DNS

4.7

888 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, за техникой всегда первым делом сюда иду. Покупаю у них уже давно, от всяких мелочей до крупной бытовой техники. Очень нравится, что у них огромный ассортимент. Ребята-консультанты обычно толковые: если просишь помочь — действительно разбираются в теме и советуют то, что нужно, а не просто самое дорогое. Выдача интернет-заказов всегда быстрая. В общем, классный сервис, магазин рекомендую!

Тигран Мурадян

Level 4 Local Expert

Отличный магазин Электроники , Профессионально и с Гарантией соберут под Любую задачу Компютер , Огромный выбор роутеров и всего сопутствующего , Гарантию дают на все товары , а самое важное если возникает какая то то проблема Меняют на новое без проблем, В одном магазине Огромный ассортимент товаров, Включая Стабилизаторы напряжения , Садовые бензопилы ,, Огромный ассортимент Телевизоров , Цены самые лучшие , сравнивая с другими сетями , в Днс Лучшие Цены ! Отличный Магазин !

Show business's response

Евгений Жарков

Level 4 Local Expert

Сломалась мышка, которую покупал в другом магазине, пришел в магазин за новой, ребята очень отзывчивые, особая благодарность сотруднику сервиса Тиграну за помощь в решении вопроса гарантии, так же благодарю продавца Викторию за помощь в подборе новой мышки, спасибо за хороший сервис, мышка просто пушка-бомба)))

Андрей Ж.

Level 3 Local Expert

Доброго времени суток! Покупал технику в новую квартиру в данном магазине на Красной площади и остался в положительном настрое покупать здесь снова и снова! Продавец четко знает акции и как заинтересовать покупателя! Прошлись по всем позициям, предложил свои варианты по акции, вышло даже дешевле, чем я думал!!! Магазин советую, без профессионального внимания вы точно не останетесь!

Maxim Sergeevich

Level 8 Local Expert

Отличный магазин с широким ассортиментом ! Купил всю технику на кухню по акции выгодный комплект . Обслуживание - профессиональное . Однозначно лучшая сеть магазинов в России. Спасибо!

Мария Александровна

Level 13 Local Expert

Покупала ноутбук в этом магазине, все прошло отлично, к сожалению не знаю имя консультанта, который помог мне с выбором. Парень молодец, все объяснил подробно, помог уложиться в бюджет. Персонал вежливый, приятно совершать покупки в таком магазине.

Show business's response

Злая собака

Level 9 Local Expert

Некомпетентные сотрудники. Пришли забирать заказ, сказали подойти на кассу с выдачей товаров , отстояли там очередь, там сказали идти к терминалу и пробивать кюар самим. После этого снова идти на кассу. Тем временем на кассе уже очередь. Совершенно не ценят время клиентов. Очередь пришлось отстоять снова.

Show business's response

Виктория Кушнаренко

Level 3 Local Expert

Очень понравился магазин. Сотрудники приветливые,отзывчивые. Особенно хочется отметить Евгения. Очень вежливый консультант. Помог в выборе телевизора, все доступно объяснил,наглядно показал,как говориться «разжевал» так,что стало понятно даже мне,человеку не понимающему в технике от слова совсем. Выбрали прекрасный телевизор с его помощью,не можем нарадоваться. спасибо ему огромное. Побольше бы таких сотрудников во все магазины. P.s. в итоге купили 2 телевизора.

Анастасия Викторовна

Level 4 Local Expert

Покупали ноутбук в одном из магазинов данной сети, был выявлен брак (за три дня, а не за 7, как было обещано, за это звезда). Хотели обменять устройство на аналог, на что получили ответ, что данная модель снята с производства. Нам предложили другие ноутбуки на порядок дороже. Уже после того как был оформлен возврат средств выяснилось, что данная модель есть в наличии в других магазинах и можно было заказать с доставкой в этот. Качество обслуживания и осведомленность консультантов оставляет желать лучшего. Ассортимент товаров на отвратительном уровне - практически ничего нет в наличии.

Show business's response

Людмила Чуприна

Level 3 Local Expert

О товаре все рассказали ,понятно и доступно.НО! В интернет магазине зарегистрировалась,там стояла цена 11 299 руб.по факту породали 12 299руб.сказали это по другому адрессу. Очень НЕ ПРИЯТНО "сначала оплатите потом товар в руки" Я понимаю время не спокойное...но я женщина средних лет,куда бы я бежала со второго этажа,и полный зал консультантов -молодых парней. После оплаты попросила включить часы для проверки,сказали" у нас само обслуживание,дома проверите... ":(

Show business's response

ма ка

Level 6 Local Expert

Продали телефон бэушный под видом нового!!! Заказал Самсунг Гэлакси А07, пришел забирать. Я ставил самовывоз из магазина, но почему то продавщица сказала что через бокс забирать нужно. Окей оплатил, ушел. Не ожидая подвоха в том же тц красная площадь решил открыть посмотреть, были только пломбы по бокам а торцевые пломбы были разорваны. Я боковые вскрыл, смотрю он весь заляпанный, и задняя спинка и экран, у меня Самсунг не было с 2007 я думал может так и должно быть... В общем грязный телефон. Пришел домой, открыл Ютуб смотрю распаковку а на распаковку торцевые пломбы они не должны быть порваны, то есть они его перезапаковали и продают как новый. Смотрите фото

Show business's response

Виктория

Level 6 Local Expert

Пришли за стиральной машиной,сразу озвучили приемлемую ценовую категорию. Консультант посоветовал,все рассказал… покупкой и обслуживанием очень довольны

Вика 237779

Level 6 Local Expert

Благодарю сотрудников DNS ТЦ "Красная площадь " города Краснодара за лояльность к покупателям. Сотрудники решили проблему. Восхищаюсь стрессоустойчивостью команды, это было нелегко. Честность возврата в полном объёме я тоже оценила. ДНС чики прошу не держать на меня зла. Вы КРУТЫЕ!!!

Cherkez

Level 3 Local Expert

Блин это капец конечно!!!!!! Других слов нет. Попросил у продавца подсказать по телефонам. сказал свой бюджет. Продавец сразу показал на хонор, сказал что это самый топ за свои деньги, ну я и повелся. А потом оказалось (уже дома) что у телефона очень хреновая антенна и работает она плохо. Заходишь в любое здание и все вы без связи. А я продавцу сказал, что телефон нужен для работы.

Show business's response

Stivi

Level 6 Local Expert

Абсолютно не клиентоорентированная компания с 30 марта запрашивал счёт на оплату. Через несколько отписок от специалиста корпоративного отдела, кое-как наконец то получили счёт и обещание отгрузки через 2-4 дня, оплатили счёт на следующий день, до сих пор информации по товару нет. На запрос по товару менеджер отвечает, что запросил информацию в бухгалтерии и ответ в течении двух дней так и не поступил. Сколько ждать не известно пока сотрудники данной компании начнут работать, а не видимость создавать. Счёт на оплату УЦ2-001404.

Show business's response

Ирина Шварко

Level 5 Local Expert

Обратилась в сервисный центр магазина DNS, который находится на Красной площади, по поводу ремонта микроволновой печи ( Покупала год назад, но чек не сохранила и дату покупки не помню), сотрудник не смог найти чек, в итоге приняли на платный ремонт, стоимость оказалась дороже самой микроволновки. Пришла смс, о том что товар готов к выдаче, получить можно с 10:00 до 22:00 без перерыва. Живу далеко, приехала на такси за микроволновкой, а на рабочем месте ни одного сотрудника сервиса нет. И ни кто незнает когда они появятся. Прождала 30 минут и уехала, без моего товара, его просто не отдали. Ужасное отношение к клиентам, принципиально больше не буду там ни чего покупать. Пусть подавятся этой микроволновкой!

Show business's response

Виолетта С

Level 10 Local Expert

Сегодня были в DNS на Красной площади, выбирали холодильник, определились забрать с витрины, попросили упаковать и спустить до пикапа, начали сразу отговаривать и ныть про то что они так не делают, долго «насидали» заказать со склада, хотя объяснили, нужен срочно сегодня, по итогу, ушли в другой магазин , очень не приятная личность был администратор, консультанту вопросов нет, помог объяснил

Show business's response

Александр Егоров

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, хороший выбор и вежливое обслуживание. Покупал пылесос, все хорошо объяснили и подобрали

Анна Котова

Level 5 Local Expert

два раза были девушкой в этом отделении, два раза там просто тупо нет работников. приезжали робот пылесос сдавать с сервис, ждали 30 минут пока сотрудник выйдет из туалета, собралась огромная очередь. сейчас приехал забирать робота, отпросился на час с работы, но на месте снова нет сотрудника, и стоит табличка тех перерыв. сижу жду полтора часа, никто не приходит. ненавижу это отделение ДНС.

Show business's response

Евгений Кириленко

Level 18 Local Expert

Хорошие ребята, быстро помогли выбрать телевизор, все довольны. Магазин большой, есть всё и в максимальном ассортименте, как говорится от батона до удона))

Кузнецов Никита Игоревич

Level 4 Local Expert

Персонал отказывается помогать, ссылаясь на то, что у них много дел (которых на самом деле нет), продают как будто только не работающие товары. Крайне не советую данный магазин 👎👎👎. Лучше держаться от него подальше

андрей хилько

Level 5 Local Expert

23.05.25 14:48 купили дорогой телефон Ужасное и хамское отношение к покупателям, женщина продавец закатывала глаза, отворачивала лицо так что было ощущение что стоит спиной к покупателю, отвечала раздраженно и надменно. На просьбу показать темно-синий чехол, просто махнула рукой на чехлы и продолжила стоять. Потом доказывала что блочок от 11 про не подойдет к 15 про и надо купить новый, то есть обманным путем пыталась продать больше чем надо покупателю. На этом моменте от такого отношения к покупателю поняли что чехол и стекло купим в другом месте. Потом продавец вальяжно медленно пошла на кассу. Там тот же взмах руки и «оплачивайте» и практически встала спиной к покупателю и зачем-то ещё коробкой с телефоном постукивала по столу. Я понимаю что это не сильно, но это не приятно! Телефон дорогой! После оплаты стала куда-то спешить и зачем-то торопить скорее вскрыть коробку, чуть из рук не вырвала и постоянно словами подгоняла. После вскрытия коробки тут же просто развернулась и ушла. Ни спасибо ни до свидания ни ждём вас снова. Настроение было испорчено, максимально неприятное отношение! Если бы этот телефон можно было купить в других магазинах, то уже давно бы развернулись и ушли, но тот телефон который нужен был по цвету и по памяти был только в этом магазине И на сегодняшний день покупка в приложении всё ещё не отображается Дополнено: даже не извинились за такого сотрудника

Show business's response

ООО "КЛАДОВАЯ КУБАНИ"

Level 19 Local Expert

Купили ноутбук для работы в торги, привезли программисту для установки ,а там заводской брак, при установки операционки все перегревается и зависает! ДНС принял на сервис , обмену не подлежит потому ,что мы юр лицо! Пришлось срочно покупать такую же модель в М.Видео из-за брака ДНС работа стала, зачем мне их сервис если нам работать нужно а не ждать пока они его протестят или починят ..😢 Очень не приятная ситуация!

Show business's response

Ан Шу

Level 6 Local Expert

Вот видите скидка -20%, а ее нет. Нас ввели в заблуждение. Я разочарована, мне сказали не верить своим глазам? Т е я вижу- хочу, а мне говорят нет. Сначала несли бред, что мы должны ждать начальство - это три дня, потом свели свои таблицы, и оказалось что мы не можем приобрести этот товар, нам отказали в покупке того что мы выбрали. Морозилка с витрины, там царапина на корпусе- поэтому скидка 20%, но нет. Как это понимать?

Show business's response

Софья

Level 12 Local Expert

24.08.2025 совершили покупку холодильника в данном магазине, доставка от ДНС на 25.08 , при оформлении продавец уверял что курьеры позвонят за 2 часа!!! По итогу поступает звонок от курьера с фразой "будем в течении часа", через полчаса звонок, что они приехали, соответственно домой доехать и встретить курьеров мы не успели, Курьер на вопрос почему предупредили так поздно, а не за 2 часа как говорили в магазине, ответил что это не его проблема, ему главное товар выгрузить и под клиентов они не подстраиваются. Следом звонок от тех.поддердки днс с вопросом на какой день перенести доставку. Просим на следующий день, но сделать пометку, что удобно будет после 16:00. Тех. Поддержка так же говорит, что диапазон доставки с 10 до 22:00 и курьеры едут по удобному для себя маршруту. Т.е. данной компании наплевать на клиентов которые платят им деньги. И вот сегодня 26.08. Звонок от курьера о доставке, говорю что была просьба доставить после 16:00, на что мне ответили, что они это видели, но им не удобно подстраиваться под клиента. Клиентоориентированность на уровне в данном магазине! Теперь вынуждены брать выходной, чтобы принять доставку холодильника( за который заплатила не маленькую сумму!!) так как фирма плевать хотела на своих клиентов. Не рекомендую никому! Надеюсь всё же получить свой товар в целости и в рабочем без нареканий состоянии, и больше никогда не связываться с этим магазином.

Елена

Level 4 Local Expert

Здравствуйте покупала принтер эпсон л 3256 сперва на ту сказка там был полностью брак копии не работали а фото зеленое было . На следующий день его вернула приехала в на красную площадь купила такой же принтер в надежде что это брак не что с этим не поделаешь Но и этот принтер не копировал только фотографии печатал но я преобретала его для всего тут же вернула . Заказала уже через приложение и белый эпсон и расплатилась сразу итог тот же послала мужа возврат сделать ему сказали что кассир не правильно распечатал чек это как понимать я до этого приобрела в магазине и не было ошибок с чеком сказали приехать в 10:00 я приехала сижу жду когда одобрят возврат. Сам факт продавца ошибка которой быть не должно это всетаки деньги не маленькие… И брак фирмы вся партия бракованная а днс не убирает его с продажи!!!! Будьте осторожны!!!! Эпсон сейчас опасно покупать может быть вся фирма брак

Show business's response

Sofia

Level 4 Local Expert

Были неполадки с телевизором, объяснили ситуацию, специалист позвонил - сказал надо забирать в ремонт, в итоге поломки не выявили, и нам выставили счет еще за доставку обратно

Show business's response

Николай Р.

Level 6 Local Expert

С приходом нового директора магазина, он испортился окончательно. Получать товар это просто ужас, работает 1 сотрудник на выдачу, поэтому ждать приходится по 40 минут, так что учитывайте это при посещении магазина.

Show business's response

Илья Демидов

Level 6 Local Expert

Казалось бы. Хороший, чистый магазин. Зашел туда купить игровую мышку logitech g703. На минуточку мышка стоит 8.799₽. 1. На прилавке находился брак, но была и с виду хорошая мышка. Взяли её. По приезду домой обнаружили, что колёсико не рабочее. Оформили возврат. Часть мышки оплачивались бонусами, так что ждем окончания возврата. Дальше мне сказали, что мышь будет утилизирована, ведь она не работоспособна. Поверили. Вечером заказали доставку на дом. Та же модель мышки. (logitech g703) С доставкой это уже стоило 9298₽. На данный момент мы позвонили в магазин. Пообещали, что закажут новую мышку в другом магазине и будет всё хорошо. Позже сказали, что вернут деньги за доставку. Жаль, что сотрудники недобросовестно выполняют свою работу. ЖДУ СВОЮ МЫШКУ. (в крайнем негодовании.) UPD: мышку доставили из Грозного,в этот раз норм. UPD2: 22.12.24 решил сделать себе нг подарок,купил клавиатуру за 6099₽. для меня это был месяц работы (неполный рабочий день) прихожу домой,и о чудо! опять брак! клавиатура не работала по проводу,bluetooth ее не видел,а свистка (радиоканал) вообще не было в коробке! DNS- страна чудес, зашел за вещью и ум исчез! Больше не приду к ним. И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ!💔

Show business's response

татьяна бурлакова

Level 5 Local Expert

Персонал хороший, но малочисленный. Выбор товаров богатый. Выбрала то что нужно .

Александр Азаров

Level 13 Local Expert

Консультанты отличные, про телефоны рассказывают от и до, по телевизорам тоже отличная консультация.

Show business's response

Рахим Луценко

Level 13 Local Expert

Большой ассортимент, хороший персонал, сразу предлагают помощь, как только замечают вас. Есть стенд с телефонами и фотоаппаратами, тоже плюс. В магазине чисто и опрятно, зал слегка перегружен количеством стендов с ассортиментом, это и плюс и минус для кого-то , я например люблю свободно ходить по отделам, чтоб не так много бросалось товаров в глаза, но это в общем и целом это хорошо, что большой ассортимент. Однозначно могу рекомендовать данный магазин. Советую мониторить цены на сайте, часто появляются акции и скидки, можно удачно купить различные товары по хорошим ценам.

Show business's response

Ярослав Кравченко

Level 4 Local Expert

Довольно хороший магазин с большим выбором, отношение сотрудников хорошее и доброжелктельное

Show business's response

Александр

Level 10 Local Expert

Заказал комплектующие на сайте, купил еще пару вещей посоветовавшись с консультантом. Сотрудники вежливые и все прошло быстро и без проблем

Show business's response

Любовь З.

Level 6 Local Expert

Сразу пишу, что отзыв не в адрес конкретного филиала, а службы поддержки клиента этой конторы. Позвонила, чтобы узнать про доставку по Краснодарскому краю. Очень удивила, что они мне ничего не смогли сказать, обещали перезвонить и все. Жду ответа от них, как соловей лета.

Show business's response

Гегам

Level 6 Local Expert

Ужасный магазин, под видом нового товара продают БУ. Купили робот пилилось единственный экземпляр продавали с витрины!Оказалась браковано.Хотели поменять отказались сказали,что отправили на диагностику и аппарат исправно. Отдел приёмки возврата бракованых и не качественных товаров Юридический не грамотный персонал. Не добросовестные работники!

Show business's response

Александр Макаров

Level 7 Local Expert

По мне лучший магазин электроники, всегда приветливые и отзывчивые сотрудники , большой ассортимент. А самое главное соотношение цены и качества.

Show business's response

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Цены высокие. Заказ сделал 3 раза сроки доставки переносили. в итоге отказался там покупать.

Show business's response

Валя Дузь

Level 7 Local Expert

Прекрасный магазин! Директор просто отличный! Всегда только сюда обращаюсь за техникой! Никогда ни каких проблем

Сергей П.

Level 4 Local Expert

Купил компьютер, попросил установить сразу всё и подразумевал, что приеду домой и буду пользоваться компьютером, оказывается надо код активации, я объяснил, что мне пользоваться сразу, почему я должен знать что установка не предполагает активацию? В поддержке вообще им всё равно, обращайтесь в магазин, ***

Show business's response

Иван Батаев

Level 7 Local Expert

В днс есть обсолютно всё из техники, что нужно вам будь то новый смартфон, или микроволновка, или даже стиральная машина, есть батарейки на любой кошелёк любые . Ах да и даже колонка с микрофонным входом и сможете петь караоке из этой колонки. Магазин отличный мне он нравится. консультанты приветливые, и качественно выполняют свою работу, они вам помогут если что, по сути купить там можно всё что угодно, и да у них есть сайт днс скачайте мобильное приложение, и выбирайте себе что то, а потом к ним в магазин, им покажете если в самом магазине не лежит, значит они вам вынесут со склада эту весчь, которую выбрали. Рекомендую вам магазин Днс.

Show business's response

Дмитрий Калинин

Level 14 Local Expert

Ну что вам написать. Есть все че хочешь. От защитного стекла для телефона до холодильника. Цены доступные, такие же как и на ozon или wilberis. Персонал приветливый.

Show business's response

Марина Мазур

Level 5 Local Expert

В магазине DNS на ул. Дзержинского 100, Краснодар приобрели пылесос портативный PVCS1146 Haster Clear AQUA Синий Polaris CN. Покупкой очень довольны. Пылесос легкий, не шумит, хорошо убирает мелкие крошечки и шерсть животных. Дизайн классный. Есть крепеж на стену и напольная подставка. Много разных насадок. Помог определиться с выбором консультант в магазине, подробно объяснил и посоветовал. За это магазину большое спасибо.

Show business's response

Ольга Александровна

Level 11 Local Expert

Рекомендую к посещению. Определялись с выбором стиральной машины. Советы помогли с выбором.

Show business's response

Екатерина Neva

Level 6 Local Expert

Купили товар ,за ненадобностью пришли его вернуть ,прошло около часа,при возврате товар вскрылти в магазине ,он оказался неисправен,это хорошо ,что это выяснилось сейчас и здесь ,а не там ,где он нужен был ,начали обвинять в том ,что товар испортили мы ,типа у них такого бвть не может(самое интересное,я то теперь 100 процентоа знаю ,что может)ужасное просто отношение ,не рекомендую однозначно ,либо меняйте политику проверок товара ,либо улучшайте качество работы сотрудников ,будьте бдительны ,проверяйте всё до мелочей у них же ,уже не первая ситуация

Show business's response

Oleg Lomtsov

Level 4 Local Expert

большой выбор, хорошие консультанты, в помещение очень яркий свет.

Show business's response

Сергей П.

Level 5 Local Expert

Сегодня купил доче ноутбук,нам предложили установить винду и драйвера и сказали это займет 40 минут,но через 15 минут нам позвонили и сказали все готово! Мы пришли и нам сказали можете забирать все хорошо!!!! Мы на доверии к ДНС и сотрудникам взяли ноутбук и поехали домой,по приезду мы включили ноут и там требует пороль,который нам не сказали и еще экран завис,курсор работает а клавиши без движений!!!!и вот как так? Сделал подарок дочери!!!!я в шоке 60000 что в мусорку?ДНС вы кто???????

Show business's response

Юрий Изюмов

Level 16 Local Expert

Большой магазин, очень мало покупателей. Удобно, можно посмотреть повертеть товары.

Show business's response

вадим б

Level 6 Local Expert

Магазин большой выбор тоже...но....персонал сервисной службы общается так как будто перед ним нищие, приходят побираться и требовать возврата... Заключения якобы экспертов осталяет желать лучшего, все формально лишь бы в свою пользу....не советую обращаться, ищите аналоги, товар не качественный

Show business's response

Руслан Руслан

Level 3 Local Expert

Здравствуйте хочу оставить отзыв и предупредить других пакупателей. Отдел приёмки возврата бракованых и не качественных товаров Юридический не грамотный персонал. И не соблюдает законное право потребителя о возврате товара. Говаря о том что только в течение 14 дней вы имеете на это права, но это не так. Мне пришлось найти юриста подать документы в суд для паложительного решения этого вопроса. Так что если не успеете то будьте готовы потратить сваё время, деньги, нервы чтоб это решить. И не слушайте их, у вас такое право есть. Позже опобликую как все было и само решинее суда.

Show business's response

DNS

302 reviews