Doctor Boiler

5.0

165 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Данный сервисный центр мне посоветовал сосед. ОГРОМНОЕ ЕМУ СПАСИБО. 30.12.25 года утром на котле BERETTA CIAO 24 CSI неожиданно загорелся красный индикатор и постоянно работал, сброс и отключения питание как в инструкции не помогло, при включении питания зеленый индикатор мигает 3 раза и сразу красный светодиод загорается. ВСЕ капец. Куда и кому только не звонил везде только после 12 января позвоните, или нет запчастей к таким котлам. Решил позвонить в Доктор Бойлер. 30.12.25 года днем позвонил им мне ответил Иван я в расстроенных чувствах все ему объяснил, рассказал что пробовал делать. Ответил на все его вопросы. И мне сказали позвонить 31.12.25 г. в 10.00 постараются что то придумать как помочь т.к. все очень заняты заказами и нет времени и даже в праздничные дни без выходных будут работать. Я еле дождался 31 числа все смотрел на часы ведь нужно ровно в 10.00 им позвонить. ВО чудо Иван сам мне позвонил в 9.30 уточнил все детали, и рассказал что и сколько будет стоить – Я ОТ РАДОСТИ СКАЗАЛ ЧТО ДАЖЕ МАСТЕРУ ПРЕМИЮ ЗА СРОЧНОСТЬ ЗАПЛАЧУ. Когда Иван назвал мне цену я офигел практически можно сказать новогодний подарок. Примерно в 10.00-10.30 позвонил мастер уточнил адрес и сказал что в течении 1 часа приедет и точно как часы вовремя приехал. Поменял плату все еще раз проверил и все заработало как часики. Мы очень довольны работой мастера и компанией. Правда котлу 13+ лет и за это время только расширительный бак меняли не держал давление. Доктор Бойлер так держать вы просто молодцы. Покупать новый котел приедем к вам + вы же его и установите. Огромное вам спасибо. 02.11.2026 Дополнение к отзыву через 10 месяцев. Вот так работают волшебники. И так начнем. Вот и настал тот день, когда я решил поменять котёл Beretta CIAO 24 CSI — он отработал почти 14 лет. За это время пришлось заменить плату и расширительный бак, а затраты на ремонт приблизились к 60 % стоимости нового котла — стало понятно, что пора ставить новый. Выбрал Ferroli Vitabel F24: цена устроила, а в магазине «Доктор Бойлер» всё понятно рассказали. Установку 30.10.26 делали мастера Геннадий и Виктор. Очень понравилось, что ребята ничего не навязывали: не предлагали лишних работ и не пытались продать что то «на всякий случай». Делали ровно то, что нужно, аккуратно и по нормам. По ходу дела всё подробно объясняли: как управлять котлом, на что смотреть, что делать, если возникнут вопросы, а так же посоветовали звонить в сервисный центр если возникнут вопросы по эксплуатации котла – если будут вопросы звоните обязательно поможем и объясним что будет непонятно. После себя убрали мусор — это тоже важно. Спасибо за честный и профессиональный подход! Однозначно рекомендую этих мастеров и магазин Доктор Бойлер ! Так держать молодцы.

Vyacheslav

Level 4 Local Expert

Большое спасибо компании доктор бойлер и мастеру Денису за ваш ответственный подход к работе и организации производственного процесса. Особенная благодарность за пунктуальность и глубокое знание технологии .

Show business's response

Николай Барков

Level 2 Local Expert

Хочу от всей души выразить признательность руководству ТСЦ Доктор бойлер за оперативность и внимательность при выполнении моей заявки, а также, персонально поблагодарить мастера Алексея, квалифицированно и профессионально, выполнившего все работы по нашей заявке, (ревизию котла и промывку всей системы отопления). Большое, всем Вам, человеческое спасибо!

Show business's response

Nikolay Martynenko

Level 12 Local Expert

2 сотрудника магазина заявили, что у них нет "мануала на "мой" китайский котел", поэтому нужно снимать теплообменник и расширительный бак и везти, а они уже подберут! При том, что я приехал с области. Благо, что на месте оказалась девушка, которая сказала, какой точно нужен теплообменник, а бак мы в итоге смогли подобрать по фото, которые я с мастером сделал заранее при помощи рулетки, в разных ракурсах. На визитке написано, что на з/части скидка 10%, но мне её сделать почему-то не смогли. Скидку сделали, но "только при наличном расчете" ©, я полагаю, что таким образом скидку сделали с комиссии банка, которая была заложена в стоимость изначально! Разочарован.

Show business's response

Игорь Нестеров

Level 9 Local Expert

Грамотные ребята, помогут решить проблеиу в короткие сроки, а это очень важно особенно в мороз, всё есть в наличие , я точно рекомендую всем друзьям и родственникам !!!

Show business's response

Елена Жукова

Level 6 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность мастеру Геннадию. Вызывала на поломку колонки, пунтуальный, вежливый парень, а главное- очень грамотный специалист. Ничего лишнего, всё быстро, качественно. Перепроверяет после устранения неполадки очень внимательно. Цены демократичные. Рекомендую от души!

Show business's response

анатолий франк

Level 3 Local Expert

Работы по ремонту электроводонагревателя Аристон на 30 литров выполнены оперативно и качественно благодаря мастеру Геннадию, который по завершению ремонта все проверил, дал все необходимые пояснения и консультации. За такую работу заслуживает поощрения. Также надо отметить хорошую работу диспетчера который квалифицировано проинформировал о наличии запчастей их ценах и сроках выполнения ремонта. Рекомендую обращатьс на данное предприятие

Show business's response

Александр Ратиани

Level 2 Local Expert

Планирую га днях приобрести в данном магазине газовый котел Аристон Карес Х24, предварительно созвонившись с представителем магазина, я узнал о том что сервис на высшем уровне, мастер сам привезет котел по адресу, установит, запустит котел, составит договор, вобще все цивилизовано. Очень приятно иметь дело с такими профессионалами!

Show business's response

Михаил М.

Level 3 Local Expert

Огромное Вам спасибо. Всем рекомендую обращаться за помощью в эту компанию. Особенно неоценима помощь Виталия. К нам, из-за обстановки, никто не может приехать. Виталий легко помогает удаленно. Два раза обращался и меня выручали в тот же день. Очень грамотные специалисты. Доброжелательные, вежливые, настоящие профессионалы!!! Спасибо Вам огромное!!!

Show business's response

Игнатьев Н.

Level 2 Local Expert

Офицер запаса Игнатьев Н.Н., пгт Прохоровка. Запросил ТО редкого настенного одноконтурного котла фирмы Proterm Рысь конденсационная, 7 лет без ТО. Разговаривают вежливо, слесарь Витя, особая благодарность за работу, приехал в срок. Работы было много, но, будто он целыми дными только этими котлами занимается, справился за половину дня! Теперь только в этой организации буду проводить ТО и ремонт газового оборудования! Это не реклама!!! Огромное спасибо основателю этой компании!!! Цены адекватные!

Show business's response

Максим К.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, подробно проконсультировали по всем вопросам. По наличию была нужная запчасть.

Show business's response

Юлия Б.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность мастеру Алексею, вызывали по поводу водонагревателя на улицу Дегтярева. Отличная фирма, отличный мастер - рекомендую! 👍

Show business's response

VALERIY

Level 4 Local Expert

Предварительно позвонил по стоимости детали, все понятно изложил что конкретно меня интересует. По телефону назвали одну цену, по приезду цена была в три раза дороже, начали требовать переписку в подтверждение что мне назвали другую цену, когда при этом разговор был по телефону. Заказал на озоне ещё дешевле чем назвали цену по телефону. Не рекомендую и больше туда не ногой.

Show business's response

Сергей

Level 11 Local Expert

В этом магазине я покупал теплообменник на газовый котёл. Цена была на 1600 рублей дешевле, чем в магазине почти рядом с ними. И был в наличии. Много разных запчастей, можно под заказ. Есть и новые котлы и колонки. Ещё они занимаются ремонтом газового оборудования.Хороший магазин-качественный.

Show business's response

Алла Г.

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить мастера Алексея за золотые руки. Отремонтировал котел ,,Беретта,, быстро и качественно. Очень внимательный, вежливый,грамотный специалист, дай Бог здоровья и всего хорошего. Очень довольна, ещё котел мой послужит. СПАСИБО! Рекомендую!!!

Show business's response

Георг И.

Level 25 Local Expert

Магазин с большой буквы!! Вежливое грамотное обслуживание. Дельные советы по обслуживанию и ремонту. Рекомендую 👍. На небольшой площади максимум полезного!!

Show business's response

роман б.

Level 2 Local Expert

Отличный магазин,грамотные консультанты всё популярно объяснили какой котел лучше для моих условий итог приобрел в этом магазине котел с хорошей скидкой, рекомендую .

Show business's response

Роман А.

Level 4 Local Expert

Если нужны запчасти на котёл, то не тратьте время и едьте сразу сюда. Большой выбор популярных и непопулярных запчастей. Подскажут расскажут.

Show business's response

игорь леухин

Level 4 Local Expert

Приятное исключение для Белгорода! После двух часов поиска запчасти по телефону, столкнулся с неграмотностью, ленью, небрежностью специалистов из именитых сервисцентров. Здесь почти мгновенно ответили на запрос. Предложили НЕСКОЛЬКО вариантов!!! Спасибо за результат и отношение к клиентам!

Show business's response

LiveProTravel - Искусство Путешествий

Level 18 Local Expert

Отличный магазин, судя по ассортименту, есть наверное все запчасти на котлы и бойлеры, при том разных моделей. Очень приветливый персонал, все объяснили, рассказали, подсказали. Купил реле воздуха, установил на котел. Все вроде работает. Спасибо на этом!

Show business's response

Чечин Виталий

Level 5 Local Expert

По наличию детали сразу рассказали что нужно по ватсапу, приехал и забрал деталь как и договаривались, консультант в магазине Виталий! Все объяснил и рассказал что мне нужно было, так что однозначно рекомендую!

Show business's response

Алексей Венгеровский

Level 3 Local Expert

Молодцы, быстро, грамотно, качественно сделали. Большое спасибо.

Show business's response

Елена Н.

Level 4 Local Expert

Все в "ОГНЯХ" !!! Парни - настоящие ПРОФИ. Огромная благодарность. Долго ( проблемный заказ), но с положительным результатом. Справились на ура. МОЛОДЦЫ!!! Жена моя любит комфорт во всем , требовательная , но очень чуткая и позитивная . Виктор "выдержал", шутил очень красиво , но был спокоен , сдержан и уверен в своем результате работы . Она почти не вмешивалась , просто проверяла свои женские хотелки (чтоб вода текла горячая , батареи все грели , красиво внешне было и терморегулятор работал ). А так вышло, что одна батарея не сразу нагрелась .... Немного понервничали. Оба. Сказала - меняй бататерею. Буду менять теперь... В целом , мы оба довольны ! Спасибо Виктору, Геннадию, Ивану и Вашему предприятию .

Show business's response

Людмила Лифинцева

Level 8 Local Expert

Отличный магазин запчастей для отопительных газовых котлов по приемлемым ценам Замечательный персонал: выслушают и посоветуют всё по товару Рекомендую 😁

Show business's response

эмиль

Level 9 Local Expert

Ребята профессионалы, любые запчасти в наличие Могут отремонтировать сгоревшую плату котла. Рекомендую всем!

Show business's response

Владислав Борецкий

Level 10 Local Expert

Спасибо большое ребятам! Помогли! Помогли выбрать, выслали в регион. Всё дистанционно. Котел у меня старый уже, в моем регионе запчастей на него не найти. В этой фирме все нашли! Спасибо!

Show business's response

Александр К.

Level 9 Local Expert

Спасибо большое за такой профессиональный подход. Мне, человеку почти ничего не знающего о котлах, все доходчиво и понятно объяснили и помогли сделать правильный выбор. Спасибо большое, дома тепло уже третий сезон

Show business's response

Справедливый

Level 9 Local Expert

Хороший магазин большой выбор для скорой помощи котлу и сервис достойный особенно в нашем регионе!

Show business's response

Анжелика Чернышенко

Level 5 Local Expert

Комплектующие и сервис на высоте!

Show business's response

Ivan karchebanov

Level 3 Local Expert

Отличная организация, ремонт выполнял Виталий отличный мастер все сделал в лучшем виде

Show business's response

Максим

Level 3 Local Expert

Хороший магазин большой выбор вежливые продавцы 👍

Show business's response

владимир иващенко

Level 5 Local Expert

Хороший магазин,есть все что нужно. Грамотные,вежливые продавцы

Show business's response

Маришка

Level 9 Local Expert

Обслуживание ноль, сразу на месте не проговариваются стоимость услуги и много очень не приятных нюансов

Show business's response

Анатолий Анатольевич

Level 7 Local Expert

Ребята просто молодцы,решают проблемы просто на Ура! Если и есть какая то загвоздка стараются по честному помочь,можно было бы поставить 10 звезд то это было бы заслуженно.

Show business's response

Любовь Черняк

Level 2 Local Expert

Спасибо большое Алексею! Котёл выдавал ошибку Е4. Он настроил котёл и теперь отопление есть и горячая вода. Рекомендую, профессионал своего дела!

Show business's response

Level 9 Local Expert

Очень хороший сервисный центр, запчасти на виды котлов, очень качественные и с гарантией. Специалисты высшей квалификации, всё починят объяснят. Обращайтесь не пожалеете!!!! Тепла всем в дом и мирного неба над головой!!!!!!

Show business's response

Денис

Level 5 Local Expert

Спасибо за установку нового котла. Мастера аккуратные, вежливые. Всё быстро сделали.

Show business's response

Ольга Лапина

Level 7 Local Expert

Превосходный магазин! Большой ассортимент. Квалифицированный персонал.

Show business's response

Александр Смыслов

Level 8 Local Expert

Отличная фирма, обратился с проблемой по газовому котлу, тех персонал решил проблему по телефону, сэкономили 1 тр. Все понятно объяснили . Хотя могли выехать и решить простую проблему на месте за деньги. Спасибо вам.

Show business's response

Макс Д

Level 4 Local Expert

Брал теплообменник baxi Luna 3 31 квт . Отличное качество и цена, рекомендую.

Show business's response

М 31 RUS

Level 18 Local Expert

Неплохой магазин,запчасти в наличии,но цены очень высокие

Show business's response

Дмитрий Ефанов

Level 7 Local Expert

Благодарю. В тот же день удалось купить картридж трёх ходового клапана. Цена ниже, чем в других местах и сразу же в наличии.

Show business's response

Дмитрий Дмитрий

Level 3 Local Expert

Очень остался доволен этой фирмой все вопросы решили по тел , в этот же день приехал мастер с запчатюстью и решил проблему и цены очень достойные

Show business's response

кар к.

Level 4 Local Expert

Такой сервис и специализация на своем деле достойны похвалы. Спасибо за работу.

Show business's response

Юрий Серый

Level 2 Local Expert

Плохой магазин, пришел за 30 минут до закрытия, а магазин уже не работает, повезло что рядом магазины сантехники отличный

Show business's response

Александр И

Level 9 Local Expert

В магазине много чего есть и цены не завышены 👍 звоните сюда по телефону , так как сайт часто не работает.

Show business's response

Евгений

Level 9 Local Expert

Удобный подъезд, нашёл всё что нужно было , персонал отличный

Show business's response

avtonomovni

Level 11 Local Expert

В отличии от других подобных магазинов города, ассортимент восхитил. Цены расстроили до слёз и обиды. В целом магазин впечатляет, проработано направление, название оправдывается безупречно, любой вопрос здесь можно решить, другое дедо цена вопроса) . Из минусов, навязчиво предлагали ремонт платы котла, уходя от ответов об обязательствах, конечно опытный инженер электронщик это аргумент. Тем не менее ставлю 5 звёзд, лучше из того, что довелось посетить.

Show business's response

Gennadiy Grablin

Level 10 Local Expert

Шикарное место, прекрасный персонал. Всегда вежливый, помогут разобраться! Всем рекомендую

Show business's response

Яков Козырь

Level 5 Local Expert

Очень грамотный персонал: и парни, и девушки (хоть бойлеры - это совсем не женское дело). В наличии есть товары, пришел, увидел, купил!

Show business's response

Doctor Boiler

94 reviews