DNS

4.8

875 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, покупкой довольна! Недавно покупала здесь технику, всё прошло супер. Порадовал большой ассортимент - нужная модель была в наличии прямо в магазине, не пришлось ждать доставку.

Ира Сараева

Level 5 Local Expert

Если вы не покупаете телек или смартфон за 55, то отношение на кассе будет хамское а именно -никакое, на вас даже не посмотрят, будете сами товар упаковывать..и стоять ждать пока других обслужат. Если б я знала, пошла бы покупать чайник в любой забегаловке.Желания прийти ещё в этот магаз нет, и не советую, настрой испорчен надолго вместе с товаром

Show business's response

Иван Титов

Level 7 Local Expert

Покупал там себе роутер. Персонал отзывчивый, помогли правильно выбрать модель и правильную ревизию. На кассе помогли с оплатой по кьюару, так как забыл все карты дома впопыхах.

Zonfrends

Level 5 Local Expert

Сегодня(01.06) приобрели наушники, брал в пользование младший брат, мало того, что брак, так когда он пошел менять, ему нагло отказали из-за отсутствия чека(хотя ему его даже не дали), также не забываем, что отсутствие чека не является основанием для отказал возврата или обмена некачественного товара), пришлось уже лично идти к нему туда и решать этот вопрос, только после моего прихода зашевелились и сделали возврат

Show business's response

София Наж

Level 11 Local Expert

Были сегодня в магазине 14.06 , столкнулись с потрясающим профессионализмом ребят - нет задачи втюхать, а стараются помочь. Всё выбрали , все купили, ушли с отличным настроением. И плёнки наклеили на все телефоны и стекло и купили детали в машину для регистратора. Ребята разрываются, всем пытаются помочь клиентам, бегают. Обязательно придём еще .

Show business's response

Евгений Б.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин техники, всегда радует огромный ассортимент и обилие новинок. Иногда приходится подождать свободного консультанта, но гораздо меньше, чем в других сетевых магазинах. К тому же это ожидание полностью оправдано, ребята не просто отмахиваются, а реально помогают выбрать лучшее под твой бюджет. Спасибо персоналу за профессионализм и такое хорошее отношение к клиентам!

Валентина

Level 14 Local Expert

Хороший магазин. Большой выбор. Цены адекватные. Вся техника в основном отсюда

Юлия Сложеникина

Level 13 Local Expert

Очень испортился магазин. Не дождешься менеджеров по торговому залу. А если вдруг повезло, то всегда предлагают самый дорогой товар. Доставки из магазина большегабаритного товара нет.

Show business's response

Александр Евдокимов

Level 6 Local Expert

Не кому не советую магазин просто кидает на деньги. Если можно было бы поставить 0 я бы поставил. Часы утром стоили 12.899 рублей я обрадовался пошел домой за деньгами возвращаюсь они пробивают и тут цена 20000. Хотя утром цена была другая и по цене на ценнике они не хотят пробивать хотя фото ценника есть. Они сказали что я не могу требовать пробить по той цене ведь до 14 лет я никто и звать меня никак. Обращение написал. Цена изменилась 5 июля и если бы я их не хотел бы купить они бы до сих пор не знали про изменившиюся цену

Show business's response

Морозова Светлана

Level 13 Local Expert

Зашла купить холодильник цена 33999 руб.. Этот молодой человек на кассе сказал 36000, потому что была переоценка и они не успели. Когда я зашла в магазин продавец с другим болтали о своих делах... не успели... Сразу пообещал доставку сегодня за 1000 руб. Когда я ему сказала что холодильник стоит не 36тыс.руб. а33,999...отказал в доставке "сегодня Вам никто не привезет холодильник"... Что, ваши продавцы так зарабатывают, по 3 тысячи рублей так нагло???

Show business's response

Мила

Level 8 Local Expert

Здравствуйте! Была в этом магазине дважды: покупала мобильный телефон, а потом в машину держатель для него. Первый раз консультация не требовалась, сын помог определиться с выбором. А вот при покупке держателя потребовался совет профессионала. Продавец - консультант молодой человек очень любезно представил несколько моделей держателя, рассказал об особенностях крепления каждой. Приятно, что не навязывал держатели из дорого сегмента, хотя наверняка зарплата продавца зависит от объема продаж. Купила держатель недорогой, покупкой довольна, пользуюсь им при каждой поездке. Спасибо за покупку!

Show business's response

Алиса С.

Level 5 Local Expert

Сам магазин неплохой, выбор техники и сопутствующих товаров так себе. Но в целом можно заранее заказать и ± за два дня доедут. Но вот сотрудники... Постоянно, как не зайдешь с лицом лица. Консультация? Сам себя проконсультируешь. На кассу если подойдёшь с товаром – даже не обратят внимания. Или вообще может не быть никого. ± в прошлом году мы выбрали товар, нужна была консультация — позвали мальчика — он ДЕМОНСТРАТИВНО ушёл в подсобное помещение со словами "я на обед", остальные стояли и смотрели друг на друга кого подослать. Естественно мы ничего брать не стали. Я думала ситуация изменилась, прошёл год. Ан нет. Недавно заходила за кое чем для компа — абсолютно то же самое, с лицом лица. Ни здравствуйте ни до свидания, к одному продавцу на кассе подошла — тотальный игнор, он ждал пока к нему подойдёт девушка со своим вопросом возврат/не возврат. Сказать "пройдите дальше к кассе" видимо очень непосильная работа, аж язык отвалится. P.S. ребят, если вы работаете в DNS, это не значит что вы элита. Снизьте планку. З. Ы. В пример привожу DNS в Черноголовке — ребята видно что уставшие, но при этом всегда с дружелюбием, всегда рады помочь, не игнорируют, не смотрят как на пустое место. Независимо от того, покупаешь ты флэшку за 300 рэ или телек за 140к рэ. Реально работают, а не за деньги находятся на работе. Им жирные 5+, вам 2-.

Show business's response

Станислав Пестов

Level 13 Local Expert

Понравился магазин по чистоте, большому ассортименту и его расстановке, все понятно, где и что находится, но проблема в маленьком количестве продавцов. Третий раз за неделю захожу и всего два человека и те на кассе только. Молодой человек вообще странный, не особо разговорчив, молчалив

Show business's response

ghgxh

Level 4 Local Expert

Отличный магазин! Выбор техники огромный, всё наглядно и удобно. Персонал вежливый и разбирается в ассортименте: помогли быстро определиться с выбором, всё подробно объяснили и оформили Определенно 5 из 5

Лариса К.

Level 2 Local Expert

Довольна консультацией специалиста отдела Андрей(стажер). Очень доброжелательный, профессиональный и вежливый.

Сергей Шаматрин

Level 6 Local Expert

Проффесиональные сотрудники. Большой выбор техники. Удобный поиск по сайту.

Show business's response

sunchos botiscaf

Level 7 Local Expert

Хорошие продавцы, правда не все понимают, что пытаются продать. Мне повезло попасть на неравнодушного консультанта, до сих пор ему благодарен. Хотел купить саундбар по отзывам в интернете, но тот который был в наличии со слов консультанта был неисправен. Купил другой и кайфую, спасибо ему.

Show business's response

Анастасия Б.

Level 12 Local Expert

20 октября приобрели телефон.В магазине очень мало консультантов. Очень долго стояли ждали. При покупке консультант нажмякал каких-то настроек,что теперь перенести данные со старого телефона на новый -невозможно. Так же нам предложили установить защитное стекло за 1500р. Мы отказались. Дома обнаружили стекло в комплекте. Лучше езжайте в другой город за техникой.

Show business's response

Билол Гайратов

Level 2 Local Expert

Почти час находилась в магазине не один продавец или консультант не подошёл сама пошла позвала и у меня ещё был пакет в руках я им говорю пакет куда-то положить или можно ходить с пакетом один продавец говорит не положить а класть ну если ты учитель русского языка то что делаешь на кассе

Show business's response

Эльвира Савицкая

Level 9 Local Expert

Купила в днс фирмы дексп холодильник сайбай сай, очень классный, большой, вместительный, по цене с другими фирмами очень отличается, дешевле раза в три, по функционалу и качеству ничем не уступает. Доставка работает быстро, привезли в день покупки, занесли в квартиру, сильные ребята, молодцы, я бы сама точно не подняла. Помогли с упаковкой. Спасибо большое. Так же помогли с выбором телевизора, кофе машины и многих нужных вещей для дома из техники, ребята всегда подскажут, проконсультируют, не давят и не пытаются спихнуть хлам, очень качественный товар. Спасибо будем еще у вас покупать

Андрей М.

Level 5 Local Expert

Отличные ребята. Уже много чего приобрел в этом магазине. Вчера например купил телевизор. Все быстро, даже в машину помогли загрузить.

Show business's response

Ирина Владимировна

Level 14 Local Expert

Хороший ассортимент, адекватные цены, удобная выкладка . Очень помог с выбором подарка для дедушки продавец -консультант Роман . Покупкой остались очень довольны

Show business's response

Polina Kochetkova

Level 6 Local Expert

Спасибо огромное персоналу магазина! Купили стиральную машину + доставка + установка через интернет-магазин. Машинка не подошла по размерам, установка прошла не по плану. Спокойно выслушали, вникли в проблему и помогли заменить машинку на более подходящую, а также вернуть деньги за неудачную установку. Ещё раз огромное спасибо!

Show business's response

Роман Потапов

Level 6 Local Expert

Хороший магазинчик! Телефон там покупал большой выбор телефонов! Да и помимо телефона ещё есть по электронике что выбрать если кому что надо!

Show business's response

Иван Федосеев

Level 9 Local Expert

Персонал отзывчивый, всегда приходит на помощь. Покупал здесь генератор

Максим А

Level 16 Local Expert

Хоть какой то магазин техники, которого не хватает в Старой Купавне. Выбор не большой, но консультанты предлагают посмотреть по другим магазинам сети необходимый Вам товар и по необходимости доставить. Хорошее расположение. Единственный минус, консультантов маловато или они чем-то заняты.

Василиса Тарина

Level 11 Local Expert

Ассортимент большой. Консультанты всегда помогают определиться с выбором, ответят на все вопросы, связанные с товарами в магазине.

Show business's response

МоЁ личное мнение

Level 4 Local Expert

Я рядом работаю, захожу постоянно. Ребята работают хорошие. Менеджеры толковые. По любому вопросу дают качественную консультацию. Никогда не переносят на посетителя негатив или плохое настроение. В магазине всегда выдержан ассортимент товаров. Если то, чего хочет покупатель нет в наличии, то всегда ищут по компьютеру наличие в складской программе.

Lefesta

Level 8 Local Expert

Классика жанра, невыспавшийся консультант, а может эти дни Попросили посмотреть микроволновку, удобно ли нажимать кнопки с длинными ногтями На что в ответ я получила надменное «вы что все будете проверять» с ехидной ухмылочкой Пусть дамочка будет в курсе, если нужно будет все проверю А по факту мне нужно было посмотреть одну всего лишь…

Show business's response

Валентина Кондратович

Level 7 Local Expert

Большой выбор, адекватные цены. В основном вся техника в доме куплена в днс

Дмитрий К.

Level 7 Local Expert

Неплохой ассортимент. Доброжелательный персонал. Из минусов: в основном вся техника в одном экземпляре на витрине... Из плюсов: соблюдение гарантийных обязательств, возможность заказать товар, которого нет в наличии. Акции производителей работают. В общем удобно..

Сати Вардикян

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание. Купили пылесос Samsung за не малые деньги, 22000 р . Когда дома уже поставили на зарядку( 3,5 часа) зарядился, сняли чтобы пропылесосить так на максимальной скорости выключился через 5 мин. Сразу же отнесли в Днс. И решили отправить в сервисный центр, чтобы проверили что и как. Приходит ответ что все норм. Теперь обратившись за тем, чтобы обменять или чтобы нам вернули деньги( так как есть гарантия) нам отвечают что это не гарантийный случай. И что нам своих денег не видать. Прошу управляющего чтобы он решил этот вопрос, он отвечает что возврату и обмену не подлежит. Он стоял ничего не предпринимал, а на вопрос вы как-то собираетесь решать этот вопрос, он просто уходит и даже не хочет разговаривать с нами. Настолько грубого и хамского отношения со стороны управляющего ни где не видела. Вышестоящие руководители может наконец-то возьметесь за этот вопрос. Сколько можно обманывать людей. Позвонила на горячую линию, сказали что нам своих денег не видать. И как говорится мы теперь остались у разбитого корыто. Потому что за 5 минут пропылесосить 50 квадратных метров просто невозможно. Деньги на ветер. Никогда не покупайте в Днс в тц Шоколад в г Старая Купавна, если не хотите остаться без денег . Управляющий смотря нам в лицо врет. Что консультанты что управляющий хамло.

Show business's response

Артем Т.

Level 3 Local Expert

Пришли в магазин и нас встретил консультант Андрей, помог выбрать телефон. Большое спасибо ему

Серёга М.

Level 3 Local Expert

Все сотрудники компетентны и клиентоориентированны, все на позитиве приятно приходить и покупать технику.

Show business's response

Ваня Маркин

Level 13 Local Expert

Не плохой магазин, большой ассортимент, не плохие цены. Но вот в этом магазине персонал был медлителтный, отсутствие электронной очереди, путаница, кто стоит получит свой интернет зака, кто то подходит к стойке по заказам из зала... получал свой интернет заказ довольно долго

Show business's response

Андрей Злотов

Level 12 Local Expert

Большой выбор техники на любой вкус. Бытовая техника, электроника, сетевая техника по доступным ценам. Грамотный, вежливый и обученные персонал, который может проконсультировать по любым вопросам любой техники.

алексей н.

Level 5 Local Expert

Термопот я приобрёл для домашнего чаепития на большую семью. Больше всего расстраивает, когда не хватило кому -то кипятка для чая, а термопот решает эту проблему. Термопот KT—2504 рассчитан на 2.5 литра воды. Нагрев осуществляется порционно и это очень удобно. В управлении прост, на вид изящен. Покупкой доволен!

Show business's response

Павел Миронов

Level 10 Local Expert

Единственный магазин электроники в Старой Купавне. Можно выбрать и заказать товары в интернет-магазине и забрать заказа в этом магазине, или оффлайн купить в магазине. Персонал вполне квалифицированный. Расположен магазин тоже вполне удобно, в ТЦ Шоколад.

Виктор Головач

Level 3 Local Expert

Классный магазин, большой выбор техники с приемлемыми ценами, вежливые консультанты и продавцы, всегда объяснят непонятные вопросы и помогут выбрать нужную технику, есть доставка на дом товаров, заказанных по интернету, мы очень довольны с женой и регулярно пользуемся услугами этого магазина!!!

Show business's response

Наталья Лохова

Level 8 Local Expert

Покупала здесь в начале 2024 года недорогой (за 16 тысяч рублей) холодильник по акции. До сих пор он работает без сбоев.

Show business's response

Marat

Level 30 Local Expert

Днс хорошо, сервис на высоком уровне не то что другие магазины. Всегда помогают с выбором и если будет брак, обменяют в любом магазине

Show business's response

Sveta Ledentsova

Level 8 Local Expert

Выбор хороший, есть возможность доставки... Консультанты ходят по залу, предлагают помощь, но... Когда они реально нужны.. Их нет или все сразу заняты.... Есть такие, что пытаются продать вам товар без проверки...(Надеюсь, что мой случай единичный. 😁) . Старший смены быстро исправил ситуацию...

Морозова Ольга

Level 5 Local Expert

Замечательный магазин. Доступные цены, большой выбор. Грамотные консультанты. Хорошо, что можно заказать по интернету товар и забрать в магазине!!!

Наталья

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, к сожалению не всегда хватает продавцов. За весь товар по качеству не скажу, а брали телевизор и варочную панель, нареканий нет. Рекомендую.

Show business's response

Александр Д.

Level 8 Local Expert

Для каких то мелочей, гораздо лучше чем на Али заказывать. Не надо ждать доставки, гарантия, пришел посмотрел и купил. На худой конец на сайте заказал в магазине посмотрел, не понравилось не купил. Цены норм. Короче рекомендую. Тем более для Купавны.

Катерина С.

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, вежливые продавцы-консультанты, достаточно просторный, большой выбор товаров, можно сделать заказ и доставку. Такой магазин в Купавне - нужен. Желаю DNS развития и процветания.

Александр К

Level 7 Local Expert

Мной был приобретен телевизор. К большому сожалению он мне не подошёл. Обратился в магазин с просьбой произвести возврат. Получил отказ, обоснованный тем что это технически сложный товар и возврату не подлежит, но вот если хотите можем обменять на аналогичный по стоимости. Значит на обмен можем принять а на возврат нет. Где бы ранее не покупал товары аналогичные по сложности везде меня предупреждали что можно при желании отказаться от покупки и сроки оговаривались, хорошо что раньше этим не приходилось воспользоваться. А сдесь нет и всё. Не приятно. Больше не буду у них ничего покупать, есть много других продавцов.

Show business's response

Анастасия

Level 6 Local Expert

Магазин большой,товара много,иной раз зайдёш,все 4 консультанта заняты и приходится пол часа ждать когда кто нибудь из них освободится,иной раз из за этого и заходить не хочется!!!!!! Муж в подарок брал мясорубку,полтора часа его ждала,не хорошо как то, больше людей берите!!!!!!

Show business's response

Ирина Родионова

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание купили ребенку электросамокат дексп в подарок в итоге отработал порядка месяца, специалисты сервисного центра возили его по разным городам якобы ремонтировать итог не отремонтировали а нашли способ как грамотно доломать его и звонят говорят забирайте это не гарантийный случай туда попала вода и денег Вам никто не вернёт 17000 выброшенные деньги на ветер и самокат не отдали и денег не вернули,Ребенок находится в расстроенных чувствах ,мы в шоке от происходящего, почитав аналогичные отзывы покупателей я поняла что обман клиента это систематично ход конём руководства данной торговой сети, в особенности DNS г. Старая Купавна Кирова 19 ТЦ Шоколад.Никому и никогда не рекомендую там ничего покупать

🙃

Level 7 Local Expert

Ассортимент узкий. Многое только заказ через интернет-магазин. Но, оказали помощ при гарантийном случае поломки телефона, который у них был куплен. Только очень все долго: я подмену ждала 4дня🙃-это невообразимо! Подмена всегда должна быть на точке продаж .А так-то выходит выпадение из ритма жизни на дня 3-4, если нет второго личного апарата🙄

Show business's response

DNS

284 reviews