Search
Directions

DNS

Overview
Photos
52
Reviews
155
Branches
Features
Similar places
Rating 4.3
342 ratings
Rate this place

155 reviews

By default
Александр Ч.
Level 3 Local Expert
July 15
Избегайте покупок в этом магазине (Липецк, ул. Катукова, 51). Вы попадёте в квест "найди продавца". Топовая отговорка "все продавцы заняты". На самом деле все прячутся в подсобках или на складе. Если вы оформите заказ в терминале самообслуживания, то в зоне выдачи товара вас тоже ни кто не встретит. Сегодня в зоне выдачи товара простоял 15 минут. За мной образовалась маленькая очередь из покупателей оплативших товар. Какой-то молодой человек за стойкой (без бейджика и спецодежды), естественно он был занят, мне посоветовал найти продавца. Зря он это сделал, после того как я прошёл по магазину и не встретил продавца. В итоге после звонка на горячую линию и оформлении жалобы открылась дверь склада и о-чудо появился продавец. Обслуживание 0 баллов из 5.
1
Show business's response
Sir Baudelaire
Level 2 Local Expert
September 29
17 сентября 2026 года я приобрел компьютер со сборкой (номер предложения E-16260142). Стоимость услуги составила почти 4 000 рублей. Готовый ПК я смог забрать только 26 сентября из-за некомпетентности сборщика Николая. Изначально задержку объяснили «сложной прошивкой BIOS под процессор», хотя процедура требовала лишь стандартного обновления через Flash BIOS.В результате осмотра и эксплуатации техники были выявлены следующие грубые ошибки монтажа: Неправильная установка оперативной памяти. Сборщик Николай установил модули (базовая частота 3200 МГц) в слоты 1 и 3. Из-за этого частота упала до 2600 МГц, а система выдавала ошибку BIOS. Николай отказался исправить это, несмотря на замечания своего напарника Даниила. Ошибку в итоге устранил Даниил. А так же Николай не удосужился установить 2 вентилятор в башенном кулере. Нарушение правил монтажа материнской платы. Плата была установлена некорректно: заземляющие усики (ушки) задней планки попали внутрь портов USB и DisplayPort. Это создавало риск короткого замыкания и выхода из строя всех комплектующих. Из-за этого мне пришлось повторно везти системный блок в сервисный центр для полной пересборки. Некачественный кабель-менеджмент. Провода уложены неаккуратно и небрежно, что мешает нормальному воздушному потоку внутри корпуса. Из-за халатности мастера Николая мне пришлось трижды приезжать в ваш центр, чтобы добиться исправления критических ошибок. Сборка была выполнена некачественно, из-за чего половину критических ошибок мне пришлось исправлять, тратить время на повторную поездку в ваш магазин. В итоге вместо готового компьютера я получил только головную боль и потерянное время. В связи с некачественно оказанной услугой я требую вернуть мне деньги, уплаченные за сборку. Отдельно хочу выразить благодарность сотруднику Даниилу и Петру, Ребята которые проявили профессионализм, настояли на исправлении дефектов и устраняли ошибки своего коллеги.
2
Show business's response
Yuliya K.
Level 3 Local Expert
October 20
Все чудесно! Аэрогриль Поларис очень порадовал. Корпус не нагревается внутри металлический, гарантия 3года! Меню простое и понятное! В подарок дополнительная решетка для готовки вторым ярусом и книга рецептов! Однозначно рекомендую!
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
May 12
Пришла за телевизором, порекомендовали Hisense, купила. TV не отработал и месяца, накрылась матрица. DNS мастера не прислал, в обмене и в ремонте отказал, хотя в заключении сказано, что проверка была проведена в нашем присутствии, в предь буду покупать в другой сети
1
Show business's response
Надежда Воищева
Level 2 Local Expert
April 11
Магазин хороший. Сотрудники замечательные, подобрали технику,но когда дошло дело до доставки, просто ужас!!! Позвонили за 15 минут,хотя оговорено было за 60 минут. Не дождавшись хозяина уехали, в доставке отказали, так как до подъезда 30 метров,не предложили выгрузить все возле калитки,просто уехали. Вернуть машину в магазине отказались. Перенесли доставку на другой день,но уже за доплату,хотя нашей вины не было. Снова нужно отпрашиваться на работе.
1
1
Show business's response
liza-sun
Level 22 Local Expert
August 30
Большая парковка у магазина. В самом магазине огромный выбор товаров. Адекватные цены и акции. Персонал не очень расторопный , но вежливый
Елизавета Климова
Level 6 Local Expert
May 8
Хочу поделиться своим впечатлением от персонала. Приехала сегодня с ребёнком купить наушники. Каждый человек перебрасывал от одного продавца к другому, а один вообще увидел меня и прошёл мимо. Неужели так сложно выдать товар через онлайн заказ? Вечером того же дня приехала вернуть наушники, поскольку не подошли. Стояла ждала 20 минут, когда оформят возврат. Сидели передо мной мужчина с женщиной. Один сидел в телефоне и смеялся, а другая то возле телевизоров, то возле наушников селфи делала. Они на работу приходят работать или смеяться и селфи делать?
1
1
Show business's response
Отец Николай
Level 4 Local Expert
May 12, 2025
Пришли в днс за пылесосом, рабочие делают вид бурной деятельности, половины ценников нет. И дабы узнать характеристики и цену пришлось походить по залу, но и в зале не было не кого. На кассе попросил консультанта, пришёл, рассказал, молодец впринципе. Только вот пылесос был отдан с витрины. И пришлось ожидать пока консультант найдёт человека, который разберет витринный экземпляр в коробку. Пришли 2 работника, женского пола и почти разобрали. Ушли с одной частью в подсобку. Минут через 10 пришли и сказали что разобрать не смогли даже мужики. Ну и хрен бы с ней, а вот дома уже при сборке увидел трещины на корпусе. Естественно они не могли его разобрать, т.к. он был забит до характерного хруста. Возвращается и доказывать что я не верблюд желания не имею, имею негативное настроение, спасибо П.с. накрутка отзывов работает смотрю хорошо, молодцы
4
1
Show business's response
надежда
Level 5 Local Expert
May 16, 2025
Когда уже руководство обратит внимание на сотрудников данного магазина,второй раз прихожу и продавцы от слова совсем не хотят работать,в первый раз хотела купить ЛЮБОЙ телефон за определенную сумму,мне сказали посмотрите на вайлбрис там подешевле,сегодня за 20 минут до окончания рабочего времени пришли купить телевизор за наличку,телевизор нужен был именно сегодня,нам вначале сказали только с витрины,мы согласились,девушка ушла искать коробку,в итоге пришла и говорит,мы через 5 мин закрываемся,давайте я вам выпишу чек и завтра заберете со склада.Задумайтесь,с такими продавцами выручку вы теряете большую
6
3
Show business's response
Александр Авдеев
Level 2 Local Expert
April 15
Сделал заказ из дома, пришёл в магазин, оплатил, начался цирк с конями. За стойкой выдачи заказов была ТАМАРА, чей КПД отрицательный в этом магазине, сама она не может выполнить свою работу без посторонней помощи. Верх её профессионализма был трюк: принести витринный образец заляпанный, разряженный и сказать проверяйте товар. Ваша компания отняла у меня пол часа времени, деньги теперь весят в возврате. Я хотел в свой день рождения сделать подарок, а получил испорченное настроение. Благодарю за возврат, в ваш филиал не ногой.
1
1
Show business's response
Пиксель Арт
Level 5 Local Expert
November 1
Отвратительное обслуживание. Сегодня забирал Заказ 6Е-014032244от 01.11.2026, сделанный на сайте, подошел к стойке, менеджер обслуживала покупателя, обслужив его просто развернулась и ушла к другим менеджерам, которые стояли буквально в 5-10 метрах от стойки. Просто стояли разговаривали не обращая внимания ни на кого. Я подошел к администратору, девушка сидела с наушниками в ушах так же не обращая ни на кого внимания. Я спросил, а где менеджеры? Мне нужно оплатить заказ. Ответ был прекрасен: "не проснулись еще". Прекрасный ответ администратора! В Итоге, подошла менеджер, в этот момент подошли покупатели, она начала обслуживать их. По правде скажу нет никакого желания приходить в этот магазин, но выбора нет т.к он ближайший из-за закрытия магазина в ТЦ Европа на Стаханова. Не рекомендую к посещению, если есть ближе лучше пойдите туда т.к тут с 99% вероятностью нарветесь на квест найди менеджера.
Show business's response
Максим Ершов
Level 11 Local Expert
November 5
Большой магазин, с огромным количеством техники. Это единственный плюс. Попросил продавца консультанта по поводу блютуз колонок. Сказал проходите к колонкам, сейчас буду. Прождал 5 минут и решил уйти, на выходе этот продаван бежал из магазина переодетый без оглядки. Хорошо не стал ждать, иначе простоял бы до закрытия.
Show business's response
EFIS E.
Level 14 Local Expert
July 1, 2025
С задержкой поставки на 3 дня я готов смириться, логистика, всякое бывает. Но вот консультанты просто ужас. Прождали консультанта 15 минуты, услышав, что нам необходимо забрать заказ, он сказал подождите и пошел к только что вошедшим посетителям. После вернувшись к нам узнав, что заказ на юр.лицо закатил глаза, будто я у него какое-то одолжение прошу мне сделать. Принес товар в разорванной заклееной скотчем упаковке и выдал "упаковка новая можете не открывать не осматривать". Про элементарное приветствие и прощания он видимо тоже не слышал. У сожалению консультант был без бейджика, поэтому не могу указать его имя. Но, если руководство заботиться о качестве услуг то отследит по заказу е-00169357. Если данный консультант читает это, уважаемый, коли вам не нравится ваша работа, смените ее, не нужно делать то, за что тебе платят плохо.
4
1
Show business's response
Роман
Level 9 Local Expert
December 5, 2024
Магазин хороший, большой ассортимент НО Сотрудники и их отношение к покупателю - кошмар Пришел купить телефон определенной марки и модели, которую тут в видел ранее. Её не оказалось в наличии. Два консультанта (по очереди) начали принижать мой выбор, говоря, что выбрал я молель не очень и вообще "купите лучше эту". Я понимаю продать нужно, дополнительный заработок за каждую втюханную модель, но оставьте свое мнение по себе, пожалуйста, коль вас не спрашивают. Попросил посмотреть эту модель в наличии в других магазинах сети в городе. Они даже не удосужились это сделать, а на отвали сказали "ее нет в городе, даже под заказ будет трудно найти" Поверил, пришлось купить то, что имелось в наличии. Но через пол часа зашёл в соседний магазин сети. И там нужная мне модель была. И поведение продавца было адекватным. Пришлось делать возврат и покупать нужную модель в другом месте UPD Продавцов было двое и оба вели себя халатно и как-то по-снобски, дата и время - 29.11.24 в 19.01
8
Show business's response
Алена
Level 8 Local Expert
September 20, 2025
Была в магазине, покупала клавиатуру для компьютера. Когда выбрала, попросила продавцов открыть коробку и проверить товар. Продавец мне сказал, мол идите на стойку сами проверяйте. Подошла, попросила другого продавца мне помочь. Ответ был аналогичный. У меня вопрос к администрации магазина: "вы за какую работу продавцам платите, за то, что они стоят и болтают друг с другом и отказываются помочь покупателям?"
1
Show business's response
Алексей Бурлаков
Level 5 Local Expert
February 19
Сделал заказ на сайте , товар был в наличие . Оплатил сразу. Статус заказа сменился на Готов к получению Приехал забирать , прождал 40 и мне сказала «А у нас нет вашего заказа. Вот где вы делали заказ на сайте там можно отменить и вам деньги вернуться»
2
1
Show business's response
Анна П.
Level 4 Local Expert
October 3
Какой раз покупаем тут товар и постоянно сталкиваемся с проблемами, то цена не соответствует заявленной на сейчас, то товара нет, который онлайн уже оплачен
Show business's response
Галавтифон
Level 18 Local Expert
March 6, 2025
Неплохая сеть, если попасть на скидку можно выгодно что-то купить. Ну конечно накручивают все, лучше следить за скидками через интернет чтоб не мотаться. Если в сравнении, то товары первой необходимости можно купить. Главное помнить что брак никто не отменял и проверять товары сразу. В данном магазине к персоналу вопросы. Когда нужен продавец, то его не найти или толпой стоят хихикают, а если спросить, то не их отдел и ничем не помогут. Заказывал товар, сказали перезвонят при поступлении. По факту через неделю приехал сам в магазин, оказалось что мой товар давно пришёл и ждёт на складе, но меня просто забыли оповестить.
Show business's response
Алексей М.
Level 6 Local Expert
November 1, 2025
Всем добрый день! Самый ужасный магазин электроники в котором я был. Приобретал товары на организацию. Брал все из наличия, кроме принтера. Менеджер сказал что он придет на следующий день. После полной оплаты и спустя 2 дня, принтера нет. Частично УПД закрыть не могут. Приезжаю еще через 3 дня, такая же история. Из руководства никто вопрос решить не пытается. Отказаться нельзя, когда будет этот принтер неизвестно. Менеджер ввел в заблуждение по срокам. В из за одной позиции я не могу забрать НИЧЕГО. В итоге ни денег ни товара, сколько ждать неизвестно. Далее был звонок на горячую линию, там отдельная история. Оказывается что на горячей линии они только могут рассказать про характеристики товара и ВСЁ. Никакого отношения к магазинам они не имеют. Как мне было сказано *Каждый магазин ворочает что хочет*. Они не видят ничего, ни сроков, ни документов. Может быть у них товар нормальный, но сервис 0. Я боюсь представить что бывает, если приходится к ним обращаться по гарантии.
3
Show business's response
Сергей Шипунов
Level 13 Local Expert
May 30, 2025
Приверженность свою к DNS привез с собой в Липецк из Сибири, цены. ассортимент, квалификация консультантов - все устраивает, всегда всем советую эти магазины. Держите марку и впредь!
1
Show business's response
Наталия
Level 10 Local Expert
July 27, 2025
Совершенно не клиентоориентированны. Без дополнительных оповещений отправили товар после сервисного центра из магазина на склад в Воронеж на длительное хранение. Приехали забирать, а забирать нечего. Никто, нигде и никак не предупреждал, что есть какие-то сроки нахождения товара в магазине.
1
Show business's response
Иван Ермаков
Level 8 Local Expert
June 7, 2025
Продают технику с явными дефектами, крайне некомпетентный персонал, неспособный разобраться в собственном товаре и всех нюансах, этакий магазин самообслуживания, где задача консультанта прочитать данные с ценника и кивать головой.
2
Show business's response
Андрей П.
Level 3 Local Expert
July 12, 2025
Денис, очень талантливый продавец, помог разобраться в телефонах и не допустить ошибку, посоветовал купить нокиа вместо айфона, спасибо теперь мне не могут дозвониться по вотсапу
3
Роман Савин
Level 5 Local Expert
May 16, 2025
Мне очень понравилось мне там даже телефон покупали находится в удобном месте огромного разнообразие разной техники и хорошее качество всем советую
Show business's response
Вероника Г.
Level 13 Local Expert
April 15, 2024
Хорошие и отзывчивые консультанты. Парни и девушки всегда помогут объяснят и предложат альтернативу. Есть неплохой выбор среди бюджетных телефонов. Если хотите взять родственнику и пожилому человеку, то помогут выбрать под бюджет и настроить под здоровье человека. Поюс хороший ремонт и поддержка. Обращалась, когда сломались наушники в срок гарантии. Отвезли на проверку, подтвердили ошибку производителя и починили
3
Show business's response
Влад Азаров
Level 8 Local Expert
October 24
Отвратный сервис Ждали 25 минут Ничего не поменялось Звали консультантов 4 раза Так и не дождались
Show business's response
Темный Лорд
Level 6 Local Expert
December 26, 2025
Магазин с некомпетентными сотрудниками, если просишь, что- то показать и объяснить, они отправляют к стеллажу и разбирайся сам, в товаре они вообще не разбираются, либо заказывать через интернет, либо в других магазинах
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
February 12, 2024
ДНС - если коротко, сегодня покупали ПК и комплектующие, огромное спасибо продавцу Денису, помог выбрать то что мы хотели, и даже когда дома не смогла сразу монитор к системному блоку подключить - по телефону помог решить мою проблему, большое спасибо, парень отлично разбирается в технике ,я очень ему благодарна ,и так же самому магазину - много выбора, качество и цена прекрасные у товаров, и очень замечательные продавцы)
3
1
Show business's response
Терешкова Анна
Level 3 Local Expert
October 24
Была в данном магазине 3 раза, за все эти разы, ни разу не уделили должного внимания Очень долго ждала консультанта, на что мне говорили подождать пару минут Простояла около получаса так и не дождалась Впустую потраченные полчаса Не советую никому посещать данный магазин
Show business's response
Ольга Александрова
Level 5 Local Expert
December 6, 2025
Пришла сегодня в ДНС Катукова '51 Стояла около стир машинок 15 минут ' все продавцы ходили мимо 'делали вид' что меня не видят 5 человек девушек продавцов стояли и мило разговаривали о своих личных проблемах Я сама обратилась сначала к ним' они сказали это не их отдел ' сейчас пригласят продавца с этого отдела Опять полный игнор 'ко мне никто не подошëл Потом опять попросила помочь 'опять сказали' что ни их отдел Зато мужчина продавец с отдела холодильнильков' ходил за мной по пятам Наверное думал'что я украду стиральную машину Я сама самостоятельно стала изучать стир машинку (программы и т'д) Я трижды обращались к разным продавцам ' меня полностью игнорировали Такого я от ДНС не ожидала В течение 15 лет этот магазин был самым моим любимым А теперь принципиально сюда ни ногой И другим не буду этот магазин советывать
1
1
Show business's response
Владимир Никишкин
Level 5 Local Expert
December 27, 2023
В целом магазин реализует продукцию качественную( погрешность брака, это везде присутствует, не будем на это ориентироваться) Проблем по возврату не замечал, менеджеры работают не по заученному тексту,лобируют информацию о технике. Приятно когда заданшь вопрос по существу и тебе без паузы отвечают по существу,нет такого юления и ухода от ответа. Загруженность поситителей всегда,бывает такое ,что не найдешь свободного представителя зала. Приходится не много ожидать. Ещё момент , нет систем скидок как в других магазинах бонусы баллы. Огорчение немного ,когда покупаешь технику в очередной раз без скидки. В сторонних гиппермаркетах присутствуют карты на которых копятся баллы. М видео,эльдорадо
1
Show business's response
Алексей Беляев
Level 6 Local Expert
July 15
Раньше все было отлично, заказал онлайн, оплатил пришёл забрал. А теперь какой то треш! Мало того что потеряли мой заказ, так ещё теперь с меня требуют какие-то деньги! Ужасный магазин! Ужасный сервис! Жалко что нет альтернативы...
Show business's response
Наталья С.
Level 9 Local Expert
June 5, 2025
Давно покупала здесь пылесос ,ноутбук.С товаром все нормально (лет так 7 -10 назад).В этот раз решила зайти посмотреть водонагреватель...Понятно, что не все модели на витрине,понятно,что если что-нибудь хочется выбрать ,то прямой путь в интернет-магазин.И очень удобно,что есть услуга доставки.НО вот ,что касается услуг установки,то на месте магазина не стала бы предлагать эту услугу...В магазине наверно нет спецов по уставновке техники.Это отдельная специальность,равная многофункциональному мастеру на все руки.Без всяких гарантий Вам могут своей "услугой" запороть, все сделанное Вами ранее ,и создать новую проблему по исправлению ,сделанного мастерами-установщиками.Там ,где можно было бы умелыми руками других мастеров сделать конфету,на скорую руку изуродовано легко и быстро Вашими предложенными услугами ,ваших безруких умельцев...Да еще и требующих доп.плату причем в 1,5раза больше установленной на сайте...Не вводите народ в заблуждения,как магазин вы делаете себе хуже...
Show business's response
Алина Сусакина
Level 11 Local Expert
October 10
Ужасный магазин, продали бракованный телевизор сбер, который смотреть не возможно. Обменять не захотели и деньги не вернули. Впарили эту фирму телевизора консультанты. Если хотите деньги выкинуть на ветер идите в DNS на улице Катукова 51.
Данила Т.
Level 3 Local Expert
October 24
Покупал ноутбук mdi ciborg 15 который работает только на 11 виндовсе мне сказали что установили виндовс 11 а там 10 винда из-за чего не работали драйвера
Show business's response
Олеся Терещенко
Level 11 Local Expert
April 21
Заказала холодильник. Время доставки с 9 до 21 :00 .я работаю. хотела оговорить время доставки ,но отдел доставки трубки скидывает или просто не берет. Ну раз отдел доставки на протяжении 5 часов не в состоянии мне ответить,то катайте мой холодильник пока я с работы не приду.
2
Show business's response
Марина
Level 3 Local Expert
January 27, 2025
Пришли с просьбой помочь в выборе беспроводных наушников. Позвали свободного консультанта, девушка отказалась подходить. Позже к нам подошел консультант, на бейдже имя Денис. Общался грубо, отказался объяснять функционал, отказал в просьбе как-то проверить работу наушников (не звук, а просто, что они хотя бы включаются). Неприятное впечатление о магазине, из-за таких консультантов не хочется больше приходить
3
2
Show business's response
Юлия Домникова
Level 6 Local Expert
January 16, 2025
Пришла за определённым товаром(пароочиститель "кёрхер") Сначала сказали что нет в наличие, и начали навязывать другой товар. Как покала ,из приложения то случайно нашли. Принесли со склада якобы, с неохотой кинули-"смотри". Хотела развернуться,и уйти из этого магазина. Но очень просто нужен был этот товар.
4
Show business's response
Красотка Красоткина
Level 30 Local Expert
January 17, 2025
Ужасное отношение к покупателям.Больше никогда не пойду в этот магазин и никому не советую. Нужна была стиральная машина. 11.01 Пришла в данный магазин ,дошла в самый конец магазина к стиралкам..ходила,бродила,пыталась посмотреть пока что то сама и думала ну сейчас кто то подойдёт. НИКТО НЕ ПОДОШЕЛ.ок.иду к кассе ик отделу выдачи ,где кучковались продавцы. Говорю девушке ,что бы кто то подошёл на стиралки...махнула головой и дальше стоят.я стою жду на глазах у них,т.к думаю если уйду,так они забудут про меня тут же .Стою..жду..никаких движений,при том ,что минимум 3 человека не были заняты клиентами.Подхожу опять и и спрашиваю когда ко мне подойдут... и здесь начинается трэш...взрослые мужики и девушка начали при мне ,не стесняясь перепихиваться кто пойдёт ко мне ,Это ужас.Как малые дети сваливали друг на друга кто пойдёт меня обслуж вать по стиральным машинками. Это как вообще? И я стою и смотрю на цирк,как они "рады " моему появлению ,как клиента(( И вот наконец то мужики -продавцы выпихнули девушку -продавца ко мне и она психанув и даже выругалась громко вслух не цензурой бранью пошла с недовольным видом к стиральным машинам.Я иду в шоке и конечно сделала замечание,что вообще происходит и почему они себе такое позволяют? На что она сказала..."А что они мальчики послали девочку на стиральные машины..что я могу по ним сказать."Вы серьезно???Я конечно уже в тот момент хотела уйти,но интересно было послушать ,что она мне скажет по стиралкам, при том что определённые модели я уже приметила.Так вот в данном магазине продавцы 100% некомпетентные,они вообще ничего не могут сказать и ничего не знают про товар.Есди меня прочитают представители компании,то объясните ,вы просто мимо проходящих людей ставите консультантами?что за дикое отношение к покупателям?Ну и потом девушка продавец достала телефон ,что то там искала и кое как начала мне из инета зачитывыть про машинки🤦‍♀️,т.к сама двух слов не могла связать и ни на один вопрос мой ответить.Машинку конечно же я покупать в данном магазине не стала,а ушла в соседний магазин,где мне отлично все рассказали,показали помогли выбрать .Так что не тратьте свое время ,а идите сразу в др.магазины,т.к там вам ничего нормального не светит.
4
Show business's response
kvartal-apartments
Level 5 Local Expert
June 10, 2025
Пришли с ребёнком выбирать корпус для компьютера. Из 8 человек рядом (сотрудники общались о жизни иежду собой) никто не подошёл и не поинтересовался чем помочь. Мы подошли и попросили помочь с выбором, на что был ответ: это же корпус, чем мы можем помочь вам? Выбирайте по своим потребностям! Мы сами выбрали и нам с недовольным взглядом продали товар. Хотели собрать компьютер через магазин, но поняли, что сюда больше не обратимся.
1
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
December 27, 2023
Ужасное обслуживание! хотели купить телефон, долго искали продавца, наконец соизволил подойти и обратить на нас внимание. Начали спрашивать про характеристики- толком ничего обьяснить не мог.попросили инструкцию, на что получили ответ- она в коробке, а коробку долго искать, вот когда купите и оплатите- тогда и получите инструкцию! разумеется кота в мешке покупать не стали, но очень неприятный осадок...
3
Show business's response
User Heartless
Level 7 Local Expert
July 25, 2025
Хотел приобрести смарт-часы, пришел в магазин передо мной витрина, понравилась пара часов, попросил консультанта показать их, что-бы орпределиться с выбором, в ответ услышал, что данная витрина не открывается для просмотра. На вопрос как же покупать товар если нельзя его пощупать/примерить - внятного ответа так и не получил. Может консультант такой попался, а может такие правила интересные у магазина - не знаю. С таким успехом можно и на маркетплейсах купить, еще и дешевле получится! Не рекомендую!
1
Show business's response
Оксана З.
Level 3 Local Expert
April 4, 2024
Приобрели сегодня вертикальный портативный пылесос фирмы polaris, очень довольны покупкой, мощный , легкий , красивый пылесос, занимает мало места в квартире, мы просто в восторге от покупки!!!! Выбрать нам помог менеджер магазина, за это отдельное спасибо, все рассказал в соответствии с действительностью .
1
Show business's response
Птичкин Александр
Level 18 Local Expert
January 31, 2024
Выбор товара внутри не особо большой, в интернет магазине он значительно больше, как впрочем и в других магазинах. Сотрудники слоняются из угла в угол, при попытке их о чем либо спросить или уточнить сведения о товаре или исчезают без следа или пытаются спихнуть этот вопрос на других. Что производит не самое лучшее впечатление.
1
Show business's response
Влад
Level 4 Local Expert
March 14
Самый удачный днс, который я видел в жизни, всем консультантам абсолютно без разницы на важе желание приобретение техники, хотели купить электросамокат, нужно только было подсказать лучшую модель , ушли без покупки
1
Show business's response
poker
Level 8 Local Expert
July 23, 2025
Хороший ассортимент и цены, но безобразное отношение к срокам доставки и отношению персонала. Что бы не испортить впечатление от покупки, заказывайте сильно заранее, лучше за неделю. И лучше не общаться с персоналом, они там сами себе и вообще не заинтересованы в положительном отношении. Заказ № 5Е-007390674.
Show business's response
София Непорезова
Level 10 Local Expert
June 11, 2023
Сделала покупку телевизора самсунг смарт дисплей 27.05 , к сожалению 29.05 он сломался. Отвезли назад в магазин , его отправили на анализ поломки, к сожалению ремонтный "склад" находится в Воронеже. Доставляли его туда очень долго вплоть до 6.07. Быстро решилась проблема, что телевизор был с "заводским" браком . 08.07 без проблем поменяли на новый телевизор. Персонал вежливый, в магазине уютно . Сняла звезду за проблему с транспортировкой и не качественный товар. А так же за службу поддержки, которая даёт данные и так только те , что ты и сам можешь отследить и , к сожалению разговаривает надменно. ( но это лично моё мнение)
1
Show business's response
Магомед Х.
Level 3 Local Expert
February 11
Пришел купить роутер. Роутеры лежат в общей куче. Сотрудники отказались искать конкретную модель, сказали ничем не можем помочь, можете в куче роутеров посмотреть сами)
1
Show business's response
Елена Жданова
Level 6 Local Expert
May 18
Магазин неплохой, но обслуживание ниже "плинтуса", мы ждали продавца полчаса, футболили то к одному, то к другому, в итоге, никто не подошёл, не помог, так и ушли, терпения не хватило, не хотелось скандалить. Не нужны продажи, так и напишите на входе!!!
1
Show business's response
S. F.
Level 12 Local Expert
April 29, 2022
Хороший ассортимент, магазин большой. НО... Обслуживание на нуле. Клиентоориентированность, Вежливость, заинтересованность в продаже - все на нуле! Приехали 21.04.22 выбирать компьютерный стул, никто не подошёл даже. Персонал занимался своими делами, гоготали на весь магазин, а на мои просьбы помочь оформить заказ нехотя скидывали на другого работника. В общем, впечатления ужасные. Просьба разобраться с менеджерами!
3
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4