DNS

4.7

540 ratings

Rate this place

Level 20 Local Expert

Долго ждали, чтобы обслужили в итоге вышел он, без бейджика, не представился, хотя просила: абсолютно не клиенториентированный сотрудник, перебивал, хамил, на вопросы не отвечал, очень дерзко себя вёл, был в чёрной футболке. Уважаемые руководители, обратите внимание, Вы не монополисты и такое отношение к покупателям не допустимо. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Show business's response

Никита Н.

Level 3 Local Expert

Недавно приобрели микроволновую печь, продавцы все хорошо рассказали , помогли с выбором, все быстро и качественно

Елена Ч.

Level 3 Local Expert

Сегодня в магазине ДНС меня встретила приветливая менеджер Дарья, которая помогла выбрать телевизор и оформить заказ через организацию.

Show business's response

Сергей Сергеевич

Level 5 Local Expert

Купили сегодня моющий пылесос для квартиры. Спасибо консультанту Михаилу, всё рассказал и показал. Остались положительные впечатления, что редкость в последнее время! Михаил, здоровья вам и спасибо что вы есть!

наталья федосеева

Level 3 Local Expert

Очень хорошее обслуживание Доброжелательный персонал Чисто светло уютно. 👍

Show business's response

Nesen-vm

Level 5 Local Expert

Обратился в магазин, консультанты Андрей и Виктория помогли с выбором утюга и решили мою проблему. Магазин хороший персонал добрый и отзывчивый, всем советую данный магазин!!!

Show business's response

Федя736

Level 2 Local Expert

Попросил зарядник на ноутбук,консультант посмотрела его и дала зарядник,уже дома выяснилось что зарядник на 3 ампера а нужен на 12!! Все могло сгореть,еще и пустая трата денег

Show business's response

Юля Х.

Level 3 Local Expert

Покупали телевизор в этом магазине. Сервис на высоте. Помогли с выбором. Все рассказали, показали. Покупкой довольны.

Анна М.

Level 3 Local Expert

Татьяна-отличный менеджер/ продавец. Всегда подскажет,посоветует. Ходим в ДНС только ради ее дельных советов Если бы все так относились к работе и людям- мир был бы лучше. Благодарю

Анастасия Ремнева

Level 9 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Сотрудников много, но никто не умеет выдавать заказ. Стояли и ждали у стойки выдачи заказа больше 15 минут.

Show business's response

Екатерина Н.

Level 5 Local Expert

Хороший магазин ,приветливый персонал.Покупала швейную машинку,изначально пришли за одной моделью ,но консультант предложил другую ,с более широким набором разных функций ,за те же деньги. В общем я очень довольна. В магазине чисто ,и не душно ,комфортно.

Илья К.

Level 5 Local Expert

Пришлось какое то время бродить по магазину, в поисках сотрудников (в магазине, практически, не было клиентов) да и когда сотрудники были найдены, они были не особо довольны этим( После выдачи товара, сотрудник быстро удалился от зоны клиента, хотя я поинтересовался, можем ли мы его осмотреть (ну ладно, может сотрудник решил что мы и сами разберемся) Что уж про товар который я там купил, это вообще отдельная история… А именно, блок питания cougar gst 650w который был в потасканной коробке и без защитной пленки с маркировками ДНС На свой страх и риск я решил забрать этот блок, и он оказался нерабочим… Есть подозрения, что кто то этот блок уже отправлял на проверку качества, после чего его вернули на полки магазина (как так, блок то не работает!!!) Очень неприятная ситуация, тк она лишила меня работы на моем пк на какое то время… 21 день этот блок питания будут везти в Нижний Новгород для пяти минутной «проверки качества» Качество товаров - 1 звезда Не выставляйте на витрину товары, которые неработоспособны! Клиентоориентированность - 1 звезда я знаю зачем я пришел, и что мне нужен определенный товар, но не все люди разбираются в электронике и им требуется консультация, но приходится заниматься поиском сотрудников Из трех последних походов в этот ДНС за пару недель, ни разу сотрудник не подошел сам, да я их и не видел там, кроме последнего похода

Show business's response

Александра Болдина

Level 5 Local Expert

Пришли забрать заказ, стояли у стойки около 10 мин, ни один сотрудник не подошел, в зале их много, на стойке выдачи ни одного

Show business's response

Сергей

Level 3 Local Expert

Приобрел ноутбук и телефон Все супер большое спасибо Виктории и Андрею за установку Виндоус и поклейку пленки

Катерина Таталина

Level 3 Local Expert

Добрый день, хочется оставить небольшой отзыв о данном магазине! Все сотрудники очень вежливые, доброжелательные, отзывчивые, продавцы готовы помочь и подобрать нужный товар, побольше бы таких людей в торговле. Особая благодарность двум девочкам из руководства, Ольге и Дарье, помогли не только в выбором товара, но и оформлением! Спасибо огромное девочкам, да и в целом всему персоналу, у вас появился еще +1 постоянный покупатель, буду рекомендовать ваш магазин всем своим знакомым👍

Show business's response

Данила Зиновьев

Level 3 Local Expert

Магазин хороший, персонал приятный, особенно Валерия, обладающая чувством такта, профессионализмом, умением вести грамотный диалог, готова ответить на любые вопросы (адекватные, естественно). Особенно помогла при выборе телефоне, выбором доволен)

Show business's response

Джордж С.

Level 10 Local Expert

Покупал разъем для компьютера, цена была одна, на кассе оказалась на 100 р дороже, продавцы сказали, что не успели ценники поменять, решил посмотреть другие товары ( стекло для телефона, наушники), и проверить цену на кассе самообслуживания, все товары оказались дороже на 100 р. Цена не соответствует. С 450р заплатил 550р. Добавлено. 17.11.2024г. время примерно с 11-12

Show business's response

Андрей Моняков

Level 2 Local Expert

Заказал на сайте товар, пришел получать и оказалось, что с витрины. Сотрудник магазина, вежливо и доходчиво объяснил почему так произошло. Далее даже показал, как находясь на сайте понять, чтоб товар не витринный и заказать со склада. Вместе с продавцом перезаказали товар и через два дня я получил новый товар в заводской упаковке. Спасибо персоналу за такой подход. Не смотря на изночальную ситуацию, остался довольным.

Show business's response

Maks Pikachu

Level 5 Local Expert

Здравствуйте,не первый раз приобретаем у вас товары,сегодня решили купить чайник,сотрудники очень вежливые и приятные,помогли проверить и упаковать товар,товар очень понравился,спасибо вам большое!)))

Show business's response

Kazibota33

Level 8 Local Expert

Хорошее место, есть касса самообслуживания, вежливые сотрудники. Был спорный вопрос, директор Дарья решила проблему быстро!!!

Джон Сноу

Level 6 Local Expert

Покупал в этом магазине самокат . Так называемые "консультанты " проявили полный непрофессионализм . Они ничего не могли мне рассказать о выбранном товаре. Вели себя неуважительно по отношению к клиенту и один даже убежал не ответив на мои вопросы . В итоге покупка оказалась неудачной ,на следующий день самокат перестал функционировать . В итоге потерянное время ,испорченное настроение и зря потраченные деньги .

Show business's response

Мария Пашкова

Level 2 Local Expert

Были с мужем в этом магазине. Ребята молодцы, народу много, приятная музыка. Все понимаю, ребята под конец дня устают как морально, так и физически, но с клиентами до конца не грубят, не хомят. Молодцы! И девочки приятные попались. Нам все рассказали от и до. И было это тоже под вечер 3.03. Так держать, ребята! Терпения вам! А если нет терпения подождать, простите идите в другой магазин Эльдорадо где вам не дадут выбора и не будут ничего размусоливать как ребята в Днс!

Show business's response

Ирина К

Level 7 Local Expert

Хотела приобрести смартфон Xiaomi последней модели. В магазине они стоят только в коробке, посмотреть нельзя. Понятно, что сотрудники не виноваты и это жадность собственника, не размещать витринные образцы. Но таким образом покупателей теряете.

Show business's response

Оксана

Level 9 Local Expert

Найти сотрудника в зале почти невозможно. Компетенции и знание товара минимальные. Сам магазин устраивает, большой выбор, хорошие цены. Но прийти и купить или оформить заказ в самом магазине - потратишь 20 минут ищя хоть кого-нибудь. И то не факт, что тот сотрудник, которого удастся найти, займётся твоим вопросом. И так всегда.

Show business's response

Максим С.

Level 4 Local Expert

Покупали на днях, телефон Тёще, всё понравилось, сотрудница ДНС хорошо поклеила плёнку, рассказала и подсказала всё о чём хотели знать.

Юрий М.

Level 2 Local Expert

Отличный магазин , купил панель - доволен ! Спасибо за возможность огромного выбора техники

Людмила Алексеева

Level 2 Local Expert

Очень благодарна продавцам ДНС меридиан Карлену и Татьяне - за отзывчивость и качественный сервис. Чуткий и индивидуальный подход к покупателю. Вернусь ещё 🥰

Show business's response

Екатерина Шиманова

Level 3 Local Expert

Постоянно покупаем всю нужную технику в данном магазине. И хотелось бы выделить одного консультанта - Кирилл Лебягин очень добрый, компетентный, очень доходчиво все объясняет, посоветует что лучше. Не торопиться и все рассказывает клиентам. Всегда стараемся попасть к нему за консультацией!

Show business's response

Александра Х.

Level 8 Local Expert

Очень понравился данный магазин. Большой выбор товаров. Вежливый и отзывчивый персонал. Рекомендую.

Show business's response

Мишка Ч

Level 3 Local Expert

Покупали с женой ноутбук осенью 2026. Пока я носился с мелкой, не мог находится рядом с женой, что бы нормально советы дать. В итоге: 1) был установлен пакет с программами максимальный почти за 4000р. (в принципе лицензионное ПО, ладно сойдёт), P.S. даже приложение Xbox есть; 2) установка Windows 11 примерно 1300р., т.к. ОС предустановленна но не активирована, т.е. оплата за активацию, дороговатенько конечно для моего кошелька, ну да ладно; 3) установленны драйвера за примерно 700 р., но дома я так и не обнаружил одного драйвера на микрофон , он попросту отсутствовал в списках диспетчера устройств, скачал пакет драйверов с оф. сайта производителя данного ноутбука, и оооо чудо-микрофон заработал. 4) Консультант по кредитам помог оформить кредит на 3 года с платежом в 1700 (переплата около 10000)однозначно +. P.S.Но сначала предложили кредит на 200000 🫣(ужасть); В итоге получается + около 6 косарей к стоимости ноута, за уже установленную операционную систему с последующей активацией и 1 недоустановленный драйвер для ноута. Как так то? ДНС? Могли бы и установить драйверочик на микрофончик, зажали?.

И Ое

Level 30 Local Expert

Нормальный сетевой магазин. Персонал дружелюбный идёт на контакт без гонора. Не делают попыток впарить лишнего. Рекомендую.

Анна Смирнова

Level 9 Local Expert

Зал пустой. Нашла двоих, которые рассказывали мужику как пользоваться телевизором, ждала минут 20. На меня 0 внимания, хотя стояла рядом с ними.

Show business's response

Никита Л.

Level 4 Local Expert

Отличный выбор смартфонов -показали , рассказали, устройство настроили пока пил кофе. Лучший магазин

Show business's response

Катерина Ш.

Level 4 Local Expert

Спасибо,за прекрасный подбор техники в дом!Очень понравился персонал.Особенно директор Дарья!

Михаил Х.

Level 9 Local Expert

Консультант Андрей помог выбрать роутер для домашнего использования! Большое спасибо! Рекомендуем к посещению магазина

ㅤ

Level 6 Local Expert

Худший магазин из всех DNS. Стоять ждать пока к тебе подойдут выдать заказ 15+ минут? Легко. Стоять ждать пока твой заказ ищут 15+ минут (хотя он готов к выдаче уже как несколько часов)? Легко. Сотрудники или прохлаждаются своими делами, или с теми, кто приносит деньги. Интренет заказы - мимо. Заказывать в постамат смысла нет, ваш заказ положат на склад, будь это даже микрофлешка и потом будут искать его минут 20-30 пока вы стоите в зале. Проверено не один раз.

Show business's response

Тата

Level 13 Local Expert

Хороший магазин,выбор товаров большой,доброжелательный персонал,цены на любой кошелёк. Возможен заказ по интернету, доставка. Благодарю за обслуживание!

Show business's response

алина к

Level 7 Local Expert

Заранее сделали заказ на телефон, приехали в магазин, попросили показать с витрины, посмотрели, все понравилось, потом сказали консультанту что заказывали телефон, на что он сказал хорошо, и пока мы не видели хотел продать телефон с витрины, хорошо что заметили, сказали что специально заказали не с витрины, парень сходил за новым телефоном, попросили наклеить пленку, пока клеил отошли посмотреть другие товары, подошли он уже закончил клеить, сказал что все поклеил и все хорошо, убрал в коробку,по итогу, сейчас приехали домой, а весь экран вздутый на пленке Если вы работаете в таком магазине, будьте добры, делайте так же как и себе бы сделали По ценнику ведь тоже не дешево Прошу переделать или вернуть деньги за одну наклееную пленку

Show business's response

Анастасия Антонова

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание! Цены не совпадают, на ценнике одна цена, а когда пробиваешь другая. На мой вопрос мне сказали покупайте по той цене какая пробивается или ждите когда кто- нибудь когда-нибудь к Вам подойдет, но продавать по цене на ценнике никто не стал. И такая ситуация у меня в этом магазине уже не в первый раз!

Show business's response

Alina P.

Level 3 Local Expert

Ребята молодцы так держать ! Быстро и понятно все рассказывают и показывают ! Если опять же есть вопросы могут обяснить всем персоналом !

Пользователь Л.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин. Сотрудники всегда помогут и объяснят. Часто заказываю товар на получение в этом магазине. Все оперативно.

Дима Селеметов

Level 9 Local Expert

В магазин хожу не первый раз. За последнее время магазин изменился. Сотрудники магазина общительные и помогают с консультацией по интересующей мне техники. Терпению консультантов можно позавидовать. На все мои вопросы(каждый раз к покупке подхожу очень строго), консультирую корректно и по делу.

Show business's response

Максим К.

Level 5 Local Expert

Покупали телефон в этом магазине. Продавец Валерия проконсультировала на высшем уровне! И рассказала преимущества и сказала, какие модели сейчас актуальны и что стоит брать. В общем, покупкой остались очень довольны!

Show business's response

Валерия Вахромова

Level 3 Local Expert

Максимально долгое обслуживание, на посетителя не обращают никакого внимания абсолютно, сотрудникам сложно подойти и помочь

Show business's response

Екатерина Ионова

Level 3 Local Expert

Долго не могли определиться с моделью пылесоса. Приехали в магазин. Консультант, всё объяснил, разъяснил, показал, помог с выбором. Персонал доброжелательный, выбор большой.

Show business's response

Neosonik

Level 3 Local Expert

Забирал там товар очень хорошие и отзывчивые сотрудники, подсказали по товару и очень доходчиво все объяснили

Надежда

Level 9 Local Expert

Поставила 1 только за доставку!!! Обучите своих курьеров вежливому общению. Привезли 28 июля 2025г мне водонагреватель на 100л, открыли коробку, проверили товар снаружи, затем я попросила показать мне его с обратной стороны, курьеры достали товар из коробки, показали обратную сторону и на просьбу положить его обратно в коробку, сказали, что они товар не упаковывают 🤦‍♀️. То есть положить товар в коробку = упаковать? Так еще и дерзить начали: мол вам может и повесить его? Это как? Сам водонагреватель офигенный! Продавцы в магазине - молодцы! Но доставщики - невоспитанные и портят все впечатление от покупки!

Антон Терентьев

Level 3 Local Expert

Брали холодильник, помогли подобрать вынесли и погрузили в машину, спасибо

Файер

Level 4 Local Expert

Спасибо девушкам Елизавете Ольге и Дарье! Отличные сотрудники. Помогли с выбором смартфона ! Прийду еще! Наконец то расширение ! Еще больше техники! Спасибо

Show business's response

Татьяна Степашкина

Level 5 Local Expert

Отличный магазин! Всё аккуратно и на своих местах! Отзывчивые и вежливые консультанты, отдельная благодарность за внимание и помощь в решении вопросов управляющей Дарье и её заместителю Ольге!

Show business's response

DNS

272 reviews