Search
Directions

Dobryye ruki

Overview
Products and services
Photos
28
Reviews
180
Features
Awards
Good place 2026
Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 4.8
405 ratings
Rate this place

180 reviews

By default
Артём Сташевский
Level 8 Local Expert
May 26
Спасибо огромное Кириллу Сергеевичу, благодаря ему наш француз Игнат жив! Очень жаль, что в другой (очень известной клинике с большим рейтингом) куда мы обратились за помощью, как уже потом выяснилось с вирусным этеритом, нам его не выявили и отправили домой за 300 км. И тут начались танцы с бубнами...., собаке хуже и хуже нам в этой " другой клинике" предлагают одно другое...., в итоге полостную операцию... , но благодаря случаю мы обращаемся в клинику Добрые руки к Кириллу Сергеевичу. Это человек маньяк( в хорошем смысле слова) своей работы, он как одержимый с горящими глазами искал экстренно диагноз проведя кучу исследований , анализов, тестов и в конце концов докопался до истины и тут же начал оказывать собаке первую помощь ( в другой клинике нам просто сделали противорвотное и анальгин). Он настоял на госпитализации нашего питомца и держал на протяжении всего времени нас в курсе его (француза)самочувствия. Через долгих 7 суток наш Игнат был отпущен домой худой, но здоровый и счастливый!!! Данную клинику всем реально заболевшим животным и их владельцам рекомендую однозначно!!! Здесь вам не только( как и везде )когти подстригут, но и окажут Высококвалифицированная Помощь!!! Больше всего понравилось, что здесь разговор ведётся прежде всего не о деньгах, а о здоровье вашего питомца, в другой "известной клинике" к сожалению не так.... Думайте сами, решайте сами, а француз храпит и лежит сейчас рядом!
3
Крис krizq
Level 6 Local Expert
June 22
Хотим выразить огромную благодарность клинике, что не бросили в беде и единственные согласились помочь черепашке. Отдельная благодарность Пугалову Дмитрию Александровичу. Дмитрий Александрович все подробно рассказывал, помогал, всегда был на связи и прооперировал. Коллектив очень приятный и общительный. Пациент Макс уже бегает и передает огромное спасибо))
Катя
Level 5 Local Expert
June 11
09.06.26 наш песик Тишка попал под колеса автомобиля. Мы испытали огромный стресс и переживания за нашего милого Тишеньку (малый пудель). Собака была в шоковом состоянии, и ему было очень больно! В дороге простанывал. Мы обратились в Добрые руки. Тишку осмотрели гл.врач Кирилл Сергеевич. Хочу отметить, что осмотр прошел очень грамотно. Понравилось: четкость действий, быстрая диагностика и принятие решения об операции. Тишке сшивали мочевой пузырь, медлить в данном случае нельзя! Огромное спасибо команде хирургов, а именно: Дубровскому А.А., Колыбину П.Е., Пугалову Д.А.! Я сильно переживала, но врачи явно профессионалы своего дела! Меня успокоили. В этот же день нашего любимчика выписали домой! Сейчас Тишенька восстанавливается, соблюдаем рекомендации врача. Добрые руки - Вы большие молодцы! Спасибо Вам за спасённую жизнь нашего пёсика! Клинику однозначно рекомендую. Врачи на высшем уровне, достойная помощь!
1
Екатерина
Level 5 Local Expert
June 26
Ужасная ветклиника,обращалась с котом,сказали проблемы с почками надо операцию делать.Решила обдумать все, сходили в другую клинику, сказали с почками все хорошо.Чуть кота не сгубила тьфу-тьфу тьфу, из-за такой клиники ужасной,за то денег содрали немеренно.
1
1
Show business's response
Мария А.
Level 3 Local Expert
September 4, 2025
Спасибо огромное врачам Кириллу Сергеевичу и Дмитрию Александровичу.Очень хорошие врачи ! Привезла кошку на санацию полости рта+ УЗИ сердца. Очень переживала т.к наркоз. Отдала кошку ,сама поехала домой, когда приехала через несколько часов кошка была уже в сознании, были даны дальнейшие рекомендации. Кошка быстро отошла от наркоза уже дома просила есть и пить ,ни каких побочных эффектов не было.Зубки все белые. На следующий день позвонили из клиники интересовались самочувствием питомца.Вежливый персонал и отличная клиника.Теперь только туда)
4
Show business's response
Алена Ежова
Level 4 Local Expert
November 4, 2025
Сегодня мы столкнулись с крайне неприятной ситуацией: наша любимая кошка случайно проглотила швейную иглу вместе с нитью, причем нить зацепилась за нёбо животного. Это была настоящая паника, ведь риск травмирования пищевода и внутренних органов казался неизбежным! Хотим выразить огромную благодарность сотрудникам ветеринарной клиники ДОБРЫЕ РУКИ, особенно врачу Данилову Кириллу. Благодаря профессиональному опыту и высокому уровню мастерства нашего питомца оперативно осмотрели, провели диагностику и быстро устранили проблему, избежав серьезных последствий. Благодаря четким действиям ветеринара наша кошечка снова здорова. Врач подробно объяснил возможные риски. Хочу предупредить владельцев домашних питомцев соблюдать простые меры предостережения: 📌 не оставляйте свободно лежащие нити, иглы и прочие мелкие предметы рядом с животными. Эти вещи представляют серьезную опасность для здоровья вашего питомца! Спасибо огромное врачам клиники за заботу и профессионализм. Вы настоящие герои наших четвероногих друзей! ❤️ Рекомендуем всем друзьям и знакомым обращаться именно сюда, ведь здесь работают профессионалы своего дела, которым доверяют жизнь любимых питомцев.
2
Мари
Level 4 Local Expert
November 6, 2025
Хорошая клиника. Мы, как попали в Добрые руки, так все время только тут теперь наблюдаемся. Осмотры, анализы, прививки, узи, рентген, операции. Удобно. У нас корги. В 3 года пришлось делать операцию на тазовые суставы. Очень качественно все сделали, на рентгене потом смотрели. Собака активно бегает, болезненность ушла. Спасибо ветеринарам! Клинику рекомендую.
3
Валентина Д.
Level 2 Local Expert
October 28, 2025
Спасибо большое Киррилу Сергеевичу за внимательность и профессионализм своего дела. Хотела купить лекарство моей собачке . Лечили по старому назначению от другой ветклиники. Кирилл Сергеевич поинтересовался проблемой и посоветовал прийти на приём. Оказалось , что лечили не правильно и не от того. Пришли на приём, нас осмотрели без нареканий (от собаки очень пахло выделениями), назначили ПРАВИЛЬНОЕ лечение. Через пару дней симптомы пропали. Большое, огромное спасибо! Теперь только к вам будем обращаться.
2
Юлия Богданова
Level 7 Local Expert
November 4, 2025
От всего сердца благодарим Кирилла Сергеевича! За спасение нашего щенка! Три дня «лечили» щенка в другой клинике. Прогноз был осторожный! Шенку становилось все хуже… По совету друзей пошли в клинику « Добрые руки» и попали к Кириллу Сергеевичу! Кирилл Сергеевич просто врач -волшебник! Назначил лечение, подробно рассказал как лечить, как действовать в ситуациях когда падает глюкоза и тд. И вот через день щенок уже стал ходить, а на пятый день лечения уже бегает! Бесконечная благодарность!!! 1000000 раз спасибо!
1
1
Л
любовь ш.
Level 2 Local Expert
March 2
Знакомство с этой клиникой началось с кастрации котика. У него был крипторхизм. Сразу попали в добрые руки Кирилла Сергеевича. А позже у этого же кота началась мочекаменка. Те, кто с этим сталкивался, понимают, что это надолго и мучительно. К сожалению дело дошло до операции. 1 января 2022 г. Кирилл Сергеевич прооперировал моего Шунечку. (Новогодний котик, так мы его называли) Прошло 4 года. Шуня говорит, что у него всё отлично)) У собачки Тэффи после стерилизации в другой клинике( туда она попала как бездомная, по отлову) началась аллергия на шовный материал. Сначала не могли понять что это такое, но Светлана Юрьевна на УЗИ поставила диагноз.Спасибо Кириллу Сергеевичу, оперировал, всё сделано чётко и аккуратно. Это было осенью 2023г. Тэффи тоже себя прекрасно чувствует) Вообще все доктора, с кем приходилось общаться, доброжелательные, чуткие. Спасибо им за моих любимых питомцев!
2
Show business's response
Анна В.
Level 2 Local Expert
November 19, 2025
Начались проблемы со здоровьем кота , стал вылизывать корень хвоста ,промежность между задними лапами . Шерсть вылизал до кожи . Эта проблема со временем нарастала . Обратилась в вет клинику возрождение ,где из меня выкачали кучу денег на обследования ,лекарства и т.д эффект от лечения был нулевой. Знакомая посоветовала клинику "добрые руки" Попали на прием к Кириллу Сергеевичу. Он сразу определил проблему и назначил правильное лечение, которое помогло с первого приема препарата . Благодарю вет клинику "Добрые руки" и лично Кирилла Сергеевича . Только наилучшие пожелания и процветания вам!
1
1
Show business's response
SAMURAI13
Level 3 Local Expert
January 21
Спасибо но больше не придем, отвратительное отношение к людям. Записаться не могли 2 недели к глав врачу, записались отлично на 14.00, просидели 40 минут просто прождав врача. Просили администратора позвонить, врач не брал трубку. Собрались и поехали. Если вы берете запись на 14.00, 10 минут ожидания это ничего страшного, если врач не успевает то делайте запись с 15.00 у людей есть тоже свои дела. Администратор предупредила что нужно чуть подожлать но не 40 минут.
2
3
Show business's response
Светлана
Level 6 Local Expert
October 18, 2025
Отзывчивые, добрые сотрудники. Были на приёме с кошкой, в субботу, очень благодарны Дмитрию Александровичу, что в этот же день он взял анализ крови и назначил операцию. Восстановление прошло успешно, спасибо большое за спасение нашей любимицы!
1
Валерия Шиловская
Level 3 Local Expert
November 28, 2025
Слов нет, на сколько это ужасная клиника! Были с котенком в августе на приеме, на тот момент кошке было 7 месяцев. Воспалены десна, запах изо рта, из ушей текло. Провели осмотр, сказали, что кальцивероз (мы уже и сами его подозревали). Врач даже не рассматривал аналогичных вариантов лечения! Просто вот вам анализы на 10 тысяч и после них на операцию по удалению всех зубов! Кошке 7 месяцев, полное удаление зубов! За консультацию в 5 минут и такие советы с нас взяли 1600₽. После посещения данной клиники я в ужасе поехала в другую за вторым мнением. Там нас успокоили, что есть альтернативные методы лечения, что можно попробовать побороть вирус лекарствами. У нас, во-первых, для постановки точного диагноза взяли мазки! Прописали антибиотики, противовирусные, иммуномодуляторы, различные манипуляции по обработке полости рта и ушей. Дали все лекарства с собой и за все это вышло по деньгам меньше, чем консультация в клинике «Добрые руки». Спустя два месяца упорного лечения КОШКА ЗДОРОВА!! И с зубами! Сегодня были еще раз на контрольном осмотре, подтвердили, что вирус победили. По итогу складывается впечатление, что руки у Вас совсем не добрые. Обыкновенное выуживание денег.
5
2
Александр Б.
Level 3 Local Expert
March 2
Светлана Юрьевна! Спасибо Вам большое за "золотые руки" и доброе сердце! Очень сложно лечить "пушистые штаны", но Вы находите к каждому подход и получаем блестящий результат после каждого посещения приёма.
1
Show business's response
Polya
Level 4 Local Expert
July 3, 2025
Зимой случилась страшная ситуация, нашего маленького пёсика очень сильно ранила большая собака. Обратились в клинику «Добрые руки» и благодаря чуткому и грамотному лечению со стороны клиники наш малыш выжил!🙏🏻 Особая благодарность Кириллу Сергеевичу, который взял под своё крыло нашего пёсика и поднял на лапки!❤️ Безмерно благодарны, очень хорошая ветеринарная клиника! 🌞
3
Юлия
Level 4 Local Expert
February 6
Хочу выразить огромную благодарность Дубровскому Андрею Александровичу.Вы - профессионал своего дела!За один квалифицированный прием поставили нашу собаку на лапы)! Когда везли в клинику- думали, что везем усыплять( но вы его спасли! У Троя сейчас все хорошо !
Show business's response
Валентина Егер
Level 5 Local Expert
June 27, 2025
Сегодня 27 июня 2025 г была в клинике на санации зубов собаке. Приношу огромную благодарность врачу Пугалову Дмитрию Александровичу за чуткое внимание к нашим меньшим. Вежливый, добросовестный, внимательный, добрый, понимающий во всех отношений. Большое спасибо вам наш доктор. Очень довольна . Спасибо еще раз. Теперь я знаю куда мне нужно обращаться с моим любимцем.
1
1
Ирина
Level 3 Local Expert
October 10, 2025
Приходили делать укол, уже по назначению. Вместо того,чтоб предупредить, что у нас 2 мл на укол нужно,а придется открывать целую баночку и платить за целую банку , нам просто сделали нужную дозу, 2мл, денег взяли , как за 5 мл и не предложили забрать остатки,т.к нам нужно ещё один укол делать и когда я задала вопрос,просто с наглым лицом оправдывались, а когда потребовала остатки лекарства,просто принесли шприц с остатками и даже не извинились.Лекарство не дешёвое!!!! Дак вот, люди итак переживают за питомцев и выкладывают не малые деньги на лечение, ещё и клиника таким образом наживается . Первый раз столкнулась с таким отношением!!!
3
1
Show business's response
Мария Груздева
Level 7 Local Expert
June 12
Ходим туда ставить прививки, всегда попадаются импортные, также ставили собаке уколы антибиотика после операции в другой клинике, родители и сестра водили котов на чек-ап. В целом все хорошо, сняла звезду за не очень опыт с офтальмологом, не разглядел нашу проблему
Арина Ш.
Level 4 Local Expert
October 28, 2025
Одна из лучших ветеринарных клиник в городе. Все животные проходят обследование именно здесь. Особенно хотело бы отметить Кирилла Сергеевича, который до последнего готов бороться за жизнь своих маленьких пациентов.
Жукова  Е.
Level 2 Local Expert
July 6, 2025
Были с кошкой на УЗИ. Врач приняла с 25 минутным опозданием . Не извинившись, с недовольным видом провела процедуру. Я попросила потрогать живот у кошечки ( был очень плотный), в ответ : ничего не буду трогать. На вопросы - резкие недовольные ответы. Ушли ни с чем, хотя при записи по телефону меня уверяли, что и аппарат и специалист отличные, все обследуют. Заключение обещали отправить на почту ( т.к. я опаздывала на работу из-за задержки приема) - ничего не отправили. Через два дня я позвонила сама напомнить, и эта же врач снова нахамила по телефону. Может специалист она и хороший, но отношение к клиентам - отвратительное.
6
1
Елена П.
Level 5 Local Expert
August 28
Хорошее место. При этом с организацией приема так себе. Записали собаку на 12:00, времени 12:49 приема нет. Как то жалко потраченного времени.
Алексей Т.
Level 17 Local Expert
July 4, 2025
Невозможно дозвониться, при заполнении заявки на сайте нет обратной связи. Никакой клиентооринтированности. Наверное владельца все устраивает. Процветания, а мы в другое место.
2
Екатерина
Level 4 Local Expert
September 10
Посещаю данную клинику уже 5 лет. Ставлю прививки кошке и собаке, при их болезнях всегда получаю качественное обследование и эффективное лечение! Также делала операцию кошке и собаке, после операций обе быстро восстанавливались, при чем если меня что-то беспокоило, при звонке всегда помогали советом или делом при посещении! Хочу выразить огромную благодарность врачам данной клиники, за 5 лет была у разных специалистов и могу сказать точно, каждый - профессионал своего дела! Буду дальше посещать данную ветклинику!
виктория тарелкина
Level 3 Local Expert
August 6, 2025
5 августа пришли на приём с собакой, у него были порезы (поранился об железный забор), был очень вялый, не ел, шла кровь из рта и не останавливалась кровь из порезов. Врач не взял анализы, не измерил температуру. Обработал раны и сказал, что все в порядке. Мы сказали, что собаке плохо, он тяжело дышит и идет кровь из-за рта, точно ли в порядке все органы? На это врач ответил, что все в порядке. Сегодня 6 августа собака умерла. Предполагаем, что отравили. Врач, к сожалению, это не проверил и не увидел.
4
Виктория
Level 8 Local Expert
May 27, 2025
Долгое ожидание даже по записи, пригласили только спустя 40 минут, хотя сотрудники были свободны и ходили на улицу. Выберем другую клинику для своего питомца
3
София
Level 5 Local Expert
October 18, 2023
Хорошая клиника, спасли кошку у которой пошло воспаление после родов, толтко к сожалению одного котеночка не спасли, но остальные все остались живы и здоровы, относительно не дорого по спавнению с другими клиниками, много персонала, поэтому в очереди огромной сидеть не надо, вежливые заботливые о животных врачи. Спасибо вам за Луну.
3
Филкова Ольга
Level 15 Local Expert
March 22
Не очень приветливо встретили, пришла по звонку, сказали надо было записываться!!! Просидела час, приняли, сделали одолжение, ветеринар куда-то опаздывала (((( кошке помогли, спасибо!
Show business's response
Anna-Elena
Level 3 Local Expert
June 1, 2025
Хочется выразить особую благодарность, Кириллу Сергеевичу, за спасение нашего кота пенсионера!) Вот он настоящий ветврач, ну и человечище конечно с большой буквы!!! Профессионализм, быстрота принятия решений, постановка диагноза, моментальный подбор необходимых препаратов, ничего лишнего. До входа в кабинет, кот орал как оглашенный, но увидев врача, видимо каким-то кошачьим чутьем понял, вот он спаситель и с безвременным уходом придется повременить))) Песнопения кота моментально прекратились, а исполинское спокойствие врача, совершенно чудесным образом передалось не только коту, но и мне, учитывая, что до входа в кабинет состояние у меня было уже близкое к прединфарктному!)) Огромная человеческая благодарность и низкий Вам поклон, уважаемый Кирилл Сергеевич!)
3
Мария Свеженцева
Level 2 Local Expert
November 12, 2023
Отличная клиника, самая лучшая в городе, с любой проблемой можно обратится, всегда все отзывчивые сделают всё чтобы помочь животному. Отбельную благодарность хочется выразить Марине Павловне которая приняла роды у моей алабаихи .Именно благодаря Марине Павловне на свет появилось 11 щеночков. Всё на высшем уровне 🤩❤️
2
1
Нина Попова
Level 3 Local Expert
November 26, 2025
Благодарю врача Кирилла Сергеевича за его профессионализм, чуткость, тактичность. На мой взгляд это лучшая клиника в городе.
Show business's response
Марина П.
Level 3 Local Expert
December 7, 2024
Обращаюсь в данную клинику не в первый раз на стрижку когтей собаке. Сегодня так же обратились по этому же поводу, как обычно нашу маленькую собачку (4 кг)забрали( не присутствуем с ней т. к. при нас она очень плачет) После того как собаку забрали и началась процедура, девушка администратор сообщила нам что фиксация ( врач подержит её на руках) собаки стоит дополнительно 500р. До процедуры нам этого не сообщили, прошлые разы никогда за такое не брали, 2 минуты наша собака там пробыла. Тем не менее наша услуга нам обошлась в 800р. Очень досадно и неприятно, просим руководство разобраться в данной ситуации!
7
Екатерина
Level 5 Local Expert
October 27, 2025
Ужасная клиника, первый прием прошел хорошо, на повторный лично врач стоял сам записывал, указывал время и дату, есть бумага, где указаны данные. Шла со щенком маленьким на операцию глаз. Назначил на 15:00. В итоге пришла к назначенному времени, дак мало того, что я ждала дополнительно час и у моего щенка случилась истерика, Т.к он маленький и в переноске было страшно ему сидеть, а он не привит, чтобы выпускать, должны были как раз первую прививку в этот же визит сделать, дак ещё спустя час мне сказали, что нас не примут, так как у врача следующий пациент на 16:00, а нашей записи вообще якобы не было. Интересная клиника, 4 врача оперируют одну собаку чуть ли не 1.5 часа, все остальные сидят и ждут ( помимо нас там ещё было порядка 4 пациентов) Я понимаю, что там может быть что то экстренно, но тогда затем принимай согласно очереди, по порядку, и предупреждайте о переносе времени других пациентов. Это ведь не наша вина.Администратор девушка вообще непонятно что там делает, неприветливая, отвечает на отвали, как будто кто то ей должен. Сидела женщина со старой собакой, просились к хирургу срочно, дак надо было 3 раза админа этого спросить, когда примут и стоит ли вообще ждать. Да и то,когда добились, с таким лицом позвала на прием, что аж противно смотреть было на это. И это врачи животных. Не знаю, может качество выполнения услуг у них и хороший, но такое отношение на отвали отбивает всякое желание посещать данную клинику. Будте готовы, что вас там могут развернуть, либо вообще потерять вашу запись. А животные, не люди,они сидеть по часу в переноске и ждать, когда там кто то соизволит их принять, не могут.
3
Евгения Вичаковськая
Level 6 Local Expert
March 30, 2025
Самая лучшая клиника, у меня 3 кота и собака, когда у меня проблемы, всегда можно позвонить. Там работают самые лучшие в мире люди.
1
Татьяна Чубакова
Level 3 Local Expert
April 7, 2024
Обратилась в клинику в выходной день с кошкой,до этого постоянные клиенты с собакой,у нас она расчесывала холку ,состояние ухудшалось, в клинике народу нет ,девушка администратор сфоткала нашу проблему и показала врачам,через минут ответила нам что все врачи заняты и нам лучше записаться к дерматологу,мы уехали в клинику тотошка ,нас посмотрели ,взяли анализы ,выявели проблему и назначили лечение.добрвн руки не рекомендую, больше туда не придем !
8
3
лариса г.
Level 4 Local Expert
August 7, 2025
Была в Соколе, врачи убили мою кошку, деньги берут не малые, но когда любимое животное в беде, не жаль. Анализы через три дня, кошка уже окостенела,а сказали только что умерла, ещё и реанимацию делали. Наверно чтоб деньги лишние взять. Не опыта у их, кроме как глистов травить, и не сострадания ни к кому. Убили такую красавицу.
2
Наталья Лукичева
Level 7 Local Expert
February 10, 2025
Приняли быстро, очереди не было. Из минусов цена. Из плюсов- доктор и администраторы положительные люди и даже потом звонят интересуются состоянием питомца.
1
Анна Максимова
Level 6 Local Expert
July 27
Ничем не могли помочь, звоните завтра, приходите завтра а им все некогда, чем и заняты. Неужто бесконечный поток клиентов,
Ирина Ч
Level 4 Local Expert
January 14
Сегодня была в этой клинике. Поехала по рекомендации , пожалела, что приехала сюда! Попала к хамке Маховой С Ю . За такие бешеные цены ещё и хамство! Больше не поеду туда!
Show business's response
Лора
Level 3 Local Expert
October 13, 2024
Хорошая клиника,наблюдаемся и лечимся с котом и собачкой,внимательное отношение,все устраивает,Кириллу Сергеевичу очень благодарна за здоровье кота-хулигана🤓
1
Олег Гудков
Level 5 Local Expert
June 26
Заболела кошка , обнаружили 2 укуса видимо другого животного , доктор хороший , все пояснил
Татьяна Большакова
Level 5 Local Expert
July 28, 2025
Пришли с морским свином, который поносил. Состояние у него было более менее, по крайней мере изначально свин ел сам, кал иногда у него был нормальный, иногда понос. В первый день я спросила «у него предсмертное состояние?» на что мне ответили «я не вижу у него никакого предсмертного состояния». Врач сказала, что есть подозрение на простейших, анализы сдали - простейших не обнаружено, сказали сдать повторно. В клинике проводилось лечение на стационаре с капельницей, но лучше свину не становилось, только хуже. И, видимо, при снятии катетера, или же при его надевании, у свина пострадали когти, на каждой лапе, где был катетер, с каждый днем исчезал 1 коготь. Все это происходило без лечащего врача. Когда снимали катетер другие врачи. Они его отрезали видимо вместе с бинтом. На мои вопросы что у него не так, никто ответить не смог. Говорили только, что это реакция на препарат. Рентгены которые проводились чуть ли не каждый прием ничего не давали, только вымогание денег. И каждый раз я говорила что свину лучше не становится, зачем такие мучения? Сказали только что прогноз неудовлетворительный, но нужно смотреть еще неделю. Неделю смотреть не вышло, свин умер в муках. Он кашлял. Забрала я его в день перед смертью со стационара, он дышал очень часто, врачи это видели, ничего не сделали. Я уверена что дышать так начал он еще в стационаре. Лечение меняли каждый день, добавляя все новые и новые препараты. Видео с часто дышащим свином было отправлено врачу, на что сказали оставить его в тишине и темноте. Также было отправлено фото кала с кровью. До этого крови в Кале не было. Ночью свин начал бегать посмертными кругами по клетке и умер. Я требую возврат денег. Такие мучения никто не заслуживает. Почему нельзя было предложить эвтаназию сразу? Если вы не знали как его лечить. Почему на мои вопросы сколько ему осталось жить вы не отвечали, а говорили что нужно смотреть дальше на лечение? (Он умер в день моего вопроса) Ваша администраторша которой лет 20, работающая на вечерней смене в один из дней это отдельный разговор. Такой некомпетенции надо еще позавидовать Я никогда никому не писала плохие отзывы, я не хотела делать этого, но моя боль очень сильна, мне так его жаль. Я лишь пытаюсь уберечь других свинок от такой же участи.
3
Галина Васина
Level 4 Local Expert
April 17, 2023
Спасибо всему коллективу клиники за спасение нашего любимого пса Рыжика. Был привезен нами после ранения. За 9 дней , проведенных на лечении после тяжелой операции , было видно , что питомцев здесь очень любят. Всегда внимательные . Были на связи с клиникой по несколько раз в день и тут же получали информацию о его состоянии. Особая благодарность врачу Марии Владимировне Кравчук.
4
Ппппппп
Level 13 Local Expert
April 11, 2024
Спасибо докторам и всему персоналу за ваш труд, за наших спасенных, вылеченных питомцев. Особенно хочется выразить огромную благодарность врачу Колыбину Павлу Евгеньевичу, это очень чуткий и грамотный доктор. Когда переживаешь за своего питомца, приятно что встретила такого человека. Спасибо ему огромное.
1
Екатерина К
Level 7 Local Expert
August 24, 2022
Клиника небольшая, но с отличными специалистами. Я эту клинику посетила, как волонтер приюта для животных, необходимо было свозить на прием хвостика. Записались без проблем к нужному специалисту, в группе в соц.сети и на сайте всегда есть актуальный график приема врачей. Прием вёл главный врач клиники, осмотрел, дал рекомендации и не взял с нас денег за прием, за что отдельное спасибо Кириллу Сергеевичу. И кроме того, помог найти очень нужное лекарство (из-за санкций достать было трудно), сказал, что есть дорогой аналог, но честно признался, что он плохой. В общем, в клинике работают очень отзывчивые люди, которые всегда готовы прийти на помощь, а это дорогого стоит
5
3
Татьяна М.
Level 3 Local Expert
November 22, 2022
Отличная клиника, персонал внимательный доброжелательный. Огромное спасибо врачу Лукиной Марине Павловне за спасение нашего котёнка Гарика. В вет клинике Айболит вообще предложили усыпить, что нет никаких шансов на выздоровление, в клинике Добрые руки успокоили, дали понять, что шанс есть всегда и в итоге наш любимец выздоравливает, растёт и радуется жизни. Профессиональные хирурги, знающие своё дело! Спасибо, теперь только эта клиника нас устраивает.
3
Светлана Б.
Level 2 Local Expert
December 18, 2022
В клинике работают профессионалы своего дела. Обращалась много раз и всегда моим хвостикам ставят правильный диагноз и назначают лечение. Кирилл Сергеевич,Светлана Юрьевна, Роман Родионович, Марина Павловна - прекрасные, знающие своё дело врачи!!! Особенную благодарность хочу выразить Светлане Юрьевне за неоценимую помощь в лечении моего котёнка. Вирусный перитонит - очень серьезное заболевание. Светланой Юрьевной сразу был поставлен точный диагноз, назначено правильное лечение, она курировала нас в течении 3,5 месяцев. Сейчас со здоровьем все нормально, Светлана Юрьевна пролечила и второго моего кота, она очень опытный врач, классный специалист, любит свою работу и животных.
3
3
О
Ольга Гирявенко
Level 2 Local Expert
October 24, 2019
Спасибо Вам за все!есть с чем сравнить и смело могу сказать, что здесь самые лучшие, добрые и живущие своей профессией ветврачи!!! Еще от многих слышала хорошие отзывы и рекомендации, но обратилась в клинику круглосуточную на возрождения, итог такой, что если б я не обратилось после той клиники в добрые руки не знаю как бы эта история закончилась!( Кирилл Сергеевич и Роман Родионович вы золотые и добрые руки! Помогли спасать маленького последнего щеночка после кесарева в другой клинике, перешили второй раз собаку, так как пошло отторжение швов! Я жалею что не послушала раньше отзывы знакомых(может быть все щенки остались бы живы), но безумно благодарна за помощь! У меня корги, на которую больно было смотреть месяц назад, теперь это снова веселая и игривая собака, здоровая благодаря Вам! Теперь только к вам! И я еще один человек, который будет рекомендовать вас! Спасибо! Здоровья, прооцветания, удачи и оставайтесь всегда такими Добрыми руками! Ольга и корги Бонита
10
7
N
Nymphetamine
Level 5 Local Expert
January 21
Отвратительный сервис. Запись была сделана на одно время (за неделю до приема), по итогу захотели принять спустя час ожиданий
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4