DNS

4.7

1365 ratings

Rate this place

Вера Кузнецова

Level 9 Local Expert

Хороший магазин техники, большой выбор, правда завышены цены

Show business's response

Прохоров Константин

Level 9 Local Expert

Страшно ходить около телевизоров дороже твоей годовой зарплаты? Тебе сюда, много всего, а точнее выбор огромный цены можно посмотреть на сайте или по средней цене и всё совпадёт, персонал добрый иногда понимающий, всегда чисто и технологично так что советую.

Екатерина Томилина

Level 10 Local Expert

Хороший магазин. Отличный выбор. Консультанты всегда подскажут. Если позиции нет в этом магазине, помогут оформить доставку как на дом, так и в магазин на самовывоз.

Show business's response

Rusich

Level 11 Local Expert

Хороший магазин с приличным ассортиментом. Большое, хорошо проветриваемое помещение. Одна проблема, можно долго искать консультанта. Такое ощущение, что они теряются в рядах магазина

Παῦλος

Level 16 Local Expert

Забирал товар оформленный онлайн непосредственно уже перед закрытием магазина. Видно было, что продавец крайне устал за день. Но отработал на все 100. Быстро, оперативно. Ответил на все вопросы, развеял все сомнения.

Show business's response

Лютый Разгельдяй

Level 10 Local Expert

Сделал заказ по интернету. Пришло смс, что могу забирать. Ожидания в течении часа своего заказа… целый час искали и не нашли))) отвратительный магазин и менеджерский состав! Постоянно какие то проблемы в даном магазине. Не рекомендую, лучше сходите в другой днс, по времени выйдет одно и тоже!

Show business's response

Полина Лобанова

Level 2 Local Expert

Магазин не плохой. Но данная ситуация для нас стала не очень приятной. Вчера приобрели стиральную машинку, (если это щас так называют) но не можем пользоваться ей, тк сотрудники магазина сослались на свое здоровье и не смогли нам достать товар с полки. Муж предложил свою помощь, но сотрудники сослались на то , что теперь они не успеют ее упаковать (чек пробития был в 20:52 ( рабочий день с 10:00 до 21:00 ) и предложили нам оформить доставку, при этом уверяя, что доставка будет завтра. Но по какой то причине доставку переносят на следующий день. Если б мы знали, что возникнут такие проблемы со сборкой товара с продавцами и доставкой, то не применно бы поехали в другую сеть магазинов. Уважаемые руководители DNC! Просьба такая, в режиме работы напишите дополнение, что с 20:30 габоритные товары не упаковываются, чтоб покупатели обращались в другие сети магазинов. Мы все люди и все работаем. И не каждый может приобрести нужную вещь в определенное время работы магазина (как хоят наши добросовестные продавцы). Повторюсь ещё раз. Магазин хороший, чистый, вежливый персонал. Но данная ситуация очень не приятна.

Show business's response

Александра 🖤

Level 11 Local Expert

Всегда там покупаем, товары хорошие. Снимаю две ⭐ за обслуживание потому что консультанта вечно нужно искать 😏 почему нельзя самому подойти и спросить нужна ли помощь или нет 🤷‍♀️

Show business's response

Бэлла Пшибиева

Level 9 Local Expert

Классный маг ,ребята тоже молодцы . Всегда помогут. И всегда все есть в наличии . Спасибо ,что вы есть на рынке . И за доступные цены .

Show business's response

Анна

Level 7 Local Expert

Хороший и большой выбор техники . Популярные модели телефонов представлены на витрине - их можно взять ,посмотреть , подержать в руках , так удобнее определиться с выбором :)

сергей сопов

Level 7 Local Expert

Приобрёл газовую плиту (оказалось брак) в итоге по гарантии они не чего не делают!!! В данный момент оформляю претензию на возврат плиты, даст бог получится вернуть деньги за бракованный товар.

Show business's response

Helena

Level 12 Local Expert

Сын заказал наушники через сайт, получил в магазине. Дома оказалось, что наушники сломанные, одна деталь лежала на дне коробки. На следующий день в магазине отказались вернуть деньги или заменить товар, мотивируя тем, что это негарантийный случай и надо было проверять при покупке. Проблема в том, что при выкупе заказа не дали проверить товар. Продавцы, видя, что покупатель очень молодой человек, решили, что с ним можно не церемониться.

Show business's response

Anonymous review

Пишу отзыв не конкретно о данном магазине, а о сервисе данной компании, в целом. Купил наушники, не самые дешевые. Через неделю при даже не полной громкости, стали хрипеть. Вернуть по гарантии не смог (якобы возврату не подлежит) даже обмен с доплатой на более дорогие не произвели. Отдал по факту дефекта на экспертизу. Мастер "дефектов не выявил!!!" Хотя хрип и треск более, чем очевидный. Отсюда вывод, что либо диагностика вовсе не проводилась, либо этим занимаются люди ну с очень не приличным слухом. Предложили повторно отправить на диагностику, но возиться в этом абсурде просто не приятно дальше было! В итоге 5 с лишним тысяч на ветер. И ни чего не доказать. Кстати, о том, что данного вида наушники не подлежат возврату, при оформлении заказа, даже намека не было!! Покупал всю жизнь у их основного конкурента, надо было и продолжать. Самый неприятный осадок.

Show business's response

Владимир Д.

Level 12 Local Expert

Отличный магазин. Но на кассе ни кого нет. Ждал 20 минут чтобы получить товар.

Show business's response

Яков Серов

Level 5 Local Expert

Сотрудника в зале нет, клиентов несколько человек, закройте просто точку, если сотрудников найти не можете

Show business's response

valeriy subbotinov

Level 10 Local Expert

Покупал много, в среднем на 250-300 тысяч в год и в итоге ищу другой магазин. Много брака, возврат со скандалом. Часто отказывают. Не клиентоориентированный магазин! Да и цена не самая низкая.

Show business's response

Анатолий Патласов

Level 7 Local Expert

Заказали товар доставка прислала смс не можем доставить товар в срок изменили дату доставки как им удобно ( заказывали на субботу)в будни доставят якобы проблемы у них не связывайтесь с магазином не тратьте время и нервы заказывали в тц красный кит !!!!

Show business's response

Храпова Анна

Level 13 Local Expert

Сеть этих магазинов просто отвратительная,сильно испортилась, испортилось отношение к клиентам!!Очень огорчилась в них. Больше не буду там ничего заказывать. Но консультанты именно в этом магазине просто отличные. Обратилась к ним с проблемной техникой из другого магазина и они помогли и рассказали как и что мне сделать. Спасибо большое ребятам из этого ДНС.

Show business's response

Александр Даньшин

Level 14 Local Expert

Был в этом магазине перед Новым годом, парковка была бесплатная, персонал магазина вежливый, заказ получил буквально в течении 5 минут.

Show business's response

Андрей Дудников

Level 8 Local Expert

Широкий ассортимент, легко найти и добраться. К сожалению, не смог купить то что хотел - товар был в единственном экземпляре и куплен за полчаса до моего приезда.

Anonymous review

Удобно и рядом с домом. Продавцы консультанты всегда помогают. И большой ассортимент, всегда здесь все найдётся.

stantoon

Level 6 Local Expert

Отвратительный магазин, ужасный сервис, некомпетентный персонал. Товар, заказанный через интернет магазин 2 раза из двух оказывается витринным образцом, который продавцы выносят из торгового зала и пытаются впарить его за полную цену. При попытке приобрести товар - сломался кассовый аппарат и товарный чек пришлось ждать более получаса. Продавцы и администрация пыталась убедить, что накладной на перемещение товара достаточно и выдавало ее за чек (предлог - для гарантии этого достаточно). Спустя 30 минут ожидания был выдан кассовый чек с нечитаемой кодировкой. Больше в данный магазин - ни ногой - зря потраченное время.

Алексей Федюшин

Level 14 Local Expert

Приехал на получение товара с доверенностью доверенность не подошла вернулся в офис сделал доверенность по бланку ДНС который дали сотрудники всё равно не получил товар еду третий раз в офис больше товара там заказывать не будем

Show business's response

Наталия

Level 4 Local Expert

При покупке товара давали визитку.там написано то что работают до 22.00 пришла в 21.00 а они закрыты .и несмогла сделать возврат товара .у ребят еще раз попросила визитку они мне такую же дали что работают до 22.00.а администратор магазина выставила меня виновтой .( надо было раньше приходить)) и бросила трубку.

Show business's response

Василий Борисенко

Level 12 Local Expert

Большой магазин и огромный выбор) Купили классное кресло! Ребёнок доволен)

Show business's response

Sebastian Pereiro

Level 13 Local Expert

База обновляется медленно либо это человеческий фактор, были случаи приезжаешь забрать заказ, а оказывается его давно нет в наличии, а информацию на сайте не обновили.

Show business's response

Ольга Петросян

Level 7 Local Expert

Бываю часто . Приветливые консультанты , всегда подскажут , помогут с выбором . Молодой коллектив . Ребята молодцы , не раз еще обращусь к ним . Так держать.

Show business's response

Евгений Коваленко

Level 22 Local Expert

Завышенные цены по всей сети магазинов. Купил на алике телефон на 40% дешевле, я не понимаю почему такой ценник в магазинах.

Show business's response

Евгения

Level 6 Local Expert

Все быстро оформили кредит, всё объяснили по товару, все нравится в этом маркете.

Show business's response

Anonymous review

Длинный управляющий не знает российского законодательства. Пытался отказать в возврате. Пришлось читать ему лекцию о законе. В магазине продавцов не дозовешься. То в одном углу все стоят или вообще их в зале нету. Захочешь приобрести товар могут очень долго искать, а что-то и вовсе не найти. Видел на полках перепутанные ценники. Больше к ним ходить не буду.

Olga K.

Level 17 Local Expert

Хороший ассортимент, широкий диапазон цен. Есть парковка. Доступен для маломобильных покупателей.

Сергей Чуприс

Level 15 Local Expert

Хороший выбор, цены очень доступные

Андрей К

Level 23 Local Expert

Магазин бытовой техники. Выбор большой, народу мало и консультанты не спешат подходить к посетителям

Олеся Мешалкина

Level 4 Local Expert

Очень благодарны продавцу-консультанту магазина DNS Гипер, Иванову Ивану Александровичу, за доброжелательное и высокопрофессиональное обслуживание,за помощь в выборе телевизора. Очень довольны покупкой.

Show business's response

Александр А.

Level 12 Local Expert

Всё хорошо! Чего ещё сказать. Всё что касается электроники найти можно, цены не самые низкие, но и не самые высокие. Нормалёк.

Show business's response

Анастасия

Level 6 Local Expert

Ужасно хамское отношение консультанта Александра отбило всю охоту что-то покупать в данном магазине. Клиентов не уважают и хамят.

Show business's response

Медведев Владимир

Level 4 Local Expert

Хороший выбор товара, учитывающий интересы и аозможности покупателя, компетентный и вежливый персонал, в целом - обслуживание на высоте!

Валенитина Луценко

Level 14 Local Expert

Хороший персонал, большой выбор... Мне попался очень хороший консультант... Всё подсказал.

Show business's response

Никита

Level 13 Local Expert

Оформил заказ по пути в магазин, заказ обработали максимально оперативно, выдали так же быстро и без какого либо длительного ожидания. Молоцы!

Show business's response

Лариса Реброва

Level 14 Local Expert

Убийца м-видео и эльдорадо. Грамотные продавцы, приятные цены, огромный ассортимент. От флешки др холодильника только здесь.

СТАТУС ЮРИДИЧЕСКИЙ ЦЕНТР

Level 11 Local Expert

Большой магазин с очень большим ассортиментом товаров. Буквально на днях приобретали многое для компании, консультант помог подобрать все необходимое, учитывая цену и качество товара. Рекомендую

Show business's response

Александр Евстигнеев

Level 9 Local Expert

Приятный магазин, хороший ассортимент, возможность заказать на сайте отсутствующие позиции и забрать рядом с домом

Михаил М

Level 8 Local Expert

Заходишь в магазин, сотрудники ноль внимания. Чтобы подробнее узнать о товаре, консультанта нужно будет еще найти и отвлечь от милой беседы с другими работниками.

Show business's response

анна гурко

Level 7 Local Expert

Покупали 21 июля в этом магазине телефон. Консультант Татьяна отлично помогла с выбором модели, очень толково все объяснила и продемонстрировала. Огромное спасибо.

Игорь Б

Level 8 Local Expert

Товар выбран на сайте магазина. Приехал, купил. Всё соответствует, выбор большой. Цена на купленный товар приемлемая.

Show business's response

Надежда Акимова

Level 4 Local Expert

Без звонка переносят доставку сами как им удобно. Звонить на их номера-бесполезно, никто не может предоставить достоверную информацию, только идёт перекидывание вины на других. Так, что заказ там холодильник-мы потеряли 2 дня на ожидание. Сотрудники из доставки и интернет-магазина-сказали, что это не первые случаи халатности магазина.

Дмитрий Жданов

Level 10 Local Expert

Отлично когда рядом есть, забежал взял по мелочи или заказал и забрал, что нужно.

Show business's response

Ольга А

Level 7 Local Expert

Зарядок на макбукпро не было, что довольно странно тк оборудование не то, чтобы редкое. А во всем остальном dns, как dns - можно черта лысого найти. Но увы, не в моем случае

Dj Vell

Level 10 Local Expert

Как то купил ноутбук жене на др а он слабый видео на ютубе даже не тянул. Одним словом разочарования и даже не поменяли и назад не приняли хотя чек был. Более туда не нагой.

Show business's response

Юлия

Level 11 Local Expert

Хороший магазин, консультанты всегда помогают с выбором.

Show business's response

DNS

466 reviews