DNS Technopoint

4.6

888 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Сегодня покупал новый пк, по цене и качеству уложились в 73тыс, молодцы ребята, поставили, винду, обновили драйвера, сделали учётную запись , разделили диски памяти, я бы сам не смог, с компом не очень дружу. 😁пришлось правда подождать часа полтора. Но зато все сделали, общительные, вежливые, всё объяснили, к сожалению имен не запомнил. Извините уж. ))) из минусов, немного не понял почему только один кабель был в комлекте. А другие штекеры, юсби и т.д. для монитора в комплекте не было. И ничего не сказали что надо их докупать. Ладно у меня старый комп остался и всё подошло и к новому пк. К сожалению монитор мой устарел с 2012 года покупал, и не тянет новый пк, или просто уже отработал своё, рябь по монитору пошла при включении пк, эта рябь и на старом пк была. Придётся завтра ехать ещё и монитор покупать и провода со штекерами и юсби. А так в принципе минусов нет, есть небольшие минусы в запахах но озвучивать я их не буду, лето жара, работы у них полно некогда наверное пообедать нормально.

Елена

Level 17 Local Expert

Парковка есть, выбор большой, цены нереально низкие, очередь иногда бывает, ну товар понятно, что б/у или витринный образец. Консультанты вежливые, товар знают, работу любят помогают, терпеливо обьясняя. Управляющий, он же типа директор- неадекватный, орёт, не знает элементарных правил приличия, "тыкает", ссылается на законы, но назвать какие не может. Думает ему все должны и он один знает куда кому пойти и на кого махать. Честно мне очень забавно...

Сергей Киселев

Level 17 Local Expert

Так как магазин-склад, то ассортимент один из самых больших: все что в остальные магазины нужно везти, здесь уже на складе (больше только на складе по Московскому шоссе). Всегда несколько сотрудников, поэтому сколько не забирал заказы - ждал не больше 3-5 минут. Парковка большая, её единственный минус (если можно так сказать) - это заезд только с Сормовского направления, благо до разворота пара километров.

Денис Заиченко

Level 7 Local Expert

Сегодня забирал компьютер после ремонта по гарантии и все как один твердили что перегрев процессора, консультант Филипп 4 часа пытался мне его вернуть и доказать, что проблема действительно в перегреве, поменяли систему охлаждения на водянку, и о чудо работает уже более 4 часов и не выключается, огромное спасибо данному консультанту, который умеет вести себя с тугими клиентами и объяснить и разложить все по полочкам!!!

Анастасия Швыганова

Level 9 Local Expert

Покупали комплектующие для компьютера, решили материнскую плату и оперативную память взять с уценки, о чем сильно пожалели. И материнская плата и оперативная память не работали, один вопрос в голове как так получилось? И зачем продавать товар под видом рабочего? Так как оба товара технически сложные, то пришлось ждать 21 день, чтоб вернуть деньги. Итог больше не хочу и не буду сталкиваться с уценкой, продавать заведомо нерабочий товар👍🏻

Show business's response

encoribol

Level 6 Local Expert

Пришлось ждать выдачи заказа больше 30 минут, работало 1 окно и очень долго выдавали каждый заказ, при чем не понятно в какой очереди, человек подошел к сотруднику с номером очереди больше моего, его позвали, отвратительная работа, что б ещё что-то покупал в днс…

Show business's response

Yand G.

Level 2 Local Expert

Ребята классные работают в этом филиале — очень стараются помочь. И в случае, когда терминал ДНС при попытке оплатить по сути лишил меня опции оплатить картой — быстро придумали провести напрямую через кассу. И в случае, когда я с фенами затупил и не мог выбрать — сотрудник с энтузиазмом и интересом подключился к выбору, показал разницу, дождался пока приму решение и помог его реализовать.

Show business's response

Александр Б.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин! Грамотные и вежливые продавцы-консультанты, всегда можно припарковаться! Как то раз, когда забирал несколько товаров, забыл в месте осмотра один из них, через пару недель позвонили и вернули, приятно! 🙂

Show business's response

игорь

Level 13 Local Expert

Не первый раз захожу в этот магазин, удивительное дело, в момент жесточайшей конкуренции розницы и онлайн маркетов, так относится к клиентам. Сначала нужно найти продавца, это магазин техники с уценкой, поэтому важно проверить всё, затем вам дают чек и отправляют на кассу. На кассе никто про вас не знает, потому как данный чек, по всей видимости, не проходит по электронной очереди. Пытался купить портативную колонку, минут 15 ждал когда освободится кассир, но этого так и не произошло, к сожалению времени ждать уже не было, управляющего тоже не было, но!, оказалось , что консультант тоже может продать товар.. что мешало это сделать раньше - неизвестно. Думаю розница умирает не от того что продажи перемещаются в интернет, например мне обязательно надо видеть и трогать, что я выбираю, а как раз из-за непонятного отношения к клиентам, но в первую очередь к себе и своим сотрудникам, вряд-ли им тоже всё нравится, раз настолько на всё наплевать. Дополнение к ответу днс, дата отзыва совпадает с датой посещения магазина, время примерно тоже. Что можно ещё конкретнее написать я не понимаю. Могу только повторить, что чеки выбиваемые консультантами не проходят по электронной очереди кассы, соответственно те кто на кассе не знают о этих покупателях. Очень долгое время тратится на обслуживание на кассе, из-за чего скапливаются очереди и кто-то, как я, просто уходят не дождавшись, при этом консультанты, которые тоже могут отпустить товар, просто флегматично наблюдают за происходящим

Show business's response

Майкл

Level 10 Local Expert

Много народу, большая очередь. Сотрудники не шевелятся. Работает с перерывами одно окно. Мой последний визит в днс.

Show business's response

Кирилл Домбровский

Level 5 Local Expert

Наличие просто бомбезное. Отдельное спасибо продавцам-консультантам Филлипу и Данилу которые помогли мне оперативно решить проблемму с моей покупкой. Оставлю у вас ещё не одну сотню миллионов рублей!!! )))

Show business's response

Андрей П.

Level 5 Local Expert

Просторно. Есть столы для распаковки и проверки купленного товара. Время ожидания выдачи небольшое. Присутствует электронное табло выдачи а также места для ожидания.

Show business's response

Андрей Г.

Level 10 Local Expert

Опишу ситуацию кратко. Пришел в магазин для покупки коврика для компьютерной мыши. Заранее уточнил у работников, если мне не подойдет товар могу-ли я его вернуть и деньги соответственно? На что я получил однозначное да. По причине отсутствия нужного мне бренда и вида я решил взять другой, открывши его и примерив его товар мне не подошёл и тут... Сотрудник заявляет, что упаковка была очень сильно повреждения и возврату не подлежит, что повергло меня в шок. На все возможности уладить конфликтную ситуацию кассир отказывался как-либо решить сложившуюся ситуацию, лишь посоветовал отдать коврик по чеку в соседний магазин (ТРЦ "Рио", и благо там смогли решить ситуацию). Конфликтовать я не решился, но и что-либо заказывать через этот пункт я не буду.

Show business's response

VPM GROUP

Level 14 Local Expert

У меня все сложилось отлично с этой компанией.Приобрела 12 октября телевизор,через 11 дней он выдал ошибку SOFTа .Для начала поехала в сервисный центр показала видео мастеру,сказал ехать в магазин, либо за обменом товара,либо за деньгами.Приехала обменяла телевизор на другую модель с максимальными скидками.Процесс хоть и неприятный,но благодаря сотрудникам все прошло оперативно и «безболезненно»

Show business's response

Алексей

Level 5 Local Expert

Ни один из заказанных товаров не пришел вовремя, при этом не уточняют дату переноса. И это для ОПЛАЧЕННОГО товара. Коробки приходят без пломбы, либо с ее нарушением, один раз пришла вообще рваная коробка и это для товара за 40к+ при галочки "не витринный образец". Терминалы тоже работают по карте звездного неба. Для такой конторки это норма?

Show business's response

Алиса

Level 6 Local Expert

Есть зона ожидания с диванами. Компьютеры для заказа товара и поиска. Выдают быстро. Сотрудники вежливые.

Лана

Level 9 Local Expert

Ничего особенного о магазине сказать не могу. Долго искала, поскольку написан был адрес: Сормовское шоссе, 20, а магазин оказался несколько дальше. Пришлось звонить в поддержку, где мальчик вообще не понял, о чём я говорю, не знал, где находится магазин, но переключил на магазин, там и подсказали, как их найти. Офигенного обслуживания не заметила. Но хотя бы сотрудник отдела, где выдают заказы, помог заказ переформировать. Спасибо ему за это. Правда, видимо из-за этого до сих пор в личном кабинете висит не выкупленный заказ. С такими странностями сталкиваюсь первый раз, поэтому 4.

Show business's response

Сергей SeeY

Level 7 Local Expert

Отличное место, персонал вежливый и отзывчивый. Помогли решить вопрос с электронной доверенностью. Особенно хочу отметить профессиональную работу менеджера Филиппа! Спасибо!

Show business's response

Наталья К.

Level 4 Local Expert

15 апреля 2024 г приобрела в магазине Технопоинт настольную индукционную плитку Kitfort KT-107 и осталась очень довольна покупкой. В 2016 г покупала такую же плитку для дачи,которая безотказно проработала 8 лет. Это хороший срок для такой плитки во второй раз приобрела плитку этой де марки. Буду надеяться,что она хорошо послужит, без поломок. Быстро вскипятит чайник,приготовит и первое и второе блюдо.

Show business's response

Fandor1n Erast

Level 8 Local Expert

Огромный ассортимент, доступные цены. В 100500+ раз лучше любого маркетплейса в котором нету нормальной гарантии и ответственности за свой товар. Советую :)

Сергей Б.

Level 11 Local Expert

Последнее время отвратительно работает магазин, сроки доставки в магазин товара постоянно переносят. За это 1 звезда. Ни один из последних заказов не приехал в обещанный срок, пришлось искать где есть в наличии и ехать покупать туда.

Show business's response

Ольга

Level 10 Local Expert

Отличный магазин,товар прямо со склада,упакован,удобно,быстро

Romario Agro

Level 17 Local Expert

Большое выбор различной техники : компьютерной и бытовой, конкурентные цены, удобное расположение, меня обслуживал грамотный, вежливый сотрудник, помог по моей просьбе упаковать правильно в коробку технику.

Show business's response

Артём Горшков

Level 14 Local Expert

Классный магазин) Хорошие сотрудники! Большой выбор электроники и бытовой техники)

Show business's response

Екатерина

Level 9 Local Expert

Сотрудники работают быстро и вежливо . Помогли осмотреть товар и уместить в машину. Удобная большая парковка . Много товара в наличии.

Артём Белов

Level 12 Local Expert

Отзыв про сервис. Полгода проработал ирригатор Xiaomi, и сломался. Гарантия год. Отвёз сюда в сервис (типа главный днсовский сервис в НН). Думал, придётся как всегда воевать и ругаться. Но нет! Молодой человек в сервисе спокойно принял ирригатор, дал бумажку, сказал ждать 45 дней. Уже где-то через 3 недели пришла смс о готовности. Приехал, ну, думаю, починили. Оказалось, что ремонт был признан "нерентабельным", и было предложено вернуть деньги или получить новый ирригатор. Я из сервиса пошёл в сам магазин, пришёл на выдачу, и о чудо - новый ирригатор оказался у них в наличии. Без вопросов мне его пробили новым чеком (по старой цене) и выдали (при этом с новой годовой гарантией). Короче говоря, я приятно удивлён, что в ДНС так гладко работает гарантия. Так держать, компания резко поднялась в моих глазах! Алсо, само помещение сервиса выглядит очень печально, конечно. Нужен сделать ремонт, поставить кондей, удобный рабочий стул для работника сервиса, ну и вообще всё сделать жизнеутверждающе (чтобы было не хуже, чем в самом магазине).

Show business's response

Дет Ли

Level 2 Local Expert

Ужасно! Днс прощай! Приехал приобрести смартфон. Предварительно посмотрел в приложении о наличии и главное о наличии "НЕ ВИТРИННОГО". В магазине на Сормовском шоссе прождал час! Принесли в открытой полупомятой коробке и с царапиной на экране! Сказали, что другого нет 🤷 Итог: убитое время + время потраченное на дорогу ( я в пригороде живу) куча потраченных нервов, так ещё и деньги на карту дня через 3 придут, если придут конечно

Show business's response

Alexey Sherenkov

Level 30 Local Expert

Хороший магищин электроники. Внимательный, вежливый и профессиональный коллектив сотрудников. Всегда помогут советом с выбором техники. Удобное расположение рядом с метро.

Show business's response

Seme4ka

Level 2 Local Expert

Здавал джойстик в сервис, подождал 2 месяца, пока шла какая то деталь для него, позвонил туда, сказал что очень долго жду и хочу забрать, потому что оказывается деталь до сервиса так и не дошла. Сттрудник сказал что принял и поменяет статус заказа. Прошла неделя, я приехал забирать, а оказывается что джойстик находится в разобранном состоянии и в статусе не написано что его можно забрать. То есть я не могу забрать свою союственность!!! Не хочу переходить на личности, но в этом сервисе работают такие отвратительные люди, что на них даже смотреть невозможно - одни скуфы, жирдяи и неухоженные мужчины, которые выпрашивают «истинную» причину поломки, хотя я итак уже ее назвал АБСОЛЮТНО не советую обращятся в этот сервис!! Еще хочу добавить про состояние этого сервиса, везде куча мух, воняет и очень грязно. Невозможно там находится!

Show business's response

Николай Иванов

Level 13 Local Expert

Богатый выбор техники, вежливый персонал, есть возможность подъехать к воротам для погрузки

Show business's response

Gordon Freeman

Level 12 Local Expert

Очень часто покупаю а ДНС. Этот филиал что-то типа склада. Много себе всего тут купил из срочного. В прошлый раз срочно понадобился блок питания взамен сгоревшего. Не абы какой. Тут был по наличию.

Show business's response

Евгений

Level 9 Local Expert

Магазин уцененных товаров от ДНС - всё после ремонта. Можно подобрать что-нибудь, если не чураетесь б/у. Подъезд удобный, есть стоянка.

Show business's response

Надежда А

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал, было много предложений по вашему запросу, получили приятную скидку. Уехали из магазина с покупкой!

Show business's response

Кирилл Варгин

Level 11 Local Expert

Хороший магазин есть все и даже больше очень много уцененых товаров за вминяемые деньги!

Дмитрий Малышев

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание . 3 месяца ждал телевизор когда отремонтируют хотя в договоре 45 дней . Сумму изменили без согласования . Потеряли кронштейн от телевизора но потом нашли в мусорном пакете . Прилагаю фото что происходит где находиться клиенты ужасное количество мух и с ними не чего не делают . Грязь везде просто УЖАС ...

Show business's response

Светлана Сперанская

Level 14 Local Expert

Доброе утро. Магазин посещаем постоянно. Очень удобно. Пришёл, сел за компьютер, нашёл всё, что нужно, оплатил, посмотрел товар, понравился-забрал. Сейчас там много уцененных товаров, такие, которые были в употреблении(б/у), и прошли ремонт, их выставляют на продажу с хорошей скидкой.

Show business's response

Дмитрий

Level 13 Local Expert

Очень удобный пункт выдачи, приятный персонал, который подскажет, поможет и все объяснит, удобное расположение и большой плюс, что есть большая парковка рядом

Дмитрий Масляев

Level 12 Local Expert

Удобное расположение и подъезд. Отзывчивые и внимательные сотрудники

Aleksey

Level 3 Local Expert

Приобрёл видеокарту после ремонта из уценки в данном магазине. Осмотрел, купил, вставил в ПК. Качеством доволен, но попалась карта с журчанием дросселей (слышно в нагрузке на карту, когда голову засуну в корпус :) . В закрытом корпусе вообще ничего не слышно. Как я понял из отзывов по аналогичным картам производителя - это типовой нюанс карт, вплоть до дорогих моделей. Думаю ничего страшного не произойдёт. Пока ещё не умерла, надеюсь на долгую службу!

Show business's response

Ivan

Level 7 Local Expert

Покупал сегодня термопасту, а как оказалось торгуют старьем. Возможности проверить качество на месте ясно дело не было, да и неначем. Стал наносить, вылилось половина шприца воды половина пасты. Прежде чем здесь покупать задумайтесь,а если всё же решили, то досканально всё проверяйте на месте.

Show business's response

Илья Круглов

Level 18 Local Expert

Новый формат магазина. Мне понравилось. Чисто, просторно, удобно выбирать товар, пользуясь электронным каталогом, постов с доступом к каталогу много, большой живой склад, персонал вежливый, цены нормальные, конечно не такие вкусные как раньше, но все же. Сейчас, к сожалению, разницы в цене между Технопоинтом и DNS практически не стало. Расположение удобное, метро в шаговой доступности, есть парковка.

vitsen vitsen

Level 10 Local Expert

Отличное место, если надо получить технику в тот же день. Были сложности с поиском этого места, главное найти лифт, который спускается на -2 этаж.

Максим К.

Level 5 Local Expert

Посоветовали это место потому что большой выбор приехал с целью купить телевизор. Но вот проблема была с кассиром первый раз когда спросил где он мне ответили что подойдет через 15 минут он на обеде В итоге спросил через час и ответ был такой же В конце концов уехал в другой магазин

Show business's response

Дмитрий Голубев

Level 3 Local Expert

Товар в обещанное время не доставили. Перенесли доставку на 4 дня и снова не доставили. Жду назначения очередного дня доставки.

Show business's response

Николай Кравченко

Level 10 Local Expert

Заранее выбрал товар, пришел, оплатил, забрал. Все быстро, без задержки.

Show business's response

Александр С

Level 12 Local Expert

Максимальный ассортимент в наличии. Когда не было чего-то в Небе или Океанисе - всегда рекомендовали перенести заказ сюда. Не сразу удалось найти, тк брендирование на всем здании.

Show business's response

Полина Сизова

Level 6 Local Expert

Персонал абсолютно некомпетентный. Продавец в день покупки сказал, что есть 30 дней на возврат товара по любой причине. Пот возврате через 10 дней директор Дмитрий орал на нас, отказал в возврате и просто вел себя неподобающе, позоря компанию

Show business's response

Леонид Боженко

Level 14 Local Expert

Спасибо ребятам из данного магазина. Помогли с выбором. Нашли не витринный образец на другой точке. Спасибо огромное за помощь

Show business's response

Иван Ромшин

Level 10 Local Expert

Ну тут сложно написать что то-то оригинальное это магазин в котором покупают технику. Здесь хороший выбор, хорошее место для авто.... Тут есть все что хочется))) ну то что есть на сайте DNS

Andrey Runov

Level 4 Local Expert

Классный магазин бытовой техники, большие скидки на незначительные недочёты.

DNS Technopoint

270 reviews