DNS

4.3

81 rating

Rate this place

Level 3 Local Expert

Обслуживание быстрое и качественное, приятные и грамотные сотрудники, всегда помогут с выбором товара, ассортимент большой, магазин чистый и красивый

Юлия К.

Level 3 Local Expert

Ужаснейшая работа консультантов. Пришли купить товар, обратиться не к кому, все делают вид, что заняты, отвечают грубо! Консультанты в телефонах и не могут принести товар со склада!!! В итоге, нам пришлось ехать в другой филиал!

Show business's response

Мусо Мухтаров

Level 3 Local Expert

Летом пришли покупать телевизор, пришли в отдел с телевизорами, смотрели телевизоры смотрели лучше варианты, рядом стоял консультант и делал вид как будто нас нет просходил мимо несколько раз, не проконсультировался, отталкивал, после нескольких минут выбора мы попросили его помочь выбрать какой лучше взять? Он посмотрел на нас и охнул так как будто мы у него 30 раз спрашиваем, но всё же подошёл и посоветовал, и на том спасибо проводил до кассы, принес запакованный телевизор и пожелал что бы приходили вновь. Вроде бы добрый а вроде бы и нет 🤷

Show business's response

Николай В.

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание я пришло купить смартфон консультант с трудом оформил покупку после этого просто ушел не показав товар я сам распечатал коробку и убедился что все в порядке встал в сторонку и сам пытался настроить у меня не получалось я обратился к девушке консультанту о помощи на что она мне грубо ответила что я не настройщик я попросил хотя бы дайте пароль от фай фая она ответила что это только для личного пользование и просто ушла я не кому не посоветую этот магазин .прошу руководство разобраться с этим беспределом .

Show business's response

Максим Караученко

Level 4 Local Expert

Всегда покупаю компьютерные комплектующие здесь. Отличный выбор, хорошие консультанты, быстрый сервис. Рекомендую.

Show business's response

вера в.

Level 4 Local Expert

Телевизор хайер стоил 19 тыс. р. Меня пенсионерку развели на 25 тыс. р. За настройку взяли 2,5 тыс. р. и 2,5 тыс. р. за страховку. Ни какой настройки не было! т. к. домой не приезжали! Короче мне, пенсионерке лапшу на уши навесили.У меня высшее образование и я в интернете разбираюсь. Нельзя обманывать пенсионеров!!! Это все равно, что обмануть своих родителей!!! Стыд и позор вам ДНС!!!

Show business's response

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Плюсы: удобное расположение, высокий ассортимент товаров, не пристающие консультанты. Когда что-то просишь объяснить, все объяснят и покажут. Покупал корпус для пк, все прошло гладко и без проблем Минусов не нашёл

Show business's response

Роман С.

Level 4 Local Expert

Хочу обратиться к управляющему данного магазина, я бывший сотрудник данной сети и не сколько не приятно мне было как меня проконсультировали, мне не предложили выбор техники а почему то сразу настояли на фирме haier выбора не дают консультация агрессивная, промоутер фирмы haier осуществляет свою работу по средству вся техника плохая а моя самая хорошая, данная консультация мне очень не понравилась! Приехали в тц Вершина ребята все рассказали и показали спокойно приобрели товар) Так же ребята не знают свои акции, почему то у них на haier есть выгодный комплект а на другие фирмы нет, мне пришлось самому на сайте найти и сказать что бы подобрали выгодный комплект. Учите своих продавцов правилами продаж и промоутеров тоже! Желаю процветания данному магазину!

Show business's response

Керимов Халид

Level 5 Local Expert

Купили беспроводные наушники, один не работал, обратился в магазин Днс где брал 30 лет победы 46. Через неделю пригласили говорят что якобы что мы вскрывали этот наушник, в ремонте и замене отказать. Просто не выполнили гарантийные обьязательство и все перекинули на нас , чего конечно мы не делали да и наушники ремантировать не умею) а им позор, жаль что это сетка безальтернативная, не советую

Show business's response

Илья

Level 9 Local Expert

Хороший магазин. Персонал отличный, но есть один человек, который очень занудный и упёртый. Администратор магазина считает, что AMD лучше чем Intel, и то что черный лучше чем белый, но мне кажется, что у каждого разные предпочтения. Вообщем всё отлично собирал в этом магазине компьютер, всё понравилось, и работник лучший, кстати благодаря мне проучил опыт так как работал с необычным корпусом.

Show business's response

Дарья Грехова

Level 8 Local Expert

Учите своих сотрудников работать. Продавцы, видимо, получают так много, что не только передвигаются медленно, но и совершенно не заботятся о клиентах. История такая: пришла в этот магазин, чтобы купить вафельницу. Нашла, где они стоят, т.к. никто не подошел, сама выбрала модель, сфоткала ценник. Начала искать, кто может оформить покупку. Все заняты, ладно, иду сама оформлять вафельницу на терминал самообслуживания. Подходит продавец и начинает просить меня отойти, чтобы он оформил покупку другому покупателю. Я подошла первая. Терминал предназначен САМОобслуживания покупателей (оформлен соответствующе). Терминалы для сотрудников выглядят по-другому, в них другой интерфейс. Какого черта меня стали отгонять, чтобы обслужить другого? На мои возражения о том, что я покупаю сама и самообслуживаюсь, потому что никто из продавцов не подошел, когда я искала, мне промямлили, что нас много, а их мало. Это, наверное, должно меня волновать, как им кажется )) Мне нравится сам магазин, в нем большой выбор и цены радуют. Но ваши сотрудники отвратительно подготовлены к работе с людьми. Вафельницу куплю на озоне.

Show business's response

Ольга С.

Level 3 Local Expert

В принципе не пишу отзывов, а если пишу то только хорошие. Чего не могу сейчас написать об этом магазине DNS. Первый раз пришли за телефоном- консультант (имя его не помню) не смог ни чего сказать по поводу двух разных моделях. То что было на ценниках написано прочитала сама и консультант мне сказал то же самое…. Естественно ушла и купила телефон в другом магазине где консультант смог объяснить и посоветовать какая модель и чем отличается 👏 Ну да ладно, пришли через время за машинкой швейной, в открытую консультант-продавец сказал что он не может проконсультировать и нет таких людей в магазине кто подскажет, 👏👏👏 конечно в этот магазин больше ни ногой и Вам не советую 😁 естественно если Вы точно знаете сами что Вам надо …..

Show business's response

Мария Максимова

Level 5 Local Expert

Купила у меня мама на днях телефон. Так как нужно перенести данные со старого телефона на новый, перед заказом телефона сходила в этот DNS договориться, что данные перенесут. Пришла в понедельник за телефоном, оказывается, никто из присутствующих работников не умеет это делать (с самсунга на самсунг, с андроида на на андроид! Проще простого!) Умеет только продавец Тимур, который работает с пятницы по воскресенье. Дождалась мама пятницы, заплатила 2500 руб. за перенос данных и оказалась с новым телефоном, но без чатов Вайбера и Вотсапа! А в этих чатах вся информация по работе. Уважаемый Тимур и другие работники! Если вы берете деньги за услугу, вы погуглите, как эта услуга делается! Нельзя создавать новый аккаунт гугл! Необходимо восстанавливать старый (это просто, даже если покупатель не помнит аккаунт и пароль, по номеру телефона), делать резервные копии чатов и восстанавливать их в новом телефоне. Многие компании ведут рабочую переписку в чатах вайбера и вотсапа, и лишиться их для людей катастрофа. А уж не сделать работу и взять деньги с пенсионерки, интеллигентной женщины, которая не умеет возмущаться ... это без комментариев... ПОЗОР, РЕБЯТА!

Show business's response

Рузиля Султанова

Level 5 Local Expert

Для такого большого зала и широкого ассортимента мало консультантов

Show business's response

Алла Зубкова

Level 4 Local Expert

Персонал совсем не компетентный. Но я думаю так везде... Ни чего не знают, на вопросы ответить не могут, позвонить в течении 3х дней не в состоянии, видимо не умеют даже до тех...

Show business's response

Мария Якунина

Level 3 Local Expert

Не сервис, а ужас. Сотрудников очень мало, никого не найдёшь для помощи в покупке, простояли минут 10, в ожидании освободившегося сотрудника.

Show business's response

Timur

Level 11 Local Expert

Консультанты подобрали быстро все

Андрей сабадаж

Level 21 Local Expert

Большой классный магазин! Огромный выбор!

Show business's response