DNS

4.7

1603 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Спасибо продавцу Алексею— без его консультации я бы долго металась между моделями! Он учёл все мои пожелания (и про шум, и про габариты, нужно было именно встраиваемую модель, и про нужные программы) и посоветовал именно эту посудомойку Haier. И не зря: машина полностью оправдала ожидания. Моет отлично, удобно загружать посуду, есть все нужные режимы. Доставили быстро, упаковка целая. Очень довольна покупкой и сервисом. Спасибо продавцу и магазину DNS!

чеботврева нелли

Level 11 Local Expert

Странные конечно магазины-днс.Заходишь в торговый зал,даже если не заняты продавцы покупателями,беседуют между собой,не реагируют от слова совсем,смотрят как на пустое место.или вообще не смотрят.Приходится за ними ходить,искать,вопросы задавать.Никьотне спросит,а чем вам помочь?.хорошо хоть есть онлайн заказ и касса самообслуживания.Или может мне так не повезло что пятьсот раз.))))Но надо сказать ассортимент огромный и цены самые демократичные,доставка быстрая.а вот с продавцами беда.)))

Show business's response

Сергей

Level 3 Local Expert

Отвратительно! Заказал два телефона в подарок, пришли в повреждённых коробках и со следами использования! Хотел новые телефоны подарить, а ощущение что б/у по цене новых получил! Вдобавок ко всему сроки доставки несколько раз переносили. Крайне не доволен. Новогоднее настроение испорчено. Лучше на маркетплейсах затариться. В следующий раз так и поступлю.

Евгений

Level 30 Local Expert

Не самый большой ассортимент, но чего нет - готовы быстро привезти. Отличные консультанты, всегда готовые оказать помощь. Удобное место в центре города, рядом парковка

Show business's response

инна шпакова

Level 18 Local Expert

Никогда ,ничего не рекомендую приобретать в этих магазинах ,особенно в интернет -магазине. Продали уже сломанную посудомоечную машинку. Проработала 5 дней и сломалась. Вызывали мастера за свой счёт . Сломался насос за 5 дней. 2 недели ждали,чтобы забрали свой товар. В итоге нет ничего . Деньги не вернули ,новый товар не привезли ,как указано было в договоре . Фото приложу .

Show business's response

Ольга

Level 7 Local Expert

Магазин отличный. Всегда вежливые консультанты,очень хорошо все рассказали. Часто там бываю,приобрела уже несколько товаров. Сегодня купила вафельницу со съёмным панелями,чему очень рада. Непременно ещё туда приду.

Show business's response

Игорь Белоногов

Level 13 Local Expert

Купили там регистратор на машину, он оказался бракованный. Привезли, сдали в отдел где принимают их на сервисную проверку. Ждал месяц, никто не писал ни звонил. Приехал в ДНС мне дали акт проверки без печать без подписи без числа где написано что брака не выявлено. В общем долго писать девушка администратор и парень который сидит рядом с ней бестолковые рабо ники, которые возможно занимают чьи то места. Спасибо молодому человеку, к сожалению имя не помню, который стоял на выдаче товара. Он сам проверил регистратор и нашел брак. Предложил поменять, мы согласились. Спасибо ему огромное. А с Сервисный центром, который нахрдится в Новосибирске еще будет долгий и очень не приятный для них разговор. Оказалось что они даже не проверяли регистратор, а просто отписались. Конкретно этому ДНС оценка неуд.

Show business's response

687040 Васюк

Level 3 Local Expert

Купили холодильник, мало того, что доставка целую неделю, ладно, подождем. Назначили дату, время ожидания с 9:00 до 22:00, ждали полдня звонка, позвонили в 14:30, сказали: «Приедем с 15:00 до 17:00». Ждали до 17:00, звонок, машина сломалась, холодильник не привезем, доставка завтра с 9:00 до 22:00. То есть мне второй день дома сидеть, от старого холодильника избавились, чтобы поставить новый. Продукты пропали. Попросила привезти до 12:00, на что сказали: «Хорошо», в итоге на второй день холодильника так и нет

Show business's response

Анна Анатольевна

Level 6 Local Expert

Очень довольна. Купила и телефон и ноутбук Honor. Очень благодарна консультантам за помощь. И сервисный центр дистанционный прекрасно работает- может проконсультировать по телефону.

Show business's response

Леся 3.

Level 6 Local Expert

Давно не были в этом магазине, тут гуляли и решили что хотим новую микроволновку 😁 была приятно удивлена, мне показалось что ассортимента стало больше. Уже присмотрели ещё технику

Show business's response

Вадим Котляров

Level 3 Local Expert

Сам магазин хороший, продавцы вежливые, внимательные. А вот доставка отвратительная. Приехали 2 бугая, подняли технику на третий этаж, занесли в квартиру и бросили в коридоре. На просьбу занести холодильник на кухню, буквально лишних три метра, буркнули: «у нас доставка до порога». Развернулись, ушли и не удосужились закрыть за собой дверь в подъезде. Надо было номер машины запомнить, не успел.

Show business's response

Настасья🌛

Level 9 Local Expert

Когда была в последний раз, нам помогла с выбором очень приятная дама. Сначала подошли к молодому человеку, он нам на отстань ответил, после нас поймала эта сотрудница, благодаря чему мы купили классный пылесос❤️

Артем Букин

Level 3 Local Expert

Пришел купить стиралку. Обратился к молодому человеку, который мне собственно помог ее приобрести. Пришлось заполнять какие-то анкеты, вводить туда все мои личные данные, видимо без этого в Dns уже ничего тебе не продадут. За доставку содрали 1200 руб, чего я вообще не ожидал, но пришлось платить. Я давно тут не был, и давно ничего не покупал из техники. Альтернатив в Бердске нет, другие магазины скуднее, поэтому всегда иду в Dns. Конечно же приду еще, когда что-нибудь понадобится. Никаких претензий, просто делюсь впечатлениями.

НБ

Level 10 Local Expert

Отличное обслуживание в последнее время, купила в час пик и жару 2 вентилятора за 6 минут- вот это показатель) Спасибо администратору который видит что человек ищет глазами свободного консультанта)

Level 6 Local Expert

Наклеили пленку на экран телефона, через два дня сошла, приехал попросил наклеить по гарантии отказали и придвмывают чушь, плохой магазин стал. Консультанты убегают от клиентов, сервис центр, его вообще нет. Теперь в Новосиб за техникой, к ним туда не стоит.

Show business's response

Саня Дмитрич

Level 3 Local Expert

К покупке пк техники не советую, не могут обслужить то что продают... в течении года купил у них RTX 4060 и RTX 5070, стоят не мало, пришёл на обслуживание, говорят только пыль воздухом продуем, а охлаждение обслужить не можем.... пойдёшь к другим гарантия слетит. Супер.

Show business's response

Валентина Вишняков

Level 8 Local Expert

Приятное обслуживание, радушные менеджеры. Большой ассортимент, нам все понравилось что купили.

александр иванов

Level 7 Local Expert

Большой магазин. Выбор товара большой. Менеджер была девушка. Быстро, толково, доброжелательно помогла подобрать товар

Нина Семенова

Level 4 Local Expert

Покупала приставку на телевизор заказала доставку привезли не ту. Поехала сама на обмен всё быстро поменяли и за доставку тоже оплатили. Сотрудники быстро отреагировали.

Кира К.

Level 5 Local Expert

Кошмар какой-то, 20. 12.25 покупала стиральную машинку, за мной ходил какой-то сотрудник по пятам и агрессивно предлагал страховку, он не давал выбрать машину, а просто заложил что нужна страховка иначе все поломается, что товар у всего днс не качественный и тд. Я отказывалась, но он снова настаивал. Считаю это уже просто не законным вымогать так деньги. Буду жаловаться если это еще раз повторится .

Show business's response

Зинаида Терских

Level 5 Local Expert

Клиентский сервис на нуле. Пришла , спросила у девушки консультанта про товар, она указала мне пальцем в сторону витрины где лежит и отвернулась, не приятно

Show business's response

Герман Л.

Level 11 Local Expert

Персонал отличный лично мне ,скидку сделали не отходя от "кассы" хотя это редкость в DNC , товар предложили тот который нужен мне для дома щас очень много всяких функций в электроники у меня родители разбролись что к чему , мне не кто Не "фтюхал" товар , я не рекламирую эту компанию, просто подобрался штат людей который умеет работать, особенно спасибо девушке которая просто читай мысли забыл как её зовут, DNC возле рынка.....

Boris Dvoretsky

Level 26 Local Expert

Мне нравится эта сеть. И этот магазин достойный представитель. Большой ассортимент. Товары собственного бренда стоят дешевле чем аналогичные известных марок. Можно выбрать и заказать на сайте. Если нужный товар в другом городе или в другом магазине, можно заказать перемещение: привезут в удобный вам магазин.

Show business's response

Елена Пузанова

Level 3 Local Expert

Дополнительные 1000 рублей за перемещение холодильника! Мама-пенсионерка купила холодильник в Бердске на Комсомольской. Доставка с подъёмом на 9-й этаж была оплачена. Когда холодильник занесли в квартиру и поставили у порога, мама попросила передвинуть его в зал на несколько шагов, чтобы освободить проход. За это сотрудники потребовали ещё 1000 рублей наличными! Заранее о стоимости этой услуги маму не предупредили. В документах на заказ указанной суммы нет. Считаю такое обслуживание недопустимым. Покупатель должен понимать, за что платит, ещё до оказания услуги, а не узнавать о дополнительных расходах уже после доставки.

Show business's response

krishtofovitch00

Level 5 Local Expert

классный магазин! как-то брал я у них дорогой ноутбук asus rog, попался с дефектом. на дисплее было несколько битых пикселей, сделали замену на новый, без всяких ремонтов, очень быстро и без лишних вопросов. до этого я покупал такой же ноутбук в е2е4, через 13 дней сдохла видеокарта. пришел в магазин, продавец хмуро на меня посмотрел и сказал мне, что скорее всего вам вообще замену не сделают, мол только ремонт. офигеть! отдать за ноут 126К и чтоб потом в нем поковырялся какой-нибудь вася... еле деньги у них забрал. заставили еще заявление на возврат писать, потом еще и ждал неделю. он еще и дороже у них кстати оказался. сейчас покупаю всю электронику только в dns и вам советую

Show business's response

Олег Т.

Level 3 Local Expert

Чтобы получить ранее оплаченный товар, требуют еще доплатить 2%. В выдаче товара отказали без доплаты. Такое встречаю впервые. Обратная связь на сайте молчит, в магазине сказали товар без доплаты не выдадим. Мда, нынче ДНС уже не тот. Не рекомендую!

Show business's response

Daniil Yakovlev

Level 2 Local Expert

цены оверпрайс, персонал большая часть отсталые настолько, что пятиклассник, который по гайдам с ютуба учился чему-то будет умнее, чем консультанты днс, которые связаны с телефонами и с пк

Show business's response

Юрий Животиков

Level 14 Local Expert

Хороший магазин, огромный ассортимент, терпимые цены. Есть интернет-магазин. Профессиональные менеджеры, вежливые, всегда помогут с выбором! Покупаю технику и аппаратуру в этом магазине.

Show business's response

DanilaDroid

Level 16 Local Expert

Хороший магазин техники, не первый раз тут покупаю, правда не всегда подходят консультанты, но ничего я сам себе консультант и через кассу самообслуживания приобретаю товар

Ксения

Level 13 Local Expert

Хороший магазин. Обслуживание прекрасное. Покупали здесь наушники, умный пылесос, фотоаппарат, щипцы для завивки волос. Всё прекрасно служит нам.

Show business's response

dddd d.

Level 4 Local Expert

В данный магазин больше ни ногой. Техника на гарантии, но по факту от гарантии вы не получите ничего. Миллион отписок что сами виноваты и выход только подавать в суд, что мы и сделали. По поводу вашего ответа могу предложить вам проверить работу ваших сотрудников которые отвечают на претензии ваших покупателей (особенно как они это делают).

Show business's response

Алексей Д.

Level 5 Local Expert

Отношение к людям отвратительное. Приходится самому бегать и выпрашивать чтоб тебя проконсультировали. Стоят консультанты вечно ржут между рядов. Не советую. Лучше в город

Show business's response

Татьяна Иванова

Level 10 Local Expert

Очень часто обращаюсь в сервесную службу, молодые специалисты очень внимательны, грамотные, оперативно решают проблемы. Быстрое обслуживание, есть парковка, в магазине большой ассортимент, много консультантов в зале. Рекомендую. Расположен рядом с рынком, в центральной части города

Show business's response

Андрей Наумов

Level 4 Local Expert

Лучшее место в городе по выбору техники. Из минусов часто не хватает времени у продавцов-консультантов, ассортимент большой видимо из-за этого иногда продавцы плохо ориентированны в товарах которые продают, в остальном всё хорошо.

Show business's response

Мария П.

Level 3 Local Expert

Обратилась за помощью к молодому человеку. Зовут Сергей. Вежливый ! Были заданы прокавационные вопросы по конкурентам.Ответил Вежливо с улыбкой , без оскорблений . даже не куда ехать больше не захотелось. Правда покупки не было. Но мы точно вернёмся. А вообще. Мне нравится данный магазин и ассортимент.

Show business's response

Василиса

Level 12 Local Expert

Магазин с широким ассортиментом товаров, продавца отлично знают своё дело, если нужно , проклнсультируюи ничего не навязывают сверх меры. Как правило тут не многолюдно, никто не мешает делать покупки

Show business's response

Дианачка

Level 7 Local Expert

Самый лучший магазин! Сотрудники вежливым и отзывчивые, помогут выбрать и подобрать технику для тебя. Качество товаров на высшем уровне. И выбор тавара очень большой!

Show business's response

Владимир М

Level 5 Local Expert

Просто лучшее место, где вы можете купить электронику или бытовую технику. Сам здесь постоянно все покупаю. А если возникнут какие-то проблемы с качеством товара, то без проблем заменят, поэтому хожу только сюда

Show business's response

Миша Безродный

Level 8 Local Expert

Постоянно покупаю там технику. Если брак или что-то не устраивает меняют быстро и без мозгоклюйства. Читал и слышал кучу гневных и отрицательных отзывов о днс и искренне не понимаю. Видимо у нас в новосибирске-бердске какие-то совершенно другие магазины этой сети. Где все для людей. Персонал приветливый. Выбор товаров естественно не весь. Для этого есть сайт где можно заказать и в течении пары дней привезут. Качество товаров как и везде. Тут от магазина ничего не зависит. Исключительно от производителя. Очередей как таковых нет. Сразу несколько работников на выдаче обслуживают клиентов. Единственный минус который всегда был, есть и будет - вечно не дозовешься консультанта. Они постоянно заняты кем угодно, но только не тобой)

Show business's response

Евгения

Level 6 Local Expert

Хотела купить самоклечшуюся пленку. Нашла бумагу на которой написано, что она влагоустойчивая. Подошла к продавцу. Спрашиваю - это бумага или все таки пленка? Да, говорит, пленка! Я купила. Оказалась самая обычная бумажная самоклейка. Не знают значит консультанты что продают. Хотела принтер ещё купить. Струйный, цветной. Хорошо что не взяла.

Show business's response

Ольга Ми

Level 8 Local Expert

Если подгадывать скидки, то можно купить очень по нормальной цене. Консультантов слушайте. Кажется, что они хотят продать подороже технику, но реально, всё, что купили по их консультации, всё хорошо работает. При это не стесняйтесь сказать на какую сумму вы готовы потратиться, подберут лучшее по вашим деньгам.

Show business's response

Анастасия Легостаева

Level 10 Local Expert

Неожиданно. Для меня ДНС был всегда магазином с неприветливыми продавцами, ужасно длинными очередями, никакущим сервисным центром (был опыт покупки и ремонта ноутбука по гарантии), в общем, обходила я его стороной. Сегодня поехала за блендером, купила ещё и мультирезку. Продавец отличный, грамотный, соображающий в технике (рассказал о принципах работы 6 видов разной техники), внимательный. Спасибо большое, к сожалению, таких о-о-о-о-о очень-очень мало.

Show business's response

Юрий С.

Level 3 Local Expert

Хороший магазин. Консультация менеджера помогла определится с выбором пылесоса. Покупкой довольны. Есть крепление на стену, пылесос достаточно компактный и не занимает много места, красивый внешний вид, в комплекте идет пять разных насадок для уборки помещения, отличные турбощетки. Радует многофункциональность.Хороший фильтр тонкой очистки.

Show business's response

Владимир Дегтярев

Level 4 Local Expert

Отличный филиал данной сети магазинов, очень часто пользуюсь услугами, недавно покупался в подарок телефон консультант оказался очень подкован в данной области за счёт чего был выбран аппарат очень достойный для подарка, спасибо всей команде данного филиала!

Show business's response

Василий Калякин

Level 12 Local Expert

Отличный магазин, есть все от самых маленьких мелочей до серьезной бытовой техники. Квалифицированный и приветливый персонал. Пользовались услугами магазина много раз.

Show business's response

Miss Baks

Level 8 Local Expert

Начнём с положительного, вообще магазин довольно не плох, в плане выбора достаточно обширный ассортимент и ценовая категория самая доступная для большинства. А неприятность была в том, что впервые воспользовалась заказом онлайн, с доставкой. Мой товар пришёл как и обещали в назначенный срок, но повреждений, его сломали пока везли. Об этом мне сообщили и пришлось ждать ещё неделю, пока привезли новый. Это вот очень огорчило. Но в остальном всё прошло хорошо, доставили товар домой, курьер за час позвонил и предупредил. Если товар заказывать, то ждать долго, это вот прям минус

Show business's response

Денис

Level 5 Local Expert

Очень хороший магазин, огромный выбор и самое главное всегда приветливые продавцы-консультанты которые ответят на любой ваш вопрос и помогут с выбором товара. Всегда приятно заходить в данный магазин!

Show business's response

Екатерина Баршюкайтис

Level 10 Local Expert

Вежливые консультанты, большой выбор товаров, приемлемые цены

Вячеслав Доценко

Level 6 Local Expert

Хорошая точка для нашего города, большой выбор техники. Персонал вежливый и отзывчивый. С возвратом товара нет никаких проблем. Приобрёл товаров на приличную сумму

Show business's response

Андрей Владимирович

Level 8 Local Expert

Не плохой магазин выбора техники,так же и удобно сделать онлайн заказ через приложение и прийти и получить товар.

DNS

447 reviews