Expert

Молодой персонал не ориентирован на покупателя, более старшие помогают. Не удобное расположение, если покупать объемные товары, лифта грузового не нашел, а на этом этаже парковочных мест для загрузки нет

Виктор Корольков

Level 9 Local Expert

После ремонта навели порядок в магазине. Теперь всё на местах. Хотелось бы персонал порасторопнее. Иногда откровенно не хотят двигаться с места)))

Андрей Раготис

Level 10 Local Expert

Магазин отличный, есть много, но к сожалению не всё, есть позиции, которые надо искать в интернете (это касается всей сети OBI). В данном случае парковка не очень удобная, старого типа, не очень удобно передвигаться на ней и парковаться тесно (хотя это вопрос не к OBI, а ТРЦ Филион). Тем не менее ставлю пять звёзд людям, работающим в магазине, очень вежливые и внимательные!

Dom Lenta

920 reviews