DNS

Rate this place

Level 8 Local Expert

Сотрудники магазина - топовая команда 🫶зашли за телевизором, консультант быстро помог определиться с выбором 😄ребята все общительные, с хорошим чувством юмора 👍 свою работу выполняют превосходно 👌 ассортимент в магазине хороший, есть из чего выбрать 😉заодно обновили мне телефон 🙈😂ушли довольные покупками 🤗однозначно рекомендую данный магазин 🔥♥️

Show business's response

Ольга

Level 8 Local Expert

Недавно я посетила этот магазин электроники и осталась в полном восторге,персонал магазина заслуживает отдельной похвалы,а именно Консультант по имени Алексей, оказался настоящими профессионалам своего дела – помог разобраться во всех тонкостях выбранной модели,(телефона) ответил на все вопросы и предложил несколько еще альтернативных вариантов.Очень вежливый внимательный, аккуратный ,что не мало Важно! Респект !Еще хочу отметить , расположение тоже удачное – легко добраться на общественном транспорте.

Иван

Level 2 Local Expert

Магазин отличается удобным расположением, а персонал демонстрирует высокий уровень профессионализма и клиентоориентированности. Особую благодарность хотелось бы выразить Алексею за квалифицированную помощь в выборе товара и предоставление исчерпывающей информации по сравнению с аналогичными позициями, представленными в ассортименте магазина.

людмила чекмарева

Level 3 Local Expert

Постоянно восхищаюсь отзывчивостью ребят в этом магазине! Очень дружелюбные и улыбающиеся продавцы и консультанты! Особенно обращаю внимание на осведомленность Вадима и Алексея по всем категориям товаров. Заходила, захожу и буду заходить только к вам!

Василиса Ш.

Level 6 Local Expert

Отличный магазин! Консультант Анна помогла выбрать всю необходимую технику, объяснила какую лучше взять, сравнила характеристики отзывчиво отнеслась к просьбе помочь. Вадим помог спустить технику до машины, тк грузчиков нет, за что ему тоже огромное спасибо! Все ребята молодцы и очень ответственно относятся к покупателям и своей работе

Show business's response

Валя Синус

Level 3 Local Expert

Чудесный филиал, не могла найти стилус несколько месяцев на устаревшую модель планшета. Проблему сразу же помогли решить, открыли пару нераспечатанных стилусов, чтобы проверить на совместимость. Всё с позитивом, максимальной вовлеченностью в дело и желанием помочь. Благодарю от всей души

Show business's response

Алла Пакина

Level 3 Local Expert

Приходила покупать варочную панель но нужной мне модели не оказалось в наличии. Консультант Вадим очень хорошо подобрал нужные мне варианты на выбор и объяснил как пользоваться сайтом ДНС. Теперь попрошу сына заказать с сайта подобранную варочную панель. Побольше бы таких доброжелательных работников.

Show business's response

Владимир Л.

Level 5 Local Expert

Заказ отдали в день заказа, отдельная благодарность вежливым сотрудникам, проверили товар на недостатки при мне. Удобное расположение. Хороший выбор аксессуаров.

Игорь Николаевич

Level 3 Local Expert

Не рекомендую покупать в данном магазине какие либо товары... Купили кофемолку сломалась, фен купили сломался , выпрямитель для волос сломался, сегодня приобрел тепло вентилятор пришёл домой включаю в он еле дует хотел вернуть а все нельзя вернуть типо технически сложное устройство.. хотя когда я покупал продавец не говорил что я не смогу вернуть товар.. вообщем разводят как лохов .

Show business's response

LORD9632

Level 4 Local Expert

После посещения магазина остались приятные впечатления, всё рассказали, помогли определится с нужным вариантом Особенно хотелось бы отметить консультанта Алексея, ответил на все интересующие вопросы, отлично установил доп опции👍🏼

Alex X

Level 5 Local Expert

Удивительно внятные и компетентные сотрудники. В наше время это большая редкость. Особенно отмечу работу сотрудника Ивана. В кратчайшие сроки он смог решить задачу, с которой не могли справиться в фирменных салонах Самсунг. Помог подобрать продукт под небходимые техзадачи и условия, помог с консультауцией. Покупка состоялась быстро и легко. Кстати, потрачено 10000 против 27000, "запрошенных" в фирменных салонах. Рекомендую DNS в торговом центре Зеленоградский!

Show business's response

Евгений Дмитров

Level 5 Local Expert

Обратились за помощью подобрать зарядное устройство. Продавец степан говорил сквозь зубы. Помощник управляющего пыталась оправдать степана. Никто ничего не объяснил. Отвратительное обслуживание.

Show business's response

ladaefimenko

Level 4 Local Expert

Персонал ужасный. Приходили заказывать фотокамеру, сказали сразу, что в кредит. Девушка сделала заказ и сообщила, что прийдет в воскресенье (через 3 дня). Заказ пришел в срок. Приходим, а нам говорят, что сотрудника по кредитам сегодня нет. Неясно одно. Почему нельзя было сразу предупредить о том, что в воскресенье данного сотрудника не будет.

Show business's response

Михаил Паршин

Level 9 Local Expert

Покупал здесь саундбар. В процессе пользования обнаружились недостатки в работе саундбара. Сдал по гарантии, заказ-наряд Г-00196810. Вернули с формулировкой «дефект не обнаружен». Отправляю повторно, приложив видео с проблемой. Вернули и второй раз точно с такой же формулировкой. В магазине говорят, что дальше смысла отправлять нет, так как будут возвращать. Моё видео, видимо, проигнорировали. Не согласился, отправил третий раз, поступает звонок: «Обратитесь в магазин с номером заказ-наряда». Приезжаю, говорят, ничего не знаем, никто не звонил. В итоге имеем нерабочий исправно саундбар, который катается по сервисным центрам, и никто его чинить либо возвращать за него деньги не собирается. На горячей линии DNS ничего сказать не могут, говорят, что они только консультируют, а в сервисный центр я не дозвонился. Видимо, саундбар чинят, и им некогда.

Show business's response

Игорь Морошкин

Level 3 Local Expert

Отличный филиал, рядом с домом, периодически там закупаюсь. Особенно хочу отметить айтишника Вадима. Помог со сборкой пк под запрос, результатом доволен

Show business's response

Никита К

Level 4 Local Expert

Отказали в возврате внешнего жесткого диска из-за того, что я его отформатировал перед началом использования. Пытался сдать его как товар надлежащего качества в течение 14 дней после покупки. UPD. Изначально пытался сдать как неисправный, т.к. были серьезные основания это полагать. Однако, сервисный центр не нашел проблему. Потом произошло то, что описано выше. Однако теперь я точно вижу, что с диском что-то не то, т.к. попытался записать информацию через другой порт и обнаружил, что она повреждена. Все еще заслуженная одна звезда. Как магазину, так и сервисному центру. UPD2. Они еще и отклонили мой отзыв на этот диск на своем сайте, в котором я это все описал в подробностях и со скринами. Я мог такое ожидать от озона, например, но уж никак не от DNS. Правильно говорят, монополия ведет к деградации.

Show business's response

Наталья Ломакина

Level 11 Local Expert

Потрясающе неклиентоориентированный магазин. Зашла купить адаптер, за 10 минут ко мне не подошел ни один консультант из трех (хотя в магазине кроме меня посетителей не было), спросила где можно найти адаптеры, сказали «под ноутбуками», на этом вся коммуникация закончилась, пока я искала подходящий, все просто ходили мимо меня. Не стала покупать там ничего, и, конечно, впредь не приду.

Show business's response

Корчагин Святослав

Level 7 Local Expert

Очень хороший сотрудник Анна,решили проблему очень быстро,без лишних проблем,сам магазин выглядит ухоженно и прилично,каждый сотрудник заслуживает премии:)

Наталья Авдеева

Level 9 Local Expert

Пришли в магазин, быстро сделали резерв на наушники, помогли с настройкой телефона, спасибо консультанту Виктору

Ева

Level 6 Local Expert

Виктор красавчик Сервис топ и все быстро Спасибо что все рассказали и объяснили покупайте и не жалейте на продукты

Анжела Золоторева

Level 3 Local Expert

Неоднократно происходит следующая ситуация: от имени юридического лица оформляется заказ, выбирается в качестве способа доставки самовывоз из магазина, расположенного по адресу: Москва, Зеленоградский административный округ, Привокзальная площадь, 1, 124365 • этаж 2, далее происходит ситуация, которая не поддается здравому смыслу. По какой-то причине персонал считает возможным не выдавать заказ на основании доверенности от юридического лица, выданной уполномоченному представителю на получение товаров от лица соответствующего юридического лица, доверенность оформлена и заверена по всем положениям Гражданского кодекса Российской Федерации. Сотрудники, не имеющие юридического образования, по непонятным причинам отказываются выполнить свои обязательства по выдаче товара, который должным образом оплачен и эта оплата принята надлежащим образом со стороны DNS. По какой причине сотрудники магазина имеют право не выполнять свои обязательства по выдаче купленного товара не понятно. Никакого желания связываться с магазином нет абсолютно, так как любая покупка вынуждает тратить силы и нервы на диалог с некомпетентными сотрудниками магазина и в результате длительного неконструктивного диалога так и не получить заказ.

Show business's response

Инна Сошкина

Level 3 Local Expert

09.03.2026 принесла ноутбук на услугу замены термопасты и чистки ноутбука. Сказали , что займет около часа. Оплатила сразу , до получения услуги. В итоге : 1 ) заняла более 1.5 часа 2) корпус ноутбука был закрыт не до конца. 3) болтики были не все вкручены . 4 ) нарушен корпус клавиатуры в ходе неправильного применения болтиков в соотношении с их техническими отверстиями , в следствии чего я получила 4 места вздутия на корпусе из за не компетентности сотрудника . Была составлена претензия на магазин на месте , а так же внесена запись в книгу жалоб и предложений , в обоих случаях ссылаясь на ст. 29 о законе прав потребителей. Дополнение : писала повторную претензию на имя генерального директора в филиал г. Москвы. Получила в очередной раз отрицательный ответ. Буду жаловаться в роспотребнадзор и при необходимости , готова подать в суд. В связи с тем , что ДНС не идет на компромисс, а лишь аппелируют статьями . Проще говоря : докажите ,что это мы. Почему я , заплатившая налог за работу , свой ноутбук и услугу в днс , должна предоставлять вам доказательства вашей вины. Вы можете посмотреть всё по камерам. Я указала и число и дату.

Show business's response

софия

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал, отличное качество товаров, большой ассортимент

Show business's response

Валерия И.

Level 4 Local Expert

Покупали карту памяти, она не подошла. Даже не пользовались ею, персонал не принял, якобы там есть царапины. Персонал 👎🏻

Show business's response

Александр Грищенко

Level 3 Local Expert

Отличный магазин. Сотрудник Вадим помог с выбором и оплатой товара. Провел тестовый запуск телевизора. Магазином доволен, рекомендую к посещению!

Ксения Пирогова

Level 6 Local Expert

Сегодня брали с мужем оперативную память для ПК,очень доброжелательный консультант попался (с серьгой в ухе, не обратила внимания на бейджик с именем). Очень терпеливый, всё объяснял нам, подсказывал.в итоге ещё хорошие лампочки для дома купили, карту памяти для телефона и выяснили интересующие нас моменты на будущее по комплектующим ПК.Пришли домой, установили, всё подошло. Очень хорошее человеческое отношение, такое редко сейчас встречаю.Спасибо.

Show business's response

Андрей

Level 8 Local Expert

Отличный магазин, всё есть, персонал на высоте, помогут решить нюансы с товаром, получении и покупки товаров.

Лев Качурин

Level 4 Local Expert

Купил для себя новый смешной и очень быстрый SSD диск от Kingston в ДНС. Добрый продавец-консультан Степан подсказал и рассказал про него. Остался очень доволен, спасибо всем ребятам там работающим.

Show business's response

Виктория Бондарева

Level 4 Local Expert

Ужасное место. Заказ получить невозможно! Отсутствие компетентности! К клиенту относятся отвратительно. Совершенно отсутствует желание разобраться и помочь с выдачей заказов!

Show business's response

Юлия Ю.

Level 3 Local Expert

Большое спасибо менеджеру Анне, помогла мне выбрать микрофон. Очень подробно все рассказала, проверили на месте. Очень довольна покупкой

Show business's response

Егор

Level 7 Local Expert

Выражаю благодарность сотрудникам магазина DNS, Вадиму и Степану, за профессиональные советы в выборе телевизора, своевременную доставку и проверку техники.

Александр Чудновский

Level 5 Local Expert

Прекрасный компьютерный магазин. Всё есть, по хорошим ценам. А главное - сервис. Если что не так, без споров заменяют или возвращают стоимость. Закупаю только в нём.

Show business's response

Иван

Level 9 Local Expert

Не первый раз в ДНС и рекомендую данную сеть магазинов к приобретению техники. Персонал магазина всегда приветлив и готов помочь, как в выборе техники, так и ее оформлении. Удобное расположение магазина, покупкой остался доволен!!!

Show business's response

Илья В.

Level 6 Local Expert

Вадим - отличный консультант! Помог выбрать лучший духовой шкаф, распаковать и запаковать прибор. Вежливый и проактивный парень! Спасибо большое!)

Show business's response

Дмитрий Куликов

Level 2 Local Expert

07.04.2025 купил ноутбук и проплатил установку винды.На следующий день винда слетела, я обратно в ДНС сотрудник который устанавливал винду стал намекать что надо опять заплатить за установку. При общении просто развернулся и ушел в зал.Девушка за кассой несколько раз требовала от него чтобы он установил программу, на что последовал отказ.

Show business's response

Наталья Ананьева

Level 3 Local Expert

Замечательная сфера услуг и персонал, плюс помогли нам с погрузкой кресла в машину, товаром довольны.

Тамир Дживан

Level 9 Local Expert

Отличный магазин! Вообще DNS радует и выбором, и ценами, и удобством, и обслуживанием. Здесь впервые опробовал терминал-автомат в действии: - Удобно искать - Крупный экран - Отзывчивый сенсор Того что искал не было, но оформил заказ через тот же терминал и наследующий день привезли и уведомили в смс.

Show business's response

Доктор В.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, работники вежливые отвечают на вопросы потскажет и расскажет и даже посоветуют

Иван Дьявол

Level 4 Local Expert

Не плохой магазин, не сказать что большой выбор кбт, но в остальном все очень даже хорошо. Приятный персонал, знающий что и как, всегда подскажут и помогу с выбором товара. Все сотрудники хорошие специалисты своего дела, и добросовестно выполняют свои обязанности.

Show business's response

Алена Г.

Level 2 Local Expert

Заказали холодильник, ждали доставку несколько дней. Привезли, оплатила, развернув пупырку увидела царапины до металла! Вмятины на задней части холодильника, будто его роняли упорно! Сразу перезвонила доставщикам, сказали обращаться по телефону указанному в документах о покупке... позвонили, переключали с одного менеджера на другого! В итоге сказали оформите на сайте "претензию/обращение" и ждите! Просто праздник! Общались менеджеры словно ничего не произошло вовсе и "чего вы вообще звоните" ! Подумаешь упаковали и привезли "побитый жизнью" холодильник! Вот это сервиз!

Show business's response

Мария В.

Level 3 Local Expert

Благодарю за профессиональное сопровождение и консультацию сотрудника днс, Ивана, помог в покупке ноутбука. 😊🙏

Show business's response

Анна

Level 5 Local Expert

Отличный магазин. Удобное расположение, компетентные сотрудники всё подсказали. Доставка пришла быстро. Обращаемся не первый раз.

Show business's response

Алексей

Level 4 Local Expert

Замечательные сотрудники магазина! Дотошно провели диагностику компьютера, помогли вернуть деталь от системы охлаждения, которую я случайно вернул вместе с материнской платой, терпеливо отвечали на глупые вопросы. Спасибо им большое. Но вот в сервисном центре мне отказали в возврате средств за материнскую плату обосновав тем что физически повреждён сокет. Хотя после проверки в магазине (плата работала), я просто снял её дома и на следующий день сдал. Ничего я не мог там повредить. Это же постараться надо было, а снятие прошло как обычно. По дороге тоже коробку не ронял, не пинал, никого ей не бил. Написал в обратную связь и на всякий случай сюда. Апдейт - в итоге всё вернули

Show business's response

Ондрий

Level 6 Local Expert

15.02.2026 покупал материнскую плату, процессор и коврик. Сотрудники помогли все проверить и проконсультировали, спасибо им большое. До этого покупал тут геймпад, тоже остался доволен этим отделением :)

Show business's response

Юрий Марков

Level 4 Local Expert

Отдали телефон по гарантии, перестал работать сенсор, вернули через неделю с формулировкой что попала вода в него, забрал, отдал в ремонт соседям, никакой воды там не было, отходил какой то шлейф, жаль что неофициально отремонтировал надо было судиться с ними. НЕ РЕКОМЕНДУЮ DNS!!!!

Show business's response

Николай Маринин

Level 12 Local Expert

Отличный магазин! Большой выбор электротехники, бытовых приборов и комплектующих. Можно легко и быстро выбрать товар и оплатить его без участия работников магазина. Предусмотрено получение интернет-заказов, которые в место получения привозят в достаточно короткие сроки.

Show business's response

Aleksandr Nov

Level 5 Local Expert

С женой выбирали технику. Быстро и грамотно сориентировал менеджер Владлен. Замечательный специалист!Рассказал про актуальные акции . Подобрали выгодные комплекты. Отдельное спасибо управляющей Яне!Сейчас ждем заказ домой. Всем рекомендуем DNS на Крюково!

Show business's response

Анна

Level 9 Local Expert

Была 27.12. Очень приятная девушка помогла с заказом и выбором товара. Благодарю! С наступающим! 🤗

Show business's response

Зина Петушкова

Level 30 Local Expert

Магазин хороший, смогла выбрать машинку по запросам моей мамы. Оплатила доставку и установку в Магазине. За установку пришлось доплачивать, потому что за МКАД вызов. (Посёлок Голубое) в итоге машинку я купила в понедельник, а установили только в четверг🙈

Show business's response

Владимир

Level 16 Local Expert

Приятный богатый выбор гаджетов. Экспонаты рабочие и дают посмотреть и попробовать. Персонал внимателен и вежлив. Покупаю здесь много лет, так как можно опробовать и решить на месте, не смотря что чуть дороже чем интернет магазине, где покупаешь кота в мешке.

Show business's response

DNS

197 reviews