DNS

4.4

220 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Не стоит покупать технику у данной организации. Купили стиральную машину dexp (производит эту фирму сам магазин днс). Привезли брак, барабан не крутится, сломана плата управления двигателем. Мастер приезжал установил факт производственного брака, организация днс специально тянет 14 дней от покупки, не собирается делать возврат, до сих пор ждем когда все разрешится (прошла уже больше недели от покупки)

Show business's response

Неизвестно

Level 2 Local Expert

Я не буду говорить за всех, но довелось пообщаться с одним консультантом, надеюсь ты прочитаешь этот отзыв и поймешь, ну или коллеги твои прочитают и тебе передадут))) Заказывали с мужем телефон родственнику на подарок, сами живем в другом городе, нашли курьера, кто мог бы забрать этот телефон и отвезти вручить, делали так уже в других городах, проблем никогда не возникало. Так вот, этот индивидуум не стал выдавать наш оплаченный заказ курьеру, хотя курьер знал всю информацию по заказу и номер заказ, и код получения, мы бы продиктовали без проблем абсолютно по телефону) Когда курьер нам сказал, что заказ ему не отдадут, мы, конечно, просили передать трубку сотруднику, чтобы узнать что мы еще должны сделать, чтобы получить свой заказ. А он отказался с нами разговаривать))))) После того, как курьер включил телефон на громкую, этот недоконсультант снизошел до нас, ответить нам, простым смертным, и ооооочень пренебрежительно разговаривал. Солнышко, я понимаю, работка видимо не сахар, зарплата тебя не устраивает или что-то еще, поэтому ты и такой, от этого жизнь наверное тоже тяжелая, но не надо ее портить всем, даже обычным ни в чем не виноватым покупателям. Днс города Елабуги потеряли одного клиента. Никогда в жизни больше ничего не закажу сюда, просто мрак. Испортили день, праздник, подарок. Удачи, консультантик

Show business's response

Гатауллин Р.Р.

Level 3 Local Expert

Мое мнение: Хотелось бы высказаться по поводу консультанта Рината, не компетентный как мне показалось, хотел купить монитор, нашел нужный, обратился к консультанту и в ответ услышал что он занят( в этот момент он просто что то обсуждал со своими (знакомыми) ) Минут 20 ждали пока они договорят, в итоге увидели другого сотрудника и он нам все быстро пробил. Консультант ООЧЕНЬ сильно разочаровал.

Show business's response

Alex Dr

Level 18 Local Expert

Отказались принимать возврат по гарантии из-за того, что товар был мне доставлен на дом из другого магазина. Хотя в службе поддержки мне обещали, что сдать товар по гарантии можно в любом магазине.

Show business's response

Ирина

Level 7 Local Expert

Брали здесь телевизор, пришлось ждать 15 минут, когда освободится продавец-консультант и всё покажет и расскажет. Телек работает, всё нормально. При нас люди выбирали холодильники, - выбор достаточно большой.

Show business's response

Елена Иванова

Level 6 Local Expert

Не нашли товар, хотя на сайте заказала и был в наличии, ужасное обслуживание, мало консультантов, очереди.

Show business's response

Любовь Викторовна

Level 11 Local Expert

В этом магазине бываю не часто, но приходится иногда, техника хорошая и не очень дорого, а самое главное качественная , но последний визит не понравилось обслуживание, очень долго пришлось ждать продавца.. 🤷‍♀️, в конечном итоге мы отказались от покупки из неподобающего к нам как к покупателям, отношения.

Show business's response

Инкогнито 9496

Level 4 Local Expert

Плюс - заказывал товары, привозили, пока всё в норме, работает Минусы - бывает, что консультантов днем с огнем не найти

Show business's response

Алмаз И.

Level 5 Local Expert

Покупал как юр лицо. Возникли трудности с товаром, управляющий сделал все ,чтобы трудности устранить и привести результат к желаемому. Теперь будут тут покупать.

Show business's response

константин красноперов

Level 5 Local Expert

ложь.покупал стиральную машину вчера. Все оплочено вместе с доставкой. Доставка должна быть была вчера до 21:00 ттак и нет до сих пор звоню в тех поддержку вчера. Они сказали товар передан курьеру . Сегодня они говорят что доставка на 15 число у вас. Основного телефона для связи с магазином нет!! Тех поддержка отпровляет разговаривать в магазин. Так как нет телефона. Не пойму большая сеть магазинов а связаться с ними они не могу. Консультанты работа их вооще на нуле приходили несколько раз и к нам не подошел ни один консультан. Не разсказал не показал. Когда позвали консультанта она пока договорила с подругой консультантом. А потом только подошла к нам я сказал оформите пожалуйста эту стирмльную машину. Доставка должна была быть в этот же день.. И так подводим итог. Ни каких плюсов я не увидел. Работа с клиентами на нуле . Плюс ложь. По словам тех поддержки мой товпр котаеться со вчерашнего дня на холоде и будет ездить до 15 числа. А потом мне стиральную машину щанесут в тепло плата намокнет и придет хана стиральной машинке крайне не доволен магащином окружное шоссе 37

соник соник

Level 5 Local Expert

Классный магазин, хорошие сотрудники,большой ассортимент товара , ещё были бы в наличии комплектующие на компьютеры было ваще супер

Show business's response

Светлана

Level 7 Local Expert

Заходила пару раз , или персонала не хватает или такое обслуживание, сколько ходила ни один консультант не подошел , все были заняты своими делами, сложилось впечатление что они не заинтересованы в продаже

Show business's response

Евгений Кашеваров

Level 9 Local Expert

Оценка 1,долгое ожидание продавца, просто проходят мимо все заняты раскладкой товара

Show business's response

Иван Танасов

Level 7 Local Expert

Маленький выбор

Show business's response

Илья Викторович

Level 11 Local Expert

Небольшой ДНС. Продавцы сразу приходят на помощь, и сопровождают до кассового чека. Однозначно зачет.

Show business's response

Вадим Мерянов

Level 9 Local Expert

Персонала нет от слова совсем

Show business's response

Ильдар Хабибов

Level 21 Local Expert

Большой ассортимент товара, вежливые продавцы. Магазин как магазин.

Show business's response

Юлия Александровна

Level 5 Local Expert

Отличный магазин👍площадь бы им побольше))а так☝️очень уютно,современно,светло! Продавцы все компетентные,вежливые!!!

Радик Алеев

Level 3 Local Expert

Все хорошо. Все на своих местах. Персонал вежлив, профессиональная консультация.

Show business's response

Серега Охотников

Level 10 Local Expert

Магазин не плохой. Есть сотрудники которые могут помочь в выборе того или иного товара...

Show business's response

Сережа Гриценко

Level 3 Local Expert

Продали мне машину, брак менять не хотят. Говорят, как будто это моя вина, а так это их не пропускает воду. Менять не хотят. Мой юрист сказал, и адвокатлучше у них никогда ничего не брать. Потому что у них уже не первый раз. Продают браки, и менять они не хотят, это уже не первый раз мне, - сказал адвокат.

Show business's response

Сергей

Level 9 Local Expert

Удобный магазин, адекватный персонал.

Show business's response

александр вотяков

Level 17 Local Expert

Обычный склад электроники но даже там что то искал и не нашёл хотя говорят что у них всё есть

Show business's response

айрат тиников

Level 6 Local Expert

Некоторых товаров нет на прилавке. Дружелюбный персонал.