DNS

4.4

427 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Хотелось бы выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Виктору за помощь в выборе аэрогриля и мультиварки-пароварки. Всё грамотно и понятно объяснил, показал, рассказал! Ответил на все интересующие вопросы. Внимательный к покупателям, доброжелательный, приятный молодой человек, знающий своё дело! Спасибо!!!

Николай Туренко

Level 8 Local Expert

10:35 Хотел купить монитор 21:9, нужно было быстро выбрать что есть в остатках. Сильно ограничен во времени, было минут 20-25. В итоге продавцов свободных нет, заняться мною некому. Спросил если сделаю заказ через приложение, смогу ли его быстро получить. На что порекомендовали встать в очередь и зачитали мораль как у них всё сложно, продавцов нет и вообще они очень заняты.

Show business's response

Елена Игнатова

Level 7 Local Expert

Мой любимый магазин, всю необходимую технику для дома всегда покупаю здесь. Территориально удачное расположение магазина, он занимает объемные площади на 2 этаже РИО, тут много стеллажей, огромный выбор всевозможной техники на любой вкус и достаток, Вчера купила телевизор Тошиба, замечательная марка, демократичная цена, В выборе телевизора мне помог сотрудник Голубев Александр, спасибо за профессиональные советы!!! При мне довольные пенсионеры выбрали стиральную машинку. Рекомендую посетить данный магазин, без покупки отсюда уйти нельзя)))!

Иголкина Анна

Level 5 Local Expert

Купили сегодня в этом магазине телевизор и саундбар, а также сразу кронштейн. Изначально пришли посмотреть телевизоры, прицениться и было в планах поехать еще в другой магазин посмотреть. Но при выборе телевизора нам помогли консультанты Александр и Иван. Ответили на все вопросы, а вопросов было много😉. Показали функции телевизора. Кстати, посоветовали по выбору телевизора по размерам в зависимости от размера комнаты. Итог, мы сразу выбрали телевизор и купили, больше никуда не поехали. Спасибо!☺️ Рекомендую данный магазин, обращайтесь к Ивану и Александру.

Show business's response

Дмитрий Карпов

Level 4 Local Expert

Не смотря на позднее время, продавец-консультант Роман проявил особую внимательность. Грамотно и компетентно объяснил, дал всю информацию о интересующих нас товаров. Ответил на многочисленные наши вопросы. Мы определились с выбором, купили стиральную машину и с удовольствием придем ещё раз. Выражаем огромную благодарность Роману за отлично выполненную работу. Семья Карповых)

Анастасия Губарева

Level 13 Local Expert

Очень разочарована консультантом. Пришли за конкретным телефоном самсунг. Вопрос задали один, сколько стоит и есть ли в наличии. А помимо этого получили лекцию о том, какой же плохой выбор сделали и какой ужасный телефон. А я в этот момент стою с самсунгом, которым пользуюсь около 2 лет)))) обо...л наш выбор, молчание. И только на наш вопрос, а что тогда предложите, продолжил. Вывод один, это нужно очень не любить свою работу, чтобы отпугивать клиентов. Рекомендую отправить на обучение техникам продаж и помнить, что никогда нельзя осуждать выбор клиента. Купили дороже в мвидео только из-за такого отношения.

Show business's response

Нюта

Level 15 Local Expert

Консультанты вечно где-то прячутся. Один вообщеипо телефону разговаривал и, увидев нас, убежал 🤣 смогла купить то, что мне нужно только с третьего захода. Проверяйте чеки. Цены не сходятся! На кассе принесли извинения, отказались пробивать товар по той цене, которая указана на товаре. Якобы не успевают менять ценники. Меньше в телефонах надо залипать!

Show business's response

Zion

Level 3 Local Expert

Пришел выбрать монитор, на витрине по ощущениям около 100 различных моделей, все включены, очень удобно сравнивать, дали нормальную консультацию, спасибо Егору за помощь.

Екатерина Некрасова

Level 4 Local Expert

Вчера посетила ДНС в ТРЦ Рио, консультировал меня Алексей, он внимательно отнесся к пожеланиям и посоветовал отличный вариант. Алексей очень толковый специалист, в наше время это большая редкость. Подобрал нам холодильник фирмы Gorenje. Данная модель оказалась вместительной и бесшумной! Идеально подошел нам под интерьер кухни. Так же хотелось отметить данный формат магазина ДНС, очень уютная обстановка и большой ассортимент. Теперь у нас есть любимый консультант и магазин, обязательно вернемся за последующими покупками :)

Паша Пророк

Level 4 Local Expert

Был 29 июля в данном магазине в тц Рио на 2 этаже. Хотел купить комп новый тыс за 60-70 больше бюджет не позволяет. Готовых новых компов под эту цену у них в продаже просто нет. Стоят 40-50 тыс но они все без видеокарты как мне продавец сказал. Игровые есть но там цены бешеные от 105 тыс и выше. Сборку предложили насчитали вместе со сборкой 87 тыс. Да вы чего ребят???!!! Не у всех есть столько денег. Отказался. Накручивают цены просто тут и новых бюджетных компов просто нет в наличии тут.Нашёл новый комп, не сборка, а новый готовый комп игровой, через дорогу,днс технопоинт уложились в 73 тыс, с установкой винды, и т.д. А продавец мне ещё говорил дешевле вы не найдёте чем у нас сборка, ну нашёл же, и параметры компа нормальные, такие как мне надо было. Так что делайте выводы когда хотите купить новый комп.

Show business's response

Irina Sedova

Level 2 Local Expert

Хотела бы поблагодарить консультанта Ивана за качественную услугу по выбору беспородных наушников,понятно рассказал о всех достоинствах. Прихожу не первый раз и остаюсь довольной качеством обслуживания и общением.

Настя Ч.

Level 5 Local Expert

Уже не первый раз разочаровываюсь магазином. Консультантов постоянно нет, как правило в зале один сотрудник, к которому выстраивается очередь. Сегодня, к примеру, консультант на уточнение «Сможете ли вы помочь с выбором?» ответил просто «Нет»🙂 Ассортимент маленький, большая часть техники в наличии по 1 штуке. При оформлении заказа на сайте привозят витринный образец с потертостями и царапинами. Для посещения не рекомендую.

Show business's response

Андрей Г.

Level 10 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудников магазина за решение конфликтной ситуации связанной с покупкой компьютерного коврика для мышки. Деньги были возвращены сразу-же после обращения и получения чека. Также стоит отметить, что за счет переезда на второй этаж магазин стал гораздо больше, соответственно и ассортимент увеличился. Благодаря этому я смог найти интересующий меня коврик и подходящий по всем моим параметрам.

Снежанна

Level 6 Local Expert

здравствуйте, забирала заказ (ноут,подставка) 17 февраля 2026 года. мне все хорошо проверили,сделали,настроили. Я сделала онлайн заказ мне перезвонил Алексей сотрудник и подсказал мне что гуд что нет, подсказал мне где я не понимаю )) был со мной на связи в нерабочее время и помог мне решить вопрос с виндовс ключом ))) Спасибо днс за таких сотрудников)))Всем бы таких сотрудников! Выпишите ему премию!

Show business's response

Татьяна Ш.

Level 7 Local Expert

Купили телевизор. К сожалению, не спросили имя консультанта, но это единственный парень в отделе телевизоров. Он смог не просто объяснить все на понятном яеловеческом языке, а не на техническом, но и все сравнения показал нам воотчию. Спасибо за консультацию. Парень, действительно, увлечен своим делом.

Елена Тяпкина

Level 6 Local Expert

Спасибо магазину DNS, а особенно продавцу Александру Голубеву! Очень помог нам подобрать стиральную машинку, именно то что нам нужно. Проконсультировал нас как что нужно. Был очень вежливым и внимательным. Очень хорошо когда такие люди работают как Александр к которым можно обратиться. Мы ещё придём за холодильником к вам и хотим сказать спасибо!

Катя Шкиль

Level 5 Local Expert

7.08.26 посещали магазин, приобретали монитор. Работа консультантов оставляет желать лучшего: час нам никто не мог просто продать монитор, свободные работники просто отмахивались фразой «секунду», консультант по имени Дмитрий просто стоял и смотрел как разбирается с другим товаром другой сотрудник и делал вид будто занят чем-то важным; другой консультант (не увидела имя) сказал подойдет к нам, но в итоге не подошел, убежал куда-то; консультант по имени Андрей все же обслужил нас, после цу-е-фа с Дмитрием, но был некомпетентным: все пробил и убежал болтать опять же с Дмитрием, забыв нам сказать что мы вообще свободны и можем забирать товар. Так же про цены кто-то уже писал в отзывах: на ценнике одна цена, по итогу другая, отмазка та же - мы не успеваем менять))) И на минуточку, время было часов 7-8, соответственно людей особо не было, но все равно все заняты и ценники никто не меняет на действующие. В общем первый и последний раз посетили магазин по этому адресу.

Show business's response

Александр Абрамов

Level 8 Local Expert

Сегодня, 25.07.2026., был с супругой в магазине, интересовались кофе машинами, так вот есть там один продавец-консультант, зовут Виктором, фамилию не знаю, который очень подробно и доходчиво рассказал об этих аппаратах. Я, если честно, таких продавцов не встречал ни разу, всë разложил по полочкам и показал на примерах, если и не все тонкости этого вопроса то, основное точно объяснил. Кофемашину мы купили. А после такая же история с беспроводными пылесосами и опять помог Виктор. Пылесос то же купили. Если кому то, что то интересно по домашней технике, зовите Виктора на помощь. Очень приятно было общаться с этим человеком, узнал много полезной информации . Всем удачных покупок.

Мария Г.

Level 4 Local Expert

Супер обслуживание! Пришла за телевизором, нужен был самый маленький (24 дюйма). Из консультантов никто не подходит, пока сами не позовëте. Спросила, чем отличаются операционные системы. Ответ: ничем, все на базе андроида. Спросила, какая же все таки лучше. Ответ: все нормальные, одинаковые. Спросила, можете настроить (звук, изображение). Ответ:нет, мы не настраиваем. Настроите сами, если поймете.Спросила, а можно ли проверить звук. Ответ: а чего его проверять, стандартный звук, для таких телевизоров А на кассе ещё добавили: ну, такие телевизоры часто ломаются, оформите ещё гарантию дополнительную. Ощущение, что я к ним домой пришла и отвлекаю от супер важных дел. Я не жду чуда от недорогого телевизора, но вот клиентоориентированность. Видимо про такое здесь не слышали. В этот ДНС точно больше не приду) Лучше в Ситилинк) P. S. Надеюсь хоть телевизор не развалится)))

Show business's response

Александра Сазонова.

Level 3 Local Expert

Сегодня выбирала пылесос. Мне помогал шикарный продавец-консультант Виктор. Это было целое шоу с демонстрацией всех возможностей и сравнительных характеристик разных марок и цен В результате был выбран пылесос более демократичного ценового сегмента, но с неоспоримыми техническими преимуществами, которые поняла даже моя женская голова Спасибо, Виктор и ДНС в ТЦ Рио

Show business's response

Варя Б.

Level 4 Local Expert

Не посмотрели как звали консультанта, но совсем помочь не смог, искали переходник для карты памяти с фотоаппарата или хотя бы провод, в итоге сказал что у них такого нету и вообще предложил купить жёсткий диск.. В итоге в интернете нашли название этой флешки и сами все нашли, за большой выбор товаров конечно 5 звёзд, но из-за такой мелочи только 4

Кирилл Шалаев

Level 4 Local Expert

Продают Б/У товар и витринные образцы под видом нового, не предупреждая об этом покупателя. Если заказать доставку или онлайн заказ делаете, то распаковку снимайте на телефон в присутствии сотрудников ДНС иначе не докажите, что товар б/у. После нескольких последних покупок новой техники (привозили по неизвестной мне причине витринные образцы или б/у товары) обхожу сеть магазинов ДНС стороной, магазин вызывает отвращение. Потеряно куча времени на возврат товаров на которых царапины, вмятины и другие механические повреждения. Мои негативные комментарии о товаре на сайте ДНС сразу же удаляют!

Show business's response

Людмилий

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, консультант Голубев Александр помог выбрать бытовую технику для дома, все подробно рассказал и подобрал оптимальную для меня по цене и качеству за что ему спасибо. Приду снова.

Максим Майоров

Level 3 Local Expert

Очень понравился персонал магазина, и в частности консультант Александр. Все подробно рассказал и проконсультировал по брендам бюджетных холодильников, помог оформить заказ в другой точке на товар со склада, очень вежлив) Рекомендую магазин!

Show business's response

maksimon

Level 3 Local Expert

Продавец отменил онлайн заказ и переоформил на себя. Из-за чего не смог вернуть "технически сложный товар", когда понял что недоглядел в характеристиках. Заказывайте онлайн 🙃

Show business's response

Денис Данилоа

Level 3 Local Expert

Доброго времени суток. Зашёл в магазин, купить в подарок супруге наушники для айфона. Сотрудник стояла в телефоне, на покупателей внимания не обращают, пришлось звать. Консультация поверхностная, определился с покупкой. Сотрудница приносит к кассе, пробивает и говорит оплачивайте, что я и сделал. Только потом передаёт коробку, на которой оказался ценник. Я спросил это витринные, да, начала отклеивать.... порвала ценник и испортила вид. Говорю такое дарить нельзя, ответ : а больше нет. Оформил возврат, вопрос: когда вернуться деньги, ответ: сейчас. Прошли сутки денег, так и нет. Такая сеть магазинов и такое отношение к покупателям. Больше никогда не прийду к вам. Отвратительно

Вика Железнова

Level 5 Local Expert

Второй раз приезжаем конкретно в этот магазин за подарком и ни разу не прогадали, и всё благодаря консультанту Виктору, в первый раз всё подробно рассказал о различных моделях мясорубки и очень помог с выбором, во второй раз даже не знали, что конкретно хотим, но и в этот раз он нам очень помог, рассказал всё в необходимых нам отделах, наглядно показал на примерах. Всё чётко, ясно, по делу. Смогли выбрать то, что действительно нужно, за что спасибо Виктору, побольше бы таких консультантов!

Show business's response

екатерина копытина

Level 3 Local Expert

Посетили с мужем ДНС в ТЦ Рио Как же я рада, что нам попался такой шикарный консультант Иван! Все подробно рассказал, разжевал! Никакого навязывания, подобрал все под бюджет, рассказал абсолютно все плюсы и минусы техники, конечно же дал дальнейшие рекомендации! Очень повезло, что столкнулись именно с этим сотрудником! Побольше бы таких! Иван огромное Вам спасибо!

Show business's response

Ket M.

Level 3 Local Expert

В данном магазине была куплена стиральная машина для пожилого человека, оплачена доставка, демонтаж старой и монтаж новой стиральной машины, в итоге при монтаже мастер запросил дополнительные деньги и вел себя невежливо как в бесплатной поликлинике, не советую данное место

Show business's response

Наталья Вологина

Level 3 Local Expert

Огромно спасибо Кириллу! Покупала 23. 09.26 года в ДНС по адресу Московское ш . 12 . Консультировал меня час 😂 миллион вопросов задавала. Очень приятный и добрый человек. Помог даже огромную плазму донести до такси . Огромное спасибо!

ксения и.

Level 5 Local Expert

Огромное спасибо консультантам Александру и Ивану , за то что помогли нам определиться с выбором телевизора, они точно знают свою работу и подход к клиентам☺️😍 Всё объяснили, показали и настроили! Не всегда встретишь таких отзывчивых консультантов!!!! Им 100% не помошает премия или бонусы🤩 СПАСИБО ЕЩЁ РАЗ БОЛЬШОЕ АЛЕКСАНДРУ И ИВАНУ😊

Show business's response

Наталия Иванникова

Level 8 Local Expert

Огромное спасибо все сотрудникам работающим в данном магазине! Самый адекватный, доброжелательный и приятно работающий персонал с клиентами! В их руках сгорит любая проблема! Решать любой даже самый сложный вопрос связанный с товаром или обслуживанием! Браво! Спецы! И да это реальный отзыв, так как был решон проблемный вопрос!

Show business's response

Александр Акропович

Level 2 Local Expert

Первый раз посетили вчера данный магазин ДНС, честно говоря приехали в кинотеатр а в итоге купили холодильник и вытяжку, мы сами из Богородского р-на, покупку не планировали, но после технически профессиональной консультации продавца Алексея, мы поняли что данный товар просто обязан быть у нас дома. Огромное спасибо руководству магазина, за столь удачно выращенные кадры, отдельная хвала менеджеру Алексею, он просто Асс своего дела! Обязательно вернемся в этот магазин за новыми покупками, хоть он от нас и далеко.

Show business's response

егор Карасев

Level 5 Local Expert

Срочно нужен был зарядник , ребята молодцы. Все подсказали рассказали вкратце . Не накручивали на дорогой товар , у многих ведь такие стереотипы есть . Видно что команда что надо , советую приходить к ним

Show business's response

Nik Derzaeff

Level 7 Local Expert

Просторный магазин, консультанты всегда помогут подобрать то, что действительно нужно. В наличии много чего, а если нет у них, то в 90% случаев есть в технопоинт. Пожалуй, это лучшая точка днс в Нижним

Show business's response

Мария Шарпанова

Level 3 Local Expert

В DNS (ТЦ Рио) покупала ноутбук. Возникли трудности с предустановленной Windows 11. Обратилась за помощью - не отказали, помогли решить проблему. Огромное спасибо Кириллу - компетентный, отзывчивый и неравнодушный специалист. Вник в проблему, предложил несколько путей решения, одно из которых сработало! Очень рада, что приобрела технику именно здесь!

Екатерина Кривова

Level 6 Local Expert

Огромный выбор товара! Но если, чего-то нет в наличии, сотрудники быстро соорентируют в каких магазинах он есть, либо предложат заказать товар непосредственно в магазин.

Сергей Разумовский

Level 3 Local Expert

зашли с девушкой за чехлом на айпад. на стойке с чехлами бардак, поэтому самостоятельно разобраться не получилось. в зале ни одного консультанта, пришлось искать. когда вернулись обратно к стойке с чехлами - мимо пробегал консультант. на просьбу помочь буркнул, что занят. пришлось идти в другой магазин. сервис 0/10

Show business's response

НИНА Д.

Level 3 Local Expert

Купили стиральную машину. Доставка отвратительная. Заказали доставку на определённое время, получилась так что наша просьба была полностью игнорирована. Привезли тогда когда нас не было дома( хорошо соседи были дома).

Show business's response

Алёна Балабайкина

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, сервис на высоком уровне. Виктор - профессионал своего дела, всегда поможет выбрать качественный продукт за адекватные деньги.

Show business's response

al-d-zor

Level 2 Local Expert

Отличный магазин. Ассортимент огромный. Грамотные сотрудники. Многое покупаю именно в нём, всё объяснят, на пальцах расскажут, покажут.

Show business's response

vibeeeer

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, очень отзывчивый персонал. Пришли выбирать аэрогриль, обратились к консультанту Виктору. Объяснил все от А до Я, испытали очень положительные эмоции от покупки. Огромное ему спасибо

Show business's response

Наталья Семенова

Level 8 Local Expert

Продавцы очень помогли выбрать хороший планшет ребенку. Очень отзывчивые! Мне точно повезло! Спасибо продавцу Артёму и Ивану (ТЦ Рио).

Владислав Кисляков

Level 7 Local Expert

Вчера покупали вертикальный пылесос Redmond 375. Консультантом у нас был Виктор. Хочу этот отзыв посвятить именно данному консультанту. Очень грамотный специалист, очень ответственный и общительный. Мы посетили вчера порядка 6 салонов, включая и других большеимённых конкурентов (не буду их называть), и все консультанты нас уверяли, что обычный стационарный пылесос всегда лучше и нужно брать только его. Ничего против обычных пылесосов не имею, они все хорошие, но супруга захотела попробовать именно вертикальный (хотя тоже был настроен против них скептически). Очень рад, что я ошибся. Действительно очень крутой пылесос, практичный, мощный, функциональный и инновационный. Специалист Виктор, подробно всё рассказал про эконом варианты, средний бюджет и самый "фарш". Все достоинства, все недостатки, объяснил что да как, в том числе и возможных рисках, от износа бытовой техники никто не застрахован. Виктор не то, чтобы убедил, а предоставил адекватные факты, показал всё это на практике. Консультант просто с большой буквы, который прекрасно сочетает в себе желание продать, но продать по человечески. Исходя из нашего бюджета, можно было бы приобрести вариант и бюджетнее, и вполне бы хватило, но нам объяснили ситуацию наперёд. Мы выбрали самый топ, и очень остались довольны. Уже испытали. Очень мало сейчас таких ответственных и человечных консультантов к сожалению как Виктор. Он большой молодец, всем советую за консультацией обращаться к нему.

Show business's response

Екатерина Мошкова

Level 2 Local Expert

Пробегали 20 мин за консультантами. Так никто к нам и не подошел. Было дневное время,наплыва покупателей не было. Совсем не заинтересованы в продажах.

Show business's response

Алла

Level 6 Local Expert

24.10 Покупали телевизор, самый обычный, бюджетный, для родителей в возрасте - 43 дюйма самое то Определились, около 18к, позвали девушку Анну, предлагала подороже haier, а не местный dexp Когда поняла что мы не настроены на более дорогие, несколько раз упомянула что он (телевизор) умрет через три года, а то и быстрее Так же удивила их уборщица, обычно они занимаются уборкой в пространстве, где нет посетителей, но она начинала всегда около нас и двигалась в сторону выхода/кассы (подталкивая нас к ним же). Предложили докупить гарантию (у телевизора своя 3года) до 5 лет, когда отказались, Анна сказала «ладно, все равно дольше трех не живут» Купили то, что хотели, но сервис явно хромает

Show business's response

Людмила Л.

Level 6 Local Expert

14.01.2024 покупала утюг в магазине в ТЦ "РИО", продавцы Виктор и Иван. Виктор сразу спросил, чем может помочь,у стойки с утюгами продемонстрировал 2 модели выбранной марки. Затем подошел Иван, предложил сопутствующие товары. Ребята хорошо знают характеристики товара, с которым работают, я пришла подготовленной, задавала вопросы. Не пытались навязать дорогой товар. Сразу поняли, что мне нужен товар хорошего качества, причем советовали как из дорогого сегмента, так и из средней ценовой категории. Спасибо им большое!!! До посещения "РИО" была в "ДНС" в ТЦ "Фантастика", там такого обслуживания и отношения к клиентам не встретила.

Show business's response

Станислав Чураков

Level 4 Local Expert

Брали холодильник неделю назад с доставкой, но он так до нас и не доехал((((Никакой ответственности у них нет, день потерян, холодильника нет, что делать хз

Show business's response

smur8ik

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, вежливые консультанты, большой выбор товаров и отличная гарантия на них!

Show business's response

Валентина Фадеева

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить консультанта Алексея за подбор встраиваемой техники для кухни, консультант внимательно эффективно выслушал наши пожелания и подобрал нам очень классный товар. Так же огромное отдельное спасибо за скидку 20%. Теперь это наш любимый магазин!

Show business's response

DNS

173 reviews