DNS

4.9

1202 ratings

Rate this place

Level 22 Local Expert

Очень хороший магазин, большой, выбора много, персонал на отлично, имел негативный случай при покупке китайской приставки которая не поймала ни одного канала, принёс на следующий день, выплатили деньги сразу на карту, это радует, всем рекомендую 👍.

Show business's response

Злата

Level 7 Local Expert

Ужасное обслуживание, сотрудники совершенно не заинтересованы в своей работе. Пришли с четким запросом собрать нам компьютер в определенной ценовой политике. Изначально консультант просто сказала посмотрите на витрине, далее, когда мы озвучили, что там дорогие компьютере и нам нужен бюджетный для офиса, она все таки решила помочь. Когда мы озвучили, что нам нужно уложиться в 30 000р, нам не сказали, что это невозможно или что для этого нужно будет ждать. Они посмотрели по компьютеру и сообщили, что стоимость будет 40 000р не смотря на запрос, после чего начали говорить что дешевле не выйдет. И мы самостоятельно предлагали замену некоторых деталей, после чего удивительным образом сумма стала 35 000р, оказывается это было возможно. Время сборки нам сообщили 1-1,5 часа из-за чего было принято решение ехать домой. И буквально через 15 минут нам позвонили и сказали, что все готово, то есть мы потратили деньги на такси от туда и обратно просто из-за неправильно указанного времени. Далее, когда мы забирали компьютер нам сказали, что все проверено, все в рабочем состоянии и все установлено. Приехав домой и пытаясь включить компьютер этого не вышло, нам пришлось его разбирать и при разборке обнаружили, что нам не поставили видеокарту!!! За сборку мы заплатили 3 000р, чтобы нам собрали компьютер без необходимых деталей??? И вот опять нам пришлось ехать в магазин, тратить деньги на такси, чтобы забрать деталь из-за ошибки сотрудников. В магазине на вопрос о скидке или о возврате денег за сборку, так как по факту нам его не собрали нормально, нам дали ответ "Мужчина, который собирал Вам компьютер ушел уже домой, поэтому мы ничем помочь не можем". Ужасное обслуживание!!!! Приходишь платишь за все немаленькие деньги, а в итоге получаешь некачественный товар и в 2 раза больше затрат на дорогу.

Show business's response

Мария Бондарева

Level 5 Local Expert

Делали заказ на холодильник Gorenie черный (вы его можете посмотреть на витрине, как они нам его повредили) из данного магазина, привезли его, поцарапали об дверь железную, когда заносили в лифт, сказали снять заводскую упаковку, чтобы зашел, мы ответили, что если он будет поцарапан, вы его заберете обратно, а он и был поцарапан об нашу дверь подъезда, только об этом грузчики ранее нам не сообщили, доставка 1/10, обслуживание персонала в магазине 1/10 Ничего не понравилось, деньги возвращали долго, на этаж его так и не подняли, даже за доп. Плату, не советую данный магазин, слишком долго, слишком много нервов потеряно, все через одно место у них.

Show business's response

Джалолова Карина

Level 4 Local Expert

хотелось бы выделить особую благодарность в сторону консультанта Владимира, за его вежливость, терпение, а так же позитивное общение с посетителями, помог подобрать нужную модель товара, разобраться в её устройстве, и ответил на все задаваемые вопросы

Николай Илюхин

Level 7 Local Expert

Искал картридер, нашёл сдесь. Магазином доволен, кансультанты подсказали где что лежит. Покупку оплатил сам через терминал, быстро и удобно

Полина Липичева

Level 10 Local Expert

Были один раз, брали наушники, понравилось как работал консультант, покупку быстро оформил онлайн и мы все оплатили через автомат и тут же получили желаемое. Большой, много выбора, ориентирован на местность и клиента. Днс, что сказать))

Show business's response

Владислав П.

Level 5 Local Expert

Приехали за ноутбуком. Магазин пустой, время 12:00 суббота. Не нашли сотрудника, вообще не одного. С радостью бы подождали , если занят, но их нет! Постояли, подождали и ушли . Даже девушки, которые сидят у входа пробовали найти, но не увенчалось успехом

Show business's response

Yura L.

Level 5 Local Expert

Если бы можно было то и одну звезду со знаком минус поставил бы. При покупке телефона, сотрудник предложил поставить стекло для защиты экрана, взял тел и понес его где то там с ним в подсобку. По факту хорошее заводское стекло сняли и поставили пленку, а не см стекло. ***. Из за этого у меня треснутый экран, потому что уронил тел. с небольшой высоты....

Show business's response

Сонька

Level 10 Local Expert

Хороший выбор .Персонал супер!Подскажут ,покажут ,помогут с выбором! Особенно хочу выделить кольсунтантов Евгения и Рустама👍Лучшие из лучших!Если Вам нужна бытовая техника ,то только к ним😊 Прошло время .....p.s На днях приобрела здесь телефон,консультанту Игорю 5+.Где руководство находит такие таланты?Такие продавцы достойны премии🤑

Show business's response

Инкогнито 3152

Level 4 Local Expert

Ужасный магазин ,во первых хотел приобрести компьютер в кредит ,написали что одобрено ,компьютер пришел в магазин,пришел забирать ,а мне говорят что это предодобрение ,2 часа ждал одобрения ,это ладно ,потом установили не лицензионную виндовс причем даже не предупредили об этом и содрали за это 4 тысячи рублей ,драйвер на видеокарту не поставили ,звуковой драйвер тоже не поставили ,пришлось самому все делать ,через 20 дней перестала работать ВИДЕОКАРТА !!!!!!пришел к ним снова ,говорят видеокарта не исправна оставляйте будем смотреть ,думал на след день оставлю ,и решил сам посмотреть в чем дело ,запустил через материнскую плату ,и показывает ошибку Secure boot policy,отключил его и вуаля все работает ,а мне уже видеокарту приговаривают

Show business's response

Ксения

Level 15 Local Expert

Ужасные сотрудники, не заинтересованные, ленивые, вместо того чтобы обратить внимание на покупателей быстрее залазят в телефон ! Ожидать интернет заказ более часа, это абсурд какой-то , зато покурить наверняка все успели сходить.

Show business's response

Виктория М.

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднику магазина ДНС - Алине Вознюк! Вы настоящий профессионал! Мой вопрос решился буквально за несколько минут, а оформление покупки прошло гладко и комфортно . Спасибо за вашу оперативность.

Show business's response

Наталья Акимова

Level 10 Local Expert

Всегда все хорошо, когда магазин новичок и держат марку, поэтому даже часто делали покупки, т к удобное расположение и бесплатная парковка. С годами начали появляться очень назойлевые кредитные специалисты и продавцы консультанты, постепенно к настоящему времени нет ни тех, не других. Плюс что нет кредитных, минус 1 продавец на весь зал. Появился так же товар сомнительного качества, при покупке консультант мягко подсказывал обратить внимание на другой, но дороже, и в итоге придя домой, обнаружился дефект уже при использовании. Плюс заменили на подороже и естественно без проблем. В целом ДНС уже не держит марку,выбор за вами. Изменю отзыв через 2 года от первого. Для стихийных покупок совсем не готов, в плане каких то проводов для ТВ, гаджетов, если что то и можно найти, то подумаешь почему такая цена??? В основном нацелен наверно на выдачу предзаказов с сайта. С ДНС удобно работать юрлицам. Если как физ лицо, то что то из бытового лучше с ОЗОНА или ВБ. Первоначальную оценку не меняю

Show business's response

Сальвадор в Дали

Level 22 Local Expert

У вас что, так гремят продажи что вы так с клиентами обращаетесь? Заказал два ноутбука, 300,000 рублей. Заказали онлайн в dns, часа два потратили чтобы оплатить не получилось. Хорошо, заказали на магазин чтобы оплатить заказ при получении. Пишет: завтра! Ура, обрадовались. На завтра получаю смс заказ переносится на следующий день, и так 3 дня подряд!!! На четвёртый день заехал в магазин, так мол и так, что происходит? Начали проверять, оба компа тут, если хотите можете забрать!?!?!?! Вот короче такая фигня А после как забрал оба компа, вечером днс снова отправил мне сообщение что снова меняется дата выдачи заказа 💩

Show business's response

Анастасия Карпова

Level 6 Local Expert

Помогли выбрать подходящий мне товар. Вежливое общение, приятные люди. Большой выбор товаров, много скидок, Спасибо консультанту за помощь с покупкой

Show business's response

Михаил

Level 13 Local Expert

компетентный и ненавязчивый персонал. выбор огромный. удобная парковка

Vladimirovich

Level 11 Local Expert

Персонал отзывчивый, вежливый, быстро посоветовали нужную вещь. Выбор в магазине огромный

Елена

Level 11 Local Expert

Отлично все организовано. Касса самообслуживания это просто гениальное решение если ты четко знаешь, что необходимо приобрести и нет времени на ожидание свободного продавца-консультанта.

Show business's response

Сергей Ракитов

Level 9 Local Expert

Отличный магазин, большой, с громадным ассортиментом удобным расположением и стоянкой. Так же хочется отметить возможность покупки товара онлайн с доставкой, либо заказать отсутствующий товар. Как приятное новшество, подскажу всем, это гарантии на покупаемый товар по привязке к телефонному номеру. Не надо хранить чеки, всё купленное хранится на учётной записи покупателя. Не то, что недостаток, но обращает на себя внимание, что восточном товар китайского происхождения. Впрочем, претензии к нему нет.

Павел

Level 7 Local Expert

Большой магаз всё есть всё необходимое по нормальному ценам даже то чего нет в других магазинах здесь можно найти особенно провода с редкими входами

Игорь Тапочкин

Level 5 Local Expert

Как и про любой магазин днс могу сказать то, что большой выбор товаров, но ложка дёгтя это ожидание, вечное ожидание консультанта, даже если в магазине нет посетителей. Это странно для такой большой сети.

Show business's response

Алексей Чепрасов

Level 16 Local Expert

Большой выбор товара,это несомненно плюс. Плохая работа консультантов, это минус. Продали мне устройство, которое не подходит мне (я чётко ему давал понять что мне ненадо). Пришлось на следующий день приехать для замены товара второй раз.

Show business's response

kager2

Level 9 Local Expert

Хороший ассортимент и адекватные продавцы.

Виктория

Level 9 Local Expert

Для своей новой квартиры здесь купили ВСЮ бытовую технику: два телевизора (один из них вообще огромный sony),холодильник,плиты газовую и индукционку, вытяжки,встраиваемую духовку,ну и всякую мелочь кухонную тоже берём здесь. Отличные менеджеры,всегда подскажут и посоветуют модель и её особенности. Отдельное спасибо менеджеру отдела телевизоров Олегу! С наступающим Новым годом весь коллектив! Рекомендую покупателям DNS в Апельсине, вероятно в других тоже хорошо,просто живу рядом поэтому очень удобно,всё под рукой,пришёл-выбрал-купил!

Андрей Эдуардович

Level 8 Local Expert

Начну с того, что половина продавцов не компетентны, и даже ленивы, в последнем случае обратился к администратору о помощи реакции от слова совсем не было мол продавцы заняты, хотя в тот же момент общается с несколькими из них на отвлеченные темы) Смените управленца и люди потянутся, а я больше не ногой купил что хотел в низу в лавке.. Как то так. РS ждал свободного менеджера в их же присутствии мин 10-15.

Show business's response

инна л.

Level 9 Local Expert

Недобросовестный безответственный продавец, заказ оформлен и оплачен, в том числе доставка. Дорогостоящий товар не привезли в обозначенный день, из доставки никто не позвонил, 10-ки телефонных звонков в ДНС, как результат - привезут в течении дня, время доставки согласовать не возможно и никого не волнует, что покупатель днем на работе Ответственный по доставке (Калининград) не отвечает на звонки. Контора работает в стиле "Лихие 90-е"

Show business's response

Наденька

Level 15 Local Expert

Большой просторный светлый магазин. Консультанты клиентоориентированные . Если чего-то не знают, приглашают более опытных коллег. Иногда кучкуются и не обращают внимания на покупателей. Молодёжь :)) Проблема с бракованным товаром была решена быстро. Звезду сняла за высоковатые цены .

Show business's response

Дмитрий Половец

Level 13 Local Expert

Два раза был в этом месте с разницей в два года. Оба раза очень приятные консультанты, относятся к клиентам внимательно. Это всегда приятно .

СОЧИНСКИЙ ТАКСИСТ

Level 4 Local Expert

Очень лояльная к своим покупателям организация. Подарили блютус колонку, не понравилась. Решил сдать в 15 дневный срок после покупки и вуаля, всё получилось. Приветливые, улыбчивые ребята оформили возврат. Через три дня получил деньги. Мы должны сделать экспертизу, это технически сложный товар, вот этих слов я от них не услышал👍

Show business's response

Elena

Level 14 Local Expert

Часто захожу в этот магазин, если нужно что-то посмотреть из товаров. Довольно большой выбор. Ещё больше на сайте. Ребята-продавцы вежливые и доброжелательные. Тут же помогли поменять батарейку в брелке-ушла довольная. Также плюс большая парковка перед ТЦ

Show business's response

светлана

Level 9 Local Expert

Ассортимент достаточно хороший. Продавец-консультант - доброжелательный и отзывчивый молодой человек, помог с выбором товара. Всё впечатление испортила женщина на кассе: ни "здравствуйте" вам, ни "до свидания"! Как будто я сама с собой поговорила! И видом своим она однозначно говорила "здесь вам не рады!", обслужила пренебрежительно, очень неприятное ощущение после встречи с ней осталось!

Show business's response

Горькая Правда

Level 14 Local Expert

Магазин хороший. Много продукции, и можно на заказ купить. Но есть недостатки в качестве обслуживание. Видно конечно стараются но не все работники. В общем есть к чему стремиться. Успехов!

Show business's response

Пайкар

Level 13 Local Expert

Отличный магазин. Большой выбор техники и различных комплектующих, есть возможность заказа через интернет с последующим получением в этом магазине. Продавцов всегда много, хоть один, но будет свободным, чтобы подсказать по товару. Расположен в ТЦ с большой бесплатной парковкой.

Show business's response

Ольга

Level 21 Local Expert

Магазин с широким ассортиментом, приемлемым ценами, приятным обслуживанием, удобным расположением и графиком работы. Цены на многие товары ниже, чем в других супермаркетах техники.

Show business's response

R.M.

Level 21 Local Expert

Один из лучших магазинов цифровой и бытовой техники. Отличное обслуживание, всегда актуальные цены. Чисто и аккуратно. Сотрудники всегда готовы помочь с выбором

Show business's response

Наталья

Level 3 Local Expert

23.03.2024 года были в ДНС, спасибо продавцу -консультанту Андрею. Всё рассказал, объяснил плюсы и минусы товаров. Благодаря его объяснениям купили тостер и блендер. Остались довольны посещением магазина.

Show business's response

Инкогнито 9150

Level 2 Local Expert

Ужас... Простояли в магазине 20 минут так и не кто не подошёл подошли к продавцу и спросили почему никого нету, оказывается там только один продавец на весь магазин. Лично моё мнение они теряют клиентов, как и нас и нам пришлось ехать в другой магазин

Show business's response

Андрей

Level 17 Local Expert

Периодически что-то покупаю здесь из крупной и не очень техники. В целом неплохой недорогой магазин. Персонал в меру клиентоориентирован.

Show business's response

Angelina L.

Level 3 Local Expert

Приобрели в данном магазине гриль фирмы Kitfort, покупкой остались очень довольны. Мясо и овощи прожариваются равномерно, быстро, при этом продукты остаются сочными и очень вкусными. Разбирать для мытья и собирать очень просто. В магазине персонал вежливый и внимательный. Однозначно товар рекомендую к покупке!

Show business's response

Ольга

Level 2 Local Expert

Хороший магазин. Огромную благодарность хочу выразить консультанту Яну. Помог определиться с выбором планшета. Ответил на ВСЕ мои вопросы. Посоветовал несколько моделей на выбор по моим запросам, объясняя характеристики моделей и их различия. Спасибо большое!!! Побольше бы таких консультантов

Show business's response

Anonymous review

Поставил 4 звёзды потому, что был неудачный случай покупки электродухового шкафа. Шкаф имел дефекты (механические повреждения), которые были обнаружены при доставке товара домой. Но, к чести продавца, некачественный товар заменили через неделю или чуть больше. А так - торговая организация приличная, рекомендую!

Show business's response

Арсений Гусев

Level 4 Local Expert

Всегда приятные в общении продавцы, всегда вежливые, даже когда приходишь за заказом за 15 минут до конца работы магазина. Не всегда на всех хватает консультантов, но все консультанты хорошо разбираются в ассортименте, а если чего не знают, то оперативно узнают. Сам всегда первым делом за электроникой в ДНС, чего и вам советую. И да, только тут отдел уценки, почему то перенесли из Сочи, так что Адлер у подфартило😂

Show business's response

Александр Николаенко

Level 5 Local Expert

Удобное расположение, большой ассортимент. Много консультантов + отдел по работе с браком, все делают быстро и оперативно.

Show business's response

ДМИТРИЙ ШАРАПОВ

Level 8 Local Expert

Ходили с женой за мясорубкой. Попросили помощи консультантов к нам подошёл парень в костюме. Он знал всё о производителе РЕДМОНД. Теперь я тоже всё знаю о редмонд. Слово РЕДМОНД звучало 5 раз в минуту. От бренда начало тошнить. Парень куда-то слился. К нам подошла консультант Олеся доступным языком объяснила плюсы и минусы разных мясорубок от разных производителей, чем помогла сделать выбор. Пока нам выносили товар, мы пошли по магазину. Остановились у хлебопечек и Олеся нас не покинула, и когда к разговору присоединился консультант Павел, пришлось купить и хлебопечь (жена хотела). В хорошем настроении и с покупками спустились на просторную парковку. Спасибо. P. S. Я ТРЕБУЮ ОТ РУКОВОДСТВА DNS ПРЕМИРОВАТЬ КОНСУЛЬТАНТОВ ОЛЕСЮ И ПАВЛА ЗА ОТЛИЧНОЕ ЗНАНИЕ ТОВАРА И ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ МАГАЗИНА.

Show business's response

Ян Нефёдов

Level 11 Local Expert

Шик. Дешевле, чем в интернет-магазинах. Ненавязчивые консультанты, которые знают свой ассортимент на зубок. Быстрое обслуживание на кассе. Админы при обмене товара легко идут на компромисс - заменить на другую модель. Хороший кредитный отдел.

Show business's response

Дмитрий Оловянников

Level 5 Local Expert

Добрый день! Для меня это лучший магазин бытовой техники!! Стоянка- без времени и денег, это удобно, тебя никто не торопит. Заходя в магазин понимаешь что ты попал куда надо. Продавцы, приветствуют на входе. Грамотно объясняют и рассказывают, в общем помогают с выбором. Притом делают это не навязчиво. Несколько раз был в магазине, получил удовольствие от посещения, порекомендую и друзьям. Лучший магазин бытовой техники!!!!!

Show business's response

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Удобно расположен. Отзывчивый персонал. Спустили к парковке холодильник и помогли загрузить в автомобиль. Остались лишь положительные эмоции от посещения.

Show business's response

Евгений

Level 9 Local Expert

Большой магазин бытовой техники. Цены приемлемые, часто скидки и акции! В торговом центре на первом этаже - продуктовый рынок, один из самых популярных в Адлере. Большая парковка, хорошее место, удобный подъезд и выезд.

Show business's response

Андрей Б.

Level 18 Local Expert

Делал заказ в Интернет-магазине, остался очень доволен. Процесс выдачи товара занял 30 секунд. Вежливый и компетентный специалист на выдаче. Большой плюс - бесплатная парковка перед ТРЦ "Апельсин". Сам магазин, как и любой DNS - большой выбор, вежливые консультанты. Спасибо!

Show business's response

Вартуш Косян

Level 3 Local Expert

Спасибо огромный всё супер и персонал и паковка и товар❤️👍умнички всё показали и досказали и посоветовали и ваше я люблю этот магазин ✌️🫶

Show business's response

DNS

381 review