DNS

4.8

1177 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Отличный магазин! Впервые сделал покупку в DNS и остался довольным сервисом. Широкий ассортимент товаров, отличные цены и высокое качество обслуживания. Особенно порадовала оперативность сотрудников магазина. Когда у меня возник вопрос по выбору продукта, консультанты быстро помогли мне определиться. Товар был аккуратно упакован. Наличие гарантии на приобретенный товар дает уверенность в его качестве. Буду рекомендовать магазин DNS друзьям и коллегам, и с удовольствием обращусь снова при необходимости приобретения компьютерной техники.

Show business's response

Варлам В.

Level 4 Local Expert

доставка - ужасная. целый день прождал кондиционер, к назначенному времени не привезли. сейчас время 19:30, а заказ должны были привезти край 16:00... естественно мастеров по установке пришлось отпустить. итог - выходной день потерян, кондиционера нет до сих пор, хотя заказ оплачен и статус заказа висит как выполненный! не советую связываться, это ужас. поддержке вообще всё равно. на линии сказали "вам перезвоню" и до сих пор перезванивают, уже второй час пошёл 😄

Show business's response

Екатерина Бут

Level 5 Local Expert

Очень хороший магазин с огромным выбором!!! Сегодня покупала себе ноутбук для работы. Обслуживала меня консультант Наталья, очень грамотный специалист!!! На все вопросы, касаемо фирм ноутбуков эта прекрасная девушка отвечала вежливо. Буду рекомендовать этот магазин всем своим знакомым!

Show business's response

Андрей Шарафан

Level 2 Local Expert

Третий раз покупаю в этом магазине днс на улице мира 1 и все разы товар бракованный.не давно купил дитю электрический самокат батарея держит 20 минут и разрежается до нуля,и в магазине мне заведующий сказал что это нормально такой якобы самокат,но это же не нормально чтобы дитё прокатился 30 минут и потом зарежал его 4 часа.деньги возврощат не хотят . стоимость самоката 17500. Ели добился чтобы они его отправили на экспертизу в Краснодаре,но они сразу предупредиличто эксперты скажут что всё хорошо.но я знаю что за такие деньги не может самокат на полной зарядке проехать всего 20 минут даже дешовый.очень плохой персонал и заведующий магазина : мужчины: не знаю его имени.мое мнение там как будто специально продают бракованный товар.не кому не советую там что-то покупать потому что если вдруг будет не исправен товар денег вам не вернуть

Show business's response

Елена абориген города

Level 6 Local Expert

Была один раз и разочарована отношением персонала. А может быть это только мне так ,,повезло,, Непрофессиональны и ленивы. Товар неплохой, есть выбор, качество, ценовой разброс. Жаль, что впечатление смазано человеческим фактором.

Show business's response

Эльдар Танкоз

Level 15 Local Expert

Редкость для этой сети, но магаз отличный. Вежливые и отзывчивые сотрудники, проконсультировали, помогли выбрать нужный товар. Рекомендую.

ВитаЛина

Level 11 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор и грамотный персонал. Особая благодарность консультанту Марие, все четко, развернуто и доброжелательно рассказала.

Крутов Алексей

Level 3 Local Expert

Отвратительный сервис !!!! Купил технику с дефектом , две недели не мог добиться чтоб приехали посмотрели . В итоге сняли кондиционер, поставили и вот уже который день опять стоит . Никто не заинтересован в клиенте!!! Никто не позвонит, никакие сроки не называют. Шарага одним словом , директору должно быть стыдно, что он директор

Show business's response

Роман

Level 6 Local Expert

Продавец кавказской внешности подсунул исправный товар, но б/у, не предупредив об этом. Отсутствие очков в момент покупки не позволило увидеть потёртости и царапины на пластике. Непорядочное отношение к покупателям.

Show business's response

Павел Фотеев

Level 8 Local Expert

Хороший магазин техники, купил здесь компьютерный стол с подъемным механизмом, кресло, монитор и буду дальше совершать покупки в данном магазине. Заказы делают быстро и очень быстро доставляют товары из других магазинов. При покупке крупной техники, например стиральной машины, спустят до вашей машины и помогут загрузить бесплатно. К качеству купленных товаров нет никаких претензий. Парковка огромная как под магазином так и перед ним, места есть всегда,

Show business's response

Сэнжермен

Level 12 Local Expert

Сам магазин крутой, хотелось бы большую экспозицию , но по факту по многим товарам выкладка и так лучше чем везде, например офисные кресла , посидеть пощупать можно здесь.

Полина

Level 5 Local Expert

Потратила почти 40 минут на то, чтобы просто забрать свой заказ в пункте выдачи DNS. В очереди стоял один сотрудник, сотрудник по имени Ирина всё время куда‑то отходила, потом «не могла найти» посылку, потом заново сверяла все данные, хотя я сразу показала номер заказа. Это не сервис, а издевательство над временем клиента. Очень разочарована..

Света

Level 10 Local Expert

Хороший магазин. Приемлемые цены. Большой ассортимент. Вежливые, а главное компетентные сотрудники. Рекомендую.

Вадим Набойщиков

Level 9 Local Expert

Добрый всем день, DNS Компьюторный Гипермаркет, магазин , на улице Мира 1,я не то что бы посещаю , я являюсь покупателем электро товаров магазина DNS, покупал там колонку на подарок дочке друга, себе телефон, муз.клонку Алису, телефон, беспроводную мышь для компьютера, товарищю помог выбрать телевизор "Hairr", компьюторную мышь для игр, я вообще перешёл на товары сети DNS, купил лап топ HP, под заказ очень хороший по начинке , которую мне подобрал менеджер этого магазина, а так же USB modem, Hard disk накопитель, электронные весы Skybalance , Redmont. Все товары я покупал в DNS, всё работает без нареканий ,отлично по назначению , качественный товар , очень хороший и грамотный персонал магазина , они мне советовали и помогли подобрать товар, очень большой выбор, Я последние 4 года покупаю всё в сети Магазина DNS, на Мира 1 , ул.Ленина или Героев Десантников, куда бы вы не зашли вас встретят, вам помогут подобрать товар по вашему желанию, ещё скажу про DNS на ул.Мира 1, в нём единственный сервисный центр в городе сети магазинов DNS, хороший и грамотный персонал , не раз спрашивал совета у менеджеров сервисного центра, вопросы по ремонту, настройке решаются быстро и грамотно, у нас много сетевых магазинов М Видео, Эльдорадо, Поиск ИТП , но только в DNS есть такой сервисный центр при магазине, хорошим и качественном обслуживании. Я поставил хороший бал 5 звёзды из пяти возможных, а горожанам нашего города могу сказать что магазин на Мира 1 👍вот такой магазин, покупайте эл.товары честно скажу не пожалеете по качеству товара, помощи персонала менеджеров зала, всем покупателям пожелаю Удачи в выборе товара,

Show business's response

Ярослав Г.

Level 9 Local Expert

Оформлял заказ (смарт-часы в подарок) на сайте, выбрал "скрыть витринные образцы" - выбрал ближайший магазин, оплатил заказ. На странице заказа указано "Товар будет доставлен со склада в заводской упаковке" 31.12.2024, приезжаю забрать заказ - упаковка вскрыта, коробка имеет повреждения. Из вариантов - забирайте эти или отменяйте заказ. Есть другие магазины цифровой и бытовой техники - лучше обратить внимание на них.

Show business's response

shecancode

Level 12 Local Expert

Мне нравится сеть этих магазинов. Приветливый, внимательный , доброжелательный персонал. Удобно расположены сами магазины. Неплохое качество товаров. Часто беру самую недорогую технику (чайники, эл. плитки) именно в днс, работает нормально, свой срок держит. Спасибо вам!

Show business's response

Эмма А

Level 9 Local Expert

Отвратительно оплатила холодильник пришёл с браком сделали отказ сразу ждала долго не деньги не возвращали не холодильник нормально без брака привезти. Когда отказ был первый забрали весь мусор и коробки бросили уехали не советую вообще крупные покупки делать

Show business's response

Анастасия Сим

Level 5 Local Expert

Это худший магазин из всей сети, консультантов не дозовешься,занимаются чем угодно но не клиентами!!!! На кассе хамка, странно что такой персонал вообще работает в этой сети магазинов.

Show business's response

Евгений Музалевских

Level 10 Local Expert

Персонал хороший. Доставка быстрая. Расположение магазина хорошее. Товара на выбормного. Подарки на новый год в изобилии. 👍

Show business's response

Kit k.

Level 3 Local Expert

Купили в данном магазине ноутбук, нас очень хорошо проконсультировала сотрудник Юлия. Спасибо Вам за вежливость и терпение 🤍✨

Юля К.

Level 8 Local Expert

Покупали технику кухонную, очень грамотный специалист попался. Всё показал-рассказал, мы его замучили с вытяжками, каждую просили подключить, проверить силу тяги - очень доброжелательно отнёсся, показывал альтернативы, очень помог с выбором. Спасибо большое!

Show business's response

Дмитрий Вяткин

Level 9 Local Expert

Приятный персонал, быстро решил ситуацию клиента. Быстрая очередь, без задержек. Активно нашли ресурс, всё разъяснили. Удобное и понятное нахождение товара.

Show business's response

Михаил Аврамкин

Level 6 Local Expert

ДНС в Новороссийске - это эталон того, как должен работать магазин подобного формата. Менеджеры не бегают от тебя, а наоборот, приходят на помощь. Предлагают варианты согласно твоему бюджету и параметрам. Оформляют быстро. Показательный случай, когда я покупал холодильник через интернет магазин. Он оказался с витрины и имел царапины. Менеджер быстро нашел замену (чуть дороже, но лучше этого же производителя). Сделал скидку на доставку и организовал доставку на следующий день. Доставка, кстати, тоже радует. Позитивные ребята привезли, подняли 2х метровый холодильник на 8й этаж и затащили на кухню. Поставил на нужное место. Огромный им респект!!! Короче, рекомендую. Даже если что-то пойдет не так (что редко, я покупал много и часто в связи с переездом) то менеджеры сделают все, чтобы было максимально удобно для покупателя. Короче, рекомендую!

Павел Чуйко

Level 5 Local Expert

Персонал приветливый и способен помочь ориентироваться в товарах. Качество ценам соответствует. Расположение самое лучшее-центр, схождение всех маршрутов. Одобряю всецело

Show business's response

Ирина Ковалева

Level 2 Local Expert

Никому не советую покупать в этом магазине, купила стиральную машину которая перестала греть воду через две недел посли покупки,, с тех пор прошло два месяца, до сих пор не обменяли, не забоали в ремонт, не вернули деньги.

Show business's response

Светлана Шиянова

Level 2 Local Expert

Отношение к тем покупателям, которые делают онлайн заказы - никакое. Когда я пришла забирать ноутбук мне его просто кинули на стойку и ушли. Ничего не показали и не рассказали. Мне его нужно было включить чтобы проверить как он работает, а он был разряжен. Мне пришлось выпросить у них розетку. И они заряжали ноут с таким лицом, будто мы к ним домой пришли. Ужас.

Show business's response

Наталья

Level 10 Local Expert

Пока магазин номер один. Выбор большой,цены демократичные. Единственный минус в зале много консультантов,но они не спешат к вам подходить, приходится бегать по залу в поисках. Руководители обратите на это внимание

Show business's response

Андрей

Level 15 Local Expert

Покупали телевизор в разгар скидок. Очень порадовал свои отношением персонал. Всё подробно рассказывают, рекомендуют. Я остался очень доволен телеком. Также купили духовой шкаф через приложение DNS (т.к. в наличии нашей духовки не было) тоже всё хорошо. Три месяца полет нормальный. Удачных вам покупок.

Show business's response

екатерина п.

Level 10 Local Expert

Хороший магазин , отличные цены, большой выбор, огромный плюс что находится рядом с магазином мебелк и огромным магнитом

Show business's response

Денис Кияшко

Level 5 Local Expert

Сама сеть магазинов прекрасна, всегда только туда и хожу. Но именно в этом персонал не работает. Пробыл минут 20, никто не подошёл, после сам спросил у персонала, кто может помочь с выбором. Сказали, что продавцы немного заняты, но сейчас подойдут. Ещё пол часа постоял, выбрал товар, но так никто и не подошёл😕 минус час из моей жизни

Show business's response

Николай Шведчиков

Level 20 Local Expert

Подождали (не успевал до закрытия), помогли с оформлением большой партии товара после закрытия, проконсультировали, упаковали, пожелали хорошего вечера - у меня сложилось хорошее впечатление, спасибо.

Show business's response

Влад Антипов

Level 3 Local Expert

Персонал когда нужен занят с другими клиентами, а когда не нужен так штук 10 подойдет. Выбор товаров большой, но не достаточно. Качество сугубо зависит от производителя, а не от продовца. Расположен в центре, удобно, но не всегда, парковка есть как в здании так и на улице. Со скидками вообще всё странное, написано на сайте одно, а в магазине другое. И если им не скажешь, то они и продадут то что написано в магазине.

дмитрий кузнецов

Level 10 Local Expert

Хороший большой магазин, продавцы отзывчивые и приветливые, всегда вам подскажут и помогут при необходимости. Советую данный магазин. Товара в нем много разного, выбрать есть что.

Show business's response

надежда Лисина

Level 4 Local Expert

Решили купить телевизор на южном рынке в DNS....,оплатили по карте за доставку, сборку,телевизор Сказали привезут телевизор из другого города через 2 дня,в итоге перенесли потом ещё на 4 дня,...нас это не устроило и мы решили отказаться и сделать возврат...и тут началось! Возврат сделать не могут,проблемы в программе,зависло,нужен бухгалтер,короче 100причин! Теперь чтобы получить назад свои деньги ,нужно оказыватся побегать!совершенно не компетенты ,грубые,покупателя не ценят! Вызвали старшего администратора,ничего решить не может! Как деньги получить за товар у них все работает,а назад забрать свои деньги сложно...при том ,что телевизор даже не привезли как обещали! Осадок остался ужасный от этого безобразия! Больше туда никогда не пойдём,так как не ценят покупателей ! Своим всем знакомым и родственникам расскажем ,что там работают не профессионалы,не заинтересованные в продажах совсем! г.Новороссийск

Show business's response

Виктор Александрович

Level 16 Local Expert

Срочно понадобился усилитель сигнала. Поехал за 10 минут до закрытия, ни одного консультанта. Пришлось выбирать самому. Плюс за ассортимент и адекватные цены, не смотря на кур валюты. Минус две звезды за то, что нет обслуживания от слова совсем

Show business's response

Андрей

Level 5 Local Expert

Удобное расположение, рядом большая парковка. Магазин просторный с большим ассортиментом товара. Персонал отзывчивый и компетентный. Есть интернет магазин. Обслуживают быстро.

Show business's response

Александр

Level 7 Local Expert

Телевизор Xiaomi TV MI A2 55'' Приехал по адресу Мира 1, спросил данный телевизор, мне ответили что в наличии у них нет и есть только на Советов и на ТЦ Южный пассаж. Поехал на Южный пассаж, там мне ответили что в наличии есть, но он запечатан в коробке у них. На просьбу вынести, включить проверить, посмотреть его меню, проверить звук мне ответили что могут вынести показать ТОЛЬКО ПОСЛЕ ОПЛАТЫ телевизора. То есть без оплаты я не могу его увидеть. Говорю что за бред, может мне не понравится его звук либо интерфейс или ещё что. На это мне ответили что это такой регламент компании. То есть я так понимаю что оплачу этот телевизор, мне его вынесут, мне не понравится его оболочка операционки, либо же звук, попрошу возврат, а мне скажут это технически сложный товар и возврату не подлежит. Да и в целом это бред чтобы посмотреть товар, мне его нужно для начала оплатить. Посоветовали поехать на Советов посмотреть, там он стоит на витрине. Поехал туда. Телевизор стоял выключенный, попросил девушку включить и принести пульт посмотреть меню. Включила с кнопки на телевизоре, пульт по началу не хотела выносить, после уговоров вынести пульт, девушка вынесла, минут 10 пыталась привязать пульт к телевизору, после удачной попытки сразу запустила рекламный ролик DNS(без звука). Попросил посмотреть меню, посмотреть качество картинки не на рекламном ролике, проверить звук чтобы включили что-нибудь со звуком, на что мне ответили "у нас нет такой технически возможности". В руки ко мне пульт так и не передали. В конечном итоге проездил по всему городу по всем трём магазинам в поиске чтобы посмотреть и нормально оценить телевизор, но в итоге нигде мне не предоставили такой возможности. В итоге взял у конкурентов, где работники заинтересованы в продаже телевизора. В DNS сотрудники не заинтересованы в продажах от слова совсем! Почитал отзывы ниже и смотрю с телевизорами у них не в первые такая ситуация. Так что учтите, что есть вероятность перед покупкой ТВ Вы не сможете его посмотреть. Есть ли смысл тратить время, бензин и нервы на уговоры продавцов показать телек ехать в DNS.

Show business's response

Анатолий Еременко

Level 13 Local Expert

Всегда оперативный подход к клиенту, внимательный менеджмент, грамотные консультанты, всегда есть все в наличии. Удобная транспортная развязка, бесплатная парковка, большой выбор необходимой техники

Show business's response

Любовь Климентова

Level 10 Local Expert

Мне нравится этот магазин. Нашла здесь то, что мне было нужно по отличной цене! Заодно по купила кое-что ещё. Хороший выбор, адекватные цены. Воспользуюсь ещё не раз!

Show business's response

Николай Похильченко

Level 15 Local Expert

Магазин большой, много всего, многие технические сферы жизни представлены. Вроде компьютерный магазин, а, например, в наличии на витрине сварочные полуавтоматы для дуговой электросварки... Сотрудников - консультантов немного, иногда приходится подождать, чтобы задать вопрос освободившемуся. Но такого, чтобы ушёл без ответа - ещё не было. Нет нареканий к магазину.

Show business's response

Олег Лукьяненко

Level 5 Local Expert

Пришëл получить доставку для частей пк и ещë несколько вещей. В результате я остался доволен, персонал понимает что я хочу, быстро и удобно купил всë, что желал.

Show business's response

печенег

Level 8 Local Expert

Отличный выбор и прекрасный персонал. Руководитель Зарема прекрасно справляется со своими обязанностями. Полностью владеет информацией и грамотно руководит подчинёнными сотрудниками. Сотрудник магазина Роман специалист всего дела. Рекомендую к сотрудничеству именно в данном филиале. Подскажут, помогут и не подведут!

Виктория

Level 5 Local Expert

Не смогли спустить с 5 на 4 этаж на лифте, на своей телеге, за отдельную плату товар. Надо было раньше уточнять этаж.. Ппц. Тащи теперь сама. Не пойму в чем проблема спустить. Спускает лифт, ты не тянешь руками, все на тачке, тебе ещё и заплатят. Служба сервиса развела руками, в бумажке написано 5 значит 5. Сказать сколько будет стоить спустить с 5 на 4 тоже не смогла. Проще оказалось отказать. Да, и от доставщика воняло спиртным.

Show business's response

Elena Kesova

Level 8 Local Expert

Очень удобное место,в центре Города Новороссийска.Огромная стоянка.В гипермаркете есть все что нужно .От готовой пищи до промтоваров.Изобилие фруктов и спиртных изделии.Смело посещайте.Персонал вежлив.Всегда готовы помочь.

Show business's response

Алина

Level 8 Local Expert

Отзывчивость персонала на высоком уровне! Все оформили , а главное организовали доставку в строго оговорённые сроки! Не подвели, спасибо!

Show business's response

Инкогнито 9432

Level 5 Local Expert

В своё время приобретал в магазине телевизор, концертную колонку, морозильную камеру,. И многое другое. Всё исправно работает. Магазин на 5, консультанты грамотные. Всем рекомендую.

Show business's response

Иван Ан

Level 3 Local Expert

Огромный выбор, доступные цены, квалифицированный персонал. Рекомендую к покупке.

Show business's response

Ром4к

Level 8 Local Expert

Ребята из этого днс все хорошо отлично работаете претензий нет но пожалуйста я вас умоляю можете разместить на стендах игры в дисках если это случится то приток к вам покупателей гарантирован

Show business's response

Анна Лысаченко-Герасимчук

Level 18 Local Expert

Из всех магазинов с техникой этот самый лучший! И по цене, и по обслуживанию, и по качеству. Быстро и оперативно доставили, донесли до квартиры, помогли распаковать и установить! Спасибо! Очень довольна что обратилась именно в ваш магазин.

Show business's response

Александра

Level 5 Local Expert

Покупали в данном магазине пылесос, остались очень довольны покупкой. Качественная консультация продавца помогла сделать правильный выбор. Пылесос очень достойный, качественно выполняет свою функцию и цена приятно удивила.

Show business's response

DNS

331 review