DNS

4.7

227 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить заместителя Виктора из магазина ДНС Ямашева 97 и весь его коллектив за помощь с возвратом самоката, самокат не был в использовании не подошел размер , очень большой , но аппарат хороший Yadea k7. Виктор пошёл навстречу, оформил возврат грамотно и без лишних споров. Деньги пришли в срок. Спасибо за человеческое отношение — такое редко встретишь! Отдельное спасибо всем сотрудникам магазина за доброжелательность и поддержку. Очень приятно, что есть такие люди!

юлия юрова

Level 8 Local Expert

Очень большой магазин, много разнообразных товаров, покупали ноутбук с комплексным пакетом настроек"максимальный".в первый раз возникли проблемы с установкой приложения. Вернулись в магазин, сделали переустановку пакета, все заработало, спасибо сотрудникам ДМИТРИЮ и Рифкату.

Эльфарран Келайно

Level 9 Local Expert

Чудесные сотрудники, все объяснили, показали, в отличие от некоторых других филиалов днс, очень вежливые и приятные. Консультант Виталий помог окончательно определиться с ноутбуком, который мы сразу здесь и купили, хотя собирались заказывать со склада. Желаю успехов и хороших продаж!

Оскар А.

Level 3 Local Expert

Заказал комплектующие для компьютера, прихожу с просьбой в к этой сборке поставить мою видеокарту, оплата за сборку конечно же будет. Отказано. Выставили срок сборки в НЕДЕЛЮ. Первый раз вижу чтобы компьютер собирали в течение недели, когда на это у профессионалов уходит около двух часов, максимум в течение дня.

Show business's response

Nirty

Level 7 Local Expert

Покупали монитор, консультировал Илья. Хочу отметить высокий уровень сервиса. Сотрудник помог сравнить модели и четко аргументировал, почему одна лучше другой. Всё объяснил простыми словами, был вежлив и отзывчив. С выбором помог на 100%. Спасибо!

Марина

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность менеджерам Юрию и Ренату за отзывчивость и внимание в подборе wi-fi роутера. Не поленились лишний раз ответить на мои вопросы . Также Юрий помог подобрать электрический чайник. Цена качество 👍 Успехов Вам ребята. Пусть у Вас будет много благодарных клиентов.

Show business's response

Светлана Прохорова

Level 4 Local Expert

Замечательное место и персонал. Дмитрий Петлин супер менеджер . Спросил , что мне надо, а мне лишь надо было зарядить телефон. Он предложил зарядить своим. Пока заряжался телефон, я купила зарядку для телефона, приставку для ТВ. Самое главное отношение к человеку и вовремя оказанная помощь. Спасибо, Дмитрий

Ярослав 1

Level 2 Local Expert

Собирал в этом магазине компьютер. Очень повезло с консультантом Дмитрием. Он внимательно выслушал мои пожелания, подробно рассказал о разных комплектующих, объяснил отличия без навязывания самых дорогих вариантов. Благодаря его помощи быстро выбрал именно то, что мне было нужно. Остался очень доволен обслуживанием. Спасибо Дмитрию за профессионализм и доброжелательное отношение!

Татьяна Заварзина

Level 11 Local Expert

Менеджер Арслан лучший. Шикарно всё рассказал, показал. Я планирования просто прицениться и посмотреть, но в итоге купила всё что хотела и по ценам очень приятным, бюджетнее, чем на маркетплейс. Благодарю, Арслан, за ТЕРПЕНИЕ, профессионализм и объяснение простым языком всего технического ❤ Руководству рекомендую поощрить материально😉

Show business's response

Амина Абдуллаева

Level 5 Local Expert

Спасибо молодому человеку Самату за оперативное и качественное консультирование. Именно он помог быстро разобраться с потребностью и преложить подходящий вариант. Спасибо за помощь и доброжелательность

Расул Гаязов

Level 3 Local Expert

В октябре 2025 года покупали стиральную машину фирмы горения модель WPNA84A2TWIFI/C, словенской сборки, стоимостью 54000 рублей, после доставки на квартиру стиральную машину включали, она включалась, но не запускали из-за того что в квартире еще не жили, делали ремонт, спустя год после окончания ремонта и обустройства квартиры решили совершить первый запуск стиральной машины, но увы ни одна из программ не смогла запустится и высвечивалась только ошибка Е00, в книжке по эксплуатации про эту ошибку не написано, сотрудники днс помогать ничем не хотят, так как уже гарантийный срок прошел, теперь на ремонт данной новой стиральной машины обходится в 10000 рублей, обидно покупать новую стиральную машину и уже в неисправном состоянии с самого магазина, абсолютно новую стиральную машину пришлось ремонтировать за свой счет, дно в свою очередь никак не посодействовала по решению данного вопроса, не рекомендую покупать данную технику в данном магазине.

Show business's response

Юлия Прима

Level 4 Local Expert

Купили сковородку и селфи палку. Продавец -консультант Самат очень помог и настроил нам тк не сразу разобрались почему не подключается .

Show business's response

Алексей Королев

Level 8 Local Expert

Самый отвратительный магазин из всех, никто не хочет работать, персонал хамит и абсолютно не компетентен, товар на полках бракованный, в наличии постоянно ничего нет. Приехали по работе в казань приезжали 3 раза, каждый раз говорят разное. То есть товар в наличии то нет, что такое активный USB вообще никто не знает Единственный адекватный человек — Азат, ему большое спасибо

Show business's response

Данил

Level 4 Local Expert

Превосходные специалисты и консультанты, без проблем оформили возврат за видеокарту(не подошла к сборке пк), и вошли в положение, денежные средства были возвращены в этот же день, рекомендую

Ксения Вернер

Level 4 Local Expert

Очень понравилось находиться в данном магазине, очень все уютно, консультанты приветливые и клиентоориентированные. Спасибо консультанту Дмитрию за хорошую работу, все рассказал и показал, грамотно и чётко все объясняет. Приду сюда ещё раз. Отличный магазин.

Ира М.

Level 3 Local Expert

Очень классный магазин, ребята помогли разобраться с часами) да и в общем все доброжелательные и удобно располагается магазин!

Елена Верзун

Level 6 Local Expert

Один из лучших магазинов бытовой техники,но продавцам не помешало бы,более внимательно изучать ассортимент производителей и быть более коммуникабельнее, общительнее, притягивая к себе клиента.

Ольга

Level 7 Local Expert

Персонал абсолютно некомпетентный и грубый, была разочарована. 2 звезды исключительно из-за покупки, ассортимент неплохой, но в выборе вам не помогут, все очень заняты своими делами))

Show business's response

Лейна Старк

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, не первый раз туда обращаюсь. В этот раз решила купить хороший утюг, Консультант Дима очень мне в этом помог. Покупала относительно недавно, хорошо гладит, полностью довольна. Спасибо за сервис.

Show business's response

Адель Хайрутдинов

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность, сотруднику который меня сегодня консультировал, по телевизорам. К сожалению я не посмотрел на бейджик, и не спросил имя. Высокий парень, с бородой, могу сказать он мусульманин. Все рассказал, все объяснил, молодец 👍 приеду за покупкой только в его смену. Руководство прошу это отметить и поблогодирить его. Был я 31 мая, в 13:30 примерно, Вам не составит труда его найти. Он молодец знает свое дело, за покупкой только к нему. А вот 2 недели назад когда я микроволновку покупал, дело не кому не было. Видимо он новый сотрудник, обслуживал меня на 5+.так что за телевизором только к нему приеду 🙏

Show business's response

Глеб Какунин

Level 2 Local Expert

Очень большой магазин, много товаров в наличии. Отдельное спасибо консультанту Дмитрию. Помог оперативно найти все необходимое, даже того, чего не было на полках

Show business's response

Алексий

Level 12 Local Expert

Был хороший магазин Но с каждым годом всё хуже и хуже до службы поддержки дозвониться почти нереально несмотря на то что в приложении указано время с 3:00 ночи до 22 в 9:00 утра телефон не соединяется

Show business's response

Ирек Камартдинов

Level 12 Local Expert

За бытовой техникой часто ходим сюда, цена-качество устраивает.

898173 Б.

Level 4 Local Expert

Персонал не объясняет различия в марках и моделях продаваемой техники, отделывается общими фразами и сентенциями. При прямом вопросе о количестве поломок у разных марок просто отвечает что ему незачем это говорить покупателю! Давно с таким откровенным нежеланием работать не встречался у продавцов.

Show business's response

Екатерина А.

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам - консультанту и сотруднику выдачи товаров Дмитрию за отзывчивость и оказанную помощь. Дмитрий - Вы супер! Огромное спасибо!

Show business's response

Елена И.

Level 3 Local Expert

Заказала часы в магазине. Номер заказа не сказали, обещали, что придет смс когда они приедут. Смс не поступило, по телефону сказали что заказ скорее всего приехал и уехал и помочь ничем они не могут. Часы заказывались под определенную дату.

Show business's response

Виталий М

Level 4 Local Expert

Магазину покупатели не нужны, каждый занимается своими делами, но не консультацией и не продажами! Отвратительное обслуживание!

Show business's response

Светлана Смирнова

Level 2 Local Expert

Очень понравилось, вежливый персонал и быстрое обслуживание, спасибо Роману, за то что помог загрузить товар в машину, одна бы точно не справилась.

Гилязиев Нияз

Level 5 Local Expert

Очень плохие консультанты спрашивал насчëт комплекта кулера мне сказали что термопасты в комплекте нет и предложили купить artic mx-4 я естественно взял думая что она хорошая в термопастах я не разбираюсь

Show business's response

Сергей Г.

Level 12 Local Expert

Магазин большой, выбрать есть из чего, цены умеренные, а если попасть в акции, то вообще хорошо. Только персонала не много и не всегда могут дать исчерпывающий ответ.

Лилия Фахриева

Level 4 Local Expert

Выражаем благодарность продавцу-консультанту Илье, который профессионально разобрался в ситуации) подобрал нужный товар и сделал все быстро) в новом году желаем успехов и карьерного роста

JustPomidor245 (Егор)

Level 5 Local Expert

Лучший днс в который я хожу каждый раз за покупкой чего-нибудь. Сотрудники вежливые и помогут, сразу подходят с вопросом: «Чем могу помочь?» (Или чуть по-другому). Всё чисто и пыли нигде не заметил (конечно, беру с помощью эл. кассы) Что насчет комплектующих для пк? Всё хорошо, будет, если брать от надёжного и от популярного бренда, покупал блок питания и полгода никаких проблем Вообщем, 5 звёзд, и рекомендую покупать там комплектующие, переферию, девайсы, приборы, и прочую электрику

ЯИЯ

Level 23 Local Expert

Отличный центр электроники. Очень большой выбор. Цены на разный карман. Нашёл телевизор, 65я диагональ за 37000 !!! Внимательный персонал. Попросил продавца зарядить телефон, пошёл на встречу и к тому же рассказал про выставочные экземпляры.

Show business's response

_SPLASH_

Level 6 Local Expert

Все прекрасно, пришел в магазин, а мне с ходу предложили чашечку кофе и номер в 5ти зведочном ателе на Бали!!! Рекомендую это место!!! Шутки в сторону, на самом деле все прекрасно, вежливые продавцы и быстрое обслуживание, спасибо вам за прекрасный холодильник)

Show business's response

Анастасия Кветкина

Level 5 Local Expert

обратились за помощью, помог сам управляющий Азат. все осмотрел, нашел проблему, решил проблему, проконсультировал по поводу оборудования. ещё раз спасибо)

Show business's response

Ирина Соколова

Level 3 Local Expert

Пришли за покупкой холодильника, увы не одного консультанта на такой большой магазин, прошлись и всё таки нашли, в итоге он нам сказал это не его отдел, идите сами и выбирайте, это самый ужасный магазин ДНС на Ямашева, не рекомендую !!!(

Show business's response

Альбина Серебро

Level 4 Local Expert

Спасибо большое за планшет! Особая благодарность консультанту Юрию в магазине ДНС по адресу: Ямашева, 97. За внимательность и отзывчивость!

Show business's response

Karim

Level 3 Local Expert

Взял сегодня ноутбук, очень хорошая консультация! Спасибо консультанту Самату за помощь в выборе!

Show business's response

Екатерина Захарова

Level 2 Local Expert

Консультант Евгений грамотно подобрал телефон ребенку по характеристикам которые хотели 👍рекомендую 👍👏

Show business's response

Арсений Латыпов

Level 4 Local Expert

Самый отвратительная точка из всех по отношению к корпоративным клиентам, либо здесь все настолько правильно, а в других точках нет, прошу руководство днс ответить на один вопрос, почему в остальных точках принимают просто печать, тут нет, почему принимают с факсимиле, тут нет, ссылаются, что в бухгалтерии такие документы не примут, почему на других точках принимают и никогда не звонили с просьбой их переделать? Всегда наотрез отказывался заказывать что-то в днс как корпоративный клиент, одни проблемы, но в некоторых случаях приходится формировать заказ в днс, бонусная система тоже никакая, в отличии от конкурента, который гораздо клиентоориентирован

Show business's response

Анастасия Абделсалам

Level 2 Local Expert

Спасибо огромное Виталию за помощь в выборе холодильника, профессионал своего дела.

лилия исмагилова

Level 3 Local Expert

Отличная консультация, завершилась удачной покупкой ) продавец-консультант Самат помог в выборе ) спасибо ему

Р. М.

Level 6 Local Expert

Оставил ноут , на ремонт, вернули отвратительно собранным, в добавок ещё и не хватает запчастей. Новый ноутбук, первый ремонт((, теперь овладевают мысли как же он внутри собран после этого сервиса ((( Не рекомендую

Show business's response

Анфиса

Level 5 Local Expert

Екатерина помогла выбрать фен☺️, все объяснила вежливо с улыбкой, не купить просто не смогла❤️

Show business's response

Ахметзянова Л.

Level 3 Local Expert

DNS в XL парень на выдаче товара по моей просьбе помог донести покупку до машины. Огромное спасибо . Очень доброжелательный персонал, готовый всегда помочь

Show business's response

Ника Б.

Level 4 Local Expert

"Когда сервис — это стресс" Сегодня жду установку посудомоечной машины. 🔹 Звонок в 11:30: «Будем через 30 минут». 🔹 В 13:00: «Мы задерживаемся, дождитесь». 🔹 Сейчас 15:00 — никого. Я звоню по номеру из СМС — это колл-центр. Меня переводят на магазин. Там… сбрасывают трубку. Это после того, как при доставке: — опоздали на 30 минут, — заявили, что «доносят только до двери», — «распаковывают только верх» — серьёзно? Вы правда называете это доставкой с установкой? ❗️Мне не нужна формальная вежливость. Я взрослый человек, который оплатил услугу и ожидает соответствующего отношения. А получаю — нервотрёпку, спущенные обещания и полное отсутствие ответственности

Show business's response

Акула Мамонта

Level 13 Local Expert

Разочаровался, Нет возврата. Часто брал продукцию у них. Единственный раз столкнулся с браком. В серис сдал, проверили, брака нет. От силы пользовался минут 10. Хочу сделать возврат, говорят Пользовался пыль, и коробка порванная. А ничего, что в сервисе пользовались проверяли её, и коробку там же могли порвать при вскрытии и проверке, оттуда и пыль. Не советую, купить купил, возврата - нет. На свой риск. В возврате отказал сам Руководитель Этого филиала ДНС. Еще и девушка на кассе, тоже грубая. А был случай, сервисника ждал 40-50 минут, как раз этот товар сдать на проверку. Без извенний, Плевать на всех хотели. Хочу заметить, с крыльца у них запосной вход, где на земле лежит мусор, окурки сигарет, и мертвый, на половину разложившийся голубь, а запах какой, мм...

Show business's response

Дамир Яруллин

Level 8 Local Expert

Не весь ассортимент имеется в наличии и персонал не заинтересован в своей работе. Ходят ждут окончания рабочего времени и говорят, что очень заняты...

Show business's response

ленар ибрагимов

Level 13 Local Expert

Я не думал что так может быть купил товар стилус за 399 руб универсальный через 5 минут понял что это не то решил зайти сдать его чтоб здать товар который я купил 5 минут назат оплаты СПб мне пришлось дать паспорт дать банковскую карту дать реквизиты составит заявление написать . ещё сказали что мне позвонят перед тем как вернут деньги. ау-ау-ау вы где-то там остались 1980г

Show business's response

Алексей

Level 3 Local Expert

Отличные ребята на выдаче помогли загрузить и украсить стирку огромное спасибо Дмитрию

Show business's response

DNS

129 reviews