DNS

4.3

513 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Магазин отличный, один из плюсов это большой выбор, как только вы зайдёте в этот магазин к вам сразу подойдёт консультант, и поможет . Вообще качество на высоте .

Show business's response

Дарья

Level 4 Local Expert

два консультанта на весь магазин,грубое общение.

Show business's response

Дада Дадададада

Level 3 Local Expert

Плюсы: ассортимент. Минусы: пухлый молодой человек который клеил плёнку на телефон. Дал рекомендацию "не засовывать в чехол". Я отказалась, а он все равно его туда впихнул "аккуратно". Видел, что края отклеились, пригладил, сказал, что все приклеится. Я уточнила, можно ли положить в карман. Он сказал, что можно. Все отклеилось. Стоило тысячу.

Alina S

Level 5 Local Expert

Цены ниже, чем у аналогичных магазинов. Магазин большой, ассортимент широкий. Удобный вызов консультанта через терминал.

Show business's response

Сергей Отз

Level 24 Local Expert

Нашли подходящий регистратор на сайте днс. Приехали в магазин на советской площади и были просто шокированы некомпетентностью сотрудников. Даже зам директора не смог включить и продемонстрировать работоспособность. Естественно все регистраторы в единственном витринном экземпляре. Посоветовать конечно, что лучше или хуже тоже никто не смог. Руководство - работайте пожалуйста с кадрами!

Show business's response

Maksim Borobuev

Level 3 Local Expert

Отвратительный магазин DNS пакупал 2024 году телевизор самсунг. У меня была сним проблема 3 раза им сдавал его. Мне был отказ говорит что у вас всё отлично всё работает. Больше не когда у ним не чего не куплю.

Show business's response

358464 карелов

Level 4 Local Expert

Уважительный персонал. Вежливое обслуживание. Хороший выбор товаров. Качество товара хорошее 👍🏻

Show business's response

Алина Гайнутдинова

Level 22 Local Expert

Покупали здесь телефон. Понравилась работа консультанта. Помог с выбором. Обслужили быстро. Покупкой довольна. Качество товара хорошее. Ассортимент большой.

kokarboxylasum

Level 9 Local Expert

Пришел присмотреть новый холодильник.В итоге купил не то,о чем думал изначально,а по подробнейшей консультации,чувствуется, грамотнейшего продавца ,другую марку. Время прошло еще немного,но пока не жалею: холодильник и выглядит отлично и работает также.Цена нормальная. Спасибо DNS в Жар Птице!

Show business's response

Николай Гадалов

Level 4 Local Expert

Отличный магазин. Большой выбор, есть несколько неплохих консультантов ))

Show business's response

Илья Коротаев

Level 5 Local Expert

Шикарный магазин, большой выбор товаров! Консультанты молодцы, всегда помогут подобрать технику! Рекомендую этот магазин!😉

Show business's response

Роман М

Level 2 Local Expert

Покупал в данном магазине холодильник, привезли поврежденным. Не принял, вернул обратно. На замену предложили из другого города, отказался так как тут не смогли довести целым 10 км. После возврата в тот же дней прошло 5 дней, товар был до сих пор не принят по не известным причинам. Попросил вернуть деньги (оплачивал часть налом часть картой), отказали в выдаче наличных, только на карту в течении 3-5 дней. ДНС разочаровал((

Show business's response

Mesrop Papazyan

Level 7 Local Expert

Являюсь одним из постоянных клиентов. Чем дальше тем продавцы наглее и бескультурнее. "Клиент всегда прав" - для них ничего не значит

Show business's response

Евгений Мальков

Level 5 Local Expert

Хороший выбор и сравнимо дешевле чем у конкурентов, на момент посещения долго не могли выбрать стиральную машинку, нужна была помощь консультанта, пришлось искать, нашли, сказали что все заняты, освободятся -подойдут, через 10 минут пришлось идти ещё раз но чудо, были свободные просто видимо забыли, в итоге с выбором помогли и машинку мы взяли, но в магазине провели порядка полуторов часов и устали, лично для нас было недостатком то что пока не подойдёшь тебя как бы и нет

Мария Гершман

Level 7 Local Expert

Все хорошо, персонал нормальный и выбора много.

Level 7 Local Expert

Персонал вежливый, ассортимент в основном Китайское производство. Покупал дешёвый шуруповерт на разовую работу, использовал уже раз 20 за три года. Один аккумулятор сдулся. Может из-за редкого использования. Что-то подобрать можно.

Show business's response

Александр Александрович

Level 9 Local Expert

Отличный магазин электроники. На новый год покупали два телевизора ( один себе на кухню ) ,один для подарка. Плюс телефон. Долго ходили между днс и м видео. В итоге взяли всё в днс. Выбором довольны.

Show business's response

Дмитрий Горшков

Level 7 Local Expert

-2 этаж. Уважаемые коллеги ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА опасайтесь выдачи заказа молодым человеком в красной клетчатой рубашке или готовьтесь провести в его обществе не менее часа. Возмущен до предела его работой. Дважды приезжал получать заказы на второй день, потому что в первый не мог выдать. Относился с пониманием и терпением. Но сегодняшнее!!!! получение заказов заставило меня ходить к этому прекрасному и чрезмерно вежливому человеку, который делает все, кроме выдачи мне заказов, ТРИ раза. Давно не испытывал такого прилива негодования от беспечного поведения менеджера на выдаче товара. Самое главное - с улыбкой и добрыми пожеланиями: "Приходите завтра, мол, говорит, у нас тут системные администраторы...". До коли хватит терпения, нога моя не ступит к этому удивительному персонажу. Молодец малыш - удивил дядю. Довел до белого каления, познакомил с чувством гнева.

Show business's response

Ирина Миронова

Level 10 Local Expert

Магазин удивил разнообразием! Летом меня привлекали кондиционеры, осенью стиральные машинки и телефоны, но , чтобы меня не интересовало конкретно, мне всегда интересно пройтись по этому большому, но компактному магазину. Любопытно смотреть на новые модели чайников, на функциональные микроволновки, дивные пылесосы, мысленно примеривая интересные товары к своему дому. Да, я мечтательница, но если случится поломка моей техники, я знаю куда я пойду и какую модель я куплю!

Настя О

Level 6 Local Expert

Сотрудникам на покупателей просто все равно) никто не хочет помочь, они просто равнодушно отправляют к другому консультанту или говорят, что не знают и уходят.

Show business's response

Катя Коротких

Level 4 Local Expert

В магазине днс персонал сразу же отзывается, пришла на склад этажом ниже, никого, позвала тоже никого, позже вышли два человека, ни здравствуйте, ни ответ на вопрос, спасибо что отдали товар хотя бы.

Show business's response

Ирина М.

Level 4 Local Expert

Магазин ДНС на Коминтерна 117, в Нижнем Новгороде в ТЦ Сормовские Зори это место, где обманывают и обворовывают покупателей. Продали некачественный товар — телевизор. Изначально ввели в заблуждение и обманули. Второй товар нужно было оплатить, но забрать в другом филиале, и опять обманули, сказали, что товар новый, а оказался с витрины. Телевизор неоднократно ремонтировали по гарантии, затем забрали якобы на оценку качества. Оценка качества не произведена, будет ли вообще неизвестно, хотя по закону она производится в течение 20 суток и каждый может просить, чтобы оценка качества товара производилась в присутствии заявителя. В общем итоге, куча вранья от сотрудников магазина, грубят и прячутся, к телефону не походят управляющий или старший сервисного центра, в середине дня на рабочем месте одни стажеры, которым ничего неизвестно. Деньги не вернули, телевизор исчез, место нахождения неизвестно. А магазин пользуется моими деньгами как кредитора. Обратилась в Роспотребнадзор. Планирую обратиться в правоохранительные органы и в суд. Руководство никак не реагирует им видимо все равно на то, как их наемные работники торчат их репутацию, хотя рыба гниет с головы. Обходите стороной магазин ДНС на Коминтерна 117, ТЦ Сормовское Зори в Нижнем Новгороде!!! Есть опасность того, что вас оставят без техники и денег.

Show business's response

Леонид М.

Level 8 Local Expert

Магазин который на протяжении многих лет делают качественно, быстро и с толком, а кассы самообслуживания упрощают работу с клиентом.

Show business's response

Смирнова Влада

Level 9 Local Expert

Отличный магазин. Особая благодарность консультанту Кириллу за его компетентность, внимание и доброжелательность!

Show business's response

Ольга Курыгина

Level 7 Local Expert

Консульт подобрал то, что было нужно. Товар не подошëл- без проблем сделали возврат. Лучшие цены и обширность выбора из всех подобных магазинов.

Show business's response

Евгений

Level 9 Local Expert

Все как и в других магазинах ДНС. Широкий выбор товара, чисто, уютно, все под охраной, НО... ПЕРСОНАЛ ПРОСТО ВЗРЫВ МОЗГА. Ждал консультанта минут 30. Ещё столько же объяснял этому барану, что мне нужен именно ксиоми редми 9 и ни какой другой меня не интересует!!!!!!!!!!!!! Ребята, ну какого черта?!! Я понимаю что премия зависит проданного товара, но наглеть то не надо! Если покупатель пришёл с целью взять что-то конкретное, не надо его 30 минут уламывать взять такой же товар но подороже!!!!!! Пока матом не за ругался с этим обормотом, он не фига не понял. И так во всех магазинах ДНС. Три звезды ставлю только магазину и ноль звёзд наглому персоналу!

Show business's response

владимир мак

Level 11 Local Expert

Оказывается юр. лицу весьма не промюсто получить товар. Каждый рпз нужна новая довереннось по форме магазина. Оч. странно! Зачем такая бюрократия((

Show business's response

Мороз

Level 11 Local Expert

Отличный магазин, персонал порадовал, искал приставку для ТВ и вай фая , рассказали про всё и предложили самый оптимальный. Дома всё работает отлично, быстро. Большое спасибо

Show business's response

Анастасия Т

Level 10 Local Expert

Ужасный сервис доставки! Заказывали 30 июля холодильник, должен был приехать к нам 1 августа. 31 июля вечером звонят и говорят что доставка из-за некоторых сложностей переносится на 2-3 августа! 1 августа звоню и спрашиваю, когда точно будет доставка? Мне отвечают - ждите сегодня в указанный интервал, после начала интервала звоним и хотим узнать примерное время, на что нам говорят- а доставка завтра! Ладно, если бы была поздняя осень или зима, продукты есть где хранить, но летом…

Show business's response

Владимир

Level 8 Local Expert

Хороший магазин. Покупал в нём беспроводную мощную колонку. На Озон, других сайтах интернета подобная колонка стоила от 10 до 15 тысяч рублей, в этом магазине купил за 6 тысяч рублей. Сэкономил 4 тысячи. Хорошо и удобно.

Show business's response

Марк Н.

Level 7 Local Expert

Спасибо стажеру Николаю за помощь с выбором вентилятора , очень приятный молодой человек , рассказал , показал , проверили , оплатил , пошел домой ! 10/10/10

Show business's response

Дмитрий

Level 22 Local Expert

Хоооший магазин, информативный сайт с множеством отзывов позволяет сделать выбор заранее. Чтотне понятно - подскажут консультанты. Постоянро пользуюсь, выбор всей электроники и бытовой техники начинаю с этого магазина.

Джэй

Level 7 Local Expert

Супруга выбирала в этом магазине мне подарок на день рождения. Чудо-консультант посоветовал неизвестную марку за приличные деньги, видимо что бы получить бонус за продажу этой помойки. Итог - телефон глючит, тормозит, зависает, из приложений выкидывает. Красавчик, молодец, да бог здоровья👍 Никому не рекомендую. Или если решились на покупку, не слушайте консультанта.

Show business's response

Василий Разенков

Level 15 Local Expert

Добрый день!Надеюсь никто так не попадёт как я. Купил заведомо сломанный ноутбук,дома проверить было некогда,пролежал в коробке месяц.Когда пришла пора воспользоваться оказалось что сломанный шлейф и тайчпад.В возврате денег отказали в обмене тоже,поскольку прошло больше 2х недель,потом 40 дней ремонт.Будьте внимательней с этим магазином

Show business's response

Адам

Level 9 Local Expert

Пытаюсь получить оплаченный заказ час. Путаница на путанице, ошибка на ошибке, пока не выдали.

Show business's response

Andrew Lincoln

Level 9 Local Expert

Очень долгое обслуживание. Продавцов полно, никто не хочет обслуживать.

Show business's response

это я

Level 3 Local Expert

Покупала в этом магазине микроволновку, очень вежливые и внимательные сотрудники. Все рассказали, показали и посоветовали.

Show business's response

Дмитрий Дудукин

Level 11 Local Expert

Во-первых сорвали срок доставки товара, во-вторых, в упаковке из под кабеля 1.8 м был кабель длиной 1 м, что выяснилось только после оплаты товара ( уж не знаю каким образом в упаковке на которой черным по белому написана одна длина, лежал кабель в два раза короче, но явно это не на заводе изготовителе так положили...), в третьих, в течении 15 минут просто не мог забрать товар, т.к. все продавцы были в зале с клиентами ( 3 продавца), а на кассе и выдаче товара просто никого не было .. просто стоял и ждал когда кто то подойдёт к кассе, на мои просьбы пройти кому-нибудь на кассу и все таки выдать товар, продавцы отвечали что все заняты.. вот такое отношение к клиентам.. правда надо сказать, что после того как все таки соизволил появится хоть один продавец, заказ выдали довольно вежливо и возврат оформили без проблем, видимо не впервой.. не рекомендую никому данный магазин!

Роман К.

Level 5 Local Expert

Никакой клиентоориентированности, отсутствие владения правовой информации, отсутствие знания закона о защите прав потребителей. Покупал товар, на нем не по моей вине был наклеен ценник не от того товара, который хотел приобрести, продавать по данной цене отказались, но как мы знаем, ценник на товаре является публичной офертой, поэтому продавец обязан продать по цене которая указана на самом товаре. Никому не советую посещать данный филиал сети, хотя думаю другие посещать тоже не стоит. Сначала вообще начали обвинять меня, что я переклеил ценник, пошли смотреть камеры, оказалось естественно что нет. Прошу представителей данной сети выйти в свет и разобраться в данной ситуации. Дата посещения магазина 15.05.2023 примерно в 20:50 В книге жалоб так же оставил отзыв. Самый интересный момент, что менеджер просто сбежал не дав никакого ответа

Show business's response

елена а.

Level 4 Local Expert

Вчера пришли в магазин в жар птицу, хотели купить кофеварку, нет ни одного продавца, нажали кнопку вызов продавца, ждали еще 10 минут, вышел продавец, сказал , что они насчет этого товара не консультируют. Пошли в м видео, в результате попался грамотный консультант, купили не кофеварку, а кофемашину.

Show business's response

Евгений Пастушенко

Level 9 Local Expert

Большое спасибо сотруднику по имени Николай, что уделил время, помог разобраться в проблеме и устранить ее без обращения в сервисный центр. Благодаря таким моментам и сотрудникам хочется обращаться в ДНС не смотря на случаи неисправности комплектующих. Рекомендую магазин и лично Николая.

Show business's response

Дмитрий

Level 7 Local Expert

Брал здесь телевизор, оказался с проблемами, но это не вина магазина, чисто заводской брак. В итоге поменяли без проблем, очень клиентоориентированный менеджер попался, впечатления остались положительные о магазине!

Андрей В.

Level 6 Local Expert

Ценники на видеорегистраторах говорят сами за себя. Причем, я сделал замечание сотруднице, она проигнорировала.

Show business's response

слава т.

Level 13 Local Expert

Отличный магазин, поупаю там технику с самого их открыия в Жар-Птице. Ребята работают классные, руководитель проявляет инициативу помочь клиенту, без лишних вопросов помогают решить любые ситуации. Не брезгуют клиентам, не втирают дичь. + цены хорошие, много что в наличии есть, если под заказа что-то брать, доставка за 1-3 дня как правило!

Show business's response

К.

Level 10 Local Expert

Склад в жар-птице отвратительный! Абсолютно ужасно организована схема работы. Все очень долго. Ужасно долго. Больше сюда не хочу. Поехал на рынок куплю там

Show business's response

Anastasiia

Level 5 Local Expert

Самый лучший магазин Днс во всем Нижнем, лучшие сотрудники, все быстро, оперативно (в отличии от днс который в фантастике), ни разу не подводили. Если вам срочно что-то надо, особенно под закрытие магазина, то только сюда.

Show business's response

Анастасия Данилова

Level 9 Local Expert

Всегда оформляю самовывоз и это очень удобно. Персонал вежливый и отзывчивый. Все что покупалось в эксплуатации уже год,нареканий нет.

Show business's response

Александр Лазарев

Level 6 Local Expert

задерживают доставку заказов , из за это пришлось отменить свой заказ

Show business's response

Татьяна Тимина

Level 12 Local Expert

Прекрасный магазин. Внимательные продавцы-консультанты, готовые прийти на помощь. Можно заказать товар в интернете и получить его в удобном доя вас месте.

Show business's response

Екатерина Верстакова

Level 8 Local Expert

Не всегда попадается качественная техника, но в целом магазин хороший. К сожалению был печальный опыт с покупкой стиральной машины давно, так и не добились ни замены, ни ремонта

Show business's response

DNS

195 reviews