DNS

4.5

554 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность консультанту Дмитрию из магазина DNS. Дмитрий — настоящий профессионал своего дела! Он помог мне с выбором телевизора, подробно рассказал о всех характеристиках и опциях, ответил на все мои вопросы. Благодаря его помощи я сделал отличную покупку. Очень рад, что попал именно к нему!

Надежда Мараховская

Level 2 Local Expert

Сегодняшний кассир вашего магазина, просто "УЖАС". Грубый, говорить видимо не умеет, полнейшее незнание закона о правах потребителей, например, о том, что любой товар должен быть проверен перед покупкой. Хотя бы на комплектование.

Show business's response

Ольга

Level 10 Local Expert

Очень неплохой магазин. Всегда консультанты подскажут и расскажут что и как. Можно заказ на сайте сделать и привезут очень быстро заказанный товар.

Show business's response

Ирина Щербатых

Level 3 Local Expert

Хамоватые продавцы, совершенно не заинтересованные в продаже, ничего не знают о товаре. Пользуются тем, что конкуренции практически нет. Товары хорошего качества, но выбирать нужно самими, читать отзывы покупателей именно на выбранный товар. Возврат и ремонт по гарантии оформляют быстро и делают в сроки.

Show business's response

Маша

Level 7 Local Expert

Хороший магазин, вежливый персонал. Цены пока адекватные. Всё, что куплено - работает. Один раз пришлось возвращать товар, приняли, экспертиза показала, что заводской брак, деньги вернули, всё спокойно, без нервотрёпки. Молодцы! Спасибо за чуткий подход к клиентам

Show business's response

Ольга Нагорнюк

Level 3 Local Expert

Отличный выбор любой техники. Вежливый коллектив. Помощь в выборе и консультация при покупке товара. Хорошее месторасположение магазина с парковкой.

Show business's response

Минаев Игорь Михайлович

Level 10 Local Expert

Единственный магазин с комплектующими, лояльность отсутствует от слова совсем, пользуются тем что в городе больше нет альтернатив для покупателя, сотрудники впоряде. Сергей сотрудник магазина всегда готов помочь с выбором, благодарность ему он наверное там лет 10 работает.

Show business's response

Павел И

Level 8 Local Expert

Персонал никакой. нормальной консультации в этом магазине не дождешься. приобретал не дешевый товар и не смог добиться от продавца банально проверки его работоспособности. Я бы понял, если бы была толпа покупателей, но на момент моего визита продавцов явно было больше чем клиентов.

Show business's response

pawer dota

Level 5 Local Expert

я редко пользуюсь этим магазином, но могу сказать с уверенностью консультанты не понимают что продают. они вообще не разбираются в технике, особенно в пк комплектующих и т.д. там работают одни и те же сотрудники, могли уже обучить их, а то обидно видеть как они обманывают покупателей. год назад помню как они не хотели бракованную стиральную машину заменить, до последнего мурыжили бабушку какую то и деда. ну не чего не поменялось у них там, руководство старое и сотрудники тоже. критически не рекомендую пользоваться эти магазином, этот магазин подходит покупать батарейки и провода.

Show business's response

Инкогнито 6283

Level 2 Local Expert

Заехал купить по мелочи, одну вещицу. Простоял минут 30 так и не купив нечего. На просьбу помочь консультант сказал подождать, потому что сейчас занят. Потом переключился на других клиентов. На мои слова что мне нужна помощь и что я тороплюсь опять ответил что занят. Остальные не могли помочь, метали стрелки на других, остальные стояли и беседовали на свои личные темы. Внимание к клиенту нулевое и отношение ужасное. Эльдорадо сразу во всём помог разобраться и найти определёный товар. Надеюсь что хозяин или администратор примет меры.

Show business's response

Яна

Level 4 Local Expert

За нужным мне товаром всегда иду целенаправленно, просмотрев сайт и убедившись, что в магазине присутствует тот товар который мне нужен, пришла в магазин консультанты все заняты, в зале пару человек разрывается на всех, другая часть консультантов пьет чай, курит и разговаривает по телефону на свои личные темы, на пришедших людей 0 внимания. Я пришла, нашла самостоятельно товар который мне нужен, так как на сайте было сказано что он последний, значит это именно товар с витрины, самостоятельно подошла к розетке проверила работоспособность, и начала бегать за консультантом что б мне дали упаковочную коробку, так как товар я так же уже самостоятельно оплатила, естественно слыша в ответ, что они заняты. Вызвала администратора и о чудо, администратор выдал мне эту коробку и спустя 30 минут я наконец то смогла уйти. А да ещё один момент проверяйте обязательно ценник товара и сумму которую списывают, у меня попалось что сумма разнилась и на ценнике была меньше, чем выдавал компьютер. Но эту проблему решил администратор вернув разницу.

Show business's response

Александр Корников

Level 12 Local Expert

Продавец-консультант оказался не компетентен, простоял перед ним минут 25-30, даже стул не предложил , на моё замечание по этому поводу просто промолчал . Наплевательское отношение к покупателям . Другие продавцы, тоже не огонь. Вообще зайди в магазин и тебя не замечают.

Show business's response

В-Маске Няфка

Level 9 Local Expert

Персонал отзывчивый, выбор товара иногда крайне мал, очень часто приходится заказывать, не хватает новинок часто, магазин немного маленький, очереди очень редко, ибо обслуживание происходит быстро!

Show business's response

rzub

Level 18 Local Expert

Магазин хороший. Стандартный днс, богатый выбор, расположен в центре города Саянска. При необходимости какой либо электрической штуковины, адрес этого магазина приходит в голову первым. Но! Персонал как будто с луны свалился. Девушка продавец лет 20 не понимает, что если рядом молча стоит взрослый дядя, то он стоит не просто так. Он явно хочет что то спросить и вежливо ждёт, когда она перестанет перебирать свои чрезвычайно важные бумажки. И очень было бы неплохо начать с ним разговаривать первой. Ведь это не сельская дискотека, а рабочее место менеджера по продажам! И да, начинать разговор надо со слова "здравствуйте". Неужели теперь в школе этому не учат?

Show business's response

Татьяна

Level 8 Local Expert

Очень хороший магазин, большое разнообразие товаров, в январе у них покупали товар, очень довольны. Работники компетентные, всё объяснили. Спасибо большое!

Show business's response

Genish

Level 5 Local Expert

Потратил 45 минут на то чтобы мне сказали что бы не отвлекал продавцов по таким мелочам как чехол. Покупай что-то стоящее тогда обслуживание будет, а так жди когда кассу сделаем.

Show business's response

Надежда Телига

Level 8 Local Expert

Не все консультанты ведут порядочно,пытались продать микроволновку с заведомым браком,предлагали подождать,расхотелось покупать ,честно осадок остался,больше не хожу

Show business's response

Анна К.

Level 2 Local Expert

Приобрели морозильный ларь, но оказалось, что корпус на ларе поврежден, так как были с детьми покупали в спешке, соответственно, не обратили внимали на повреждение, неужели упаковщики этого не заметили, можно же было и предупредить.

Show business's response

Наталья Хизовец

Level 5 Local Expert

Приятный персонал, отзывчивый, помогли с выбором, все объяснили , показали, хороший выбор товара, и цены вполне приемлемые, спасибо, рекомендую

Show business's response

Дмитрий Жданов

Level 7 Local Expert

Магазин вроде бы и не плохой, но и здесь есть последствия оптимизации. Основная проблема- это частое отсутствие персонала. Можно минут десять прождать. Последней каплей было, когда несколько покупателей прождали администраторов 10-15 минут. Один забегал на минутку, но тут же на улицу опять выбежал... Когда недовольными вышли из магазина, пара админов стояли на улице и курили, и оживленно разговаривали. А покупки, кстати, собирались не дешёвые брать. Так что, чаще курите...

Show business's response

Мэшик

Level 8 Local Expert

Сотрудники, которые всегда рады помочь, и всё необходимое в наличии.

Show business's response

Ольга Смирнова

Level 5 Local Expert

Качественная техника, хорошее обслуживание. Если возникают какие-либо вопросы консультанты обязательно помогут.

Show business's response

Алексей Михайлик

Level 3 Local Expert

Приобрёл в данном магазине товар, но так как штекер не подошёл к моему оборудованию то через 20 минут я вернулся в магазин и сдал товар на возврат, но деньги мне не вернули по причине какого то сбоя в программе, когда я попросил пригласить управляющего то выяснилось, что ни управляющего ни его заместителя на рабочем месте нет, поэтому мне сказали, что для возврата денег мне необходимо предоставить данные моего счета, я уточнил для чего если карта по которой я оплатил покупку у меня с собой и с момента покупки не прошло даже часа, на что мне ответили, что они только продавцы и ничем мне помочь не могут, после чего подошёл ещё один продавец консультант и заявил, что на основании закона о противодействии коррупции я обязан предоставить им данные моего лицевого счета, стоимость покупки 1900 рублей, какой федеральный закон регламентирует передачу моих персональных данных третьим лицам, если я предоставил ту же карту для возврата по которой и была оплачена покупка. Так, что не советую ничего приобретать в данном магазине, так как персонал несёт полную чушь и как они говорят ни за что не отвечают, а руководство по какой то причине отсутствует на рабочем месте днем в будний день

Show business's response

Денис Николаевич

Level 5 Local Expert

DNS - а вы не ошалели? Почему на ценниках в магазине одна цена, а в чеке на кассе цена другая, причем в большую сторону? База у них весит и тд показателя это не должно волновать. Или надо в прокуратуру скинуть фото товара и чека?!?

Show business's response

Оксана Б

Level 9 Local Expert

Ассортимент средний, цены низкие, приемлемые. Но можно найти и дешевле. Девушка на кассе сидит как царица, не подступиться, слова не вытянуть из неё, глаз не поднимет и смотрит на всех свысока. Сколько ни заходим, она всегда с недовольным видом.

Alex Alex

Level 5 Local Expert

Если идёт разгрузка товара, то проблема с покупкой - нет консультантов, интернет-заказ тоже не выдадут

Show business's response

Анастасия Шурыгина

Level 6 Local Expert

Приобретали саундбар, не могли допроситься консультанта проверить его работоспособность. Наплевательское отношение к покупателю.

Show business's response

Евгения Панина

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, покупала мультиварку, через пол года начала барахлить, сдала на ремонт через 2 дня забрала как новенькую, хороший персонал отзывчивый!

виктор е.

Level 2 Local Expert

Сегодня покупал телефон спарк за 7499 , дома обнаружил что с карты снято на 500 р. больше. Позвонили консультантам, объяснили что не успели заменить ценник. Консультант пыталась мне продать защитное стекло за 800 рублей, а в упаковке оно оказывается есть. Сплошной непрофесинализм и безответственность

Show business's response

Доминика Исаченко

Level 2 Local Expert

Персонал отзывчивый,вежливый. Огромный выбор товара,персонал помог выбрать качественный товар.

Show business's response

Елена О.

Level 3 Local Expert

Доброе утро! Одни минусы очень долго приходится ждать консультантов или вообще не дождешься . По этому не раз уходила что бы сделать в другом месте покупку.

Show business's response

542779 Нарицина

Level 5 Local Expert

Очень долго приходится ждать доставку. Конкретное время не обозначено, начиная с 16 часов поступают смс, итак до 21 часа. Приходится полдня сидеть и ждать.

Show business's response

Анжела Симонова

Level 3 Local Expert

Всё ужасно, опытных консультантов нет, когда обслужат не дождаться, все встали возле кассы и хихикают. Безобразии.

Show business's response

Валерий

Level 5 Local Expert

Еле дождался сотрудника чтобы спросить где можно получить заказанный товар.Показал рукой, идите в конец магазина, нажмите кнопку на столе.Чуть не нажал на другом столе.Нашел нужный стол.Сотрудник выдал и скрылся в коморке.Не распаковать,не проверить.Добыл нож у него на столе,нашел розетку Сам, проверил.Впечатление:Ходют , топчут тут.Навязался

Show business's response

Инкогнито 8598

Level 3 Local Expert

Ужастный персонал,ужастная техника!!!!с управляющими и директором города саянска вообще не связатся!!!!отправила претензию в красноярск,и на Саянских работников и на Иркутских!!!!всех буду отговаривать брать что то в данном магазине!!!!!!

Show business's response

Алексей Садырев

Level 6 Local Expert

Большой выбор, заказ абсолютно любой техники, быстрая доставка. Проблем с качеством не было.

Алексей Викторович

Level 7 Local Expert

Магазин хороший, но к обслуживанию большие вопросы-сегодня заехал в 11:00, один сонный продавец, ни одного консультанта, собрали очередь, на все претензии покупателей ответ один-жалуйтесь кому хотите, нам пофиг.

Vika Vika

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, а так же отличные ребята. Всегда помогут в выборе

Show business's response

Кристина В.

Level 2 Local Expert

Хорошие товары! Но персонал, где вы его взяли, только один парень молодец, и знаток всего товара, а так малолеток набрали, которые ничего не сделать, не сказать не могут

Show business's response

Рома Романов

Level 8 Local Expert

Можно заранее повыбираться, приценится и заказать. Больше нравится простота поиска и просмотра. Всегда уведомление приходит вовремя. Если расхотелось, то можно и отказаться.

Show business's response

Foxy

Level 7 Local Expert

Сотруднику склада объясните, как надо обращаться с клиентами. А то мало того, что он кинул на стол, так ещё драную коробку и нахамил. Больше нет желания приходить в днс и делать покупки. Свинское отношение

Show business's response

Наталья Квятковская

Level 8 Local Expert

Обслуживание очень хромает. Интернет заказы получаешь с ожиданием. Дисциплина явно страдает.

Show business's response

Константин П.

Level 8 Local Expert

Магазин отличный, отношение к покупателям норм, вот только один минус долго ждать продавцов поэтому 4 звезды, быстро принимают решение о возврате средств за неисправный товар.

Виктор Васильев

Level 13 Local Expert

Отличный магазин!!!Прекрасный ассортимент различных товаров!грамотный персонал!!!Рекомендую!

Татьяна Чиркова Митюкова

Level 3 Local Expert

По моему, им не нужны покупатели. С такими конкурентами, как Озон и WB , они не должны отпускать покупателей. Не понравилось отношение продавца к покупателю. Не буду описывать ситуацию, но нет никакого желания туда идти!

Show business's response

lkapitonova

Level 3 Local Expert

Много консультантов но никто не разбегаются обслуживать толпа стоит хохочет бурно обсуждают что то свое, кто то курит... Бардак товарищи

Евгений Гурин

Level 5 Local Expert

Не плохой магазин. Консультанты если надо помогут.

Show business's response

Александровна Я

Level 11 Local Expert

Отличный магазин, доступные цены, ассортимент на любой вкус и кошелек

Show business's response