DNS

4.4

173 ratings

Rate this place

Level 16 Local Expert

Отличный магазин! Быстро привезли под заказ телевизор на кухню! Грамотные позитивные ребята, распаковали, проверили, упаковали обратно, респект! И кстати цена оказалась заметно ниже, чем на известном маркетплейсе! Сравнивайте, покупайте...)))

Александра

Level 5 Local Expert

Персонал не заинтересован в продажах вообще , стоят занимаются своими делами , заказ выдают молча, попросила помочь проверить, он мне показал рукой на стол, рядом с которой нет даже розетки, я как по вашему должна проверить? На работу приходят явно не работать

Show business's response

ТотСамыйЮджин

Level 6 Local Expert

Добрый день! Приехали в магазин с целью приобрести товар, конкретно хотели подобрать не самые дорогие, но оптимальные наушники. На вопрос, можно ли открыть аккуратно и приметить витринный вариант, закатил глаза, и сказал что нельзя и уже давно законом запрещено! Я сказал, что воспользуюсь спиртовой салфеткой и всё равно нет, он даже не пытался помочь с выбором товара. Парень был с косичкой и очень неприятным голосом!

Show business's response

Анна

Level 6 Local Expert

Покупала портативную колонку в этом магазине. Ребята-продавцы очень доброжелательные и отзывчивые, помогли мне выбрать оптимальный вариант. Понравилось, что они не пытались впарить товар подороже, а подбирали именно под мои потребности. Плюс, дали несколько полезных советов для продления жизни уже имеющейся техники. Благодарю магазин за отличны сервис!

Show business's response

Андрей

Level 3 Local Expert

хотел купить мышь оффлайн. Чего проще? Просил мышь без дребезга. Ну бывает раз в сто лет что попалась мне бракованная с дребезгом. НЕТ не громкая с сильным щелчком а с повторением чкрез миллисекунды. ЭТО НАЗЫВАЕТСЯ ДРЕБЕЗГ. Очень странного вида продавец начал меня убеждать в том что я не разбираюсь в мышах и это явление называется "даблклик". Может я в мышах не разбираюсь но что такое двойное нажатие я знаю с 88 года. Всё это выговаривалось с надменным видом и интонацией поучителя. Противно как-то на душе стало и я просто ушел. Хотелось ещё акустику к компу и кофеварку подобрать но чота расхотелось. Если вам нравятся поучительные продавцы с небрежным внешним видом и серёжками в ушах то вам сюда. :)

Show business's response

Пользователь К.

Level 5 Local Expert

Ужасный магазин! За последние полгода заходил туда три раза — и каждый раз зря. Сотрудники абсолютно некомпетентные, ничем не могут помочь, на вопросы не отвечают, только повторяют, что всё есть на сайте. Покупки предлагают оформлять исключительно онлайн — тогда зачем вообще нужен этот магазин? Такое ощущение, что персонал там просто для мебели и занимается своими делами. Кто собирается туда идти — не тратьте время, лучше выбрать другой, более толковый магазин рядом.

Show business's response

Stanislaw

Level 18 Local Expert

Заказали товар на сайте ДНС. Пришли забирать в магазине. Коробка с сильными механическими повреждениями. Сотрудник, выдающий заказ, показывающий это повреждение на голубом глазу: "Брать будете?!" Вопрос простой встречный -- это вообще нормально так бытовую технику продавать? Вы это действительно серьезно? upd: Заказ 6г-011413038 от 30.06.26. Выкупать, конечно, не стал и пришлось заказывать новый аэрогриль уже повторно (есть на фото).

Show business's response

Светлана Шаталова

Level 15 Local Expert

Периодически покупаем товары в этом магазине. Хороший ассортимент, грамотные и профессиональные сотрудники, всегда помогут выбрать и проконсультировать .

Show business's response

Ярослав

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, с отличным ассортиментом.Так же хочу сказать о работе здешнего персонала ,ребята делают свое дело отлично ,все покажут ,расскажут , проконсультируют.Все дружелюбны и очень приветливы👍

Show business's response

Владимир Владимирович

Level 15 Local Expert

Приехал в магазин за несколько км расчете на покупку бытовой техники. За день до этого брал там товар и видел, что работает несколько человек. Сегодня все (ушли на фронт) на разгрузку товара.... Неужели настолько бедная сеть DNS, что не может нанять грузчиков на временную подработку? Спросил девушку, которая там стояла у входа давно ли ждёт? Оказалось пол часа.... Обидно за потраченное время. Час в одну и час в другую сторону. Репутация складывается из деталей, ребята. Хотя бы написали что закрыто до... И указали время... Было бы как то понятнее...и по человечески

Show business's response

Evgeny

Level 2 Local Expert

04 апреля зашли в магазин купить колонку.Два продавца - Александр и крашенно-малиновый мальчик-даже не взглянули на нас. На вопрос «где у вас колонки» небрежно махнув рукой в неопределенном направлении,отвернулись. Не умеют общаться с покупателями,некультурные в принципе,так еще перерекаются и хамят. Не помню,когда встречали такой нижайший уровень обслуживания и общения. Тем более в известной сети это непозволительно!

Show business's response

Артем Далакян

Level 10 Local Expert

Очень классное место! Консультантам спасибо парни сходу рекомендуют лучшее, теперь захожу туда из за рекомендаций, все что купил всем доволен !

Максим Л.

Level 11 Local Expert

Весьма уютная точка, доброжелательный продавец, прилично товара в наличии и заказать доставку из других точек можно. На удивление, магазин не маленький.

Show business's response

Level 9 Local Expert

Редкостно неприятное чувство от посещений этого филиала - начиная от рядовых сотрудников, кончая директором, разговаривают «через губу», кидаются в клиента терминами «потребительский терроризм», и т.д., что такое забота о лояльности клиента и клиенториентированность - для них пустой звук. А всего-то клиент хотел сдать в течении 14 дней купленное устройство, и приобрести на 20 тысяч дороже. Что в итоге и получилось в другом филиале сети. Резюме - люди на этой точке в своём высокомерии и наглости забыли, что их зарплата не печатается на принтере в подсобке руководства - а платит им эти деньги Клиент. А клиент не хочет их платить тем, кто его не уважает, и платит их в другом месте. Уважайте себя, господа Покупатели!

Show business's response

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Доставка заказанного и оплаченного товара - вместо 3 дней заняла 7, общение со службой поддержки ни к чему не приводит, товар в итоге пришел в открытой упаковке и с отпечатками пальцев, в нормальных магазинах это категория «уценка», но только не в днс, тут, если Вы хотите приобрести новый товар, нужно предварительно сообщить об этом, иначе Вам по умолчанию будет продан витринный образец.

Show business's response

анна никитина

Level 14 Local Expert

Очень хороший персонал. Помогли восстановить личный кабинет и оформить возврат. С выбором всегда помогут. При том что выбрать сейчас нечего), помогут и из этого мусора что-то нормальное найти. Молодцы!

Show business's response

Шамшод Садуллаев

Level 7 Local Expert

Народу мало и продавцов тоже мало , ассортимент средний, качество товаров нормальное, советую кому что нужно по технике все есть , а лучше заказать у них на сайте и забрать у них.

Show business's response

Татьяна

Level 13 Local Expert

Классные продавцы! Дайте им премию)) Терпеливые и много времени уделяют) достала парня с пылесосами, про каждый почти мне рассказал и на кассе тоже очень приветилвые. В итоге купила ещё и сковородку))

Show business's response

роман миморов

Level 4 Local Expert

Ставлю пять звёзд, но персонал необходимо набирать и обучать: при выборе швейной машинки ничем не смогли помочь, пришлось самим разбираться...

xirryma

Level 6 Local Expert

расположение не самое лучшее, людей здесь вижу крайне редко. выбор товаров нормальный, средний. по крайней мере всё, что мне нужно было - я здесь находила. сотрудники отзывчивые, всегда помогут и посоветуют, что лучше.

Show business's response

Иван Тищенко

Level 2 Local Expert

При покупке телевизора заказал проверку на битые пиксили. Консультант сказал что все хорошо, дефектов нет. Дома обнаружил что битый пиксель есть. Решать как то ситуацию магазин отказался.

Show business's response

Емеля

Level 7 Local Expert

Пришла сюда по рекомендации знакомого. Не разбираюсь в "железе". Ребята выслушали, посоветовали. Купила ноут. Всем довольна

Show business's response

Виктор Мальнев

Level 5 Local Expert

Доставка ДНС ужасна. Назначили доставку, никто не приехал. Позвонили, извинились. Назначили доставку на следующий день. Результат тот же, никакой доставки не было. Теперь назначили на 3 день.

Show business's response

Анастасия Абайдулина

Level 4 Local Expert

В магазине хороший выбор товаров. Продавцы не разбираются в технике и не умеют общаться с покупателями.

Show business's response

Марина Ж.

Level 6 Local Expert

Отличный магазин! Огромное спасибо консультанту Антону за неоценимую помощь в выборе прекрасных наушников!

Show business's response

Александр Говоров

Level 20 Local Expert

Не первый раз здесь. Есть все что надо. Консультанты отзывчивые. Все подскажут и помогут.

Show business's response

Александр К

Level 15 Local Expert

Был один раз и решил, что легче поехать в соседний ДНС, чем пытаться что-то выведать у местных работников. Может мне не повезло, но возвращаться теперь не хочется. Это было ещё зимой, зашёл найти зарядку для ноутбука. Мне никто ничем не смог помочь даже при наличии старой зарядки и ноутбука. Остался опечален. Зато в другом ДНС помогли и купил ещё телевизор. Вот что значит человеческий фактор.

Show business's response

Павел

Level 11 Local Expert

Сотрудник стоит там не понятно для чего, так еще и не вежлив

Show business's response

Инна Д.

Level 3 Local Expert

Магазин именно этот отвратительный,сотрудники очень плохо работают .оплатили телефон,но так как он у них был на ветрине , сотрудник должен был заказать новый но забыл, . После 4 дней ожидания телефон не пришел,пришлось испортить настроение им и себе. Именно по этому адресу магазин разочаровал. С другими таких проблем не было

Show business's response

маша

Level 6 Local Expert

Быстро подсказали и провели оплату обслуживание 5 звезд ассортимент большой все отлично четко быстро и чисто

Show business's response

Андрей Александрович

Level 13 Local Expert

Отличный магазин отличные сотрудники выручили зарядкой и подобрали повербанк за хорошую сумму всем советую

Show business's response

Татьяна Галс

Level 16 Local Expert

Очень маленький выбор . И не дождешься , что бы кто то проконсультировал

Александра Мельникова

Level 9 Local Expert

ХУДШАЯ ПЛЕНКА НА ТЕЛЕФОН- Дорого и Ужасно!!! Купила в данном магазине в Норд Айфон и тут же предложили сделать защитные плёнки - согласилась в надежде, что будет Быстро и качественно, Но тут же начались проблемы - плёнки переклеивали два раза - сотрудники похоже Тренировались на моём новом аппарате - пленка получилась Изначально с пузырьки, которые, как мне сказали, должны были Сами распрямится. По итогу Пузыри никуда не делись, пленка стала отставать уже через 2 недели!!! Ужасно обидно потратить деньги на такую гов"ную плёнку. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ КЛЕЙТЕ ТУТ ПЛЕНКИ!!!

Show business's response

Маргарита Киреева

Level 5 Local Expert

Интересно, но выбора маловато, да и рассрочек нет

Юлия Абрамова

Level 8 Local Expert

Отличный консультант (к сожалению не запомнила имя) .Быстро помог с выбором ,помог оформить заказ,все рассказал и показал

Show business's response

Андрей Ткаченко

Level 12 Local Expert

Широкий ассортимент, адекватный персонал. Принимают к оплате карты

Show business's response

Svetlana

Level 6 Local Expert

Купили в отделении мена-Химки робот-пылесос Роборок S5 MaxV. Выбирали между S5 и S6, уже на консультации продавец плавал в материале, не мог ответить на элементарные вопросы, не помогал в выборе, а сбивал с толку (консультант Максим). Мы выбрали сами, продавец упаковал товар, оплатили, забрали. Уже дома выяснилось, что продавец упаковал пылесос в чужую коробку (мы выбрали S5, а коробка было от S6), мало того в коробке был не полный комплект (не доложил подставку). Дозвонились в магазин, там попросили приехать. В вечер воскресения, вместо радости покупки, поехали обратно в магазин для обмена. Там не смогли просто заменить коробку и доложить недостающую деталь, тк пробили тоже не тот пылесос (пробили S6), танцы с бубнами продолжались около 1,5 часов. Обменять не смогли, пришлось вернуть деньги.

Darth Torzzz

Level 9 Local Expert

Служба внутренней доставки и склады работают отвратительно. Просрочили все сроки которые только могли

Show business's response

Юрий Павлович

Level 20 Local Expert

Несколько раз приобретал электронику и комплектующие в сети DNS. Лично мне все понравилось. Начнем с того, что все что мне нужно я нашел в DNS. Это и послужило поводом обратиться к ним. Плюс удобное расположение: странно, но для меня плюс что есть магазин у дома и у работы. Мегаудобно лично для меня.

Show business's response

Анна Г.

Level 7 Local Expert

Отличный магазин. Продавцы доброжелательные 👍

Павел П.

Level 18 Local Expert

Хороший магазин, много недорогих и хороших товаров, которые не представлены на Яндекс.Маркете

Show business's response

сергей пкетров

Level 3 Local Expert

В магазине отствует здача и продавцы отказываются продавать товар, пришлось бегать разменивать и возвращатся обратно, что это за уровень обслуживания😱

Show business's response

ирина петровна

Level 18 Local Expert

Прекрасные сотрудники , магазин очень хороший 👍

Show business's response

Ольга Пожидаева

Level 7 Local Expert

Магазинчик с небольшим ассортиментом, но продавец очень внимательный. Советую.

Show business's response

Артем Черных

Level 9 Local Expert

Нужны были патчкорды, выручили